某集團(tuán)IT規(guī)劃項(xiàng)目(BP)課件

1、某集團(tuán)IT規(guī)劃項(xiàng)目(BP)課件某集團(tuán)IT規(guī)劃項(xiàng)目(BP)課件五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、MES集成） 2003 BearingPoint,

2、 Inc. 第2頁(yè)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景 2003 Beari“建設(shè)國(guó)家級(jí)特鋼精品基地”五鋼公司發(fā)展規(guī)劃五鋼公司提供“三線兩中心”“建立7個(gè)管理職能體系”五鋼組織變革建議畢博公司提供未來(lái)五鋼管理流程12項(xiàng)建議畢博公司提供MES流程設(shè)想五鋼公司提供信息化建設(shè)規(guī)劃(宏觀)畢博公司提供信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議畢博公司本次提供愿景vision具體目標(biāo)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)品服務(wù)定位， 對(duì)象顧客群，地點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)總體組織， 崗位責(zé)任，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估管理業(yè)務(wù)運(yùn)作管理系統(tǒng)集資，業(yè)務(wù)發(fā)展，營(yíng)銷管理，人事，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)， 供應(yīng)，渠道管理，銷售管理，服務(wù)管理信息技術(shù)管理信息管理策略，系

3、統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實(shí)施，系統(tǒng)維護(hù)管理，升級(jí)公司戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略“對(duì)標(biāo)登高，再造五鋼”不僅著眼于工藝裝備的改造，也著眼于企業(yè)管理體系的綜合性提升 2003 BearingPoint, Inc. 第3頁(yè)“建設(shè)國(guó)家級(jí)特鋼精品基地”“三線兩中心”未來(lái)五鋼管理流程1五鋼信息化路線圖第一波(2003年5月1日-2004年6月1日)第二波(2004年6月2日-2004年12月31日）第三波(2005年1月1日-2005年7月1日） 2003 BearingPoint, Inc. 第4頁(yè)五鋼信息化路線圖第一波(2003年5月1日-2004年6月五鋼信息化項(xiàng)目，也要“對(duì)標(biāo)登高”，應(yīng)借鑒一切可以借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成五鋼模式

4、寶鋼信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)國(guó)內(nèi)外同行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)五鋼信息化最佳實(shí)踐可操作性、前瞻性、效益性 2003 BearingPoint, Inc. 第5頁(yè)五鋼信息化項(xiàng)目，也要“對(duì)標(biāo)登高”，應(yīng)借鑒一切可以借鑒的先進(jìn)經(jīng)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管

5、理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、MES集成） 2003 BearingPoint, Inc. 第6頁(yè)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景 2003 Beari鋼鐵業(yè)物流的特征復(fù)雜原料階段煉鐵階段煉鋼階段軋鋼階段成品階段物料名稱石灰石鐵礦煤礦鐵水鋼液鋼坯卷、板、棒、管、大型材、盤卷卷、板、條、棒、管、型材、盤卷流程特征連續(xù)流程（燒結(jié)、制氧、煉焦）連續(xù)流程（高爐煉鐵）批次/連續(xù)流程（轉(zhuǎn)爐或電爐煉鋼、連鑄或模鑄）批次/離散流程（熱軋、冷軋、分切、退火、鍍鋅、涂覆、高線）批次/離散流程（精整、包裝）計(jì)量單位噸、立方米噸、車（魚雷車）噸、爐（鋼液）

6、、塊（鋼坯）噸、卷（熱軋、冷軋、線材）、塊、根、片噸、公斤、卷、塊、根、片、捆、包、堆物料屬性/區(qū)分條件品級(jí)、成分、含量鐵水成分、溫度煉鋼爐號(hào)（生產(chǎn)序列號(hào)與生產(chǎn)日期）對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)合同鋼成分/化性、物性溫度（鋼液、鋼坯）尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、外觀、表面、結(jié)構(gòu)爐號(hào)、對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)合同、成分/化性、物性溫度（鋼液、鋼坯）尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、外觀、表面、結(jié)構(gòu)爐號(hào)、對(duì)應(yīng)的銷售合同、成分/化性、物性尺寸（厚、寬、長(zhǎng)、徑）、包裝、外觀、標(biāo)簽/標(biāo)示、用途物流方式船運(yùn)、鐵路、輸送帶、管路廠內(nèi)鐵路/魚雷車鋼包吊運(yùn)、天車、載重車天車、載重車、廠內(nèi)鐵路鐵路、公路、船運(yùn) 2003 BearingPoint, Inc.

7、第7頁(yè)鋼鐵業(yè)物流的特征復(fù)雜原料階段煉鐵階段煉鋼階段軋鋼階段成品階段鋼鐵企業(yè)管理的指標(biāo)復(fù)雜QualityCostDeliveryFlexibility原料階段煉鐵階段煉鋼階段軋鋼階段成品階段物料名稱石灰石鐵礦煤礦鐵水鋼液鋼坯卷、板、棒、管、大型材、盤卷卷、板、條、棒、管、型材、盤卷主要生產(chǎn)設(shè)備氧氣工廠燒結(jié)廠焦化廠高爐魚雷車轉(zhuǎn)爐電爐連鑄機(jī)各式軋機(jī)退火、酸洗、電鍍工廠成品處理線生產(chǎn)質(zhì)量成材率/原材料耗用設(shè)備利用效率客戶交期的配合原料質(zhì)量鐵水成分煉鋼命中率鋼坯質(zhì)量軋鋼質(zhì)量成品質(zhì)量成品質(zhì)量包裝質(zhì)量原料耗用鐵水調(diào)度效率煉鋼批量控制連鑄批量控制軋鋼批量控制尺寸、質(zhì)量匹配定制規(guī)格配合銷售預(yù)測(cè)設(shè)備可用度管理設(shè)備

8、維修效率設(shè)備調(diào)度效率設(shè)備維修效率設(shè)備調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制設(shè)備維修效率設(shè)備調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制銷售計(jì)劃控制產(chǎn)線調(diào)度效率生產(chǎn)計(jì)劃控制生產(chǎn)調(diào)度效率庫(kù)存/余材管理生產(chǎn)計(jì)劃控制生產(chǎn)調(diào)度效率庫(kù)存/余材管理銷售計(jì)劃控制合理的庫(kù)存控制原料庫(kù)存鋼坯庫(kù)存控制余材管理半成品庫(kù)存控制余材管理成品庫(kù)存控制銷售計(jì)劃控制做的好做的對(duì)做的便宜 2003 BearingPoint, Inc. 第8頁(yè)鋼鐵企業(yè)管理的指標(biāo)復(fù)雜Quality原料階段煉鐵階段煉鋼階段造成管理的復(fù)雜性和信息系統(tǒng)的獨(dú)特性與眾不同的資源管理/計(jì)劃模式不僅要可行的計(jì)劃，更要優(yōu)化的計(jì)劃長(zhǎng)流程、短流程、交合流程數(shù)量龐大的管理信息：“一噸鋼、一噸紙”物流跟蹤管理控制

9、市場(chǎng)環(huán)境的變化驅(qū)動(dòng)管理信息化要求的變化定制化產(chǎn)品/質(zhì)量需求更嚴(yán)格的交期要求電子商務(wù)應(yīng)用例如，五鋼去年銷售80萬(wàn)噸優(yōu)鋼，合同70000余份，用戶13000多個(gè)，超過(guò)寶鋼股份。超過(guò)1萬(wàn)噸以上批量的全年不超過(guò)20個(gè)鋼種 2003 BearingPoint, Inc. 第9頁(yè)造成管理的復(fù)雜性和信息系統(tǒng)的獨(dú)特性與眾不同的資源管理/計(jì)必須充分考慮特鋼企業(yè)在信息化管理方面的“特”點(diǎn)，在信息化策略方面方能做到重點(diǎn)突出依客戶需求訂單規(guī)范生產(chǎn)以訂單生產(chǎn)方式運(yùn)作生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并以訂單完成結(jié)束為終極目標(biāo)支持多品種小批量的生產(chǎn)方式鋼種多、尺寸雜、流程要求復(fù)雜、訂單大小混合，是典型的多品種小批量生產(chǎn)方式涉及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)多，質(zhì)量保

10、證體系、銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃相對(duì)普鋼更加復(fù)雜生產(chǎn)流程的連續(xù)化及自動(dòng)化長(zhǎng)短交合流程，物流交叉復(fù)雜配合煉鋼批量和軋制批量，將同鋼種、同尺寸、不同交貨期的訂單組爐、組坯，形成煉鋼排程及軋制計(jì)劃順序熱裝熱送和冷裝的分批生產(chǎn)，集中和分批出貨AcerinoxCarpenter TechnologiesAllegheny Ludlum 大同愛知五鋼 五鋼是“特鋼中的特鋼”，在這些方面的特點(diǎn)更加突出 2003 BearingPoint, Inc. 第10頁(yè)必須充分考慮特鋼企業(yè)在信息化管理方面的“特”點(diǎn)，在信息化策略國(guó)際先進(jìn)鋼鐵業(yè)管理信息化的過(guò)程，給我們的主要啟發(fā)是“注重系統(tǒng)整合”，中國(guó)企業(yè)不可隨波逐流，必須發(fā)揮

11、后來(lái)者優(yōu)勢(shì)70-80年代：著重在制度的建立逐步完善一體的、集成的經(jīng)營(yíng)管理制度（產(chǎn)、銷）建立相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)降低成本、提高效率建設(shè)以大型主機(jī)為主的集中式信息系統(tǒng)80-90年代：擴(kuò)大應(yīng)用功能完善從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到管理決策的縱向集成（L1L2L3L4L5）在核心信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)充開發(fā)新的應(yīng)用功能增加許多分布式信息系統(tǒng)企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投資龐大，信息部門組織更加擴(kuò)大，人員增多信息化的管理系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)行不可或缺的支柱90年代后期：信息建設(shè)的方向隨產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化而調(diào)整投入電子商務(wù)的建設(shè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用擴(kuò)大到與客戶、供應(yīng)商間的應(yīng)用，甚至同業(yè)間的應(yīng)用整合企業(yè)獲利下滑，如何控制信息系統(tǒng)的成本（系統(tǒng)、

12、人員、開發(fā)/維護(hù)、操作）成為重要課題信息業(yè)務(wù)外包變成許多鋼鐵企業(yè)的選擇：巴西Acesita，美國(guó)AK Steel，日本鋼管，住友金屬新世紀(jì)：主流方向不明朗大型主機(jī)上的成熟應(yīng)用仍然是各大鋼廠不可取代的關(guān)鍵支柱面臨新舊系統(tǒng)更替轉(zhuǎn)型的尷尬時(shí)段，什么是下一代的鋼鐵信息系統(tǒng)？業(yè)界中尚無(wú)主流思路每年?duì)I業(yè)額的0.5%-2.5%投入信息系統(tǒng)建設(shè) 2003 BearingPoint, Inc. 第11頁(yè)國(guó)際先進(jìn)鋼鐵業(yè)管理信息化的過(guò)程，給我們的主要啟發(fā)是“注重系統(tǒng)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)管理信息化的過(guò)程表明，我們鋼鐵企業(yè)已經(jīng)在系統(tǒng)、人才、機(jī)制、基礎(chǔ)管理等方面打下一定基礎(chǔ)80-90年代：嘗試摸索階段電子記賬工具（信息系統(tǒng)建立在原

13、有的人工作業(yè)流程之上）應(yīng)用范圍狹窄（備品、備件、會(huì)計(jì)）相應(yīng)的配合工作十分有限（制度、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化）未獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視信息部門主導(dǎo)信息項(xiàng)目的推動(dòng)，一直注重IT技術(shù)與硬件采購(gòu)系統(tǒng)生命周期短，存在與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不造成重大影響90年代后期：成長(zhǎng)學(xué)習(xí)階段工廠級(jí)加強(qiáng)投資于生產(chǎn)自動(dòng)化開始考慮系統(tǒng)集成（CIMS）、產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)需求注重信息系統(tǒng)項(xiàng)目投資的效益回收應(yīng)用功能的建立少數(shù)領(lǐng)先者開始引進(jìn)外界咨詢及技術(shù)轉(zhuǎn)移全面建立“產(chǎn)銷一體化”的信息系統(tǒng)，構(gòu)成企業(yè)不可或缺的營(yíng)運(yùn)手段21世紀(jì)：創(chuàng)新階段尋求能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的全方位信息化解決方案 2003 BearingPoint, Inc. 第12頁(yè)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)

14、管理信息化的過(guò)程表明，我們鋼鐵企業(yè)已經(jīng)在系統(tǒng)、人才國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)管理信息化一般現(xiàn)狀產(chǎn)線自動(dòng)化程度不足部分產(chǎn)線控制尚未電子化只有少數(shù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化工廠級(jí)計(jì)算機(jī)化形成的自動(dòng)化孤島！管理信息人工處理各階段（原料、中間品、成品）庫(kù)存信息失真、延誤，造成積壓浪費(fèi)手工編制作業(yè)計(jì)劃無(wú)法滿足市場(chǎng)要求信息延滯、不一致，影響控制管理效率成本核算粗放，無(wú)法落實(shí)企業(yè)管理中重要的業(yè)績(jī)考核工作對(duì)先進(jìn)管理方法、標(biāo)準(zhǔn)與制度的建立的經(jīng)驗(yàn)欠缺大規(guī)模的并購(gòu)和技術(shù)改造使信息化建設(shè)工作更加復(fù)雜化 2003 BearingPoint, Inc. 第13頁(yè)國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)管理信息化一般現(xiàn)狀產(chǎn)線自動(dòng)化程度不足 2003國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)管理信息化的問(wèn)

15、題給現(xiàn)代CXO帶來(lái)挑戰(zhàn)缺乏明確的目標(biāo)，不確定信息化將如何改變/影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)信息應(yīng)用的認(rèn)識(shí)較缺乏信息技術(shù)(人員/專業(yè))與企業(yè)管理（人員/專業(yè)）基本上是脫鉤的參觀考察很多看不到點(diǎn)（同業(yè)間的防備），看到硬件，看不到軟件現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)（方法、制度）薄弱對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，對(duì)現(xiàn)代化管理的學(xué)習(xí)計(jì)劃較少，也沒有制度移植的渠道計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的歷史包袱限制了新的思維和新的做法投資力度不足、不持續(xù)有限的經(jīng)費(fèi)限制了系統(tǒng)建設(shè)的整體性實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃與原定目標(biāo)脫節(jié)一次性經(jīng)費(fèi)無(wú)法滿足長(zhǎng)期發(fā)展的需要投資在軟件開發(fā)與管理咨詢的經(jīng)費(fèi)不足企業(yè)運(yùn)作環(huán)境復(fù)雜、獨(dú)特不經(jīng)過(guò)深入的重組改造，無(wú)法使用市場(chǎng)上成熟的軟件包專業(yè)的鋼鐵業(yè)信

16、息技術(shù)、人員供應(yīng)十分有限 2003 BearingPoint, Inc. 第14頁(yè)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)管理信息化的問(wèn)題給現(xiàn)代CXO帶來(lái)挑戰(zhàn)缺乏明確的目標(biāo)產(chǎn)品（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（服務(wù)）制造規(guī)程產(chǎn)品（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格產(chǎn)品（服務(wù)）崗位作業(yè)戰(zhàn)略層管理層操作層ERPMESPCS業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)“穿衣戴帽”基礎(chǔ)管理從某些企業(yè)管理信息化的失敗教訓(xùn)可以看出，鋼鐵企業(yè)基礎(chǔ)管理水平薄弱是制約管理信息化發(fā)展的主要原因之一促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ)促進(jìn)基礎(chǔ) 2003 BearingPoint, Inc. 第15頁(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（服務(wù)）制造規(guī)程產(chǎn)品（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格產(chǎn)品在21世紀(jì)，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)管理信息化面臨后來(lái)者居

17、上的重大機(jī)遇國(guó)企改革成效顯著新一代領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生面向市場(chǎng)的機(jī)制建立企業(yè)管理理念突圍創(chuàng)新國(guó)家對(duì)信息化的大力扶持國(guó)債貼息科技創(chuàng)新商業(yè)化顧問(wèn)資源在中國(guó)市場(chǎng)的可獲得性大鋼鐵公司下屬的工程公司國(guó)際綜合性管理咨詢公司硬件廠商世界級(jí)軟件包在中國(guó)近10年的經(jīng)驗(yàn)SAPOracle管理創(chuàng)新和信息系統(tǒng)創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟 2003 BearingPoint, Inc. 第16頁(yè)在21世紀(jì)，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)管理信息化面臨后來(lái)者居上的重大機(jī)遇國(guó)基于IBM大型機(jī)開發(fā)的系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間大量運(yùn)用。選用套裝軟件用于財(cái)務(wù)管理和計(jì)劃優(yōu)化基礎(chǔ)平臺(tái)部分選用套裝軟件（7種）。PI一期工程主要集中于客戶為導(dǎo)向的流程優(yōu)化、ERP和SC

18、P系統(tǒng)的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈協(xié)同。PI二期集中于精細(xì)流程改造、穩(wěn)定及提高。主要平臺(tái)為SAP系統(tǒng)，已部分實(shí)施SAP APO來(lái)提升供應(yīng)鏈管理的水平。綜合系統(tǒng)運(yùn)用水平在鋼鐵行業(yè)處于領(lǐng)先地位。SAP + (APO)Oracle + i2Maximo, 數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，ASPECT，EAI采用的套裝軟件系統(tǒng)特色資料來(lái)源: 鋼鐵企業(yè)管理信息化模式主要有三類自行開發(fā)為主一家軟件包為主自行開發(fā)多家軟件包自行開發(fā)制造商Oracle + i2 2003 BearingPoint, Inc. 第17頁(yè)基于IBM大型機(jī)開發(fā)的系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間大量運(yùn)Ispat*Corus*Thyssen Kru

19、pp蒂森*Nucor*Arcelor阿森納POSCO浦項(xiàng)SailBethlehem Steel Gerdau*NISCOKobe Steel神戶*Inchon SteelISCORBHP澳鋼聯(lián)*LTVNippon Steel新日鐵 NKKUSX美鋼聯(lián)Sumitomo寶鋼股份*臺(tái)灣中鋼武漢鋼鐵大同特鋼愛知特鋼攀枝花鋼鐵唐山鋼鐵太原鋼鐵套裝為主 23開發(fā)為主 12混合 8* 畢博管理咨詢客戶從國(guó)際大型鋼鐵企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)模式分布(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì))看，改造為以套裝為主的趨勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)明顯。SeverstalNovolipetskKrivorozstalRivaKawasakiMagnitogorsk

20、鞍山鋼鐵首都鋼鐵漣源鋼鐵華菱管線馬鞍山鋼鐵杭州鋼鐵江蘇沙鋼酒泉鋼鐵邢臺(tái)鋼鐵石家莊鋼鐵 2003 BearingPoint, Inc. 第18頁(yè)Ispat*Nippon Steel新日鐵 NKK套裝為主 系統(tǒng)集成性能強(qiáng)大實(shí)施靈活性強(qiáng)實(shí)施時(shí)間短系統(tǒng)間信息交換標(biāo)準(zhǔn)融會(huì)大量先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)版本升級(jí)成本較低商業(yè)化IT支持技術(shù)人員較多開發(fā)定制系統(tǒng)適用性強(qiáng)貼近企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀專業(yè)性能較好,具有企業(yè)自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)用戶操作性強(qiáng)“套裝”和“開發(fā)”的比較。凡是具有共性的功能要盡量采用“拿來(lái)主義”策略，具有企業(yè)個(gè)性的功能要自行開發(fā)兼容性較差對(duì)用戶實(shí)施要求高設(shè)計(jì)到實(shí)施周期長(zhǎng),資源投入大實(shí)施成本高,版本升級(jí)比較困難系統(tǒng)擴(kuò)

21、展性差優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)總體設(shè)計(jì)，功能覆蓋產(chǎn)線功能兼顧產(chǎn)線，量體裁衣定制與套裝并舉 2003 BearingPoint, Inc. 第19頁(yè)系統(tǒng)集成性能強(qiáng)大開發(fā)定制系統(tǒng)適用性強(qiáng)“套裝”和“開發(fā)”的比較舉例1：美鋼聯(lián)生產(chǎn)流程示意圖 2003 BearingPoint, Inc. 第20頁(yè)舉例1：美鋼聯(lián)生產(chǎn)流程示意圖 2003 BearingPo生產(chǎn)單元1銷售結(jié)算成品發(fā)運(yùn)質(zhì)量設(shè)計(jì)與控制生產(chǎn)計(jì)劃與排程、成品發(fā)貨計(jì)劃定單處理定單接收實(shí)時(shí)合同跟蹤信息財(cái)務(wù)資金流全過(guò)程數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)與分析生產(chǎn)單元2生產(chǎn)單元3生產(chǎn)單元4生產(chǎn)單元。生產(chǎn)單元N美鋼聯(lián)系統(tǒng)以財(cái)務(wù)為中心，以合同跟蹤為主線 2003 BearingPoint,

22、Inc. 第21頁(yè)生產(chǎn)單元1銷成質(zhì)量設(shè)計(jì)與控制生產(chǎn)計(jì)劃與排程、成品發(fā)貨計(jì)劃定定用戶合同輸入現(xiàn)貨資源管理工藝途徑制定合同計(jì)劃合同歸并轉(zhuǎn)用充當(dāng)材料申請(qǐng)作業(yè)計(jì)劃合同跟蹤準(zhǔn)發(fā)管理存貨管理產(chǎn)副品帳務(wù)管理出廠管理單椐配齊會(huì)計(jì)管理用戶合同結(jié)案與銷售帳務(wù)處理備件，物資，人事管理現(xiàn)貨資源申報(bào)產(chǎn)品規(guī)范，冶金規(guī)范銷售接受訂單，下達(dá)用戶合同，經(jīng)過(guò)合同處理，生產(chǎn)計(jì)劃，下發(fā)給L3，接收L3的實(shí)績(jī)，形成成品發(fā)貨計(jì)劃最終進(jìn)行銷售結(jié)算進(jìn)行全過(guò)程的合同跟蹤，質(zhì)量控制和財(cái)務(wù)拋帳整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)是美鋼聯(lián)系統(tǒng)的核心 2003 BearingPoint, Inc. 第22頁(yè)用戶合同輸入現(xiàn)貨資源工藝途徑合同計(jì)劃合同歸并合同跟蹤準(zhǔn)發(fā)管理薄板

23、客戶板人工利潤(rùn)中心人工熱卷精度帶服務(wù)中心熱卷板坯冷軋切割煉鋼廠煉鋼廠切割冷軋PC-P高精度帶中心中央切割薄板軋線薄板軋線薄板切割薄板切割寬帶熱軋機(jī)組薄板中央倉(cāng) 冷板冷卷冷軋廠切割寬帶熱軋廠煉鋼舉例2：澳鋼聯(lián)生產(chǎn)流程示意圖 2003 BearingPoint, Inc. 第23頁(yè)薄板客戶板人工利潤(rùn)中心人工熱卷精度帶熱卷板坯冷軋切割煉鋼廠煉澳鋼聯(lián)信息系統(tǒng)主要功能使用SAP系統(tǒng)加其它系統(tǒng)或定制開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)套裝SAP系統(tǒng)定制或其它系統(tǒng)質(zhì)量結(jié)構(gòu)質(zhì)量特征基礎(chǔ)生產(chǎn)計(jì)劃排程計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng) (FHM)集中分配生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)計(jì)劃功能業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈功能 制造執(zhí)行系統(tǒng)功能設(shè)備管理/維護(hù)功能接口接口接口接口需求計(jì)劃生產(chǎn)

24、，發(fā)運(yùn),周轉(zhuǎn),凈利潤(rùn)計(jì)劃原材料,廢料,原鋼,熱軋板基于BOM的運(yùn)算生產(chǎn)訂單與 生產(chǎn)過(guò)程模型上游物料計(jì)劃公司計(jì)劃財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本 成本要素與成本中心生產(chǎn)會(huì)計(jì)損益處理訂單錄入訂單結(jié)算可用性檢查應(yīng)收帳明細(xì)采購(gòu)庫(kù)存管理庫(kù)存盤點(diǎn)發(fā)運(yùn) 設(shè)備結(jié)構(gòu) 維護(hù)計(jì)劃維護(hù)文檔管理 過(guò)程數(shù)據(jù)收集控制臺(tái)半成品庫(kù)存 管理 訂單優(yōu)化系統(tǒng) (AOS) 過(guò)程信息系統(tǒng) (PRINS)原材料與廢料管理運(yùn)輸信息系統(tǒng)控制臺(tái)Stell24-7/BFM文檔歸檔文件歸檔 (IXOS)CAD系統(tǒng)控制臺(tái) 原材料與廢料管理生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)管理（煉鋼與冷處理） 2003 BearingPoint, Inc. 第24頁(yè)澳鋼聯(lián)信息系統(tǒng)主要功能使用SAP系統(tǒng)加其它系

25、統(tǒng)或定制開發(fā)來(lái)實(shí)煉鋼流程數(shù)據(jù)收集(LRTS)ZPETKSFIMS PCP 后勤中心SAP R/3FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)HR人力資源管理MM物料管理SD銷售分銷QM質(zhì)量管理PP需求/生產(chǎn)計(jì)劃R/3 PPPCPR/3 PPPCQ薄板數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BWKTR煉鋼廠ZPE煉鋼廠PCP薄板廠薄板生產(chǎn)Kr,Du,Mh,Si,AlPCQ熱軋CO成本控制TIMS運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)冷軋廠后勤TAB, PPS, AOS, QE-系統(tǒng)FIMS-LRFFTAB煉鋼軋鋼P(yáng)CPPCQslabs熱卷高精度卷薄板冷卷LRF中央服務(wù)切割冷軋精整冷軋PPS2000PPS2000IFOSPS項(xiàng)目管理PM設(shè)備管理步驟 1步驟 2步驟 3并行步

26、驟 2SAP是澳鋼聯(lián)系統(tǒng)的應(yīng)用骨架 2003 BearingPoint, Inc. 第25頁(yè)煉鋼流程數(shù)據(jù)收集ZPETKSFIMS PCP 后勤中心SAP澳鋼聯(lián)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的實(shí)時(shí)集成CO產(chǎn)品成本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)成果結(jié)算報(bào)告運(yùn)輸系統(tǒng)CO-COCSAPCO-PABWSAP R/3 PPS生產(chǎn)計(jì)劃與控制成本中心績(jī)效銷售分銷SAP費(fèi)用核算CO-OM原料,廢料,熱卷等成本計(jì)算CO-PC物料管理SAP生產(chǎn)工廠按訂單進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集數(shù)量時(shí)間重量工藝路線LRTS_APSPPS 2000_APS生產(chǎn)訂單實(shí)績(jī)反饋BOM,生產(chǎn)訂單SAP R/3生產(chǎn)訂單生成器日期生成器(ATP)中央后勤中心錄入訂單、物料規(guī)

27、格和產(chǎn)品計(jì)劃中央控制部門中央財(cái)務(wù)部門生產(chǎn)部下屬煉鋼、軋鋼、成品部門中央采購(gòu)中央發(fā)運(yùn)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商客戶發(fā)運(yùn)客戶訂單發(fā)票收入、成本銷售成本發(fā)運(yùn)數(shù)量收入確認(rèn)銷售收入生產(chǎn)成本差異計(jì)劃成本人力資源SAP人工成本采購(gòu)訂單發(fā)貨供應(yīng)商發(fā)票原材料或半成品投料標(biāo)準(zhǔn)成本變化數(shù)量成本中心差異制造成本入庫(kù) 2003 BearingPoint, Inc. 第26頁(yè)澳鋼聯(lián)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)的實(shí)時(shí)集成CO產(chǎn)品成本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)舉例3：浦項(xiàng)從流程變革（稱PI項(xiàng)目）的高度建立其信息系統(tǒng)整合企業(yè)內(nèi)部流程和構(gòu)建對(duì)POSCO和其客戶均有利的電子商務(wù)通過(guò)ERP/SCP整合內(nèi)部流程通過(guò)電子商務(wù)同步外部流程構(gòu)建泛企業(yè)的基于互聯(lián)網(wǎng)的管

28、理系統(tǒng)通過(guò)PI同步內(nèi)部和外部流程整合內(nèi)部流程供應(yīng)商客戶電子采購(gòu)，eNtoB.com重視標(biāo)準(zhǔn)化、整合和建立IT基礎(chǔ)架構(gòu)注重轉(zhuǎn)變管理（培訓(xùn)、推動(dòng)和組織設(shè)計(jì)）POSCOE-BusinessE-BusinessERP,SCPSteel-N.com 2003 BearingPoint, Inc. 第27頁(yè)舉例3：浦項(xiàng)從流程變革（稱PI項(xiàng)目）的高度建立其信息系統(tǒng)整合浦項(xiàng)建立了以客戶為中心的流程，圍繞改進(jìn)客戶服務(wù)（質(zhì)量/價(jià)格/到期）達(dá)到最佳化的公司能力。并在實(shí)施ERP的基礎(chǔ)上，實(shí)施了6管理市場(chǎng)和客戶關(guān)系開發(fā)新產(chǎn)品和新需求開發(fā)整合的生產(chǎn)銷售計(jì)劃管理訂單管理生產(chǎn)管理物流和分銷售后管理核心流程價(jià)值源客戶接洽支持流

29、程支持增值活動(dòng)基礎(chǔ)流程業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理存儲(chǔ)和供應(yīng)業(yè)務(wù)支持HRM人力資源管理IT基礎(chǔ)維護(hù)設(shè)施投資 2003 BearingPoint, Inc. 第28頁(yè)浦項(xiàng)建立了以客戶為中心的流程，圍繞改進(jìn)客戶服務(wù)（質(zhì)量/價(jià)格/浦項(xiàng)信息系統(tǒng)以ERP系統(tǒng)為支撐，并用EAI技術(shù)集成其它6個(gè)系統(tǒng)（SCP、DW、DD、MES、設(shè)備管理、電子商務(wù)）SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃SEM戰(zhàn)略企業(yè)管理財(cái)務(wù)成本庫(kù)存采購(gòu)項(xiàng)目管理主計(jì)劃預(yù)測(cè)BSC平衡積分卡ABM活動(dòng)管理VBM價(jià)值管理人力資源管理辦公自動(dòng)化客戶關(guān)系管理可用性檢查生產(chǎn)計(jì)劃ERP企業(yè)資源計(jì)劃與管理（采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、維護(hù)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)）MES生產(chǎn)車間系統(tǒng)（

30、歷史系統(tǒng)）供應(yīng)商客戶戰(zhàn)略層計(jì)劃層運(yùn)作層DW數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DD數(shù)據(jù)字典EAIEAIEAIEAIEAIEAIE-BIZE-BIZ操作層 2003 BearingPoint, Inc. 第29頁(yè)浦項(xiàng)信息系統(tǒng)以ERP系統(tǒng)為支撐，并用EAI技術(shù)集成其它6個(gè)系浦項(xiàng)信息系統(tǒng)核心部分包括ERP、SCP和定制開發(fā)功能，在總體規(guī)劃的指引下，分四個(gè)層次協(xié)同工作ERP組件SCP組件浦項(xiàng)自編組件生產(chǎn)管理連鑄熱軋煉鋼冷軋因特網(wǎng)U客戶因特網(wǎng)客戶業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)產(chǎn)品排產(chǎn)計(jì)劃銷售生產(chǎn)計(jì)劃供給能力計(jì)劃能力預(yù)測(cè)計(jì)劃RCPCMPO/MPMPFPDF綜合銷售生產(chǎn)計(jì)劃輸入訂貨項(xiàng)目交貨日期價(jià)格品質(zhì)設(shè)計(jì)銷貨索賠管理OMDFPricingPPA

31、RService定貨處理售后管理接受訂貨確定生產(chǎn)廠訂貨安排計(jì)劃過(guò)程管理供給能力計(jì)劃投標(biāo)/招標(biāo)FPRTOCarrier Portal工序計(jì)劃過(guò)程管理交貨流通管理CH/Cast/Roll編程成本連接板坯設(shè)計(jì)運(yùn)輸調(diào)度生產(chǎn)生產(chǎn)廠交貨 2003 BearingPoint, Inc. 第30頁(yè)浦項(xiàng)信息系統(tǒng)核心部分包括ERP、SCP和定制開發(fā)功能，在總體浦項(xiàng)PI項(xiàng)目取得了巨大的回報(bào)內(nèi)容PI前PI后客戶滿意度客戶的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)交貨日期通知單交貨時(shí)間新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間30天10天30天4年24天3分鐘14天1.5年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率原材料零部件8.7次/年4.3次/年12次/年6次/年財(cái)務(wù)管理月財(cái)務(wù)結(jié)算6天1天 2003

32、BearingPoint, Inc. 第31頁(yè)浦項(xiàng)PI項(xiàng)目取得了巨大的回報(bào)內(nèi)容PI前PI后客戶滿意度客戶的五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、ME

33、S集成） 2003 BearingPoint, Inc. 第32頁(yè)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景 2003 Beari管理信息化是中國(guó)鋼鐵企業(yè)引進(jìn)、消化、吸收、發(fā)展國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的天賜良機(jī)，領(lǐng)先者將創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該以建立高效率的以客戶為中心的流程化管理和價(jià)值管理為目標(biāo)，高起點(diǎn)規(guī)劃，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)分步實(shí)施。寶鋼股份使用的ESI模型信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新ESI公司目標(biāo)業(yè)務(wù)流程再造學(xué)習(xí)型組織業(yè)務(wù)流程信息平臺(tái)組織創(chuàng)新企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu) 環(huán)環(huán)市場(chǎng)境境業(yè)行畢博企業(yè)整體變革框架 2003 BearingPoint, Inc. 第33頁(yè)管理信息化是中國(guó)鋼

34、鐵企業(yè)引進(jìn)、消化、吸收、發(fā)展國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理鋼鐵企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的遠(yuǎn)景由六大模塊組成，通過(guò)橫向集成和縱向集成，形成一個(gè)自適應(yīng)的、高效率的、透明化的管理系統(tǒng)E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第34頁(yè)鋼鐵企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的遠(yuǎn)景由六大模塊組成，通過(guò)橫向集成和縱決策支持系統(tǒng)（DSS）按照價(jià)值管理的思想，負(fù)責(zé)完成“數(shù)據(jù)信息決策行動(dòng)價(jià)值”轉(zhuǎn)換組織有效性和評(píng)估流程管

35、理作業(yè)成本目標(biāo)成本產(chǎn)品/客戶獲利性戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施平衡計(jì)分卡股東價(jià)值評(píng)估資本市場(chǎng)評(píng)估關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)DSS全面預(yù)算與預(yù)測(cè)作業(yè)成本預(yù)算預(yù)測(cè)/規(guī)劃回報(bào)員工評(píng)估經(jīng)濟(jì)增量獎(jiǎng)金銀行績(jī)效工資E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第35頁(yè)決策支持系統(tǒng)（DSS）按照價(jià)值管理的思想，負(fù)責(zé)完成“數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)是全面預(yù)算管理的有力工具計(jì)劃建模多維結(jié)構(gòu)場(chǎng)景建模計(jì)劃區(qū)域/級(jí)別/

36、的定義戰(zhàn)略計(jì)劃計(jì)劃功能復(fù)制分?jǐn)傊毓雷韵露系刂贫ㄓ?jì)劃自上而下地制定預(yù)算趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)方案假設(shè)分析模擬動(dòng)態(tài)系統(tǒng)計(jì)劃界面MS ExcelHTML基于 HTML的圖形用戶界面基于Windows的圖形用戶界面計(jì)劃過(guò)程的協(xié)調(diào)計(jì)劃工作流計(jì)劃監(jiān)控Balance Sheet計(jì)劃應(yīng)用系統(tǒng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)報(bào)表的集成收入與利潤(rùn)分析，包括作業(yè)成本法等目標(biāo)成本管理現(xiàn)金預(yù)測(cè)人力資源計(jì)劃投資計(jì)劃資本市場(chǎng)模式生命周期成本管理風(fēng)險(xiǎn)管理 2003 BearingPoint, Inc. 第36頁(yè)在戰(zhàn)略層，戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)是全面預(yù)算管理的有力工具計(jì)劃建模計(jì)劃功在績(jī)效管理層，使用平衡計(jì)分卡可將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一系列可以被理解的，便于溝通的，并

37、可以付諸實(shí)踐的指標(biāo)體系學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面Courtesey SAP China持續(xù)提高員工技能水平創(chuàng)建企業(yè)文化提高員工滿意度提高整體勞動(dòng)生產(chǎn)率4.4提高凈資產(chǎn)回報(bào)率提高企業(yè)盈利水平提高資產(chǎn)利用率財(cái)務(wù)方面客戶方面內(nèi)部營(yíng)運(yùn)方面控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)提高市場(chǎng)份額提高客戶滿意度建立良好的企業(yè)和品牌形象“建設(shè)國(guó)家級(jí)特鋼精品基地”提高技術(shù)創(chuàng)新水平提高對(duì)市場(chǎng)的洞察力提高供應(yīng)鏈管理水平提高客戶關(guān)系管理水平建立并持續(xù)改善企業(yè)流程和制度提高職能管理水平提高應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用水平提高主業(yè)與輔業(yè)的協(xié)同能力3.5提高生產(chǎn)控制水平3.83.9

38、 2003 BearingPoint, Inc. 第37頁(yè)在績(jī)效管理層，使用平衡計(jì)分卡可將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一系列可平衡計(jì)分卡可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)到各所屬的單位關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要負(fù)責(zé)部門提高凈資產(chǎn)回報(bào)率凈資產(chǎn)回報(bào)率提高企業(yè)盈利水平提高資產(chǎn)利用率控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)銷售凈利潤(rùn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率增加銷售收入降低各項(xiàng)成本費(fèi)用，提高凈利潤(rùn).31當(dāng)期銷售收入公司、營(yíng)銷分/子公司、新品銷售部公司、計(jì)劃財(cái)務(wù)部公司、計(jì)劃財(cái)務(wù)部公司、投資管理部計(jì)劃財(cái)務(wù)部現(xiàn)金利息償還能力提高投資收益

39、率加速運(yùn)營(yíng)資本周轉(zhuǎn)率.2投資收益率加速長(zhǎng)期資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.2.3運(yùn)營(yíng)資本周轉(zhuǎn)天數(shù)長(zhǎng)期凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率計(jì)劃財(cái)務(wù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部核心指標(biāo)一般指標(biāo)提高產(chǎn)品銷售毛利率1.1.2新產(chǎn)品銷售毛利率營(yíng)銷分/子公司、新品銷售部 2003 BearingPoint, Inc. 第38頁(yè)平衡計(jì)分卡可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)到各建立系統(tǒng)化的平衡計(jì)分卡報(bào)告體系，保證管理層及時(shí)、方便地得到相關(guān)的、可以信賴的信息 2003 BearingPoint, Inc. 第39頁(yè)建立系統(tǒng)化的平衡計(jì)分卡報(bào)告體系，保證管理層及時(shí)、方便地得到相ERP以財(cái)務(wù)信息為中心，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的同步，是實(shí)現(xiàn)以客戶

40、為中心的流程化管理和管理信息規(guī)范化的核心Marketing 市場(chǎng) 客戶 銷售管理資源運(yùn)用Manufactur. 生產(chǎn)管理 質(zhì)量/技術(shù) 工廠自動(dòng)化 環(huán)保/能源Material原料/物料/供應(yīng)商Machine設(shè)備/備品備件/下包商Money資金/資產(chǎn)Man人力資源資源管理E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第40頁(yè)ERP以財(cái)務(wù)信息為中心，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金

41、流的同步，是實(shí)鋼鐵ERP的核心應(yīng)用是集成的產(chǎn)銷管理客戶詢問(wèn)產(chǎn)銷管理作業(yè)銷售合同管理客戶管理質(zhì)量設(shè)計(jì)生產(chǎn)合同管理生產(chǎn)跟蹤庫(kù)存管理提單管理出貨管理帳單管理質(zhì)量管理預(yù)付款出貨作業(yè)合同結(jié)算帳款處理運(yùn)輸計(jì)劃銷售合同質(zhì)量設(shè)計(jì)合爐與煉鋼申請(qǐng)生產(chǎn)合同成品庫(kù)存發(fā)貨通知生產(chǎn)計(jì)劃排程煉鋼、軋鋼(工廠自動(dòng)化)PDI付款作業(yè)半成品庫(kù)存 2003 BearingPoint, Inc. 第41頁(yè)鋼鐵ERP的核心應(yīng)用是集成的產(chǎn)銷管理客戶詢問(wèn)產(chǎn)銷管理作業(yè)銷售SCP通過(guò)供應(yīng)鏈計(jì)劃的優(yōu)化和對(duì)供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)的有力監(jiān)控，提高庫(kù)存管理水平和交貨期承諾的水平SCP是ERP基礎(chǔ)項(xiàng)目實(shí)施后的業(yè)務(wù)改善工程需要對(duì)業(yè)務(wù)流程、工廠運(yùn)作環(huán)境的深層了解與

42、操作經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目的成功依靠合理的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)線產(chǎn)能設(shè)計(jì)以及計(jì)劃執(zhí)行能力更甚于信息技術(shù)/工具良好的供應(yīng)鏈管理能提升鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力（建立競(jìng)爭(zhēng)的差異性!)在ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈運(yùn)作：需求、產(chǎn)能規(guī)劃原、物料采購(gòu)產(chǎn)品/質(zhì)量設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃、工廠排產(chǎn)E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第42頁(yè)SCP通過(guò)供應(yīng)鏈計(jì)劃的優(yōu)化和對(duì)供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)的有力監(jiān)控，提高鋼

43、鐵業(yè)SCP供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)應(yīng)用范圍/流程：產(chǎn)品/質(zhì)量設(shè)計(jì)Production Design（PD）作業(yè)計(jì)劃Operations Scheduling（OS）合同處理鋼坯、厚板設(shè)計(jì)庫(kù)存匹配/應(yīng)用連鑄設(shè)計(jì)、排序熱軋計(jì)劃成品線計(jì)劃半成品庫(kù)存（鋼坯、熱軋卷、冷軋卷)已充當(dāng)成品冷軋卷精整后成品已匹配熱軋卷交貨余材庫(kù)存交貨余材庫(kù)存交貨交貨余材庫(kù)存銷售合同生產(chǎn)合同鋼坯需求需新生產(chǎn)的坯料、合同鋼坯已匹配鋼坯熱軋卷 2003 BearingPoint, Inc. 第43頁(yè)鋼鐵業(yè)SCP供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)應(yīng)用范圍/流程：產(chǎn)品/質(zhì)量設(shè)計(jì)作業(yè)CRM通過(guò)對(duì)客戶、銷售、服務(wù)、市場(chǎng)的整合管理，提高客戶的忠誠(chéng)度促進(jìn)客戶對(duì)鋼鐵企業(yè)的忠

44、誠(chéng)度，運(yùn)用新的科技和客戶服務(wù)體制提供：更即時(shí)的信息傳達(dá)（交期、質(zhì)量）更方便的業(yè)務(wù)處理流程（網(wǎng)上訂貨、業(yè)務(wù)查詢）進(jìn)一步掌握市場(chǎng)信息，維系重要客戶關(guān)系電子商務(wù)技術(shù)是應(yīng)用重要手段完整的ERP產(chǎn)銷管理是CRM的實(shí)施基礎(chǔ)E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第44頁(yè)CRM通過(guò)對(duì)客戶、銷售、服務(wù)、市場(chǎng)的整合管理，提高客戶的忠誠(chéng)電子商務(wù)整合和供應(yīng)商和客戶的商務(wù)流程，通過(guò)提

45、高行業(yè)供應(yīng)鏈的效率來(lái)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鋼鐵業(yè)電子商務(wù)的可能應(yīng)用公司、工廠群組協(xié)作及知識(shí)管理合同訂單處理（在線處理及追蹤）在線產(chǎn)品信息客戶技術(shù)支持供應(yīng)鏈計(jì)劃(SCP）及網(wǎng)絡(luò)交易e-Business利用互聯(lián)網(wǎng)及新的開發(fā)技術(shù)來(lái)轉(zhuǎn)變?cè)械淖鳂I(yè)流程 管理信息系統(tǒng)IT數(shù)據(jù)/應(yīng)用系統(tǒng)支持公司內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)流程要求絕對(duì)的穩(wěn)定性、安全性與運(yùn)轉(zhuǎn)效率 Web無(wú)遠(yuǎn)無(wú)界的信息訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)（用戶界面、通信協(xié)議、信息格式）E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈計(jì)劃CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)

46、、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第45頁(yè)電子商務(wù)整合和供應(yīng)商和客戶的商務(wù)流程，通過(guò)提高行業(yè)供應(yīng)鏈的效鋼鐵電子商務(wù)/SCP/CRM應(yīng)用示意：客戶訂單信息客戶裝車明細(xì)產(chǎn)品質(zhì)量信息鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)物流Internet客戶ERP系統(tǒng)采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)原料數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)條碼讀取信息流客戶交運(yùn)客戶電子訂購(gòu)五期寶鋼集團(tuán)上海五鋼公司xxxxxHR SHEET COILSECONDARY C15MAX/T302.20 1150 x COILT419202A2.865xxxxxxxx 2003 BearingPoint, Inc. 第46頁(yè)鋼鐵電子商務(wù)/SCP/CRM應(yīng)用

47、示意：客戶訂單信息客戶裝車明電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例：日本鋼鐵業(yè)CALS日本鋼鐵業(yè)的信息戰(zhàn)略成本低于最強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提高辦公室員工生產(chǎn)力技術(shù)改革提高生產(chǎn)力強(qiáng)化EXTRANET(CALS, EC)Steel Light CALS （輕型計(jì)算機(jī)后勤支持系統(tǒng)）日本政府推動(dòng)，針對(duì)輕裝備建立企業(yè)間共享信息5大鋼鐵公司、機(jī)械廠、電機(jī)儀控廠、施工企業(yè)共同加入快速確認(rèn)供應(yīng)商設(shè)計(jì)規(guī)格、提高維修及建設(shè)工程效率鋼鐵公司之間儀電、泛用備品庫(kù)存信息交換、備品互相通融MRO采購(gòu)（Maintenance, Repair, Operation）周轉(zhuǎn)率低，50%整年未動(dòng)超過(guò)1/3為小零件，總值3%設(shè)備備品及儀電配品金額高，對(duì)生產(chǎn)影響大

48、CALS ProjectPhase 1: 1996/06 1998/03Phase 2: 1998/10 1999/12實(shí)用化推進(jìn)協(xié)議會(huì) NKK 住友金屬 Kawasaki 神鋼 日新 日立電機(jī) 三菱電機(jī) 富士電機(jī) 安川電機(jī) 三菱重工 IHI石川島播磨 橫河電機(jī) 山武 2003 BearingPoint, Inc. 第47頁(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例：日本鋼鐵業(yè)CALS日本鋼鐵業(yè)的信息戰(zhàn)略St通過(guò)ERP和MES的集成，大大提高生產(chǎn)實(shí)績(jī)匯報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，也大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈的應(yīng)變能力Level 5 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)Level 4 產(chǎn)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)Level 3 生產(chǎn)作業(yè)控制系統(tǒng)Level 2 裝置過(guò)程

49、控制系統(tǒng)Level 1 基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)生產(chǎn)指示（生產(chǎn)合同、工單、工藝規(guī)范）產(chǎn)線操作控制工序間信息傳達(dá)信息收集/轉(zhuǎn)換其它應(yīng)用功能條碼、標(biāo)簽打印信息顯示屏控制設(shè)備監(jiān)視MES制造執(zhí)行系統(tǒng)生產(chǎn)實(shí)績(jī)（數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)）E-Business 電子商務(wù)應(yīng)用DSS決策支持系統(tǒng)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析報(bào)告MES制造執(zhí)行系統(tǒng)SCP供應(yīng)鏈管理CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃/管理IT Infrastructure信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)（平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理） 2003 BearingPoint, Inc. 第48頁(yè)通過(guò)ERP和MES的集成，大大提高生產(chǎn)實(shí)績(jī)匯報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確鋼鐵業(yè)MES實(shí)例1：鋼板廠三級(jí)管理機(jī)鋼板存貨管

50、理品質(zhì)保證成本管理生產(chǎn)訂單管理鋼板生產(chǎn)排程扁鋼坯存貨管理訂單規(guī)格及完軋資訊拋送整平及加速冷卻資訊作業(yè)超音波檢驗(yàn)資訊作業(yè)噴打資訊作業(yè)各站產(chǎn)品資訊拋送熱噴印資訊作業(yè)前切線資訊作業(yè)軋延剪切追蹤作業(yè)離線管理品質(zhì)管理生產(chǎn)資訊扁鋼坯儲(chǔ)區(qū)自動(dòng)管理鋼板作業(yè)管理及追蹤系統(tǒng)Level 4/5Level 3Level 2Level 1SNA/GATEUT制程電腦ADCQ制程電腦R-RAY制程電腦AGC NEW CPU最適排程專家系統(tǒng)加熱爐制程電腦鋼板軋機(jī)控制鋼胚儲(chǔ)區(qū)自動(dòng)定位爐前秤重#1加熱爐DCS,PLC控制#2加熱爐DCS,PLC控制外型控制液壓自動(dòng)控制鋼板測(cè)厚計(jì)熱整平控制加速冷卻控制線上超音波檢驗(yàn)冷卻床控制自動(dòng)

51、噴印打字機(jī)鋼板熱噴印剪切線控制生產(chǎn)資料排程資料光線主干線FDDIIEEE802.3 2003 BearingPoint, Inc. 第49頁(yè)鋼鐵業(yè)MES實(shí)例1：鋼板廠三級(jí)管理機(jī)鋼板存貨管理品質(zhì)成本生產(chǎn)鋼鐵業(yè)MES實(shí)例2：質(zhì)檢系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的信息集成產(chǎn)銷管理系統(tǒng)公司主干網(wǎng)質(zhì)檢指示 生產(chǎn)合同工號(hào)、料號(hào) 質(zhì)檢項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化性分析儀器化性分析儀器化性分析儀器化驗(yàn)結(jié)果化性分析儀器化性分析儀器物性分析儀器試驗(yàn)結(jié)果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)顯示屏質(zhì)檢結(jié)果質(zhì)檢指示試樣、產(chǎn)品質(zhì)檢結(jié)果人工質(zhì)檢結(jié)果輸入報(bào)表打印質(zhì)檢指示質(zhì)檢結(jié)果質(zhì)量分析報(bào)告質(zhì)量分析/統(tǒng)計(jì) 2003 BearingPoint, Inc. 第50頁(yè)鋼鐵業(yè)MES實(shí)例2：質(zhì)檢系統(tǒng)

52、提供實(shí)時(shí)的信息集成產(chǎn)銷管理系統(tǒng)公鋼鐵業(yè)MES實(shí)例3：成品線作業(yè)控制產(chǎn)銷管理系統(tǒng)公司主干網(wǎng)作業(yè)指示領(lǐng)料條碼、標(biāo)簽打印生產(chǎn)實(shí)踐生產(chǎn)指示作業(yè)指示作業(yè)指示作業(yè)指示剪切機(jī)作業(yè)實(shí)績(jī)包裝機(jī)操作指示電子秤作業(yè)實(shí)績(jī)操作指示成品入庫(kù) 2003 BearingPoint, Inc. 第51頁(yè)鋼鐵業(yè)MES實(shí)例3：成品線作業(yè)控制產(chǎn)銷管理系統(tǒng)公司主干網(wǎng)作業(yè)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景畢博對(duì)鋼鐵行業(yè)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)鋼鐵業(yè)信息化特征國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化過(guò)程、現(xiàn)狀和特點(diǎn)幾種典型模式分析（美鋼聯(lián)模式、浦項(xiàng)模式、澳鋼聯(lián)模式）畢博對(duì)21世紀(jì)中國(guó)鋼鐵行業(yè)管理信息化的建議遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略畢博對(duì)五

53、鋼項(xiàng)目規(guī)劃的建議五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)項(xiàng)目定義初步設(shè)想戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議項(xiàng)目管控模式建議畢博團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃附件A：畢博在鋼鐵行業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施方面的資質(zhì)介紹附件B：關(guān)鍵技術(shù)方案介紹（代碼體系、火車時(shí)刻表、訂單成本、MES集成） 2003 BearingPoint, Inc. 第52頁(yè)五鋼管理信息化項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施建議背景 2003 Beari五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)技術(shù)的不對(duì)稱。例如，西區(qū)不銹鋼和大電爐的L1和L2系統(tǒng)條件比較好；而東區(qū)的電爐、初軋、軋鋼廠等系統(tǒng)比較落后。管理模式的不對(duì)稱。一級(jí)管理、二級(jí)管理模式并存。組織架構(gòu)處于快速發(fā)展變化之中。由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步向優(yōu)特鋼調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)也需

54、要作相應(yīng)調(diào)整?！案咂瘘c(diǎn)總體規(guī)劃，按重點(diǎn)分步實(shí)施”是我們的建議選擇 2003 BearingPoint, Inc. 第53頁(yè)五鋼在管理信息化方面的特點(diǎn)技術(shù)的不對(duì)稱。例如，西區(qū)不銹鋼和大“高起點(diǎn)總體規(guī)劃，按重點(diǎn)分步實(shí)施”的具體推進(jìn)方法目前正在進(jìn)行依據(jù)導(dǎo)入功能范圍和組織范圍反復(fù)進(jìn)行愿景與現(xiàn)狀評(píng)估 概念設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) BPR實(shí)施軟件選擇 系統(tǒng) 實(shí)施 規(guī)劃 詳細(xì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn) 系統(tǒng)上線系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目管理與質(zhì)量保障變革管理管理創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新畢博EVC項(xiàng)目 2003 BearingPoint, Inc. 第54頁(yè)“高起點(diǎn)總體規(guī)劃，按重點(diǎn)分步實(shí)施”的具體推進(jìn)方法目前正在進(jìn)行畢博建議的總體規(guī)劃企業(yè)資源計(jì)劃/

55、管理ERP(啟用SAP的11個(gè)模塊)：核心ERP功能：SAP FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，和CO管理會(huì)計(jì)模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Money）SAP MM物料管理模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Material）SAP PP生產(chǎn)計(jì)劃模塊，和QM質(zhì)量管理模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Manufacturing）SAP SD銷售分銷模塊，和LES后勤執(zhí)行模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Marketing）SAP PS項(xiàng)目管理模塊（用于研發(fā)、新建或大修工程項(xiàng)目管理）火車時(shí)刻表模塊：自行開發(fā)擴(kuò)展ERP功能SAP PM工廠維護(hù)模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Machine）SAP HR人力資源管理模塊，和PR工資管理模塊（對(duì)應(yīng)寶鋼股份的Man）制造執(zhí)行系統(tǒng)MES：

56、自行開發(fā)決策支持系統(tǒng)DSS：SAP BW數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模塊（整合CRM、ERP、SCP、MES、企業(yè)外部信息）SAP SEM戰(zhàn)略企業(yè)管理模塊（BPS商業(yè)規(guī)劃模擬子模塊，CPM公司績(jī)效管理子模塊）決策層信息門戶：工具待定員工信息門戶：工具待定供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)SCP：SAP APO高級(jí)計(jì)劃優(yōu)化模塊（DP需求管理子模塊，DS詳細(xì)排程子模塊，ATP交貨期答復(fù)子模塊）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM：待定電子商務(wù)：待定 2003 BearingPoint, Inc. 第55頁(yè)畢博建議的總體規(guī)劃企業(yè)資源計(jì)劃/管理ERP(啟用SAP的11具體劃分為14個(gè)子系統(tǒng)中間件5MES高合金鋼生產(chǎn)線鋼管中心合金棒生產(chǎn)線不銹鋼生產(chǎn)線銀亮中

57、心4PCS（L1、L2）67中間件供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)：使用高級(jí)計(jì)劃與優(yōu)化 (APO)8需求計(jì)劃（DP）詳細(xì)計(jì)劃（DS）周交貨期承諾（G-ATP）電子采購(gòu)12客戶關(guān)系管理13內(nèi)外部信息整合（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）9戰(zhàn)略企業(yè)管理(SEM)：供應(yīng)鏈規(guī)劃評(píng)估系統(tǒng)10商業(yè)規(guī)劃模擬(BPS)公司績(jī)效管理(CPM)決策層信息門戶11員工信息門戶14設(shè)備管理 (PM)2人力資源管理 (HR/PR)3ERP擴(kuò)展功能：供應(yīng)鏈支持系統(tǒng)1ERP核心功能：供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)月交貨期承諾質(zhì)量管理 (QM)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) (FI)管理會(huì)計(jì) (CO)采購(gòu)（MM）生產(chǎn)（PP）銷售（SD）配送（LES）項(xiàng)目（PS）第2波第3波第1波圖例： 2003 Be

58、aringPoint, Inc. 第56頁(yè)具體劃分為14個(gè)子系統(tǒng)中間件5MES高合金鋼生產(chǎn)線鋼管中心合項(xiàng)目定義初步設(shè)想：建議劃分為20個(gè)項(xiàng)目不銹鋼生產(chǎn)線財(cái)務(wù)管理部門人力資源管理部門高合金鋼生產(chǎn)線合金棒生產(chǎn)線鋼管中心銀亮中心其它管理部門供、銷、配送部門1、核心ERP2、設(shè)備管理3、人力資源4、MES5、MES中間件6、PCS7、PCS中間件項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目4項(xiàng)目4a推廣項(xiàng)目1a推廣組織單元功能8、APO9、BW10、SEM11、決策門戶12、電子采購(gòu)13、CRM14、員工門戶項(xiàng)目8項(xiàng)目9項(xiàng)目14項(xiàng)目3項(xiàng)目5項(xiàng)目5a推廣項(xiàng)目6項(xiàng)目6a項(xiàng)目7項(xiàng)目7a項(xiàng)目10項(xiàng)目11項(xiàng)目12項(xiàng)目13項(xiàng)目2a推廣第2波

59、第3波第1波圖例： 2003 BearingPoint, Inc. 第57頁(yè)項(xiàng)目定義初步設(shè)想：建議劃分為20個(gè)項(xiàng)目不銹鋼生產(chǎn)線財(cái)務(wù)管理部戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議：分三條線平行推進(jìn)，互相配合BPR推進(jìn)：基礎(chǔ)管理提高與管理流程創(chuàng)新線ERP推進(jìn)（L4和L5）：企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)施線（包括ERP、SCP、CRM、電子商務(wù)、DSS）MES推進(jìn)（L1、L2和L3）：制造執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)施線（MES、PCS、PCS中間件和MES相集成、MES中間件和ERP相集成） 2003 BearingPoint, Inc. 第58頁(yè)戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議：分三條線平行推進(jìn)，互相配合BPR推進(jìn)：戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議：花三年時(shí)間，分三波完成整體

60、性飛躍第0波：1個(gè)月項(xiàng)目實(shí)施詳細(xì)規(guī)劃第1波：12個(gè)月理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)核心ERP和MES功能，建立集成的管理信息平臺(tái)第2波：12個(gè)月流程創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能，實(shí)施供應(yīng)鏈優(yōu)化、客戶關(guān)系管理和電子商務(wù)第3波：12個(gè)月建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)施決策支持系統(tǒng)和知識(shí)管理系統(tǒng)第4波：未來(lái)在全新的高度持續(xù)創(chuàng)新和提高2003年7月1日2004年7月1日2005年7月1日2006年7月1日 2003 BearingPoint, Inc. 第59頁(yè)戰(zhàn)略性實(shí)施計(jì)劃建議：花三年時(shí)間，分三波完成整體性飛躍第0波：階段性目標(biāo)第1波：理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)核心ERP和MES功能，建立集成的管理信息平臺(tái)建立面向客戶的核心業(yè)務(wù)流