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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)蒙牛鮮奶在師大的營(yíng)銷策劃班級(jí): 財(cái)務(wù)103策劃人: 虞江峰目錄背景簡(jiǎn)介 策劃目的策劃摘要環(huán)境分析浙師大背景狀況分析蒙牛集團(tuán)簡(jiǎn)介蒙牛鮮奶基本信息營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷現(xiàn)狀分析蒙牛鮮奶的SWOT分析產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析: Strength產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境劣勢(shì)分析:Weakness產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì):Opportunity產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境威脅:Threat執(zhí)行產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略 一背景簡(jiǎn)介浙江師范大學(xué),學(xué)校本部占地3300余畝,建筑面積100余萬(wàn)平方米。學(xué)?,F(xiàn)有
2、19個(gè)學(xué)院65個(gè)專業(yè),全日制本??圃谛I?5700余人,研究生4970余人,留學(xué)生近400人,各類成人高等學(xué)歷教育學(xué)生15000余人。學(xué)?,F(xiàn)有19個(gè)學(xué)院65個(gè)專業(yè),全日制本??圃谛I?5700余人,研究生4970余人,留學(xué)生近400人,各類成人高等學(xué)歷教育學(xué)生15000余人。校園人口眾多,消費(fèi)的場(chǎng)所固定,基本只有學(xué)校北門,或者樓下的超市,市場(chǎng)的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于市場(chǎng)的消費(fèi)欲望。我們團(tuán)隊(duì)將自身定位(假設(shè))為蒙牛集團(tuán)的銷售部門,根據(jù)自身所學(xué),全面了解和分析市場(chǎng),充分利用市場(chǎng)條件,結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì),完成這次營(yíng)銷策劃.二策劃目的現(xiàn)在社會(huì)的質(zhì)量越來(lái)越高,很多東西在不斷的翻新和改變,同時(shí)“健康”也被人們?cè)絹?lái)越重視。
3、在浙師大,這所學(xué)校擁有巨大的人口(2.5萬(wàn)人口左右),同時(shí),這些人口都是具有消費(fèi)能力的高消費(fèi)人群。而現(xiàn)在的學(xué)生大多都有從小喝牛奶的習(xí)慣,所以牛奶對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是“稀奇品”。但是,到了大學(xué)后大多數(shù)人,都不再喝牛奶了?;驹蚓褪琴?gòu)買的方便程度不夠。所以,我的策劃提出“送奶上門”實(shí)現(xiàn)把奶“送到顧客嘴邊”的營(yíng)銷思路。并且由此辦法打開師大的寢室牛奶營(yíng)銷的市場(chǎng)。三策劃摘要策劃書的主要內(nèi)容涉及對(duì)現(xiàn)有鮮奶市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀、蒙牛鮮奶自身的“SWOT”分析、企業(yè)營(yíng)銷策劃目標(biāo)與營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的制定、上市推廣計(jì)劃的具體行動(dòng)方案和對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算等多個(gè)方面。四環(huán)境分析1、浙師大的背景狀況分析浙江師范大學(xué),學(xué)校本部占地33
4、00余畝,建筑面積100余萬(wàn)平方米。學(xué)?,F(xiàn)有19個(gè)學(xué)院65個(gè)專業(yè),全日制本??圃谛I?5700余人,研究生4970余人,留學(xué)生近400人,各類成人高等學(xué)歷教育學(xué)生15000余人。學(xué)?,F(xiàn)有19個(gè)學(xué)院65個(gè)專業(yè),全日制本??圃谛I?5700余人,研究生4970余人,留學(xué)生近400人,各類成人高等學(xué)歷教育學(xué)生15000余人。師大的人口眾多,并且大部分都是青少年,對(duì)牛奶的需求是不可與社會(huì)的需求而比的,但是,師大的消費(fèi)地點(diǎn)實(shí)在有限,只有北門的存在提供消費(fèi)的場(chǎng)所,寢室樓下也存在商店,但是,總的來(lái)說(shuō)是消費(fèi)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于校園的商品供給。2、蒙牛集團(tuán)簡(jiǎn)介:公司的名稱:蒙牛,目前擁有全國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)奶源基地,是中國(guó)規(guī)模
5、最大、產(chǎn)品線品種最全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會(huì)及世博會(huì)提供乳制品的中國(guó)企業(yè)。公司生產(chǎn)具有清真特色的蒙牛牌系列產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,深受廣大消費(fèi)者的青睞。蒙牛集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè),在50余年尤其是近10年的發(fā)展過(guò)程中,蒙牛始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品,為消費(fèi)者帶來(lái)最適合中國(guó)人體質(zhì)的營(yíng)養(yǎng),并以世界最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為消費(fèi)者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。蒙牛對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求也讓市場(chǎng)和消費(fèi)者見(jiàn)證了來(lái)自草原雄鷹騰飛的卓越歷程。2011年中期,蒙牛集團(tuán)的品牌價(jià)值逼近180億元,摘得中
6、國(guó)乳企品牌價(jià)值的“七連冠” 。憑借奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)上的精彩表現(xiàn),蒙牛集團(tuán)順利躋身世界乳制品行業(yè)第一陣營(yíng),入圍國(guó)際乳業(yè)20強(qiáng)。3、蒙牛鮮奶基本信息:產(chǎn)品介紹:鮮奶的概念:低溫保鮮奶,通常是指用原奶進(jìn)行巴氏滅菌、均質(zhì)而成的牛奶,也叫巴氏奶,俗稱則為鮮奶。鮮牛奶是一種僅次于人類母乳的營(yíng)養(yǎng)成份最全、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值最高的液體食品。鮮牛奶中富含蛋白質(zhì)、脂肪、氨基酸、糖類、鹽類、鈣、磷、鐵等各種常量、微量維生素、酶和抗體等,最容易被人體消化吸收。蒙牛鮮奶因其回味無(wú)窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。鮮奶的特征:營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、需要冷藏保管,保質(zhì)期短。鮮牛奶訂購(gòu)服務(wù): 相
7、應(yīng)的乳業(yè)公司根據(jù)顧客的需要,在規(guī)定的時(shí)間段(一般為早上)為顧客提供想要的鮮奶品種送貨上門服務(wù),確保鮮奶的質(zhì)量?jī)?yōu)良,價(jià)格比市面上優(yōu)惠。服務(wù)的口號(hào)是:“鮮奶送上門,營(yíng)養(yǎng)家中享。”4、營(yíng)銷環(huán)境分析在師大實(shí)行牛奶送貨上門的策劃實(shí)行主要和她的環(huán)境有關(guān),主要有以下:(1).浙師大人口眾多,主要以青少年為主。(2).浙師大的學(xué)生大多以女生為主,女生對(duì)牛奶的需求遠(yuǎn)大于男生的需求。(3).現(xiàn)在的孩子,普遍都有從小就喝牛奶的習(xí)慣,只是到了大學(xué)沒(méi)有機(jī)會(huì)和自身各個(gè)方面的機(jī)會(huì)來(lái)喝牛奶。(4).浙師大人口眾多,但是卻沒(méi)有足夠的市場(chǎng)來(lái)滿足他們的消費(fèi)欲望。(5).通過(guò)調(diào)查,很多學(xué)生都希望能夠不出們就能喝上牛奶的想發(fā)。(6).
8、蒙牛牛奶作為中國(guó)馳名商品牛奶,被大家所熟知,容易被大家接受。(7).校的宿舍樓比較集中,實(shí)行送奶上門不會(huì)讓顧客等太久,招兼職也好找。(8).校園市場(chǎng)的消費(fèi)力比社會(huì)上的還要高。5、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析為了更深一步了解市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找大量的信息及并做了大量市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,得出以下市場(chǎng)分析市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查情況與結(jié)果分析:問(wèn)卷調(diào)查的基本情況:調(diào)查的目的:了解消費(fèi)者對(duì)早餐鮮奶的了解情況,以及是否有訂購(gòu)早餐鮮奶的想法,提出市場(chǎng)開發(fā)建議。 調(diào)查的方式:學(xué)校問(wèn)卷抽樣調(diào)查、社區(qū)問(wèn)卷抽樣調(diào)查、超市問(wèn)卷抽樣調(diào)查,面對(duì)面問(wèn)答。調(diào)查的地點(diǎn):學(xué)校(行知學(xué)院、本部及體院、數(shù)信、理工學(xué)院)、超市(佳潤(rùn)超市)、街道。調(diào)查的時(shí)間:2013.
9、11.20-201.11.23問(wèn)卷數(shù)量:250份(校內(nèi)100份,寢室150)問(wèn)卷完成率:190份(95%)廢卷率(因?yàn)橐恍┛陀^因素造成問(wèn)卷作廢):18份(9%)我們對(duì)在校大學(xué)生的抽樣調(diào)查得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果:大部分學(xué)生的早餐支出在2.53元。絕大數(shù)同學(xué)都是偶爾喝牛奶。學(xué)生主要通過(guò)超市購(gòu)買。學(xué)生最喜歡的牛奶品牌是伊利和蒙牛。大部分學(xué)生購(gòu)類買的主要依據(jù)是口感、品牌、質(zhì)量。大部分學(xué)生沒(méi)有訂購(gòu)牛奶的經(jīng)歷。學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的訂奶服務(wù)主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、服務(wù)質(zhì)量差等。如果提供送貨上門服務(wù)大多數(shù)學(xué)生愿意訂購(gòu)。學(xué)生不考慮訂購(gòu)的主要原因是早上時(shí)間緊,每天要自己去櫥窗取,太麻煩。10)學(xué)生主要通過(guò)電視、商業(yè)場(chǎng)
10、所視頻、網(wǎng)絡(luò)等了解。經(jīng)過(guò)我們對(duì)社區(qū)居民的抽樣調(diào)查得出統(tǒng)計(jì)結(jié)果:大多數(shù)居民的早餐支出在3元以上;只有極少數(shù)居民不喝牛奶;居民主要通過(guò)超市購(gòu)買;最喜居民歡的牛奶品牌是蒙牛和蒙牛;大部分居民購(gòu)買的依據(jù)是口感、品牌、質(zhì)量;大部分居民沒(méi)有訂購(gòu)牛奶的經(jīng)歷;認(rèn)為居民現(xiàn)有的訂奶服務(wù)主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、服務(wù)質(zhì)量差等;如果提供送貨上門服務(wù)大多數(shù)居民愿意訂購(gòu);居民不考慮訂購(gòu)的主要原因是早上時(shí)間緊,每天要自己去櫥窗取,太麻煩;主居民要通過(guò)電視、商業(yè)場(chǎng)所視頻、網(wǎng)絡(luò)等了解。建議:通過(guò)活動(dòng)詳細(xì)介紹;增加產(chǎn)品種類;價(jià)格適中;加強(qiáng)宣傳;加強(qiáng)銷售后的服務(wù);市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景.通過(guò)分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果及了解到大量市場(chǎng)信息,
11、我們對(duì)當(dāng)下鮮奶市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景做出以下結(jié)論:鮮奶市場(chǎng):許多城市目前沒(méi)有鮮奶提供;市場(chǎng)上有替代品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(如南山、光明) 鮮奶市場(chǎng)規(guī)??捎^,鮮奶進(jìn)入市場(chǎng)具有潛力校園乳品消費(fèi)的品牌影響不強(qiáng),但學(xué)生對(duì)鮮奶的價(jià)格較為敏感。送奶上門的形式容易被大多數(shù)人接受。人們的健康意識(shí)增強(qiáng),對(duì)牛奶的價(jià)值認(rèn)知提高。城市居民收入水平的提高,對(duì)于生活品質(zhì)追求更高,牛奶消費(fèi)占人們?nèi)粘I钕M(fèi)的比例將越來(lái)越高在北京上海大城市推廣“學(xué)生奶”工程,培養(yǎng)青少年喝牛奶的習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。蒙牛鮮奶因其回味無(wú)窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。但是在全國(guó)許多城市銷售情況并不樂(lè)觀鮮奶市場(chǎng)一直
12、受到由南山、光明等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠,許多城市甚至沒(méi)有蒙牛鮮奶的早飲訂購(gòu)業(yè)務(wù).五蒙牛鮮奶的SWOT分析1、產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析: Strength1、人口環(huán)境:就中國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言,中國(guó)是一個(gè)消費(fèi)大國(guó),人口眾多,不管是那個(gè)年齡階段的人都需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。并且現(xiàn)在的中國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展,人們的物質(zhì)水平有很大的提高,人們的消費(fèi)能力也在提高。就世界而言,世界人口呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng),潛在消費(fèi)市場(chǎng)廣闊;2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:中國(guó)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)水平越來(lái)越高,國(guó)家逐漸走向成熟,消費(fèi)水平在不斷的提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,恩格爾系數(shù)在不斷的減小,人均收入水平在不斷的提高,人們除了滿足最基本的溫飽問(wèn)題外,一些人更加希望追求綠色生活
13、,人們更加重視自己的身體情況了;3、文化環(huán)境:科學(xué)證明喝牛奶對(duì)人的身體是有益的,現(xiàn)在政府的政策導(dǎo)致獨(dú)生子女的增加,孩子越來(lái)越受到父母的重視,父母總是會(huì)把一切好的東西都給自己的孩子,所以牛奶的需求量也在逐年的增加;4、技術(shù)環(huán)境:現(xiàn)在的科技進(jìn)步了,牛奶的保鮮技術(shù)也越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)在人們和牛奶不再要像以前一樣的當(dāng)天就喝完了。 微觀環(huán)境: 1)、供應(yīng)商:蒙牛集團(tuán)的供應(yīng)商主要是內(nèi)蒙古蒙牛實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,公司的信譽(yù)是十分好的,產(chǎn)品的質(zhì)量也值得保證; 2)、企業(yè)自身:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身十分重視企業(yè)的發(fā)展,有高層的統(tǒng)一指揮,企業(yè)的計(jì)劃和采購(gòu)部門都是從新疆天山、內(nèi)蒙古呼
14、倫貝爾和錫林郭勒等三大黃金奶源基地去采購(gòu)的,所以企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)源是可以得到保證的,由于是中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)軍者所以很受到國(guó)家的重視,所以能夠保證資金的充足; 3)、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu):蒙牛企業(yè)擁有眾多的實(shí)體分配,并且企業(yè)在通過(guò)廣告公司在網(wǎng)絡(luò),電視和報(bào)紙上的宣傳幫助企業(yè)正確的定位以及促銷產(chǎn)品; 4)、顧客:蒙牛的主要顧客是消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)以及中間商市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行贏利; 5)、競(jìng)爭(zhēng)者:競(jìng)爭(zhēng)者是產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者; 6)、公眾:主要是地方公眾、一般公眾和內(nèi)部公眾。2、產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境劣勢(shì)分析:Weakness1、劣勢(shì)在于多數(shù)市場(chǎng)力量單薄,執(zhí)行力較弱。對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商依賴性較大; 2、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比產(chǎn)品的價(jià)格
15、比較高;3、市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定;4、很多人(特別是大四、大三)因?yàn)楹芫脹](méi)喝牛奶,已經(jīng)放棄了很牛奶的習(xí)慣。3、產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì):Opportunity浙師大就目前而言,牛奶市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開。而且很多商家并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)浙師大寢室這個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有人,想要進(jìn)軍這塊地方,所以,這是一個(gè)很好的機(jī)遇。浙師大學(xué)生以前都沒(méi)有遇到過(guò)這樣的牛奶服務(wù),必然會(huì)一下子覺(jué)得新奇,我們就是要抓住他們的新奇感,拿下這些“客戶”的心。4、產(chǎn)品自身及營(yíng)銷環(huán)境威脅:Threat 1、全國(guó)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng):國(guó)內(nèi)的許多新乳制品品牌在不斷的增加,而一些老的品牌如蒙牛等乳制品也在不斷的和蒙牛搶生意; 2、品類競(jìng)爭(zhēng):越來(lái)越多的
16、同類產(chǎn)品在不斷的增加,面臨著不同的包材牛奶的競(jìng)爭(zhēng),并且現(xiàn)在的飲料的品種在不斷的增加,例如娃哈哈的奶茶等一系列的奶制品或者是另外的一些飲料。 建議: 1、蒙牛集團(tuán)要在保證產(chǎn)品的質(zhì)量的前提下,盡量的降低成本,從而降低產(chǎn)品的價(jià)格,使其產(chǎn)品更加有競(jìng)爭(zhēng)力; 2、多培養(yǎng)一些骨干的成員,把他們分散到各個(gè)地點(diǎn),增加在各地的市場(chǎng)力量,增強(qiáng)蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)力; 3、多開發(fā)一些新的乳制品產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者。 結(jié)論: 總的來(lái)講鮮奶是一個(gè)比較有前景的行業(yè),隨著中國(guó)的人口的增加越來(lái)越多的人開始重視自己的身體,蒙牛集團(tuán)可以充分的利用其在社會(huì)上面建立的良好的企業(yè)形象等自身優(yōu)勢(shì)成功將自主品牌的鮮奶產(chǎn)品打入市場(chǎng)。因此從發(fā)展的趨勢(shì)上來(lái)講雖
17、然牛奶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,但是蒙牛集團(tuán)在消費(fèi)者的心里面是很受到認(rèn)可的,并且蒙牛集團(tuán)的蒙牛鮮奶都是來(lái)源于純正的內(nèi)蒙古,人們對(duì)于他們的產(chǎn)品可以很放心。六執(zhí)行產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位:隨著人們生活水平不斷提高,開始對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,開始更為關(guān)注早餐的營(yíng)養(yǎng)搭配。那么鮮奶因其獨(dú)特口感與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值無(wú)疑成為人們首選;而我們推出以下方式來(lái)滿足消費(fèi)者。生產(chǎn)企業(yè)(如生產(chǎn)企業(yè)(如蒙牛)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的鮮牛奶奶站消費(fèi)者送奶員送奶產(chǎn)品策略 鮮奶因其回味無(wú)窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。利用較強(qiáng)的研發(fā)能力,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量。利用優(yōu)質(zhì)的奶源,在保
18、證原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上,做到品種全,更新快。價(jià)格策略我的早飲訂購(gòu)服務(wù),推出的產(chǎn)品,比市面是的價(jià)格更為便宜,市民容易接受。渠道策略依托蒙牛本身供貨渠道,我們完全可以避免因貨源供應(yīng)不及時(shí)造成口碑受損。同時(shí)我們對(duì)于奶站建設(shè)時(shí),對(duì)送奶員進(jìn)行嚴(yán)格篩選,并對(duì)送奶員進(jìn)行培訓(xùn),提高送奶服務(wù)質(zhì)量與水平,以避免因送貨不及時(shí),而造成客戶不滿意現(xiàn)象。七附錄策劃的整個(gè)過(guò)程,我們團(tuán)隊(duì)首先從調(diào)研問(wèn)卷入手,了解近期的市場(chǎng)行情;然后再著手設(shè)。計(jì)整套可行的上市推廣計(jì)劃書;最后檢驗(yàn)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)每一項(xiàng)活動(dòng)的具體行動(dòng)方案預(yù)計(jì)通過(guò)廣告宣傳和公司一系列的推廣活動(dòng)。關(guān)于牛奶在師大的營(yíng)銷關(guān)于牛奶在師大的營(yíng)銷的調(diào)查問(wèn)卷隨著現(xiàn)在社會(huì)對(duì)健康的越來(lái)越重視,牛奶越來(lái)越被大家所接受,牛奶作為一種飲品被大家所需要著,但是在大學(xué)里,因?yàn)闆](méi)有送上門的牛奶,自己又不愿意每天自己去購(gòu)買,所以,在師大的話,牛奶的市場(chǎng)基本是沒(méi)有
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