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1、陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-精選合同陪護(hù)服務(wù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)為了保護(hù)甲方正常醫(yī)療序次,滿足病人對(duì)職業(yè)陪護(hù)的需求。甲乙雙方本著相同、自覺的原則,經(jīng)公正協(xié)商達(dá)成以下合同建議:一、基本條件1.因病人及家屬有自行聘用陪護(hù)人員的需要,故乙方與病人及家屬在相同、自覺、權(quán)益義務(wù)自負(fù)的原則下達(dá)成的陪護(hù)協(xié)議甲方予以敬愛。乙方組織的專業(yè)陪護(hù)人員,應(yīng)滿足甲方病人的需要,并依照需求量合時(shí)調(diào)劑陪護(hù)編制,在人員結(jié)構(gòu)的組成方面,原則上只錄取年齡在55周歲以下的專業(yè)陪護(hù)人員,在零星進(jìn)行調(diào)增時(shí),需進(jìn)行崗前職業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗。乙方選擇的職業(yè)陪護(hù)人員必定系遵紀(jì)守紀(jì)的公民(無違紀(jì)違紀(jì)記錄)且身體健康(預(yù)選對(duì)象必
2、定在甲方進(jìn)行每年一次的健康體檢),從業(yè)人員應(yīng)儀表得體、語言文明。乙方必定擬訂系統(tǒng)的管理規(guī)定、制度、職責(zé)和崗前培訓(xùn)教程。依照業(yè)內(nèi)情況,合時(shí)修正培訓(xùn)方案,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,盡可能滿足對(duì)方需求。同時(shí)有義務(wù)依照、服務(wù)于甲方,有參予創(chuàng)衛(wèi)、預(yù)防院內(nèi)感染管理、保護(hù)正常醫(yī)療序次等方面的責(zé)任和義務(wù)。乙方質(zhì)管員如期向甲方代表報(bào)告當(dāng)期的工作情況和交客戶反1/4陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-精選合同饋表以及乙方員工工作質(zhì)量核查表備案,以便接受甲方的督查。每星期還應(yīng)提交乙方與病人及家屬簽訂的陪護(hù)協(xié)議。6.乙方增設(shè)夜間值班人員并保證夜間業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,保障病患客戶的24小時(shí)所需。乙方在工作推進(jìn)中和重要決策決準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該讓甲方認(rèn)
3、識(shí)并與甲方進(jìn)行商議,乙方應(yīng)以保護(hù)甲方的利益和名譽(yù)為前提,充分敬愛甲方的權(quán)益和義務(wù)。二、甲乙雙方的權(quán)益和義務(wù)1.為保證服務(wù)工作更貼近于病人,甲方依照實(shí)質(zhì)供應(yīng)辦公室、電話給乙方用于展動(dòng)工作,且作為甲、乙雙方及病人溝通的場(chǎng)所,同時(shí)也為病人需求服務(wù)供應(yīng)有效聯(lián)系的橋梁。乙方亮照經(jīng)營(yíng)工作制度及職責(zé)上墻,租金和能源費(fèi)每個(gè)月結(jié)清。乙方相關(guān)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照贊成證及陪護(hù)人員必定予以公示,供病人及家屬選擇和督查。甲方可配合乙方對(duì)有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)供應(yīng)無償培訓(xùn)服務(wù),使乙方的陪護(hù)(陪伴)人員增添專業(yè)服務(wù)技術(shù),不斷滿足市場(chǎng)多方向的需求,以更加人性化的陪護(hù)服務(wù)于病人。乙方應(yīng)依照實(shí)質(zhì)情況加強(qiáng)軟、硬件方面的建設(shè),乙方人員一致著裝佩
4、戴胸牌上崗,經(jīng)常深入臨床一線加強(qiáng)與病人的溝通與溝通,重視滿意度檢查,不斷提升圓滿自己的內(nèi)涵建設(shè)。乙方要加強(qiáng)陪護(hù)管理,提升護(hù)工素質(zhì),保證陪護(hù)質(zhì)量。一)在工作中,乙方護(hù)工必定遵紀(jì)守紀(jì),履行醫(yī)院和公司的規(guī)章制度。如有盜竊、打架、損害等違紀(jì)違紀(jì)行為,乙方肩負(fù)相關(guān)責(zé)任,并對(duì)當(dāng)事人2/4陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-精選合同予以辭退等辦理,保證正常工作序次。二)乙方護(hù)工損壞醫(yī)院或病員物品由乙方進(jìn)行賠償。三)乙方護(hù)工如在護(hù)理職責(zé)范圍內(nèi)違章瀆職,造成護(hù)理瓜葛,差錯(cuò),由此致使病員受傷、受損,引起病員投訴,乙方肩負(fù)相關(guān)所有責(zé)任,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行及時(shí)辦理。5.乙方員工不得做與陪護(hù)工作沒關(guān)的事情,不適合醫(yī)托,不得收取病人家屬或護(hù)理之外
5、的開支,凡造成不良結(jié)果的由乙方負(fù)責(zé),甲方有官僚求乙方更換員工。6.若乙方在陪護(hù)工作中違反本合同,出現(xiàn)特別嚴(yán)重問題或違反相關(guān)法律法規(guī),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失、影響甲方社會(huì)形象,乙方應(yīng)肩負(fù)-元大寫:(萬元)違約處罰,且甲方有權(quán)停止陪護(hù)服務(wù)合同,當(dāng)陪護(hù)工作與法律法規(guī)行業(yè)規(guī)范相違反,甲方有權(quán)停止合同。對(duì)甲方肩負(fù)的社會(huì)營(yíng)救任務(wù)和協(xié)議單位等接受的病人照護(hù),乙方無條件安排陪護(hù)照護(hù),并保證照護(hù)質(zhì)量,陪護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高出公益機(jī)構(gòu)或協(xié)議單位支付標(biāo)準(zhǔn)。9.乙方須向甲方繳納風(fēng)險(xiǎn)金。金額由雙方協(xié)商確定為元大寫:(元)。風(fēng)險(xiǎn)金用于護(hù)工工作中的突發(fā)事故和對(duì)病員護(hù)理中發(fā)生的責(zé)任事故的緊急臨時(shí)墊付,待依法或相關(guān)制度明確責(zé)任后,則
6、由責(zé)任人或責(zé)任方支付開支,墊付的風(fēng)險(xiǎn)金如數(shù)歸還。協(xié)議到期,乙方若無責(zé)任事故,無違約罰款,且結(jié)清所有開支,風(fēng)險(xiǎn)金全額無息退還乙方。因乙方人員工作不當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任或不測(cè)事故,造成的所有法律結(jié)果由乙方所有肩負(fù)。3/4陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-精選合同乙方需按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為聘用員工購買不測(cè)損害的法定各樣保險(xiǎn),乙方在保險(xiǎn)方面與陪護(hù)員工發(fā)生的勞動(dòng)等瓜葛與甲方?jīng)]關(guān),由乙方自行解決。乙方向甲方供應(yīng)陪護(hù)勞動(dòng)合同復(fù)印件,辦理好勞、資關(guān)系,保持優(yōu)異的管理序次。乙方與病人或家屬簽訂的陪護(hù)協(xié)議應(yīng)和提交給甲方備案的陪護(hù)協(xié)議一致。三、違約責(zé)任本合同在履行過程之中,相對(duì)方有違約責(zé)任,雙方均有權(quán)停止。四、其他1.本合同自簽訂之日見效,從20年月日至20年月日,到期自然停止
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