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文檔簡介

1、企業(yè)文化建設(shè)工作方案企業(yè)文化建設(shè)工作方案1 企業(yè)文化建設(shè)工作目的: 協(xié)作北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20 xx年企業(yè).合、管理模式創(chuàng)新、強化團(tuán)隊建設(shè)的管理工作主線,公司在半年工作總結(jié)報告中,提出了加強企業(yè)文化建設(shè)以增加企業(yè)分散力的工作目標(biāo)。其中,主要工作包括: (1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)覺并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正力氣。 (2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長力氣,提高全體員工的參與意識、發(fā)覺問題和訂正問題的力氣,從而提升公司的管理水平和進(jìn)展?jié)摿Α?(3)通過重建信息溝通平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣揚和溝通渠道,營造樂觀向上的企業(yè)文

2、化氛圍。 1、 網(wǎng)站升級工作: 目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為溝通平臺的作用。 方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司關(guān)心進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。 具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。 具體費用預(yù)算,另行確定。 2、 內(nèi)部通訊編輯工作: 內(nèi)部刊物是員工溝通的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。 方案半年出一期。 組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。 每期排版印刷費用,估量3500元。 3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作: 企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全.取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)詢問機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),依據(jù)方案分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管

3、擔(dān)當(dāng),公司內(nèi)部有關(guān)人員關(guān)心或者關(guān)心授課。 與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)覺和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。 培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是查找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。 在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的熟識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。 利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題爭論的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題

4、,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個爭論課題,而不是由一個人或幾個人在課題爭論中唱主角。 全部診斷結(jié)果,都是在公開透亮的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度全都的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一熟識,提高參與意識,提高分散力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理學(xué)問,而且對企業(yè)的進(jìn)呈現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)覺問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。 與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、爭辯、溝通、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗

5、、填表、統(tǒng)計、.。其中,統(tǒng)計和.工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。 每一次培訓(xùn)或.體課題研討結(jié)束后,需要特地支配人完成統(tǒng)計和.工作。.結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、爭論、爭辯。 4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式: 組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與協(xié)作。 培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。 研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天爭論一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。 參加人員:公司全體員工。 研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)爭辯、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料.、(7)總結(jié)。 研討培訓(xùn)預(yù)算:105萬元(Le

6、novo ThinkPad 7675H4C 筆記本)。 5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果 本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解方.#文.-.團(tuán)隊角色、團(tuán)隊價值、團(tuán)隊要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊分散力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中: 第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊意識、協(xié)作意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培育主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工.體素養(yǎng)的逐步提高。 其次,在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,培育改善團(tuán)隊建設(shè)的力氣、帶隊伍的力氣、發(fā)覺和培育骨干的

7、力氣,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。 第三,在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種緣由,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊分散力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 企業(yè)文化建設(shè)工作方案2 (1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)覺并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正力氣。 (2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長力氣,提高全體員工的參與意識、發(fā)覺問題和訂正問題的力氣,從而提升公司的管理水平和進(jìn)展?jié)摿Α?(3)通過重建信息溝通平臺,搞好公司網(wǎng)站建

8、設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣揚和溝通渠道,營造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。 1、 網(wǎng)站升級工作:目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為溝通平臺的作用。方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司關(guān)心進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。具體費用預(yù)算,另行確定。 2、 內(nèi)部通訊編輯工作:內(nèi)部刊物是員工溝通的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。方案半年出一期。組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。每期排版印刷費用,估量3500元。 3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全實行公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)詢問機構(gòu)。由公司

9、高管牽頭指導(dǎo),依據(jù)方案分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)當(dāng),公司內(nèi)部有關(guān)人員關(guān)心或者關(guān)心授課。 與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)覺和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。 培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是查找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。 在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的熟識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。 利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷

10、的過程,實際上是課題爭論的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個爭論課題,而不是由一個人或幾個人在課題爭論中唱主角。 全部診斷結(jié)果,都是在公開透亮的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度全都的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一熟識,提高參與意識,提高分散力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理學(xué)問,而且對企業(yè)的進(jìn)呈現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)覺問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。 與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,

11、是培訓(xùn)、爭辯、溝通、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。 每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要特地支配人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、爭論、爭辯。 4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與協(xié)作。培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天爭論一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。參加人員:公司全體員工。研討培訓(xùn)形式: (1)授課、 (2)爭辯、 (3)發(fā)言、 (4)案例分析、 (5

12、)測評、 (6)資料整理、 (7)總結(jié)。研討培訓(xùn)預(yù)算:105萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。 5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊角色、團(tuán)隊價值、團(tuán)隊要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊分散力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中: 第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊意識、協(xié)作意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培育主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素養(yǎng)的逐步提高。 其次, 在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原

13、則,培育改善團(tuán)隊建設(shè)的力氣、帶隊伍的力氣、發(fā)覺和培育骨干的力氣,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。 第三, 在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種緣由,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊分散力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 6、培訓(xùn)的考核與評價 (1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個員工必需參加課程表支配應(yīng)當(dāng)參加的課程。 (2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。 (3) 在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,

14、樂觀爭辯。每一次培訓(xùn)中,要記錄在爭辯過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。 (4) 參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不行以請假,假如遇到不行克服的緣由不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。 (5) 培訓(xùn)期間,將依據(jù)需要,廣泛收集大家的看法,進(jìn)行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。 (6) 培訓(xùn)結(jié)束時的最終考核方式,另行確定。 (7) 培訓(xùn)結(jié)束后,將對全體培訓(xùn)參加人員進(jìn)行最終綜合培訓(xùn)成果考核??己私Y(jié)果將依據(jù)簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成狀況、培訓(xùn)結(jié)束時的最終考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。 (8) 每一個人的綜合培訓(xùn)成果考核

15、,將和本人當(dāng)年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。 (9) 歡迎全體員工樂觀提出培訓(xùn)建議,推舉培訓(xùn)內(nèi)容,報名主持部分培訓(xùn)課程。 企業(yè)文化建設(shè)工作方案3 依據(jù)公司企業(yè)文化“十一五”規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)實際狀況,為進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生氣和活力,為思想政治工作創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。特制定本方案: 1、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占據(jù)宣揚思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。 2、以培育“三觀”為基

16、礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓(xùn)教育。 3、依據(jù)公民道德建設(shè)實施綱要的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、方案,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告,要留意職工職業(yè)道德的教育。 4、加強科技文化教育,勉勵自學(xué)成才,崗位成才。 5、加強民主管理。進(jìn)一步貫徹落實廠務(wù)公開工作,切實加強廠務(wù)公開的透亮度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的工作,依據(jù)廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查狀況定期公開,廣泛聽取、接受職工看法和合理化建議。 6、以推行服務(wù)承諾為切入點,加強改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為

17、激發(fā)職工熱忱、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將寬闊職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)和方始終。 7、營造深厚的平安文化氛圍。全面調(diào)動各種宣揚手段;留意現(xiàn)代平安管理體系的建設(shè);推行平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作;抓好平安物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)平安文化評價體系;加強領(lǐng)導(dǎo),樂觀推動企業(yè)平安文化建設(shè)。 總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培育人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的才智潛能,營造一個平安、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。平安素養(yǎng)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設(shè)管理好平安、牢靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的平安基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。 企業(yè)文化

18、建設(shè)工作方案4 (1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)覺并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正力氣。 (2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長力氣,提高全體員工的參與意識、發(fā)覺問題和訂正問題的力氣,從而提升公司的管理水平和進(jìn)展?jié)摿Α?(3)通過重建信息溝通平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣揚和溝通渠道,營造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。 1、 網(wǎng)站升級工作: 目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為溝通平臺的作用。 方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司關(guān)心進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。 具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。 具體費用預(yù)算,另行確定。 2、 內(nèi)部通訊編輯

19、工作: 內(nèi)部刊物是員工溝通的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。 方案半年出一期。 組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運作。 每期排版印刷費用,估量3500元。 3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作: 企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全實行公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)詢問機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),依據(jù)方案分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由 公司高管擔(dān)當(dāng),公司內(nèi)部有關(guān)人員關(guān)心或者關(guān)心授課。 與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)覺和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存

20、在的問題。 培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是查找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。 在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的熟識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。 利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題爭論的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個爭論課題,而不是由一個人或幾個人在課題爭論中唱主角。 全部診斷結(jié)果,都是在公開透亮的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度全都的認(rèn)同。同時,這樣的培訓(xùn)和企

21、業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一熟識,提高參與意識,提高分散力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理學(xué)問,而且對企 業(yè)的進(jìn)呈現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)覺問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。 與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、爭辯、溝通、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。 每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要特地支配人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、爭論、爭辯。 4、 內(nèi)部診

22、斷和培訓(xùn)的組織方式: 組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與協(xié)作。 培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負(fù)責(zé)人。 研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天爭論一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。 參加人員:公司全體員工。 研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)爭辯、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。 研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。 5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果 本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊建設(shè)。要 達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊角色、團(tuán)隊價值、團(tuán)隊要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊

23、分散力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中: 第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊意識、協(xié)作意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培育主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素養(yǎng)的逐步提高。 其次, 在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)方法、步驟、原則,培育改善團(tuán)隊建設(shè)的力氣、帶隊伍的力氣、發(fā)覺和培育骨干的力氣,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。 第三, 在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種緣由,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全

24、體員工的團(tuán)隊意識,提高團(tuán)隊分散力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的企業(yè)文化氛圍。 6、培訓(xùn)的考核與評價 (1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個員工必需參加課程表支配應(yīng)當(dāng)參加的課程。 (2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時 間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。 (3) 在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,樂觀爭辯。每一次培訓(xùn)中,要記錄在爭辯過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。 (4) 參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不行以請假,假如遇到不行克服的緣由不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。 (5) 培訓(xùn)期間,將依據(jù)需要,廣

25、泛收集大家的看法,進(jìn)行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。 (6) 培訓(xùn)結(jié)束時的最終考核方式,另行確定。 (7) 培訓(xùn)結(jié)束后,將對全體培訓(xùn)參加人員進(jìn)行最終綜合培訓(xùn)成果考核??己私Y(jié)果將依據(jù)簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成狀況、培訓(xùn)結(jié)束時的最終考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。 (8) 每一個人的綜合培訓(xùn)成果考核,將和本人當(dāng)年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。 (9) 歡迎全體員工樂觀提出培訓(xùn)建議,推舉培訓(xùn)內(nèi)容,報名主持部分培訓(xùn)課程。 企業(yè)文化建設(shè)工作方案5 隨著學(xué)問經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的興起,企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃進(jìn)展的態(tài)勢,而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地

26、發(fā)揮職工仆人翁作用,促使企業(yè)保持穩(wěn)定進(jìn)展有著重要的作用。因此,針對目前激烈的市場競爭環(huán)境和我行管理與進(jìn)展中存在的問題,我們必需要連續(xù)堅持以人為本的管理原則,通過不斷的導(dǎo)入和加強企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的價值觀、經(jīng)營理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進(jìn)一步調(diào)動寬闊員工的樂觀性和制造性,為全行的業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)長期動力。 一、堅持以人為本的管理原則,面對客戶,將“懇切守信、敬業(yè)奉獻(xiàn),雙贏高效、領(lǐng)先進(jìn)展”確立為我行的經(jīng)營理念。 把寬闊員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻(xiàn)為榮的思想高度,以利于有效地規(guī)避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中可能消逝的道德風(fēng)險,最終實現(xiàn)社會與中行共同進(jìn)步,中行與客戶效益雙贏,員工與

27、中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必需要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線,并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)進(jìn)展之中,植根于寬闊員工的頭腦之中。要教育和引導(dǎo)寬闊員工始終信守諾言,嚴(yán)格履行承諾,說到做到,一諾千金。要對客戶供應(yīng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的社會形象;隨時把客戶的利益放在首位,在實現(xiàn)客戶利益的同時,實現(xiàn)自身利益。 二、加強民主管理,落實行務(wù)公開制度。要建立健全職代會制度,各單位每年至少要召開1次職代會,重點突出行務(wù)公開和民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部兩項基本內(nèi)容,并不斷提高職代會質(zhì)量,切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。 要連續(xù)堅持“行長接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間,與職工進(jìn)

28、行面對面的思想溝通,聽取職工群眾的看法,準(zhǔn)時解決員工關(guān)懷的熱點和難點問題,要通過進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開欄、行長看法箱、狀況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工準(zhǔn)時知曉。凡行里業(yè)務(wù)進(jìn)展專題會、評審會、招標(biāo)會等盡量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問題,如績效考核結(jié)果、考核方法的調(diào)整、職工獎懲等都要準(zhǔn)時張榜公布,征求職工群眾看法,接受群眾監(jiān)督。 三、搞好職工之家建設(shè)。這是深化開展精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高員工隊伍整體素養(yǎng)的重要手段。 各單位要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,投入必要資金,購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材,力爭

29、在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū),開拓確定的空閑綠地,添置部分簡易健身器材,便于開展全民健身活動,增加員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理,健全必要的規(guī)章制度,經(jīng)常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有方案的組織職工開展一些形式靈敏多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的競賽,舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的競賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占據(jù)“無形陣地”,弘揚和宣揚先進(jìn)企業(yè)文化,陶冶職工情操,增加員工的集體榮譽和分散力。 四、樂觀開展“爭先創(chuàng)優(yōu)

30、”活動。 通過經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽,與每年開展的創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個人突出貢獻(xiàn)獎”等活動緊密結(jié)合起來,留意發(fā)覺和培育各方面的先進(jìn)典型,通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場閱歷溝通會等形式,準(zhǔn)時總結(jié)推廣他們的先進(jìn)閱歷,發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風(fēng)建設(shè)進(jìn)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動寬闊員工爭上游、創(chuàng)佳績,在我行內(nèi)部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮勉向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行懇切守信的良好服務(wù)形象,制造名牌效應(yīng)。 五、加強教育培訓(xùn),提升完善自我進(jìn)展力氣。 要以建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善

31、管理”的高素養(yǎng)行員隊伍為目標(biāo),實行適合我行業(yè)務(wù)特點的多形式、多渠道、靈敏多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,要樂觀爭取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓(xùn)的機會,盡可能的多推舉一些干部職工參加,重點在更新學(xué)問、提高管理力氣和創(chuàng)新力氣上下功夫。另一 方面,對一線員工的培訓(xùn)要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,著重抓好崗位學(xué)問和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),除樂觀鼓舞寬闊員工樂觀參加社會業(yè)余文化學(xué)問方面的教育之外,還要認(rèn)真組織大家開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試和各類業(yè)務(wù)技能競賽活動。為協(xié)作省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試年,我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)競賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試,對成果優(yōu)秀者,將賜予大力表彰,以帶動更多的

32、員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作力氣和整體競爭力氣。 六、逐步落實轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。 依據(jù)省行制定的山東省分行營業(yè)機構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實施方案,要把此項工作擺到重要議事日程,實施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實施網(wǎng)點改造和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的是必需統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點的門頭裝修;統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的各種牌價利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點對外宣揚用品和口號標(biāo)語;統(tǒng)一行服和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進(jìn)設(shè)施,進(jìn)一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增加榮譽感和責(zé)任心。 七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競爭力氣。 要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營管理理念

33、,把客戶作為銀行生存進(jìn)展的命根子,花大力氣,下真功夫,制造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進(jìn)一步貫徹落實總行統(tǒng)一制定的中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范和員工行為守則,提倡標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù),樂觀推行辦事承諾制和首問負(fù)責(zé)制。確保在營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩(wěn)步推動“星級柜員”的評定工作,逐步實行星級柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動一線柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭當(dāng)星級柜員,促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規(guī)范化。 八、加強思想政治工作,增加企業(yè)分散力。 要著力培育員工的文化意識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型金融企業(yè),擅長把工作

34、學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機的結(jié)合起來,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,塑造良好的行業(yè)文明,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結(jié)合起來,通過宣揚先進(jìn)典型,培育員工樂觀向上、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來發(fā)生的反面典型案例,實行“個人講、大家儀、相互幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應(yīng)當(dāng)如何做”等問題,在全行上下形成講大局、守法規(guī)、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績效考核方法,讓員工制造的價值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應(yīng),通過定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定貢獻(xiàn),增設(shè)若干專項獎和特殊貢獻(xiàn)獎,讓員工有一種實現(xiàn)自我價值的傲慢感、貢獻(xiàn)社會的成就感,以及得到四周同事認(rèn)同

35、和敬重的榮譽感。 同時,還要通過改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施,讓寬闊員工真正感受到集體的溫和,為我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)強大的精神動力和思想保證。 企業(yè)文化建設(shè)工作方案6 一、編制依據(jù): 1、創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作方案,創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念; 2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和進(jìn)展方向; 3、胥城大廈的進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路; 4、胥城大廈的主業(yè)及延長產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)進(jìn)呈現(xiàn)狀; 5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。 二、指導(dǎo)思想: 實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。 三、編制原則: 1、適應(yīng)性:適應(yīng)創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)進(jìn)展趨勢,適應(yīng)胥城

36、大廈進(jìn)展規(guī)劃; 2、可操作性:本規(guī)劃是胥城大廈的中長期進(jìn)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施; 3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)胥城大廈的進(jìn)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點,形成胥城的共性; 4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展; 5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和樂觀參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的進(jìn)展實現(xiàn)雙贏的格局。 四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo): 1、20 xx年: (1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),

37、把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈,實施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者呈現(xiàn)胥城先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強勢品牌。 (2)實施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行呈現(xiàn)、宣揚,形成社會傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。 (3)逐步賜予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。 (4)編發(fā)胥城文化手冊;內(nèi)容主要包括:進(jìn)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等

38、。 (5)成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。 (6)在評比最佳員工(范圍擴大到包括臨時工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評比、進(jìn)步最快新員工的評比。 2、20 xx年: (1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使寬闊員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。 (2)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。 (3)實施“社會性員工職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃”。 (4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實施vis的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。 (5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。 (6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。 3、2

39、0 xx年: (1)連續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。 (2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和呈現(xiàn)。 (3)策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。 (4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。 (5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。 (6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。 五、主要實施方案: 1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和管理職能部門: (1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。 (2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。 2

40、、制定分年度的實施方案,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。 3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的熟識: (1)對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。 (2)對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本學(xué)問,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。 (3)對企業(yè)文化中心和分之機構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。 (4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)閱歷溝通活動,互動溝通和學(xué)習(xí)。 4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板: (1)三年內(nèi)有一人評為“蘇州市十佳藍(lán)領(lǐng)”。 (2)三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。 (3)三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。 (4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評比和表彰活動:每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評比出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。 5、文化理念在適當(dāng)時候進(jìn)行梳理和補充、豐富: 現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財寶,具有相當(dāng)時期的指導(dǎo)意義,但不排解在適當(dāng)時候進(jìn)行與時俱進(jìn)性的補充、延長、豐富。 6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè): 改造我們自己的辦公環(huán)境,辦

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