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1、淺談培育企業(yè)文化軟實力論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)軟實力;企業(yè)團隊;人才隊伍建立論文摘要:文章通過對企業(yè)文化的分析,進(jìn)一步闡述了企業(yè)軟實力在企業(yè)開展中起到的獨特作用。并指出如何培育企業(yè)軟實力增強企業(yè)競爭力。一、企業(yè)軟實力的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式“軟實力一詞最早由美國哈佛大學(xué)肯尼邊學(xué)院院長約瑟夫奈提出,他認(rèn)為實力是指影響別人以到達(dá)你想到達(dá)目的的才能,實現(xiàn)方式有三種:威脅(大棒);利誘(胡蘿卜);吸引(自由選擇)。其中第三種就是軟實力。軟實力包括價值觀念、社會制度、開展形式、民心指向、思想文化吸引力、國際影響力與形象等,其核心在于價值觀。企業(yè)軟實力是相對于企業(yè)設(shè)備、廠房、資本、人員、經(jīng)濟規(guī)模等以物化形式存在
2、的硬實力而言,而以企業(yè)組織形式、行為標(biāo)準(zhǔn)、價值理念、科技實力、管理才能、品牌商譽、企業(yè)文化、企業(yè)社會公信度、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)所構(gòu)成的影響企業(yè)開展的長期性、根底性和戰(zhàn)略性的要素?!败泴嵙Φ谋憩F(xiàn)方式更多的是突出表達(dá)在對內(nèi):企業(yè)文化具有較強凝聚力,充分凝聚企業(yè)團隊中每一個員工的智慧,充分發(fā)揮企業(yè)團隊中每一個員工的創(chuàng)造力,充分釋放企業(yè)團隊中每一個員工的潛能,從而到達(dá)增強企業(yè)團隊的凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力、進(jìn)步企業(yè)整體戰(zhàn)斗力、內(nèi)強素質(zhì)的目的。對外:通過大量生動形象、扎實詳細(xì)的工作,對公眾利益、生態(tài)環(huán)境、社會進(jìn)步、社區(qū)和諧負(fù)責(zé)任的良好的企業(yè)社會美譽度、公信度,擁有為社會廣泛認(rèn)知的名牌產(chǎn)品,較高的
3、產(chǎn)業(yè)集成才能和自我創(chuàng)新才能,獲得有利于推動企業(yè)開展的政策扶持環(huán)境,公眾評價環(huán)境,人際和諧環(huán)境等。在全社會和廣闊消費者心目中形成強勢持久的影響力、感召力和輻射力,從而到達(dá)外塑形象的目的。二、企業(yè)培育軟實力的重要意義市場競爭環(huán)境中的企業(yè),必然要把進(jìn)步自身實力作為重要使命。在競爭過程中,根據(jù)不同競爭要素在競爭中發(fā)揮的作用不同,又進(jìn)一步區(qū)分為硬實力和軟實力兩個范疇。有專家分析過,由于受體制和開展階段的影響,中國企業(yè)歷來有重硬件。輕軟件;重消費設(shè)施建立,輕技術(shù)創(chuàng)新投入;重消費經(jīng)營,輕人力資源開發(fā);重規(guī)模擴張,輕企業(yè)文化的傾向。本質(zhì)就是重硬實力打造,輕軟實力建立。在企業(yè)規(guī)模小的時候,把積累硬實力作為第一要
4、務(wù),這是不可逾越的必然過程。而在硬實力開展到一定程度,那么必須重視并加強軟實力建立,否那么,軟實力的欠缺弱化將成為企業(yè)做不大、做不強、做不優(yōu)、走不遠(yuǎn)的“硬傷。重視企業(yè)軟實力的打造,是由它在企業(yè)開展中所起的重要作用決定的。第一,企業(yè)文化是企業(yè)的根底和靈魂。企業(yè)文化成為企業(yè)軟實力的核心內(nèi)容,是企業(yè)長遠(yuǎn)開展的精神動力,世界頂尖企業(yè)成功背后都有一個獨特的企業(yè)文化作支撐,比方通用電器推崇的三個傳統(tǒng)“堅持誠信,注重業(yè)績,渴望變革;沃爾瑪?shù)母拘叛觥白鹬孛课粏T工,效勞每位顧客,每天追求卓越;諾基亞的價值觀“科技以人為本,等等。企業(yè)文化像基因一樣植入到企業(yè)組織中,浸透到每位員工的意識中。硬實力容易復(fù)制和替代,
5、而以文化為根本構(gòu)成要素的軟實力卻是看不見、摸不著、無法復(fù)制和替代的。在經(jīng)濟全球化的背景下,基于企業(yè)文化的企業(yè)軟實力在參與國際競爭方面的作用和意義正在超越傳統(tǒng)硬實力而成為制勝的關(guān)鍵。例如,隨著買方市場的到來,企業(yè)之間的競爭日益劇烈,傳統(tǒng)競爭逐漸由有形產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭、效勞競爭。而品牌和效勞的競爭力正是由企業(yè)創(chuàng)新力、文化力所決定的。缺乏優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)很難鑄造出持久的一流競爭力,一流競爭力的獲得和維系往往植根于優(yōu)秀的企業(yè)文化。第二,品牌是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。對于詳細(xì)的一個企業(yè)而言,品牌即意味著競爭力。市場競爭從初級到高級階段分別是本錢、技術(shù)和品牌。品牌競爭已經(jīng)是企業(yè)間競爭的高級階段。而我們目
6、前大多數(shù)企業(yè)似乎還處于低本錢競爭的初級階段。雖然,廉價重組的勞動力符合我國企業(yè)目前的比擬優(yōu)勢,但是,假如一直滿足于貼牌消費,滿足于成為世界的加工廠,那么,我國企業(yè)始終只能在這一程度上彷徨。國際品牌聯(lián)盟副主席弗朗希斯麥奎爾就曾說過,假如一個企業(yè)僅僅試圖利用廉價勞動力,為別人貼牌消費,同樣可以快速成長,賺取許多利潤,但是這樣做不可能建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化。也不可能塑造出一個偉大的品牌。他考察中國后說:“中國企業(yè)在品牌建立方面最大的誤區(qū)是低估了自己的實力,中國有才能消費優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,缺的恰恰是品牌的塑造。品牌意識是軟實力的重要內(nèi)容。一個企業(yè)的品牌就是這個企業(yè)的市場名片,缺乏自主品牌,是目前我國企業(yè)競爭力不
7、強的致命弱點。因此,加緊打造自主品牌是我國企業(yè)的必由之路。品牌不是孤懸于企業(yè)之外的招貼,而是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外化形式。從經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營資本到經(jīng)營品牌,是企業(yè)軟實力開展的必然過程。從創(chuàng)造產(chǎn)品名牌到創(chuàng)企業(yè)名牌,是企業(yè)軟實力上升的必然趨勢。第三,人才隊伍是企業(yè)的重要支撐。市場競爭中的比拼,說到底是在比拼人才。只要有了人才,沒有實力可以創(chuàng)造實力。擁有人才,就擁有了實現(xiàn)既定目的的條件。流失人才,已有的實力也會喪失。因此說人才是企業(yè)軟實力的根基。第四,管理才能是企業(yè)的根本保證。企業(yè)管理才能是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,是企業(yè)開展的加力器,是社會關(guān)注企業(yè)實力的一面鏡子,是企業(yè)軟實力的重要表達(dá)。企業(yè)競爭的武器要靠
8、適銷對路的產(chǎn)品、用戶信得過的質(zhì)量和有競爭力的價格,這些無一不同企業(yè)管理親密相關(guān),可以說企業(yè)成功一年靠促銷、十年靠產(chǎn)品、百年靠管理。第五,科技創(chuàng)新是企業(yè)的活力源泉。一個國家的現(xiàn)代化,關(guān)鍵是科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化。一個企業(yè)的軟實力,關(guān)鍵是科技創(chuàng)新的軟實力。劃分時代進(jìn)步的標(biāo)志,不再取決于能消費什么,而在于用什么消費。企業(yè)運用先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)技術(shù)工藝的過程,是科技興企的過程,同時也是對人的思想觀念、時代意識、科學(xué)素質(zhì)進(jìn)展改造更新和升華的過程。營造出崇尚科技、崇尚創(chuàng)新的良好企業(yè)風(fēng)氣,企業(yè)軟實力就獲得了生長因子。增強企業(yè)硬實力非常重要。按照物質(zhì)第一性原理,在任何時候、任何情況下,硬實力都是衡量企業(yè)做大做強的
9、客觀標(biāo)準(zhǔn),增強硬實力,是企業(yè)的第一要務(wù)。增強企業(yè)軟實力也很重要。按照物質(zhì)變精神、精神變物質(zhì)的辯證關(guān)系原理,軟實力是硬實力的靈魂,是企業(yè)做大做強,尤其是做久做優(yōu)不可或缺的支撐。要使企業(yè)持續(xù)開展、基業(yè)長青,必須把建立軟實力擺在重要戰(zhàn)略地位。三、如何培育企業(yè)軟實力培育軟實力比培育硬實力更為重要和困難。如今,許多國內(nèi)大企業(yè)都有進(jìn)軍世界500強的夢想,但注重的往往是產(chǎn)值規(guī)模。與世界優(yōu)秀跨國公司相比,我國一些企業(yè)特別是通過“拉郎配拼湊起來的“企業(yè)航母,從外表指標(biāo)看差距似乎不大,但以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實力那么有天壤之別。經(jīng)歷說明,增加產(chǎn)量易,進(jìn)步品牌知名度難;做大易,做強難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化,打造一流競爭力,是一項系統(tǒng)工程。一方面,須改變側(cè)重硬件、無視軟件,注重消費、輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法,把培育企業(yè)文化當(dāng)做企業(yè)做大做強的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另一方面,不斷學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新是企業(yè)文化之樹長青的根本所在。時移世異,企業(yè)面臨的市場環(huán)境、經(jīng)營條件等均處于不斷變化之中,企業(yè)的應(yīng)對策略乃至思維方式、組織方法等也需相應(yīng)調(diào)整。因此,建立學(xué)習(xí)型組
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