營銷策劃部部門職能

1、部門職能營銷策劃部部門職能1營銷策略：企業(yè)形象策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，價格策略。2市場定位：評估細分市場，目標市場選擇，產(chǎn)品定位、研究確定案名，市場展望，市場環(huán)境檢查，微觀環(huán)境檢查，產(chǎn)品、價格、供需展望，市場發(fā)展展望。3可行性研究：技術(shù)、投資論證，工程建設(shè)解析，營銷策劃，經(jīng)濟和社會效益解析、風險評估，組織專家論證。4促銷策略：樓盤包裝，賣場策劃，廣告策略擬定、廣告執(zhí)行，公關(guān)促銷，其他營銷推行。5營銷合作管理：策劃企業(yè)、銷售代理企業(yè)、廣告企業(yè)和其他中介企業(yè)的選擇、確定、管理、協(xié)調(diào)。6銷售管理：預(yù)售同意證，銷售同意證，預(yù)銷售管理、組織，售樓現(xiàn)場管理，銷售人員管理，簽約管理，銷售平常活動管理，銷售

2、款回收、結(jié)算，銷售管理，營銷信息管理、運用。7營銷管理：全案策劃，營銷估量，營銷花銷控制，年度銷售計劃，營銷效益評估，營銷風險控制。8政府關(guān)系：審批部門公共關(guān)系建立、保護，行業(yè)主管部門公共關(guān)系建立、保護，其他相關(guān)部門公共關(guān)系建立和保護。9公關(guān)活動：合作締盟的策劃、聯(lián)系、推行，媒體宣傳活動，企業(yè)慶典、大型活動的策劃、組織，企業(yè)信息宣布，大型銷售活動的組織。用戶服務(wù)：建立服務(wù)系統(tǒng)，客戶款待，產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)證辦理，接受、辦理客戶投訴，幫助、組織辦理入住事宜，開發(fā)服務(wù)項目、措施價格審批，辦理按揭?？蛻絷P(guān)系：客戶信息檔案系統(tǒng)的管理、運用，建立與用戶的聯(lián)系、溝通體系，組織客戶聯(lián)誼活動，客戶滿意度管理。物業(yè)

3、管理：規(guī)劃設(shè)計階段的物業(yè)管理，物業(yè)管理企業(yè)的選擇、確定，業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的關(guān)系協(xié)調(diào)，物業(yè)企業(yè)的管理、督查。崗位職責營銷策劃部經(jīng)理（部長）崗位職責研究項目及產(chǎn)品的市場定位，參加編制項目及產(chǎn)品的市場定位計劃、營銷推行計劃、促銷活動計劃、賣場包裝計劃、廣告制作和推行計劃，保證按計劃進行。起草市場策劃營銷相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。參加察看、優(yōu)選合作的策劃、銷售代理企業(yè)等，聯(lián)系、督促代理企業(yè)保證工作進度、質(zhì)量、效率。參加察看、優(yōu)選合作的媒體、廣告策劃、廣告代理等企業(yè)等，聯(lián)系、督促其保證工作進度、質(zhì)量、效率。參加擬定營銷策略。負責依照計劃推行品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略，負責擬定廣告策略，負責保護媒體關(guān)系，擬

4、定并推行媒體策略，組織媒體宣傳活動。銷售管理（案場經(jīng)理、主管）崗位職責參加擬定營銷策略，依照計劃推行品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略，參加擬定廣告策略。保持與媒體的關(guān)系，推行媒體策略，參與組織媒體宣傳活動。負責參加展會的工作，并負責企業(yè)的宣傳工作。研究與銷售相關(guān)的政府政策，研終歸爭對手、同類項目、周邊項目的情況，提出研究，察看報告，追蹤、掌握廣告的發(fā)展信息。負責辦理與銷售相關(guān)的銷售證件，辦理（預(yù)）銷售同意證、申報案名，參加辦理按揭，購房合同審查，合同預(yù)售登記管理，協(xié)調(diào)并保持與房管局和土管局的關(guān)系。參加客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立、管理和完滿；負責開發(fā)服務(wù)項目和服務(wù)措施。參加銷售現(xiàn)場的管理，售樓處現(xiàn)場工作序次的組織、工作環(huán)境的保護；協(xié)調(diào)銷售人員做好客戶款待、參觀、洽談、簽約工作。收集客戶信息，建立客戶信息系統(tǒng)，負責信息辦