關(guān)于應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告

1、Word 關(guān)于應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的用途越來越大，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼年P(guān)于應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告，盼望能夠關(guān)心到大家。 關(guān)于應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告1 起止日期：20 xx年3月2日20 xx年5月31日 單位及部門（崗位）： xx電器客戶服務(wù)中心 主要內(nèi)容：電器修理 對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問和專業(yè)理論學(xué)問的把握及運(yùn)用狀況：通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊急培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理，當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用，學(xué)會(huì)了家電的修理思路和故障的排解方法，學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。

2、能自己自立的修理機(jī)器。 課程設(shè)計(jì)的背景：依據(jù)以前的閱歷，生產(chǎn)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)非常重要的性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培育同學(xué)實(shí)際動(dòng)手力量和分析問題解決問題力量、理論與相結(jié)合的基本訓(xùn)練，仔細(xì)抓好生產(chǎn)的教學(xué)工作，提高生產(chǎn)教學(xué)質(zhì)量，是提高同學(xué)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在的高校畢業(yè)生特別缺乏的動(dòng)手力量，為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌，能更快的適應(yīng)的公司的要求，能更好的適應(yīng)工作環(huán)境，勝任自己的崗位，我校打算行一次有效的畢業(yè)生。 課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)：把握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理，學(xué)會(huì)家用電器故障的排解方法和修理的思路。 課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容：在畢業(yè)之前于xx年在海信電子有限公司過一個(gè)月，通過對(duì)電

3、視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了肯定的了解，以及將來趨向等方面有了更加詳細(xì)的熟悉。 通過短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的修理工程師嫻熟地講著自己工作中的閱歷。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃耀著自信的光線；談起將來,談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。 作為一個(gè)即將畢業(yè)的的高校生，我很清晰的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的熟悉與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和關(guān)心，都盡可能最大程度地容忍我的許多欠妥之處，一

4、點(diǎn)一滴的暖和讓我很感謝她們。 期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了許多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的.工作態(tài)度更會(huì)變得努力、仔細(xì)，再仔細(xì)一些，再努力一點(diǎn)?；蛟S，這就是一個(gè)集體的分散力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”！ 要想長(zhǎng)期的留住客戶，肯定不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是制造品牌、增加實(shí)力的途徑?。「?jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)潔的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的進(jìn)展，市場(chǎng)需要什么

5、，企業(yè)就要供應(yīng)什么，我們必需供應(yīng)給客戶n個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！我們必需有嫻熟的修理技術(shù)。 其次，還有幾個(gè)小問題，我覺得應(yīng)當(dāng)留意一下：大家要盡量做到開單時(shí)書寫字跡清晰，不能太草，應(yīng)當(dāng)讓錄單人員能比較簡(jiǎn)單辨認(rèn)。 當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請(qǐng)多包涵。 在和xx客服結(jié)緣之后，我始終在為自己“估價(jià)”，也始終在想我究竟能為公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會(huì)盡我的最大努力，盡最大的熱忱去工作，我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至精彩的xx售后人而努力！ 謝辭 首先，感謝x

6、x售后給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便，深感擔(dān)心。 其次，我要深深感謝妥當(dāng)支配并確保我的順當(dāng)實(shí)施的管理部；我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。 關(guān)于應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告2 一、實(shí)習(xí)目的：介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校生在學(xué)校教學(xué)方案所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)方案所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí)，是培育和檢驗(yàn)同學(xué)綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，自立地分析問題、解決問題的重要環(huán)節(jié)，是同學(xué)在本科生實(shí)踐教育過程中的重要作用，也是考核同學(xué)實(shí)踐力量的主要依據(jù)之一。 畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的，是使同學(xué)通過實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的力量和閱歷，鞏固所學(xué)學(xué)問，

7、收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料，為完成畢業(yè)論文做好充分的預(yù)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，正好能很好地把我的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用實(shí)際的工作中，也大大地提高了我的實(shí)際操作力量。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：（實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以詳細(xì)工作為背景；或按學(xué)院老師指定課題開展的內(nèi)容。） 1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化，及該公司的部門組成，熟悉企業(yè)的工作流程和它開展的意義； 2、培訓(xùn)產(chǎn)品學(xué)問，營(yíng)銷技巧，對(duì)客戶進(jìn)行定位，市場(chǎng)細(xì)分； 3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)，怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工，以及如何通過品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任； 4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下把握通過互聯(lián)網(wǎng)來查找客戶

8、資料，把客戶通過行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)分； 5、通過查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品，和營(yíng)銷模式，在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好處。 6、通過不間斷的電話訪問，了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況，以便進(jìn)行下一步的工作方案。 7、在與經(jīng)銷商談判的過程中，學(xué)會(huì)許多關(guān)于談判技巧，最終達(dá)成了協(xié)議。 8、在簽完合同后，便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)，以便能更好的指引經(jīng)銷商宣揚(yáng)特步的品牌，使公司更進(jìn)一步的進(jìn)展。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：專業(yè)學(xué)問在實(shí)習(xí)過程中的應(yīng)用；對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)狀況。是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)潔重復(fù)；不足與努力方向高校的最終一個(gè)學(xué)期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在

9、將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了肯定的社會(huì)閱歷，時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨， 即：1，品質(zhì)保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)，制作或材質(zhì)不良的情形，我們將免費(fèi)為您更換等值的商品； 2，技術(shù)保證：您在本公司所選購(gòu)的眼鏡，如系為我們所驗(yàn)配的；度數(shù)，在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象，我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片；3，滿足保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對(duì)款式不滿足可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。我被支配在市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧，經(jīng)過經(jīng)理的悉心教育很快我就熟識(shí)了眼鏡行業(yè)

10、的業(yè)務(wù)流程實(shí)際力量也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。 1、策劃你的電話：態(tài)度預(yù)備，確立目標(biāo)，了解客戶預(yù)備傳遞的信息。要有好的心里預(yù)備，要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被敬重和舒服的心情，你的電話拒絕率也會(huì)大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明白的意思表達(dá)出來；最終是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。 2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣概突破防線。由于禮貌的語(yǔ)氣使接線人情愿把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。 3、別出心裁的開場(chǎng)白，你可以依據(jù)不同的接線

11、人用不同的話述，如是一個(gè)前臺(tái)小妹，你可以夸他聲音甜蜜啊，他一興奮就把老板的電話給你了，總之說話要有藝術(shù)。 4、要留意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷里對(duì)語(yǔ)速有肯定的要求，一般要求跟對(duì)方快慢全都；而對(duì)方快時(shí)，你可以慢下來，不要跟著對(duì)方跑，要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?，讓彼此都停留在好的溝通環(huán)境下進(jìn)行；而當(dāng)對(duì)方假如語(yǔ)速太慢了，你則要加快點(diǎn)速度，來引導(dǎo)對(duì)方說話快點(diǎn)，這樣彼此協(xié)調(diào)，營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境，利于電話營(yíng)銷往下邊進(jìn)行。 5、說話姿勢(shì)要高一點(diǎn)，你要把自己的身份和他同等起來，不要讓對(duì)方感覺我們是求他購(gòu)買我們的產(chǎn)品后服務(wù)，要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。 6、不要可怕拒絕：客戶拒絕，那是由于客戶不了解你供應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品能給他們帶來什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。勝利就在下一個(gè)電話。 7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷，如短信，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問候，可以讓客戶加深對(duì)你的印象，而且他會(huì)覺的你像他的伴侶在關(guān)懷他。那樣簡(jiǎn)單促成和客戶的合作關(guān)系。