《管理學-原理與方法》歷年考試真題試題庫（含答案）

PAGEPAGE1《管理學——原理與方法》歷年考試真題試題庫（含答案）一、單選題1.下列選項中不屬于管理者角色的是()。()A、人際關系角色B、信息傳遞角色C、決策制定角色D、溝通協(xié)調(diào)角色答案：D2.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家的觀點?()()A、泰羅B、法約爾C、西蒙D、韋伯答案：C3.在社會體系中,倫理體系三大基本形態(tài)是()、民族和市民社會。()A、個人B、家庭C、族氏D、同事答案：B4.管理者技能包含()、人際技能、概念技能。()A、演講技能B、溝通技能C、應變技能D、技術技能答案：D5.屬于管理者角色的是人際關系角色、()和決策制定角色。()A、信息傳遞角色B、指令下達角色C、問題服務角色D、溝通協(xié)調(diào)角色答案：A6.縱向看,越是基層管理者,控制的時效性越(),控制的定量化程度越高。()A、強B、弱C、大D、小答案：A7.以下屬于管理道德中的外部倫理的是()。()A、個體與企業(yè)B、個體與個體C、個體與社會D、企業(yè)與社會答案：D8.古人云:“凡事預則立,不預則廢”,這里的“預”反映管理的哪一項職能()。()A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案：A9.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。()A、4~8人B、10~15人C、15~20人D、20人~30人答案：A10.“三個和尚”的故事中,“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤?)的重要性。()A、計劃B、人事C、協(xié)調(diào)D、激勵答案：D11.以下不利于改善企業(yè)道德行為途徑的是()。()A、給員工設置明確和現(xiàn)實的目標B、隨機進行財務審計C、僅以經(jīng)濟成果來衡量績效D、嚴懲錯誤行為當事人,并把事實公布于眾答案：C12.管理關系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的()。()A、人與人的關系B、人與財?shù)年P系C、人與信息的關系D、人與物的關系答案：A13.有人說,人的身體是“三分治七分養(yǎng)”,這說的是()。()A、事后控制比事前控制更重要B、現(xiàn)場控制比事后控制更重要C、反饋控制比事后控制更重要D、現(xiàn)場控制比事前控制更重要答案：B14.下列哪一項不是目標管理對目標的要求。()()A、目標要略高于執(zhí)行者的能力水平B、目標的數(shù)目不宜過多C、目標要有可比性D、目標要定量化答案：C15.雙因素理論是由()提出的。()A、梅奧B、赫茨伯格C、馬斯洛D、泰羅答案：B16.管理原理的主要特征有()、穩(wěn)定性和系統(tǒng)性。()A、客觀性B、集合性C、隨機性D、偶發(fā)性答案：A17.需要層次論認為,人的最高層需要是()。()A、歸屬需要B、自尊需要C、自我實現(xiàn)需要D、生理需要答案：C18.理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來的,其中,“理想的”是指現(xiàn)代社會()組織形式。()A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經(jīng)濟和合理的D、最先進科學的答案：A19.倫理實體三大基本形態(tài)中不包括()。()A、家庭B、民族C、市民社會D、國家答案：D20.行政方法的運用,一般是()。()A、自上而下B、自下而上C、橫向D、縱橫結(jié)合答案：A21.獎勵與懲罰最重要的是()。()A、標準B、規(guī)定C、教育D、嚴明答案：D22.作為管理方法體系前提的是管理方法論,也就是()問題。()A、管理哲學B、管理方法C、管理辯證法D、管理認識論答案：A23.以下不屬于道德管理特征的是()。()A、為了社會整體,可犧牲組織的短期利益B、組織的行為就是為了利潤C、超越了法律的要求D、以組織的價值觀為行為導向答案：B24.大多數(shù)研究表明,企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有()。()A、正相關B、負相關C、不相關D、關聯(lián)性答案：A25.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領導做出決策,這種決策屬于()。()A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、業(yè)務決策D、短期決策答案：A26.關于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適?()()A、上級將一般日常事務授權(quán)給下級去處理,自己只從事重大的、非程序化問題的決策B、上級只接受下級關于超出標準的例外情況的報告C、上級將一般的日常事務全權(quán)交由下級處理,自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)D、上級在授予下級日常事務處理權(quán)的同時,保留對其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),并集中精力處理例外事件答案：D27.一般來說,企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復雜性、交叉性和()。()A、變動性B、穩(wěn)定性C、直接性D、間接性答案：A28.霍桑試驗表明()。()A、非正式組織對組織目標的達成是有害的B、非正式組織對組織目標的達成是有益的。C、企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織D、企業(yè)應該正視非正式組織的存在。答案：D29.以下不屬于馬斯洛的需要層次理論的是()。A、5種需要不可能完全滿足,越到上層,滿足程度越小。()B、各層次的需要相互依賴、相互重疊。C、5種需要像階梯一樣由低到高,逐層上升。D、5種需要可以回歸,也可以跨越。答案：D30.系統(tǒng)最基本的特征()。()A、集合性B、層次性C、相關性D、科學性答案：A31.下列方法中具有垂直性和強制性的是()。()A、法律方法B、經(jīng)濟方法C、技術方法D、行政方法答案：D32.以下不屬于梅奧的人際關系理論的主要觀點的是()。(C)A、工人是社會人而不是經(jīng)濟人B、工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關鍵因素C、良好的人際關系是提高工作效率的唯一因素D、企業(yè)中存在“非正式組織”,并影響組織中的工作效率答案：C33.以下組織中,社會責任比較模糊的是()。()A、政府B、企業(yè)C、非營利組織D、家庭答案：B34.管理的核心是()。()A、財務控制B、戰(zhàn)略制定C、處理人際關系D、設計運行組織結(jié)構(gòu)答案：C35.深層的企業(yè)文化是指()。()A、廠容廠貌B、職工風貌C、沉淀于企業(yè)及職工心里的意識形態(tài)D、產(chǎn)品形象答案：C36.某企業(yè)為了建設企業(yè)文化,組織員工去天安門廣場觀看升國旗,唱國歌,這屬于管理的方法。()()A、法律B、行政C、教育D、方法答案：C37.“科學管理理論”的創(chuàng)始人是()。()A、泰羅B、巴貝奇C、甘特D、福特答案：A38.系統(tǒng)特征包含()、層次性和相關性。()A、客觀性B、集合性C、多樣性D、偶發(fā)性答案：B39.對基層業(yè)務管理人員而言,其管理技能側(cè)重于():()A、技術技能B、診斷技能C、人際關系技能D、分析技能答案：A40.屬于管理學研究方法的是()、試驗法、演繹法。()A、討論法B、歸納法C、集合法D、推理法答案：B41.()職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式,總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在價值。A、決策B、組織C、創(chuàng)新D、領導答案：C42.()是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關系。()A、效益B、效果C、效率D、效用答案：A43.下列選項中不屬于管理原理的主要特征()。()A、客觀性B、集合性C、穩(wěn)定性D、系統(tǒng)性答案：B44.為了保證目標及為此而制定的計劃得以實現(xiàn),就需要有()。()A、控制B、決策C、組織D、領導答案：A45.古人云:“凡事預則立,不預則廢”,這里的“預”反映管理的哪一項職能()。()A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案：A46.擬定和選擇可行性行動計劃包括()、評估計劃和選定計劃。()A、擬定可行性行動計劃B、明確計劃范圍C、修改計劃D、結(jié)果預測答案：A47.統(tǒng)一指揮又叫做()。()A、上級一致B、命令一致C、統(tǒng)一行動D、統(tǒng)一接受答案：C48.下列選項中屬于目標性質(zhì)的是()()A、層次性B、網(wǎng)絡性C、多樣性D、計劃性答案：D49.集體決策的缺點不包括()。()A、花費較多時間B、產(chǎn)生群體思維C、產(chǎn)生的備選方案較少D、責任不明答案：C50.()是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出決策,只對組織產(chǎn)生局部影響。()A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、管理決策D、業(yè)務決策答案：D51.下列選項中不屬于決策影響因素的是()。()A、人員B、倫理C、時間D、環(huán)境答案：A52.在管理中,決策是()()A、高層管理人員所承擔的任務B、高層和中層管理人員所承擔的任務C、高層主管和參謀人員所承擔的任務D、每一位管理人員都可能要從事的活動答案：D53.決策方案的擬訂和選擇,不僅要考察采取某種行動的必要性而且要注意實施條件的限制,這說明決策具有()的特點。()A、目標性B、可行性C、選擇性D、滿意性答案：B54.管理中有一說法叫"跳起來,摘桃子",可用來描述目標的()()A、可接受性能B、挑戰(zhàn)性C、可實現(xiàn)性D、可考核性答案：B55.企業(yè)多元化經(jīng)營的最主要目的是():()A、分散風險B、降低成本C、搶占市場D、增加利潤答案：A56.某項目網(wǎng)絡圖如下,且該項目的活動關系與時間耗費如圖所示(單位:天),該項目的關鍵路線是()。()A、-C-G-JB、A-C-F-IC、A-C-F-H-JD、A-B-E-H-J答案：C57.()的計劃是有效率的。()A、能得到最大的剩余B、詳細C、成本等于收益D、明確答案：A58.下列選項中不屬于決策特點的是()。()A、可行性B、選擇性C、滿意性D、穩(wěn)定性答案：D59.根據(jù)計劃的明確性,可以把計劃分類為()和指導計劃。()A、長期計劃B、戰(zhàn)略計劃C、具體計劃D、程序性計劃答案：C60.在管理決策中,許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)的方案。對于這種觀點,你認為以下哪種解釋最有說服力?()()A、現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B、現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C、由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達成共識,只有退而求其次D、刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失答案：D61.目標管理理論的理論基礎是()。()A、科學管理理論B、行為科學理論C、組織理論D、科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一答案：D62.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務增長率和較低市場經(jīng)濟占有率經(jīng)營單位是()()A、金牛B、明星C、幼童D、瘦狗答案：C63.目標不是一成不變的,一般來說,()應保持一定的穩(wěn)定性。()A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案：D64.下列選項中屬于企業(yè)的短期決策的是()。()A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)日常營銷答案：D65.企業(yè)計劃從上到下可分為多個層次,通常越低層次的目標越具有以下哪種特點()?()A、定性和定量結(jié)合B、趨于定性C、模糊而不可控D、具體而可控答案：D66.差異化戰(zhàn)略的一個基本做法是:提供()的產(chǎn)品和服務。()A、與人相同B、與眾不同C、高質(zhì)量D、廉價答案：B67.下列選項中屬于集體決策方法的是()、名義小組技術和德爾菲法。()A、頭腦風暴法B、過去經(jīng)驗法C、直覺決策D、模擬決策法答案：A68.當企業(yè)考察一國政府的穩(wěn)定性以及其對外國投資的政策時,企業(yè)是在考察該國的什么環(huán)境()?()A、經(jīng)濟環(huán)境B、文化環(huán)境C、法律政治環(huán)境D、技術環(huán)境答案：C69.為了明確企業(yè)計劃的外部條件,其中最關鍵的是():()A、定性預測B、定量預測C、環(huán)境預測D、銷售預測答案：C70.調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們的觀念變化引起的,這一因素屬于外部一般環(huán)境中的():()A、經(jīng)濟因素B、技術因素C、社會文化因素D、政治法律因素答案：C71.網(wǎng)絡圖中的“關鍵線路"是指():()A、占用時間最短,寬裕時間最少的活動序列B、占用時間最長,寬裕時間最多的活動序列C、占用時間最短,寬裕時間最多的活動序列D、占用時間最長,寬裕時間最少的活動序列答案：D72.下列選項中不屬于決策過程的是()()A、擬定備選方案B、識別目標C、討論決策D、評估備選方案答案：C73.古人云“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理諸職能中的()A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案：A74.決策作為一個過程劃分為4個階段,請問第一個階段是()。()A、找出決策的理由B、擬定各種可能的行動方案C、對各種可行方案進行評價D、對付諸行動的方案進行評價答案：A75.計劃是()的。()A、面向未來B、過去的總結(jié)C、現(xiàn)狀的描述D、面向過去答案：A76.計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的,它的主要特點是():()A、按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化,定期修訂已有計劃B、不斷逐期向前推移,使短、中期考慮有機結(jié)合C、按近細遠粗的原則來制定,避免對不確定性遠期的過早過死安排D、以上三方面部是答案：D77.關于主管人員指導與領導的職能,最恰當?shù)谋扔魇菢逢牭?)。()A、作曲B、琴手C、指揮D、后勤答案：C78.下列選項中不屬于組織設計原則的是()。()A、因事設職與因人設職相結(jié)合的原則B、權(quán)責對等原則C、命令統(tǒng)一原則D、人人有事做答案：D79.當面臨組織沖突時,下列不是委員會成員應該做的是()。()A、選擇勇于承擔責任的員工加入B、擴大委員會規(guī)模C、考慮各部門的利益D、在溝通效果和代表性之間取得平衡答案：B80.組織文化的核心是()()A、組織形象設計B、組織制度的完善C、組織的價值觀D、管理機制答案：C81.在組織中,直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運動上存在以下哪種關系()。()A、領導與被領導B、一般協(xié)作同事C、負直接責任與協(xié)助服務D、命令與服從答案：C82.企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的玩具存在安全隱患時,主動停止了該產(chǎn)品生產(chǎn)的做法反映了該企業(yè)履行了其():()A、社會責任B、社會義務C、社會響應D、問題強度答案：A83.下列關于非正式組織不正確的說法是()。()A、非正式組織主要以感情和融洽為主要的標準B、正式組織與非正式組織是交叉混合的C、非正式組織的危害要大于積極作用D、非正式組織會發(fā)展組織的惰性答案：C84.在以下各項,哪項()應作為管理干部培訓的主要目標。()A、傳授新知識與新技能B、灌輸本企業(yè)文化C、培養(yǎng)他們的崗位職務所需的可操作性技能D、以上都是答案：D85.實行集中控制與分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)形式是()。()A、直線制B、職能制C、矩陣制D、事業(yè)部制答案：D86.關于組織文化的特征,下列說法不正確的是()。()A、組織文化的中心是人本文化B、組織文化的管理方式以柔性管理為主C、組織文化的核心是組織精神D、組織文化的重要任務是增強群體凝聚力答案：D87.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令,以下哪種說法指出了導致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因?()()A、該公司在組織設計上采取了職能結(jié)構(gòu)B、該公司在組織運作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題C、該公司的組織層次設計過多D、該公司組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則答案：B88.組織精神是()。()A、一般是在組織的發(fā)展歷程中自發(fā)形成的B、其表述必須詳細具體,保證每個人都充分理解C、折射出一個組織的整體素質(zhì)和精神風格D、是組織文化的靈魂答案：D89.團體內(nèi)部或團體之間的競爭是不可避免的,組織沖突是這種競爭的一種表現(xiàn)形式。那么()當組織沖突競爭勝利時會對組織產(chǎn)生的影響是()。A、團隊之間搶功利益至上B、團隊大膽改進勤奮工作C、組織紀律性加強D、組織更為關注員工的心理需求答案：D90.下列關于委員會的說法中不正確的是()。()A、委員會能夠綜合各種意見,提高決策的正確性B、委員會一般只活躍于組織的中間層和較低管理層C、委員會容易導致時間上的延誤D、日常事務管理不宜采用委員會的管理方式答案：B91.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()()A、組織關系簡單明了B、穩(wěn)定性強C、整體協(xié)調(diào)性強D、有利于各種人才的培養(yǎng)答案：D92.下列關于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢,不正確的說法是()。()A、有利于促進企業(yè)內(nèi)的競爭B、有利于節(jié)約成本,減少機構(gòu)的重復設置C、有利于企業(yè)及時調(diào)整生產(chǎn)方向D、有利于高層管理人才的培養(yǎng)答案：B93.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點之一是()。()A、管理無專業(yè)分工,各級管理者必須是全能管理者B、妨礙組織必要的集中領導和統(tǒng)一指揮,形成了多頭領導C、下級部門的主動性和積極性發(fā)揮受到限制D、由于機構(gòu)重復,造成管理人員的浪費答案：D94.銀行設立商業(yè)信貸部屬下列哪一類部門化()。()A、職能部門化B、顧客部門化C、地區(qū)部門化D、過程部門化答案：B95.組織層次少而管理寬度大的結(jié)構(gòu),叫做()組織。()A、高聳化B、水平化C、扁平化D、交叉化答案：C96.解決直線與參謀間沖突的一個主要方法是()。()A、賦予直線管理人員參謀職權(quán)B、讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識C、允許直線人員壓制參謀人員D、把直線與參謀的活動結(jié)合起來答案：D97.下列選項中不屬于人員配備程序的是()。()A、確定人員需求量B、選配人員C、辦理入職手續(xù)D、制定和實施人員培訓計劃答案：C98.一家超級市場分為以下幾個部門:日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市是按照()來劃分部門的。()A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、顧客答案：B99.企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是()。()A、設法消除B、嚴加管理C、善加引導D、積極鼓勵答案：C100.組織文化的三個層次中,最直觀、人們最容易感知的部分是():()A、精神層B、制度層C、物質(zhì)層D、文化層答案：C101.下列技術類型中,集權(quán)程度比較高的是()。()A、單件小批生產(chǎn)B、大批大量生產(chǎn)C、連續(xù)生產(chǎn)D、計劃生產(chǎn)答案：B102.下列因素中對分權(quán)沒有促進作用的是()。()A、組織的規(guī)模B、政策的統(tǒng)一性C、培訓管理人員的需要D、活動的分散性答案：B103.深層的企業(yè)文化是指():()A、廠容廠貌B、職工風貌C、產(chǎn)品形象D、企業(yè)核心價值觀答案：D104.矩陣式組織的主要缺點是()。()A、分權(quán)不充分B、多頭領導C、對項目經(jīng)理要求高D、組織穩(wěn)定性差答案：B105.管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準的是()。()A、管理的欲望B、冒險的精神C、強健的體魄D、溝通的技能答案：C106.組織變革是一種對現(xiàn)有狀況進行改變的努力,任何變革都會遇到來自各種變革對象的阻()力和反抗,其中屬于團隊阻力的是()。A、心理上的影響B(tài)、利益上的影響C、人際關系調(diào)整的影響D、生理上的疲憊感答案：C107.下列哪類()企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)。()A、紡織廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心D、學校答案：C108.以下行為中,不屬于企業(yè)社會責任表現(xiàn)的是():()A、治理污染B、定期不定期培訓員工C、為顧客提供售后服務D、開發(fā)新產(chǎn)品答案：D109.下列哪一種情況最不應該采取群體決策方式()。()A、確定長期投資于哪一種股票B、決定一個重要副手的工作安排C、選擇某種新產(chǎn)品的上市時間D、簽署一項產(chǎn)品銷售合同答案：D110.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化被稱為():()A、企業(yè)精神B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)環(huán)境答案：C111.管理的激勵性職能是提高人的()。()A、積極性B、消極性C、極端性D、合理性答案：A112.在菲德勒模型中,下列哪種情況屬于較好的領導環(huán)境的是()。()A、人際關系差,工作結(jié)構(gòu)復雜,職位權(quán)力強B、人際關系差,工作結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強C、人際關系好,工作結(jié)構(gòu)復雜,職位權(quán)力弱D、人際關系好,工作結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強答案：D113.當沖突雙方勢均力敵,爭執(zhí)不下,同時事件重大,雙方不可能妥協(xié)時,可以采用()策略。()A、回避B、遷就C、強制D、合作答案：D114.提出期望理論的是()()A、馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當斯答案：C115.美國管理大師彼得·德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術員。這句話說明():()A、有效的管理者應該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力B、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重C、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D、有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力,而不必注意管理理論答案：A116.尊重的需要可以分為兩類,即自尊和()。()A、相互尊重B、受別人尊重C、雙向溝通D、思想答案：B117.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進行了改善,這是為了更好地滿足職工的()()A、生理的需要B、感情的需要C、安全的需要D、尊重的需要答案：C118.需要層次理論認為,人的行為決定于()()A、需求層次B、激勵程度C、精神狀態(tài)D、主導需求答案：D119.提出領導者應具備的5種激勵特征、8種品質(zhì)特征的是()。()A、亨利B、鮑莫爾C、吉沙利D、戴維斯答案：C120.下述哪項活動和領導職能無關?()()A、向下述傳達自己對銷售工作目標的認識B、與某用戶談判以期達成一項長期銷售計劃C、召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況D、召集公司有關部門的職能人員開聯(lián)誼會,鼓勵他們攻克難關答案：B121.根據(jù)強化的性質(zhì)和目的,可以將其分成兩大類:()和負強化。()A、隨機性B、正強化C、單一性D、減弱化答案：B122.領導方式可以分成專制、民主、放任3種,其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是()()A、紀律嚴格,管理規(guī)范,賞罰分明B、組織成員具有高度的獨立自主性C、按規(guī)章管理,領導者不運用權(quán)力D、員工關系融洽,工作積極主動,富有創(chuàng)造性答案：D123.下列選項中,屬于需要特征的是()。()A、多樣性B、隨機性C、單一性D、不變性答案：A124.下列選項中,屬于需要特征的是()。()A、隨機性B、層次性C、單一性D、不變性答案：B125.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織()()A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞答案：B126.一般地說,管理者所處的層次越高,其管理的幅度就越()A、越小B、越大C、不確定D、越小越好答案：A127.企業(yè)中,常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比,你認為員工最可能將哪一類人作為自己的攀比對象?()A、企業(yè)的高層管理人員B、員工們的頂頭上司C、企業(yè)中其他部門的領導D、與自己處于相近層次的人答案：D128.根據(jù)雙因素理論,下列各項中屬于激勵因素的有()。()A、某工程師刻苦鉆研技術獲得尤里卡獎B、一位MBA學員在畢業(yè)后找到一份新工作,單位分給他100平米的住房C、某單位效益較好,全體員工年末人均獎金1萬元D、某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連,公司負責代他們交納城市增容費答案：A129.從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是()()A、目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵B、期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵C、存在著負效價,應引起領導者注意D、應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合答案：D130.對于管理者來說,進行授權(quán)的直接原因是:()A、使更多的人參與管理工作B、充分發(fā)揮骨干員工的積極性C、讓管理者有時間做更重要的工作D、減少管理者自己的工作負擔答案：C131.提出公平理論的是()()A、馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當斯答案：D132.當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用()策略。()A、回避B、妥協(xié)C、遷就D、強制答案：D133.彈性控制要求企業(yè)制定彈性計劃和()。()A、彈性衡量標準B、預算C、文化D、方案答案：A134.控制是為了保證企業(yè)()與實際作業(yè)動態(tài)適應的管理職能。()A、決策B、計劃C、安排D、工作答案：B135.()是預算的最大缺陷()A、缺乏靈活性B、容易導致控制過細C、容易導致本位主義D、容易導致掩蓋放能低下的缺點。答案：A136.主管人員越是盡可能地選取計劃的()來作為控制標準,控制工作就越有效。()A、目標B、關鍵點C、次要點D、執(zhí)行方式答案：B137.為了確保主管人員選聘過程中能做到公開競爭原則,其大前提是()()A、足夠多的人才數(shù)量B、足夠好的人才質(zhì)量C、人才流動D、主管人員培訓答案：A138.()是企業(yè)需要控制的重點對象。()A、資源投入B、組織的活動C、人員分配D、經(jīng)營活動的成果答案：D139.關于零基預算說法不正確的是()()A、零基預算受前一年度預算水平的影響B(tài)、它對現(xiàn)有的各項作業(yè)進行分析,并根據(jù)其對組織的需要和用途,決定作業(yè)的取舍C、零基預算依據(jù)未來一定期間生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要和各項業(yè)務的輕重緩急,對每項費用進行成本效益分析和評定分級,從而確定其開支的必要性、合理性和優(yōu)先順序D、零基預算依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資金的實際可能,在預算中對各個項目進行綜合性費用預算答案：A140.管理控制工作的一般程序是():()A、建立控制標準——分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施B、采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因——建立控制標準C、建立控制標準——采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因D、分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施——建立控制標準答案：A141.控制工作中,評估和分析偏差信息時,首先要():()A、判別偏差產(chǎn)生的主要原因B、判別偏差的嚴重程度C、找出偏差產(chǎn)生的確切位置D、找出偏差產(chǎn)生的責任人答案：B142.利用監(jiān)察部門來控制官員的腐敗采用的是():()A、反饋控制B、前饋控制C、同期控制D、以上三種都不是答案：A143.企業(yè)在未來的幾乎所有活動都可以利用()進行控制。()A、計劃B、預算C、標準D、員工答案：B144.下列不屬于管理的“維持職能”的是()。()A、組織B、創(chuàng)新C、控制D、領導答案：B145.從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將其分為()和局部創(chuàng)新。()A、管理創(chuàng)新B、方法創(chuàng)新C、標準創(chuàng)新D、整體創(chuàng)新答案：D146.產(chǎn)品競爭力主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的()與產(chǎn)品的特色競爭力。()A、成本競爭力B、服務C、開發(fā)D、零部件答案：A147.從創(chuàng)新與環(huán)境的關系來分析,可將其分為()與攻擊型創(chuàng)新。()A、防御型創(chuàng)新B、方法創(chuàng)新C、標準創(chuàng)新D、局部創(chuàng)新答案：A多選題1.管理者的決策角色包括()()A、企業(yè)家角色B、干擾應對者角色C、資源分配者角色D、談判者角色答案：ABCD2.()和效益原理的管理原理構(gòu)成了一個有機體系。()A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、責任原理D、法律原理答案：ABC3.在馬斯洛的需要層次論里,實現(xiàn)自我需要之前的需求有()。()A、歸屬需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要答案：ABCD4.1916年,法國實業(yè)家法約爾提出,管理是由()及控制等職能為要素組成的活動過程。()A、計劃B、組織C、指揮D、協(xié)調(diào)答案：ABCD5.職責和權(quán)限、利益、能力之間的關系遵循等邊三角形定理,()是三角形的三邊,它們是相等的。()A、職責B、權(quán)限C、利益D、能力答案：ABC6.系統(tǒng)有哪三個方面的特征()。()A、智能性B、集合性C、層次性D、相關性答案：BCD7.責任原理要求()。()A、權(quán)力盡可能集中,管理者必須加強對企業(yè)的控制B、明確每個人的職責事C、職位設計和權(quán)限委授要合理D、獎懲要分明、公正而及時答案：ABCD8.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()。()A、將企業(yè)的橫向與縱向關系相結(jié)合,有利于協(xié)作生產(chǎn)B、集中決策,分散經(jīng)營C、權(quán)力集中,職權(quán)和職責分明,信息溝通簡捷方便,便于統(tǒng)一指揮D、針對特定的任務進行人員配置,有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢,提高項目完成的質(zhì)量答案：ACD9.梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎上得出的結(jié)論是()。()A、職工是社會人B、人的需要是有層次的C、企業(yè)中存在著非正式組織D、新型的領導能力在于提高職工的滿意程度答案：ACD10.泰勒的研究成就包括()。()A、動作研究B、工時研究C、計件工資D、專業(yè)分工答案：ABCD11.以下屬于道德管理特征的是()。()A、為了社會整體,可犧牲組織的短期利益B、組織的行為就是為了利潤C、超越了法律的要求D、以組織的價值觀為行為導向答案：ACD12.管理這所扮演的信息角色是哪三種()()A、聯(lián)絡者角色B、監(jiān)督者角色C、傳播者角色D、發(fā)言人角色答案：BCD13.在社會體系中,倫理體系三大基本形態(tài)是()。()A、家庭B、民族C、市民社會D、個人答案：ABC14.()的管理原理構(gòu)成了一個有機體系。()A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、責任原理D、效益原理答案：ABCD15.倫理具有哪些特性()。()A、非強制性B、非官方性C、普適性D、揚善性答案：ABCD16.職責和權(quán)限、利益、能力之間的關系遵循等邊三角形定理,()是三角形的三邊,它們是相等的。()A、職責B、權(quán)限C、利益D、能力答案：ABC17.下列選項中屬于管理學研究方法的是()。()A、歸納法B、試驗法C、演繹法D、推理法答案：ABC18.矩陣組織的優(yōu)點是()()A、靈活性和適應性強B、有利于加強個職能部門之間的協(xié)作C、實行專業(yè)分工,統(tǒng)一領導D、能集思廣益,推動項目方案的實現(xiàn)答案：ABCD19.下列選項中屬于管理的技術方法特點的是()。()A、客觀性B、強制性C、規(guī)律性D、精確性答案：ACD20.職責界限要清楚,一般來說,在生產(chǎn)第一線的,應負()。()A、直接責任B、間接責任C、實時責任D、主要責任答案：AC21.屬于管理者角色的是()。()A、人際關系角色B、信息傳遞角色C、決策制定角色D、溝通協(xié)調(diào)角色答案：ABC22.管理者所扮演的人際角色是哪三種()()A、代表人角色B、領導人角色C、聯(lián)絡人角色D、監(jiān)督者角色答案：ABC23.在決策的方案抉擇階段,有直接的判斷標準,這主要有三種代表性的觀點。()A、泰羅提出的“最優(yōu)”標準B、西蒙提出的“有限度的合理性”標準C、西蒙提出的“滿意”標準D、孔茨提出的合理性標準答案：ACD24.()的計劃是有效率的。()A、能得到最大的剩余B、能以合理的代價實現(xiàn)目標C、成本等于收益D、詳細答案：AB25.戰(zhàn)略制定的原則是()。()A、揚長避短B、趨利避害C、滿足顧客D、及時制定答案：ABC26.下列屬于非例行活動的是()。()A、新產(chǎn)品的開發(fā)B、品種結(jié)構(gòu)調(diào)整C、工資制度改革D、生產(chǎn)規(guī)模擴大答案：ABCD27.集體決策的缺點包括()。()A、花費較多時間B、產(chǎn)生群體思維C、產(chǎn)生的備選方案較少D、責任不明答案：ABD28.組織對不同成員的獎懲()()A、是以各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)的B、可以是物質(zhì)的,也可以是精神的C、公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性D、獎懲有失公正,則會影響這些成員行為的改善答案：ABCD29.通過()等方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案。()A、獨自思考B、頭腦風暴法C、名義小組技術D、德爾菲技術答案：BCD30.下列選項中不屬于企業(yè)的短期決策的是()。()A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)日常營銷答案：ABC31.計劃是()。()A、面向未來B、過去的總結(jié)C、現(xiàn)狀的描述D、面向行動答案：AD32.下列選項中屬于決策過程的是()和評估備選方案。()A、擬定備選方案B、識別目標C、討論決策D、方案結(jié)果預測答案：AB33.下列選項中屬于決策特點的是()。()A、可行性B、選擇性C、滿意性D、穩(wěn)定性答案：ABC34.頭腦風暴法實施的原則有()()A、對別人的建議不作任何評價B、建議越多越好,想到什么就說什么C、鼓勵每個人獨立思考D、可以補充和完善已有的建議使它更具說服力答案：ABCD35.下列選項中屬于集體決策方法的是()。()A、頭腦風暴法B、過去經(jīng)驗法C、名義小組技術D、德爾菲法答案：ACD36.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手分析,包括()。()A、競爭對手基本情況研究B、主要競爭對手研究C、主要競爭對手的發(fā)展動向研究D、次要競爭對手研究答案：ABCD37.在決策活動中,應遵循的幾個基本原則是()。()A、經(jīng)濟性原則B、創(chuàng)造性原則C、科學性原則D、集體性原則答案：ABCD38.計劃的基本特征有()。()A、目的性B、經(jīng)濟性C、普遍性D、主導性答案：ABCD39.決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。()A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找B、決策者能力缺乏C、選擇最佳方案需要花大量時間和金錢D、決策者只需要滿意結(jié)果答案：ABC40.設置目標一般要求()()A、目標的數(shù)量不宜太大B、如有可能,也應明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本C、能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展,對員工具有挑戰(zhàn)性D、適時地向員工反饋目標完成情況答案：ABCD41.下列選項屬于例外問題的是()。()A、組織機構(gòu)變化B、重大投資C、重要的人事任免D、重大政策制定答案：ABCD42.目標定量化()()A、是目標考核的途徑B、往往會損失組織運行的一些效率C、有利于組織活動的控制D、能給成員的獎懲帶來很多方便答案：ABCD43.計劃工作5WIH中5W除了何人做(),還包括()。()A、做什么(What)B、為什么要做(Why)C、何時做(When)D、何地做(Where)答案：ABCD44.成果評價()()A、是實行獎懲的依據(jù)B、是上下左右溝通的機會C、是自我控制和自我激勵的手段D、既包括上級對下級的評價,也包括下級對上級、同級關系部門相互之間的評價以及各層次自我的評價答案：ABCD45.下列選項中屬于人員配備程序的是()。()A、確定人員需求量B、選配人員C、辦理入職手續(xù)D、制定和實施人員培訓計劃答案：ABD46.外部招聘具有哪些優(yōu)點?()()A、被聘干部具有“外來優(yōu)勢”,沒有歷史包袱B、能夠為組織帶來新鮮空氣C、有利于使被聘者迅速開展工作D、有利于鼓舞士氣,提高工作熱情答案：AB47.下列因素中對分權(quán)有促進作用的是()。()A、組織的規(guī)模B、政策的統(tǒng)一性C、培訓管理人員的需要D、活動的分散性答案：ACD48.下列關于委員會的說法中正確的是()。()A、委員會能夠綜合各種意見,提高決策的正確性B、委員會一般只活躍于組織的中間層和較低管理層C、委員會容易導致時間上的延誤D、日常事務管理不宜采用委員會的管理方式答案：ACD49.當沖突雙方勢均力敵、爭執(zhí)不下需采取權(quán)宜之計時,可以采用()策略。()A、回避B、遷就C、合作D、妥協(xié)答案：CD50.廣義的效益,包括()。()A、經(jīng)濟效益B、社會效益C、生態(tài)效益D效率原則答案：ABC51.按照赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于激勵因素的有()。()A、成就感B、獎金C、福利薪金D、晉升機會答案：AD52.謝恩歸納分類的人類的假設包括()的假設。()A、理性-經(jīng)濟人B、社會人C、復雜人D、自我實現(xiàn)人答案：ABCD53.成果控制主要包括()等內(nèi)容。()A、財務分析B、成本分析C、質(zhì)量分析D、職工成績評定答案：ABCD54.按照偏差信息獲取的時間點來分,有()()A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、動態(tài)控制答案：ABC55.按控制的手段來劃分,有()()A、間接控制B、直接控制C、預算控制D、反饋控制答案：AB56.下列屬于管理的“維持職能”的是()。()A、組織B、創(chuàng)新C、控制D、領導答案：ACD57.產(chǎn)品創(chuàng)新包括()和()。()A、新產(chǎn)品的開發(fā)B、老產(chǎn)品的改造C、標準創(chuàng)新D、方式創(chuàng)新答案：AB58.產(chǎn)品創(chuàng)新()。()A、是企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內(nèi)容B、它受制于技術創(chuàng)新的其他方面C、影響其他技術創(chuàng)新效果的發(fā)揮D、往往要求企業(yè)利用新的機器設備和新的工藝方法答案：ABCD59.產(chǎn)品競爭力主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的()與產(chǎn)品的()。()A、成本競爭力B、產(chǎn)品C、特色競爭力D、生產(chǎn)手段答案：AC判斷題1.管理原理的客觀性是指,原理是對管理工作客觀必然性的刻畫,違背了原理必然會遭到客觀規(guī)律的懲罰。()A、正確B、錯誤答案：A2.行政方法的時效性強,能及時對具體問題發(fā)出命令和指示,便于處理特殊問題。()A、正確B、錯誤答案：A3.組織職能是管理活動的起點,其他一切管理活動以組織職能為基礎。()A、正確B、錯誤答案：B4.管理者的決策角色是指,管理者負責作出組織的決策,以便讓工作小組按照既定的路線行事,并分配資源以保證小組計劃的實施。()A、正確B、錯誤答案：A5.管理的教育方法的應用方式有專業(yè)式教育、情景式教育、啟發(fā)式教育、互動式教育。()A、正確B、錯誤答案：A6.合乎道德的管理善于處理利益相關者之間的關系。()A、正確B、錯誤答案：A7.根據(jù)法約爾的統(tǒng)一命令原則,企業(yè)中董事長和總經(jīng)理都可以做出決策,分別下達命令。()A、正確B、錯誤答案：B8.換位思考、將心比心、設身處地不符合推已及人道德觀。()A、正確B、錯誤答案：B9.權(quán)利至上道德觀認為,權(quán)利是相互的,既肯定自己是人也尊敬他人為人。()A、正確B、錯誤答案：A10.管理要有效,有效是指不僅要正確地做事,而且要高效率地做事。()A、正確B、錯誤答案：A11.管理思想和管理理論來源于管理實踐。()A、正確B、錯誤答案：A12.管理的經(jīng)濟方法是指根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律,運用各種經(jīng)濟手段,調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關系,以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。()A、正確B、錯誤答案：A13.管理者是指通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起并通過別人實現(xiàn)組織目標的人。()A、正確B、錯誤答案：A14.泰羅制適應了資本主義經(jīng)濟在這個時期發(fā)展的需要。()A、正確B、錯誤答案：A15.企業(yè)是一個封閉的系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤答案：B16.管理的首要任務是提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性。()A、正確B、錯誤答案：A17.權(quán)利至上道德觀認為,能尊重和保護個人基本權(quán)利的行為才是善的。()A、正確B、錯誤答案：A18.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。()A、正確B、錯誤答案：B19.只要為員工設立明確的目標就能幫助改善企業(yè)的道德行為。()A、正確B、錯誤答案：B20.社會契約道德觀與權(quán)利至上道德觀和公平公正道德觀的觀點不相符。()A、正確B、錯誤答案：A21.管理者可以通過獎懲機制來影響員工的道德行為。()A、正確B、錯誤答案：A22.勞動分工的概念最初由亞當·斯密在他的《國富論》中提出。()A、正確B、錯誤答案：A23.道德發(fā)展的原則層后受個人倫理準則的影響,而且這些準則可能與法律、社會規(guī)則不相同。()A、正確B、錯誤答案：A24.控制的實質(zhì)是使實踐活動符合計劃,計劃是控制的標準。()A、正確B、錯誤答案：A25.管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素的活動過程。()A、正確B、錯誤答案：A26.授權(quán)就是把一部分權(quán)利分散給下屬,同時也將相應的責任分散下去。()A、正確B、錯誤答案：B27.信息技術貫穿于其他各類技術的運用中。()A、正確B、錯誤答案：A28.管理是人類有意識、有目的的活動。()A、正確B、錯誤答案：A29.管理的經(jīng)濟方法中常用的經(jīng)濟手段主要有價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經(jīng)濟合同等。()A、正確B、錯誤答案：A30.主管人員雖然在組織中所處的層次不同,但他們所履行的管理職能數(shù)量都是一樣的。()A、正確B、錯誤答案：A31.法約爾認為,企業(yè)經(jīng)營的六個方面的職能分別是,技術、經(jīng)營、財務、安全、會計、管理。()A、正確B、錯誤答案：A32.功力主義道德觀的核心“有用性”僅指對象對主體或財富對個人或社會的有用性。()A、正確B、錯誤答案：B33.適度原理要求決策不走極端。()A、正確B、錯誤答案：A34.管理活動是管理思想的根基,管理思想來自管理活動中的經(jīng)驗,管理理論是管理思想的提煉、概括和升華。()A、正確B、錯誤答案：A35.管理原理的普適性是指,原理是高度的抽象,對不同的企業(yè)都是適用的,具有普遍的指導意義。()A、正確B、錯誤答案：A36.道德發(fā)展的前慣例層只受個人利益的影響。()A、正確B、錯誤答案：A37.管理思想和理論形成后,反過來又能動地指導管理實踐,并接受管理實踐地檢驗。()A、正確B、錯誤答案：A38.影響道德管理的個人特性是指管理者的個人特性,與員工的個人特性無關。()A、正確B、錯誤答案：B39.管理的行政方法的特點是:權(quán)威性、強制性、垂直性、具體性、無償性。()A、正確B、錯誤答案：A40.脫離管理的文化發(fā)展以及脫離文化的管理發(fā)展都是不可能的。()A、正確B、錯誤答案：A41.經(jīng)濟學家西蒙認為管理就是決策。()A、正確B、錯誤答案：A42.管理者的行為是個人的事情,對企業(yè)的管理道德沒有影響。（）A、正確B、錯誤答案：B43.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),一是組織內(nèi)部各種有形和無形資源之間的協(xié)調(diào),二是組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。()A、正確B、錯誤答案：A44.根據(jù)梅奧的觀點,提高職工的工作積極性,只需要考慮其金錢收入。()A、正確B、錯誤答案：B45.決策的唯一目的就是解決問題。()A、正確B、錯誤答案：B46.網(wǎng)絡圖是網(wǎng)絡計劃技術的基礎。()A、正確B、錯誤答案：A47.戰(zhàn)略性計劃是戰(zhàn)術性計劃的依據(jù),戰(zhàn)術性計劃是在戰(zhàn)略性計劃指導下制定的,是戰(zhàn)略性計劃的落實。()A、正確B、錯誤答案：A48.戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃,詳盡地描述了組織未來的執(zhí)行細節(jié)。()A、正確B、錯誤答案：B49.初始決策就是決策者最開始制定的決策。()A、正確B、錯誤答案：B50.計劃工作的目的就是使所有的行動保持同一方向,促使組織目標實現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：A51.計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。()A、正確B、錯誤答案：A52.決策者在決策過程中獲取信息時要進行成本-收益分析。()A、正確B、錯誤答案：A53.無論名詞意義上還是動詞意義上,計劃的內(nèi)容都包括“5W1H”()A、正確B、錯誤答案：A54.赫伯特·A.西蒙認為理性的和經(jīng)濟的標準都無法確切地說明管理的決策過程,進而提出“有限理性”標準和“滿意度”原則。()A、正確B、錯誤答案：A55.決策的本質(zhì)是選擇。()A、正確B、錯誤答案：A56.定性的決策方法適合于解決不確定型決策問題。()A、正確B、錯誤答案：B57.在組織的層次體系中的不同層次的主管人員參與不同類型目標的建立。()A、正確B、錯誤答案：A58.滾動計劃法能夠使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。()A、正確B、錯誤答案：A59.可以根據(jù)計劃的明確性程度將計劃分類為程序化計劃和非程序化計劃。()A、正確B、錯誤答案：B60.回溯決策理論說明,決策事實上只是為已經(jīng)做出的直覺決策證明其合理性的一個過程。()A、正確B、錯誤答案：A61.目標定量化對組織活動的控制、成員的獎懲會帶來很多方便。()A、正確B、錯誤答案：A62.具體性計劃更易于計劃的執(zhí)行、考核及其控制,因此優(yōu)于指導性計劃。()A、正確B、錯誤答案：B63.決策者在決策過程中要不計成本地去獲取信息,信息越多越好。()A、正確B、錯誤答案：B64.行為決策理論認為影響決策者進行決策的不僅有經(jīng)濟因素,還有其個人的行為表現(xiàn),如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等。()A、正確B、錯誤答案：A65.頭腦風暴法是常用的集體決策方法,它能夠最大限度地提高成員間的相互討論程度。()A、正確B、錯誤答案：B66.決策過程是計劃的組織落實過程,計劃是決策的前提,決策是計劃的邏輯延續(xù)。()A、正確B、錯誤答案：B67.理想的情況是,每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任。()A、正確B、錯誤答案：A68.只要有可能,我們就規(guī)定明確的、可考核的目標。()A、正確B、錯誤答案：A69.程序性決策和非程序性決策分別對應組織中的例行問題和例外問題。()A、正確B、錯誤答案：A70.目標管理的過程是一個由下至上的過程。()A、正確B、錯誤答案：B71.組織目標形成一個有層次的體系,范圍從廣泛的組織戰(zhàn)略性目標到特定的個人目標。()A、正確B、錯誤答案：A72.預算是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表。()A、正確B、錯誤答案：A73.目標能夠指導決策者選擇合適的行動路線,因此決策過程的第一步就是識別目標。()A、正確B、錯誤答案：B74.過去的決策對目前決策的影響取決于過去的決策與現(xiàn)任決策者的關系情況。()A、正確B、錯誤答案：A75.戰(zhàn)略決策對組織而言最為重要,涉及組織的方方面面,具有長期性和方向性。()A、正確B、錯誤答案：A76.決策者在決策過程中遵循“滿意原則”()A、正確B、錯誤答案：A77.在高層管理計劃組織總方向時,下面各層級的管理人員只需要按照總計劃的描述執(zhí)行。()A、正確B、錯誤答案：B78.我們在為組織目前的機構(gòu)配備人員時,只需要考慮組織目前的職位空缺。()A、正確B、錯誤答案：B79.人員配備,要使每個人的知識和能力不斷發(fā)展,素質(zhì)不斷提高。()A、正確B、錯誤答案：A80.矩陣型結(jié)構(gòu)打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則,它有多重指揮線。()A、正確B、錯誤答案：A81.人們在非正式組織中的頻繁接觸會使相互之間的關系更加和諧、融洽,從而易于產(chǎn)生和加強合作的精神。()A、正確B、錯誤答案：A82.組織設計往往并不是為全新的、迄今為止還不存在的組織設計職務和機構(gòu)。()A、正確B、錯誤答案：A83.任何組織,首先是人的集合,而不是事和物的集合。()A、正確B、錯誤答案：A84.組織有時可以越級授權(quán)。()A、正確B、錯誤答案：B85.管理幅度決定了組織中的管理層次,從而決定了組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。()A、正確B、錯誤答案：A86.如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事,特別是原來與自己處于同一層次具有同等能力的同事提升而自己未果時,就可能產(chǎn)生不滿情緒,懈怠工作,不聽管理,甚至拆臺。()A、正確B、錯誤答案：A87.對員工進行考評,有利于促進組織內(nèi)部的溝通。()A、正確B、錯誤答案：A88.非正式組織要求成員一致性的壓力,往往也會束縛成員的個人發(fā)展。()A、正確B、錯誤答案：A89.組織設計的結(jié)果是產(chǎn)生非正式組織。()A、正確B、錯誤答案：B90.組織設計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。()A、正確B、錯誤答案：A91.究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領導者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時,組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。()A、正確B、錯誤答案：A92.管理人員就是什么都會的人才。()A、正確B、錯誤答案：B93.組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響,它與組織規(guī)模呈正比,在組織規(guī)模已確定的條件下,組織層級與組織幅度呈反比。()A、正確B、錯誤答案：A94.不同管理層次的具體管理業(yè)務工作是不同的,因此,管理的本質(zhì)也不同。()A、正確B、錯誤答案：B95.委員會的運用,往往也是為了使組織內(nèi)的不同利益集團能夠派出自己的代表,發(fā)出自己的呼聲。()A、正確B、錯誤答案：A96.管理人員需要量是由組織現(xiàn)有的規(guī)模、機構(gòu)和崗位決定的。()A、正確B、錯誤答案：B97.直線關系是組織中管理人員的主要關系,組織設計的重要內(nèi)容便是規(guī)定和規(guī)范這種關系。()A、正確B、錯誤答案：A98.委員會成員應具有問題所涉及的不同專業(yè)的理論和實際知識。()A、正確B、錯誤答案：A99.員工的素質(zhì),特別是管理干部的素質(zhì),是企業(yè)活動效率的決定因素。()A、正確B、錯誤答案：A100.公平理論的應用不僅要考慮員工的付出,還要結(jié)合其所處職位的重要程度、個人專長及特殊技能等方面進行考慮。()A、正確B、錯誤答案：A101.領導的職責包括決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵,其重要程度相同。()A、正確B、錯誤答案：B102.“殺雞儆猴”不符合強化理論的要求。()A、正確B、錯誤答案：A103.書面溝通適合傳遞信息量大、時效要求不強的信息。()A、正確B、錯誤答案：A104.領導者要獲得下屬的追隨,必須依靠自身的魅力及特長。()A、正確B、錯誤答案：A105.培養(yǎng)員工的自我激勵有助于其自我實現(xiàn)需求的滿足。()A、正確B、錯誤答案：A106.平行溝通的最大問題在于部門間的選擇性接受。()A、正確B、錯誤答案：A107.選擇性接受的原因是個人知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)的差別。()A、正確B、錯誤答案：B108.在下屬缺乏對問題的了解時,應通過雙向溝通使其加深認識,以便工作開展。()A、正確B、錯誤答案：B109.培訓激勵要以思想道德培訓為主,技能培訓為輔。()A、正確B、錯誤答案：B110.“士為知已者死”是指這些人將自我實現(xiàn)需要放在首位,并不違背需要層次理論。()A、正確B、錯誤答案：A111.獎懲制度應當公開并嚴格執(zhí)行,但在必要時應通過精神激勵等方式予以緩和,避免打擊員工積極性。()A、正確B、錯誤答案：A112.一般來說,扁平化組織結(jié)構(gòu)比金字塔型組織更有利于溝通。()A、正確B、錯誤答案：A113.在溝通過程中,發(fā)送者與接受者對信息的翻譯是最容易導致信息失真的步驟。()A、正確B、錯誤答案：B114.為保證組織績效,分配的工作難度應與員工的能力持平或低于員工能力。()A、正確B、錯誤答案：B115.因為適度的沖突有利于激發(fā)組織創(chuàng)造力,所以管理者應保持適當沖突,在沒有沖突時要主動創(chuàng)造沖突。()A、正確B、錯誤答案：A116.溝通是領導者激勵下屬,實現(xiàn)領導職能的基本途徑。()A、正確B、錯誤答案：A117.領導者應善于記錄自己的時間,以便從中發(fā)現(xiàn)合理利用的措施。()A、正確B、錯誤答案：A118.非正式溝通傳遞的信息多與員工利益或興趣相關,故傳播速度快準確率高。()A、正確B、錯誤答案：A119.公平理論強調(diào)個人主觀判斷,較難把握,因此企業(yè)在考慮公平性時主要以領導的推斷為依據(jù)。()A、正確B、錯誤答案：B120.對能由其親自處理的事,領導要義不容辭。()A、正確B、錯誤答案：B121.為下屬安排工作是領導的職責。()A、正確B、錯誤答案：A122.信息來源的可靠性由接受者主管決定,與信息本身無關。()A、正確B、錯誤答案：B123.期望決定動機,動機引起激勵。()A、正確B、錯誤答案：B124.在溝通網(wǎng)絡中,最為集權(quán)化的是輪型和Y型。()A、正確B、錯誤答案：A125.在授權(quán)后,領導者不要進行干預,以使下屬感受到信任。()A、正確B、錯誤答案：B126.因為領導者的主要作用是協(xié)調(diào)和指揮,所以領導者不需要過多掌握生產(chǎn)相關的知識。()A、正確B、錯誤答案：B127.溝通渠道的增加意味著溝通的順暢。()A、正確B、錯誤答案：B128.人們一般愿意與地位高的人溝通以獲取賞識,但這種風氣往往導致信息傳遞的不準確。()A、正確B、錯誤答案：A129.人們只有實現(xiàn)了生理需要,才會產(chǎn)生安全需要。()A、正確B、錯誤答案：A130.領導分配工作時要考慮到員工的愛好,即使他并不擅長此項工作。()A、正確B、錯誤答案：B131.批評要注意對事不對人,同時要站在對方立場,指出改進方法。()A、正確B、錯誤答案：A132.領導者可通過提高開會頻率的方式加強內(nèi)部溝通。()A、正確B、錯誤答案：B133.企業(yè)分權(quán)程度越高,控制就越有必要。（）A、正確B、錯誤答案：A134.危機對企業(yè)會造成比較大的負面影響。（）A、正確B、錯誤答案：A135.一般性問題的首次出現(xiàn),或者常見的問題,都只需具有普遍意義的解決辦法。（）A、正確B、錯誤答案：A136.管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進行全面系統(tǒng)地評價和方法。（）A、正確B、錯誤答案：A137.外部環(huán)境的動態(tài)變化決定了控制是必要的。（）A、正確B、錯誤答案：A138.企業(yè)制定彈性的計劃和彈性的衡量標準不利于企業(yè)對經(jīng)營活動進行控制。（）A、正確B、錯誤答案：B139.企業(yè)可以通過建立企業(yè)經(jīng)營狀況的預警系統(tǒng)來預測偏差的產(chǎn)生。（）A、正確B、錯誤答案：A140.糾偏措施要充分考慮原先計劃實施的影響。（）A、正確B、錯誤答案：A141.標桿管理設定的目標應該越高越好。（）A、正確B、錯誤答案：B142.靜態(tài)預算是指在成本按性質(zhì)分類的基礎上,以業(yè)務量、成本和利潤之間的相互關系為依據(jù),按照預算期內(nèi)可能實現(xiàn)的各種業(yè)務水平編制的有伸縮性的預算。（）A、正確B、錯誤答案：B143.為了保證經(jīng)營過程的順利進行,管理人員必須在經(jīng)營開始以前就檢查企業(yè)是否已經(jīng)或能夠籌措到在質(zhì)和量上符合計劃要求的各類經(jīng)營資源。（）A、正確B、錯誤答案：A144.組織所倚重的是角色間的正式關系,而非個人間的非正式關系（）A、正確B、錯誤答案：A145.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行動、忍耐堅持幾個階段的努力。（）A、正確B、錯誤答案：A146.要素創(chuàng)新僅包括材料創(chuàng)新。（）A、正確B、錯誤答案：B147.系統(tǒng)各部分自發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果是確定的。（）A、正確B、錯誤答案：B148.維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容,有效的管理在于適度維持與適度創(chuàng)新的組合。（）A、正確B、錯誤答案：A149.新形勢下的企業(yè)組織必須是有利于企業(yè)成員的學習和知識創(chuàng)新的組織。（）A、正確B、錯誤答案：A150.管理的“維持職能”包含組織、控制、領導。（）A、正確B、錯誤答案：A151.從創(chuàng)新與環(huán)境的關系來分析,可將其分為防御型創(chuàng)新與攻擊型創(chuàng)新。（）A、正確B、錯誤答案：A152.要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新與手段創(chuàng)新兩方面。（）A、正確B、錯誤答案：A153.企業(yè)可供選擇的創(chuàng)新對象僅涉及產(chǎn)品,工藝2