關于銀行工作心得文章4篇(銀行工作的心得體會范文)

1、Word 關于銀行工作心得文章精選4篇(銀行工作的心得體會范文) 下面是我共享的關于銀行工作心得文章精選4篇(銀行工作的心得體會范文)，供大家參閱。 關于銀行工作心得文章精選1 20_年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會始終保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，連續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點： 一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神 比爾蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和感動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么制造了他的財寶?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責任心的

2、完善體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力氣，這份力氣賜予了我們充分的動力和士氣，讓我們走在崗位的前列，為我們制造出一流的業(yè)績，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進進展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡! 二、加強業(yè)務學問學習、提升合規(guī)操作意識 身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素養(yǎng)和風險防范力量，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。 “沒有法規(guī)何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛

3、著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務進展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)受過許很多多實際工作閱歷教訓總結出來的，只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事，我們才有愛護自已的權益和維護廣闊客戶的權益力量。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識 規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，仔細審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事

4、情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 我信任，機遇總是垂青有預備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。學問造就人才，崗位成就幻想。有一種事業(yè)，需要青春和抱負去追求。 關于銀行工作心得文章精選2 我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到仔細、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我樂觀宣揚，努力推舉，共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元，其中：基金_萬元，保險_萬元，銀行卡_萬

5、元。 我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。 在服務老客戶的過程中，我專心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的全都性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。 我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益

6、的提高。 在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠懇待客為客戶供應貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到服務從微笑開頭，始終給客戶光明的笑容，真誠把客戶視為伴侶，專心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶供應增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。 20_年，我將切實根據(jù)銀行的要求，仔細做好一線前臺柜員工作，樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成

7、果，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成果的基礎上，連續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加仔細努力，做好自己的本職工作，制造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的進展，做出自己應有的努力與貢獻。 關于銀行工作心得文章精選3 時間飛逝，光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20_年。回顧一年的全部工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們專心學習業(yè)務學問，增加各項業(yè)務技能水平，仔細履行工作職責，時刻謹記內(nèi)掌握度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結如下： 一、主要

8、工作資料及職責 本人于20_年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、反洗錢信息補錄等?？此坪啙嵉牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、認真、急躁對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了削減退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行仔細審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部掌握制度牢記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變

9、，她讓我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力制造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結全都，互助進取，由于團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們進展的主體，服務好客戶是我們的職責，討論客戶，透過對客戶的討論從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿足，透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，透過對業(yè)務的熟識和對企業(yè)內(nèi)部掌握的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進展提出建設性的看法是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。 在市場競爭日趨激烈的這

10、天，在具有熱忱的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終專心參與各類培訓，堅持仔細聽課，結合平常學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要留意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到許多個細節(jié)問題，假如由于馬虎大意，不專心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需

11、要我們嚴厲 對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的掌握，更是對自己的負責。 關于銀行工作心得文章精選4 記得86年入學時，系主任張亦春教授給我們講的第一次課就是“銀行是門高校問”，而現(xiàn)在我對內(nèi)部審計工作，也深深體會到其的深刻和廣闊，深深感覺到“內(nèi)部審計也是一門高校問”。我初參與農(nóng)業(yè)銀行的內(nèi)部審計工作，在四年多的內(nèi)部審計實踐中，每年對內(nèi)部審計的理解和體會都有所不同，以下是本人這幾年從事內(nèi)部審計工作不同階段對內(nèi)部審計的熟悉和了解，與各位內(nèi)審同行溝通，以期共同提高。 第一階段，就是剛參與內(nèi)部審計工作的一年多時間里，對業(yè)務操作熟識，但對內(nèi)部審計了解不多。和大多數(shù)內(nèi)部審計同行一樣，在參與審計工作之前，

12、都是從事在詳細業(yè)務操作，對各種業(yè)務的操作流程和方法非常熟識，但對內(nèi)部審計的基本技術方法了解不多。由于對內(nèi)部審計缺乏較深化的理解，在實際審計工作中，往往是套用以前業(yè)務工作的閱歷和方法，這一階段雖然也能基本正常開展審計工作，也能審查出一些違規(guī)問題和風險隱患，但由于缺乏內(nèi)部審計的學問與技能，即缺乏一個合格內(nèi)部審計師的基本素養(yǎng)，在審計中往往以業(yè)務流程的符合性作為審計發(fā)覺的主要依據(jù)，過分注意操作過程的細節(jié)，結果是撿了芝麻丟了西瓜，常常會忽視了關鍵的風險掌握環(huán)節(jié)和掌握點，如對崗位職責的明確劃分和相互制約等基本的內(nèi)部掌握內(nèi)容。 其次階段，就是參與內(nèi)部審計工作2到3年時間之后，從各種渠道對內(nèi)部審計有了一些了解

13、，包括參與了各種審計培訓、自學了一些有關內(nèi)部審計的書刊，把握了一些內(nèi)部審計的工作方法和技能，能部分將審計理論和技能應用于實踐工作中，初步具有了對風險的熟悉和把握力量，能依據(jù)業(yè)務操作的閱歷，對被審計事項的一些重要風險點進行歸納和總結，并作出推斷和評價。這一階段，個人的內(nèi)部審計綜合素養(yǎng)提高了，但對詳細業(yè)務操作則逐步開頭有所生疏，由于業(yè)務品種及操作往往是不斷變化的，審計人員雖然也要常常學習業(yè)務學問，但究竟時間、精力有限，不能對全部需要審計的業(yè)務都具體了解各種詳細的操作細節(jié)。這個階段對一些從業(yè)務操作崗位轉入新參與內(nèi)部審計工作的人員是一個關鍵時期，由于脫離了實際業(yè)務工作，對業(yè)務操作流程特殊是一些細節(jié)可能

14、生疏，如何克服這個階段的困難，本人所在處室有位同事曾經(jīng)說過：“審計人員有三類，一類是剛剛從業(yè)務崗位轉過來的審計人員，他們熟識實際操作，能按操作流程來進行審計，雖然其審計發(fā)覺可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。其次類就是幾年前參與審計的人員，這些人在參與審計之前，有較豐富的業(yè)務操作閱歷，但由于近幾年脫離了業(yè)務實際操作，對實際業(yè)務操作流程開頭有所生疏，這一類人假如不開頭注意審計職業(yè)力量的提高，就可能變成既不懂業(yè)務又不懂審計，最終將被淘汰。 第三類人，就是參與審計工作多年，且對奶奶實際的原理和技能有深化的討論和了解，雖然對詳細業(yè)務可能不熟識，但能應用這些學問和技能，按肯定的審計程序，分析討論被審計對象的有關背景資料和進行現(xiàn)場檢查，分析評價其內(nèi)部掌握，發(fā)覺掌握的弱點，這類審計人員可以勝任大多數(shù)的審計項目的審計，包括不熟識的業(yè)務的審計?！北救藢@個理解非常認同，在脫離實際業(yè)務操作幾年后，我也遇到了這個問題，即原有的操作閱歷可能會逐步忘卻，而審計工作的范圍卻在增加，不僅要參加原來熟識的業(yè)務，還要參與一些不很熟識的領域，為解決這個問題，我重點加強作為內(nèi)部審計人員所需要