招商部管理方案

1、angel招商部管理方案（建議稿）招商部人員基本組織架構(gòu)招商主管22名招商經(jīng)理22名招商員3-4名一、工作方方法采取電話、面面訪、網(wǎng)網(wǎng)址（郵郵箱）、直直郵、會會議等方方式，實(shí)實(shí)時做好好記錄并并根據(jù)附附表詳細(xì)細(xì)完成表表內(nèi)各項項內(nèi)容。二、管理方方法1、招聘。公公司招商商部人員員由行政政部負(fù)責(zé)責(zé)初試，報報公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試試，按公公司人力力資源部部相關(guān)規(guī)規(guī)定程序序聘用、管管理。2、培訓(xùn)。招招商部整整理項目目工作內(nèi)內(nèi)容上交交行政部部，行政政部整理理交總經(jīng)經(jīng)理批示示；招商商部經(jīng)理理（不含含）以上上人員由由公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)組織培培訓(xùn)，招招商部經(jīng)經(jīng)理（含含）以下下人員由由行政部部配合招招商部經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)組織培培

2、訓(xùn)。3招商部部工作人人員工作作職責(zé)招商部經(jīng)理理：負(fù)責(zé)責(zé)招商部部整體日日常工作作管理，指指導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)部門員員工，負(fù)負(fù)責(zé)重點(diǎn)點(diǎn)客戶招招商工作作，負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督招招商工作作進(jìn)度的的落實(shí)直直至項目目滿鋪開開街。直直接向總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。招商部主管管：負(fù)責(zé)責(zé)招商部部現(xiàn)場具具體工作作管理，組組織招商商部的每每天例會會，調(diào)動動招商人人員積極極性，靈靈活處理理突發(fā)事事件，協(xié)協(xié)調(diào)招商商部各項項工作，負(fù)負(fù)責(zé)與公公司其他他部門的的工作協(xié)協(xié)調(diào)，直直接向部部門經(jīng)理理負(fù)責(zé)。招商員：負(fù)負(fù)責(zé)客戶戶資料的的搜集并并聯(lián)系，按按照“走出去去，請進(jìn)進(jìn)來”的工作作原則具具體落實(shí)實(shí)項目的的招商工工作，詳詳細(xì)填寫寫進(jìn)度度推移表表、周周報表。4招商

3、部部員工工工作守則則嚴(yán)格遵守公公司各項項規(guī)章制制度，搞搞好內(nèi)部部團(tuán)結(jié)，不不遲到，不不早退，切切實(shí)維護(hù)護(hù)好招商商部現(xiàn)場場的衛(wèi)生生環(huán)境。做做到窗明明幾亮。強(qiáng)化客戶資資料的收收集和篩篩選，做做好市場場調(diào)研和和競爭對對手的研研究，嚴(yán)嚴(yán)格保護(hù)護(hù)公司機(jī)機(jī)密。抓抓好目標(biāo)標(biāo)、潛在在客戶的的鎖定及及跟進(jìn)工工作，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化客客戶資料料的檔案案管理。 = 3 * GB2 、電話拜拜訪、面面訪或邀邀請客戶戶來招商商部面談?wù)劇ｋ娫捲捈s見、拜拜訪注意意談吐得得體，穿穿著大方方。做好好面訪前前準(zhǔn)備工工作及外外出登記記，面訪訪回公司司后登記記記錄并并做好進(jìn)進(jìn)度推移移表。客客戶登門門面談登登記制度度，重點(diǎn)點(diǎn)客戶招招商部經(jīng)經(jīng)理面談

4、談。 = 4 * GB2 、數(shù)據(jù)報報表的填填寫。外外出拜訪訪記錄填填寫，進(jìn)進(jìn)度推移移表、招招商周報報、日日報及及總結(jié)；重點(diǎn)客客戶的會會談紀(jì)要要報告；預(yù)簽協(xié)協(xié)議客戶戶操縱要要求及通通報。、客戶的的維護(hù)和和跟進(jìn)。加加強(qiáng)招商商部內(nèi)部部聯(lián)系溝溝通；主主動協(xié)調(diào)調(diào)好與其其它有關(guān)關(guān)部門的的工作聯(lián)聯(lián)系。如如有因個個人原因因造成客客戶流失失追究個個人責(zé)任任外影響響個人年年終獎勵勵。、牢固樹樹立“客戶就就是上帝帝”的觀念念，強(qiáng)調(diào)調(diào)服務(wù)第第一，服服務(wù)至上上，服務(wù)務(wù)無止境境的工作作準(zhǔn)則，為為招商工工作勝利利完成奠奠定堅實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。三、日常工工作流程程（一）建立立招商部部工作例例會制。由由招商部部經(jīng)理組組織或招招商主

5、管管主持，招招商、銷銷售人員員參加，滿滿鋪開業(yè)業(yè)前至少少每2天天召開一一次。會議類型內(nèi)容時間參加人員晨會主管布置當(dāng)當(dāng)天任務(wù)務(wù)，工作作總結(jié)每日上午99：000招商部全體體人員周會總結(jié)上周情情況，安安排下周周工作周一上午99：000招商部全體體人員月會分析當(dāng)前銷銷售、招招商情況況及形勢勢每月28日日招商部全體體人員備注：例會會要進(jìn)行行會議紀(jì)紀(jì)要。（二）建立立招商形形勢月（季季）度分分析制度度。由公公司總經(jīng)經(jīng)理主持持召開，內(nèi)內(nèi)容包括括：1、招商進(jìn)進(jìn)展情況況旺勢、淡淡勢分析析；2、銷售進(jìn)進(jìn)展情況況及旺勢勢、淡勢勢分析；3、以租帶帶售需求求分析；4、招商質(zhì)質(zhì)量及客客戶誠信信度、實(shí)實(shí)力分析析；5、布局定定

6、位調(diào)控控需求；6、存在的的問題；7、措施建建議。（三）建立立完善招招商信息息數(shù)據(jù)報報表系統(tǒng)統(tǒng)。內(nèi)容包括：1、招商商進(jìn)度推推移報表表；2、招商商月度指指標(biāo)分析析報表；3、品牌牌儲備名名錄報表表；4、客戶戶檔案信信息報表表。（四）具體體招商操操作程序序1、熟悉本本招商項項目的相相關(guān)內(nèi)容容，客戶戶問詢的的準(zhǔn)備。2、收集目目標(biāo)行業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)資料，進(jìn)進(jìn)行分類類、分區(qū)區(qū)整理。3、通過各各種新聞聞、廣告告、雜志志、媒體體或展會會發(fā)布信信息，對對招商進(jìn)進(jìn)行前期期滲透。4、充分認(rèn)認(rèn)識自身身優(yōu)勢，做做好一份份吸引人人的招商商書及相相關(guān)宣傳傳資料。5、建立一一個良好好的招商商支持系系統(tǒng)，各各方面協(xié)協(xié)調(diào)支持持招商工工作。6、適當(dāng)策策劃一些些專題配配套活動動，擴(kuò)大大影響，提提高坡子子街知名名度。7、建立目目標(biāo)客戶戶數(shù)據(jù)庫庫，對招招商員的的招商工工作，包包括電話話聯(lián)系、走走訪、跟跟進(jìn)、簽簽約等，實(shí)實(shí)時做好好記錄。8、招商員員每周上上報招商商情況，分分析、總總結(jié)、交交流、招招商經(jīng)驗驗和心得得，處理理客戶反反饋信息息，適時時調(diào)整招招商策略略。日期 姓名單位名稱職位性別聯(lián)系電話/傳真郵箱會談主題會談結(jié)果客戶等級拜訪方式附表一： 日工工作報表表附表二： 周報報表星期幾拜訪客戶總總數(shù)新客戶老客戶獲得客戶數(shù)數(shù)新的潛在客客戶招商人員數(shù)數(shù)規(guī)定拜訪