組織架構(gòu)與職責(zé)權(quán)限

1、組織架構(gòu)職責(zé)權(quán)限華南域指導(dǎo)服務(wù)中副總經(jīng)理一、公司組織架構(gòu)集團(tuán)華南區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)深圳公司董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng) 理總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理工程總監(jiān)項目總監(jiān)中山公司廣州公司東莞公司萬客會會員推廣與維護(hù)品牌推廣與維護(hù)總經(jīng)辦計劃信息品質(zhì)工程管理部供方合同管理 戰(zhàn)略采購 部品標(biāo)準(zhǔn)化 深圳采購 施工組織方案 優(yōu)化和質(zhì)量管 理項目發(fā)展部深圳發(fā)展華南新城市發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)HR萬創(chuàng)公司建筑設(shè)計裝飾設(shè)計景觀設(shè)計 結(jié)構(gòu)水電設(shè)計 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計 綜合管理銷售經(jīng)營部深圳物業(yè)公司財務(wù)部客服中心坂雪崗項目經(jīng)理部 東海岸項目經(jīng)理部 金域藍(lán)灣項目經(jīng)理部法律室 項目事務(wù)部成本管理部17英里項目經(jīng)理部說明：此架構(gòu)圖為本公司完整的組織構(gòu)成

2、狀況，其中本公司歸 ISO9001 量管理 體系認(rèn)證范圍的部門在架構(gòu)中用藍(lán)色字體標(biāo)出。部主職 方案管理二、認(rèn)證范圍內(nèi)各部門職責(zé)總理公 部職目要依據(jù)公司運營戰(zhàn)略和開展戰(zhàn)略織樹立公司運營方部主職質(zhì)量管理信息管理創(chuàng)新聯(lián)盟組織檔案資料管理公同事務(wù)部主職目要案體系監(jiān)和推進(jìn)各級方案的執(zhí)行反方案執(zhí)行 進(jìn)程中的信息，確保公司運營管理目的的完成 組織樹立公司質(zhì)量管理體系擔(dān)任體系的日常運作 與評審現(xiàn)質(zhì)量效果擔(dān)任促相關(guān)部門從組織、 流程等方面予以處置依據(jù)公司運營管理目的，制定久遠(yuǎn)信息化樹立戰(zhàn)略。 從管理和技術(shù)兩方面推進(jìn)公司內(nèi) 3 度信息傳遞與溝 通。推進(jìn)創(chuàng)新，并最大轉(zhuǎn)化為消費力樹立迷信完的檔案管理制度保公司檔案資料

3、 的完整、平安與準(zhǔn)確。公司內(nèi)外大型活動的組織與籌劃外來訪接待協(xié) 助相關(guān)部門搞好媒體、政府關(guān)系人資部 部職目要公司招聘與人力資源開發(fā) 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)創(chuàng)新組織 業(yè)績考核與評價管理薪酬福利管理組織結(jié)構(gòu)與員工關(guān)系管理行政后勤管理平安管理樹立外部人力資源分配市場培育人才，提升專業(yè)化水平，推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新樹立部門和崗位特性化績效考核評價體系重新設(shè)計現(xiàn)有薪酬福利分配體系，使之更趨迷信合 理，為職員提供寬廣開展空間提升職員滿意度，增強(qiáng)凝聚力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 提供文具、資產(chǎn)、前臺、車輛、活動等行政后勤方面 的及時牢靠、質(zhì)量優(yōu)秀的行政效勞。控制辦公本錢， 防止糜費。樹立完善的明白的管理制度宣傳與反省， 提高員工平安消費看法

4、財管部 部職部主職目要收付款、開票報銷、融資、工 準(zhǔn)及時并依據(jù)國度法規(guī)和公司規(guī)章制度實施必 資等各種財務(wù)收支操持 要的監(jiān)控；高質(zhì)量、高效率的效勞從貨幣角度照實記載映司務(wù)活動和資產(chǎn)債務(wù)會計核算整理提供各種外部管理報表 運營目的管理狀況；按規(guī)則準(zhǔn)確及時地向集團(tuán)公司股東務(wù) 局等外部單位提供會計報表準(zhǔn)確、及時，滿足公司管理層日常決策需求 協(xié)助確定公司運營目的組編運營方案靜跟部主職公司決策支持資金管理資產(chǎn)管理稅務(wù)管理會計檔案管理目要蹤調(diào)整；片面的剖析、評價；監(jiān)控物業(yè)公司運營 對項目立項時對經(jīng)濟(jì)效益停止測算供戰(zhàn)略決策支 持；仔細(xì)審查各類經(jīng)濟(jì)合同，提供戰(zhàn)術(shù)性決策支持 合理布置資金提資金運用效保資金的及時 回

5、收和有效運用統(tǒng)籌管理，確保資產(chǎn)完整，防止流失及時辦稅、依法征稅、合理避稅；良好的稅企關(guān)系 完整保管；便于查閱10. 創(chuàng)和可繼續(xù)開展部主職公司財務(wù)制度規(guī)樹立和完善務(wù)管理信息系統(tǒng) 的樹立和完善本管部 部職目要制定工程項目本錢目的 工程預(yù)結(jié)算管理營銷費用管理參與工程資料設(shè)備招招標(biāo)管理本錢信息管理較準(zhǔn)確地反映項目的本錢狀況公司提供決策依據(jù) 并停止全進(jìn)程靜態(tài)管理及時準(zhǔn)確完成工程各專業(yè)預(yù)結(jié)算編制和審核配合銷售部較準(zhǔn)確編制營銷費用指點書并進(jìn)舉靜態(tài) 管理同工程部一同嚴(yán)厲制定招標(biāo)流程，詳細(xì)停止本錢剖 析，為定標(biāo)會提供準(zhǔn)確的定標(biāo)依據(jù)建立功能完備運轉(zhuǎn)牢靠的信息管理系統(tǒng)成項木 本錢及時化及靜態(tài)化信息共享任務(wù)效率?？托?/p>

6、中客關(guān)組 職 部主職擔(dān)任客戶效勞相關(guān)事務(wù)的協(xié)諧目要和處置搜集剖反客戶 為設(shè)計工程銷售和管理層提供運營經(jīng)驗與改良意 信息為公司的客戶關(guān)系管理提 見供參考性的建議和意見。依照公司相關(guān)制度下發(fā) 贊揚(建議/詢)處置義務(wù)書，視 并跟進(jìn)相關(guān)部門及時處置客戶 的咨詢贊揚建視況決 議能否回訪，保管相關(guān)質(zhì)量記高效優(yōu)地協(xié)諧和處置客戶信提客戶效勞滿 意度載。以快報的方式及時發(fā)布重要或 具有代表性的贊揚揚報 的方式及時發(fā)布當(dāng)日各類贊揚， 活期剖析和總結(jié)客戶贊揚、建 議詢置狀況少半年 對客戶贊揚停止片面的剖析與 評定。統(tǒng)籌管理萬科信息網(wǎng)站及效勞 熱線各類贊揚建議咨詢的處提高對有能夠引發(fā)嚴(yán)重贊揚的預(yù)警才干立客戶贊 揚剖

7、析會議制度置諧回復(fù)任務(wù)重贊揚 提贊揚處置任務(wù)效率，發(fā)揚網(wǎng)站言論導(dǎo)向作用 應(yīng)及時知會相關(guān)部門和指導(dǎo)出處置意見，及時跟進(jìn)處置。擔(dān)任公司大型社區(qū)文明活動的籌劃和組織實施配公司 統(tǒng)籌劃與組織綜合客戶效勞舉動升科品牌外 有關(guān)部門組織展開的與客戶效 延籠統(tǒng)。勞相關(guān)的活動。協(xié)助人力資源部展開客戶效勞知識的專題培訓(xùn)，不時提高公 司全員的 客戶勞看法和 水 平。提高全員客戶效勞看法和效勞水平工維組 職部主職 擔(dān)任各項目保修期內(nèi)工程返修 任務(wù)的協(xié)調(diào)管理。 擔(dān)任項目配套完善相關(guān)事務(wù)的 協(xié)諧和處置。 擔(dān)任項目遺留工程效果的協(xié)諧 和處置。為公司客戶關(guān)系管理提供工程 返修類數(shù)據(jù)剖析建議報告和改 良措施意見。目要高效優(yōu)地處

8、置工程質(zhì)量效果高產(chǎn)品和客戶效 勞滿意度經(jīng)過對小區(qū)配套設(shè)備的完善改造，提高小區(qū)寓居質(zhì) 量，從而提升萬科品牌籠統(tǒng)處置項目開發(fā)的后顧之憂一部門提供有效的后 續(xù)保證為設(shè)計工銷和管理層提運營經(jīng)驗與改良意 見工管部 部職 部主職目要部主職擔(dān)任施工、監(jiān)理報建，取樹立工程施工容許證及 監(jiān)理備案。擔(dān)任樹立法規(guī)、政府工程樹立政策的搜集，更新。目要合法操作，妥善保管及移交操持 進(jìn)程原始資料收到通知后隨時宣貫，此外每季 度自動搜集擔(dān)任對工程供方停止資質(zhì)預(yù)審及工程供方檔案管理， 編制各類供方名單，完善保管工 并組織評價。 程供方檔案，及時組織評價擔(dān)任經(jīng)辦超越五萬元的工程施工承包、施工監(jiān)理、設(shè) 注重推銷戰(zhàn)略，合約條款嚴(yán)謹(jǐn)

9、， 備資料等工程推銷。 妥保管及移交原始記載擔(dān)任匯總項目工程信息，與總部工程管理部停止業(yè)務(wù) 對總部的通知按時處置，每月搜 聯(lián)絡(luò)。 集工月報，底前上報總部擔(dān)任本部門文件管理，以及質(zhì)量記載的搜集、整理、 妥善保管，編號、歸檔、移交契 保管、移交。 合公司要求擔(dān)任接受外部質(zhì)量審核，對本部門出現(xiàn)的不合格制定 糾正措施并組織實施糾正預(yù)防。擔(dān)任推進(jìn)公司工程業(yè)務(wù)質(zhì)量管理創(chuàng)新、研討及繼續(xù)改 良。法室 部職 部主職如虎添翼創(chuàng)新求精，為顧客發(fā)明價值目要保證公司依法平安運營跟進(jìn)公司項目，防范法律風(fēng)險。解答法律咨詢出法律意見為公司運營管理活動 的合法性提供法律支持。為公司決策提供法律依據(jù)決策風(fēng)險擬同， 防范合同風(fēng)險。

10、運用法律手腕維公司合 跟公司訴訟執(zhí)行案件運用法律手腕維護(hù)公司合 法權(quán)益。 法權(quán)益，挽回公司損失。經(jīng)濟(jì)合同管理及信息管理 公司品牌籠統(tǒng)審核公司經(jīng)濟(jì)合同及對外發(fā)布信息范公司日常運 營活動，提供優(yōu)質(zhì)法律效勞。宣傳法律知識職法律看 宣、普及法律知識，培育職員法律看法，提高職員 法。 法素養(yǎng)。銷運部 部職部主職 市場定位、產(chǎn)品定位營銷籌劃目要深度調(diào)查研討，準(zhǔn)確定位制定營銷戰(zhàn)略及實施方案控制銷費用本錢樹 產(chǎn)品籠統(tǒng)，推進(jìn)項目銷售銷售實施銷售后續(xù)部主職組建銷售隊伍，保證銷售均價，完成銷售目的。 高效、準(zhǔn)確地完成合同簽署、按揭、藍(lán)印、入伙、房 產(chǎn)證等任務(wù)。項開部 部職目要編纂公司項目開展年度方案 監(jiān)控協(xié)調(diào)本部門

11、任務(wù)方案 樹立及人員考核項目調(diào)研和可行性論證組織基礎(chǔ)研討任務(wù)起草土地及相關(guān)合同評價區(qū)域內(nèi)新項目論證風(fēng)險滿足公司繼續(xù)穩(wěn)健運營需求完成部門任務(wù)年度方案；部門職員清楚任務(wù)目的和在 公司的開展方向項目調(diào)研信息準(zhǔn)確、片面；可行性論證迷信、客觀， 結(jié)論準(zhǔn)確；滿足總部項目論證要求，經(jīng)過總部項目論 證會基礎(chǔ)研討效果滿足項目開展和決策需求有效控制各種風(fēng)險為指導(dǎo)決策提供有效的建議，評價土地及相關(guān)合同法 律風(fēng)險，并提出改良建議項事部門責(zé)10.11.部主職 制定公司各項目的報批報建任 務(wù)方案。組織實施新項目前期報建任務(wù)項目樹立階段的報建任務(wù)指導(dǎo)完成項目前期產(chǎn)權(quán)手續(xù) 展開有效的部門外部組織樹立任務(wù)及布置、指點、監(jiān) 視、

12、反省、考核下屬任務(wù)。展開對外公共關(guān)系活動。展開對內(nèi)公共關(guān)系活動。 政府高層的關(guān)系處置處置嚴(yán)重項目事務(wù)效果目要為各項目開發(fā)樹立順利停止，制定必需的操持政府合 法手續(xù)時間。操持土地運用手續(xù)，簽署土地合同，操持規(guī)劃要點， 方案立項，完成設(shè)計前期的目的、產(chǎn)權(quán)確實認(rèn)和審核 任務(wù)同意前期的各項報建方案和央求，實施方案、擴(kuò)出、 施工圖報建，取得規(guī)劃容許證，協(xié)助操持招標(biāo)手續(xù)， 按時完成預(yù)售查丈及操持預(yù)售容許證手續(xù)組織操持完工查丈及規(guī)劃驗收手續(xù)，組織實施初始注 銷和房地產(chǎn)證的操持任務(wù)保證部門外部關(guān)系諧和、運轉(zhuǎn)正常。使部門職 員清楚任務(wù)目的和本職任務(wù)的重要性樹立有效的對外公共關(guān)系平臺，為公司運營活 動提供外部條件

13、支持。樹立有效的對內(nèi)公共關(guān)系平臺，為公司運營活 動提供外部條件樹立有效的溝通渠道，使公司的想象可以及時 取得政府主管指導(dǎo)的了解和支持。直接或參與關(guān)于公司或許項目的嚴(yán)重、復(fù)雜效 果的處置。12.13.部主職 組織完成公司的資質(zhì)年審 任務(wù)完成項目的教育配套、醫(yī) 療、公交的引進(jìn)實施任務(wù)目要堅持年審排名第一依據(jù)項目特點，結(jié)合銷售需求，制定教育布置 方案，并詳細(xì)實施、引進(jìn)醫(yī)院、公交線路到需 求的項目中，保證項目的配套合理項經(jīng)部 部職部主職項目樹立的操作和協(xié)調(diào)中心項目工期、進(jìn)度控制管理 項目質(zhì)量控制管理項目建形本錢控制管理 銷售現(xiàn)場配合管理培育項目管理后備人員目要自動、及時、片面地跟蹤掌握與本項目有關(guān)的各職 能部門的任務(wù)狀況工程按方案完工契合國度及相關(guān)部門規(guī)則并到達(dá)公司下達(dá)的質(zhì)量 目的經(jīng)過一系列優(yōu)