供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序

1、第五事業(yè)群供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序文件編號(hào)： DHW-ZBB-003版本號(hào)： 1.0擬定：馬會(huì)軍日期： 初審：陽家金日期： 終審：黃文青日期： 批準(zhǔn)：秦敏聰日期： 1.0 目的規(guī)范供應(yīng)商的評(píng)估、考核，促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)，不斷選擇符合公司發(fā)展要求的合格供應(yīng)商，為公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品服務(wù)。2.0 范圍適用于大興第五事業(yè)群對(duì)所有向公司提供汽車配件、汽車用品、維修設(shè)備工具、維修油輔料、勞保用品、外協(xié)加工、表單制作、花草房屋租賃、機(jī)票酒店訂購、辦公用品、辦公設(shè)備、工程基建、網(wǎng)絡(luò)工程、市場營銷活動(dòng)等的一切合格供應(yīng)商的考核與評(píng)估。3.0 參考文件3.1采購管理程序3.2合同管理規(guī)定4.0 定義無5.0 權(quán)責(zé)

2、5.1 供應(yīng)商評(píng)估考核小組：負(fù)責(zé)制定供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃，組織、督導(dǎo)及實(shí)施供應(yīng)商考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2總部采購部：負(fù)責(zé)定期收集并匯總供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交期交量、及服務(wù)記錄，并對(duì)所有供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，督促供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行改善，對(duì)改善效果進(jìn)行驗(yàn)證。5.3事業(yè)部行政部、辦公室：負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品、服裝等行政采購范圍內(nèi)供應(yīng)商的交期交量、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行記錄，每季度提交到總部采購部，參與供應(yīng)商評(píng)估與考核，追蹤供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行改善。5.4市場營銷部：負(fù)責(zé)對(duì)廣告、招牌、表單印刷等市場營銷活動(dòng)供應(yīng)商的交期交量、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行記錄，每季度提交到總部采購部，并參與供應(yīng)商評(píng)估與考核。5.

3、5配件部：負(fù)責(zé)對(duì)配件、外協(xié)加工、工具、低值易耗品供應(yīng)商交期交量、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行記錄，每月提交到總部采購部，并參與供應(yīng)商評(píng)估與考核。5.6一號(hào)線采購部：負(fù)責(zé)匯總各精品商場供應(yīng)商交期、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)的記錄；組織本事業(yè)部的供應(yīng)商考核與評(píng)估；參與事業(yè)群供應(yīng)商的評(píng)估考核，追蹤供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行改善。6.0 作業(yè)內(nèi)容（參見附件1供應(yīng)商考核評(píng)估流程圖）6.1 成立供應(yīng)商考核評(píng)估小組由總部采購部經(jīng)理任組長，內(nèi)控中心負(fù)責(zé)人、配件經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、采購專員、營銷專員為組員組成。6.2擬定供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃?？偛坎少彶拷?jīng)理擬定供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃，提交董事審批?？己擞?jì)劃內(nèi)容包括：目的、范圍、

4、評(píng)估、考核依據(jù)、評(píng)價(jià)人員及考核時(shí)間安排。6.3考核周期：分半年和年度考核，每年7 月份考核半年（1-6 月），每年 1 月份考核全年（1-12月）供應(yīng)商業(yè)績狀況。 （供應(yīng)商出現(xiàn)重大事故如質(zhì)量、交期、服務(wù)或嚴(yán)重影響公司信譽(yù)的時(shí)間可以隨時(shí)進(jìn)行考核） 。6.4新供應(yīng)商的考評(píng)參照新供應(yīng)商開發(fā)試用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.5供應(yīng)商業(yè)績評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)：價(jià)格、質(zhì)量、交期交量及服務(wù)。評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重：價(jià)格：實(shí)際成交價(jià)格等于或接近市場平均價(jià)格，占40%；質(zhì)量：來料檢驗(yàn)合格率，占30%；交期交量：交期交量及時(shí)率，占20%；服務(wù)：服務(wù)滿意度，占10%。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)記錄來源配件部：每月 5 日前將比價(jià)單 、不合格品記錄表 、供應(yīng)商交期交量

5、月度統(tǒng)計(jì)表、不合格品（）度統(tǒng)計(jì)表 ，提交至總部采購部。精品部：每月 5 日前將比價(jià)單 、不合格品記錄表 、供應(yīng)商交期交量月度統(tǒng)計(jì)表、不合格品（）度統(tǒng)計(jì)表 、返工車輛登記表提交至總部采購部。市場營銷部：不合格品（）度統(tǒng)計(jì)表 ，每年 1 月、 4 月、 7 月、 10 月 5 日前提交至總部采購部。行政部：不合格品（月）度統(tǒng)計(jì)表，每年 1 月、 4 月、 7 月、 10 月 5 日前提交至總部采購部。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：總部采購部每季度對(duì)各部門提報(bào)的供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并填報(bào)供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)季度統(tǒng)計(jì)表。考核辦法初評(píng)：配件類供應(yīng)商：由總部采購主管與配部件進(jìn)行初評(píng)；汽車用品類供應(yīng)商：由總部采購主管與一

6、號(hào)線采購部進(jìn)行初評(píng)；市場營銷及行政類供應(yīng)商：由總部采購主管與市場營銷及行政專員進(jìn)行初評(píng)。核評(píng)：由總部采購經(jīng)理進(jìn)行核評(píng)。終評(píng)：由供應(yīng)商評(píng)估小組組長召集考評(píng)小組成員對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行終評(píng)。6.6供應(yīng)商考核分級(jí)級(jí)： 90 分（含）以上為優(yōu)秀供應(yīng)商；級(jí)： 75-89 分為合格供應(yīng)商；級(jí)： 60-75 分為待發(fā)展供應(yīng)商；級(jí)： 60 分以下為不合格供應(yīng)商。6.7考核結(jié)果審批由總部采購部經(jīng)理將評(píng)估考核結(jié)果填寫在供應(yīng)商評(píng)估考核結(jié)果匯總表，提交到董事審批。6.8考核結(jié)果運(yùn)用級(jí)供應(yīng)商：同類產(chǎn)品相同價(jià)格優(yōu)先采購，價(jià)格低于其競爭供應(yīng)商，可獲取50%以上的訂單量。級(jí)供應(yīng)商：同類產(chǎn)品同級(jí)供應(yīng)商，優(yōu)先向價(jià)格低的供應(yīng)商采購。級(jí)供

7、應(yīng)商：輔導(dǎo)改善，限量采購，或停止采購。D 級(jí)供應(yīng)商：取消供應(yīng)商資格，由配件/ 精品主管、采購專員/ 信息專員填寫供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表，經(jīng)評(píng)估小組組長審批后，總部采購部更新合格供應(yīng)商名錄并通知各事業(yè)部。不合格項(xiàng)整改采購采購部下發(fā)供應(yīng)商業(yè)績評(píng)價(jià)表以電話形式通報(bào)供應(yīng)商。供應(yīng)商在三天內(nèi)將改善措施反饋給事業(yè)部采購負(fù)責(zé)人，事業(yè)部采購負(fù)責(zé)人將最終結(jié)果反饋給總部采購主管。6.9效果驗(yàn)證總部采購部追蹤事業(yè)部配件主管、精品主管、營銷/ 總務(wù)部經(jīng)理，對(duì)供應(yīng)商改善效果進(jìn)行驗(yàn)證。效果滿意則予以結(jié)案，不滿意則繼續(xù)跟進(jìn)，直至滿意為止。6.10其它規(guī)定供應(yīng)商在合作期間出現(xiàn)以下嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，由總部采購管理部直接填寫供應(yīng)商資格取消

8、申請(qǐng)表，提交董事簽字后通知各業(yè)務(wù)部門取消合作。質(zhì)量：副廠件充正廠件銷售，以次/ 假充好，欺瞞客戶；質(zhì)量問題造成客戶財(cái)產(chǎn)或人身傷害，季度來料合格率低于70%；交期交量：季度交期交量及時(shí)率均低于80%；價(jià)格：季度有30%的物品價(jià)格高于市場平均價(jià)格；服務(wù)：抱怨或投訴次數(shù)3 次/ 季，且未及時(shí)有效解決。6.11考核信息歸檔采購管理部根據(jù)考核結(jié)果更新合格供應(yīng)商名錄。將供應(yīng)商業(yè)績評(píng)價(jià)表按供應(yīng)商類別歸檔管理。7.0表單7.1供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃7.2供應(yīng)商業(yè)績評(píng)價(jià)表7.3供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表7.4合格供應(yīng)商名錄7.5供應(yīng)商評(píng)估考核結(jié)果匯總表7.6供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)季度統(tǒng)計(jì)表附件 1：供應(yīng)商考核評(píng)估流程流程應(yīng)用表單操作部門考核計(jì)劃制訂供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃總部采購部初