市場人員工作總結

1、市場人員工作結XX 年房地產(chǎn)市場注不平凡的一而我也是在這不 平凡的一里進入這個平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市 場環(huán)境下越是能鍛煉們的業(yè)務力。一個對房地一無 所知的門人，到一個業(yè)的置業(yè)顧問在這一年多時間 里，收獲多，非常感公司的每一位仁、組長與導。工作在銷一線，感觸深的就是：保一顆良好的 態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的 素質(zhì)吧，好的心態(tài)也括很多方面。1、控制緒我們每天作在銷售一，面對形形色的人與物， 學會控制自己的情緒不能將生活中情緒帶到工中， 以一顆平的心態(tài)去面工作與生活。2、寬容人與人之總免不了有樣或那樣的矛事之間，同 事、朋友間也難免有吵、有糾葛。要不是大的則問 題，

2、應該人為善，寬為懷，學會寬待人。3、上進與企圖心上進心，是進取心，是主動去做應做的事情。 成為一個備進取心的，必須克服拖的習慣，把從你 的個性中掉。企圖心當欲望產(chǎn)生的候，就會產(chǎn)企圖 / 8心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。保持一顆好的心態(tài)，極的心態(tài)、向的心態(tài)，去 對工作、對生活;好好工作、好好生。在繁忙的作中不知不又迎來了新的年，回顧這一 年的工作程，作為 xxxx 企業(yè)的每一名員工，我深深感 到 xxxx 企業(yè)之蓬勃展的熱氣， 人之拼搏的精。我是 xxxx 售部門的一普通員工，剛房產(chǎn)時，我 對房地產(chǎn)面的知識不很精通，對于環(huán)境、新事比較 陌生。在司領導的幫下，我很快了到公司的性及其 房地產(chǎn)

3、市，作為銷售中的一員，我深覺到自己肩重 任。作為業(yè)的門面，業(yè)的窗口，自的一言一行同時 代表了一企業(yè)的形象所以更要提高身的素質(zhì)，標準 的要求自在高素質(zhì)的基上更要加強自的專業(yè)知識 專業(yè)技能此外，還要泛了解整個房產(chǎn)市場的動，走 在市場的沿。經(jīng)過這時間的磨練，已成為一名格的 銷售人員并且努力做自己的本職工。房地產(chǎn)市的起伏動蕩公司于年與 *公司進行資， 共同完成售工作。在段時間，我積配合 xxxx 公司的 員工，以售為目的，公司領導的指下，完成經(jīng)價格 的制定，春節(jié)前策劃成了廣告宣傳為 份的銷售 高潮奠定基礎，最后 月完成合額 xx 萬元的好成 績而告終經(jīng)過這次企的洗禮，我從得到了不少業(yè)知 / 8識，使自

4、各方面都所提高。年下旬公與 xxxx 公司合作，這又是公司的一次重大 變革與質(zhì)飛躍。在此間主要是針對屋的銷售。過之 前銷售部房屋執(zhí)行內(nèi)認購等手段的墊制造出 爆場面。銷售部，我任銷售內(nèi)業(yè)及計兩種職務面對 工作量的加以及銷售作的系統(tǒng)化與規(guī)化，工作顯得繁 重與其中在開盤之際我基本上每天要加班加點成工 作。經(jīng)過個多月時間熟悉與了解，立刻進入角并且 嫻熟的完了自己的本工作。由于房款額巨大，在款的過程中我到謹慎認真 現(xiàn)已收取上千萬的房，每一筆帳目相得益彰，一差 錯。此外此銷售過程每月的工作總與每周例會我不 斷總結自的工作經(jīng)驗及時找出弊端及早改善。售部 在短短的個月的時間二期房屋全部盤，而且一期余房 也一并

5、售這其中與我與他銷售部成員努力是分不 的。年這一年有意義的、價值的、有收的。公司在 一名員工努力下，在的一年中將會新的突破，的氣 象，能夠日益激烈的場競爭中，占一席之地。業(yè)務部市人員工作總市場人員工作結伴隨著新鐘聲的臨近，即將去 回顧這幾年來的工 作， 通過公司領導及同事們的幫助與支持下，按照公司的 / 8發(fā)展要求結合本人實工作情況，已完融入到榮豐這 大家庭中個人的工作能也有了明顯提高，雖然作中 還存在這那樣的不足處，但應該說出了不少，收獲 了很多，己感覺到成了，也逐漸成了?，F(xiàn)就這時間 以來的工情況總結如：一、以踏的工作態(tài)度提升部門效益提高個人素 在我看來業(yè)務部是公運轉的一個重樞紐部門，未來公

6、司發(fā)展起到重領銜作用。銷售的提升脫不了 各個運作門的配合；業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部 門更多的持！每天除本職工作外，經(jīng)常有計劃外的 事情需要時處理，而通常比較緊急讓我不得不心手 頭的工作去解決，因此這些臨性的事務占了很多工作 時間，經(jīng)是忙忙碌碌一天下來，原計劃要完成卻沒 有做。但頭的工作也能耽誤，今天下的事務，天還 會有其他作要去處理因此，我只能用下班后的間來 進行完成的報價工作部門業(yè)績的提，可是與報、新 產(chǎn)品開發(fā)樣、售后品、交期服務存著密切關聯(lián)喲 所以我所的計劃之外事就是新產(chǎn)品發(fā)打樣、售品 質(zhì)、交期務這環(huán)節(jié)。于實際的工作況， 客人詢價除 了議價采員，還有工設計師、物料購員等可由于 詢價

7、是訂的首步環(huán)節(jié)，客人般都喜歡詢價就直接找我 來安排打。我們業(yè)務部，人員正在養(yǎng)當中我 ,可 / 8以說是這部門老員工自己呢,也不想失煅煉的機會, 所以不會較工作中誰得多，誰干得，只要客人意找 我去解決情，我都會樂意的去做。為,我相信,從中可 以提升我業(yè)務三部的績，也可以提自身的工作能。二、盡心責，做好本工作我主要負完成的工作a. 業(yè)務電話接聽、電郵件查閱與息的傳遞b. 了解訂單趨勢情況熟悉產(chǎn)品價一、當年場工作總結1、情況述客觀地表任務完成情，得的成績要用數(shù)據(jù)說。 比如：今公司下達的售任務指標是少，實際完了銷售任多少，超額成任務或離任的差距是多，達 到人均消者多少，與年相比增長率多少，各項用開 支

8、多少，成利潤多少市場占有率多，與去年相增長 了多少，品見貨率多，是提高還是低了。經(jīng)銷網(wǎng)絡 情況如何，a b c 類有幾家，銷售隊伍況如何等 等。只報賬與特別需說明的數(shù)據(jù)，需報細賬，則成 了數(shù)據(jù)分報表。2、簡要析針對上述事實(數(shù) )簡要分析其因是行業(yè)形勢、 競品原因公司政策、是其它原因所。 / 83、特別明若是成功經(jīng)驗，對公其它市場有指意義的，需 簡潔、生的表述成功典型案例或經(jīng)， 可公司宣傳 鼓舞士氣在其它市場廣。若是區(qū)域市場作上存在明 的不足或重的問題，需要對不足之處與問題進行深刻的剖 析，如網(wǎng)構建問題、售隊伍問題、產(chǎn)品開發(fā)問、消 費者溝通啟動問題等要找出問題的本性原因，析清 楚問題出那一個環(huán)

9、節(jié)上如廣告促火候不到差幾成。二、明年作計劃1、要全將總體的標任務分解各個階段、各區(qū)域的子目 標。將任落實到人(經(jīng)銷商對應的銷售人 )，對各種資 源進行合的配置。最用表格、數(shù)據(jù)明，力求仔、認 真、全面準確?；蛘咭杂酶郊男卧敿氄f明，是年 終總結一是少不了明的打算，如果公司的習慣是單獨行 文的，那在報告里只把簡要的打算主要的思路現(xiàn)出 來就可以。2、要到目標需要措施的支持通過什么措施配置什么資， 達成什么標。先落實把握的目標，望達到的目要另 行說明，能混為一談否則就會讓領感到不踏實不到 位、不放的感覺，自也容易搞糊涂誤將理想當實。 / 83、要有破與亮點突破，一可以從今年在的主要問題手，今年的 要問

10、題已在總結中分清楚了，公司導也早已看眼 里，要集精力抓一個題，雖然一個場問題可能成千 上萬，但只要解決了個主要矛盾其矛盾就會迎而 解。通過確的方法、密思維、準確效的措施努在突 破中創(chuàng)造新的銷售增點與亮點。市場、銷、品牌還需厚積薄發(fā)，一解決一個主 問題，上個臺階，而是說到做到了第二年你再這樣 的報告，導就相信你就能得到應有支持。這樣市場 年終總結告是領導最意看到的報告，是最具實效的 報告。在 XX 年剛接觸這個業(yè)時，在選擇戶的問題上過 不少彎路那是因為對個行業(yè)還不太悉，總是選一些 食品行業(yè)但這些企業(yè)往對標簽的價是非常注重。所 以今年不在選一些只價格，對質(zhì)量要求的客戶沒有 要求的客不是好客戶XX 年計劃如下：一;對于老客戶，與固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有 時間有條的情況下，一些小禮物或請客戶，好定與 客戶關系二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多