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1、銷售管理：是指通過銷售報價、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價 格管理等功能，對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤?？梢詭椭髽I(yè)的銷售人員完成客戶檔案管 理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷 售發(fā)票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務，以下是銷售、營銷常用到的表格。銷售效率分析表地點：店名：年 月日年月1本銷售本月客戶 數(shù)（或 傳票 張數(shù)）每一客戶 的銷售額或1張傳 票的銷 售額員工數(shù)平均 每一 員工 銷售 額銷售 員人 數(shù)每一平 均銷售 員銷貨額員工薪 資每一 萬元的 銷售 額每一 名銷 售員 的市 場面 積每平方 米的銷

2、 售額每平方米的庫存額本月前年 同月和前年的比率今年累計每月平均摘要銷售管理：是指通過銷售報價、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價 格管理等功能，對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。銷售目標估算表步驟項目金額數(shù)值直接人事費用未來預計增加的估算額直 接 人 工 總 費 用間接人事費用人事費用總額勞 動 目 標 分 配 率實際總利潤額目標銷售額附帶:客戶調(diào)查表客戶名稱電話地址負責人年齡程度性格廠長年齡程度性格接洽人職稱負責事項經(jīng)苦狀況經(jīng)營方式口積極 口保守 口踏實 口不定 口投機 口業(yè)務口興隆 口成長 口穩(wěn)定 口衰退口不定業(yè)務范圍銷貨對象價 格口合理口偏高口偏低口削價業(yè)務金額每年，旺季 月，月銷量，淡季，月銷量組 織口股份有限公司 口有限公司 口合伙店鋪 口獨資員工人數(shù)職員人，工員，合計同業(yè)地位口領導者 口具影響 口一級 口二級 口三級付款方式態(tài) 度付款期方 式手續(xù)與

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