郵差弗雷德的故事讀后感

1、 3/3郵差弗雷德的故事讀后感 郵差弗雷德的故事讀后感 故事中的主人公弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業(yè)。下文是的郵差弗雷德的故事讀后感，歡迎閱讀參考! 讀完郵差弗雷德這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都可以不平凡。 讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新，這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受，因為這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實生活中，我們往往因

2、為只重視那些過分的不必要的欲念，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結果卻一事無成，失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責任心與創(chuàng)新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里：提供服務，不是一種責任，而是一次機會;因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。通過學習弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實。 弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。我參

3、加工作以來，都是盡職盡責的把每一件事做好，可時間一長，感覺工作毫無創(chuàng)新、枯燥無味，感覺自己像一個機器人一樣，每天在做重復相同的無創(chuàng)新的工作。通過這個故事我才發(fā)現(xiàn)并不是工作讓自己成為機器人，而是自己讓自己成為機器人。如果工作毫無樂趣，每天也就只會簡單重復。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好，現(xiàn)在想起來，我覺得我們應該把每一件小事做好，提高客戶的服務質(zhì)量，從中感受樂趣;在工作思考更好，創(chuàng)新的東西，從中尋找樂趣。 弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長壯大也是非常需要弗雷德精神的職員。書中提到，在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為美國郵政 是自己的競爭

4、對手。結果在那次演講中，他們禁止使用弗雷德的例子。我想這是因為有弗雷德這種職員的存在，美國郵政公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。 弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰出。 今天，我向大家推薦的書是美國馬克.桑布恩所著的郵差弗雷德。郵差弗雷德，共三卷八章122頁，是繼致加西亞的信、誰動了我的奶酪之后，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中 的主人公弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提

5、，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上，在提供服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。 細細地讀了郵差弗雷德這本書，感受頗深： 1. 在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現(xiàn)實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以郵差弗雷德一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，

6、那么，我們每個人都可以有所作為。 2. 在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。 3. 在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素

7、麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。 4. 在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根

8、據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內(nèi)容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工?，F(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，必須發(fā)揮自己的想像，在工作中進行思考，用創(chuàng)造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。 弗雷德是個美國小鎮(zhèn)上普通平凡的郵遞員，他的郵差工作在我 們

9、來看是再平凡不過的，似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個樸實樂觀的郵遞員，他為所服務的客戶帶去的是細致服務后的溫馨，他作為一名普通企業(yè)雇員，在工作中為自己贏得了快樂和尊重，為企業(yè)贏得了價值，延伸了企業(yè)的服務理念，得到了客戶欣賞和認可。這些平凡在不斷點點滴滴中積累，在細致溫馨中升華，最后映射出杰出的光芒。在讀了這本郵差弗雷德后，給我的啟迪是怎樣做一個合格員工，怎樣把我這樣一個平凡的弗雷德變成一個杰出的弗雷德，為個人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻。 感想之一：我們是弗雷德嗎? 我想，當然我們每個人都應該是弗雷德。我們企業(yè)的每個員 工都是企業(yè)事業(yè)機器上的一個零件，都是社會和國家發(fā)展的一個平凡的

10、零件，每個零件每天都在不停的平凡的運轉(zhuǎn)。作為這個機器上最平凡的一個零件的我，作為IT服務企業(yè)的一員的我，每天的工作是電 信計算機信息技術服務，在這個服務中我只是其中一個環(huán)節(jié)的一員，作為這個環(huán)節(jié)上的我是弗雷德，崗位和弗雷德一樣平凡，就像郵遞郵件一樣，在這個環(huán)節(jié)上我們要接受上一環(huán)節(jié)的任務，協(xié)同同事做好本環(huán)節(jié)的工作，最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節(jié)。所以我們每個人都是弗雷德，每個弗雷德都是在緊密合作的工作，樂觀細致的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一個平凡的弗雷德是一個合格員工的基本條件。 感想之二：怎樣成為杰出的弗雷德? 普通平凡的弗雷德處處有，有樂觀向上精神，有激情責任心的弗雷德，最后成為杰出的弗雷德卻不多。怎樣成為杰出的弗雷德呢?郵差弗雷德書中給出很多有益的觀點。我想首先作為一個普通企業(yè)員工最主要的是學習弗雷德踏實的工作作風，在平凡的工作中扎根，做好每一件事，像弗雷德一樣為客戶細致服務，在工作的肯定中得到快樂成就;再次作為一個普通企業(yè)員工要善于學習，學習身邊弗雷德式的同事、工作伙伴，同時也要發(fā)揚自己優(yōu)點，分享自己工作中的優(yōu)點，建立良好的人際關系，讓大家工作在一個快樂和積極向上的工作氛圍中;最后作為一個普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價值著想，用真誠和真心去做事，想客戶之所急