《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第九章分銷(xiāo)策略課件

1、第九章分銷(xiāo)策略10/12/20221Ch13分銷(xiāo)策略第九章分銷(xiāo)策略10/10/20221Ch13分銷(xiāo)策略第十三章 分銷(xiāo)策略第一節(jié)分銷(xiāo)渠道的職能與類(lèi)型第二節(jié)分銷(xiāo)渠道策略第三節(jié)中間商10/12/20222Ch13分銷(xiāo)策略第十三章 分銷(xiāo)策略第一節(jié)分銷(xiāo)渠道的職能與類(lèi)型10/10/第一節(jié)分銷(xiāo)渠道的職能與類(lèi)型一、分銷(xiāo)渠道的含義二、分銷(xiāo)渠道的職能三、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型10/12/20223Ch13分銷(xiāo)策略第一節(jié)分銷(xiāo)渠道的職能與類(lèi)型一、分銷(xiāo)渠道的含義10/10/2一、分銷(xiāo)渠道的含義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道（Marketing channels），是指配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷(xiāo)和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的產(chǎn)品和服務(wù)的所有組織和個(gè)人。分銷(xiāo)渠道（D

2、istribution channels），是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有組織和個(gè)人。10/12/20224Ch13分銷(xiāo)策略一、分銷(xiāo)渠道的含義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道（Marketing chan課堂思考下面哪些是分銷(xiāo)渠道的成員？供應(yīng)商制造商批發(fā)商零售商銀行經(jīng)紀(jì)人顧客10/12/20225Ch13分銷(xiāo)策略課堂思考下面哪些是分銷(xiāo)渠道的成員？10/10/20225Ch二、分銷(xiāo)渠道的職能1、分銷(xiāo)渠道是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要因素。2、分銷(xiāo)渠道是企業(yè)了解市場(chǎng)需求信息的重要途徑。3、合理選擇分銷(xiāo)渠道，可以加快產(chǎn)品流通，降低流通費(fèi)用，節(jié)約流通時(shí)間，提高經(jīng)濟(jì)效

3、益。10/12/20226Ch13分銷(xiāo)策略二、分銷(xiāo)渠道的職能1、分銷(xiāo)渠道是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要因素。10三、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型（一）分銷(xiāo)渠道的層次（二）分銷(xiāo)渠道的寬度10/12/20227Ch13分銷(xiāo)策略三、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型（一）分銷(xiāo)渠道的層次10/10/20227分銷(xiāo)渠道的層次在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程中，任何一個(gè)對(duì)產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有推銷(xiāo)責(zé)任的機(jī)構(gòu)，就叫做一個(gè)渠道層次。直接渠道與間接渠道；長(zhǎng)渠道與短渠道。10/12/20228Ch13分銷(xiāo)策略分銷(xiāo)渠道的層次在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程中，任何一個(gè)對(duì)短渠道與長(zhǎng)渠道生產(chǎn)商零售商顧客生產(chǎn)商零售商批發(fā)商顧客代理商短渠道模式長(zhǎng)渠道模式生產(chǎn)商顧客直接

4、渠道模式10/12/20229Ch13分銷(xiāo)策略短渠道與長(zhǎng)渠道生產(chǎn)商零售商顧客生產(chǎn)商零售商批發(fā)商顧客代理商短分銷(xiāo)渠道的寬度分銷(xiāo)渠道的寬度是指渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少。密集分銷(xiāo)（Intensive distribution）選擇分銷(xiāo)（Selective distribution）獨(dú)家分銷(xiāo)（Exclusive distribution）10/12/202210Ch13分銷(xiāo)策略分銷(xiāo)渠道的寬度分銷(xiāo)渠道的寬度是指渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中中間商制造商目標(biāo)市場(chǎng)中間商1中間商2中間商n(n有限)制造商目標(biāo)市場(chǎng)制造商中間商1中間商2中間商3目標(biāo)市場(chǎng)渠道寬窄比較10/12/20221110/1

5、2/202211Ch13分銷(xiāo)策略中間商制造商目標(biāo)中間商1制造商目標(biāo)制造商中間商1目標(biāo)市場(chǎng)渠道案例Nike的選擇分銷(xiāo)1 Nike在六種不同類(lèi)型的商店中銷(xiāo)售其生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)衣：體育用品專(zhuān)賣(mài)店，如高爾夫職業(yè)選手用品商店。大眾體育用品商店，供應(yīng)許多不同樣式的耐克產(chǎn)品。百貨商店，集中銷(xiāo)售最新樣式的耐克產(chǎn)品。10/12/202212Ch13分銷(xiāo)策略案例Nike的選擇分銷(xiāo)1 Nike在六種不同類(lèi)型案例Nike的選擇分銷(xiāo)2大型綜合商場(chǎng)，僅銷(xiāo)售折扣款式。 耐克產(chǎn)品零售商店，設(shè)在大城市中的耐克城，供應(yīng)耐克的全部產(chǎn)品，重點(diǎn)是銷(xiāo)售最新款式。工廠的門(mén)市零售店，銷(xiāo)售的大部分是二手貨和存貨。資料來(lái)源：縮編自菲利普科特勒

6、營(yíng)銷(xiāo)管理 第599頁(yè)北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.7。 10/12/202213Ch13分銷(xiāo)策略案例Nike的選擇分銷(xiāo)2大型綜合商場(chǎng)，僅銷(xiāo)售折扣款式。第二節(jié)分銷(xiāo)渠道策略一、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素二、分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)三、分銷(xiāo)渠道的管理四、竄貨現(xiàn)象及其整治10/12/202214Ch13分銷(xiāo)策略第二節(jié)分銷(xiāo)渠道策略一、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素10/10/2一、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素顧客特性產(chǎn)品特性企業(yè)特性中間商特性競(jìng)爭(zhēng)特性環(huán)境特性10/12/202215Ch13分銷(xiāo)策略一、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素顧客特性10/10/202215C二、分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)確定渠道目標(biāo)與限制明確各種渠道交替方案評(píng)估各種渠道交

7、替方案企業(yè)預(yù)期達(dá)到的顧客服務(wù)水平及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能確定中間商的類(lèi)型與數(shù)目；規(guī)定渠道成員的特定任務(wù) 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)性控制性適應(yīng)性 10/12/202216Ch13分銷(xiāo)策略二、分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)確定渠道目標(biāo)與限制明確各種渠道交替方案評(píng)估課堂思考請(qǐng)你為以下產(chǎn)品設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道化妝品報(bào)紙、刊物機(jī)床 10/12/202217Ch13分銷(xiāo)策略課堂思考請(qǐng)你為以下產(chǎn)品設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道10/10/202217三、分銷(xiāo)渠道的管理選擇渠道成員培訓(xùn)渠道成員激勵(lì)渠道成員評(píng)估渠道成員調(diào)整渠道成員10/12/202218Ch13分銷(xiāo)策略三、分銷(xiāo)渠道的管理選擇渠道成員10/10/202218Ch1四、竄貨現(xiàn)象及其整治竄貨及其原因竄貨的整

8、治10/12/202219Ch13分銷(xiāo)策略四、竄貨現(xiàn)象及其整治竄貨及其原因10/10/202219Ch竄貨及其原因竄貨是指經(jīng)銷(xiāo)商置經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議和制造商長(zhǎng)期利益于不顧而進(jìn)行的產(chǎn)品跨地區(qū)降價(jià)銷(xiāo)售。產(chǎn)生竄貨的原因主要有：某些地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)飽和；廣告拉力過(guò)大而渠道建設(shè)沒(méi)有跟上；企業(yè)在資金、人力等方面的不足，造成不同區(qū)域之間渠道發(fā)展的不平衡；企業(yè)給予渠道的優(yōu)惠政策各不相同；運(yùn)輸成本不同而引起竄貨。 10/12/202220Ch13分銷(xiāo)策略竄貨及其原因竄貨是指經(jīng)銷(xiāo)商置經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議和制造商長(zhǎng)期利益于不顧而竄貨的整治簽訂不竄貨亂價(jià)協(xié)議；外包裝區(qū)域差異化；發(fā)貨車(chē)統(tǒng)一備案，統(tǒng)一簽發(fā)控制運(yùn)貨單；建立科學(xué)的、地區(qū)內(nèi)部分區(qū)的業(yè)務(wù)

9、管理制度。10/12/202221Ch13分銷(xiāo)策略竄貨的整治簽訂不竄貨亂價(jià)協(xié)議；10/10/202221Ch1案例解析戴爾計(jì)算機(jī)公司的“黃金三原則”11. 堅(jiān)持直銷(xiāo)戴爾的模式習(xí)慣被稱(chēng)為直銷(xiāo)，在美國(guó)一般稱(chēng)為“直接商業(yè)模式”（Direct Business Model）。所謂戴爾直銷(xiāo)方式，就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道，由客戶直接向戴爾發(fā)訂單，訂單中可以詳細(xì)列出所需的配置，然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱(chēng)的“直銷(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是簡(jiǎn)化、消滅中間商。10/12/202222Ch13分銷(xiāo)策略案例解析戴爾計(jì)算機(jī)公司的“黃金三原則”11.案例解析戴爾計(jì)算機(jī)公司的“黃金三原則”22. 摒棄庫(kù)存A. 以

10、信息代替存貨B. 摒棄庫(kù)存的問(wèn)題3. 與客戶（包括顧客和供應(yīng)商）結(jié)盟A. 與用戶結(jié)盟B. 與供應(yīng)商結(jié)盟C. 戴爾的渠道10/12/202223Ch13分銷(xiāo)策略案例解析戴爾計(jì)算機(jī)公司的“黃金三原則”22.第三節(jié)中間商一、中間商存在的必要性二、中間商的類(lèi)型10/12/202224Ch13分銷(xiāo)策略第三節(jié)中間商一、中間商存在的必要性10/10/202224中間商存在的必要性首先，中間商的廣泛分布能使企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售達(dá)到其自行銷(xiāo)售所不可能達(dá)到的廣度和深度；其次，中間商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的大批收購(gòu)能使生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)回收資金，加速資金的周轉(zhuǎn)；再次，通過(guò)中間商的調(diào)劑和組配，能使企業(yè)產(chǎn)品同消費(fèi)需求取得一致，迅速找到自己的銷(xiāo)

11、售對(duì)象；復(fù)次，由于中間商在市場(chǎng)銷(xiāo)售方面擁有豐富的知識(shí)和完善的技術(shù)設(shè)施，所以能更有效地開(kāi)展分銷(xiāo)活動(dòng)；最后，從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，由于中間商的介入，會(huì)使社會(huì)交易總量大大下降，從而也會(huì)使產(chǎn)品分銷(xiāo)的總費(fèi)用下降。10/12/202225Ch13分銷(xiāo)策略中間商存在的必要性首先，中間商的廣泛分布能使企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售達(dá)中間商的類(lèi)型（一）批發(fā)商（二）零售商10/12/202226Ch13分銷(xiāo)策略中間商的類(lèi)型（一）批發(fā)商10/10/202226Ch13分批發(fā)商批發(fā)商是指大批購(gòu)進(jìn)商品再售于客戶，讓其用于轉(zhuǎn)賣(mài)或生產(chǎn)性消費(fèi)，以賺取購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)為經(jīng)濟(jì)目的的中間商。10/12/202227Ch13分銷(xiāo)策略批發(fā)商批發(fā)商是指大批購(gòu)進(jìn)商品再

12、售于客戶，讓其用于轉(zhuǎn)賣(mài)或生產(chǎn)性批發(fā)商的類(lèi)型商人批發(fā)商（經(jīng)銷(xiāo)商）經(jīng)紀(jì)人與代理商 產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 廠商代理商 銷(xiāo)售代理商10/12/202228Ch13分銷(xiāo)策略批發(fā)商的類(lèi)型商人批發(fā)商（經(jīng)銷(xiāo)商）10/10/202228Ch經(jīng)銷(xiāo)商與代理商的區(qū)別1、是否擁有所經(jīng)營(yíng)商品的所有權(quán)2、是否要墊支部分商品資金3、所賺取的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)10/12/202229Ch13分銷(xiāo)策略經(jīng)銷(xiāo)商與代理商的區(qū)別1、是否擁有所經(jīng)營(yíng)商品的所有權(quán)10/10零售商零售商是成批購(gòu)進(jìn)商品再轉(zhuǎn)售給顧客作生活消費(fèi)或其他非生產(chǎn)性消費(fèi)，以賺取購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)為經(jīng)濟(jì)目的的中間商。10/12/202230Ch13分銷(xiāo)策略零售商零售商是成批購(gòu)進(jìn)商品再轉(zhuǎn)售給顧客作生活消費(fèi)或

13、其他非生產(chǎn)我國(guó)零售業(yè)態(tài)的類(lèi)型百貨商店食雜店便利店超市專(zhuān)業(yè)店專(zhuān)賣(mài)店折扣店倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店購(gòu)物中心無(wú)門(mén)市銷(xiāo)售10/12/202231Ch13分銷(xiāo)策略我國(guó)零售業(yè)態(tài)的類(lèi)型百貨商店10/10/202231Ch13百貨商店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、歷史形成的商業(yè)集聚地;目標(biāo)顧客以追求時(shí)尚和品味的流動(dòng)顧客為主;營(yíng)業(yè)面積600020000平方米 綜合性，門(mén)類(lèi)齊全，以服飾、鞋類(lèi)、箱包、化妝品、家庭用品、家用電器為主; 采取柜臺(tái)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售相結(jié)合方式;注重服務(wù)，設(shè)餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施10/12/202232Ch13分銷(xiāo)策略百貨商店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、歷史形成的商業(yè)集聚地;目標(biāo)顧客以追食雜店位于居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)輻射半

14、徑0.3公里;目標(biāo)顧客以相對(duì)固定的居民為主;營(yíng)業(yè)面積一般在100平方米以?xún)?nèi)以香煙、酒、休閑食品為主柜臺(tái)式和自選式相結(jié)合; 營(yíng)業(yè)時(shí)間12小時(shí)以上10/12/202233Ch13分銷(xiāo)策略食雜店位于居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)輻射半徑0.3公里;目標(biāo)顧客便利店商業(yè)中心區(qū)、交通要道以及車(chē)站、醫(yī)院、學(xué)校、娛樂(lè)場(chǎng)所、辦公樓、加油站等公共活動(dòng)區(qū);商圈范圍小，顧客步行5分鐘內(nèi)到達(dá)，目標(biāo)顧客主要為單身者、年輕人;顧客多為有目的的購(gòu)買(mǎi); 營(yíng)業(yè)面積100平方米左右，利用率高 ;即時(shí)食品、日用小百貨為主，有即時(shí)消費(fèi)性、小容量、應(yīng)急性等特點(diǎn)，商品品種在3000種左右，售價(jià)高于市場(chǎng)平均水平;以開(kāi)架自選為主，結(jié)算在收銀處統(tǒng)一進(jìn)行

15、;營(yíng)業(yè)時(shí)間16小時(shí)以上， 10/12/202234Ch13分銷(xiāo)策略便利店商業(yè)中心區(qū)、交通要道以及車(chē)站、醫(yī)院、學(xué)校、娛樂(lè)場(chǎng)所、辦超市市、區(qū)商業(yè)中心、居住區(qū) ;輻射半徑2公里左右，目標(biāo)顧客以居民為主; 營(yíng)業(yè)面積在6000平方米以下;經(jīng)營(yíng)包裝食品、生鮮食品和日用品;食品超市與綜合超市商品結(jié)構(gòu)不同。 自選銷(xiāo)售，出入口分設(shè)，在收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算;營(yíng)業(yè)時(shí)間12小時(shí)以上 10/12/202235Ch13分銷(xiāo)策略超市市、區(qū)商業(yè)中心、居住區(qū) ;輻射半徑2公里左右，目標(biāo)顧客以大型超市市、區(qū)商業(yè)中心、城郊結(jié)合部、交通要道及大型居住區(qū),輻射半徑2公里以上;目標(biāo)顧客以居民、流動(dòng)顧客為主;實(shí)際營(yíng)業(yè)面積6000平方米以上;大眾

16、化衣、食、日用品齊全，一次性購(gòu)齊，注重自有品牌開(kāi)發(fā); 自選銷(xiāo)售，出入口分設(shè)，在收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算;設(shè)不低于營(yíng)業(yè)面積40%的停車(chē)場(chǎng) 10/12/202236Ch13分銷(xiāo)策略大型超市市、區(qū)商業(yè)中心、城郊結(jié)合部、交通要道及大型居住區(qū),輻專(zhuān)業(yè)店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi);目標(biāo)顧客以有目的選購(gòu)某類(lèi)商品的流動(dòng)顧客為主;根據(jù)商品特點(diǎn)而定 以銷(xiāo)售某類(lèi)商品為主，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性、深度性、品種豐富，選擇余地大;采取柜臺(tái)銷(xiāo)售或開(kāi)架面售方式;從業(yè)人員具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 10/12/202237Ch13分銷(xiāo)策略專(zhuān)業(yè)店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi);目標(biāo)顧客以有目專(zhuān)賣(mài)店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、專(zhuān)業(yè)街以及百貨店、購(gòu)物中

17、心內(nèi); 目標(biāo)顧客以中高檔消費(fèi)者和追求時(shí)尚的年輕人為主;根據(jù)商品特點(diǎn)而定 以銷(xiāo)售某一品牌系列商品為主，銷(xiāo)售量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利 ;采取柜臺(tái)銷(xiāo)售或開(kāi)架面售方式，商店陳列、照明、包裝、廣告講究 注重品牌聲譽(yù)，從業(yè)人員具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù) 10/12/202238Ch13分銷(xiāo)策略專(zhuān)賣(mài)店市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、專(zhuān)業(yè)街以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi); 目標(biāo)折扣店折扣店是由綜合大型超市（GMS）所經(jīng)營(yíng)的商品中挑選出更大眾化、更實(shí)用的商品進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)的大型自選店；是運(yùn)用超級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的銷(xiāo)售技術(shù)、管理理論，加上價(jià)格的吸引力，綜合大型超市（GMS）的商品供應(yīng)方式，活用購(gòu)物中心的選址理論，降低、縮小價(jià)格差距，統(tǒng)一各

18、部門(mén)商品水平而形成的連鎖店。折扣店賣(mài)場(chǎng)面積一般在1000平方米以下。以非耐用消耗品為主力商品，通常將6-7折的全國(guó)知名品牌商品與自有品牌商品組合在一起。 10/12/202239Ch13分銷(xiāo)策略折扣店折扣店是由綜合大型超市（GMS）所經(jīng)營(yíng)的商品中挑選出更倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店倉(cāng)儲(chǔ)超市（Warehouse Store/Warehouse Club）又稱(chēng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店，是在大型綜合超市經(jīng)營(yíng)的商品基礎(chǔ)上，篩選大眾化實(shí)用品銷(xiāo)售，實(shí)行庫(kù)存和銷(xiāo)售合一、批零兼營(yíng)、價(jià)格很低、提供有限服務(wù)為主要特征的、以會(huì)員制為基礎(chǔ)、采取自選方式銷(xiāo)售的零售業(yè)態(tài)。一般選址于城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道；目標(biāo)顧客以中小零售商、餐飲店、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)和有交通工具

19、的消費(fèi)者為主；商店?duì)I業(yè)面積大，一般為10000平方米左右；主要以食品（有一部分生鮮商品）、家庭用品、體育用品、服裝面料、文具、家用電器、汽車(chē)用品、室內(nèi)用品等為主；采取倉(cāng)庫(kù)式陳列；開(kāi)展自選式的銷(xiāo)售；設(shè)有較大規(guī)模的停車(chē)場(chǎng)。 10/12/202240Ch13分銷(xiāo)策略倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店倉(cāng)儲(chǔ)超市（Warehouse Store/Ware購(gòu)物中心國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)的解釋為：購(gòu)物中心是指一群建筑，是組合在一起的商業(yè)設(shè)施，按商圈確定其位置、規(guī)模，將多種店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)整體來(lái)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，并且擁有一定規(guī)模的停車(chē)場(chǎng)。根據(jù)購(gòu)物中心的建筑、設(shè)施和形態(tài)的不同，國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)又將購(gòu)物中心細(xì)分為“摩爾”(Mall，停車(chē)場(chǎng)與店鋪間有一定的距離，通常在整體建筑的地下或外圍，而店鋪間有專(zhuān)門(mén)的步行街連接，如區(qū)域型、超區(qū)域型購(gòu)物中心)和帶狀中心(店鋪前各有停車(chē)場(chǎng)，店鋪間通常沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的步道連接，如鄰里型、社區(qū)型等)。由此可見(jiàn)，從嚴(yán)格意義上講，購(gòu)物中心不是一種商業(yè)業(yè)態(tài)，而是一種有計(jì)劃地實(shí)施的全新的商業(yè)聚集形式，有著較高的組織化程度，是業(yè)態(tài)不同的商店群和功能各異的文化、娛樂(lè)、金融、服務(wù)、會(huì)展等設(shè)施以一種全新的方式有計(jì)劃地聚集在一起10/12/202241Ch13分銷(xiāo)策略購(gòu)物中心10/10/202241Ch13分銷(xiāo)策略