企業(yè)合同管理制度及流程

1、天水嘉訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合同管理制度及流程天水生活網(wǎng)網(wǎng)二一四年年一月二二十四日日目錄TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc378339220第一節(jié) 目目 的1 HYPERLINK l _Toc378339221第二節(jié) 適適用范圍圍1 HYPERLINK l _Toc378339222第三節(jié) 合同管管理部門門及職責(zé)責(zé)1 HYPERLINK l _Toc378339223第四節(jié) 合同時(shí)時(shí)間流程程具體規(guī)規(guī)定2 HYPERLINK l _Toc378339224第五節(jié) 合同具具體要求求3 HYPERLINK l _Toc378339225第六節(jié)合合同的變變更、解解除合同同（產(chǎn)

2、品品的下線線）5 HYPERLINK l _Toc378339226第七節(jié) 無無效合同同6第一節(jié) 目目 的為規(guī)范公司司合同管理理、防范范與控制制合同信息息正確性性，將有有效團(tuán)購購信息全全面的展展示給消消費(fèi)者，明確自自己的崗崗位職責(zé)責(zé)，特制制定本規(guī)規(guī)范。 第二節(jié) 適適用范圍圍第二條本規(guī)規(guī)范適用用于天水水嘉訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技技有限公公司對外外簽訂、履履行的建建立民事事權(quán)利義義務(wù)關(guān)系系的各類類合同、協(xié)協(xié)議等；包括團(tuán)團(tuán)購合同同、口碑碑合同、廣廣告合同同、建站站合同等等。 第三節(jié)合合同管理理部門及及職責(zé)第三條 總經(jīng)理理負(fù)責(zé)法法定代表表人授權(quán)權(quán)委托書書的簽署署，資產(chǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合合同、借借款合同同、房產(chǎn)產(chǎn)租賃合合同、

3、對對外擔(dān)保保合同；以以及涉及及資產(chǎn)、大大額借貸貸經(jīng)營合合同、財(cái)財(cái)產(chǎn)處理理等合同同的審批批。市場場部經(jīng)理理負(fù)責(zé)團(tuán)團(tuán)購合同同、口碑碑合同、廣廣告合同同、建站站合同等等經(jīng)濟(jì)合合同的審審批，出出現(xiàn)特殊殊情況合合同可向向總經(jīng)理理請示；編輯部部負(fù)責(zé)合合同信息息的編輯輯審核上上線；行行政部負(fù)負(fù)責(zé)合同同發(fā)放、蓋蓋章、歸檔、備案和管管理，監(jiān)監(jiān)督檢查查合同履行行執(zhí)行情情況，對對履行中中出現(xiàn)的的重要問問題進(jìn)行行分析，提提出修改改意見。第四條相相關(guān)部門門的主要要職責(zé)： 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)責(zé)合同洽談?wù)剠f(xié)商起起草簽訂訂工作。（二）業(yè)務(wù)務(wù)員簽訂訂好正式式合同后后和商家家約定拍拍照時(shí)間間，應(yīng)告知商商家拍照照基本內(nèi)容容，友好好提醒商商

4、家安排排好拍照照所準(zhǔn)備備的物品品。（三）市場場部經(jīng)理理負(fù)責(zé)合合同的答答疑、審審核工作作。（四）編輯輯部負(fù)責(zé)責(zé)合同信信息的編編輯（拍拍照、圖圖片處理理、文字字編輯）審核上線工作； （五）編輯輯部在產(chǎn)產(chǎn)品上線線前一天天為市場場部提供供產(chǎn)品菜菜單、商商家賬號號和兌換換密碼；（六）業(yè)務(wù)務(wù)員在產(chǎn)產(chǎn)品上線線前一天天負(fù)責(zé)將將菜單、賬賬號、密密碼提供供給商家家，并教教會兌換換流程；（七）財(cái)務(wù)務(wù)部門負(fù)負(fù)責(zé)按期期給商家家打款工工作，及及時(shí)報(bào)送送合同打款款情況報(bào)報(bào)表及有有關(guān)資料料提供給給市場部部； （八）行政政部負(fù)責(zé)責(zé)合同的歸歸檔管理理工作。 第四節(jié)合合同時(shí)間間流程具具體規(guī)定定第五條 合同正正式簽訂訂交至行行政部起

5、起為合同同開始流流通時(shí)間間，合同同流通時(shí)時(shí)間為22天。編編輯部自自接到合合同起在在流通時(shí)時(shí)間范圍圍內(nèi)合理理安排工工作流程程（拍照照時(shí)間、圖圖片處理理、上線線審核）按按時(shí)將產(chǎn)產(chǎn)品上線線，不得得隨意延延期。第六條 如出現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品需需及時(shí)上上線的特特殊情況況（即加加急上線線合同），需需業(yè)務(wù)員員向部門門經(jīng)理請請示，部部門經(jīng)理理審批，市市場部必必須提前前一小時(shí)時(shí)以書面面形式告告知行政政部，行行政審核核，編輯輯部接到到行政部部加急書書面通知知，編輯輯部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排加加急工作作。每月月除特殊殊加急合合同（例例如：3D畫展，活活動(dòng)期限限特殊的的團(tuán)購）外外，市場場部每月月不得多多于3個(gè)加急急合同。第七條 財(cái)務(wù)部部在

6、規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)給商家家打款，無無特殊情情況不得得隨意延延遲打款款日期。第八條 關(guān)于團(tuán)團(tuán)購合同同拍照問問題，業(yè)業(yè)務(wù)員在在與商家家協(xié)商后后，告知知商家應(yīng)應(yīng)基本準(zhǔn)準(zhǔn)備的東東西。第五節(jié)合合同具體體要求第九條合合同的主主體 （一）訂立立合同的主主體必須須是公司司及簽訂訂專屬人人員，其其他部門門不得擅擅自更改改合同。 （二）簽訂訂合同的的內(nèi)容（從從市場部部出來的的合同必必須符合合以下要要求）：（1）明確確商家的的名稱、法人代表、地址、合同抬頭、落款、公章、乘車路線、營業(yè)時(shí)間、固定電話、QQ號碼、套餐名稱。要求字跡清晰，語句通順，書面書寫規(guī)范，杜絕亂寫亂畫、隨意勾勒、字跡潦草禁止錯(cuò)別字出現(xiàn)。（2）合同同應(yīng)約

7、定定詳細(xì)的的服務(wù)內(nèi)內(nèi)容及要要求，避避免出現(xiàn)現(xiàn)歧義語語句，導(dǎo)導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)消費(fèi)糾糾紛，給給公司帶帶來損失失（3）合同同應(yīng)寫明所所有套餐餐中出現(xiàn)現(xiàn)的產(chǎn)品品的名稱稱及價(jià)格格、數(shù)量量、種類類、合計(jì)計(jì)金額。（4）匯款款方式應(yīng)應(yīng)在合同同中明確確，寫清清付款方方式如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金金等應(yīng)予予以明確確；明確確戶主姓姓名、賬賬號、開開戶行（異異地賬號號應(yīng)提供供詳細(xì)開開戶行信信息）、支支付期限限。 （5）保密密條款：對其他他涉及經(jīng)經(jīng)營信息息、技術(shù)術(shù)信息的的合同應(yīng)約約定保密密承諾與與違反保保密承諾諾時(shí)的違違約責(zé)任任。 第十條合合同應(yīng)按按下列程程序辦理理簽訂、審審批手續(xù)續(xù)： （一）草擬擬會簽：市場部部業(yè)務(wù)員員根據(jù)洽洽談合約約

8、將有效效信息全全面的書書寫到合合同內(nèi)容容當(dāng)中，仔仔細(xì)檢查查措詞，避避免出現(xiàn)現(xiàn)歧義語語句，導(dǎo)導(dǎo)致日后后發(fā)生經(jīng)經(jīng)濟(jì)糾紛紛。（合同同書寫規(guī)規(guī)范嚴(yán)格格按照本本規(guī)程第第九條書書寫）（二）審查查修改：就合同同文本的的合法性性、有效性性，市場場部副經(jīng)經(jīng)理會同同部門相相關(guān)人員員提出審審查意見見進(jìn)行修修改，部部門副經(jīng)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員員對合同內(nèi)容容有異議議的，由由市場部部經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)定稿。 （三）最后后簽訂：經(jīng)會簽簽的合同同文本定定稿后，由由市場部部領(lǐng)導(dǎo)或或法定代代表人簽簽批后，由由行政部部加蓋合同同專用章章。 第十一條合同書寫寫、審查查、編輯輯、存檔檔過程中中相關(guān)部部門的注意事項(xiàng)項(xiàng)及責(zé)任任： （一）市場場部對合

9、合同的業(yè)業(yè)務(wù)條約約、提示條款款、菜單單詳情進(jìn)進(jìn)行審查查，并對對之負(fù)責(zé)責(zé)； 若相關(guān)關(guān)部門發(fā)發(fā)現(xiàn)缺少少條款、錯(cuò)錯(cuò)字、實(shí)實(shí)際價(jià)格格總和與與合同中中原價(jià)不不相符考考核市場場部相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一一個(gè)錯(cuò)字字元/次，缺缺少一條條條款元/次，日日期不對對一次元/次，填填寫不規(guī)規(guī)范元/次。（二）編輯輯部未按按時(shí)給市市場部提提供（編編輯部在在產(chǎn)品上上線前一一天為市市場部提提供產(chǎn)品品菜單、商商家賬號號和兌換換密碼）產(chǎn)產(chǎn)品菜單單、商家家賬號和和兌換密密碼，考考核編輯輯部負(fù)責(zé)責(zé)人元/次；（三）技術(shù)術(shù)部未及及時(shí)解決決編輯部部提出的的技術(shù)顧顧問，由由總經(jīng)理理進(jìn)行考考核。 （四）除合合同原件件書寫本本身出現(xiàn)現(xiàn)問題以以外，編編輯部在

10、在編輯過過程中人人為出現(xiàn)現(xiàn)問題，考考核編輯輯部負(fù)責(zé)責(zé)人元/次。（五）財(cái)務(wù)務(wù)部門必必須按時(shí)時(shí)給商家家打款，以維護(hù)護(hù)公司的的誠信形形象；按按時(shí)給市市場部提提供打款款明細(xì)，若若不能按按時(shí)打款款，考核核責(zé)任人人元/次；（六）業(yè)務(wù)務(wù)員為及及時(shí)給商商家提供供賬號和和兌換密密碼，出出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)糾紛，考考核市場場部負(fù)責(zé)責(zé)人元/次；（七）任何何部門任任何人員員不得無無故拖延延產(chǎn)品上上線時(shí)間間，若產(chǎn)產(chǎn)品不能能如期上上線，相相關(guān)部門門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)負(fù)主要責(zé)責(zé)任。第六節(jié)合合同的變變更、解解除合同同（產(chǎn)品品的下線線）第十二條 在合同履行行期間由由于客觀觀原因需需要變更更或者解解除合同同的，須須經(jīng)市場場部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)同意，重重新達(dá)成成書

11、面協(xié)協(xié)議，新新協(xié)議未未達(dá)成前前，編輯輯部視原原合同仍然然有效。直到編輯部接到合同變更通知書后，應(yīng)當(dāng)在 規(guī)定的期限內(nèi)更改正在編輯的合同信息或上線后產(chǎn)品信息。 第十三條 合同變變更后在在改動(dòng)地地方需加加蓋公司司合同公公章。第十四條 合同不不能隨意意添加更更改，存存在下列列情形之之一的，方可更改合同：（一）因產(chǎn)產(chǎn)品在實(shí)實(shí)際銷售售過程中中遇到未未考慮到到的問題題致使合同同需要更更改的；（商家家主動(dòng)提提出條約約，需及及時(shí)添加加的條款款）第九節(jié)合合同的履履行 第十五條 公司相關(guān)關(guān)部門應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照照合同流程程全面履履行自己己的義務(wù)務(wù)，并隨隨時(shí)督促促下一部部門及時(shí)時(shí)履行其其義務(wù)。 第十六條 在合同流通通過程中中

12、，行政政部對本本公司的的履行情情況應(yīng)及及時(shí)做好好督查。 每個(gè)人員做做好自己己的分內(nèi)內(nèi)工作，認(rèn)認(rèn)真仔細(xì)細(xì)有高度度的責(zé)任任心。 （二）在工工作中出出現(xiàn)問題題，員工工先應(yīng)及及時(shí)將問問題反饋饋給部門門領(lǐng)導(dǎo)，先先完成手手頭工作作，在不不影響工工作的前前提（按按時(shí)完成成工作）下下，與部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行溝溝通反映映問題，提提出方案案，由部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行溝通通解決，不不能存有有抱怨、消消極的思思想。第七節(jié) 無無效合同同第十七條 有下列列情形之之一的，合同無效： （一）一一方以欺欺詐、脅脅迫的手手段訂立立合同，損損害國家家利益； （二）惡意意串通，損損害國家家、集體體或者第第三人利利益； （三）以合

13、合法形式式掩蓋非非法目的的； （四）損損害社會會公共利利益； （五）違違反法律律、行政政法規(guī)的的強(qiáng)制性性規(guī)定。 第十二節(jié)節(jié)合同糾紛紛的調(diào)解解、仲裁裁和訴訟訟 第十八條合同雙方方（商家家與公司司）在履履行過程程中發(fā)生生糾紛時(shí)時(shí)，應(yīng)首首先按照照實(shí)事 求是的的原則，平平等協(xié)商商解決。 第十九條合同雙方方（商家家與公司司）在一一定期限限（一般般為一個(gè)個(gè)月）內(nèi)內(nèi)無法就就糾紛的的處理達(dá)達(dá)成一致致處理意意見或?qū)Ψ疆?dāng)事事人無意意協(xié)商解解決的，經(jīng)經(jīng)辦人員員應(yīng) 及時(shí)書書面報(bào)告告部門經(jīng)經(jīng)理，并并擬定處處理意見見，報(bào)總總經(jīng)理決決定。對對方當(dāng)事事人涉嫌嫌合同詐騙騙的，應(yīng)應(yīng)立即報(bào)報(bào)告總經(jīng)經(jīng)理及法法律顧問問，會商商處理。

14、 第二十條 公司決決定采用用訴訟或或仲裁處處理的合合同糾紛紛，以及及對方當(dāng)當(dāng)事人起起訴的，相相關(guān)部門門應(yīng)及時(shí)時(shí)將合同同的簽訂訂、履行行、糾紛紛的產(chǎn)生生及協(xié)商商情況整整理成書書面材料料連同有有關(guān)證據(jù)據(jù)報(bào)總經(jīng)經(jīng)理。 第二十一條條合同經(jīng)辦辦人員出出現(xiàn)下列列情況之之一，給給公司造造成損失失的，公公司酌情情向有關(guān)關(guān)人員追追償損失失： （一）因因工作過過失致使使公司被被詐騙； （二）公司司履行合合同未經(jīng)經(jīng)對方當(dāng)當(dāng)事人確確認(rèn)； （三）遺遺失重要要證據(jù)； （四）發(fā)生生糾紛后后隱瞞不不報(bào)或私私自了結(jié)結(jié)或報(bào)告告避重就就輕，從從而貽誤誤時(shí)機(jī)的的；（五）合同同專用章章、蓋章章的空白白合同、授授權(quán)委托托書遺失失未 及時(shí)報(bào)報(bào)案和報(bào)報(bào)告； （六）其他他違反公公司相關(guān)關(guān)制度的的。公司司職員在在簽訂、履履行合同同過 程中觸觸犯刑法法