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文檔簡介
1、企業(yè)文化的分析模型是什么企業(yè)文化的分析模型 1、克拉克洪斯托特柏克構架 2、霍夫斯泰德的組織文化模型 3、弗恩斯特朗皮納斯的組織文化模型 4、丹尼森組織文化模型 5、Chatman的組織文化剖面圖(OCP) 6、沙因的評測模式 7、鄭伯塤的VOCS量表 8、周華5D企業(yè)文化模型 5D企業(yè)文化模型,依據內傾外傾、感性理性兩個維度將企業(yè)文化分為五個類型,分別為金文化、火文化、木文化、水文化、土文化。 參考權威量表OCAI所使用的六個方面,5D企業(yè)文化量表也從主導特征、領導風格、員工管理、組織分散、戰(zhàn)略重點、成功準則六個方面進行分析與測試。 在每個方面,每類企業(yè)文化用兩個四字詞進行歸納,既每類企業(yè)文
2、化用12個四字詞描述其文化特征,如下表: 主導特征火 布滿活力、激情四射金強調競爭、目標導向木把握嚴格、層級分明水強調(學習)、鼓舞進步土樹立(信仰)、包涵大氣領導風格火開拓創(chuàng)新、感情豐富金精力充分、自信念強木循序漸進、循規(guī)蹈矩水指導培育、條理清晰土包涵體諒、鼓舞協(xié)作員工管理火鼓舞創(chuàng)新、自由開放金提倡競爭、授權管理木無微不至、紀律嚴明水獎懲分明、教練指導土團隊合作、溝通順暢組織分散火推陳出新、文體活動金自由發(fā)揮、公正競爭木共同指標、規(guī)章制度水集思廣益、自我管理土相互信任、共同信仰戰(zhàn)略重點火獵取資源、(查找)機遇金參與競爭、外部合作木穩(wěn)步經營、完善制度水關注進展、重視效率土制定目標、引導思想成功
3、準則火業(yè)績導向、技術革新金品牌價值、高競爭力木團隊合作、員工忠誠水強調效率、長遠進展土堅決信念、平衡關系(平安)企業(yè)文化重要性 加拿大薩斯喀徹溫省一家鉀鹽礦72名礦工因發(fā)生火災而被困井下一天多,30日全部獲救。這個圓滿的結局讓人深感欣慰。而從事故發(fā)生后的營救過程看,這起事故能有這樣一個值得慶幸的結局絕非偶然。正如該礦井發(fā)言人漢密爾頓在宣布營救成功時不無高傲地說:平安是我們企業(yè)文化的核心。 這次被困礦工之所以毫發(fā)未損,很大程度上與加拿大政府部門和礦主擁有高度責任感、完備的平安生產法規(guī)是密不行分的,也是加拿大礦業(yè)長期堅持平安至上的理念和把平安視為企業(yè)文化核心的結果。 為著力打造平安是企業(yè)文化核心,
4、多年來,加拿大人力資源部門和職業(yè)平安與健康中心等機構始終大力推動各級政府立法,不斷完善礦業(yè)平安管理制度,加大平安投入,不斷改善采礦環(huán)境和平安生產。 同時,這些部門為強化全民平安生產意識,每年都舉辦職業(yè)平安與健康周活動。還在典型事故發(fā)生地設立紀念碑或展覽館,懷念遇難工人,并告誡雇主和雇員要重視平安生產。 眾所周知,企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風及企業(yè)的宗旨等。假如說各種規(guī)章制度、服務守則等是規(guī)范員工行為的 有形準則,企業(yè)文化則作為一種無形準則存在于員工的意識中,如同我們社會道德一樣約束著員工的精神。 企業(yè)文化對企業(yè)的生存和進展有著不行替代的重要作用。一個企業(yè)
5、的全部動力及分散力不是來自資源和技術,而是企業(yè)文化。綜觀世界500強,那一家企業(yè)沒有優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化?如微軟、惠普、IBM、 GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。 企業(yè)文化的功能 1、導向功能 企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是由于一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,假如企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行訂正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。 2、約束功能 企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想
6、、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我把握。 3、分散功能 企業(yè)文化的分散功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和分散力。企業(yè)中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的硬調控,如制度、命令等;也有勸告教育式的軟調控,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調控,它能使全體員工在企業(yè)
7、的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增加了企業(yè)的分散力。正是由于有著堅決的集體主義價值觀,使得日本大財團三井公司在經受二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。 4、激勵功能 企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內心產生一種昂揚心情和奮勉進取精神的效應。企業(yè)文化把敬重人作為中心內容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的軟約束來調整各種不合理的需要。所以,樂觀向上的理念及行為準則將會形成猛烈的使命感、長期的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅使
8、,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。 5、輻射功能 企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣揚、交往等)對社會產生影響。企業(yè)文化的傳播將關懷樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的進展產生重要的影響。 6、品牌功能 企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產品服務為主的硬件和以企業(yè)文化為主的軟件所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司,如微軟、福特、通用電氣、可口可樂,還是國
9、內知名的企業(yè)集團,如海爾、聯(lián)想等,他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。 企業(yè)文化的要素 1、價值觀 價值觀是指企業(yè)內成員對某個大事或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的全都熟識。價值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價值觀使企業(yè)內成員在推斷自己行為時具有統(tǒng)一的標準,并以此來選擇自己的行為。 2、文化儀式 文化儀式是指企業(yè)內的各種表彰、嘉獎活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣揚和體現(xiàn)本企業(yè)的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領悟企業(yè)文化的內涵,使企業(yè)文化寓教于樂之中。 3、文化網絡 文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。 4、企業(yè)環(huán)境 企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質、企業(yè)的經營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往準備企業(yè)的行為。 5、英雄人物 英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中(其他)員工供應可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強化起著極為重要的作用。
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