企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任（第二版）第一講儒商倫理決策

1、企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任倫理學(xué)教學(xué)目的：1.給學(xué)生一種理念，不一定要學(xué)生馬上接受、執(zhí)行，但一旦播下了好的種子，遲早就會(huì)發(fā)芽。2.為企業(yè)提供倫理風(fēng)險(xiǎn)分析的方法。3.可以鑒別其他企業(yè)人士是否按企業(yè)倫理原則進(jìn)行活動(dòng)。4.相信中國能成為世界的道德領(lǐng)袖。5.道德能喚起心靈深處的良知。每個(gè)人都有良知，問題是能否讓人的良知發(fā)揮作用。企業(yè)倫理就是要喚起企業(yè)人士的良知。6不知道倫理規(guī)范而觸犯是無知，知道倫理規(guī)范而觸犯是缺德或許也是策略。課程結(jié)構(gòu)上篇企業(yè)倫理中篇企業(yè)社會(huì)責(zé)任下篇倫理責(zé)任實(shí)踐儒家經(jīng)營倫理思想與現(xiàn)代儒商精神西方經(jīng)營倫理思想與資本主義精神現(xiàn)代企業(yè)倫理的幾個(gè)基本問題社會(huì)責(zé)任概論社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略理論與企業(yè)實(shí)踐企業(yè)社會(huì)

2、責(zé)任報(bào)告人力資源管理中的倫理問題市場營銷中的倫理問題跨國經(jīng)營中的倫理問題企業(yè)環(huán)境責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)倫理問題第一講 儒家經(jīng)營倫理思想與現(xiàn)代儒商精神引例李嘉誠給長江商學(xué)院總裁學(xué)員講儒商故事清末，重慶有個(gè)年輕的書生，叫劉繼陶。他苦讀詩書十幾年，卻碰上腐敗沒落的朝廷，他只好投筆從商，跟著父親學(xué)做生意。這年春夏之交，四川地區(qū)陰雨連綿，川江、岷江大河溪流水急浪高，過往船只損壞嚴(yán)重。眼看船舶大修時(shí)節(jié)來臨，而重慶市面上桐油告缺。由于父親年事已高，就派劉繼陶到川北大山深處的桐油產(chǎn)區(qū)，帶著伙計(jì)收購?fù)┯汀Ｓ晁渑妫┳汛筘S收，桐油尚未開榨住店探幽訪古幾天后回到客棧，行情突變，滿街的客棧住滿了南來北往的

3、客商桐油全部被人訂走。一連幾天四處碰壁，他竟然病急亂投醫(yī)，吩咐伙計(jì)將南充大街小巷的油簍收購一空。而且，他還帶領(lǐng)伙計(jì)守住四處路口，進(jìn)來多少油簍，就收購多少。伙計(jì)們心里直叫苦，桐油沒買著，他卻跑到這里買油簍，重慶城里多的是。不到幾天時(shí)間，收購來的油簍就堆滿了客棧的前院后院。幾天過后，客棧里突然變得熱鬧起來。原來，那些榨戶和客商等到桐油出榨了，才發(fā)現(xiàn)滿大街沒有一只油簍賣。一打聽，是一個(gè)叫劉繼陶的年輕書生全部買走了。這一下，他們就慌了起來，桐油一榨出來，如果不及時(shí)裝簍封存，很快就會(huì)膠化長菇子。他們只好紛紛找上門來，愿意出高價(jià)購買油簍。這時(shí)，劉繼陶的伙計(jì)們才明白過來，心里不由得感嘆說，這真是龍生龍，鳳生

4、鳳，老板的兒子天生就是會(huì)賺錢的料。這一次，可得狠狠地宰一把，好好地賺一筆。當(dāng)這些榨戶和客商把價(jià)錢抬到平常的三四倍，劉繼陶竟然放著白花花的銀子不賺，就是不賣！反而請進(jìn)客棧，好酒好菜地招待。飲酒正酣時(shí)，對著滿堂客商說：各位都是生意場上的前輩，晚輩是初來乍到，日后還要各位提攜。我剛才說不賣，是指高價(jià)不賣，而是要原價(jià)賣給你們。聽劉繼陶這么一說，全場都靜了下來，一個(gè)個(gè)面面相覷，不知道他葫蘆里賣的是啥藥。劉繼陶接著說：晚輩有一個(gè)不情之請，各位能否把訂購的桐油勻三成給在下。話音剛落，下面就議論開來，他們一致認(rèn)為，這個(gè)年輕人不趁火打劫，而且，今年桐油本來就多，讓他三成又何妨！于是，大家紛紛表示同意。這些榨戶和

5、客商棘手的問題，一下子迎刃而解，一個(gè)個(gè)喝得興高采烈，臨走時(shí)，都留下商號的名稱和地址，說日后生意上多來往，與他打交道信得過！滿載而歸，回到重慶，伙計(jì)們就把一路的經(jīng)歷告訴了他的父親。父親就把他叫到跟前，問道：俗話說無商不奸，唯利是圖。你這趟生意本來可以一本萬利，可你卻舍多取少，你給我說說，為什么要這么做？劉繼陶看著父親，笑著說：我這是第一次出門做生意，不懂生意經(jīng)。但書中古語說得好，得道多助，失道寡助。我想，做生意也是一樣，也要廣結(jié)朋友，細(xì)水長流。這次，我完全可以狠狠地賺一把，但這樣做是焚林以獵，涸澤而漁，成為同行的眾矢之的，將來還有誰敢與我們做生意。這次雖然少賺了一點(diǎn)，但從長遠(yuǎn)上看，我們還是賺大了

6、。思考：請問從劉繼陶的故事中悟出了哪些“儒商之道”？父親聽了，哈哈大笑起來。從此后，父親就放心地回到家里頤養(yǎng)天年，將生意全部交給劉繼陶打理。他果不負(fù)眾望，不僅生意越做越大，成為重慶首屈一指的大商家，而且，他還廣結(jié)善緣，扶危濟(jì)困，興學(xué)助教。至今，他的美名還在重慶的大街小巷流傳。1.1儒家基本經(jīng)營倫理思想1.1.1“修身”是成就一切事業(yè)的根本1.1.2“誠信”是做人和成就事業(yè)的基本要求1.1.3“義以生利、以義制利”的義利思想1.1.4“和為貴”的人際交往思想1.1.5舉賢任能，重視人才1.1.6人本管理原則1.1.7“以天下為己任”的社會(huì)責(zé)任感1.1.8“天人合一”的生態(tài)觀齊 家治 國平天下修

7、身格 物致 知誠 意正 心如何修身，修身與事業(yè)之間的關(guān)系用圖人 才德藝仁、義六藝，即禮、樂、射、御、書、數(shù)道儒家的人才標(biāo)準(zhǔn)：道、德、藝1.2儒商淵源與現(xiàn)代新儒商1.2.1儒商的緣起一般認(rèn)為，儒商的歷史可以追溯到春秋戰(zhàn)國時(shí)期孔子的弟子子貢，但“儒商”這一名詞在文獻(xiàn)資料中大約最早出現(xiàn)于清康熙時(shí)代杜浚所撰汪時(shí)甫家傳中，其時(shí)約在16711687年之間。與“儒商”意義基本一致的“儒賈”一詞，最遲在明朝嘉靖年間即已出現(xiàn)。根據(jù)資料表明，“儒賈”一詞應(yīng)當(dāng)在明朝嘉靖、萬歷之際出現(xiàn)并迅速流行。“儒商”一詞則在清朝的順治、康熙時(shí)代才出現(xiàn)和傳播。儒賈和賈儒聯(lián)系與區(qū)別管子:“士、農(nóng)、工、商”四類儒賈和賈儒之間的聯(lián)系主要

8、是:儒和賈的結(jié)合. 讀儒家書的人做起了買賣，并且用儒家的經(jīng)營智慧來做買賣，用儒家的經(jīng)營倫理來約束自己做買賣； 做買賣的人讀起儒家的書，并且在做買賣的時(shí)候也遵循儒家的經(jīng)營倫理，運(yùn)用儒家的經(jīng)營智慧。儒賈和賈儒之間的區(qū)別主要是儒和賈結(jié)合的先后順序不同。 儒賈是先讀書，因?yàn)楦鞣N原因放棄仕途的追逐，改成從事商業(yè)工作的人； 賈儒是先學(xué)做買賣，從事商業(yè)工作，在商業(yè)上有所成就之后才去讀書的人。儒商在明朝出現(xiàn)和流行的原因第一，明朝經(jīng)濟(jì)的顯著增長，導(dǎo)致了人口的迅速增長。第二，明朝經(jīng)濟(jì)增長，需要從事商業(yè)的人的缺口越來越大。第三，明朝科舉取士的名額并沒有增加。明朝的科舉名額比元朝有所增加，但與宋朝相比卻減少。清朝科舉

9、取士的名額相對人口總量及更少。這樣就導(dǎo)致了越來越多的讀書人難以從事“從政”的工作。讀了書沒法從政，但還得成家、養(yǎng)家，而此時(shí)最容易找的工作也就是從商，儒賈的逐漸誕生和流行。隋朝的三十八年內(nèi)，總共舉行了四至五次科考，總共取秀才、進(jìn)士十二人；唐朝的科舉取士約一萬人；南、北宋三百二十年，總共開科一百一十八次。取進(jìn)士39,711人；元朝共舉辦過十六次，取進(jìn)士1,139人，國子學(xué)積分及格生員參加廷試錄取正副榜284人，總計(jì)為1,423 人；明朝二百七十七年開科八十九次，取進(jìn)士24,536人；清朝二百六十七年間開科一百一十二次，進(jìn)士二萬六千人。資料徽商的“賈而好儒” 明清時(shí)期，徽商的活動(dòng)范圍“幾遍宇內(nèi)”，所

10、謂“山陬海涯無所不至”，尤其是在江南各地，向有“無徽不成鎮(zhèn)”之說。 徽商的一個(gè)重要特色是“賈而好儒”，他們或是“先儒后賈，或是”先賈后儒”，或是”亦賈亦儒”?；丈踢@種“賈”與“儒”的結(jié)合，便是徽商為“儒商”的內(nèi)在根據(jù)?；丈檀笳盒氯迳痰奶接懶氯迳炭梢苑譃楠M義新儒商和廣義新儒商狹義新儒商：篤信傳統(tǒng)儒家經(jīng)營倫理，秉承中國傳統(tǒng)與現(xiàn)代智慧，活躍于當(dāng)代中西商業(yè)文明當(dāng)中的文化程度較高的合法經(jīng)營者。廣義新儒商：秉承中國傳統(tǒng)文化與智慧，廣泛吸收現(xiàn)代中西文明，活躍于國內(nèi)外舞臺的文化程度較高的合法經(jīng)營者。1. 儒商是以儒家理念為指導(dǎo)的、從事商品經(jīng)營活動(dòng)的商人；2. 儒商是把“儒”和“商”相結(jié)合的“商”，即把“商”

11、的職業(yè)和“儒”的倫理品德結(jié)合起來的市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體；3. 儒商與一般商人最本質(zhì)的區(qū)別就是非常重視商業(yè)道德，不義之財(cái)不?。?. 儒商有廣義和狹義之分：從狹義說，是指以儒家學(xué)說作為行為準(zhǔn)則的商人。從廣義說，是指具有中國傳統(tǒng)文化兼收儒、道、墨、法、兵家之長的商人；5. 儒商是指有較高文化素養(yǎng)的、有儒家道德觀和價(jià)值取向的、有自強(qiáng)不息和勇于創(chuàng)新精神的企業(yè)家；6. 儒商分為古代儒商和現(xiàn)代儒商，現(xiàn)代儒商是把“內(nèi)圣”和“外王”有機(jī)結(jié)合起來，把傳統(tǒng)美德和由市場經(jīng)濟(jì)滋生的新的道德觀念有機(jī)結(jié)合起來，尊重人的價(jià)值，實(shí)行人格化管理的商人7. 儒商是把儒家的價(jià)值理想與市場運(yùn)行本身的法則相結(jié)合，并能遵循指導(dǎo)市場活動(dòng)行

12、為法則的商人；資 料8. 儒商是以儒家思想為核心價(jià)值觀念的企業(yè)經(jīng)營管理者?，F(xiàn)代儒商應(yīng)該是具有科技專長，同時(shí)又具有儒家價(jià)值理想的，即具有“士魂商才”的經(jīng)營管理者；9. 儒商就是以孔子倡導(dǎo)的儒家道德來規(guī)范自己商業(yè)行為，并進(jìn)行內(nèi)部管理的商人或經(jīng)營者； 10. 儒商是指有文化的、講道德、善理財(cái)、會(huì)管理、創(chuàng)效益，并且能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，具有綜合創(chuàng)新能力的商人或企業(yè)家。現(xiàn)代儒商還具有現(xiàn)代意識、區(qū)域意識、全球意識，還應(yīng)該懂外語（最好是英語）和會(huì)使用電腦；11. 儒商是有道德、有文化、有國家社稷理想的商人。 1.3儒商倫理戰(zhàn)略決策1定位儒商，走出倫理決策困境2儒商企業(yè)倫理戰(zhàn)略決策模型設(shè)計(jì)儒商倫理決策分析1修

13、 身7社會(huì)責(zé)任（以天下為己任）2信用倫理3以義制利8天人合一的生態(tài)倫理5舉賢任能的人力資源管理4貴和（競合戰(zhàn)略管理倫理）6人本管理1.4 現(xiàn)代新儒商行為討論當(dāng)今社會(huì)，在不完全掌握企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營信息的情況下，我們難以將某一個(gè)企業(yè)界人士標(biāo)上“儒商”的標(biāo)簽，但是，我們絕對可以將現(xiàn)代一些企業(yè)家的經(jīng)營行為稱為“儒商行為”。我們僅選擇幾個(gè)經(jīng)典案例進(jìn)行討論：1.4. 1“逸夫樓”現(xiàn)象1.4. 2史玉柱還債行為1.4. 3億利資源集團(tuán)生態(tài)治沙1.4. 4梁希森自己掏錢給農(nóng)民蓋別墅案例分析子貢“存魯、亂齊、破吳、強(qiáng)晉、霸越”戰(zhàn)略中的商道魯哀公十一年，即前484年，子貢跟隨孔子周游列國十四年之后回到魯國的那一年。

14、此時(shí)的魯國已經(jīng)變得很弱小了，并且立即將要面臨強(qiáng)大的齊國的大舉進(jìn)攻，孔子深為魯國的前途擔(dān)憂?？组T師徒之間進(jìn)行了激烈的討論，最后，孔子認(rèn)可了子貢的“一攬子救援計(jì)劃”。這個(gè)計(jì)劃歷史上簡稱為“子貢存魯”，司馬遷的史記記載為“子貢一出，存魯，亂齊，破吳，強(qiáng)晉而霸越?！薄皝y齊”：游說田常停止攻相鄰而弱小的魯國，改為進(jìn)攻南方比較強(qiáng)大的吳國“破吳”：游說吳越攻打齊國，主持“黃池會(huì)盟”強(qiáng)晉：游說晉國做好戰(zhàn)爭準(zhǔn)備，牽制齊國，防備吳國霸越：成就越國就是保存了魯國子貢的商道：賣御寒物資公元前484年7月吳國大軍十萬，通過魯境進(jìn)入齊國，拉開了齊吳大戰(zhàn)的序幕，兩軍相遇于艾陵（今山東萊蕪東北或泰安東南）。戰(zhàn)勝后，夫差主持“

15、黃池會(huì)盟”，今河南新鄉(xiāng)市封丘縣，靠近菏澤。前473），吳國被越國滅。1.你認(rèn)為子貢在本次“絲綿”經(jīng)營中成功的最關(guān)鍵因素是什么？2.如何理解子貢本次“絲綿”經(jīng)營中的儒商之道？ 討論題子貢其他經(jīng)營故事一次，子貢外出經(jīng)商，途中以得金贖回一位淪為外國奴隸的魯國人，按照規(guī)定，他可以獲得國庫的一筆獎(jiǎng)金。但考慮到法時(shí)國家貧弱，他沒有領(lǐng)取獎(jiǎng)金。子貢的行為不但沒有使他蒙受經(jīng)濟(jì)損失，反而因此而廣受世人稱譽(yù)而給他帶來了更多商機(jī)子貢為孔子守孝6年，用楷木雕刻孔子像，一表思念，也可以贈(zèng)送其他同學(xué)做留念。并留有“子貢雕刻”的標(biāo)識。不久則成為價(jià)格昂貴的紀(jì)念品。儒商鼻祖子貢 一、富甲天下二、弘揚(yáng)與發(fā)展儒學(xué)三、為老師布道提供資

16、金支持（公益事業(yè)）孔子問子貢，你和顏回哪個(gè)更強(qiáng)些？子貢說：“賜也何敢望回？回也聞一以知十，賜也聞一以知二?！逼鋵?shí)，子貢與顏回各有所長,但子貢很謙虛。 謙虛當(dāng)魯國大夫叔孫武孫在朝廷對其他官員說：“子貢比他老師孔子要強(qiáng)”，別人把這話告訴子貢時(shí)，子貢說：“拿房屋的圍墻作比喻吧，我家的圍墻只有肩膀那麼高，誰都可以探望到房屋的美好。我老師的圍墻卻有幾丈高，如果找不到大門走進(jìn)去，就看不到那宗廟之壯麗，房舍之多樣?！庇钟幸淮?，叔孫武孫毀謗孔子。子貢曰：“無以為也！仲尼不可毀也。他人之賢者，丘陵也，猶可逾也；仲尼，日月也，無得而逾焉。人雖欲自絕，其何傷于日月乎?多見其不知量也。” 尊師重道言語：宰我、子貢?！坝?子路)也果”、“賜(子貢)