物流師全國統(tǒng)一考試試題(doc 11)_第1頁
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文檔簡介

1、2010年年11月月物流師師全國統(tǒng)統(tǒng)一考試試第一部分判斷題:(本本類題型型所包含含的每道道小題都都只有正正確或錯錯誤的一一種答案案,你認認為正確確的請在在答題卡卡對應(yīng)的的題號上上涂A,錯錯誤的涂涂B。共共60題題30分分,每小小題0.5分)運輸型物流流企業(yè)可可以自己己沒有運運輸設(shè)備備而采用用租借手手段完成成服務(wù)任任務(wù)。()物流企業(yè)的的經(jīng)營模模式是企企業(yè)核心心競爭力力的體現(xiàn)現(xiàn),它與與企業(yè)本本身的資資源類型型無關(guān)。()與企業(yè)的資資源類型型、服務(wù)務(wù)范圍、服服務(wù)內(nèi)容容息息相相關(guān)。物流企業(yè)信信息化建建設(shè)的最最終目的的是提高高物流企企業(yè)的作作業(yè)效率率。()為了幫助企企業(yè)解決決現(xiàn)有問問題,提提升企業(yè)業(yè)競爭力

2、力。效率率和效益益要兼顧顧。國家標(biāo)準(zhǔn)中中隊物流流企業(yè)的的評級標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為為:A、AAA、AAAA、AAAAAA4個級級別。()5個級別物流服務(wù)區(qū)區(qū)別于其其他服務(wù)務(wù)是因為為它能夠夠推動物物品由供供應(yīng)者向向需求者者之間的的流通,在在流通的的過程中中伴隨著著信息流流通。()在倉單質(zhì)押押業(yè)務(wù)中中,質(zhì)押押貸款協(xié)協(xié)議需要要銀行、倉倉儲企業(yè)業(yè)和貨主主企業(yè)三三方共同同簽訂。()射頻識別技技術(shù)具有有寫入信信息和更更新內(nèi)存存的能力力。()物流客戶信信息管理理可以幫幫助企業(yè)業(yè)實施針針對性強強、效率率高的市市場營銷銷活動。()物流時效是是指從下下單開始始計算到到收到貨貨物為止止這段時時間。()運輸型物流流企業(yè)要要選擇容

3、容積量較較小,較較靈活的的車型。()運輸型選容容量大的的車輛,倉倉儲配送送型企業(yè)業(yè)選容積積量小比比較靈活活的車輛輛物流企業(yè)要要成為綜綜合服務(wù)務(wù)型物流流企業(yè)必必須自有有一定量量的必要要的運輸輸設(shè)備、倉倉儲設(shè)施施及設(shè)備備。(零售倉庫屬屬于流通通加工型型倉儲。()非資產(chǎn)型資資源類的的物流企企業(yè),服服務(wù)內(nèi)容容為高集集成,服服務(wù)范圍圍廣的物物流企業(yè)業(yè)屬于比比較先進進的物流流企業(yè),在在現(xiàn)實生生活中得得到公認認,被廣廣泛學(xué)習(xí)習(xí)。()只有理理論存在在的可能能單項選擇題題每道小小題只有有一個正正確答案案86以下下不屬于于物流企企業(yè)信息息化原則則的是:A.圍繞信信息化的的目標(biāo)進進行;BB.注重重效益原原則;CC.

4、注重重成本原原則;DD.局部部原則。87.以下下不屬于于物流企企業(yè)提供供的物流流服務(wù)的的是:A.流通加加工服務(wù)務(wù);B.資信服服務(wù);CC.信息息服務(wù);D.金金融服務(wù)務(wù)。88.以下下倉單質(zhì)質(zhì)押對抵抵押物要要求描述述不正確確的是:A.所有權(quán)權(quán)明確,不不存在與與他人在在所有權(quán)權(quán)上的糾糾紛;BB.適應(yīng)應(yīng)用途明明確,要要保值(易易變現(xiàn));C.無形損損耗小,不不易變質(zhì)質(zhì),易于于長期保保管;DD.市場場價格穩(wěn)穩(wěn)定,波波動小,不不易過時時,市場場前景較較好。89.以下下不屬于于項目物物流特點點的是:A.以服務(wù)務(wù)項目為為主,項項目結(jié)束束,項目目物流也也隨之結(jié)結(jié)束;BB.多為為一次性性活動、重重復(fù)性較較少;C.多為

5、數(shù)數(shù)次性活活動,重重復(fù)性較較高;DD.具有有特殊性性,經(jīng)常常需要特特種車輛輛及工具具方能完完成物流流活動。90.所有有貨位隨隨機分配配給入庫庫的貨物物,并可可以任選選存放地地點的貨貨物的存存放方法法為:A.商品群群系統(tǒng)方方法;BB.貨位位系統(tǒng)方方法;CC.固定定貨位存存儲;DD.開放放式存儲儲。97.以下下對RFFID技技術(shù)有點點描述不不正確的的是:A.自動識識別目標(biāo)標(biāo)對象并并獲取相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù);B.必須靠靠激光來來讀取信信息;(條條形碼)C.可以識識別單個個非常具具體的物物體;DD.可以以同時對對多個物物體進行行識讀。98.主要要用于存存放規(guī)格格多樣、需需要分開開放置貨貨品的貨貨架種類類是:A

6、.托盤式式貨架;B.閣閣樓式貨貨架;CC.懸臂臂式貨架架;D.層架式式貨架。100.就就以下幾幾種貨物物運輸方方式來說說,( )運運輸靈活活機動、迅迅速方便便,可以以提供“門到門門”物流服服務(wù)。A.公路; B.航空; CC.水路路; D.鐵鐵路。多項選擇題題錯選和和多選者者本小題題不得分分,少選選但選項項正確的的可得到到相應(yīng)的的分113.以以下內(nèi)容容屬于物物流企業(yè)業(yè)信息化化工具的的是:A.條碼; B.電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換技術(shù);C.全球定定位系統(tǒng)統(tǒng); D.倉儲管管理系統(tǒng)統(tǒng);E.POSS機。114.在在實施項項目物流流時,物物流企業(yè)業(yè)要做到到“三個控控制”,分別別為:A成本控控制; BB.質(zhì)量量控制;

7、C.時間控控制; D.風(fēng)險控控制;E.進度控控制。115.在在針對客客戶需求求進行倉倉庫管理理方案設(shè)設(shè)計時,需需要對客客戶的基基本商品品資料進進行調(diào)研研的數(shù)據(jù)據(jù)包括:A.客戶商商品種類類有多少少種;BB.每個個商品種種類的商商品屬性性如何;C.每種商商品的出出入庫頻頻率如何何;D.每種商商品的平平均庫存存量、最最高庫存存量及低低庫存量量如何;E.季節(jié)性性變化規(guī)規(guī)律。118.物物流企業(yè)業(yè)在進行行確定客客戶開發(fā)發(fā)策略時時,要從從以下哪哪幾個方方面進行行分析:A.成本分分析; B.物物流市場場分析;C.消費者者分析; DD.物流流產(chǎn)品分分析;E.物流政政策分析析。119.倉倉庫按照照技術(shù)處處理方式式

8、及保管管方式分分類,可可分為:A.普通倉倉庫; B.冷冷藏倉庫庫;C.恒溫倉倉庫; D.危危險品倉倉庫;E.化工品品倉庫。2010年年11月月物流師師全國統(tǒng)統(tǒng)一考試試物流師級別別考試試試卷(AA卷第二二部分)情景問答題題:(請請簡要回回答下面面的問題題。本類類題型共共6道小小題400分。)5、萬達物物流公司司是一家家擁有2200000多平平米倉庫庫的物流流企業(yè)。主主要從事事倉儲和和區(qū)域配配送服務(wù)務(wù)。其儲儲存和配配送的產(chǎn)產(chǎn)品全部部為快速速消費品品。公司司市場部部的王經(jīng)經(jīng)理聽說說許多物物流企業(yè)業(yè)開展了了一項“倉單質(zhì)質(zhì)押融資資”的業(yè)務(wù)務(wù)很受客客戶歡迎迎,還能能促使公公司的業(yè)業(yè)務(wù)量增增加,所所以,王王

9、經(jīng)理也也希望公公司能開開展這項項業(yè)務(wù),并并準(zhǔn)備和和相關(guān)銀銀行洽談?wù)?。你認認為萬達達物流公公司目前前推開展展“倉單質(zhì)質(zhì)押融資資”業(yè)務(wù)嗎嗎?為什什么?(77分)不適合,因因為倉單單質(zhì)押融融資對抵抵押物有有明確的的要求,而而萬達物物流公司司儲存物物全部為為快速消消費品,不不具備這這些條件件。6、某物流流企業(yè)為為了提高高企業(yè)的的業(yè)務(wù)量量,決定定參加某某個物流流項目的的招標(biāo),但但是由于于該業(yè)務(wù)務(wù)部的經(jīng)經(jīng)理王先先生是第第一次主主持投標(biāo)標(biāo),并不不了解投投標(biāo)的相相關(guān)知識識,請您您幫他介介紹一下下企業(yè)物物流投標(biāo)標(biāo)的主要要內(nèi)容。(66分物流投標(biāo)的的概述、物物流投標(biāo)標(biāo)的一般般性內(nèi)容容和要求求,物流流企業(yè)運運行管理理

10、第722頁二、論述題題:(本本類題型型共3道道小題330分,每每題100分)近些年,隨隨著我國國物流業(yè)業(yè)快速發(fā)發(fā)展,信信息技術(shù)術(shù)在物流流業(yè)應(yīng)用用越來越越廣泛,許許多物流流企業(yè)都都比較重重視信息息化工作作。請闡闡述物流流企業(yè)信信息化的的原則。圍繞信息化化的目標(biāo)標(biāo)進行(不不能單純純追求先先進性)注重效益原原則(短短期和長長期)注重成本原原則整體與局部部原則2011年年5月物物流師全全國統(tǒng)一一考試物流師 級級別模擬擬考試試試卷(第第一部分分)判斷題:(每每題0.5分,共共30分分)正確確的涂AA,錯誤誤的涂BB一般來說當(dāng)當(dāng)物流企企業(yè)剛開開始進入入市場進進行客戶戶開發(fā)時時廣告式式開發(fā)策策略較有有成效。

11、 物流企業(yè)的的資產(chǎn)水水平高低低直接決決定物流流企業(yè)是是否有能能力繼續(xù)續(xù)擴張,能能否抵御御外來風(fēng)風(fēng)險。 二、單選題題(每題題1.00分,共共40分分)每題題只有一一個正確確答案61、( D )開開發(fā)客戶戶方式由由于針對對性強,適適合為客客戶提供供專業(yè)物物流服務(wù)務(wù)的功能能型物流流企業(yè)。A網(wǎng)絡(luò) B廣告 C品牌 D電話 三多選題題:(每每題1.5分,共共30分)每每題至少少有二個個或二個個以上的的正確答答案項目物流的的特點包包括(AAC DD )。A項目物物流以服服務(wù)項目目為目的的,項目目結(jié)束,項項目物流流也隨之之結(jié)束B. 項目目物流就就是物流流項目中中的物流流部分 C. 項目目物流多多為一次次性活動

12、動,重復(fù)復(fù)性較少少D. 項目目物流具具有特殊殊性,經(jīng)經(jīng)常需要要特種車車輛和工工具才能能完成62、物流流企業(yè)在在在選擇擇客戶開開發(fā)策略略時應(yīng)進進行以下下分析(AABCDD )。A物流市市場分析析 B消消費者分分析 C物流產(chǎn)產(chǎn)品分析析 D企企業(yè)身身身分析需求空間設(shè)設(shè)計的內(nèi)內(nèi)容包括括:( AABCDDE )計算存儲區(qū)區(qū)需求面面積 BB平均均庫存量量的確定定 C確定物物品存放放方式 D估估算其他他區(qū)域面面積 E倉庫總總面積的的確定2011年年5月物物流師(第第二部分分)一、情景問問答題:(請簡簡要回答答下面的的問題。本本類題型型共6道道小題440分。)1、某國產(chǎn)產(chǎn)家電品品牌企業(yè)業(yè)為了推推廣新的的3D平

13、平面電視視機,制制定了新新的銷售售計劃,銷銷售計劃劃的主要要思想是是:1.利用55.1節(jié)節(jié)日期間間,各大大商場及及專賣場場的銷售售旺季,進進行一次次全國性性的降價價促銷活活動;22.計劃劃在5月月開始,推推行重點點城市的的VIPP客戶真真情體驗驗與抽獎獎服務(wù);3.銷銷售經(jīng)理理簽名售售機與與與抽獎活活動;44.繼續(xù)續(xù)在二線線城市發(fā)發(fā)展專賣賣場。請請問:如如果你是是這個家家電品牌牌企業(yè)物物流事業(yè)業(yè)部的執(zhí)執(zhí)行經(jīng)理理,你怎怎樣配合合這次33D平面面電視機機的推廣廣活動?(7分分)答:1. 預(yù)測測,和營營銷部門門一起;做到了了解每個個區(qū)域、賣賣場的大大致需求求比較清清楚,包包括:數(shù)數(shù)量、型型號、需需求時

14、間間;2. 規(guī)劃劃二線城城市的專專賣場位位置,對對其配送送量進行行預(yù)測,進進行配送送線路的的設(shè)計;3. 制定定相應(yīng)的的物流計計劃,有有計劃地地進行物物流活動動。計劃劃內(nèi)容包包括:庫庫存計劃劃、運輸輸計劃、配配送計劃劃、重點點客戶服服務(wù)計劃劃;4. 重新新改善物物流信息息系統(tǒng);5. 和銷銷售部門門密切溝溝通,保保持聯(lián)系系。做到到最好地地配合銷銷售部門門。2、一個傳傳統(tǒng)的大大型運輸輸物流企企業(yè)正在在召開關(guān)關(guān)于122.5期期間企業(yè)業(yè)的發(fā)展展定位的的討論會會議。會會議參與與方是企企業(yè)的中中層以上上的干部部及一個個物流咨咨詢機構(gòu)構(gòu)的相關(guān)關(guān)人員。企企業(yè)方覺覺得傳統(tǒng)統(tǒng)的運輸輸行業(yè)因因為受到到較多的的限制,比

15、比如競爭爭對手惡惡性競爭爭、油價價、人力力成本上上升很快快、市場場變化大大等等原原因,使使得企業(yè)業(yè)在122.5期期間的發(fā)發(fā)展面臨臨了很大大的局限限性,企企業(yè)應(yīng)該該重點做做的是穩(wěn)穩(wěn)定,強強化內(nèi)功功,而不不是擴張張。物流流咨詢機機構(gòu)認為為企業(yè)應(yīng)應(yīng)該抓住住12.5我國國經(jīng)濟從從外向型型經(jīng)濟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為內(nèi)需需型經(jīng)濟濟的契機機,布局局長遠,進進行一次次大的戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型型,向多多功能的的現(xiàn)代物物流企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型。請請你自己己擬定你你的角色色定位,進進行一個個簡短的的會議講講話,要要求:要要有理有有據(jù),重重點突出出。(77分)提示:建議議定位為為咨詢機機構(gòu)資深深人員 1)122.5規(guī)規(guī)劃中經(jīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型型對物流流的要求求與

16、機會會2)目前公公司作為為傳統(tǒng)運運輸企業(yè)業(yè)遇到的的困難(同同質(zhì)化嚴嚴重,惡惡性競爭爭;油價價、人力力成本上上升很快快、市場場變化大大等等)3)根據(jù)自自己的優(yōu)優(yōu)勢轉(zhuǎn)型型為現(xiàn)代代物流公公司提供供綜合物物流運輸輸服務(wù)(咨咨詢、報報關(guān)、綜綜合運輸輸、配送送等)會會得到的的利益和和前途4)公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型改革革要點和和可能遇遇到的困困難3、A運輸輸公司承承擔(dān)了一一項大型型化工廠廠的大型型設(shè)備的的運輸任任務(wù),化化工廠設(shè)設(shè)備里面面有從日日本進口口的一個個直徑44.5米米,長度度35米米、重量量2566噸的反反應(yīng)器,此此化工廠廠位于湖湖南岳陽陽。如果果你是AA運輸公公司的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理理,你會會怎樣實實施此項項目(66

17、分)作為特殊運運輸項目目應(yīng)該做做下列事事情1)確定運運輸方案案(公路路運輸、水水路運輸輸(上海海港長江岳陽)此此方案以以水路運運輸為佳佳2)尋找合合作伙伴伴船運公公司3)考察水水路和陸陸路運輸輸線路(長長江沿線線、岳陽陽工廠)4)制定大大件運輸輸方案5)到相應(yīng)應(yīng)交管部部門辦理理審批手手續(xù)。5、萬達物物流公司司是一家家擁有2200000多平平米倉庫庫的物流流企業(yè),主主要從事事倉儲和和區(qū)域配配送服務(wù)務(wù),其儲儲存和配配送的產(chǎn)產(chǎn)品全部部為快速速消費品品。公司司市場部部的王經(jīng)經(jīng)理聽說說許多物物流企業(yè)業(yè)開展了了一項“倉單質(zhì)質(zhì)押融資資”的業(yè)務(wù)務(wù)很受客客戶歡迎迎,還能能促使公公司的業(yè)業(yè)務(wù)量增增加,所所以,王王

18、經(jīng)理也也希望公公司能開開展這項項業(yè)務(wù),并并準(zhǔn)備和和相關(guān)銀銀行洽談?wù)劇D阏J認為萬達達物流公公司目前前能開展展“倉單質(zhì)質(zhì)押融資資”業(yè)務(wù)嗎嗎?為什什么?(7分分)6、某物流流企業(yè)為為了提高高企業(yè)的的業(yè)務(wù)量量,決定定參加某某個物流流項目的的招標(biāo),但但是由于于該業(yè)務(wù)務(wù)部的經(jīng)經(jīng)理王先先生是第第一次主主持投標(biāo)標(biāo),并不不了解投投標(biāo)的相相關(guān)知識識,請您您幫他介介紹一下下企業(yè)物物流投標(biāo)標(biāo)的主要要內(nèi)容。(6分分)企業(yè)物流投投標(biāo)的主主要內(nèi)容容包括:提案的的基本目目標(biāo)、企企業(yè)物流流的資源源和優(yōu)勢勢的介紹紹、企業(yè)業(yè)物流服服務(wù)的模模式、物物流信息息服務(wù)模模式、服服務(wù)報價價。物流流投標(biāo)不不是最終終的物流流方案,更更多的是是一

19、種結(jié)結(jié)果性描描述二、論述題題:(本本類題型型共3道道小題330分,每每題100分)3、近些年年,隨著著我國物物流業(yè)快快速發(fā)展展,信息息技術(shù)在在物流業(yè)業(yè)應(yīng)用越越來越廣廣泛,許許多物流流企業(yè)都都比較重重視信息息化工作作。請闡闡述物流流企業(yè)信信息化的的原則。圍繞信息化化的目標(biāo)標(biāo)進行注重效益原原則注重成本原原則整體與局部部原則三、綜合案案例題:(請結(jié)結(jié)合所提提供的案案例回答答問題。共共1題330分)從企業(yè)物流流向物流流企業(yè)的的轉(zhuǎn)型近幾年來,物物美超市市得到迅迅速發(fā)展展,他以以“物美價價廉”為銷售售理念,招招來不少少回頭客客,生意意越做越越紅火,在在我國零零售業(yè)中中占有一一席之地地,物美美集團副副總裁于

20、于劍波認認為,物物流有門門檻兒,包包括技術(shù)術(shù)門檻,模模式門檻檻和投資資門檻,會會講很多多競爭對對手擋于于門檻之之外,他他們通過過對國外外零售業(yè)業(yè)物流發(fā)發(fā)展道路路的考察察,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)國外很很多零售售企業(yè)都都將物流流外包給給第三方方運作,而而我國物物流業(yè)貼貼別是零零售業(yè)物物流才剛剛起步,有有能力的的第三方方物流企企業(yè)還不不多,從從長遠來來看,物物流市場場蘊含著著巨大商商機,于于是物美美萌發(fā)了了創(chuàng)辦第第三方物物流的想想法,他他們憑借借已經(jīng)建建立起來來的先進進的ITT系統(tǒng)和和強大的的物流中中心,成成立了具具有第三三方物流流性質(zhì)的的“鼎立三三通物流流公司”。該公公司對內(nèi)內(nèi)是物美美的配送送中心,對對外則是是一

21、家獨獨立的第第三方物物流企業(yè)業(yè)。鼎立立三通物物流公司司的成立立,放映映出了物物美集團團給物流流事業(yè)的的定位建企企業(yè)物流流轉(zhuǎn)成物物流企業(yè)業(yè),是物物流中心心實現(xiàn)由由成本中中心向利利潤中心心的轉(zhuǎn)變變。目前,鼎立立三通除除了給物物美超市市進行配配送之外外,已經(jīng)經(jīng)開始向向社會提提供第三三方物流流服務(wù),甚甚至將業(yè)業(yè)務(wù)配送送延伸到到了一些些競爭對對手的賣賣場,作作為企業(yè)業(yè)物流,總總部對它它的考核核指標(biāo)主主要有送送貨及時時率、配配送額指指標(biāo)、送送貨滿足足率、庫庫存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率等幾幾項,但但是作為為獨立運運作的物物流公司司,考核核指標(biāo)在在這幾項項之外,還還要加上上稅前凈凈收益。請分析下列列問題:你認為物美美集團自自

22、辦第三三方物流流企業(yè)的的做法可可取嗎?為什么么?物美創(chuàng)辦了了第三方方物流企企業(yè)后,通通過何種種方式來來保證公公司業(yè)務(wù)務(wù)的擴展展和利潤潤?物美創(chuàng)辦了了第三方方物流企企業(yè),重重點要開開展哪些些工作?答:1.物物美集團團自辦第第三方物物流企業(yè)業(yè)的做法法可取。 因為為(要點點自己加加內(nèi)容)物美有自己己的核心心優(yōu)勢,包包括有先先進的IIT系統(tǒng)統(tǒng)和強大大的物流流中心。物美有第三三方物流流企業(yè)必必須具有有的幾個個條件包包括a物物流市場場b物流流管理經(jīng)經(jīng)驗c物物流技術(shù)術(shù)通過如下方方式保證證業(yè)務(wù)擴擴展和利利潤對內(nèi)給物美美超市進進行配送送,對外外向社會會提供第第三方物物流服務(wù)務(wù)進行物流成成本控制制單獨考核重點做的

23、工工作有:市場考察市市場分析析IT系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)建,物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化成立單獨核核算的物物流公司司在組織結(jié)構(gòu)構(gòu)方面進進行改革革一套模擬題題及答案案一、判斷題題25. 物物流企業(yè)業(yè)是指具具有運輸輸、儲存存、裝卸卸、搬運運、包裝裝、流通通加工、配配送、信信息處理理當(dāng)中的的某個或或某些功功能的經(jīng)經(jīng)濟組織織。(AA )26. 很很多物流流企業(yè)同同時為較較多行業(yè)業(yè)提供高高集成的的物流服服務(wù)。( B )27. 貨貨品的風(fēng)風(fēng)險是最最大的也也是最不不容易控控制的風(fēng)風(fēng)險。( BB)管理風(fēng)風(fēng)險29. 倉倉單融資資實際上上是一種種票據(jù)抵抵押融資資方式。( B )實實物30. 在在倉單質(zhì)質(zhì)押融資資當(dāng)中,企企業(yè)對

24、于于倉單上上所載明明的貨物物擁有完完全所有有權(quán)或者者部分所所有權(quán),但但是如果果擁有部部分所有有權(quán)的話話,倉單單質(zhì)押的的金額只只能按照照企業(yè)所所擁有部部分的所所有權(quán)進進行質(zhì)押押融資( B必必須擁有有完全所所有權(quán) )。31. 在在倉單質(zhì)質(zhì)押融資資統(tǒng)一授授信模式式中,倉倉儲公司司向銀行行提供信信用擔(dān)保保,并直直接利用用信貸額額度向相相關(guān)企業(yè)業(yè)提供靈靈活的質(zhì)質(zhì)押貸款款業(yè)務(wù),銀銀行則基基本上不不參加貸貸款項目目的具體體運作。(A )32. 物物流企業(yè)業(yè)的核心心競爭力力可以從從市場營營銷中獲獲得,也也可以從從企業(yè)文文化中獲獲得。(AA )33. 以以廣告方方式開發(fā)發(fā)客戶是是最具有有時效性性、最有有針對性性

25、的方式式。(BB )34. 一一般來說說當(dāng)物流流企業(yè)剛剛開始進進入市場場進行客客戶開發(fā)發(fā)時廣告告式開發(fā)發(fā)策略較較有成效效。( A )二、單選題題74. 服服務(wù)范圍圍比較窄窄、集成成度比較較低且自自身擁有有固定資資產(chǎn)的物物流經(jīng)營營模式是是( CC)。A功能物物流模式式 B. 綜合合物流模模式 CC. 專專業(yè)物流流模式 DD. 綜綜合代理理物流模模式75. 各各個地方方建立起起來的物物流信息息平臺是是采用(AA )模模式A功能代代理 BB. 綜綜合代理理 C. 專業(yè)業(yè)物流 DD. 功功能物流流76. 電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換的的英文簡簡稱是( AA )。AEDII B. GPSS C. WMSS D. T

26、MSS77. 全全球定位位系統(tǒng)的的英文簡簡稱是( B )。AEDII B. GPSS C. WMSS D. TMSS78. 倉倉單上的的權(quán)利、義義務(wù)的范范圍是以以( BB )記記載為準(zhǔn)準(zhǔn)。A合同 B. 倉單單上的文文字 C. 倉儲企企業(yè)實際際制度 D. 銀行相相關(guān)規(guī)定定79. 當(dāng)當(dāng)物流企企業(yè)剛開開始進入入市場進進行客戶戶開發(fā)時時( EE)開發(fā)發(fā)策略較較有成效效。A網(wǎng)絡(luò) B電電話 CC品牌牌 D產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盟 EE廣告告80. (CC)開發(fā)發(fā)客戶是是一個長長期的過過程。A網(wǎng)絡(luò) B電電話 CC品牌牌 D產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盟 EE廣告告三、多選題題106. 非資產(chǎn)產(chǎn)的經(jīng)營營模式有有( AAB )模式式。A功能

27、代代理 B. 綜合合代理 C. 集中物物流 D. 縫隙隙物流?107. 非資產(chǎn)產(chǎn)型物流流企業(yè)風(fēng)風(fēng)險包括括( AB )。A資信能能力風(fēng)險險 BB. 管管理能力力風(fēng)險 C. 合同責(zé)責(zé)任風(fēng)險險 D. 與分分包商合合同責(zé)任任風(fēng)險 E.與客戶戶合同責(zé)責(zé)任風(fēng)險險108. 配送中中心的薪薪酬設(shè)置置包括(AB )。A底薪制制 BB. 傭傭金制 C. 計件工工資制 D. 浮動工工資制110. 物流企企業(yè)提供供物流服服務(wù)的方方式有( AB )。A企業(yè)內(nèi)內(nèi)橫向一一體化 B. 企業(yè)業(yè)間橫向向一體化化C. 企業(yè)業(yè)內(nèi)縱向向一體化化 D. 企業(yè)間間縱向一一體化情景分析題題:5、某倉儲儲公司新新開辦了了倉單質(zhì)質(zhì)押融資資業(yè)務(wù),

28、一一家企業(yè)業(yè)想辦理理這樣的的業(yè)務(wù),但但是不知知道流程程怎么樣樣,作為為業(yè)務(wù)員員小李該該怎么向向客戶解解析該項項業(yè)務(wù)的的辦理流流程?倉儲企業(yè)和和貨主企企業(yè)之間間簽訂倉倉儲協(xié)議議,并向向貨主企企業(yè)提供供倉單;貨主根據(jù)倉倉儲企業(yè)業(yè)提供的的倉單向向銀行申申請貸款款;銀行向倉儲儲企業(yè)核核對倉單單;銀行、倉儲儲企業(yè)和和貨主企企業(yè)三方方共同簽簽訂質(zhì)押押貸款協(xié)協(xié)議;銀行和貨物物企業(yè)簽簽訂銀企企合作協(xié)協(xié)議;銀行根據(jù)上上述協(xié)議議向貨主主企業(yè)發(fā)發(fā)放貸款款;倉儲企業(yè)根根據(jù)三方方協(xié)議對對貨主企企業(yè)的貨貨物試試試監(jiān)管;貨主企業(yè)在在規(guī)定期期限內(nèi)向向銀行歸歸還帶塊塊,銀行行有義務(wù)務(wù)負責(zé)收收回貸款款;倉儲企業(yè)接接到貨主主企業(yè)申申請和銀銀行相關(guān)關(guān)證明在在以后向向貨主企企業(yè)發(fā)放放貨物。6、弘運物物流有限限公司是是一家專專業(yè)的第第三方物物流供應(yīng)應(yīng)商,為為企業(yè)客客戶提供供個性化化物流解解決方案案,利用用遍及全全國的區(qū)區(qū)域分中中心(RRDC)在在最短的的時間內(nèi)內(nèi)把客戶戶產(chǎn)品配配送到其其終端或或客戶手手中。業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍涉及:運輸、倉倉儲、拆拆零、分分揀、包包裝、配配送或整整體物流流方案設(shè)設(shè)計。目目前公司司已在多多個大中中城市設(shè)設(shè)有辦事事處、分分公司,業(yè)業(yè)務(wù)范圍

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