Chapter5電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用-政務(wù)內(nèi)網(wǎng)

1、Chapter 5 電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)了解移動(dòng)政務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn)、主要要模式及及應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域；理解政府辦公公決策的的過(guò)程；掌握電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下行政辦辦公管理理、人力力資源管管理、財(cái)財(cái)政財(cái)務(wù)務(wù)管理的的主要功功能；重點(diǎn)掌握握應(yīng)對(duì)突發(fā)發(fā)事件的的辦法。本章重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)急管理理電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下行政辦辦公管理理、人力力資源管管理、財(cái)財(cái)政財(cái)務(wù)務(wù)管理的的主要功功能；工工作流技技術(shù)的基基本概念念、優(yōu)勢(shì)勢(shì)，以及及工作流流技術(shù)在在電子協(xié)協(xié)同辦公公中的應(yīng)應(yīng)用。電子政務(wù)務(wù)內(nèi)網(wǎng)的的主要功功能一、電子子政務(wù)內(nèi)內(nèi)部管理理1、行政辦公公管理實(shí)現(xiàn)政府府內(nèi)部的的行政溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)和監(jiān)監(jiān)控。公文、會(huì)會(huì)議、日日常工作作、監(jiān)督督檢查2

2、、人力資資源管理理崗位、招招聘與錄錄用、績(jī)績(jī)效、人人才培訓(xùn)訓(xùn)3、賬務(wù)財(cái)財(cái)政管理理財(cái)務(wù)核算算、管理理、財(cái)政政一體化化管理二、決策策支持系系統(tǒng)與電電子政務(wù)務(wù)決策三、城市市應(yīng)急管管理四、移動(dòng)動(dòng)政務(wù)5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理一、行政政辦公管管理（P87圖5-2）、公文文管理、會(huì)議議管理、日常常工作管管理、監(jiān)督督檢查管管理5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理、公文文管理（P87圖5-3, P88圖5-4）電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的公文文管理，就是通通過(guò)一系系列的活活動(dòng)最大大限度地地實(shí)現(xiàn)公公文的價(jià)價(jià)值，這這個(gè)過(guò)程程包括發(fā)文管理理、收文文管理兩個(gè)主要要部分。5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)

3、部管管理、會(huì)議議管理會(huì)議活動(dòng)動(dòng)管理系系統(tǒng)以實(shí)實(shí)現(xiàn)會(huì)議議活動(dòng)管管理工作作的信息息化和規(guī)規(guī)范化，提高會(huì)會(huì)議活動(dòng)動(dòng)承辦工工作效率率，為會(huì)會(huì)議的組組織者、參與者者提供更更加全面面、周到到的服務(wù)務(wù)為目標(biāo)標(biāo)。1）會(huì)議活活動(dòng)管理理系統(tǒng)的的主要功功能：（1）會(huì)議承承辦（2）會(huì)議室室管理（3）通知報(bào)報(bào)名（4）系統(tǒng)管管理（5）日程安安排2）電子會(huì)會(huì)議的方方式（1）主題式式會(huì)議。（2）隨意式式會(huì)議。（3）視頻會(huì)會(huì)議。5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理、日常常工作管管理政府機(jī)關(guān)關(guān)日常工工作十分分龐雜，除文書(shū)書(shū)工作、會(huì)務(wù)工工作之外外還包括括調(diào)查研研究工作作、信息息加工工工作、信信訪接待待工作、機(jī)要保保密工作作、

4、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)管理工工作等多多個(gè)方面面。1）信訪管管理2）日程管管理3）公共信信息管理理4）通信管管理5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理二、人力力資源管管理人事部門門和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對(duì)下下屬部門門的各崗崗位的責(zé)責(zé)任時(shí)刻刻有一個(gè)個(gè)清楚的的了解，同時(shí)具具有對(duì)各各崗位人人員需求求的分析析能力，提供對(duì)對(duì)各崗位位量化的的考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)。主要內(nèi)容容：、崗位位管理、招聘聘與錄用用管理、績(jī)效效管理、薪酬酬管理、人才才培訓(xùn)管管理5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理三、財(cái)政政賬務(wù)管管理電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的財(cái)務(wù)務(wù)管理是是針對(duì)政政府內(nèi)財(cái)財(cái)務(wù)活動(dòng)動(dòng)的一體體化管理理，它包包括往來(lái)賬目目管理、各各類項(xiàng)目目所涉及及

5、的財(cái)務(wù)務(wù)賬目的的管理、銀行對(duì)對(duì)賬、工工資管理理、固定定資產(chǎn)管管理、各各類報(bào)表表的制作作和財(cái)務(wù)務(wù)分析等等。5.1電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下的政府府內(nèi)部管管理、財(cái)務(wù)務(wù)核算1）政府會(huì)會(huì)計(jì)核算算2）行政單單位會(huì)計(jì)計(jì)核算3）事業(yè)單單位會(huì)計(jì)計(jì)核算、電子子政務(wù)下下的財(cái)務(wù)務(wù)管理、電子子政務(wù)下下的財(cái)政政一體化化管理電子政務(wù)務(wù)環(huán)境下下財(cái)政財(cái)財(cái)務(wù)解決決方案分分為三個(gè)個(gè)層次：數(shù)據(jù)采采集層、信息分分析層、查詢層層。決策的4個(gè)步驟驟(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題并形成成決策目目標(biāo)，包括建建立決策策模型、擬定方方案和確確定效決決策支持持系統(tǒng)決決策支持持系統(tǒng)果果度量，這是決決策活動(dòng)動(dòng)的起點(diǎn)點(diǎn)；(2)用概率定定量地描述每個(gè)方案案所產(chǎn)生生的各種種結(jié)局

6、的的可能性；(3)決策人員員對(duì)各種種結(jié)局進(jìn)進(jìn)行定量評(píng)價(jià)價(jià)，一般用用效用值值來(lái)定量量表示。效用值值是有關(guān)關(guān)決策人人員根據(jù)據(jù)個(gè)人才才能、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)風(fēng)格以及及所處環(huán)環(huán)境條件件等因素素，對(duì)各各種結(jié)局局的價(jià)值值所作的的定量估估計(jì)；(4)綜合分析析各方面面信息，以最后后決定方案案的取舍舍，有時(shí)還還要對(duì)方方案作靈靈敏度分分析，研研究原始始數(shù)據(jù)發(fā)發(fā)生變化化時(shí)對(duì)最最優(yōu)解的的影響，決定對(duì)對(duì)方案有有較大影影響的參參量范圍圍。5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策一、決策策支持系系統(tǒng)含義義與功能能、現(xiàn)代代政府部部門的決決策要求求：決策質(zhì)量量要高以公眾眾為中心心的行政政策略決策時(shí)要要考慮的的因素復(fù)復(fù)雜國(guó)內(nèi)國(guó)外外、近期

7、期長(zhǎng)遠(yuǎn)、現(xiàn)實(shí)等等因素決策速度度要快決策失敗敗的代價(jià)價(jià)會(huì)很高高。5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策2、決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)(decisionsupportsystem，簡(jiǎn)稱DSS)是輔助決策者通通過(guò)數(shù)據(jù)據(jù)、模型型和知識(shí)識(shí)，以人人機(jī)交互互方式進(jìn)進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化化或非結(jié)結(jié)構(gòu)化決決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)。該系統(tǒng)能能夠?yàn)闆Q決策者提供所需的數(shù)據(jù)、信信息和背景資資料，幫助明確決策策目標(biāo)和和進(jìn)行問(wèn)問(wèn)題的識(shí)識(shí)別，建建立或修修改決策策模型，提供各各種備選選方案，并且對(duì)對(duì)各種方方案進(jìn)行行評(píng)價(jià)和和儔優(yōu)選選，通過(guò)過(guò)人機(jī)交交互功能能進(jìn)行分分析、比比較和判判斷，為為正確的的決策提供必要要的支持持。5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子

8、政政務(wù)決策策3、電子政政務(wù)決策策支持系系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)容電子政務(wù)務(wù)行政管管理決策策基本上上可以分分為兩種種：結(jié)構(gòu)構(gòu)化決策策和非結(jié)結(jié)構(gòu)化決決策。（1）結(jié)構(gòu)化化決策是是針對(duì)結(jié)結(jié)構(gòu)化數(shù)數(shù)據(jù)而言言指對(duì)某一一決策過(guò)過(guò)程的環(huán)環(huán)境及規(guī)規(guī)則，能能用確定定的模型型或語(yǔ)言言描述，以適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚóa(chǎn)生決決策方案案，并能能從多種種方案中中選擇最優(yōu)的決策這些決策策規(guī)則可可以用文文字表述述的決策策步驟來(lái)來(lái)表示，也可以以用數(shù)學(xué)學(xué)公式或或決策樹(shù)樹(shù)、決策策表來(lái)表表示。這這類決策策也可以以由計(jì)算算機(jī)自動(dòng)動(dòng)做出，所以又又稱為程序化決決策。（2）非結(jié)構(gòu)構(gòu)化決策策是面向向非結(jié)構(gòu)構(gòu)化數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行定定性分析析指那些決決策過(guò)程程復(fù)雜，其決策策過(guò)程和

9、和決策方方法沒(méi)有有固定的的規(guī)律可可以遵循循，沒(méi)有有固定的的決策規(guī)規(guī)則和通通用模型型可依，決策者者的主觀行為為（學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、判斷力力、洞察察力、個(gè)個(gè)人偏好好和決策策風(fēng)格等等）對(duì)各各階段的的決策效效果有相相當(dāng)影響響。決策策者往往往憑自己己的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、學(xué)識(shí)識(shí)和創(chuàng)造造力做出出直覺(jué)判判斷，或或用探索索法、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)規(guī)則則和反復(fù)復(fù)試驗(yàn)的的辦法做做出決策策。5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策問(wèn)題：電子政務(wù)務(wù)決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)(圖5-9)與體系結(jié)結(jié)構(gòu)(圖5-10)有無(wú)區(qū)別別?有何區(qū)別別?5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策4、電子政政務(wù)決策策支持系系統(tǒng)體系系結(jié)構(gòu)電子政務(wù)務(wù)的決策策支持系系統(tǒng)

10、體系系結(jié)構(gòu)包包括三個(gè)個(gè)主體。（1）政府模模型庫(kù)系系統(tǒng)、方方法庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)庫(kù)的結(jié)合合；（2）數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)聯(lián)機(jī)分析析處理；5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策5、電子政政務(wù)中提提供決策策支持的的具體功功能電子政務(wù)務(wù)中提供供決策支支持的具具體功能能表現(xiàn)形形式有：（1）相關(guān)公公文的搜搜索和查查閱（2）辦公業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)分析（3）群體決決策支持持5.2決策支持持系統(tǒng)與與電子政政務(wù)決策策6、政府辦辦公決策策的一般般過(guò)程(圖5-11)政府決策策活動(dòng)是是一個(gè)動(dòng)動(dòng)態(tài)的過(guò)過(guò)程，由由多個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)構(gòu)成成。一般般來(lái)說(shuō)，決策過(guò)過(guò)程在邏邏輯上包包括以下下幾個(gè)階階段。（1）情報(bào)活活動(dòng)階段段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題和確定定目標(biāo)

11、（2）設(shè)計(jì)活活動(dòng)階段段擬訂決策策方案（3）抉擇活活動(dòng)階段段選擇最佳佳方案（4）決策實(shí)實(shí)施5.3應(yīng)急管理理現(xiàn)代政府府針對(duì)各各種情況況都有應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案.隨著工業(yè)業(yè)化、城城市化進(jìn)進(jìn)程的推推進(jìn)，人人流、物物流、信信息流、資金流流在城市市高度集集聚。與與此同時(shí)時(shí)，由各各種自然然因素、技術(shù)因因素、人人為因素素造成的的緊急與災(zāi)災(zāi)害事件件的發(fā)生頻頻率也在在不斷上上升，破破壞程度度不斷擴(kuò)擴(kuò)大，對(duì)對(duì)社會(huì)生生產(chǎn)和人人民生活活帶來(lái)的的影響和和損失也也非常巨巨大。政府應(yīng)整整合現(xiàn)有有的緊急急救助資資源，健健全和完完善城市市應(yīng)急指指揮系統(tǒng)統(tǒng)的方案案，逐步步建設(shè)統(tǒng)一、高高效、反反應(yīng)敏捷捷、安全全可靠的的城市應(yīng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)動(dòng)與社會(huì)

12、會(huì)綜合服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，提高政政府部門門應(yīng)對(duì)各各種緊急急事件、突發(fā)事事件和災(zāi)災(zāi)害事件件的快速速反映能能力、指指揮調(diào)度度能力和和綜合方方法能力力，并通通過(guò)共享享指揮平平臺(tái)和基基礎(chǔ)信息息，為城城市經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展提提供公共共安全保障障，為市民民生活提提供便捷捷及時(shí)的的綜合服務(wù)務(wù)。5.3應(yīng)急管理理一、突發(fā)發(fā)公共事事件1、定義：指突然然發(fā)生的的，造成成或可能能造成重重大人員員傷亡、財(cái)產(chǎn)損損失、生生態(tài)環(huán)境境破壞和和嚴(yán)重社社會(huì)危害害等危及及公共安安全的緊緊急事件件。具有時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)等的不不確定性性特點(diǎn)；政府應(yīng)應(yīng)及時(shí)有有效的應(yīng)應(yīng)對(duì)與化化解。2、分類自然災(zāi)難難事故災(zāi)難難公共衛(wèi)生生事件社會(huì)安全全事件3、特征：難以預(yù)測(cè)測(cè)

13、難以有效效防御難以徹底底根除5.3應(yīng)急管理理4、分級(jí)（按其性性質(zhì)、嚴(yán)嚴(yán)重程度度、可控控性和影影響范圍圍分）P101表5-6：級(jí)：特大大紅紅色色級(jí)：重大大橙橙色色級(jí)：較大大黃黃色色級(jí)：一般般藍(lán)藍(lán)色色5.3應(yīng)急管理理二、應(yīng)急急管理1、定義：政府及及其它公公共機(jī)構(gòu)構(gòu)在突發(fā)公共共事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對(duì)、事中處理和善/事后管理過(guò)過(guò)程中，通過(guò)建建立必要要的應(yīng)對(duì)對(duì)機(jī)制，采取一一系列必必要的措措施，保保障公共共生命財(cái)財(cái)產(chǎn)安全全，促進(jìn)進(jìn)社會(huì)和和諧健康康發(fā)展的的有關(guān)活動(dòng)動(dòng)。5.3應(yīng)急管理理二、應(yīng)急急管理2、特點(diǎn)3、目標(biāo)4、充分應(yīng)應(yīng)用應(yīng)急急聯(lián)運(yùn)系系統(tǒng)5.3應(yīng)急管理理三、突發(fā)發(fā)公共事事件處理理過(guò)程1、突發(fā)事事件的形

14、形成過(guò)程程2、突發(fā)公公共事件件處理過(guò)過(guò)程突發(fā)公共共事件的的管理模模型適合中國(guó)國(guó)人的三三階段模模型：危危機(jī)前、危機(jī)中中、危機(jī)機(jī)后我國(guó)突發(fā)公共共事件處處理過(guò)程程5.3應(yīng)急管理理四、應(yīng)急急指揮的的方法1、應(yīng)急管管理體系系框架C3I(Communication通報(bào)交流流、Command命令、Control控制、Intelligence情報(bào))2、應(yīng)急管管理指揮揮過(guò)程(圖5-16)警情認(rèn)定定啟動(dòng)事件件應(yīng)對(duì)預(yù)預(yù)案應(yīng)急指揮揮系統(tǒng)中中預(yù)案制制定行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃事件平息息確信啟動(dòng)事件件恢復(fù)預(yù)預(yù)案指揮揮系統(tǒng)恢恢復(fù)平時(shí)時(shí)狀態(tài)5.3應(yīng)急管理理電子政務(wù)務(wù)突發(fā)事事件應(yīng)急急管理流流程預(yù)測(cè)與預(yù)預(yù)警對(duì)各種可可能發(fā)生生的突發(fā)發(fā)公共事事件

15、，完完善預(yù)測(cè)測(cè)與預(yù)警警機(jī)制；預(yù)警信息息發(fā)布：廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、警報(bào)器器、宣傳傳車、組組織人員員逐戶通通知等多多種方式式。應(yīng)急處置置應(yīng)急報(bào)告告先期處置置應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)應(yīng)急預(yù)預(yù)案應(yīng)急結(jié)束束恢復(fù)與重重建善后處置置：傷亡亡人員的的撫恤、補(bǔ)助、補(bǔ)償；心理及及司法援援助；環(huán)環(huán)境污染染消除工工作；損損失理賠賠工作。調(diào)查與評(píng)評(píng)估：經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)訓(xùn)；恢復(fù)重建建：制定定重建計(jì)計(jì)劃，實(shí)實(shí)施重建建工作。信息發(fā)布布及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、客客觀、全全面。5.3應(yīng)急管理理突發(fā)公共共事件每每時(shí)每刻刻、隨時(shí)時(shí)隨地都都有可能能出現(xiàn)，我們要要在應(yīng)對(duì)對(duì)時(shí)做到到處變不不驚、從從容不迫迫，變突突發(fā)事件件為常規(guī)規(guī)性事件件。建立有效效的溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)

16、機(jī)制建立強(qiáng)大大的技術(shù)術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及后勤勤保障體體系組織現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)模擬演演練突發(fā)公共共衛(wèi)生事事件應(yīng)急急處理工工作程序序?yàn)橛行ьA(yù)預(yù)防、及及時(shí)控制制和消除除各類突突發(fā)公共共衛(wèi)生事事件的危危害，保保障人民民群眾身身體健康康和生命命安全，維護(hù)社社會(huì)穩(wěn)定定。1，范圍本程序中中的突發(fā)發(fā)公共衛(wèi)衛(wèi)生應(yīng)急急事件是是指突然然發(fā)生，造成或或可能造造成人民民群眾身身體健康康嚴(yán)重?fù)p損害的重重大傳染染病疫情情、群體體性不明明原因疾疾病、重重大食物物中毒、急性職職業(yè)中毒毒、放射射事故、生活飲飲用水污污染事故故、公共共場(chǎng)所危危害健康康事故以以及其他他嚴(yán)重影影響人民民群眾身身體健康康的事件件。2，職責(zé)突發(fā)公共共衛(wèi)生事事件應(yīng)急急處理領(lǐng)領(lǐng)

17、導(dǎo)小組組負(fù)責(zé)全全中心應(yīng)應(yīng)對(duì)突發(fā)發(fā)公共衛(wèi)衛(wèi)生事件件應(yīng)急處處理的統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和指揮揮。突突發(fā)公公共衛(wèi)生生事件值值班人員員負(fù)責(zé)24小時(shí)值班班及有關(guān)關(guān)突發(fā)公公共衛(wèi)生生事件報(bào)報(bào)告核實(shí)實(shí)、登記記與上報(bào)報(bào)。應(yīng)應(yīng)急處處理機(jī)動(dòng)動(dòng)隊(duì)負(fù)責(zé)責(zé)突發(fā)公公共衛(wèi)生生事件的的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)查、處處置。3，程序突發(fā)公共共衛(wèi)生事事件值班班人員接接到突發(fā)發(fā)公共衛(wèi)衛(wèi)生事件件報(bào)告后后，應(yīng)詳詳細(xì)了解解并記錄錄以下情情況：報(bào)告者姓姓名、工工作單位位、職務(wù)務(wù)（職稱稱）、聯(lián)聯(lián)系電話話、詳細(xì)細(xì)地址、報(bào)告時(shí)時(shí)間等。事故發(fā)生生的時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、波及及范圍以以及事故故發(fā)生經(jīng)經(jīng)過(guò)。病人的主主要臨床床表現(xiàn)與與特征。病人數(shù)量量及分布布特征。可能原因因、已采采取的措

18、措施、存存在問(wèn)題題和困難難等。值班人員員核實(shí)事事故基本本情況后后立即報(bào)報(bào)告公共共衛(wèi)生科科，由衛(wèi)衛(wèi)生科向向縣疾控控中心報(bào)報(bào)告。突發(fā)公共共衛(wèi)生事事件應(yīng)急急處理工工作程序序根據(jù)事件件的性質(zhì)質(zhì)和嚴(yán)重重程度，采取相相應(yīng)措，迅速組組織人員員開(kāi)展調(diào)調(diào)查。發(fā)發(fā)生下列列突發(fā)公公共衛(wèi)生生事件，必須在在1小時(shí)內(nèi)（除去路路途時(shí)間間）派人人赴現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)調(diào)查處理理或協(xié)助助縣疾控控中心進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查處理。1重大的傳傳染病疫疫情(如非典、人禽流流感、霍霍亂、肺肺炭疽等等以及爆爆發(fā)疫情情)。2急性職業(yè)業(yè)中毒一一次發(fā)生生10人以上或或有死亡亡病例或或發(fā)生職職業(yè)性肺肺炭疽。3生活飲用用水污染染事故，造成停停供自來(lái)來(lái)水的。4市直管的

19、的食品、公共場(chǎng)場(chǎng)所、生生活飲用用水單位位和工業(yè)業(yè)企業(yè)單單位發(fā)生生的突發(fā)發(fā)公共衛(wèi)衛(wèi)生事件件。5其他較嚴(yán)嚴(yán)重的或或在全市市有較大大影響的的突發(fā)公公共衛(wèi)生生事件。赴現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查處處理人員員必須攜攜帶各類類現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)查所需需的調(diào)查查表格，工具書(shū)書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢測(cè)儀儀器設(shè)備備和采樣樣工具；必要時(shí)時(shí)還需攜攜帶相應(yīng)應(yīng)的急救救藥品。調(diào)查人員員到達(dá)事事故現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)后必須須作好以以下工作作：向突發(fā)事事件發(fā)生生單位有有關(guān)人員員詳細(xì)了了解事件件發(fā)生的的經(jīng)過(guò)，核實(shí)事事件發(fā)生生的性質(zhì)質(zhì)、地點(diǎn)點(diǎn)、時(shí)間間、范圍圍、波及及人群或或潛在的的威脅和和影響，可能的的原因，已采取取的措施施。協(xié)助上級(jí)級(jí)疾控機(jī)機(jī)構(gòu)對(duì)可可疑場(chǎng)所所、物品品采取臨臨時(shí)控制

20、制措施，開(kāi)展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生生學(xué)調(diào)查查和流行行病學(xué)調(diào)調(diào)查。5.3應(yīng)急管理理廣州市人人民政府府辦公廳廳關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)廣州州市預(yù)防防控制登登革熱方方案的通通知發(fā)文時(shí)間間：2003年06月05日廣州市人人民政府府辦公廳廳文件穗府辦200329號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)廣州市市預(yù)防控控制登革革熱方案案的通知知廣州研究究布置登登革熱疫疫情防控控治療2014-10-07 09:19:17來(lái)源：南南方日日?qǐng)?bào)5.3應(yīng)急管理理廣東登革革熱爆發(fā)發(fā)：民眾抵抵觸疫情情控制真真相2014-10-13 17:18:34來(lái)源源:財(cái)財(cái)經(jīng)網(wǎng)(北京)5.3應(yīng)急管理理廣州市衛(wèi)衛(wèi)生局關(guān)關(guān)于印發(fā)發(fā)廣州市市登革熱熱疫情應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案的通知知應(yīng)急管理理案例庫(kù)庫(kù)5.

21、4移動(dòng)政務(wù)務(wù)一、概念念、定義義：移動(dòng)政務(wù)務(wù)（MobileGovernment,簡(jiǎn)稱mGov），又稱稱移動(dòng)電電子政務(wù)務(wù)，基于移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的政務(wù)務(wù)應(yīng)用。主要是指指移動(dòng)技技術(shù)在政政府工作作中的應(yīng)應(yīng)用，通通過(guò)諸如如手機(jī)、PDA、無(wú)線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)藍(lán)牙、RFID等技術(shù)為為公眾提提供服務(wù)務(wù)引。射頻識(shí)別別即RFID(Radio FrequencyIDentification)技術(shù)，又又稱電子子標(biāo)簽、是一種種通信技技術(shù)，可可通過(guò)無(wú)無(wú)線電訊訊號(hào)識(shí)別別特定目目標(biāo)并讀讀寫相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)，而無(wú)需需識(shí)別系系統(tǒng)與特特定目標(biāo)標(biāo)之間建建立機(jī)械械或光學(xué)學(xué)接觸。移動(dòng)政務(wù)務(wù)是電子政政務(wù)的一一種新的的表現(xiàn)形形式。5.4移動(dòng)政務(wù)務(wù)、主要要技術(shù)指指標(biāo)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)動(dòng)政務(wù)所所涉及到到的技術(shù)術(shù)主要分分為以下下四類1：1、基于無(wú)