國(guó)開辦公室管理形考任務(wù)5試題及答案

1、國(guó)開辦公室管理形考任務(wù)5試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）試題 1會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）答案： 茶歇試題 2中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（ ）答案： 百人上下至數(shù)百人試題3會(huì)議的直接成本不包括（ ）答案： 時(shí)間成本試題4制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（ ）答案： 會(huì)議參加人員試題5下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（ ）答案： 公開性會(huì)議信息試題6公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（ ）答案： 以惠己為原則試題7危機(jī)的特點(diǎn)不包括（ ）答案： 經(jīng)常性試題8危機(jī)管理的原則不包括（ ）答案： 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則試題9與外國(guó)人見面問候招呼時(shí)，

2、最好使用國(guó)際間比較通用的問候語， 下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（ ）答案： How do you do?試題10下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）答案： 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)， 立刻說“NO” 。二、判斷題（每小題5分，共50分）試題11會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。答案： 對(duì)試題12會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。答案： 錯(cuò)試題13為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。答案： 錯(cuò)試題14大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕， 通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。答案： 錯(cuò)試題15大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。答案： 對(duì)試題16辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。答案： 錯(cuò)試題17組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。答案： 錯(cuò)試題18危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、 糾紛、 重大突發(fā)性事件時(shí)， 及時(shí)采取有效手段， 以最快的速度、 最大的努力， 降低損失、 重塑形象的過程。答案： 對(duì)試題19請(qǐng)人勿送的常用禮貌語是說“留步”。答案： 對(duì)試題20與外國(guó)人見面問候招呼時(shí)， 最好使用國(guó)際間比較通