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文檔簡介
1、行政人事工作總結(jié)伴隨著新年的臨近,我們即將迎來一個充滿期待_年。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了,在此過程中有學(xué)習(xí),有成長,也有不足。具體工作匯報如下:第一,對店面員工檔案,健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理。使其更加完善,以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止_._月,黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況:第二、對于店面新進(jìn)員工,次月_號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。截止_年_月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。第三、負(fù)責(zé)店面人員工資,考勤匯總表,人事匯總表的制定及審核,員工花名冊,保險臺賬的
2、制作。從_年_月_年_月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險,商業(yè)保險的繳納,并對員工醫(yī)??ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險共_人,繳納五險_人,繳納商業(yè)保險_人;黃興路店繳納新三險_人,繳納五險_人,繳納商業(yè)保險_人;牡丹江路店,繳納新三險_人,繳納五險_人,繳納商業(yè)保險_人。第五,及時對eas進(jìn)行維護(hù)。每月在完成制定員工工資,考勤匯總表,人事匯總表后對eas進(jìn)行維護(hù),對新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善,對離職人員做離職處理等。第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應(yīng)向其
3、解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月_號發(fā)完工資后對當(dāng)員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細(xì)解說。第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進(jìn)行。第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好,薪酬,保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進(jìn)行管理。第九、對于店面員工發(fā)生工傷后,一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益,降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給
4、人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作,經(jīng)歷了工傷申報,認(rèn)定,鑒定,理賠的全過程,了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時刻關(guān)注 勞動合同法、就業(yè)促進(jìn)法、上海工資支付條例、上海社會保險條例勞動爭議條例勞動法等相關(guān)法律法規(guī)。第十、對店面員工離職,入職,請假進(jìn)行管理,相關(guān)證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,并匯報上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。第十一、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外,積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的行政工作。回望自己將近半年的人事工作,有激動、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的
5、幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足,首先,由于剛走出校園,不管是做事,思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己。其次,與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁,確保員工在一個和諧,友好的氛圍下心情愉快的工作。另外,在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,尋求最佳的解決方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后,在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應(yīng)對將來更大的挑戰(zhàn)。_即將成為過去,在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習(xí)、成長、淚水也有努力、喜悅
6、、收獲嶄新的_已開始向我們走來,讓我們整裝待發(fā),斗志昂揚的去迎接屬于我們的_。行政人事工作總結(jié)我于今年_月入職_傳媒這個大家庭,近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了傳媒行業(yè)的工作。_歲末已至,回顧這段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長了很多,現(xiàn)將_年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:一、成本管理:_年經(jīng)手行政費開支共計_元,其中采購_元,長途話費_元,快遞費用_元,臨時維修費_元,電費_元,網(wǎng)費_元,水費_元,蛋糕_元,差旅費_元,見表1。表1 _年成本構(gòu)成表 單位:元現(xiàn)簡述一下在_年工作過程中,針對以下項進(jìn)行的管理措施。1、辦公成本控
7、制建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。2、設(shè)備維修成本控制設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費控制的重點。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。3、采購管理1)、建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進(jìn)行物料盤點,以方便做物品采購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;2)、加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。3)、物盡其
8、用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,避免辦公過程中不必要的開支。二、企業(yè)管理1、公司新址選定在公司全體員工的努力下,公司順利完成新址搬遷。搬遷前,完成了家政公司的篩選,同時組織好員工對各自的物品進(jìn)行打包,并且制定了詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。整個搬遷過程有條不紊。 2、員工形象管理為提升公司形象,_月份為員工采購工作服,統(tǒng)一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,煥然一新的著裝,提高了員工形象的同時,也提升了公司的企業(yè)文化。3、團(tuán)隊凝聚力管理進(jìn)入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工,尤其
9、是對公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過各種方法對其進(jìn)行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工,人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應(yīng)崗位職責(zé)。4、考勤管理考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在入司幾個月中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。以上列舉了幾項行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。三、人力資
10、源管理人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。入職以來,本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行人力資源的管理工作。1、招聘按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘,分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行,活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘,偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。2、培訓(xùn)對于新入職的員工,有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為
11、此,人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。3、社保、福利管理為響應(yīng)政府號召,公司規(guī)定,員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司都會及時為每個過生日的員工送上生日祝福。四、建議:繼往開來,_年的工作重點是在延續(xù)_年的工作基礎(chǔ)上揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄_年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實現(xiàn)人力資源的最大化效益。1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)業(yè)務(wù)能力是一個公司生存最基本也是最重
12、要的支撐點。業(yè)務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標(biāo)能否實現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時,加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。2、制度和流程的完善好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。3、節(jié)約招待成本在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上,制定甲方來京人員的接待標(biāo)準(zhǔn),有區(qū)別地對待。行政人事工作總結(jié)一、人事工作1、人員招聘:招聘是人事管理工作中的重點,綜合管理部采用多元化招聘手段,通過各種渠道,積極招聘,_年度累計招聘員工人數(shù)為_人,其中文干_人,其余為
13、生產(chǎn)一線工人,目前留崗人員_人,開除員工一名,離職率_%。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動強度大,不能適應(yīng)崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門需求,及時發(fā)布招聘訊息,在最短的時間,挑選適合的人才。2、員工入職管理:員工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行,入職前進(jìn)行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現(xiàn)意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。3、檔案管理:及時錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等,同時公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。4、簽定勞動合同:及時與公司所有員工簽定勞動合同。二、行政后勤工作1、后勤、宿舍管理方面每周
14、一至周五中午定時在食堂銷售餐票,保證員工能準(zhǔn)時用餐,并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進(jìn)行培訓(xùn),時常聽取員工提出的可行性建議,并及時采納和執(zhí)行。宿舍管理:制定宿舍管理制度,編制值日表,讓員工有一個良好的居住環(huán)境,對陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域,加以制止。2、社保與意外保險的購買:每月_號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購買意外保險,防止意外事故出現(xiàn),減少企業(yè)損失。3、工傷截止目前發(fā)生人身傷害事故_起,其中嚴(yán)重_起,調(diào)查后得知,因加班時間過長,體力下降,而發(fā)生意外。4、各種年審資料
15、復(fù)審,對各種證書、質(zhì)量檢測報告己到期的資料,及時聯(lián)系相關(guān)部門上報,并提供材料進(jìn)行復(fù)審。5、定期檢查消防器材使用情況,對己使用的滅火器及時更換,(公司生產(chǎn)車間的倉庫的提式滅火器_只,手推式滅火器_只 消防水帶_條)目前己滿足消防需求),時常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出并改進(jìn),并在今年_月未,同生產(chǎn)部門開展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對施工時間、
16、面積、造價進(jìn)行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。三、完成集團(tuán)內(nèi)控體系的審核要求根據(jù)集團(tuán)安排,_接受集團(tuán)審計監(jiān)察部門對企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時間短及在建廠初期造金融危機等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的兄弟單位,因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會中集派員現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo),根據(jù)進(jìn)展情況召開三次該項工作培訓(xùn)會,嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實際工作當(dāng)中。四、存在問題1、招聘方面:由于勞動強度大,員工的任職年齡基本都在_周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。2、個人業(yè)務(wù)知識面不足,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開展實施。3、制度落實不夠,執(zhí)行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定
17、的重制度,輕落實現(xiàn)象。五、建議1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。2、為了讓員工有一個良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買空調(diào)。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來臨,員工流汗、工作量大,時常出現(xiàn)體力透支的情況)。3、由于物價上漲,導(dǎo)致菜價上漲,而公司要控制成本,導(dǎo)致菜的種類上比較單一,營養(yǎng)少,建議提供營養(yǎng)、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。六、計劃1、通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳,來宣導(dǎo)公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。2、加強崗位知識學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力。3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),強化服務(wù)與引導(dǎo),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度,掌握行業(yè)內(nèi)外信息,積極調(diào)查
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