管理與信息化咨詢?cè)\斷問卷-IT規(guī)劃分卷

1、 IT規(guī)劃調(diào)研問卷 PAGE 11頁(yè) K/ 3 人力資源管理與信息息化診斷斷調(diào)研問問卷ITT規(guī)劃調(diào)調(diào)研分卷卷創(chuàng)建日期： DATE yyyy-MM-dd 20222-110-111確認(rèn)日期： DATE yyyy-MM-dd 20222-110-111當(dāng)前版本：1.00第一部分 公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織與流流程問卷卷訪談人： 職職位： 一、公司總總體情況況1、 公司司簡(jiǎn)介公司名稱：_公司性質(zhì)：_公司行業(yè)類類型：_2、公司架架構(gòu)是否為集團(tuán)團(tuán)企業(yè)（是，否）公司所屬子子公司（部部門）的的數(shù)目：_:公司信息部部門的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及其職職能：_公司在職員員工的總總?cè)藬?shù)：_，其其中職員員_人人，職工工_人人。3、IT

2、管管理現(xiàn)狀狀及期望望公司對(duì)ITT管理非非常重視視，已經(jīng)經(jīng)或開始始請(qǐng)咨詢?cè)児具M(jìn)進(jìn)行咨詢?cè)?，咨詢?cè)児臼鞘莀咨詢的內(nèi)容容包括：IT與企企業(yè)戰(zhàn)略略結(jié)合 IT投投資方向向 IT管管理運(yùn)做做體系IT基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè) 其它_公司對(duì)ITT資源管管理很重重視，即即將引進(jìn)進(jìn)咨詢公公司進(jìn)行行咨詢，咨咨詢公司司將是_咨詢的內(nèi)容容包括：IT與企企業(yè)戰(zhàn)略略結(jié)合 IT投投資方向向 IT管管理運(yùn)做做體系IT基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè) 其它_公司期望提提升人力力資源管管理，但但目前尚尚無引進(jìn)進(jìn)咨詢計(jì)計(jì)劃，主主要由IIT部進(jìn)進(jìn)行管理理提升工工作，本本年度工工作的重重點(diǎn)是：IT管理理關(guān)鍵流流程梳理理 IT戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃 IT基基礎(chǔ)建設(shè)設(shè) IT人人才建

3、設(shè)設(shè)IT應(yīng)用用系統(tǒng)框框架 其它_4、IT應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀及及期望IT應(yīng)用系系統(tǒng)非常常重要，目目前已有有應(yīng)用系系統(tǒng)，且且1.1應(yīng)用用系統(tǒng)有有：整體ERRP系統(tǒng)統(tǒng) CRMM HR 財(cái)務(wù) 物流 其它_1.2系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用程程度： 能夠發(fā)發(fā)揮一定定作用，但但主要只只是數(shù)據(jù)據(jù)的記錄錄，而且且功能比比較單一一； 目前使使用的系系統(tǒng)不錯(cuò)錯(cuò)，發(fā)揮揮較大作作用； 有系統(tǒng)統(tǒng)，但基基本沒用用起來,主要工工作還是是手工和和Exccel，打打算置換換認(rèn)為IT應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)非常重重要，當(dāng)當(dāng)前還沒沒有應(yīng)用用系統(tǒng)，或或系統(tǒng)非非常簡(jiǎn)單單，打算算上系統(tǒng)統(tǒng)，重點(diǎn)點(diǎn)考慮：整體ERRPCRMM HR 財(cái)務(wù)物流 其它_對(duì)IT應(yīng)用用系統(tǒng)的的期望

4、（可可多選）：提高效率率，并降低工工作的重重復(fù)操作作、復(fù)雜雜計(jì)算及及錯(cuò)誤率率，提高高整體工工作績(jī)效效； 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管理規(guī)規(guī)范化，使使業(yè)務(wù)流流程清晰晰明確，并并使管理理制度有有效執(zhí)行行；為高層管管理人員員提供真真實(shí)、及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)數(shù)據(jù)，為為公司決決策提供供專業(yè)支支持；促進(jìn)ITT專業(yè)管管理，使使流程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)范等專專業(yè)管理理方法得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)； 前期有有通過咨咨詢公司司對(duì)企業(yè)業(yè)IT管管理進(jìn)行行了管理理提升，期期望通過過系統(tǒng)，使使咨詢方方案得以以落地和和有效執(zhí)執(zhí)行；系統(tǒng)可以以涵蓋企企業(yè)的各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)管理理工作的的流轉(zhuǎn)自自動(dòng)化、業(yè)業(yè)務(wù)流程程規(guī)范化化、管理理工作系系統(tǒng)化，在公司搭建一個(gè)管

5、理的信息化平臺(tái)。其他：_第二部分 現(xiàn)現(xiàn)有信息息系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作評(píng)估估問卷訪談人： 職位： 一、企業(yè)IIT部門門狀況 請(qǐng)簡(jiǎn)述貴公公司組織織架構(gòu)（或或提供組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖附件件）。_IT部門在在貴公司司的地位位如何？很重要一般不重要，只只是提供供服務(wù)沒有專業(yè)的的IT部部門其他：_貴公司是否否有長(zhǎng)期期的ITT投資規(guī)規(guī)劃？是否IT部門的的工作職職責(zé)您是是否清晰晰？是否IT部門提提供的服服務(wù)是否否讓您覺覺得有價(jià)價(jià)值是否二、應(yīng)用系系統(tǒng) 1.您使使用的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)有那些些：整體ERRP CRMM HR 財(cái)務(wù)物流 其它_2、您覺得得目前使使用應(yīng)用用系統(tǒng)是是否滿足足您的工工作需要要？是否其他（請(qǐng)注注明）_3、您對(duì)目目前

6、應(yīng)用用系統(tǒng)的的服務(wù)供供應(yīng)商提提供的服服務(wù)滿意意嗎？是否4、您是否否愿意學(xué)學(xué)習(xí)新的的應(yīng)用體體統(tǒng)是否三、其它1.其它（請(qǐng)請(qǐng)注明未未調(diào)研到到的項(xiàng)目目）_第三部分 企業(yè)業(yè)IT部部門訪談?wù)?訪談人： 職職位： 1、信息化化建設(shè)情情況1. 請(qǐng)問問貴公司司網(wǎng)絡(luò)及及計(jì)算機(jī)機(jī)設(shè)備的的建設(shè)與與使用情情況如何何？1.1 計(jì)計(jì)算機(jī)購(gòu)購(gòu)置情況況：臺(tái)式PC機(jī)機(jī)數(shù)量_臺(tái)，筆筆記本電電腦_臺(tái)，服服務(wù)器_臺(tái)1.2 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)情況: 沒有建設(shè)設(shè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 擁有一一個(gè)及一一個(gè)以上上的局域域網(wǎng)，但但彼此不不相互聯(lián)聯(lián)通 建成Inntraanett 建成EExtrraneet1.3 互互聯(lián)網(wǎng)使使用情況況上網(wǎng)方式：沒有上網(wǎng)網(wǎng) 撥號(hào)

7、上上網(wǎng) 寬帶（IISDNN、ADDSL等等）專線（DDDN等等） 其他 1.4 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)計(jì)算機(jī)主主要用途途：文字處處理 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)瀏覽與與郵件收收發(fā) 遠(yuǎn)程數(shù)數(shù)據(jù)交換換 應(yīng)用管管理軟件件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷2. 軟軟件應(yīng)用用情況2.1數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)： MSS-SQQL Orccalee DDB2 Syssbasse 其他_2.2操作作系統(tǒng)： Wiindoows Uniix 其他_2.3管理理軟件（HHR）： 自行行開發(fā) 國(guó)外軟軟件 國(guó)內(nèi)軟軟件 無2.4管理理軟件（供供應(yīng)鏈）： 自行行開發(fā) 國(guó)外軟軟件 國(guó)內(nèi)軟軟件 無2.5管理理軟件（財(cái)財(cái)務(wù)）： 自行行開發(fā) 國(guó)外軟軟件 國(guó)內(nèi)軟軟件 無2.6是否否有使用用金蝶

8、的的產(chǎn)品: 無(如選“無”，則此此項(xiàng)以下下內(nèi)容不不需要填填寫) 有購(gòu)買時(shí)間(年/月月)：_購(gòu)買的產(chǎn)品品模塊： KIIS K/33財(cái)務(wù) K/33供應(yīng)鏈鏈 K/33制造 K/3HR快快速包 K/33HR EASS集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)產(chǎn)品滿意度度如何： 滿意意， 一般， 尚可， 不滿意意服務(wù)滿意度度如何： 滿意意， 一般， 尚可， 不滿意意希望有哪些些改善：_3.管理軟軟件應(yīng)用用程度及及應(yīng)用效效果3.1 管管理軟件件系統(tǒng)的的應(yīng)用狀狀況 全面運(yùn)運(yùn)用 部分分系統(tǒng)使使用 勉強(qiáng)強(qiáng)使用 沒有有使用 不清清楚3.2 管理軟軟件應(yīng)用用效果 成效顯顯著 效果果正常 效果果較差 效果果很差 不清清楚3.3 對(duì)公司司信息化化需求的的滿足程程度 全面提提高了企企業(yè)的效效率與經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。 效益和和效率提提高的并并不是特特別明顯顯，某些些方面還還需要提提高和改改善。 效益與與效率沒沒有提升升，甚至至部分下下降。 效益與與效益下下降。 不