團(tuán)隊(duì)與企業(yè)管理

1、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)管理(一)概述1團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介：總經(jīng)理（11名）：負(fù)責(zé)公公司的日日常經(jīng)營(yíng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)對(duì)董事會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)，決決定部門門經(jīng)理的的人選，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門之間間關(guān)系；市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)經(jīng)理（22名）：負(fù)責(zé)公公司市場(chǎng)場(chǎng)的調(diào)查查、市場(chǎng)場(chǎng)分析，決決定公司司的營(yíng)銷銷戰(zhàn)略和和營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃。把把握市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)向，組組織實(shí)施施市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)控，市市場(chǎng)評(píng)估估等工作作；公司司發(fā)展成成熟后在在全國設(shè)設(shè)立市場(chǎng)場(chǎng)分析點(diǎn)點(diǎn)，針對(duì)對(duì)各地的的市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查分析。財(cái)務(wù)經(jīng)理（11名）：負(fù)責(zé)公公司資金金的籌集集、使用用和分配配，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)資金的的投入儲(chǔ)儲(chǔ)備，負(fù)負(fù)責(zé)日常常會(huì)計(jì)工工作與稅稅收管理理，每個(gè)個(gè)財(cái)政年年度末向向總經(jīng)理理匯報(bào)本本年財(cái)務(wù)務(wù)情況并并規(guī)劃下下年

2、財(cái)務(wù)務(wù)工作。技術(shù)研發(fā)經(jīng)經(jīng)理（33名）：負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備的的管理，監(jiān)監(jiān)督和維維修。負(fù)負(fù)責(zé)新技技術(shù)的研研發(fā)，引引進(jìn)和推推廣。負(fù)負(fù)責(zé)部分分產(chǎn)品售售后技術(shù)術(shù)支持。人力資源經(jīng)經(jīng)理（22名）：負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)公司人人員的分分配和調(diào)調(diào)用以及及新型人人才的引引進(jìn)和公公司人才才戰(zhàn)略儲(chǔ)儲(chǔ)備；負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)公公司員工工的心理理健康動(dòng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控控，及時(shí)時(shí)調(diào)整員員工心理理。2.公司管管理理念念簡(jiǎn)介：以公司和團(tuán)團(tuán)體利益益至上的的強(qiáng)人理理念與團(tuán)團(tuán)體合作作共存。即即在公司司中不論論工齡，不不論學(xué)歷歷能者居居高位，不不論兩者者之間的的職位差差異有多多大，底底層工人人可以一一要成為為部門經(jīng)經(jīng)理，剛剛進(jìn)公司司也可年年薪很高高，公司司鼓勵(lì)員員工

3、之間間進(jìn)行技技術(shù)和能能力的正正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。在對(duì)對(duì)外貿(mào)易易上發(fā)展展以公司司和大家家利益為為前提的的團(tuán)體合合作理念念3.企業(yè)管管理模式式簡(jiǎn)介：“采用團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作作方式，不不僅產(chǎn)量量和利潤(rùn)潤(rùn)水平有有了增長(zhǎng)長(zhǎng)，而且且公司的的銷售情情況和市市場(chǎng)戰(zhàn)略略也有了了改善” 。企企業(yè)董事事會(huì)“采用團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作作方式，任任務(wù)的執(zhí)執(zhí)行更加加順利和和高效，員員工與顧顧客有了了更多的的直接接接觸，工工作報(bào)告告內(nèi)容更更加豐富富，遇到到疑難問問題也能能得到團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員的幫助助和支持持。” 職能能部門總經(jīng)理總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部（5）人力資源部（5）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理辦公室（5）技術(shù)研發(fā)部（5）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部（5）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部（5）員工1員工2員工1

4、員工2員工1員工2員工1員工2說明：1.各部門門員工11和員工工2為合合理競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)關(guān)系；他們同同時(shí)隸屬屬各個(gè)部部門為一一致的對(duì)對(duì)上一級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)的的協(xié)同合合作關(guān)系系。 2全體員員工與各各部門經(jīng)經(jīng)理之間間為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)關(guān)系。 3公司各各個(gè)部門門之間可可以存在在協(xié)同合合作關(guān)系系。4.公司成成熟后的的管理發(fā)發(fā)展方向向在未來幾年年中公司司不斷擴(kuò)擴(kuò)大規(guī)模模，與之之相關(guān)的的對(duì)各部部門各員員工的管管理方式式及要求求也改變變。公司司的最佳佳運(yùn)營(yíng)管管理模式式為：全全體員工工不論級(jí)級(jí)別差距距都可以以形成相相互競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)關(guān)系；在對(duì)外外合作交交流上有有集體利利益感以以公司和和大家利利益至上上。同時(shí)時(shí)在管理理上當(dāng)然然會(huì)為以以上發(fā)展展提

5、供環(huán)環(huán)境。（二）具體體管理措措施高層管理高層管理 合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有效的團(tuán)隊(duì)信息傳遞機(jī)制有效的激勵(lì)約束機(jī)制 穩(wěn)定互信年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)合理、高效任期相對(duì)穩(wěn)定性有良好的教育背景多樣化的知識(shí)技能激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制激勵(lì)與約束規(guī)模合理中層管理中層管理措施措施發(fā)展方向 提高總體收入水平使工作充滿樂趣創(chuàng)造信任和諧的氛圍做好職業(yè)生涯規(guī)劃提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)思想素質(zhì)理論素養(yǎng)和管理執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)水平恩威并用1.高層管管理 優(yōu)秀的的高層管管理人員員是企業(yè)業(yè)持續(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的主主要?jiǎng)恿α?。全球球?jīng)濟(jì)一一體化與與日新月月異的信信息革命命，多元元化趨勢(shì)勢(shì)的組織織業(yè)務(wù)以以及密切切協(xié)作的的部門工工作以及及激烈的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，都都要求高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)更

6、多地地以團(tuán)隊(duì)隊(duì)方式進(jìn)進(jìn)行運(yùn)作作，在企企業(yè)內(nèi)建建立一個(gè)個(gè)高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)成為必必需的一一項(xiàng)任務(wù)務(wù)。力則則成為高高層管理理團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的重重。.高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)由于負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)組織的的經(jīng)營(yíng)決決策，影影響著一一個(gè)企業(yè)業(yè)的興衰衰，決定定企業(yè)的的命運(yùn)，企企業(yè)之間間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，主要要是管理理團(tuán)隊(duì)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，因因此團(tuán)隊(duì)隊(duì)績(jī)效會(huì)會(huì)在很大大程度上上影響組組織績(jī)效效提高企企業(yè)高層層間的互互信度保保持企業(yè)業(yè)穩(wěn)定成成為關(guān)系系企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展戰(zhàn)略問問題1.1 管管理理念念：穩(wěn)定定互信 1.22具體保保證的措措施： 1.2.11構(gòu)建高度度統(tǒng)一的的團(tuán)隊(duì)結(jié)結(jié)構(gòu) 團(tuán)團(tuán)隊(duì)的結(jié)結(jié)構(gòu)因素素是企業(yè)業(yè)高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)優(yōu)勢(shì)構(gòu)構(gòu)建的先先天性

7、因因素，一一個(gè)合理理的高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包包括下述述幾方面面的內(nèi)容容： 1.2.11.1 團(tuán)隊(duì)成成員的年年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)合理理、高效效。對(duì)于于我們這這種成長(zhǎng)長(zhǎng)性企業(yè)業(yè)應(yīng)選擇擇年輕高高層主管管占較高高比例的的團(tuán)隊(duì)結(jié)結(jié)構(gòu)，保保持高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)整體體旺盛精精力和冒冒險(xiǎn)精神神;當(dāng)發(fā)發(fā)展一段段時(shí)間形形成成熟熟穩(wěn)定型型企業(yè)則則可能保保持年長(zhǎng)長(zhǎng)者居多多。 1.22.1.2 保保持高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的任任期相對(duì)對(duì)穩(wěn)定性性，這有有利于高高層管理理團(tuán)隊(duì)進(jìn)進(jìn)行有效效溝通，容容忍沖突突，積極極謀求和和目標(biāo)一一致，在在沒有特特殊情況況下保持持高層不不變。 11.2.1.33聘用良良好的教教育背景景的高層層管理人人員。因因?yàn)?/p>

8、良好好的教育育背景為為管理人人員提供供了更加加廣闊的的社會(huì)視視野、更更前沿的的社會(huì)動(dòng)動(dòng)態(tài)、更更豐富的的社會(huì)關(guān)關(guān)系資源源和更良良好內(nèi)外外互動(dòng)氛氛圍，我我們將長(zhǎng)長(zhǎng)期聘請(qǐng)請(qǐng)?jiān)诠芾砝矸矫婢呔哂卸嗄昴暄芯拷?jīng)經(jīng)驗(yàn)的專專家組成成團(tuán)隊(duì)。 1.22.1.4 爭(zhēng)爭(zhēng)取高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員多樣化化的知識(shí)識(shí)技能結(jié)結(jié)構(gòu)匹配配。合理理的知識(shí)識(shí)技能結(jié)結(jié)構(gòu)有利利于企業(yè)業(yè)高層合合作、高高效完成成組織的的戰(zhàn)略決決策工作作。高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的職職業(yè)背景景和相應(yīng)應(yīng)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)匹配配則是同同成員間間知識(shí)技技能合理理結(jié)構(gòu)安安排等效效的設(shè)計(jì)計(jì)，定期期對(duì)高層層進(jìn)行知知識(shí)教育育，并組組織到先先進(jìn)企業(yè)業(yè)考察學(xué)學(xué)習(xí)。 1.22.1.5 高高層管理理

9、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)應(yīng)保持合合理的決決策規(guī)模模。目前前各國企企業(yè)高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)規(guī)模模普遍在在5一110人之之間，事事實(shí)上，隨隨著企業(yè)業(yè)信息化化程度深深化，這這個(gè)集體體決策團(tuán)團(tuán)隊(duì)人數(shù)數(shù)有增加加的趨勢(shì)勢(shì)，由于于公司規(guī)規(guī)模限制制高層由由5人承承擔(dān)。 11.2.2. 建立立有效的的團(tuán)隊(duì)信信息傳遞遞機(jī)制 由于高高層管理理團(tuán)隊(duì)成成員在年年齡、職職業(yè)路徑徑、教育育背景、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和技技能等方方面存在在差異，而而這些差差異正是是導(dǎo)致沖沖突的重重要因素素。高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)是由由繁忙的的經(jīng)理們們組成的的，他們們極少有有很多可可自由支支配的時(shí)時(shí)間，而而且，他他們必須須把大部部分時(shí)間間用在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)他們們?cè)诮M織織中分工工負(fù)責(zé)的的那些人人

10、身上。如如果他們們作為一一個(gè)高層層管理班班子聚到到一起，他他們的目目標(biāo)是在在一起用用的時(shí)間間越少越越好，所所以他們們交流互互動(dòng)一般般時(shí)間較較短，當(dāng)當(dāng)然，不不會(huì)產(chǎn)生生滿意的的討論效效果，也也不會(huì)做做出有效效決定，影影響了高高層管理理團(tuán)隊(duì)的的績(jī)效，內(nèi)內(nèi)聚力更更是無從從談起，互互動(dòng)、默默契和交交流缺乏乏為沖突突的產(chǎn)生生提供了了條件。企企業(yè)高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)內(nèi)部沖突突管理對(duì)對(duì)沖突進(jìn)進(jìn)行管理理就是要要堅(jiān)持權(quán)權(quán)變的觀觀點(diǎn)，正正視高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)沖突突的客觀觀存在，采采取有效效的措施施，使沖沖突的負(fù)負(fù)面作用用減少，最最大限度度地發(fā)揮揮沖突的的積極作作用。沖沖突管理理不是盡盡力避免免沖突，消消除它的的存在，

11、而而是要追追求一種種平衡的的發(fā)展?fàn)顮顟B(tài)，使使之成為為增強(qiáng)高高層管理理團(tuán)隊(duì)凝凝聚力，提提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)績(jī)效的的有利手手段。 11.2.33 制定定有效的的激勵(lì)約約束機(jī)制制 對(duì)于于現(xiàn)代企企業(yè)來說說，企業(yè)業(yè)高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)的工作作績(jī)效，是是決定該該企業(yè)總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理水水平和經(jīng)經(jīng)營(yíng)效益益的核心心因素之之一，如如何激勵(lì)勵(lì)高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)，充分分發(fā)揮成成員的潛潛能，為為企業(yè)和和社會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造出最最大經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值，成成了非常常重要的的問題。建建立和完完善企業(yè)業(yè)高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)的激勵(lì)勵(lì)約束機(jī)機(jī)制，對(duì)對(duì)于推進(jìn)進(jìn)企業(yè)改改革和發(fā)發(fā)展具有有重要的的意義。我們從以下幾方面考慮： 1.22.3.1 構(gòu)構(gòu)建有效效的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制 構(gòu)建有

12、有效的激激勵(lì)機(jī)制制要包括括以下幾幾點(diǎn)：一一是利益益激勵(lì)機(jī)機(jī)制。包包括:個(gè)個(gè)人報(bào)酬酬激勵(lì)。主主要的激激勵(lì)手段段有工資資年薪、福福利津貼貼、年度度花紅、承承包提成成等；“職職位消費(fèi)費(fèi)”激勵(lì)勵(lì)。職位位消費(fèi)是是指高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員除貨幣幣收入之之外的按按其職位位所享受受的企業(yè)業(yè)給予的的待遇。建建立職位位消費(fèi)激激勵(lì)機(jī)制制，就是是通過界界定不同同經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)可以以享受的的相對(duì)稱稱的職位位消費(fèi)層層次，明明確職位位消費(fèi)的的具體指指標(biāo)，成成功的成成員將隨隨著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展而享受受層次越越來越高高的職位位消費(fèi)，而而經(jīng)營(yíng)不不善的成成員將失失去一切切職位消消費(fèi)。二是聲聲譽(yù)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。成成功的高高層管理理團(tuán)隊(duì)成成員具

13、有有較高的的經(jīng)營(yíng)能能力和社社會(huì)聲望望及地位位，具有有較高的的人力資資本價(jià)值值，這是是他們從從事職業(yè)業(yè)生涯的的本錢和和獲得較較高有形形報(bào)酬的的籌碼，并并通過企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功來來確保自自身人力力資本的的保值增增值。成成員的聲聲譽(yù)既是是他們長(zhǎng)長(zhǎng)期成功功經(jīng)營(yíng)企企業(yè)的結(jié)結(jié)果，也也是他們們擁有的的創(chuàng)新、開開拓、經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理能力的的一種重重要證明明。三是是創(chuàng)造新新平臺(tái)。由由于高管管職位在在一個(gè)公公司總是是有限的的，因而而導(dǎo)致許許多優(yōu)秀秀的高層層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員長(zhǎng)期晉晉升無望望，在這這樣的情情況下，如果我們給予他一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的板塊，讓他們參與決策并親自督導(dǎo)執(zhí)行，能激發(fā)他們工作積極性和創(chuàng)造性，滿足其發(fā)展欲望。

14、約束機(jī)制的構(gòu)建 強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)督約束機(jī)制涉及面廣，舉足輕重。因此，應(yīng)從總體上對(duì)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的各方面進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，具體地要通過以下途徑: 首先，構(gòu)建科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置決策管理體系和內(nèi)部監(jiān)督制衡機(jī)制。設(shè)置董事會(huì)的權(quán)責(zé)關(guān)系，保證決策的科學(xué)性和權(quán)利的制衡性;強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的地位及在企業(yè)中檢查、監(jiān)督的制約工作，做好財(cái)務(wù)監(jiān)督，確保資產(chǎn)安全、經(jīng)營(yíng)合理。 其次，強(qiáng)化企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的道德約束和輿論監(jiān)督。高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提高對(duì)職業(yè)道德修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)道德是他們的立業(yè)之本，重視個(gè)人品質(zhì)的修養(yǎng)，使自己成為職業(yè)道德的完美體現(xiàn)者。同時(shí)在選拔、評(píng)價(jià)高層管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，高度重視成員個(gè)人的道德水準(zhǔn)。加

15、強(qiáng)經(jīng)理市場(chǎng)建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的市場(chǎng)約束。 再次，完善職工民主管理制度，形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員要有足夠的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，但也必須保證權(quán)力運(yùn)行的透明度。因此，要充分發(fā)揮企業(yè)職工群眾的監(jiān)督約束作用，通過工會(huì)和職代會(huì)職能的完善與規(guī)范，完善職工民主管理制度，使職工群眾對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督約束作用得以發(fā)揮與實(shí)現(xiàn)，真正形成強(qiáng)有力的民主管理監(jiān)督約束。 激勵(lì)與與約束同同時(shí)存在在：利益益誘惑與與責(zé)任雙雙重制約約，另外外對(duì)于有有重大貢貢獻(xiàn)的我我們實(shí)行行高層入入股分紅紅與利益益掛鉤，可可以擁有有部分公公司的決決策權(quán)。 2.中層管管理 中中層經(jīng)理理在企業(yè)業(yè)中是不不可或缺缺的中堅(jiān)堅(jiān)力

16、量。他他們要執(zhí)執(zhí)行高層層決策，組組織資源源完成任任務(wù)，并并將下情情上達(dá)，是是高層與與基層溝溝通的橋橋梁。2.1管理理理念：恩威并并用。2.2管理理方向：2.22.1提提升中層層管理者者的思想想素質(zhì)。如如組織紀(jì)紀(jì)律性、服服務(wù)基層層的意識(shí)識(shí)、自我我角色的的認(rèn)知，協(xié)協(xié)調(diào)溝通通能力、企企業(yè)發(fā)展展的使命命感和團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神；激發(fā)其其內(nèi)在的的精神活活力和創(chuàng)創(chuàng)造力；增強(qiáng)中中高層管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力和向向心力。2.2.2提升中層管理者的理論素養(yǎng)和管理執(zhí)行力。包括基礎(chǔ)理論和科學(xué)管理方法；提升中高層管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力，包括宏觀的戰(zhàn)略決策能力、策略謀劃的能力、資源整合的能力、計(jì)劃組織的能力、人員管理的協(xié)調(diào)能力

17、和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行能力，以及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和執(zhí)行力創(chuàng)新等能力。2.2.3提升中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。包括辨才識(shí)才的水平、招才引才的水平、組織凝聚團(tuán)隊(duì)的水平、用才授權(quán)的水平、考核監(jiān)察的水平、駕馭下屬的控權(quán)水平，提升中高層管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 2.3具體保保證的措措施：激激勵(lì)理論論為我們們提供了了很多方方式方法法，包括括長(zhǎng)短期期激勵(lì)、精精神激勵(lì)勵(lì)與物質(zhì)質(zhì)激勵(lì)相相結(jié)合等等。針對(duì)對(duì)中層經(jīng)經(jīng)理的需需求，可可以從以以下幾個(gè)個(gè)方面考考慮： 2.3.11提高總總體收入入水平。中中層經(jīng)理理的基薪薪、獎(jiǎng)金金和福利利待遇與與基層沒沒有太大大差別，唯唯有績(jī)效效工資才才能體現(xiàn)現(xiàn)

18、其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地位。我們可根據(jù)考核指標(biāo)來量化他們的貢獻(xiàn)并給予相應(yīng)待遇。我們還可推行股票期權(quán)，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與其切身利益掛鉤。經(jīng)理都掌握一定技術(shù)信息或客戶資源，股票期權(quán)可使他們的行為長(zhǎng)期化，有效規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖墻腳”。2.3.22使工作作充滿樂樂趣。缺缺乏挑戰(zhàn)戰(zhàn)性目標(biāo)標(biāo)是工作作無趣的的重要原原因。我我們可設(shè)設(shè)置難易易適合的的指標(biāo)，對(duì)對(duì)達(dá)標(biāo)經(jīng)經(jīng)理給予予形式各各異的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。上上下級(jí)融融洽的關(guān)關(guān)系也可可使工作作充滿樂樂趣。高高層每天天板著臉臉也不一一定帶來來利潤(rùn)的的增長(zhǎng)，反反之那些些善解人人意、樂樂于傾聽聽的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)更能鼓鼓勵(lì)中層層去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，從從而提出出合理建建議，感感受工作作的成就就感。2.3.33創(chuàng)造信信

19、任和諧諧的氛圍圍。信任任意味著著高層肯肯定了經(jīng)經(jīng)理的能能力和業(yè)業(yè)績(jī)，意意味著彼彼此更容容易坦誠誠相待；而更深深遠(yuǎn)的含含義是高高層真正正將中層層視為企企業(yè) HYPERLINK /fazhan/ 發(fā)展展的合作作伙伴，他他們之間間的關(guān)系系不再是是刻板的的上下級(jí)級(jí)，而是是同舟共共濟(jì)的朋朋友。有有了彼此此的了解解和互信信，高層層還需給給經(jīng)理一一個(gè)大展展拳腳的的平臺(tái)，即即適度授授權(quán)，并并給予必必要指導(dǎo)導(dǎo)幫助他他們不斷斷提高。2.3.44提供學(xué)學(xué)習(xí)交流流的機(jī)會(huì)會(huì)。經(jīng)理理們承擔(dān)擔(dān)著很多多壓力，除除了升職職加薪這這類關(guān)乎乎自我的的“內(nèi)憂憂”，還還有不斷斷涌入的的“外患患”。職職場(chǎng)新人人大都有有很強(qiáng)的的學(xué)習(xí)能能力

20、，中中層經(jīng)理理如不及及時(shí)充電電，恐怕怕再難以以服眾。因此我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如工作輪換計(jì)劃，一方面可豐富他們對(duì)不同職能部門的認(rèn)知，另一方面體會(huì)別人的辛苦，使經(jīng)理之間趨向合作和支持。2.3.55做好職職業(yè)生涯涯規(guī)劃。中中層經(jīng)理理的職業(yè)業(yè)發(fā)展有有兩個(gè)選選擇：一一是向上上升級(jí)，通通過積累累企業(yè)管管理的各各方面知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，把自自己變成成“通才才”以便便升職；二是中中層層級(jí)級(jí)不變，但但加深對(duì)對(duì)本部門門的認(rèn)知知和研究究，并擴(kuò)擴(kuò)展至同同行企業(yè)業(yè)，甚至至延伸至至不同行行業(yè)，成成為某一一領(lǐng)域的的“專才才”。究究竟選擇擇哪種方方向，只只有明確確了未來來之路，才才能走得得更好。 2.44具體解析析2.4.11管理

21、層層次上的的“中”。中中層經(jīng)理理在管理理層級(jí)上上處于中中位。對(duì)對(duì)高層他他們是下下屬，負(fù)負(fù)責(zé)上情情下達(dá)，表表現(xiàn)服從從執(zhí)行的的一面。對(duì)對(duì)基層他他們是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，要要挑起部部門大梁梁，表現(xiàn)現(xiàn)全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)的一一面，如如此鮮明明的角色色轉(zhuǎn)換難難免使中中層受到到“夾板板氣”。1.4.22工作態(tài)態(tài)度上的的“中”。中中層經(jīng)理理大多覺覺得自己己受雇于于人，什什么戰(zhàn)略略目標(biāo)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)格局局統(tǒng)統(tǒng)與與其無關(guān)關(guān)，因此此態(tài)度不不夠主動(dòng)動(dòng)，說到到底是沒沒有把企企業(yè)看成成自己的的。2.4.33人際關(guān)關(guān)系上的的“中”。在在與各層層級(jí)的相相處中，中中層經(jīng)理理不得不不保持中中立。近近高層，一一來落個(gè)個(gè)溜須拍拍馬的臭臭名，二二來“伴伴君如伴伴

22、虎”；近基層層，和下下屬打成成一片，乍乍看很好好，但領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)沒有有威嚴(yán)又又怎能順順利推行行工作？和同級(jí)級(jí)更難親親近，大大家都明明白“只只有大量量的消滅滅敵人，才才能有效效的保存存自己”。這這樣看來來，中層層經(jīng)理擔(dān)擔(dān)心著老老板的臉臉色、同同級(jí)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、員員工的向向背，又又如何將將全部精精力投入入工作呢呢？ HYPERLINK /china/ 中國國有古語語“人生生而有欲欲”。西西方有馬馬斯洛需需求層次次理論。他他們所表表達(dá)的是是一個(gè)道道理，即即人生在在世，誰誰都有點(diǎn)點(diǎn)“盼頭頭”，有有點(diǎn)追求求。那么么中層經(jīng)經(jīng)理盼什什么呢？ 一盼收收入增加加。中國國人力資資源網(wǎng)的的調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)顯示示，近九九成的經(jīng)經(jīng)理不

23、滿滿意目前前的薪資資。366.955%的人人認(rèn)為薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)不合理理，平均均主義嚴(yán)嚴(yán)重；225%的的人認(rèn)為為與高層層差距懸懸殊，增增長(zhǎng)緩慢慢；第三三個(gè)原因因是大多多數(shù)企業(yè)業(yè)根本沒沒有關(guān)注注過中層層經(jīng)理的的薪酬和和激勵(lì)。高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)“想要要馬兒跑跑得快，又又要馬兒兒不吃草草”，這這怎么行行得通呢呢？二盼盼工作樂樂趣。收收入增加加了，工工作的意意義就不不僅僅是是養(yǎng)家糊糊口，經(jīng)經(jīng)理們還還希望享享受工作作的樂趣趣。然而而很多中中層在一一個(gè)位置置上一坐坐就是數(shù)數(shù)年，工工作內(nèi)容容單一重重復(fù)，毫毫無樂趣趣可言。他他們還得得天天面面對(duì)老板板一臉的的憂國憂憂民，聽聽著下屬屬一句半半句“頭頭兒凈瞎瞎指揮”的的小小

24、抱抱怨，這這工作又又怎能做做得開心心呢？三三盼信任任尊重。中中層經(jīng)理理渴望得得到高層層的信任任和重視視。他們們能坐到到這個(gè)位位置，多多半是由由于出色色的業(yè)務(wù)務(wù)和豐富富的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，可是是很多企企業(yè)的高高層喜歡歡大權(quán)獨(dú)獨(dú)攬，使使經(jīng)理們們空有一一身好本本領(lǐng)也沒沒有用武武之地，到到頭來匯匯報(bào)結(jié)果果時(shí)還要要被罵辦辦事不力力。中層層經(jīng)理的的委屈，誰誰又能夠夠體會(huì)呢呢？四盼盼學(xué)習(xí)交交流。經(jīng)經(jīng)理們也也需要外外出考察察學(xué)習(xí)，親親身感受受其他企企業(yè)的管管理運(yùn)營(yíng)營(yíng)；企業(yè)業(yè)內(nèi)部交交流也是是不錯(cuò)的的選擇，能能了解本本部門在在企業(yè)的的職能和和其他工工作。雖雖然“隔隔行如隔隔山”，但但如果老老在山這這邊固守守一隅，誰誰能保證

25、證自己的的位置總總是穩(wěn)如如泰山呢呢？五盼盼職業(yè)發(fā)發(fā)展。如如果說以以上各個(gè)個(gè)想法是是經(jīng)理們們要“躍躍入龍門門”前的的“原始始積累”，那那么這最最后的盼盼頭就是是“自我我實(shí)現(xiàn)”了了，即寬寬廣的職職業(yè)發(fā)展展前景。中中科院心心理研究究所對(duì)3318775名不不同職業(yè)業(yè)人士的的調(diào)查結(jié)結(jié)論表明明中層經(jīng)經(jīng)理普遍遍面臨個(gè)個(gè)人發(fā)展展的瓶頸頸。 中層在在企業(yè)中中的作用用具體有有：轉(zhuǎn)一、三承承三啟：即承上上啟下、承承前啟后后、承點(diǎn)點(diǎn)啟面。和和以往企企業(yè)中層層最大的的改變是是，管理理人員不不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單信息息上傳下下達(dá)的“傳聲筒筒”，還要要把上下下游的信信息放在在企業(yè)發(fā)發(fā)展的全全盤考慮慮中；二、業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)業(yè)帶頭人人。這一一點(diǎn)和傳傳統(tǒng)中層層的概念念區(qū)分不不太大，但但強(qiáng)化了了中層在在普通員員工中的的表率作作用；三、業(yè)業(yè)務(wù)技能能輔導(dǎo)者者。在傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)中層干干部工作作環(huán)節(jié)中中“計(jì)劃”、“組織”、“協(xié)調(diào)”、“控制”四項(xiàng)主主要職能能的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，“新中層層”除此之之外還要要求對(duì)工工作環(huán)節(jié)節(jié)和員工工行為起起到輔導(dǎo)導(dǎo)作用，如如果員工工是開車車