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文檔簡介
1、13/13房地產(chǎn)市場的調(diào)查與探究 房地產(chǎn)市場的調(diào)查與探究 一、 市場調(diào)查的意義 1、 狹義的市場調(diào)查 狹義的市場調(diào)查就是指以商品本身的消費(fèi)者為對象,用科學(xué)方法收集消費(fèi)者購買以及用法商品的事實(shí)、意見、動(dòng)機(jī)等有關(guān)資料,并予以分析探究的手段。 對于房地產(chǎn)市場,例行而重要的市場調(diào)查就是公開的個(gè)案現(xiàn)場做調(diào)查,并手機(jī)資料進(jìn)行銷售及售后狀況的總結(jié)和分析。 所謂“消費(fèi)者購買以及用法商品的事實(shí)”是指去調(diào)查房屋的銷售率,購買客戶的來源分布、購買時(shí)間、規(guī)劃偏好以及面積偏好等事實(shí)資料。 所謂“消費(fèi)者購買商品的動(dòng)機(jī)以及用法商品的意見”是指去調(diào)查、了解購房者購買該房屋的緣由是居住、還是投資,對該房屋的滿意程度如何,包括價(jià)
2、格、建材、格局、地點(diǎn)以及環(huán)境等的反應(yīng)資料。 2、 廣義的市場調(diào)查 廣義的市場調(diào)查,其調(diào)查對象,除了消費(fèi)者,還包括全部一切市場上的營銷活動(dòng)。即以科學(xué)的方法收集商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者間的一切與市場營銷有關(guān)的問題的資料,并予以分析探究的方法。 對于房地產(chǎn)市場,除了進(jìn)行公開個(gè)案市場的調(diào)查、探究之外,還包括公司營銷手段的具體執(zhí)行狀況,目標(biāo)市場狀況,消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)、傾向、決策等心理過程的分析,以及廣告策略在目標(biāo)市場中的反應(yīng)和收效如何。 收集并充分探究所收集到的資料,就能夠知道公司營銷方案的執(zhí)行狀況,以及公司的經(jīng)營業(yè)績。這樣,就能夠隨時(shí)訂正營銷過程中的偏差,保證公司在正常的市場軌道中順當(dāng)?shù)剡\(yùn)轉(zhuǎn)下去。 二、
3、 市場調(diào)查的種類 依照調(diào)查方式的不同,我們將市場調(diào)查分為以下四種類型: 1、 詢問調(diào)查法 是指將所擬調(diào)查的事項(xiàng),接受面對面、電話或書面的形式,向被調(diào)查者提出詢問并獲得所需資料的過程??梢杂糜谑聦?shí)、意見和動(dòng)機(jī)的詢問。 2、 觀看調(diào)查法 是指由調(diào)查人員或機(jī)器在調(diào)查現(xiàn)場從旁邊觀看消費(fèi)者的動(dòng)作,而以該動(dòng)作的聚集作為調(diào)查結(jié)果。因此在實(shí)施調(diào)查時(shí),被調(diào)查人可能沒有感覺到調(diào)查正在進(jìn)行,這樣可以避開被調(diào)查人的主觀意見對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生影響。 3、 試驗(yàn)調(diào)查法 是通過調(diào)查某種小規(guī)模的推銷方法是否能夠收到預(yù)期銷售效果的調(diào)查手段。亦即先作某一項(xiàng)推銷方法的小規(guī)模試驗(yàn),然后再用市場調(diào)查方法分析這種試驗(yàn)型的推銷方法是否值得大規(guī)
4、模進(jìn)行。在執(zhí)行的技術(shù)上,要選擇市場條件相同的試驗(yàn)市場和比較市場極為困難,問題較多,無法廣泛應(yīng)用。 4、 統(tǒng)計(jì)分析法 依據(jù)公司內(nèi)外的現(xiàn)成資料,利用統(tǒng)計(jì)理論,分析市場及銷售轉(zhuǎn)變狀況,供應(yīng)調(diào)查資料的方法。其主要的探究對象有:銷售額的增減轉(zhuǎn)變及將來趨勢、整體市場轉(zhuǎn)變趨勢、影響轉(zhuǎn)變的因素等問題??梢宰鲒厔莘治龊拖嚓P(guān)分析。 三、 市場調(diào)查的程序 一般而言,市場調(diào)查的主要程序、步驟可以分為如下幾個(gè)方面: 1、初步調(diào)查 2、打算收集資料的方法 3、設(shè)計(jì)調(diào)查表 4、選樣 5、資料整理與分析 6、報(bào)告的預(yù)備與提出 下面就此程序的每一步驟進(jìn)行討論。 房地產(chǎn)市場的調(diào)查與探究(二) 1、 初步調(diào)查 初步調(diào)查是確定問題及
5、探究的范圍,并經(jīng)過探究,擬定出一套方案。可以分為三個(gè)步驟: (1)狀況分析。在擬定正式調(diào)查方案之前,市場調(diào)查人員必需對公司的歷史、產(chǎn)品、競爭者、安排渠道與方法、消費(fèi)者購買習(xí)慣、廣告、銷售和促銷方法等狀況相加了解。 (2)預(yù)備調(diào)查。是對于目前調(diào)查范圍有關(guān)的資料進(jìn)行分析,分析同業(yè)與政府的資料、專家的意見等,分析調(diào)查本身的問題及發(fā)展出來的假設(shè),作為正式調(diào)查的基礎(chǔ)。 (3)打算探究范圍。經(jīng)過狀況分析與非正式調(diào)查后,可以使假設(shè)削減到幾個(gè)、甚至一個(gè),從而確定出探究的方案與范圍。同時(shí)對全部的假設(shè)進(jìn)行認(rèn)真且又系統(tǒng)的分析,假如在探究方案的初期就能夠確定和解決索要探究的問題,可以節(jié)省進(jìn)一步的人力、物力和財(cái)力。 2
6、、 打算收集資料的方法 資料可以分為兩類。初級資料(或原始資料)。指專為某項(xiàng)方案而收集或試驗(yàn)而得的資料;次級資料(或二手資料),指原始資料經(jīng)過整理后所形成的可為他人利用的資料。如有適當(dāng)?shù)亩仲Y料并加以利用,可以節(jié)省大量人力、財(cái)力。 (1)次級資料的來源 政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計(jì)、公布的資料。如各級政府公報(bào),銀行結(jié)匯統(tǒng)計(jì)等; 同業(yè)公會(huì)、商會(huì)幾個(gè)種職業(yè)團(tuán)體所公布的資料,如建工集團(tuán)、房管機(jī)構(gòu)等; 市場探究機(jī)構(gòu)、自信機(jī)構(gòu)或公民營企業(yè)所公布的資料。如各經(jīng)濟(jì)探究所、規(guī)劃探究院等; 廣告代理商及各種廣告媒體所發(fā)布的資料; 國內(nèi)外高校的出版物; 各種基金會(huì)所實(shí)行的探究方案及報(bào)告; 國內(nèi)外公共圖書館所公布的資料
7、; 公司本身有的各種資料。 (2)原始資料的收集方法 能拿到適當(dāng)而充分的次級資料當(dāng)然是最抱負(fù)而珍貴的。不過,有時(shí)次級資料常常不完整或不能協(xié)作需要,此時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)法搜集原始資料。原始資料的搜集一般最常用的方法如下: 調(diào)查法 a 人員調(diào)查法。此方法是目前房地產(chǎn)業(yè)用的最多而且被認(rèn)為最必要與最有效的調(diào)查方法。訪問對象主要是現(xiàn)場售樓處的售樓先生或小姐,他們在銷售房屋的過程中扮演了挺直而重要的角色,最能了解購房者的需要和反應(yīng),同時(shí)也清晰地了解銷售率變動(dòng)的過程。對于有閱歷的市場調(diào)查人員,常能在閑聊和談笑風(fēng)生中了解個(gè)案的銷售狀況和有關(guān)資料,給公司供應(yīng)珍貴的參考。在具體操作過程中,銷售率時(shí)每一個(gè)公司的最機(jī)密資料,
8、要取得真實(shí)的情報(bào)比較困難。 b 電話調(diào)查法。電話調(diào)查在時(shí)間上最為經(jīng)濟(jì),但大多只能作為調(diào)查人員訪問調(diào)查后的幫助方法。電話調(diào)查可以用來核實(shí)銷售率的虛實(shí),假借客戶購屋的名義詢問,可以得到不少有價(jià)值的資料。 c 通訊調(diào)查。給已經(jīng)積累的客戶發(fā)調(diào)查信函,對某一項(xiàng)大事進(jìn)行調(diào)查,此種方法時(shí)效性較差,沒有相當(dāng)必要的理由較少用到。 觀看法 在銷售現(xiàn)場,敏銳的市場調(diào)查人員通過對現(xiàn)場布置,人潮來往,現(xiàn)場銷售氣氛、銷售技巧的運(yùn)用等方面的觀看后,通常可以從一些現(xiàn)象中推斷出該項(xiàng)目的成功與失敗,進(jìn)而得到一般調(diào)查難以得出的有意義的資料。 3、 設(shè)計(jì)調(diào)查表 在調(diào)查中,將調(diào)查表設(shè)計(jì)的周密抱負(fù)是極為重要的一環(huán)。任何一條問題,只要在措
9、辭或語氣上稍有不妥,所得到的結(jié)果往往會(huì)與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)。先將設(shè)計(jì)調(diào)查表的程序和應(yīng)留意的問題列舉如下: (1) 打算調(diào)查方式 調(diào)查人員運(yùn)用訪問調(diào)查、電話調(diào)查或通訊調(diào)查時(shí),對于調(diào)查表內(nèi)容的設(shè)計(jì)不一樣。目前,業(yè)內(nèi)的市場調(diào)查,大部分都忽視了市場調(diào)查表,造成調(diào)查結(jié)果不抱負(fù)。在調(diào)查時(shí)前,針對不同的調(diào)查內(nèi)容,接受不同的調(diào)查方式,設(shè)計(jì)不同的調(diào)查表,設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問題,其結(jié)果會(huì)有很大的用法價(jià)值。 (2) 打算接受哪一種類型的問題 調(diào)查問題的設(shè)計(jì)有很多種,不同的目的有不同的問題設(shè)計(jì)方式,常接受的問題有以下幾種類型:多項(xiàng)選擇問題,自由做答問題和雙面問題。 (3) 設(shè)計(jì)調(diào)查表問題時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng) 問題要力求簡潔清晰,
10、使被調(diào)查人一看就能明白問題的內(nèi)容。 問題本身不用模棱兩可的話語,運(yùn)用簡潔通俗的文字。一個(gè)問題不能由兩個(gè)以上的主題或內(nèi)容。 問題的文字間不要用法有引導(dǎo)性的問句,不要含有示意。 避開提出涉及私人的問題,避開提出不合理問題。 留意問題的排列挨次。前幾個(gè)問題設(shè)計(jì)的要簡潔好玩,以引起被調(diào)查人的愛好和合作。問題的連接要合理而自然,避開因主題的轉(zhuǎn)變造成被調(diào)查人理解上的混淆。 4、 選樣 由于消費(fèi)者的數(shù)目浩大,想要調(diào)查全部消費(fèi)者是不現(xiàn)實(shí)、不經(jīng)濟(jì)的。因此要在全部消費(fèi)者中,選擇一部分具有代表性的進(jìn)行調(diào)查,即選樣或抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查方法很多,比較常用的有: (1) 隨機(jī)抽樣法 隨機(jī)抽樣是指在整個(gè)群體中隨機(jī)抽取若干個(gè)
11、體作為樣本,抽樣者對于個(gè)體不做任何有目的的選擇,全體中全部個(gè)體均有被抽取的機(jī)會(huì)。常用的抽樣法有等距抽樣、任意抽樣、利用隨機(jī)號碼表。 (2) 方案抽樣法 方案抽樣法是依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn),從全體對象中選取若干數(shù)目作為樣本。所謂標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)狀況是指中等外形,中等程度,中等品質(zhì)或中等數(shù)量而言。例如地況調(diào)查表選取中等價(jià)格不太高也不太低的土地為調(diào)查對象。 (3) 分層抽樣法 分層抽樣法是將全體依據(jù)某種分類標(biāo)準(zhǔn)(如性別、職業(yè)、收入、家庭狀況等級)分為若干組,每一組稱為一層。然后從每一組中選取一部分個(gè)體作為樣本。 5、 資料整理與分析 從被調(diào)查者處收集來的資料千差萬別,在編制調(diào)查報(bào)告自前,必需先進(jìn)性資料的整理,這樣做
12、也有利于資料的保存。主要有以下過程: (1) 編輯。編輯的目的在于發(fā)覺并剔除調(diào)查資料中的錯(cuò)誤部分,如調(diào)查人員的主觀偏見,答復(fù)者有意敷衍或不精確回答,有沖突的答復(fù)等。 (2) 編號。用數(shù)字符號代表資料,使資料易于編入適當(dāng)?shù)念悇e,更有利于錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。 (3) 制表。將已分類的資料有系統(tǒng)的制成各種統(tǒng)計(jì)表以便分析和歸納。 (4) 分析與說明。由于絕大多數(shù)資料的收集均取自樣本,故樣本的牢靠性必需測定。所謂牢靠性是指樣本的平均數(shù)與總體群的平均數(shù)可能有多大的差別。通常樣本的平均數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤差越小,則樣本平均數(shù)與總體群平均數(shù)的差異就越小,樣本平均數(shù)的牢靠性就越大。 6、 報(bào)告的預(yù)備與提出 市場調(diào)查之后,
13、必需制作調(diào)查報(bào)告,供決策參考與應(yīng)用。因此,報(bào)告的預(yù)備必需詳盡,扼要而屬實(shí)。報(bào)告書內(nèi)容的組織要目標(biāo)明確、有條不紊、重點(diǎn)分明,使讀者在短時(shí)間內(nèi)就能夠得到一個(gè)總體的印象。 關(guān)于報(bào)告內(nèi)容的綱要,美國營銷協(xié)會(huì)曾經(jīng)擬定了一份市場報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)大綱,可以作為我們的參考: 一、導(dǎo)言 1、 標(biāo)題、扉頁 2、 前言 (1) 報(bào)告依據(jù) (2) 調(diào)查的目的與范圍 (3) 用法的方法 (4) 致謝 3、 名目表 二、報(bào)告主體 1、 具體目的 2、 具體的說明方法 3、 調(diào)查結(jié)果的描述與說明 4、 調(diào)查結(jié)果與結(jié)論的摘要 5、 建議 三、附件 1、 樣本的安排 2、 圖表 3、 附錄 7、房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告提綱 一般而言,房地
14、產(chǎn)市場調(diào)查人員所擬寫的市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容: (1) 前言 (2) 當(dāng)前市場分析 (3) 區(qū)域市場調(diào)查與分析 (4) 主要個(gè)案分析與比較 (5) 本案基地與環(huán)境分析 (6) 規(guī)劃分析建議 (7) 價(jià)格與貸款政策 (8) 推出時(shí)機(jī)分析 (9) 結(jié)論 房地產(chǎn)市場的調(diào)查與探究(三) 四、 市場探究的類型 市場探究的主要類型可以作如下劃分: 1、 消費(fèi)者探究 買方市場,消費(fèi)者導(dǎo)向是房地產(chǎn)營銷的主流。如何充分消費(fèi)者的需求,是房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營者能否生存的理由與迫切的需求。一般而言,消費(fèi)者探究就是回答5W,即何人(Who)、什么(What)、何地(Where)、與如何(How)。在房地產(chǎn)市場里即分
15、析誰是用法者與購買者,其購買與用法什么類型的房產(chǎn),購買用法的動(dòng)機(jī)是什么,何時(shí)、何地以及如何購買。 (1) 何人(Who) 人口數(shù)量 性別比例 年齡分布 訓(xùn)練程度 職業(yè) 收入 居住形態(tài) 社會(huì)階層 誰是用法者 誰是購買者(誰打算購買) (2) 何地(Where) 購買者地域分布(區(qū)域差別) 購買動(dòng)機(jī) 購買理由 購買用途 (3) 什么(What) 產(chǎn)品規(guī)劃 外觀造型 面積 環(huán)境 地點(diǎn) 格局(陽完、通風(fēng)、朝向) 建材 公共設(shè)施 價(jià)格 貸款 付款方式 (4) 何時(shí)(When) 購買時(shí)機(jī) 購買時(shí)間 購買季節(jié)性(周期性) (5) 如何(How) 客戶反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等) 銷售挨次 購買頻度(購買者及銷
16、售的反復(fù)次數(shù)) 2、 動(dòng)機(jī)探究 動(dòng)機(jī)探究室應(yīng)用社會(huì)科學(xué)的技術(shù),發(fā)掘與評價(jià)市場造成某種行為的力氣,包括對消費(fèi)者思想與看法的深化分析,從而發(fā)覺消費(fèi)者購買特定產(chǎn)品與品牌的下意識(shí)緣由。 真正的行為動(dòng)機(jī),優(yōu)勢由于不付合社會(huì)規(guī)范而不愿依據(jù)是回答,有時(shí)本人的真正動(dòng)機(jī)就連他自己也沒有充分意識(shí)到,因此,一個(gè)人的真正動(dòng)機(jī),常常難以運(yùn)用一般的詢問調(diào)查法。 目前,最常應(yīng)用的動(dòng)機(jī)探究方法包括:聯(lián)句試驗(yàn)、完句試驗(yàn)、深度面談、集風(fēng)完談與主題知覺試驗(yàn)法等。 3、 市場探究 市場探究通過探究潛在市場與潛在銷售量,從而打算某種商品的市場需要量,或者計(jì)算每一個(gè)都市或交易地區(qū)的市場占有率,進(jìn)而擬定各地區(qū)的銷售配額,并以此確定銷售區(qū)域
17、。通過市場分析,我們可以明白應(yīng)在那些地區(qū)加強(qiáng)廣告語促銷,并且能夠分析將來的趨勢。市場分析包括消費(fèi)者需求的各種因素的調(diào)查,如總需求,相對需求,重度需求,市場飽和點(diǎn)及消費(fèi)率的調(diào)查等。 銷售指數(shù)是市場分析的最基本工具,從銷售指數(shù)中,我們可以了解每一銷售區(qū)域的市場潛在需求量的百分比,將其余公司的總百分比進(jìn)行比較和分析后,就能夠發(fā)覺公司市場營銷的薄弱環(huán)節(jié),作為改進(jìn)營銷決策的參考。 估量市場潛力的方法有挺直資料法、必定結(jié)果資料法、因素法等。 4、 銷售分析與掌握 企業(yè)組織銷售活動(dòng)的探究是市場探究中應(yīng)用最廣泛的部分。銷售分析與掌握包括銷售記錄、市場與消費(fèi)者探究的評價(jià)、幫助建立有效的銷售方案與銷售組織。即在建
18、立銷售路途、分析產(chǎn)品與營銷活動(dòng)的成果、測度市場占有率、分析產(chǎn)品與銷售人員的利潤、以及打算顧客、銷售商與銷售人員的銷售傾向。除此之外,銷售分析還包括下述問題: (1) 與顧客聯(lián)系次數(shù)的多少 (2) 與潛在市場比較,銷售努力是否已發(fā)揮到最大極限 (3) 依據(jù)顧客階層、地區(qū)與產(chǎn)品分析銷售成本 (4) 第一線推銷活動(dòng)的深度 通過銷售分析與掌握的探究,可以是鋪張降至最低限度,避開錯(cuò)誤方向,同時(shí),還能夠降低銷售成本,提高利潤。因此,銷售分析與掌握應(yīng)推廣到銷售組織中的每一成員,使大家都能充分重視它。 5、 產(chǎn)品探究 產(chǎn)品探究對于現(xiàn)代的企業(yè)而言,是相當(dāng)重要的一環(huán)。只有通過對產(chǎn)品不斷的探究改進(jìn),才能切合與充分消
19、費(fèi)者的需要。產(chǎn)品探究包括消費(fèi)者的用法與購買習(xí)慣、對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的偏好等問題的探究。發(fā)展商越能切合與充分消費(fèi)者的需要,產(chǎn)品越簡潔大量銷售。 現(xiàn)在房地產(chǎn)業(yè)極為重視產(chǎn)品的探究,也就是我們說的產(chǎn)品規(guī)劃。以何種形態(tài)設(shè)計(jì)(住宅、辦公樓等),面積安排比例、外觀形勢處理方法(防潮、復(fù)古、線條處理、建材選擇與效果差異等)、格局與朝向如何、公共設(shè)施的安排等問題。房地產(chǎn)規(guī)劃與探究應(yīng)按如下原則: (1) 規(guī)劃依據(jù) 符合地段特性 適合當(dāng)前市場 制造土地價(jià)值 (2) 規(guī)劃特征 使建筑物的用法合理化 完成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的 充分非特定多數(shù)人的投資意向 用法有效的空間,設(shè)計(jì)最有效的應(yīng)用 考慮居住者生活上的各種機(jī)能 房地產(chǎn)市場的調(diào)查與
20、探究(四) 五、 市場探究的制約 在房地產(chǎn)的市場營銷中,市場調(diào)查與探究占有極其重要的地位。同時(shí)也受到一下因素的限制和制約: 1、 費(fèi)用的限制 全部的探究報(bào)告都尤其固定的預(yù)算。市場探究者只能在其預(yù)算范圍內(nèi)作調(diào)查與探究,因此,常常會(huì)感到無法充裕地執(zhí)行其探究方案,造成探究成果受到多方面的限制。 目前,中國的房地產(chǎn)營銷的歷史很短,業(yè)界對于市場調(diào)查與探究的生疏與理解尚處于初級階段,在這方面投入的費(fèi)用較少,需要引起發(fā)展商足夠的重視。 2、 時(shí)間的限制 市場探究是極費(fèi)時(shí)間的,而供應(yīng)應(yīng)市場調(diào)查人員的時(shí)間一般很短,在短的時(shí)間內(nèi)提出一份客觀詳實(shí)的市場報(bào)告比較困難。這需要市場調(diào)查人員做好充分的籌備工作,包括和發(fā)展商
21、的聯(lián)系,明確調(diào)查的目的和流程,并爭取發(fā)展商最有力的支持。 3、 技能的限制 有閱歷、閱歷豐富的市場調(diào)查人員和沒有閱歷的市場調(diào)查人員的技巧與力量會(huì)相差很遠(yuǎn),這種個(gè)人的市場分析力量和技能對其探究報(bào)告的可信度有挺直的影響。一個(gè)優(yōu)秀的市場探究人員應(yīng)當(dāng)具備多方面的機(jī)能,包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)的理解、思維規(guī)律的方法、歸納與推定的領(lǐng)悟以及資料整理與取舍的機(jī)能等。 4、 偏見的限制 沒一個(gè)人都會(huì)有其主觀意識(shí),或多或少先入為主的成見,這些都將滲入其探究成果之中。因此,遇事不冷靜、簡潔興奮以及心情話的人都不是合作市場的調(diào)查與探究工作。 市場探究的目的在于供應(yīng)重要的資料與客觀的報(bào)告供決策當(dāng)局參考,決不能主觀代替決策,精密客觀的市場探究可以幫助管理當(dāng)局做出完善的決策。 5、 廣告探究 廣告是營銷強(qiáng)有力的工具,在房地產(chǎn)的市場營銷中,廣告預(yù)算總是占據(jù)了整個(gè)營銷成本的大部分,這些大量的投資是否能達(dá)到估計(jì)的效果是發(fā)展商最為關(guān)懷的事情。 廣告探究的目的就是為了了解廣告能否正確地引起顧客的購買欲望,探究吸引顧客的廣告方法,選求適當(dāng)?shù)拿襟w,打算應(yīng)當(dāng)在那一個(gè)市場中加強(qiáng)廣告,制造產(chǎn)品需要等。因此,應(yīng)當(dāng)在事先就調(diào)查廣告方案是否適當(dāng),刊登哪一種媒體最為有效,以及刊登后的廣告效果的測定等問題。 廣告探究所用法的方法有意見試驗(yàn)法、銷售調(diào)查法、生疏
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