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1、人員素質(zhì)測評學(xué)習(xí)心得人員素質(zhì)測評學(xué)習(xí)心得人員素質(zhì)測評學(xué)習(xí)心得資料僅供參考文件編號:2022年4月人員素質(zhì)測評學(xué)習(xí)心得版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 人員素質(zhì)測評學(xué)習(xí)心得這個(gè)學(xué)期,和大家一起學(xué)習(xí)了“人員素質(zhì)測評理論和方法”這一門課程,既學(xué)習(xí)了很多重要的理論知識,也在實(shí)際的實(shí)踐操作中得到了體會,增長了經(jīng)驗(yàn)。人力資源,對于任何組織來說都是一筆寶貴的財(cái)富,能夠得到出色的人力資源,無疑會提高組織的運(yùn)作效率,大幅的增加效益。而人員素質(zhì)測評技術(shù),無疑在選拔人才方面會起到巨大的作用。具體在選拔人才的過程中,我覺得主要需要測評的是兩方面,一是人員的素質(zhì)高低,這些主要可以
2、通過一些能力測試來測得,當(dāng)然,在各種具體的評測技術(shù)過程中,被試者所得到的評價(jià)也是其能力的體現(xiàn)。另一方面則是人才與組織空缺崗位或者說是企業(yè)的風(fēng)格之間的匹配程度,我覺得這是組織在測評過程中需要著重注意的地方,也是較難進(jìn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,不管我們要采取什么測量技術(shù),確定測評的目的總歸是需要最先進(jìn)行的,是為了績效考核,為了確定對員工的培訓(xùn)項(xiàng)目,或是招聘面試針對的是什么崗位。目的確定后,就需要確定測量的維度,主要考察的是哪些方面,每個(gè)方面的權(quán)重是如何分配的,都需要慎重地確定。而在定義這些維度的過程中,要盡量具體化,這也是為了保證每一位考官對被試者的評價(jià)都保持在一個(gè)相近的水平上。我覺得很大程度上,這一個(gè)
3、環(huán)節(jié)的質(zhì)量好壞,會直接影響到整個(gè)測評所取得的最終結(jié)果。在學(xué)習(xí)過程中,我的一個(gè)很大的收獲就是,人員測評其實(shí)是一個(gè)很講究結(jié)構(gòu)性的一種體系,其中涉及到的測評技術(shù)不止一種,需要面試官對它們進(jìn)行一個(gè)有機(jī)的結(jié)合運(yùn)用,比如角色扮演對于測試被試者的組織協(xié)調(diào)能力有很好的效果,而案例分析測試則能更好地發(fā)掘出被試者的分析與決策能力。對于面試官來說,一個(gè)有機(jī)挑選并有序結(jié)合的測評體系,能夠?qū)Ρ辉囌哌M(jìn)行一個(gè)全方面的考核。當(dāng)然,運(yùn)用評價(jià)中心技術(shù)雖然具有較高的信度和效度,得出的結(jié)論質(zhì)量較高,但與其它測評方法比較,評價(jià)中心需投入很大的人力、物力,且時(shí)間較長,操作難度大,不僅對測試者的要求很高,對于面試官也是具有很專業(yè)的要求。比如,在角色扮演的過程中,需要面試官充當(dāng)其中的一些角色,在扮演進(jìn)行的過程中為被試者設(shè)置任務(wù)和難題,以考察被試者的能力,必要時(shí)又有必要進(jìn)行一些引導(dǎo)以免測評不能夠順利進(jìn)行。但同時(shí),面試官又不能對被試者刻意地刁難,這樣就變成了刻意為難而不是測試能力了,所以面試官也不是很容易擔(dān)任的,可以說,一個(gè)好的面試者不一定能成為一個(gè)好的面試官。最后一點(diǎn)就是,在整個(gè)測評過程結(jié)束后,還需要形成一份測評報(bào)告,如果是基于
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