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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔充分發(fā)揮薪酬制度的作用提高員工工作積極性專業(yè)類別:人力資源管理填報(bào)單位:寧縣供電公司作者姓名:韓雍日期:2014年10月摘要:企業(yè)薪酬體系建設(shè)關(guān)系到企業(yè)全體員工的切身利益, 關(guān)系到調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,關(guān)系到企業(yè)效率和效益的提 高,影響著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其意義十分重要。通過調(diào)整薪酬結(jié) 構(gòu)、提供具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤、實(shí) 行薪酬透明化和及時(shí)發(fā)放薪酬五方面的做法,從而達(dá)到薪酬管理 三個(gè)目標(biāo):效率、公平、合法。一、薪酬管理目標(biāo)描述薪酬管理要發(fā)揮應(yīng)有的作用,應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo):效率、 公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵(lì)作用的實(shí) 現(xiàn),而合法性是薪酬基本
2、要求,因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基 礎(chǔ)。提供具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬(1)效率目標(biāo)效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面,第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來看,薪 酬能給組織績(jī)效帶來最大價(jià)值,第二個(gè)層面是站在投入角度來 看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿?本給組織帶來最大的價(jià)值。(2)公平目標(biāo)公平目標(biāo)包括三個(gè)層次:分配公平、過程公平、機(jī)會(huì)公平。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí), 應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不 /兩。員工對(duì)于分配公平認(rèn)知,來自于其對(duì)于工作的投入與所得進(jìn) 行主觀比較而定,在這個(gè)過程中還會(huì)與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、 同行、朋友
3、等進(jìn)行對(duì)比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外 部公平三個(gè)方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正 比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正 比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地 區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。過程公平是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí),組織所依據(jù)的決策標(biāo) 準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開 等。機(jī)會(huì)公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì),包括組織在 決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員 工的立場(chǎng),建立員工申訴機(jī)制等。(3)合法目標(biāo)合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實(shí)施的薪 酬
4、制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反 最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。二、企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制體系建設(shè)過程中遵循的原則和主要做 法企業(yè)薪酬體系建設(shè)關(guān)系到企業(yè)全體員工的切身利益,關(guān)系到 調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,關(guān)系到企業(yè)效率和效益的提高,影 響著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其意義十分重要。同時(shí),企業(yè)薪酬體系建文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔設(shè)又是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,需要統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、 周密安排。現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的:一是提供 具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,以吸引有才能的人;二是確定組織內(nèi)部 的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值;三是薪酬必須與 工作績(jī)效掛鉤
5、,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),利 用物質(zhì)獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。(一)建立激勵(lì)性薪酬體系應(yīng)該遵循的原則1、從企業(yè)全局和發(fā)展戰(zhàn)略層面來考慮企業(yè)薪酬體系建設(shè)。 我們從企業(yè)實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及整體情況,并結(jié) 合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來設(shè)計(jì)本企業(yè)的薪酬體系。生產(chǎn)方式?jīng)Q定分配方 式,企業(yè)薪酬體系必須符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn);同時(shí),要適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,使之既有現(xiàn)實(shí)可行性又具有前瞻戰(zhàn)略性。2、按現(xiàn)代人力資源開發(fā)管理體系要求來考慮企業(yè)薪酬體 系建設(shè)。薪酬體系是人力資源開發(fā)管理體系的重要組成部分,它 不能離開這一體系而獨(dú)立存在。因此,在建設(shè)薪酬體系時(shí),我們 從搞好企業(yè)組織架構(gòu)、崗位配置、職位體系、
6、工作流程設(shè)計(jì)以及 職位分析和崗位測(cè)評(píng)幾個(gè)方面,為確定薪酬體系等搭建好平臺(tái); 同時(shí),精心建設(shè)績(jī)效管理體系,為發(fā)放薪酬提供員工實(shí)際勞動(dòng)貢 獻(xiàn)的依據(jù)。而且,還注意抓好其他人力資源有關(guān)制度的建設(shè)吏 之與新的薪酬體系配套。3、按現(xiàn)代薪酬理念來考慮企業(yè)薪酬體系建設(shè)。把薪酬看 成一種能帶來更多產(chǎn)出的要素,用內(nèi)在薪酬、外在薪酬、新的分 配方式、手段等理念來設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系。努力做到制度創(chuàng)新, 使之具有激勵(lì)充分、約束有力的功能,使之符合企業(yè)的實(shí)際情況, 切實(shí)起到調(diào)動(dòng)全體員工積極性、創(chuàng)造性的作用。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔4、用動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的觀念來考慮企業(yè)薪酬體系建設(shè)。企 業(yè)是一個(gè)生命體,有它的誕生、成長、穩(wěn)定、衰退時(shí)
7、期,始終處 于發(fā)展、變動(dòng)之中。因此,企業(yè)薪酬體系應(yīng)與企業(yè)的生命周期相 適應(yīng),隨著這一生命的發(fā)展而發(fā)展、變化而變化,不能一成不變; 同時(shí)注意把握好時(shí)機(jī),適時(shí)調(diào)整薪酬體系,使之永具活力。(二)建立激勵(lì)性薪酬體系的主要做法1、提供具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。公平是實(shí)現(xiàn)薪酬達(dá) 到滿足與激勵(lì)目的的重要成分之一。對(duì)于通過努力來獲得薪酬的 員工來說,必須讓他們相信與付出相應(yīng)的薪酬一定會(huì)隨之而來。 增強(qiáng)員工對(duì)薪酬分配的公平感,也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公正的判 斷和認(rèn)識(shí),是我們?cè)诟倪M(jìn)薪酬制度和進(jìn)行管理時(shí)首要考慮的。薪 酬的公平性可以分為內(nèi)部公平和外部公平性。內(nèi)部公平性是指在 同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得薪酬正比于各自的貢
8、獻(xiàn),在薪酬激勵(lì) 中,敢于張揚(yáng)人才優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突出“人才優(yōu)勢(shì)是員工薪酬的分水 嶺”。在企業(yè)內(nèi)部,讓薪酬分配合理拉開差距,我們首先做好企 業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和崗位分析。通過分析崗位工作的復(fù)雜性、工 作的難以程度、工作時(shí)所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識(shí)和能 力、工作態(tài)度等方面來對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估,這也是從根 本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對(duì)外公平性,是指企業(yè)本身 的薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平比較所提供的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力,使企 業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū) 同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng) 力,能吸引并留住所需要的核心員工。2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬激勵(lì)不只
9、是支付多少貨幣工資的 問題,而是一個(gè)細(xì)分為外在薪酬和內(nèi)在薪酬的體系。外在薪酬通文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔常分為直接薪酬、間接薪酬和非財(cái)務(wù)性薪酬。直接薪酬的內(nèi)容有 基本工資、加班及假日津貼、績(jī)效資金;間接薪酬的內(nèi)容有保健 計(jì)劃、非工作時(shí)間的給付、服務(wù)及額外津貼等;非財(cái)務(wù)性薪酬的 內(nèi)容甚至包括較喜歡的辦公室裝潢、較寬裕的午餐時(shí)間、特定的 停車位、較喜歡的工作安排、業(yè)務(wù)用名片及動(dòng)聽的頭銜等。內(nèi)在 薪酬包括參與決策、擔(dān)負(fù)較大的責(zé)任、個(gè)人成長機(jī)會(huì)、較大的工 作自由及自由裁定權(quán)、較有趣的工作、活動(dòng)的多元化等內(nèi)容。通 過明確直接薪酬、間接薪酬和非財(cái)務(wù)性薪酬,改進(jìn)薪酬結(jié)構(gòu),讓 員工感到所獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比,企
10、業(yè)通過對(duì)員工的績(jī)效 考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核依據(jù),使員工的 精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績(jī)上來,避免干好干壞一個(gè)樣 的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。3、實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤。單純的高薪并不能起到激勵(lì)作 用,只有與績(jī)效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 而從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績(jī)效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵,過去的 那種單一的無激勵(lì)的薪酬形式已經(jīng)越來越少,取而代之的是與個(gè) 人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效緊密掛鉤的靈活多樣的薪酬體系。4、實(shí)行薪酬透明化。實(shí)行薪酬透明化實(shí)際上是向員工傳達(dá) 了這樣一個(gè)信息:薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人也自 有其不足之處;薪酬透明化實(shí)際是建立在
11、公平、公正和公開的基 礎(chǔ)上的,具體包括以下做法:(1)讓員工參與薪酬的制定,在制定薪酬制度時(shí),除各部 門領(lǐng)導(dǎo)外,也應(yīng)該有一定數(shù)量的員工代表。(2)職務(wù)評(píng)價(jià)時(shí),盡量采用簡(jiǎn)單方法,使之容易理解。(3)發(fā)布文件詳細(xì)向員工說明工資的制定過程。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔(4)評(píng)定后制定的工資制度,描述務(wù)必詳細(xì),盡可能不讓 員工產(chǎn)生誤解。(5)設(shè)立員工信箱,隨時(shí)解答員工在薪酬方面的疑問,處 理員工投訴。5、從薪酬的支付時(shí)間上,做到及時(shí)的發(fā)放工資和獎(jiǎng)金。 適當(dāng)縮短獎(jiǎng)勵(lì)工資的時(shí)間,有助于取得最佳激勵(lì)效果。通過增加 獎(jiǎng)勵(lì)的頻次,減少常規(guī)定期的獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì),讓員工 有更多的意外的驚喜,也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。頻繁的
12、小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì) 會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。三、評(píng)估與改進(jìn)1、薪酬管理的評(píng)估方法開展薪酬管理評(píng)估的目的是薪酬制度的有效性,分析取得的 成績(jī),找出存在的差距,并加以改進(jìn)和完善,評(píng)估是檢驗(yàn)薪酬激 勵(lì)效果不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),只有重視全面評(píng)估,才能改進(jìn)薪酬 管理水平,提高薪酬激勵(lì)效果。評(píng)估方法有問卷調(diào)法、動(dòng)態(tài)評(píng)估 法和比較評(píng)估法。2、薪酬管理存在的問題(1)工作分析和崗位評(píng)價(jià)制度不完善。一方面體現(xiàn)在勞動(dòng) 差別缺乏定量的依據(jù),即沒能對(duì)員工的勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、崗 位責(zé)任、工作環(huán)境等要素沒有進(jìn)行較規(guī)范的評(píng)價(jià),致使承擔(dān)責(zé)任 大和承擔(dān)責(zé)任小的崗位的收入沒能拉開合理的差距;工作環(huán)境艱 苦、技術(shù)要求高的崗位與一般崗位
13、的收入也沒能合理拉開差距。 另一方面體現(xiàn)在對(duì)員工本身所具備的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和實(shí)際勞動(dòng)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔貢獻(xiàn)的考核手段不完善,使得考核工作流于形式,考核結(jié)果沒法 與員工報(bào)酬相掛鉤。(2)平均主義思想嚴(yán)重。體現(xiàn)在薪酬上的平均主義現(xiàn)象仍 較為嚴(yán)重,有相當(dāng)部分的管理者把矛盾小或沒有矛盾的分配視為 合理的分配辦式。有部分管理者擔(dān)心,把員工收入差距拉大了容 易產(chǎn)生并激化內(nèi)部矛盾,對(duì)調(diào)動(dòng)各方面積極性不利;而相當(dāng)部分 的員工也認(rèn)為,大家一樣干活,憑什么要拉開收入差距。這嚴(yán)重 影響了具有激勵(lì)作用的薪酬制度的建立,薪酬的激勵(lì)和約束作用 無法體現(xiàn),使優(yōu)秀員工缺乏動(dòng)力,后進(jìn)員工缺乏壓力。(3)缺乏靈活的薪酬調(diào)整機(jī)制
14、。國有電力企業(yè)現(xiàn)行的薪酬分 配制度難以靈活調(diào)整,大部分企業(yè)員工的崗位工資和崗位績(jī)效工 資系數(shù)一旦確定,一般不受工作業(yè)績(jī)影響,表現(xiàn)出了較強(qiáng)的剛性, 還難以發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。3、改進(jìn)措施(1)切實(shí)加強(qiáng)薪酬管理基礎(chǔ)工作,奠定薪酬分配的科學(xué)基 礎(chǔ)。第一,必須建立科學(xué)有效的工作評(píng)價(jià)制度。通過職位分析、 崗位測(cè)評(píng),了解各崗位的工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、職責(zé) 范圍,以此來確認(rèn)各崗位價(jià)值,為確定薪酬提供量化依據(jù)。這一 評(píng)價(jià)制度應(yīng)是持續(xù)運(yùn)行的,能隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的變化而適 時(shí)確認(rèn)崗位價(jià)值,并調(diào)整崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn);第二,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的 內(nèi)部崗位管理機(jī)制,逐步形成崗位能上能下,人員能進(jìn)能出的格 局。在進(jìn)行薪酬
15、制度改革中,要注意企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)性,文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔配套實(shí)行人事、用工制度改革。為合理拉開員工收入差距提供制 度保證;第三,建立簡(jiǎn)便易行的業(yè)績(jī)考核制度。任何優(yōu)秀的薪酬 管理若想成功,都必須有一個(gè)科學(xué)有效的考核制度和考核辦法, 多數(shù)企業(yè)由于績(jī)效考核管理的漏洞使良好的薪酬管理功虧一簣。 因此,企業(yè)必須建立公平、公開、公正、易于量化、便于操作的 績(jī)效考核體系。把考核結(jié)果作為各類人員培訓(xùn)、使用、職務(wù)升降 和支付薪酬的依據(jù),真正形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)”的薪 酬激勵(lì)機(jī)制。(2)建立一套形式多樣、能升能降的薪酬分配機(jī)制。應(yīng)根 據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),建立一套標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、調(diào)整靈活的 薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。對(duì)不同崗位人員采用不同形式的薪酬分配手 段,使薪酬最大限度的體現(xiàn)企業(yè)不同崗位人員的勞動(dòng)價(jià)值。如在 勞動(dòng)價(jià)值可明確量化的崗位中引入勞動(dòng)定額管理,實(shí)行計(jì)件工資 或定額工資,將員工收入與勞動(dòng)成果直接掛鉤,多勞多得,少勞 少得;對(duì)高層管理實(shí)行年薪制,將高層管理的報(bào)酬直到接與企業(yè) 業(yè)績(jī)掛鉤以激勵(lì)企業(yè)主高層管理人員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而努 力工作,解決高層管理工作付出與收入的不匹配問題。(3)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使薪酬管理獲得強(qiáng)有力支撐。薪 酬體系體現(xiàn)著企業(yè)管理理念和文化傾向。不同的企業(yè)文化下所形 成的薪酬
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