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文檔簡介
1、泓域咨詢/BMS系統(tǒng)研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項目招商引資方案BMS系統(tǒng)研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項目招商引資方案xxx(集團)有限公司報告說明由于蓄電池是一個復雜的電化學系統(tǒng),其性能和壽命取決于電極材料、生產(chǎn)工藝、活性物質(zhì)組成和結(jié)構(gòu)、電池運行狀態(tài)及工況條件等,導致其失效因素眾多。早期蓄電池主要采用人工作業(yè)的管理模式,但由于人為管理不善以及環(huán)境因素等原因常常會導致電池失效,因此電池安全管理需求應運而生。隨著電池應用范圍進一步擴大以及電池使用安全性問題逐步受到重視,電池安全管理系統(tǒng)在不同場景滲透率逐步提高。近年來,數(shù)據(jù)中心、軌道交通、新能源汽車等領域應用逐步快速發(fā)展,電池安全管理行業(yè)進入高速發(fā)展期。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資
2、3745.54萬元,其中:建設投資2269.29萬元,占項目總投資的60.59%;建設期利息56.44萬元,占項目總投資的1.51%;流動資金1419.81萬元,占項目總投資的37.91%。項目正常運營每年營業(yè)收入12300.00萬元,綜合總成本費用9668.61萬元,凈利潤1930.07萬元,財務內(nèi)部收益率39.16%,財務凈現(xiàn)值4236.30萬元,全部投資回收期4.94年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進步要求,符合市場要求,受到國家技術(shù)經(jīng)濟政策的保護和扶持,適應本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部
3、條件齊備,交通運輸及水電供應均有充分保證,有優(yōu)越的建設條件。,企業(yè)經(jīng)濟和社會效益較好,能實現(xiàn)技術(shù)進步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟效益的目的。項目建設所采用的技術(shù)裝備先進,成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115271587 第一章 項目總論 PAGEREF _Toc115271587 h 8 HYPERLINK l _Toc115271588 一、 項目名稱及建設性
4、質(zhì) PAGEREF _Toc115271588 h 8 HYPERLINK l _Toc115271589 二、 項目承辦單位 PAGEREF _Toc115271589 h 8 HYPERLINK l _Toc115271590 三、 項目定位及建設理由 PAGEREF _Toc115271590 h 8 HYPERLINK l _Toc115271591 四、 項目建設選址 PAGEREF _Toc115271591 h 11 HYPERLINK l _Toc115271592 五、 項目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc115271592 h 11 HYPERLINK l _To
5、c115271593 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc115271593 h 12 HYPERLINK l _Toc115271594 七、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 PAGEREF _Toc115271594 h 12 HYPERLINK l _Toc115271595 八、 項目建設進度規(guī)劃 PAGEREF _Toc115271595 h 12 HYPERLINK l _Toc115271596 九、 項目綜合評價 PAGEREF _Toc115271596 h 12 HYPERLINK l _Toc115271597 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc1152715
6、97 h 13 HYPERLINK l _Toc115271598 第二章 公司成立方案 PAGEREF _Toc115271598 h 15 HYPERLINK l _Toc115271599 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc115271599 h 15 HYPERLINK l _Toc115271600 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc115271600 h 15 HYPERLINK l _Toc115271601 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc115271601 h 16 HYPERLINK l _Toc115271602 四、 公司管理體制
7、 PAGEREF _Toc115271602 h 16 HYPERLINK l _Toc115271603 五、 部門職責及權(quán)限 PAGEREF _Toc115271603 h 17 HYPERLINK l _Toc115271604 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc115271604 h 21 HYPERLINK l _Toc115271605 七、 財務會計制度 PAGEREF _Toc115271605 h 22 HYPERLINK l _Toc115271606 第三章 市場分析 PAGEREF _Toc115271606 h 26 HYPERLINK l _Toc1152
8、71607 一、 電池行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 PAGEREF _Toc115271607 h 26 HYPERLINK l _Toc115271608 二、 行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc115271608 h 26 HYPERLINK l _Toc115271609 三、 營銷調(diào)研的步驟 PAGEREF _Toc115271609 h 27 HYPERLINK l _Toc115271610 四、 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc115271610 h 28 HYPERLINK l _Toc115271611 五、 市場營銷的含義 PAGEREF _Toc11527161
9、1 h 32 HYPERLINK l _Toc115271612 六、 移動通信行業(yè)發(fā)展 PAGEREF _Toc115271612 h 37 HYPERLINK l _Toc115271613 七、 大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷 PAGEREF _Toc115271613 h 39 HYPERLINK l _Toc115271614 八、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc115271614 h 53 HYPERLINK l _Toc115271615 九、 電池安全管理行業(yè)發(fā)展歷程 PAGEREF _Toc115271615 h 53 HYPERLINK l _Toc115271616 十、 整
10、合營銷和整合營銷傳播 PAGEREF _Toc115271616 h 54 HYPERLINK l _Toc115271617 十一、 全面質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc115271617 h 56 HYPERLINK l _Toc115271618 十二、 品牌經(jīng)理制與品牌管理 PAGEREF _Toc115271618 h 59 HYPERLINK l _Toc115271619 第四章 公司治理 PAGEREF _Toc115271619 h 62 HYPERLINK l _Toc115271620 一、 股東大會決議 PAGEREF _Toc115271620 h 62 HYPER
11、LINK l _Toc115271621 二、 專門委員會 PAGEREF _Toc115271621 h 63 HYPERLINK l _Toc115271622 三、 公司治理原則的概念 PAGEREF _Toc115271622 h 68 HYPERLINK l _Toc115271623 四、 監(jiān)督機制 PAGEREF _Toc115271623 h 69 HYPERLINK l _Toc115271624 五、 信息披露機制 PAGEREF _Toc115271624 h 74 HYPERLINK l _Toc115271625 六、 企業(yè)風險管理 PAGEREF _Toc11527
12、1625 h 80 HYPERLINK l _Toc115271626 七、 董事長及其職責 PAGEREF _Toc115271626 h 89 HYPERLINK l _Toc115271627 第五章 人力資源分析 PAGEREF _Toc115271627 h 93 HYPERLINK l _Toc115271628 一、 績效指標體系的設計要求 PAGEREF _Toc115271628 h 93 HYPERLINK l _Toc115271629 二、 績效考評周期及其影響因素 PAGEREF _Toc115271629 h 94 HYPERLINK l _Toc115271630
13、 三、 培訓課程設計的項目與內(nèi)容 PAGEREF _Toc115271630 h 97 HYPERLINK l _Toc115271631 四、 薪酬體系設計的基本要求 PAGEREF _Toc115271631 h 110 HYPERLINK l _Toc115271632 五、 員工福利管理 PAGEREF _Toc115271632 h 114 HYPERLINK l _Toc115271633 六、 企業(yè)勞動分工 PAGEREF _Toc115271633 h 116 HYPERLINK l _Toc115271634 第六章 項目選址方案 PAGEREF _Toc115271634
14、h 119 HYPERLINK l _Toc115271635 一、 打造成渝協(xié)作共興產(chǎn)業(yè)基地 PAGEREF _Toc115271635 h 121 HYPERLINK l _Toc115271636 二、 全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈 PAGEREF _Toc115271636 h 123 HYPERLINK l _Toc115271637 第七章 經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115271637 h 127 HYPERLINK l _Toc115271638 一、 差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc115271638 h 127 HYPERLINK l _Toc115271
15、639 二、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點 PAGEREF _Toc115271639 h 129 HYPERLINK l _Toc115271640 三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) PAGEREF _Toc115271640 h 131 HYPERLINK l _Toc115271641 四、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc115271641 h 132 HYPERLINK l _Toc115271642 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc115271642 h 134 HYPERLINK l _Toc115271643 六、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF
16、_Toc115271643 h 140 HYPERLINK l _Toc115271644 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc115271644 h 140 HYPERLINK l _Toc115271645 第八章 企業(yè)文化分析 PAGEREF _Toc115271645 h 150 HYPERLINK l _Toc115271646 一、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc115271646 h 150 HYPERLINK l _Toc115271647 二、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc115271647 h 160 HYPERLINK l _Toc
17、115271648 三、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc115271648 h 163 HYPERLINK l _Toc115271649 四、 企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 PAGEREF _Toc115271649 h 181 HYPERLINK l _Toc115271650 五、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc115271650 h 184 HYPERLINK l _Toc115271651 六、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc115271651 h 194 HYPERLINK l _Toc115271652 第九章 SWOT分析說明 PAGEREF _
18、Toc115271652 h 199 HYPERLINK l _Toc115271653 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc115271653 h 199 HYPERLINK l _Toc115271654 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc115271654 h 201 HYPERLINK l _Toc115271655 三、 機會分析(O) PAGEREF _Toc115271655 h 201 HYPERLINK l _Toc115271656 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc115271656 h 203 HYPERLINK l _Toc11527
19、1657 第十章 投資估算 PAGEREF _Toc115271657 h 211 HYPERLINK l _Toc115271658 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc115271658 h 211 HYPERLINK l _Toc115271659 建設投資估算表 PAGEREF _Toc115271659 h 212 HYPERLINK l _Toc115271660 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc115271660 h 212 HYPERLINK l _Toc115271661 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc115271661 h 213 HYPERL
20、INK l _Toc115271662 三、 流動資金 PAGEREF _Toc115271662 h 214 HYPERLINK l _Toc115271663 流動資金估算表 PAGEREF _Toc115271663 h 214 HYPERLINK l _Toc115271664 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc115271664 h 215 HYPERLINK l _Toc115271665 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc115271665 h 215 HYPERLINK l _Toc115271666 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc1152
21、71666 h 216 HYPERLINK l _Toc115271667 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc115271667 h 216 HYPERLINK l _Toc115271668 第十一章 財務管理分析 PAGEREF _Toc115271668 h 218 HYPERLINK l _Toc115271669 一、 財務可行性評價指標的類型 PAGEREF _Toc115271669 h 218 HYPERLINK l _Toc115271670 二、 現(xiàn)金的日常管理 PAGEREF _Toc115271670 h 219 HYPERLINK l _Toc11
22、5271671 三、 財務可行性要素的特征 PAGEREF _Toc115271671 h 224 HYPERLINK l _Toc115271672 四、 計劃與預算 PAGEREF _Toc115271672 h 225 HYPERLINK l _Toc115271673 五、 營運資金管理策略的類型及評價 PAGEREF _Toc115271673 h 226 HYPERLINK l _Toc115271674 第十二章 項目經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc115271674 h 230 HYPERLINK l _Toc115271675 一、 經(jīng)濟評價財務測算 PAGEREF _
23、Toc115271675 h 230 HYPERLINK l _Toc115271676 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115271676 h 230 HYPERLINK l _Toc115271677 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc115271677 h 231 HYPERLINK l _Toc115271678 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc115271678 h 233 HYPERLINK l _Toc115271679 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc115271679 h 234 HYPERLINK l _To
24、c115271680 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115271680 h 235 HYPERLINK l _Toc115271681 三、 財務生存能力分析 PAGEREF _Toc115271681 h 237 HYPERLINK l _Toc115271682 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc115271682 h 237 HYPERLINK l _Toc115271683 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc115271683 h 238 HYPERLINK l _Toc115271684 五、 經(jīng)濟評價結(jié)論 PAGEREF _Toc115271684
25、 h 239項目總論項目名稱及建設性質(zhì)(一)項目名稱BMS系統(tǒng)研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項目(二)項目建設性質(zhì)本項目屬于新建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人方xx項目定位及建設理由隨著行業(yè)技術(shù)水平的提高,后備電源領域的電池安全管理系統(tǒng)逐步由電池性能監(jiān)測向電池安全預警方向延伸和發(fā)展,在管理軟件平臺上由本地化集中管理逐漸轉(zhuǎn)向云端與智能化管理過渡,進一步提高了電池系統(tǒng)的可靠性,降低了對運維人員的專業(yè)能力要求,為用戶創(chuàng)造了更大的價值,進而帶動產(chǎn)品升級換代需求;另一方面,由于行業(yè)技術(shù)水平的發(fā)展與創(chuàng)新,在產(chǎn)品成本不斷下降的同時,電池安全管理系統(tǒng)的垂直應用深度和橫向廣度進一步拓展
26、。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,外部發(fā)展環(huán)境和條件發(fā)生深刻復雜變化,不穩(wěn)定性不確定性明顯增加。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,新冠肺炎疫情影響廣泛深遠,區(qū)域間發(fā)展競爭加劇、分化現(xiàn)象日益凸顯。廣安經(jīng)濟欠發(fā)達的基本市情尚未根本改變,即將實現(xiàn)的全面小康是低水平、不平衡的小康,開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的基礎十分薄弱、短板十分突出:經(jīng)濟總量不大、人均水平低,全市經(jīng)濟總量排全省第14位,人均地區(qū)生產(chǎn)總值僅為全省平均水平三分之二、全國平均水平一半多;交通條件不優(yōu)、邊緣化明顯,廣安是目前全省4個既無機場又無高鐵的市(州)之一,連接成渝雙核的大通道尚未形成,與川東北、渝東北和川南城市群之間缺少快
27、速通道;主導產(chǎn)業(yè)不強、創(chuàng)新能力弱,整體處于價值鏈中低端,工業(yè)增加值占GDP比重23.1%,較全國全省分別低8.9個、5.6個百分點,全社會研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出強度僅為0.28%、遠低于全國全省平均水平;城鎮(zhèn)化率不高、主城區(qū)偏小,全市常住人口城鎮(zhèn)化率43.3%,較全國全省分別低17.3個、10.5個百分點,廣安戶籍人口是全省第8位,但主城區(qū)人口僅排在第18位,首位度不高、中心性不強,難以集聚優(yōu)質(zhì)資源,中高端消費大量外流,全市人口凈流出的趨勢尚未根本扭轉(zhuǎn);生態(tài)環(huán)保壓力不小、短板弱項多,現(xiàn)有環(huán)?;A設施難以滿足生態(tài)治理需要,鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠(站)配套管網(wǎng)不完善,結(jié)構(gòu)減排與管理減排空間有限,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移導
28、致的環(huán)境風險與污染物減排壓力升高;民生保障不足、欠賬較多,優(yōu)質(zhì)普惠的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等基本公共服務供給不足,全市僅1所高職院校、1家三甲醫(yī)院,公共文化體育設施建設滯后。這些問題充分反映出廣安發(fā)展還不全面、不充分、不協(xié)調(diào),必須高度重視、切實解決。當前和今后一個時期,是廣安搶抓國家重大戰(zhàn)略機遇、全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設成勢見效的關鍵時期,加快發(fā)展擁有眾多歷史性機遇。我國開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程,構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,“一帶一路”建設、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、新時代推進西部大開發(fā)形成新格局等國家戰(zhàn)略在四川交匯疊加,一系列政策紅利、改革紅利和發(fā)展紅利將持
29、續(xù)釋放。成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設規(guī)劃綱要明確指出“推動廣安全面融入重慶都市圈,打造川渝合作示范區(qū)”,省委十一屆七次全會決定明確提出“支持廣安深化川渝合作示范區(qū)建設,探索跨省域一體化發(fā)展”,這些定位大大提升了廣安的戰(zhàn)略位勢,為廣安鏈接成渝雙核、推進高質(zhì)量發(fā)展帶來了廣闊空間、美好前景。廣安是四川距離重慶主城區(qū)最近的地級市,川渝兩省市將川渝高竹新區(qū)、合廣長環(huán)重慶主城都市區(qū)經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展示范區(qū)、明月山綠色發(fā)展示范帶納入毗鄰地區(qū)合作共建九大功能平臺集中打造,特別賦予川渝高竹新區(qū)探索經(jīng)濟區(qū)與行政區(qū)適度分離的重大改革使命。全市上下要增強機遇意識、大局意識、責任意識,把握新發(fā)展階段,發(fā)揮比較優(yōu)勢,以等不起的緊迫感
30、、坐不住的責任感、慢不得的危機感,搶抓千載難逢的戰(zhàn)略機遇,推動廣安全面建設社會主義現(xiàn)代化取得開創(chuàng)性成就。項目建設選址本期項目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3745.54萬元,其中:建設投資2269.29萬元,占項目總投資的60.59%;建設期利息56.44萬元,占項目總投資的1.51%;流動資金1419.81萬元,占項目總投資的37.91%。(二)建設投資構(gòu)成本期項目建設投資2269.29萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費
31、,其中:工程費用1430.85萬元,工程建設其他費用799.26萬元,預備費39.18萬元。資金籌措方案本期項目總投資3745.54萬元,其中申請銀行長期貸款1151.76萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(一)經(jīng)濟效益目標值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):12300.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):9668.61萬元。3、凈利潤(NP):1930.07萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):4.94年。2、財務內(nèi)部收益率:39.16%。3、財務凈現(xiàn)值:4236.30萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃24個月。項目綜合評價由上可見,無論是從產(chǎn)
32、品還是市場來看,本項目設備較先進,其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強,具有良好的社會效益及一定的抗風險能力,因而項目是可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3745.541.1建設投資萬元2269.291.1.1工程費用萬元1430.851.1.2其他費用萬元799.261.1.3預備費萬元39.181.2建設期利息萬元56.441.3流動資金萬元1419.812資金籌措萬元3745.542.1自籌資金萬元2593.782.2銀行貸款萬元1151.763營業(yè)收入萬元12300.00正常運營年份4總成本費用萬元9668.615利潤總額萬元2573.43
33、6凈利潤萬元1930.077所得稅萬元643.368增值稅萬元483.069稅金及附加萬元57.9610納稅總額萬元1184.3811盈虧平衡點萬元3427.84產(chǎn)值12回收期年4.9413內(nèi)部收益率39.16%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元4236.30所得稅后公司成立方案公司經(jīng)營宗旨加強經(jīng)濟合作和技術(shù)交流,采用先進適用的科學技術(shù)和科學經(jīng)營管理方法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展新產(chǎn)品,并在質(zhì)量、價格等方面具有國際市場上的競爭能力,提高經(jīng)濟效益,使投資者獲得滿意的利益。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企
34、業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、BMS系統(tǒng)研發(fā)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整
35、,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內(nèi)部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照公司法等有關規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx(集團)有限公司主要由xxx集團有限公司和xx有限公司共同出資成立。其中:xxx集團有限公司出資810.00萬元,占xxx(集團)有限公司75%股份;xx有限公司出資270萬元,占xxx(集團)有限公司25%股份。公司管理體制xxx(集團)有限公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,各部門
36、按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經(jīng)理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標,加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責如下:1、全面領導企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關的職能部門和人員的職責權(quán)限和相互
37、關系;5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信
38、性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析
39、工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結(jié)算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負責公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、
40、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集
41、和調(diào)查預測,建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡,不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應商信息,并對供應商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、方xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專
42、學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、史xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、龍xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。4、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年
43、出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、高xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。6、賀xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副
44、總經(jīng)理、財務總監(jiān)。7、韓xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。8、呂xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定,制定公司的財務會計制度。2、公司年度財務會計報告、半年度財務會計報告和季度財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。3、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。4、公司分配當年稅
45、后利潤時,提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。5、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營
46、或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。6、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項。7、公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利。公司將實行持續(xù)、穩(wěn)定的利潤分配辦法,并遵守下列規(guī)定:(1)公司的利潤分配應重視對投資者的合理投資回報;在有條件的情況下,公司可以進行中期現(xiàn)金分紅;(2)原則上公司最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近3年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;但具體的年度利潤分配方案仍需由董事會根據(jù)公司經(jīng)營狀況擬訂合適的現(xiàn)金分配比例,報公司
47、股東大會審議;(3)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責,應當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節(jié)會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘
48、會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。市場分析電池行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游為IC芯片、PCB、其他電子元件、線束等廠商,下游主要為系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)中心運營商、電源廠商以及其他企事業(yè)單位。在BMS產(chǎn)業(yè)鏈上游,芯片主要生產(chǎn)廠商有德州儀器(TI)、意法半導體(ST)等廠家;在BMS產(chǎn)業(yè)鏈下游,系統(tǒng)集成商主要包括高新興、力維智聯(lián)、共濟科技等,數(shù)據(jù)中心運營商包括萬國數(shù)據(jù)、秦淮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)港等,電源廠家主要包括維諦集團(Vertiv)、??巳拢‥xide)、伊頓(Eat
49、on)、施耐德(Schneider)、南都電源、中恒電氣等。后備電源領域的電池安全管理項目主要包括性能監(jiān)測和安全預警兩大方面,目前逐步由性能監(jiān)測向安全預警方向延伸和發(fā)展。行業(yè)發(fā)展概況電池安全管理系統(tǒng)是電源系統(tǒng)的重要組成部分,主要用于智能化管理及維護各個電池單元,實時在線監(jiān)測電池SOC、SOH等運行狀態(tài),防止電池本體和系統(tǒng)出現(xiàn)安全風險,延長電池的使用壽命,提高電池使用的安全性、穩(wěn)定性和電池之間的均衡性,達到高效使用電池目的。電池安全管理系統(tǒng)根據(jù)不同的分類標準可分為不同的類別。按安全管理對象不同,可分為鉛蓄電池BMS與鋰電BMS;按照應用領域不同,鉛蓄電池BMS進一步主要可分為后備電池BMS和動力
50、鉛蓄電池BMS,鋰電BMS主要可分為儲能鋰電BMS、3C鋰電BMS和EV鋰電BMS。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調(diào)研目標、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調(diào)研目標為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎上,提出特定調(diào)研目標。(二)擬定調(diào)研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的
51、商業(yè)公司購買有關資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調(diào)查時,調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào),在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調(diào)研目標的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中
52、,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、主要機遇(1)國家政策持續(xù)并大力支持數(shù)據(jù)中心行業(yè)發(fā)展電池安全管理行業(yè)是電池產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分。政府出臺多項扶持政策鼓勵電源設備產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進而對電池安全管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極推動作用。一
53、方面,“新基建”加碼,2020年3月4日,中共中央政治局常務委員會召開會議,要求加快數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡、軌道交通、新能源汽車、特高壓、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設進度。隨著5G技術(shù)的發(fā)展,流量數(shù)據(jù)迎來高速增長。云計算技術(shù)伴隨著精準推送等新型業(yè)務模式的興起而發(fā)展,在5G和云計算共振背景下,數(shù)據(jù)中心及其電源設備近年來迎來爆發(fā)式增長。另一方面,在新冠肺炎疫情沖擊之下,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿ν癸@。從中央到地方,打造數(shù)字經(jīng)濟新引擎的各種部署和支持政策陸續(xù)出臺,“新基建”正在提速推進。疫情防控期間,政府和企事業(yè)單位大量使用科技防疫、遠程辦公、遠程教育、電商生活等措施,培育了大量新興用戶需求,帶動國內(nèi)數(shù)
54、據(jù)中心行業(yè)的市場需求大幅增加。未來幾年,國內(nèi)數(shù)據(jù)中心建設將迎來爆發(fā)期,而根據(jù)數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范(GB-50174),明確要求重要數(shù)據(jù)中心(A級、B級)應檢測監(jiān)控蓄電池電壓、故障和環(huán)境溫度等指標。隨著互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)等上升為國家戰(zhàn)略,進一步加快了數(shù)據(jù)中心行業(yè)的增長,將帶動電池安全管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)中心基礎設施相關設備快速增長。(2)增量市場空間較大,其他潛在應用場景豐富目前電池安全管理行業(yè)處于快速成長期,除數(shù)據(jù)中心外,其他行業(yè)的應用覆蓋率相對較低。一方面,由于近年來電池使用量不斷上升,電池安全事故頻發(fā);另一方面,電池發(fā)生故障損失遠超BMS安裝成本,軌道交通、通信、金融、電力、石油石化、儲能等行
55、業(yè)對電池運行安全性及穩(wěn)定性需求的日益提高,帶動BMS業(yè)務需求釋放,BMS市場容量將進一步擴大。隨著行業(yè)技術(shù)水平的提高,后備電源領域的電池安全管理系統(tǒng)逐步由電池性能監(jiān)測向電池安全預警方向延伸和發(fā)展,在管理軟件平臺上由本地化集中管理逐漸轉(zhuǎn)向云端與智能化管理過渡,進一步提高了電池系統(tǒng)的可靠性,降低了對運維人員的專業(yè)能力要求,為用戶創(chuàng)造了更大的價值,進而帶動產(chǎn)品升級換代需求;另一方面,由于行業(yè)技術(shù)水平的發(fā)展與創(chuàng)新,在產(chǎn)品成本不斷下降的同時,電池安全管理系統(tǒng)的垂直應用深度和橫向廣度進一步拓展。近年來,隨著數(shù)據(jù)中心、通信、軌道交通等下游應用領域配套設備的技術(shù)標準及準入條件的不斷出臺,將進一步加劇下游行業(yè)企
56、業(yè)分化,使得下游技術(shù)實力不強的小企業(yè)面對產(chǎn)品多樣化需求、競爭力低、資金不足等困局而被加速整合,市場份額逐步向擁有技術(shù)實力、注重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)集中,有利于行業(yè)中掌握自主技術(shù)、擁有大客戶資源的企業(yè)發(fā)展壯大。隨著電池安全管理產(chǎn)品的逐步滲透,用戶對電池安全管理產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務、技術(shù)革新水平提出了更高要求,品牌意識也日益增強;系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)中心運營商及電源廠家為獲取更多的市場份額,注重品牌建設,重視產(chǎn)品質(zhì)量,因此會偏向于選擇具有良好品牌及口碑,在產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)信譽、售后服務等方面具備優(yōu)勢的BMS供應商,帶動了行業(yè)品牌意識提升。2、主要挑戰(zhàn)(1)電池產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品迭代的挑戰(zhàn)電池安全管理行業(yè)發(fā)展與電池產(chǎn)業(yè)息
57、息相關。近年來,電池產(chǎn)業(yè)持續(xù)進行技術(shù)與產(chǎn)品迭代。因此電池安全管理行業(yè)內(nèi)企業(yè)往往需要率先于電池產(chǎn)品更新?lián)Q代提前進行研發(fā)與設計,為下一代產(chǎn)品進行技術(shù)儲備、新產(chǎn)品驗證等。假使不能抓緊產(chǎn)品變革先機、對下游應用領域產(chǎn)品更新迭代作出快速響應,行業(yè)內(nèi)企業(yè)將難以在市場中保持其優(yōu)勢地位。因此,下游市場的產(chǎn)品迭代對企業(yè)的創(chuàng)新能力、研發(fā)實力、人才資源和綜合實力提出了高要求和嚴標準。(2)高端技術(shù)人才不足電池安全管理行業(yè)屬于知識與技術(shù)密集型行業(yè),產(chǎn)品研發(fā)對人員的技術(shù)要求較高,人才培養(yǎng)周期長,導致相關研發(fā)人才隊伍建設不能充分滿足行業(yè)發(fā)展的需求,在一定程度上影響行業(yè)的快速發(fā)展。市場營銷的含義(一)市場營銷的定義國內(nèi)外學者
58、對市場營銷的定義有上百種,企業(yè)界對營銷的理解更是各有千秋。美國學者基恩凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類:一是將市場營銷看作是一種為消費者服務的理論;二是強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識;三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復雜性。實際上,伴隨營銷理論與實踐的不斷創(chuàng)新,營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會(AMA)在1960年的定義是:“市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動”,而到1985年,該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念(或主意、計策)、貨物和勞務的構(gòu)想、定價、促銷和分
59、銷的計劃與執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達到個人和組織的目標的交換。”2007年AMA公布市場營銷的新定義是:“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應物的一種活動、制度和過程?!敝麪I銷學家菲利普科特勒教授認為,市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是:“選擇目標市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值,來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學。”而市場營銷的社會定義則是:“市場營銷是一個社會過程,在這個過程中,個人和團體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產(chǎn)品與服務來獲得他們的所需所求?!备鶕?jù)上述定義,我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要
60、點:(1)市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”。(2)“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務就是為了實現(xiàn)交換,不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關系。(3)交換過程能否高績效地順利進行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度,以及對交換過程管理的水平。(二)市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展,人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中,市場營銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足
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