社會(huì)認(rèn)知理論純干貨(共24張)課件

1、社會(huì)認(rèn)知理論純干貨社會(huì)認(rèn)知理論純干貨目錄1社會(huì)認(rèn)知理論內(nèi)涵2社會(huì)認(rèn)知理論的發(fā)展歷程3從文獻(xiàn)中探討社會(huì)認(rèn)知理論4社會(huì)認(rèn)知理論研究拓展5社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)容目錄1社會(huì)認(rèn)知理論內(nèi)涵2社會(huì)認(rèn)知理論的發(fā)展歷程3從文獻(xiàn)中探討社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)涵 社會(huì)認(rèn)知理論（Social Cognition Theory）是在20世紀(jì)70年代末由 心理學(xué)家班杜拉提出的教育理論，90年代得到迅猛發(fā)展。 社會(huì)認(rèn)知理論(SCT)，是對(duì)人們?cè)鯓荧@得和應(yīng)用知識(shí)，以及在此過(guò)程中人的一系列心理活動(dòng)的研究（比如，知覺(jué)、注意、記憶、學(xué)習(xí)、思維等）。社會(huì)認(rèn)知就是從社會(huì)心理學(xué)的角度探討我們?nèi)嗽谡J(rèn)知過(guò)程中會(huì)受到那些社會(huì)學(xué)方面因素的影響，以及這些因素

2、怎樣影響我們的認(rèn)知過(guò)程。 Reference: 陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展J.社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62. Wood R, Bandura A. Social cognitive theory of organizational managementJ. Academy of management Review, 1989, 14(3): 361-384. 社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)涵 社會(huì)認(rèn)知理論（Social C SCT主要應(yīng)用于心理學(xué)、教育和人際溝通等領(lǐng)域，認(rèn)為個(gè)人的知識(shí)獲取部分與在社交互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、外部媒體情境下觀察到的別人行為有直接關(guān)系。 這一理論指出，當(dāng)人們觀察到榜樣（

3、model）執(zhí)行的行為和行為的后果，他們記住的事件序列，使用這些信息來(lái)指導(dǎo)后續(xù)行為。榜樣也可以促使他們學(xué)會(huì)觀眾參與的行為。換句話說(shuō)，人們可以不用僅僅通過(guò)自身嘗試學(xué)習(xí)新行為，而是通過(guò)復(fù)制別人的行為習(xí)得新知識(shí)或行為，根據(jù)行為和行為產(chǎn)生的結(jié)果所得到的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，人們選擇復(fù)制榜樣的行為。 SCT主要應(yīng)用于心理學(xué)、教育和人際溝通等領(lǐng)域，05Bandura （2001）運(yùn)用SCT理論分析溝通如何影響人類的思想、情感和行動(dòng)”并將 SCT應(yīng)用到職業(yè)選擇、組織行為、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)和成就等方面。04Bandura（1986）提出的社會(huì)認(rèn)知理論，強(qiáng)調(diào)在編碼和執(zhí)行行為過(guò)程中認(rèn)知的重要角色，人類的行為是由個(gè)人、行為和環(huán)境影

4、響03Bandura （1963 &1977）提出社會(huì)學(xué)習(xí)理論顯示自我效能感和行為改變的直接關(guān)系。自我效能感的來(lái)源:performance accomplishments, vicarious experience, verbal persuasion, and physiological states02Neal E. Miller & John Dollard（1941）提出了一個(gè)修正的理論稱為社會(huì)學(xué)習(xí)和模仿。他們認(rèn)為學(xué)習(xí)四個(gè)因素: drives, cues, responses, and rewards 。01社會(huì)認(rèn)知理論的概念來(lái)源：Edwin B. Holt&Harold Chapma

5、n Brown（1931）提出的，所有動(dòng)物的行動(dòng)是基于 “感覺(jué)、情感和愿望”等心理需求的滿足。社會(huì)認(rèn)知理論的發(fā)展歷程05Bandura （2001）運(yùn)用SCT理論分析溝通如何影社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)容（一）三元交互決定論Bandura的理論在于探討環(huán)境、人及其行為之間的動(dòng)態(tài)的相互決定關(guān)系。將環(huán)境因素、行為、人的個(gè)體因素三者看成是相互獨(dú)立、同時(shí)又相互作用、相互決定的理論實(shí)體。其中，個(gè)人的主體因素包括行為主體的生理反應(yīng)能力、認(rèn)知能力等身心機(jī)能。 人們通過(guò)觀察他人獲得知識(shí)，并與環(huán)境、行為和認(rèn)知構(gòu)成相互影響的關(guān)系。 例如，觀察到的行為可以改變一個(gè)人的思維方式(認(rèn)知)。同樣，環(huán)境也可能會(huì)影響以后的行為，就像一

6、個(gè)父親的心態(tài)(認(rèn)知)將決定孩子成長(zhǎng)的環(huán)境。 Reference: 陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展J.社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62. 社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)容（一）三元交互決定論 人社會(huì)認(rèn)知理論純干貨(共24張)課件（二）觀察學(xué)習(xí) （Observations） Bandura認(rèn)為觀察學(xué)習(xí)是指一個(gè)人通過(guò)觀察他人的行為及其強(qiáng)化結(jié)果而習(xí)得某些新的反應(yīng)，或使他已經(jīng)具有的某種行為反應(yīng)特征得到矯正。并按信息加工的模式對(duì)觀察學(xué)習(xí)進(jìn)行了分析，認(rèn)為觀察學(xué)習(xí)是由4個(gè)相關(guān)聯(lián)的子過(guò)程組成的即注意過(guò)程、保持過(guò)程、產(chǎn)出過(guò)程、動(dòng)機(jī)過(guò)程。 注意過(guò)程：在觀察時(shí)將心理資源開(kāi)通的過(guò)程，它決定著觀察者選擇什么樣的示范原型；

7、 保持過(guò)程：對(duì)示范活動(dòng)的保持，要對(duì)示范活動(dòng)進(jìn)行保持就必須以符號(hào)的形式把它表象化，從而保留在記憶中； 產(chǎn)出過(guò)程：把符號(hào)表象轉(zhuǎn)換成物理形式的外顯行為的過(guò)程； 動(dòng)機(jī)過(guò)程：觀察者在特定的情境條件下由于某種誘因的作用而表現(xiàn)示范行為的過(guò)程。（二）觀察學(xué)習(xí) （Observations）社會(huì)認(rèn)知理論純干貨(共24張)課件榜樣（model）的特征Reference: Ogden J. Some problems with social cognition models: a pragmatic and conceptual analysisJ. Health Psychology, 2003, 22(4): 4

8、24.榜樣（model）的特征Reference: （三）結(jié)果的期望 （Outcome expectancies）為了學(xué)習(xí)一個(gè)特定的行為，人們需要了解當(dāng)他們重復(fù)這種行為時(shí)可能的結(jié)果是什么，當(dāng)他或她模仿行為時(shí)會(huì)產(chǎn)生預(yù)計(jì)類似的結(jié)果(稱為結(jié)果的期望)，這就是為什么被觀察目標(biāo)會(huì)影響認(rèn)知和行為。這些預(yù)期深受觀察者所處環(huán)境的影響。 Exp: 酒后駕車在 預(yù)期后果的最嚴(yán)重是牢獄之災(zāi),但在另一個(gè)國(guó)家可能導(dǎo)致死刑。 Reference: （三）結(jié)果的期望 （Outcome expectancies（四）自我效能感 (Self-efficacy)自我效能感是個(gè)體對(duì)自己與環(huán)境發(fā)生相互作用效驗(yàn)性的一種自我判斷，自我效

9、能是一個(gè)人對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具備的能力判斷、信念或主體自我把握與感受，自我效能感強(qiáng)的人能對(duì)新的問(wèn)題產(chǎn)生興趣并全力投入其中，能不斷努力去戰(zhàn)勝困難，而且在這個(gè)過(guò)程中自我效能也將會(huì)不斷的得到強(qiáng)化與提高。 自我效能感的來(lái)源： （1）實(shí)踐成敗經(jīng)驗(yàn) （2）替代性經(jīng)驗(yàn) （3）言語(yǔ)的勸導(dǎo) （4）身心狀態(tài)（四）自我效能感 (Self-efficacy)社會(huì)圖式 社會(huì)認(rèn)知就是一個(gè)形成社會(huì)圖式，并且已形成的社會(huì)認(rèn)知又會(huì)對(duì)我們今后的認(rèn)知產(chǎn)生影響的過(guò)程。其實(shí)社會(huì)圖式是根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)中圖式的概念發(fā)展而來(lái)，我們知道圖式就是對(duì)獲得的信息進(jìn)行組織和加工后在人腦中形成的認(rèn)知系統(tǒng)。社會(huì)圖式就是指經(jīng)過(guò)對(duì)來(lái)自社會(huì)環(huán)境

10、的信息進(jìn)行選擇和加工后在人腦中組織起來(lái)的認(rèn)知系統(tǒng)?？偨Y(jié)起來(lái)社會(huì)圖式可以分為種類型： Reference: 陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展J.社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.社會(huì)圖式 社會(huì)認(rèn)知就是一個(gè)形成社會(huì)圖式，并且已形（一）自我圖式 對(duì)自我的認(rèn)知概括。它來(lái)自過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，組織并指導(dǎo)對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中與自我有關(guān)的信息進(jìn)行加工。自我圖式概念的提出克服了行為論者不研究自我的傾向，也克服了只能對(duì)自我進(jìn)行思辯論述的局限，明確地把“自我”或“自我概念”納入了實(shí)驗(yàn)研究的范圍，使人們對(duì)自我的本質(zhì)開(kāi)始有了較為清晰的了解。（一）自我圖式社會(huì)認(rèn)知理論純干貨(共24張)課件（三）角色圖式 對(duì)社會(huì)上的一類

11、人或一群人的預(yù)期個(gè)性和行為的信息。比較經(jīng)典的研究是“國(guó)民或種族刻板印象研究”，我們?cè)谡J(rèn)知他人，形成有關(guān)他人印象的過(guò)程中，由于各種因素，很容易發(fā)生這樣或那樣的認(rèn)知偏差。如果這種偏差發(fā)生在對(duì)一類人或一群人的認(rèn)知中，就會(huì)產(chǎn)生不正確的社會(huì)刻板印象，對(duì)群體就會(huì)產(chǎn)生一種偏見(jiàn)和歧視。對(duì)偏見(jiàn)根源的產(chǎn)生也從文化、種族、社會(huì)地位等方面作了研究。應(yīng)該說(shuō)這類的研究對(duì)我們整個(gè)人類社會(huì)都是很有意義的。（三）角色圖式Reference:這一理論指出，當(dāng)人們觀察到榜樣（model）執(zhí)行的行為和行為的后果，他們記住的事件序列，使用這些信息來(lái)指導(dǎo)后續(xù)行為。內(nèi)隱刻板印象是調(diào)節(jié)著某個(gè)社會(huì)范疇所具有的屬性中無(wú)法內(nèi)省辨認(rèn)（或不能準(zhǔn)確辨認(rèn)

12、）的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的痕跡。高管認(rèn)知與企業(yè)創(chuàng)新投入管理自由度的調(diào)節(jié)作用J.同樣，環(huán)境也可能會(huì)影響以后的行為，就像一個(gè)父親的心態(tài)(認(rèn)知)將決定孩子成長(zhǎng)的環(huán)境。社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論: 研究進(jìn)展及應(yīng)用J.（二）觀察學(xué)習(xí) （Observations）對(duì)反應(yīng)計(jì)劃如何評(píng)價(jià)將決定采取何種行為反應(yīng)。中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)的三元模式J.他們認(rèn)為學(xué)習(xí)四個(gè)因素: drives, cues, responses, and rewards 。張文慧,王輝.科學(xué)學(xué)研究, ,11:017.1、知識(shí)分享/知識(shí)共享社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.Reference:社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.Refer

13、ence:南開(kāi)管理評(píng)論, (3):70-79.Weightman M J, Air T M, Baune B T.Reference:（二）觀察學(xué)習(xí) （Observations）例如，觀察到的行為可以改變一個(gè)人的思維方式(認(rèn)知)?？偨Y(jié)起來(lái)社會(huì)圖式可以分為種類型：它來(lái)自過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，組織并指導(dǎo)對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中與自我有關(guān)的信息進(jìn)行加工。這些預(yù)期深受觀察者所處環(huán)境的影響。Weightman M J, Air T M, Baune B T.社會(huì)認(rèn)知理論（Social Cognition Theory）是在20世紀(jì)70年代末由 心理學(xué)家班杜拉提出的教育理論，90年代得到迅猛發(fā)展。廖成林,袁藝.內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知

14、現(xiàn)在主要涉及內(nèi)隱態(tài)度、內(nèi)隱自尊及內(nèi)隱刻板印象等方面的研究。內(nèi)隱自尊：是人自發(fā)的無(wú)意識(shí)的對(duì)自己評(píng)價(jià)傾向。BEHAVIORAL DISORDERS, , 40(2): 138-156.Bandura （2001）運(yùn)用SCT理論分析溝通如何影響人類的思想、情感和行動(dòng)”并將 SCT應(yīng)用到職業(yè)選擇、組織行為、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)和成就等方面。社會(huì)認(rèn)知的階段編碼：即對(duì)社會(huì)性信息給予充分地注意和感知，并選取有意義的信息。解釋：將獲得的信息與已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)（圖式、原型等）進(jìn)行比較，解釋該信息的意義。搜尋反應(yīng)：在理解社會(huì)性刺激意義的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一系列可供選擇的反應(yīng)計(jì)劃，從中選擇合適的行為反應(yīng)。反應(yīng)評(píng)估：在形成各種反應(yīng)計(jì)劃后

15、，還要對(duì)其進(jìn)行比較評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)各種反應(yīng)的效果。對(duì)反應(yīng)計(jì)劃如何評(píng)價(jià)將決定采取何種行為反應(yīng)。執(zhí)行反應(yīng)：執(zhí)行所選擇的行動(dòng)計(jì)劃，做出真正的行為反應(yīng)。南開(kāi)管理評(píng)論, (3):70-79.社會(huì)認(rèn)知的階段編碼：文獻(xiàn)中的社會(huì)認(rèn)知理論1、知識(shí)分享/知識(shí)共享 廖成林,袁藝.基于社會(huì)認(rèn)知理論的企業(yè)內(nèi)知識(shí)分享行為研究J.科技進(jìn)步與對(duì)策, ,26(3):137-139.2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 張文慧,王輝.中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)的三元模式J.管理世界, ,(7):94-112. 田在蘭,黃培倫.基于自我認(rèn)知理論的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建言的影響J.科研管理, ,10:020.3、管理認(rèn)知 尚航標(biāo), 黃培倫.管理認(rèn)知與動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):萬(wàn)和

16、集團(tuán)案例研究J.南開(kāi)管理評(píng)論, (3):70-79. 陳守明,唐濱琪.高管認(rèn)知與企業(yè)創(chuàng)新投入管理自由度的調(diào)節(jié)作用J.科學(xué)學(xué)研究, ,11:017.4、創(chuàng)新 楊俊,田莉,張玉利等.創(chuàng)新還是模仿:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與沖突特征的角色J.管理世界, (3):84-96. 顧遠(yuǎn)東, 彭紀(jì)生. 組織創(chuàng)新氛圍對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響: 創(chuàng)新自我效能感的中介作用J. 南開(kāi)管理評(píng)論, (1): 30-41. 5、負(fù)面情緒 Gumpel T P, Wiesenthal V, Soederberg P. Narcissism, Perceived Social Status, and Social Cognition

17、and Their Influence on AggressionJ. BEHAVIORAL DISORDERS, , 40(2): 138-156. Weightman M J, Air T M, Baune B T. A review of the role of social cognition in major depressive disorderJ. Frontiers in psychiatry, , 5.文獻(xiàn)中的社會(huì)認(rèn)知理論1、知識(shí)分享/知識(shí)共享社會(huì)認(rèn)知研究的拓展 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知：內(nèi)隱的社會(huì)認(rèn)知是過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和已有認(rèn)知結(jié)果積淀下的一種無(wú)意識(shí)結(jié)構(gòu)，這一結(jié)構(gòu)影響是在顯意識(shí)水平（如內(nèi)省狀態(tài)

18、）上無(wú)從覺(jué)知的，但又潛在地作用于個(gè)體對(duì)社會(huì)對(duì)象的反應(yīng)（如知覺(jué)、態(tài)度、判斷和決策等）。 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)在主要涉及內(nèi)隱態(tài)度、內(nèi)隱自尊及內(nèi)隱刻板印象等方面的研究。社會(huì)認(rèn)知研究的拓展 內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知：內(nèi)隱的社會(huì)認(rèn)知內(nèi)隱態(tài)度：是個(gè)體對(duì)事物所持的積極或消極的認(rèn)知、情感或反應(yīng)，由不自覺(jué)的以往經(jīng)驗(yàn)或不能歸因于以往某一確定經(jīng)驗(yàn)所引起。內(nèi)隱自尊：是人自發(fā)的無(wú)意識(shí)的對(duì)自己評(píng)價(jià)傾向。內(nèi)隱刻板印象是調(diào)節(jié)著某個(gè)社會(huì)范疇所具有的屬性中無(wú)法內(nèi)省辨認(rèn)（或不能準(zhǔn)確辨認(rèn)）的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的痕跡。（刻板印象是一種涉及知覺(jué)者的關(guān)于某個(gè)人類群體的知識(shí)、觀念與預(yù)期的認(rèn)知結(jié)構(gòu)）如內(nèi)隱性別刻板印象、內(nèi)隱種族刻板印象的研究。Reference: Greenwald A G, Banaji M R. Implicit social cognition: attitudes, self-esteem, and stereotypesJ. Psychological review, 1995, 102(1): 4-27.內(nèi)隱態(tài)度：是個(gè)體對(duì)事物所持的積極或消極的認(rèn)知、情感或反應(yīng)，由社 會(huì) 認(rèn) 知 的 職 業(yè) 理 論 (social cognitive career theory ) ：強(qiáng) 調(diào)在 職業(yè) 發(fā) 展 中 起 作 用 的 三 種 個(gè) 人 變 量 之 間 的相 互 影 響，即 自我 效 能 、結(jié) 果 預(yù) 期 及 個(gè)