某鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司質(zhì)量管理手冊(cè)

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中建一局鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司質(zhì)量管理手手冊(cè)（20133年版）中建一局鋼鋼結(jié)構(gòu)工工程有限限公司2013年年1月目 錄錄一、總則.4二、質(zhì)量管管理體系系策劃管管理. 4（一） 質(zhì)質(zhì)量管理理體系建建立 4（二）工程程質(zhì)量管管理職責(zé)責(zé).4（三） 質(zhì)質(zhì)量管理理機(jī)構(gòu)圖圖及質(zhì)量量管理運(yùn)運(yùn)行程序序 77三、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理運(yùn)行控控制. 8（一）項(xiàng)目目開(kāi)工前前，生產(chǎn)產(chǎn)單位必必須建立立的質(zhì)量量管理制制度 88（二） 質(zhì)質(zhì)量控制制技術(shù)管管理99（三） 施施工過(guò)程程質(zhì)量控控制112

2、（四）人員員培訓(xùn)與與教育 18（五）對(duì)分分包方的的質(zhì)量管管理 19四、工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收. 20（一）檢驗(yàn)驗(yàn)批質(zhì)量量驗(yàn)收 20（二）分項(xiàng)項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收 21（三）分部部（子分分部）工工程質(zhì)量量驗(yàn)收 22五、工程質(zhì)質(zhì)量的總總結(jié)與持持續(xù)改進(jìn)進(jìn). 23（一）監(jiān)督督管理及及考核 23（二） 糾糾正預(yù)防防措施與與持續(xù)改改進(jìn)224（三）質(zhì)量量技術(shù)總總結(jié) 255（四）用戶戶服務(wù) 25六、質(zhì)量事事故的調(diào)調(diào)查和處處理. 26（一）一般般工程質(zhì)質(zhì)量事故故 26（二）重大大質(zhì)量事事故 26七、質(zhì)量信信息管理理. 27（一）目的的 27（二）管理理內(nèi)容及及工作程程序 27（三）附表表1288八、QC管管理. 229

3、（一）總則則 29（二）質(zhì)量量管理小小組的組組織和管管理 29（三）質(zhì)量量管理小小組活動(dòng)動(dòng) 30（四）成果果總結(jié)發(fā)發(fā)表和評(píng)評(píng)選 31（五）表彰彰和獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì) 31九、質(zhì)量綜綜合考評(píng)評(píng)辦法. 322（一）目的的. 32（二）適用用范圍. 32（三） 考考評(píng)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲辦法法.32（四）考評(píng)評(píng)內(nèi)容. 34十、質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰辦法法. 355（一）獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)辦法. 355（二）對(duì)有有下列行行為之一一的單位位和各人人應(yīng)予以以處罰或或處分35（三）對(duì)質(zhì)質(zhì)量事故故有關(guān)責(zé)責(zé)任人的的處罰包包括經(jīng)濟(jì)濟(jì)處罰和和行政處處罰355一、總則（一）為進(jìn)進(jìn)一步建建立、健健全中建建一局鋼鋼結(jié)構(gòu)工工程有限限公司項(xiàng)項(xiàng)目工程程質(zhì)量管管理體系系及各項(xiàng)

4、項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量管理理制度，全全面提高高公司工程程質(zhì)量水水平，特特制定本本手冊(cè)。（二）本手手冊(cè)依據(jù)據(jù)中華華人民共共和國(guó)建建筑法、建建設(shè)工程程質(zhì)量管管理?xiàng)l例例、建建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理規(guī)范及及中建建總公司司工程質(zhì)質(zhì)量管理理?xiàng)l例、中中國(guó)建筑筑股份有有限公司司施工企企業(yè)質(zhì)量量管理?xiàng)l條例、中中國(guó)建筑筑一局集集團(tuán)有限限公司施施工企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理工作作考核評(píng)評(píng)價(jià)辦法法、質(zhì)質(zhì)量環(huán)境境職業(yè)健健康安全全管理手手冊(cè)、法法規(guī)、規(guī)規(guī)范編制制。（三）本手手冊(cè)適用用于鋼結(jié)結(jié)構(gòu)公司司承攬的的鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)制作、安安裝項(xiàng)目目的質(zhì)量量監(jiān)督管管理。（四）本辦辦法是公公司對(duì)生生產(chǎn)單位位及項(xiàng)目目部質(zhì)量量管理工工作進(jìn)行行檢查、考考核的基基本

5、準(zhǔn)則則。二、質(zhì)量管管理體系系策劃管管理（一）、質(zhì)質(zhì)量管理理人員的的確定1、生產(chǎn)單單位及項(xiàng)項(xiàng)目部應(yīng)應(yīng)根據(jù)規(guī)規(guī)模和不不同的施施工階段段配備質(zhì)質(zhì)量管理理人員，并并實(shí)施動(dòng)動(dòng)態(tài)管理理。1）特大型型項(xiàng)目需需至少配配質(zhì)量管管理人員員2名。2)大、中中、小型型項(xiàng)目需需至少配配質(zhì)量管管理人員員1名。3)生產(chǎn)單單位需按按照特大大型項(xiàng)目目要求配配備質(zhì)量量管理人人員。2、生產(chǎn)單單位及項(xiàng)項(xiàng)目任命命質(zhì)量管管理人員員后，需需上報(bào)公公司質(zhì)量量管理部部門(mén)，以以便于與與生產(chǎn)單單位及項(xiàng)項(xiàng)目部建建立順暢暢的溝通通途徑及及考核工工作的開(kāi)開(kāi)展。（二）工程程質(zhì)量管管理職責(zé)責(zé)1、生產(chǎn)保保障中心心組織項(xiàng)目施施工開(kāi)始始階段策策劃工作作，以保保證

6、項(xiàng)目目明確施施工質(zhì)量量目標(biāo)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目分分包的評(píng)評(píng)審及確確定，以以保證合合格的分分包隊(duì)伍伍參與施施工。負(fù)責(zé)制定企企業(yè)工程程質(zhì)量管管理方面面的規(guī)章章制度并并監(jiān)督、檢檢查、落落實(shí)。負(fù)責(zé)編制企企業(yè)年度度質(zhì)量工工作要點(diǎn)點(diǎn)及創(chuàng)優(yōu)優(yōu)計(jì)劃。指導(dǎo)項(xiàng)目制制定工程程質(zhì)量策策劃，參參與審查查項(xiàng)目的的施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)施工方方案或技技術(shù)措施施。組織對(duì)在施施工程的的質(zhì)量檢檢查并督督促項(xiàng)目目對(duì)質(zhì)量量缺陷的的整改；組織開(kāi)開(kāi)展全面面質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng)，促進(jìn)進(jìn)質(zhì)量管管理持續(xù)續(xù)改進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)單位及及項(xiàng)目的的質(zhì)量工工作進(jìn)行行考核。根據(jù)需要，通通過(guò)組織織集體授授課和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布布課件的的形式，組組織有關(guān)關(guān)質(zhì)量知知識(shí)、質(zhì)質(zhì)量資料料

7、管理及及質(zhì)量管管理體系系培訓(xùn)。指導(dǎo)項(xiàng)目的的創(chuàng)優(yōu)工工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)質(zhì)量事故故的調(diào)查查、處理理工作。協(xié)助項(xiàng)目完完成施工工質(zhì)量預(yù)預(yù)驗(yàn)收工工作。2、設(shè)計(jì)技技術(shù)部1）負(fù)責(zé)審審批項(xiàng)目目的施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)施工工方案或或技術(shù)措措施并報(bào)報(bào)有關(guān)技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)。2）督促生生產(chǎn)單位位及項(xiàng)目目部按照照設(shè)計(jì)要要求、施施工方案案、規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)交底底進(jìn)行操操作。3）開(kāi)展以以提高工工程質(zhì)量量為目的的的技術(shù)術(shù)活動(dòng)，組組織工程程項(xiàng)目新新技術(shù)推推廣和應(yīng)應(yīng)用。4）參與工工程質(zhì)量量創(chuàng)優(yōu)活活動(dòng)，為為創(chuàng)優(yōu)工工程提供供技術(shù)保保證。5）參與工工程質(zhì)量量事故的的調(diào)查，提提出技術(shù)術(shù)處理方方案。3、商務(wù)中中心1）簽約工工程承包包條

8、件應(yīng)應(yīng)與工程程質(zhì)量承承諾相一一致。2）各類(lèi)合合約均應(yīng)應(yīng)以滿足足工程質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)為前提提。3）確定合合格的材材料、設(shè)設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商。4）對(duì)購(gòu)入入的各類(lèi)類(lèi)生產(chǎn)材材料、設(shè)設(shè)備等的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)，嚴(yán)把把原材料料的質(zhì)量量關(guān)，使使其性能能必須符符合國(guó)家家有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范和工工程設(shè)計(jì)計(jì)的質(zhì)量量要求。4、人力資資源部1）為項(xiàng)目目部配備備符合工工程質(zhì)量量要求的的人力資資源。2）配合質(zhì)質(zhì)量部對(duì)對(duì)本企業(yè)業(yè)員工開(kāi)開(kāi)展質(zhì)量量知識(shí)相相關(guān)教育育。3）配合質(zhì)質(zhì)量部對(duì)對(duì)質(zhì)量管管理人員員進(jìn)行培培訓(xùn)、考考核、評(píng)評(píng)價(jià)。4）組織公公司質(zhì)量量管理人人員參加加國(guó)家或或地方的的質(zhì)量管管理人員員培訓(xùn)、考考核、取取證工作作。5、生產(chǎn)單單位1

9、）建立明明確構(gòu)件件加工工工藝，并并設(shè)立專(zhuān)專(zhuān)職的質(zhì)質(zhì)檢人員員。2）建立完完善的生生產(chǎn)過(guò)程程檢查制制度。專(zhuān)專(zhuān)職質(zhì)檢檢人員負(fù)負(fù)責(zé)日常常生產(chǎn)各各階段半半成品、成成品的質(zhì)質(zhì)量檢查查以及各各工序交交接時(shí)的的質(zhì)量檢檢查、記記錄。3）負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)所使用用的測(cè)量量，檢測(cè)測(cè)設(shè)備的的統(tǒng)計(jì)及及定期校校驗(yàn)。4）生產(chǎn)單單位質(zhì)檢檢人員應(yīng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的監(jiān)測(cè)測(cè)過(guò)程實(shí)實(shí)施跟蹤蹤，防止止漏檢、錯(cuò)錯(cuò)檢，并并記錄不不合格處處，實(shí)施施整改。質(zhì)質(zhì)檢人員員有責(zé)任任對(duì)所提提出的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題卻遲遲遲得不到到整改的的，直接接上報(bào)公公司質(zhì)量量部。5）檢驗(yàn)合合格后的的構(gòu)件，須須進(jìn)行合合格標(biāo)識(shí)識(shí)后出廠廠，同時(shí)時(shí)出具出出廠合格格證一并并交于采采購(gòu)方。6）定期對(duì)

10、對(duì)加工質(zhì)質(zhì)量狀況況與公司司質(zhì)量管管理部門(mén)門(mén)進(jìn)行溝溝通，確確保公司司質(zhì)量部部門(mén)對(duì)構(gòu)構(gòu)件加工工關(guān)鍵工工序、關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)的質(zhì)質(zhì)量情況況有了解解。6、項(xiàng)目部部1）項(xiàng)目部部應(yīng)配有有相應(yīng)資資格的專(zhuān)專(zhuān)職質(zhì)量量管理人員。2）項(xiàng)目部部應(yīng)明確確項(xiàng)目各各崗位人人員質(zhì)量量管理責(zé)責(zé)任，建建立完善善的施工工過(guò)程檢檢查制度度。3）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)依依據(jù)公司司下達(dá)的的質(zhì)量目目標(biāo)編制制質(zhì)量計(jì)計(jì)劃或確確定分項(xiàng)項(xiàng)工程工工序及質(zhì)質(zhì)量關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)點(diǎn)。4）項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量員依依據(jù)該項(xiàng)項(xiàng)目分項(xiàng)項(xiàng)工程工工序?qū)嵤┦┍O(jiān)督管管理，應(yīng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的監(jiān)測(cè)測(cè)過(guò)程實(shí)實(shí)施跟蹤蹤，防止止漏檢、錯(cuò)錯(cuò)檢，并并記錄不不合格處處，實(shí)施施整改。質(zhì)質(zhì)檢人員員有責(zé)任任對(duì)所提

11、提出的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題卻遲遲遲得不到到整改的的，直接接上報(bào)公公司質(zhì)量量部。5）項(xiàng)目部部應(yīng)具備備完善的的質(zhì)量資資料管理理系統(tǒng)，有有利于施施工過(guò)程程質(zhì)量的的追溯性性。6）定期對(duì)對(duì)項(xiàng)目施施工質(zhì)量量狀況與與公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)進(jìn)進(jìn)行溝通通，確保保公司質(zhì)質(zhì)量部門(mén)門(mén)對(duì)項(xiàng)目目關(guān)鍵工工序、關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)（例例如：焊焊接探傷傷記錄、施施工測(cè)量量記錄等等）的施施工質(zhì)量量情況有有了解。（三）質(zhì)量量管理機(jī)機(jī)構(gòu)圖及及質(zhì)量管管理運(yùn)行行程序項(xiàng)目質(zhì)量管管理應(yīng)按按照“精品工工程管理理”流程實(shí)實(shí)施。創(chuàng)優(yōu)實(shí)施階段創(chuàng)優(yōu)實(shí)施階段現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助與指導(dǎo)及時(shí)傳遞質(zhì)量信息組織內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)工程觀摩活動(dòng)組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)交流會(huì)進(jìn)行月度工程質(zhì)量大檢查，形成質(zhì)量檢查通

12、報(bào)過(guò)程質(zhì)量抽查用戶意見(jiàn)調(diào)查作為質(zhì)量考核評(píng)分依據(jù)工程前期質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)部評(píng)審組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)措施、體系運(yùn)行、質(zhì)量臺(tái)帳等方面培訓(xùn)審定項(xiàng)目質(zhì)量策劃、環(huán)境管理計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃制定企業(yè)年度創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)優(yōu)策劃過(guò)程監(jiān)控工程投標(biāo)階段編制投標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃目標(biāo)管理確定投標(biāo)承諾的質(zhì)量目標(biāo)服務(wù)控制工程竣工創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理綜合競(jìng)賽進(jìn)行總結(jié)和資料收集售后服務(wù)精品工程持續(xù)改進(jìn)給予黃牌警告令；兩次獲得黃牌警告令，將給予項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)厲處罰按要求進(jìn)行整改創(chuàng)優(yōu)預(yù)檢與監(jiān)督整改創(chuàng)優(yōu)階段監(jiān)督與測(cè)量階段考核全額發(fā)放月獎(jiǎng)階段考核季度考核不合格合格扣發(fā)30%月獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)所扣月獎(jiǎng)合格按要求進(jìn)行整改三、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理運(yùn)行控控制（一）項(xiàng)目目開(kāi)

13、工前前、生產(chǎn)產(chǎn)單位必必須建立立的質(zhì)量量管理制制度1、質(zhì)量例例會(huì)、會(huì)診制制度制度度1）項(xiàng)目結(jié)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)施工的的實(shí)際情情況，生生產(chǎn)單位位結(jié)合近近期生產(chǎn)產(chǎn)情況，定期進(jìn)行質(zhì)量會(huì)診，將不同施工階段或不同部位和工序出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總。并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)召集技術(shù)人員和具體施工操作人員分析其產(chǎn)生問(wèn)題的原因，找出問(wèn)題癥結(jié)和相關(guān)因素，制定切實(shí)可行的預(yù)防和糾正措施及技術(shù)管理辦法。項(xiàng)目部由質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人，生生產(chǎn)單位位由工程程部負(fù)責(zé)責(zé)落實(shí)問(wèn)問(wèn)題的收收集、追追蹤解決決及匯總總記錄。2）由項(xiàng)目目經(jīng)理、生產(chǎn)單單位生產(chǎn)產(chǎn)廠長(zhǎng)主主持，參參與項(xiàng)目目施工（加加工）的的配屬隊(duì)隊(duì)伍工長(zhǎng)長(zhǎng)及技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人參加。分分析上次次質(zhì)量

14、活活動(dòng)中存存在的不不足或問(wèn)問(wèn)題，和和與會(huì)者者共同商商討解決決質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題所應(yīng)應(yīng)采取的的措施，會(huì)會(huì)后予以以貫徹執(zhí)執(zhí)行。3）每月底底由項(xiàng)目目質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人和和生產(chǎn)單單位工程程部對(duì)本本月實(shí)體體質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行匯總總，以月月度質(zhì)量量管理溝溝通的的形式發(fā)發(fā)至公司司生產(chǎn)保保障中心心。2、三檢制制及檢查查驗(yàn)收制制度項(xiàng)目、生產(chǎn)產(chǎn)單位實(shí)實(shí)行自檢檢、專(zhuān)檢檢、交接接檢制度度，自檢檢要作文文字記錄錄。項(xiàng)目目隱蔽工工程要由由工長(zhǎng)組組織項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)質(zhì)量檢查查員、班班組長(zhǎng)作作檢查驗(yàn)驗(yàn)收，并并做出較較詳細(xì)的的文字記記錄。自自檢合格格后報(bào)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理理工程師師簽字確確認(rèn)。項(xiàng)項(xiàng)目按國(guó)國(guó)家有關(guān)關(guān)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行工程質(zhì)質(zhì)量評(píng)定定驗(yàn)收

15、，既既作為工工程質(zhì)量量的記錄錄，也作作為工程程量核算算及操作作人員考考核的依依據(jù)。3、問(wèn)題追追究制度度1）各項(xiàng)目目及生產(chǎn)單單位必須須健全和和落實(shí)工工程質(zhì)量量責(zé)任追追究制度度，發(fā)生生重大工工程質(zhì)量量事故不不僅要追追究直接接責(zé)任人人的責(zé)任任，而且且要追究究有關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人的的責(zé)任，同同時(shí)涉及及項(xiàng)目工工程質(zhì)量量的技術(shù)術(shù)、材料料、機(jī)具具設(shè)備管管理人員員和分包包單位等等，也要要對(duì)工程程質(zhì)量事事故承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)責(zé)責(zé)任。2）對(duì)不合合格品必須進(jìn)進(jìn)行處理理，不合合格品流入下下到工序序，要追追究工長(zhǎng)長(zhǎng)、質(zhì)量量管理人人員、技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人和項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的責(zé)任任。4、獎(jiǎng)懲制制度生產(chǎn)單位和和項(xiàng)目部部可根據(jù)據(jù)施工質(zhì)質(zhì)量的高高低以及

16、及對(duì)施工工要求的的執(zhí)行程程度采取取相應(yīng)的的保證和和提高施施工質(zhì)量量的獎(jiǎng)罰罰措施。依據(jù)質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收規(guī)范范，定期期進(jìn)行一一次現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)質(zhì)量大大檢查，檢檢查結(jié)果果作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰的依依據(jù)。通過(guò)獎(jiǎng)罰制制度，使使操作工工人自覺(jué)覺(jué)提高質(zhì)質(zhì)量意識(shí)識(shí)，從而而達(dá)到了了練就施施工隊(duì)伍伍的目的的；也使使管理人人員認(rèn)真真找出工工作中的的不足，不不斷提升升施工管管理水平平，創(chuàng)建建過(guò)程精精品。（二）質(zhì)量量控制技技術(shù)管理理1、 圖紙紙會(huì)審及及洽商變變更1）項(xiàng)目部部應(yīng)高度度重視設(shè)設(shè)計(jì)施工工圖會(huì)審審工作，確確保正確確理解設(shè)設(shè)計(jì)意圖圖，由項(xiàng)項(xiàng)目總（主主任）工工程師牽牽頭組織織相關(guān)技技術(shù)及專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人員員，對(duì)施施工圖進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)密密的審查查，對(duì)施施工

17、圖設(shè)設(shè)計(jì)中存存在的問(wèn)問(wèn)題，或或違反國(guó)國(guó)家規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的問(wèn)題題一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)，必必須即時(shí)時(shí)指出并并由原設(shè)設(shè)計(jì)單位位予以糾糾正。2）由業(yè)主主負(fù)責(zé)組組織項(xiàng)目目經(jīng)理部部、設(shè)計(jì)計(jì)、監(jiān)理理單位參參加圖紙紙會(huì)審會(huì)會(huì)議，對(duì)對(duì)提出的的問(wèn)題形形成會(huì)議議紀(jì)要文文件，紀(jì)紀(jì)要中要要明確會(huì)會(huì)審時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、參加加單位、參參加人姓姓名、職職務(wù)、提提出問(wèn)題題以及答答復(fù)。紀(jì)紀(jì)要由參參加單位位會(huì)簽并并各執(zhí)一一份。圖圖紙會(huì)審審紀(jì)要是是工程索索賠的重重要依據(jù)據(jù)，是工工程技術(shù)術(shù)檔案的的重要文文件。3）項(xiàng)目部部應(yīng)嚴(yán)格格按照經(jīng)經(jīng)過(guò)審批批的設(shè)計(jì)計(jì)施工圖圖及設(shè)計(jì)計(jì)單位的的設(shè)計(jì)變變更施工工，不得得擅自修修改設(shè)計(jì)計(jì)。當(dāng)設(shè)設(shè)計(jì)存在在問(wèn)題或或由于某某

18、種原因因確實(shí)需需要對(duì)原原設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)行修改改時(shí)，必必須以設(shè)設(shè)計(jì)洽商商的方式式向設(shè)計(jì)計(jì)單位提提出，經(jīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單單位同意意并出具具設(shè)計(jì)變變更文件件后，方方可施工工。4）在項(xiàng)目目施工過(guò)過(guò)程中如如發(fā)生較較大設(shè)計(jì)計(jì)變更時(shí)時(shí)，應(yīng)及及時(shí)對(duì)原原定技術(shù)術(shù)方案措措施進(jìn)行行修訂變變更，對(duì)對(duì)修訂部部分亦必必須履行行審批程程序。2、 施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)與施施工技術(shù)術(shù)方案1）施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)、方案案是重要要的施工工技術(shù)文文件，編編制的好好壞，直直接影響響著工人人的操作作、生產(chǎn)產(chǎn)的組織織以及成成本費(fèi)用用的高低低，影響響著創(chuàng)優(yōu)優(yōu)成功與與否，必必須引起起高度重重視。在在編制過(guò)過(guò)程中，應(yīng)應(yīng)分清層層次，并并充分考考慮工程程的特點(diǎn)點(diǎn)。2）施

19、工技技術(shù)文件件的管理理流程形成形成建設(shè)（監(jiān)理）單位批復(fù)意見(jiàn)工程技術(shù)文件施工單位依據(jù)批復(fù)意見(jiàn)與技術(shù)文件進(jìn)行技術(shù)交底進(jìn)入施工質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)流程1、施工組織設(shè)計(jì)交底2、施工方案交底3、分項(xiàng)工程技術(shù)交底4、“四新”技術(shù)交底5、設(shè)計(jì)變更交底形 成施工單位進(jìn)行內(nèi)部審批，手續(xù)齊全未批準(zhǔn)補(bǔ)充修改1、施工組織設(shè)計(jì)2、施工方案批準(zhǔn)、形成施工單位根據(jù)圖紙、合同文件等要求編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等。施工單位進(jìn)行施工技術(shù)文件報(bào)審3）施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)與施工工技術(shù)方方案編制制要求施工組織織設(shè)計(jì)是是一個(gè)工工程的戰(zhàn)戰(zhàn)略部署署，是宏宏觀的部部署，具具有指導(dǎo)導(dǎo)性；必必須內(nèi)容容全面，還還需包含含單位工工程施工工的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益分分析、成

20、成本控制制措施等等與商務(wù)務(wù)運(yùn)作相相關(guān)的內(nèi)內(nèi)容。施施工組織織設(shè)計(jì)等等技術(shù)文文件的編編制必須須依據(jù)國(guó)國(guó)家現(xiàn)行行的有關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)和地地方及行行業(yè)的規(guī)規(guī)定，必必須滿足足現(xiàn)行技技術(shù)規(guī)范范中強(qiáng)制制性條文文的要求求。施工組織設(shè)設(shè)計(jì)主要要應(yīng)包括括：編制制依據(jù)、工工程概況況、施工工部署、施施工準(zhǔn)備備、主要要施工方方法及技技術(shù)措施施、主要要施工管管理措施施、經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)指指標(biāo)、施施工總平平面布置置等八方方面內(nèi)容容。 = 2 * GB3 方案是每每個(gè)分項(xiàng)項(xiàng)工程戰(zhàn)戰(zhàn)役計(jì)劃劃，需要要考慮細(xì)細(xì)致、全全面、有有針對(duì)性性；主要要分部（分分項(xiàng)）工工程、工工程重點(diǎn)點(diǎn)部位、技技術(shù)復(fù)雜雜或采用用新技術(shù)術(shù)的關(guān)鍵鍵工序應(yīng)應(yīng)編制專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)施

21、工工方案。冬冬、雨期期施工應(yīng)應(yīng)編制季季節(jié)性施施工方案案。施工方案主主要應(yīng)包包括：編編制依據(jù)據(jù)、工程程概況、施施工部署署、施工工準(zhǔn)備、主主要施工工方法及及技術(shù)措措施、主主要施工工管理措措施、施施工平面面布置等等七方面面內(nèi)容。4）施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)與施工工技術(shù)方方案審批批管理施工組織設(shè)設(shè)計(jì)及施施工方案案編制內(nèi)內(nèi)容應(yīng)齊齊全，層層次清楚楚，施組組具有指指導(dǎo)性，方方案具有有可行性性，二者者具備嚴(yán)嚴(yán)肅性。公公司首先先進(jìn)行內(nèi)內(nèi)部審核核，并經(jīng)經(jīng)公司總總工程師師審批，對(duì)對(duì)超過(guò)一一定規(guī)模模的危險(xiǎn)險(xiǎn)性較大大的工程程要經(jīng)過(guò)過(guò)專(zhuān)家論論證通過(guò)過(guò)后方可可實(shí)施。發(fā)發(fā)生較大大的施工工措施和和工藝變變更時(shí)，應(yīng)應(yīng)有變更更審批手手續(xù)，

22、并并進(jìn)行交交底。3、施工技技術(shù)交底底1）各項(xiàng)目目必須建建立規(guī)范范的三級(jí)級(jí)技術(shù)質(zhì)質(zhì)量交底底制度，即即項(xiàng)目技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目施工工管理人人員進(jìn)行行施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)及方案案交底，項(xiàng)項(xiàng)目施工工管理人人員對(duì)班班組進(jìn)行行施工交交底，施施工班組組對(duì)作業(yè)業(yè)人員進(jìn)進(jìn)行操作作交底，技技術(shù)質(zhì)量量交底必必須有針針對(duì)性和和可操作作性。 2）工程技技術(shù)交底底包括：a. 作業(yè)業(yè)條件及及其要求求；b. 施工工準(zhǔn)備、作作業(yè)面準(zhǔn)準(zhǔn)備、工工具準(zhǔn)備備、勞動(dòng)動(dòng)力準(zhǔn)備備、對(duì)設(shè)設(shè)備和機(jī)機(jī)具的要要求；c. 操作作流程；d. 操作作工藝及及措施（具具有可操操作性，不不可違反反規(guī)范）；e. 質(zhì)量量要求（應(yīng)應(yīng)有檢查查手段、方方法、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）；f

23、. 成品品保護(hù)；g. 安全全文明施施工。3）技術(shù)交交底上，交交接雙方方的簽認(rèn)認(rèn)應(yīng)齊全全4、施工技技術(shù)資料料管理1）工程技技術(shù)資料料管理是是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理的重要要方面，全全面反映映工程施施工全過(guò)過(guò)程的過(guò)過(guò)程質(zhì)量量情況，由由項(xiàng)目技技術(shù)部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)技技術(shù)檔案案的質(zhì)量量。專(zhuān)業(yè)業(yè)責(zé)任師師負(fù)責(zé)本本專(zhuān)業(yè)技技術(shù)資料料的編寫(xiě)寫(xiě)及收集集。2）工程技技術(shù)檔案案必須齊齊全、記記錄詳實(shí)實(shí)、簽字字齊全，總總目錄、盒盒內(nèi)目錄錄、卷內(nèi)內(nèi)目錄三三級(jí)目錄錄齊全，使使其可以以真實(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確地反反映施工工的全過(guò)過(guò)程及每每個(gè)部位位的質(zhì)量量狀況。工工程資料料的編制制應(yīng)符合合有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求但不不能完全全照抄規(guī)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，而而是經(jīng)過(guò)過(guò)“翻

24、譯”的規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，技術(shù)術(shù)數(shù)據(jù)具具體，可可操作性性強(qiáng)，有有創(chuàng)優(yōu)要要求的項(xiàng)項(xiàng)目，技技術(shù)資料料的編制制應(yīng)滿足足優(yōu)質(zhì)工工程對(duì)資資料的要要求。對(duì)對(duì)于建設(shè)設(shè)單位指指定分包包或直接接分包的的分部、分分項(xiàng)工程程的技術(shù)術(shù)資料，參參照建建筑工程程資料管管理規(guī)程程DBB11/T6995-220099。3）工程技技術(shù)資料料必須真真實(shí)，其其形成應(yīng)應(yīng)與工程程的進(jìn)度度同步，杜杜絕對(duì)工工程技術(shù)術(shù)資料擅擅自涂改改、偽造造的行為為。4）工程竣竣工，必必須及時(shí)時(shí)完成技技術(shù)資料料的匯總總編制工工作，及及時(shí)向公公司及有有關(guān)部門(mén)門(mén)移交。5、“四新新”技術(shù)應(yīng)應(yīng)用1）各企業(yè)業(yè)必須高高度重視視工程技技術(shù)和技技術(shù)管理理工作，大大力開(kāi)展展以提

25、高高工程質(zhì)質(zhì)量為目目的的技技術(shù)進(jìn)步步、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新及及QC 小組等等活動(dòng)，以以技術(shù)的的改進(jìn)，促促進(jìn)質(zhì)量量成本效效益的提提高。2）凡使用用新材料料、新產(chǎn)產(chǎn)品，應(yīng)應(yīng)具有鑒鑒定資格格單位或或部門(mén)出出具鑒定定證書(shū)，同同時(shí)具有有產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和試驗(yàn)驗(yàn)要求，使使用前應(yīng)應(yīng)按其質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和試驗(yàn)驗(yàn)要求進(jìn)進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)或檢驗(yàn)驗(yàn)、技術(shù)術(shù)交底。新新材料和和新產(chǎn)品品還應(yīng)提提供安裝裝、維修修、使用用和工藝藝標(biāo)準(zhǔn)等等相關(guān)技技術(shù)文件件。（三）施工工過(guò)程質(zhì)質(zhì)量控制制1、 材料料質(zhì)量控控制1） 項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)加加強(qiáng)對(duì)于于工程上上使用材材料質(zhì)量量控制，包包括甲方方直接提提供材料料及甲方方指定分分包使用用建筑材材料。特特別是對(duì)對(duì)國(guó)

26、家頒頒布的淘淘汰產(chǎn)品品，要嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行相關(guān)的的規(guī)定，嚴(yán)嚴(yán)禁應(yīng)用用于工程程之中。2）施工物物資分級(jí)級(jí)管理項(xiàng)目上所使使用的工工程物資資實(shí)行分分級(jí)管理理。A類(lèi)類(lèi)物資，包包括三大大材、機(jī)機(jī)電物資資、貴重重物品等等，原則則上由公公司集中中采購(gòu)，項(xiàng)項(xiàng)目上提提出相應(yīng)應(yīng)技術(shù)質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，并并負(fù)責(zé)進(jìn)進(jìn)場(chǎng)復(fù)試試檢驗(yàn)及及資料收收集整理理。特殊殊裝修材材料項(xiàng)目目負(fù)責(zé)識(shí)識(shí)別技術(shù)術(shù)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并確定供供應(yīng)商采采購(gòu)。根根據(jù)分包包合同，屬屬分包單單位提供供物資，必必須經(jīng)項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)關(guān)部門(mén)評(píng)評(píng)審認(rèn)可可，方可可由分包包單位自自行采購(gòu)購(gòu)。 施工物資資進(jìn)場(chǎng)報(bào)報(bào)審、檢檢驗(yàn)程序序不合格不合格更換進(jìn)場(chǎng)物資或更換材料供應(yīng)商對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行

27、驗(yàn)收并復(fù)試，同時(shí)收集相關(guān)技術(shù)資料應(yīng)用于工程 填寫(xiě)材料報(bào)審表，報(bào)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單等位審批簽字，并對(duì)樣板簽字封樣簽訂合同，組織物資進(jìn)場(chǎng)分析確定候選材料供應(yīng)商，并收集樣板及資料未批準(zhǔn)分析設(shè)計(jì)意圖，確定技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求組織技術(shù)、質(zhì)量、工程、合約等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審材料進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)驗(yàn)收檢查物資名名稱(chēng)、規(guī)規(guī)格型號(hào)號(hào)、及標(biāo)標(biāo)識(shí)銘牌牌所列內(nèi)內(nèi)容等是是否與采采購(gòu)合同同要求相相符； 計(jì)量或或點(diǎn)驗(yàn)物物資數(shù)量量，是否否與發(fā)貨貨單據(jù)所所注數(shù)量量相符；物資外外觀及測(cè)測(cè)量或度度量幾何何尺寸，是是否符合合相應(yīng)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及質(zhì)量量等級(jí)要要求；物物資質(zhì)量量證明文文件和技技術(shù)資料料是否齊齊全、真真實(shí)、有有效；是是否符合合環(huán)保相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

28、準(zhǔn)要求。相關(guān)技術(shù)術(shù)資料收收集（a）工程程物資（包包括主要要原材料料、輔材材等）質(zhì)質(zhì)量必須須合格，并并有出廠廠質(zhì)量證證明文件件（包括括質(zhì)量合合格證明明、檢驗(yàn)驗(yàn)/試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告以以及環(huán)保保檢測(cè)報(bào)報(bào)告等）。 （b） 質(zhì)質(zhì)量證明明文件的的抄件（復(fù)復(fù)印件）應(yīng)應(yīng)保留原原件所有有內(nèi)容，并并注明原原件存放放單位、還還應(yīng)有存存放單位位經(jīng)辦人人的簽字字。 （c） 對(duì)對(duì)國(guó)家及及政府主主管部門(mén)門(mén)所規(guī)定定的特定定物資應(yīng)應(yīng)附有關(guān)關(guān)文件（生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)許可可證）和和法定檢檢測(cè)單位位的檢測(cè)測(cè)證明等等。 （d） 物物資三級(jí)級(jí)明細(xì)賬賬要求按按庫(kù)管材材料、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)材料料單獨(dú)建建立，作作到日清清、月結(jié)結(jié)、定期期累計(jì)，帳帳頁(yè)無(wú)涂涂改、隔隔頁(yè)

29、、跳跳行等。 （e） 材材料質(zhì)量量管理臺(tái)臺(tái)帳（GGJ/物物資/003/003）中中供料單單位填寫(xiě)寫(xiě)合格物物資供方方名稱(chēng)，供供證單位位指提供供質(zhì)量證證明書(shū)及及試驗(yàn)報(bào)報(bào)告單的的單位，試試驗(yàn)結(jié)果果應(yīng)填寫(xiě)寫(xiě)合格或或不合格格。 （f）料具具驗(yàn)收記記錄中的的驗(yàn)收方方式按過(guò)過(guò)磅、點(diǎn)點(diǎn)數(shù)、檢檢尺或量量方等實(shí)實(shí)際驗(yàn)收收方式填填寫(xiě)。 （g） 料料具驗(yàn)收收記錄、檢檢驗(yàn)和試試驗(yàn)申報(bào)報(bào)單按月月及類(lèi)別別整理并并按公司司統(tǒng)一規(guī)規(guī)定裝訂訂成冊(cè)。4）施工物物資報(bào)審審制度施工物資資嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行報(bào)審審簽字制制度，項(xiàng)項(xiàng)目總（主主任）工工程師負(fù)負(fù)責(zé)物資資評(píng)審報(bào)報(bào)審工作作。經(jīng)項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)關(guān)部門(mén)評(píng)評(píng)審后確確定材料料供應(yīng)商商及材料料規(guī)格、型型號(hào)

30、。必必須填報(bào)報(bào)材料報(bào)報(bào)驗(yàn)單報(bào)報(bào)建設(shè)、監(jiān)監(jiān)理、設(shè)設(shè)計(jì)單位位等簽字字認(rèn)可，確確保進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)物資符符合工程程要求。進(jìn)場(chǎng)物資資嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行樣板板制度，供供應(yīng)商必必須提供供物資樣樣板，并并報(bào)請(qǐng)建建設(shè)、監(jiān)監(jiān)理、設(shè)設(shè)計(jì)單等等位簽字字認(rèn)可，項(xiàng)項(xiàng)目部應(yīng)應(yīng)安排專(zhuān)專(zhuān)人對(duì)材材料樣板板進(jìn)行妥妥善管理理。物資資進(jìn)場(chǎng)時(shí)時(shí)如與樣樣板不符符，應(yīng)拒拒絕入場(chǎng)場(chǎng)并不準(zhǔn)準(zhǔn)許使用用。5）施工物物資檢驗(yàn)驗(yàn)制度建筑工程程物資均均應(yīng)有質(zhì)質(zhì)量證明明文件（包包括：產(chǎn)產(chǎn)品合格格證、質(zhì)質(zhì)量合格格證、檢檢驗(yàn)報(bào)告告、試驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)許可證證和質(zhì)量量保證書(shū)書(shū)等）。質(zhì)質(zhì)量文件件應(yīng)反映映工程物物資的品品種、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量、性性能指標(biāo)標(biāo)等，并并與實(shí)際際進(jìn)場(chǎng)物物

31、資相符符。質(zhì)量量證明文文件的復(fù)復(fù)印件應(yīng)應(yīng)與原件件內(nèi)容一一致，加加蓋原件件存放單單位公章章，注明明原件存存放處，并并有經(jīng)辦辦人簽字字和時(shí)間間。 負(fù)集理存單加位量文進(jìn)進(jìn)試驗(yàn)并工料追 建筑工工程的主主要材料料、半成成品、成成品、構(gòu)構(gòu)配件、器器具、設(shè)設(shè)備應(yīng)進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)驗(yàn)收，有有進(jìn)場(chǎng)檢檢驗(yàn)記錄錄；并按按工程施施工質(zhì)量量驗(yàn)收規(guī)規(guī)范及相相關(guān)規(guī)定定進(jìn)行復(fù)復(fù)試或試試驗(yàn)，并并有相應(yīng)應(yīng)數(shù)量的的有見(jiàn)證證取樣送送檢，有有相應(yīng)試試（檢）驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告。2、 施工工工序質(zhì)質(zhì)量控制制1）工序質(zhì)質(zhì)量控制制應(yīng)符合合下列規(guī)規(guī)定：施工人員員應(yīng)按規(guī)規(guī)定經(jīng)考考核后持持證上崗崗。施工管理理人員及及作業(yè)人人員應(yīng)按按操作規(guī)規(guī)程、作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)和技技

32、術(shù)交底底文件進(jìn)進(jìn)行施工工。工序的檢檢驗(yàn)和試試驗(yàn)應(yīng)符符合過(guò)程程檢驗(yàn)和和試驗(yàn)的的規(guī)定，對(duì)對(duì)查出的的質(zhì)量缺缺陷應(yīng)按按不合格格控制程程序及時(shí)時(shí)處置。施工管理理人員應(yīng)應(yīng)記錄工工序施工工情況。2）施工試試驗(yàn)施工前，項(xiàng)項(xiàng)目及生產(chǎn)單單位應(yīng)編編制試驗(yàn)驗(yàn)計(jì)劃，報(bào)報(bào)送監(jiān)理理單位。試試驗(yàn)計(jì)劃劃的編制制應(yīng)科學(xué)學(xué)、合理理。計(jì)劃劃的實(shí)施施和落實(shí)實(shí)應(yīng)由項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)。有見(jiàn)證取取樣送檢檢的范圍圍：鋼結(jié)構(gòu)工程程用鋼材材及焊接接材料、高高強(qiáng)度螺螺栓預(yù)拉拉力、扭扭矩系數(shù)數(shù)、摩擦擦面抗滑滑移系數(shù)數(shù)和網(wǎng)架架節(jié)點(diǎn)承承載力試試驗(yàn)；國(guó)家及及地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范規(guī)定定的其它它見(jiàn)證檢檢驗(yàn)項(xiàng)目目。施工過(guò)程程中，見(jiàn)見(jiàn)證取樣樣應(yīng)由項(xiàng)項(xiàng)目試驗(yàn)驗(yàn)人

33、員在在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行原材材料取樣樣和試件件制作，建建設(shè)單位位或監(jiān)理理單位人人員見(jiàn)證證，并在在見(jiàn)證證記錄上上簽字，送送有相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)等等級(jí)的單單位進(jìn)行行檢測(cè)確確定。見(jiàn)見(jiàn)證記錄錄分類(lèi)收收集、匯匯總整理理。3）最終檢檢驗(yàn)：最終檢驗(yàn)包包括檢驗(yàn)驗(yàn)批、分分項(xiàng)工程程、分部部（子分分部）工工程、單單位（子子單位）工工程質(zhì)量量驗(yàn)收。分部（子分分部）工工程應(yīng)由由總監(jiān)理理工程師師（建設(shè)設(shè)單位項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人）組組織施工工單位項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人和技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人等進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收。4） 檢驗(yàn)驗(yàn)、測(cè)量量和試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備的的控制： = 1 * GB3 項(xiàng)目及生生產(chǎn)單位位應(yīng)設(shè)立計(jì)計(jì)量員負(fù)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)驗(yàn)、測(cè)量量、試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備管管理工作作，并建建

34、立計(jì)量量器具管管理臺(tái)帳帳。 = 2 * GB3 分承包進(jìn)進(jìn)入項(xiàng)目目的檢驗(yàn)驗(yàn)、測(cè)量量和試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備，必必須將清清單和校校準(zhǔn)狀況況列表報(bào)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部，接接受監(jiān)督督檢查。 = 3 * GB3 未經(jīng)校準(zhǔn)準(zhǔn)的檢驗(yàn)驗(yàn)、測(cè)量量和試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備不不得使用用。不合合格的檢檢測(cè)設(shè)備備，應(yīng)及及時(shí)采取取措施，給給予更換換。5）過(guò)程控控制標(biāo)識(shí)識(shí)管理： = 1 * GB3 生產(chǎn)單位位、項(xiàng)目目部對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行標(biāo)識(shí)管管理，應(yīng)應(yīng)分別：a.對(duì)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)材料、半半成品、成成品進(jìn)行行狀態(tài)標(biāo)標(biāo)識(shí)。b.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)各過(guò)程程狀態(tài)進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)識(shí)。c.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)設(shè)備標(biāo)識(shí)識(shí)。d.計(jì)量器器具進(jìn)行行狀態(tài)監(jiān)監(jiān)督管理理。 = 2 * GB3 所有檢驗(yàn)驗(yàn)和試驗(yàn)驗(yàn)狀態(tài)應(yīng)應(yīng)符

35、合驗(yàn)驗(yàn)收程序序的要求求，可用用檢驗(yàn)記記錄，檢檢驗(yàn)文件件、標(biāo)識(shí)識(shí)或其它它合適辦辦法，表表明其狀狀態(tài)。 = 3 * GB3 檢驗(yàn)和試試驗(yàn)狀態(tài)態(tài)改變時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即根據(jù)據(jù)檢驗(yàn)試試驗(yàn)結(jié)果果，并改改變狀態(tài)態(tài)標(biāo)識(shí)，由由原標(biāo)識(shí)識(shí)人找授授權(quán)人進(jìn)進(jìn)行，并并填寫(xiě)標(biāo)標(biāo)識(shí)變更更記錄。 = 4 * GB3 確認(rèn)為不不合格品品或不合合格過(guò)程程的按不不合格品品控制程程序進(jìn)進(jìn)行處置置。6）成品保保護(hù) = 1 * GB3 生產(chǎn)單位位及項(xiàng)目部部應(yīng)根據(jù)據(jù)加工和和施工不不同階段段的施工工特點(diǎn)，編編制成品品保護(hù)措措施，并并負(fù)責(zé)貫貫徹實(shí)施施。 = 2 * GB3 從工程開(kāi)開(kāi)工至交交付使用用、業(yè)主主簽字驗(yàn)驗(yàn)收為止止，項(xiàng)目目全過(guò)程程處于成成品

36、保護(hù)護(hù)狀態(tài)。 = 3 * GB3 項(xiàng)目經(jīng)理理部應(yīng)根根據(jù)區(qū)域域劃分，明明確各區(qū)區(qū)域成品品保護(hù)責(zé)責(zé)任，并并進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督管理理。 = 4 * GB3 相互交叉叉作業(yè)應(yīng)應(yīng)事先明明確責(zé)任任，防止止事后糾糾紛。3、不合格格品的控控制：1）不合格格品控制制程序進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)格專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行確認(rèn)合格格準(zhǔn)予放行資隔離標(biāo)識(shí)項(xiàng)目自行評(píng)審處置格強(qiáng)公司質(zhì)量部門(mén)項(xiàng)目評(píng)審、處置停止轉(zhuǎn)序公司物質(zhì)部、項(xiàng)目評(píng)審處置停止轉(zhuǎn)序拒收、退貨或降級(jí)使用跟蹤檢驗(yàn)不合格品控制工作流程圖 = 1 * GB3 項(xiàng)目或生生產(chǎn)單位位物資管管理人員員對(duì)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)物資進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并確認(rèn)認(rèn)不合格格后，對(duì)對(duì)不合格格物資進(jìn)進(jìn)行有效效隔離，并并做出明明

37、顯標(biāo)識(shí)識(shí)。 = 2 * GB3 對(duì)于不合合格物資資及時(shí)填填寫(xiě)不合合格材料料記錄，上上報(bào)公司司物資部部。對(duì)于于嚴(yán)重不不合格物物資由物物資部組組織相關(guān)關(guān)部門(mén)進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審，分析析不合格格原因，做做出處置置決定，由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部進(jìn)進(jìn)行處置置，公司司物資部部對(duì)處置置情況進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤、監(jiān)督督，填寫(xiě)寫(xiě)記錄，對(duì)對(duì)供方進(jìn)進(jìn)行重新新評(píng)價(jià)。 = 3 * GB3 項(xiàng)目、生生產(chǎn)單位位質(zhì)檢人人員對(duì)過(guò)過(guò)程工序序進(jìn)行檢檢驗(yàn)，發(fā)發(fā)現(xiàn)并確確認(rèn)不合合格工序序，對(duì)于于嚴(yán)重不不合格工工序，上上報(bào)公司司質(zhì)量部部門(mén)，由由公司質(zhì)質(zhì)量部門(mén)門(mén)組織相相關(guān)部門(mén)門(mén)和項(xiàng)目目質(zhì)量、技技術(shù)等相相關(guān)人員員進(jìn)行評(píng)評(píng)審，分分析不合合格原因因，按糾糾正和預(yù)預(yù)防措施

38、施程序進(jìn)進(jìn)行處置置，由項(xiàng)項(xiàng)目或生產(chǎn)單單位負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施，并并做好相相關(guān)記錄錄。如因因分包隊(duì)隊(duì)伍施工工問(wèn)題，對(duì)對(duì)分包隊(duì)隊(duì)伍進(jìn)行行重新評(píng)評(píng)價(jià)。 = 4 * GB3 對(duì)于一般般不合格格工序，組組織項(xiàng)目目或生產(chǎn)單單位相關(guān)關(guān)人員或或部門(mén)進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審，填寫(xiě)寫(xiě)質(zhì)量整整改通知知單，下下發(fā)到相相關(guān)班組組，質(zhì)檢人人員負(fù)責(zé)責(zé)進(jìn)行跟跟蹤、復(fù)復(fù)查，并并做好相相關(guān)記錄錄。2）不合格格品的處處置： = 1 * GB3 不合格物物資的處處置a、降級(jí)使使用或作作它用記錄錄降級(jí)情情況和使使用部位位。b、退貨或或換貨c、拒收或或報(bào)廢 = 2 * GB3 不合格工工序的處處置a、對(duì)一般般不合格格工序，由由項(xiàng)目生生產(chǎn)單位位質(zhì)檢人人員負(fù)責(zé)責(zé)

39、處置，必必要時(shí)會(huì)會(huì)同技術(shù)術(shù)人員處置置，并由由質(zhì)檢人人員進(jìn)行行重新檢檢驗(yàn)，直直至符合合規(guī)定要要求。b、加工和和施工中中出現(xiàn)的的嚴(yán)重不不合格，執(zhí)執(zhí)行本手手冊(cè)中質(zhì)質(zhì)量事故故的調(diào)查查與處理理章節(jié)中中的相關(guān)關(guān)規(guī)定。重大修補(bǔ)方方案由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理提出，公司質(zhì)量、技術(shù)或相關(guān)部門(mén)審核、總工批準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主（監(jiān)理）或設(shè)計(jì)部門(mén)認(rèn)可后方可實(shí)施。不能修補(bǔ)的的工序須須返工，返返工后由由質(zhì)檢人人員重新新驗(yàn)收、評(píng)評(píng)定并記記錄。（四）人員員培訓(xùn)與與教育1、項(xiàng)目、生生產(chǎn)單位位管理人人員教育育項(xiàng)目、生產(chǎn)產(chǎn)單位開(kāi)開(kāi)工前要要針對(duì)工工程特點(diǎn)點(diǎn)，由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理或生產(chǎn)產(chǎn)廠長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)組織織有關(guān)人人員編寫(xiě)寫(xiě)施工方方案、專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)方案案，使項(xiàng)項(xiàng)目人員員明確

40、本本項(xiàng)目的的質(zhì)量方方針、項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)、技技術(shù)法規(guī)規(guī)、規(guī)程程、工藝藝、工法法和質(zhì)量量檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)項(xiàng)目各級(jí)級(jí)管理人人員的質(zhì)質(zhì)量意識(shí)識(shí)教育由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行；2、對(duì)分包包隊(duì)伍的的培訓(xùn)參與施工的的各分包包方各級(jí)級(jí)管理人人員由項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人組織進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)；施工工操作人人員由各各分包方方組織進(jìn)進(jìn)行。對(duì)分包單位位的質(zhì)量量培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)實(shí)行動(dòng)動(dòng)態(tài)管理理，針對(duì)對(duì)工程實(shí)實(shí)施的不不同階段段，以及及在施工工過(guò)程中中出現(xiàn)的的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題，有有重點(diǎn)的的對(duì)分包包單位進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量意識(shí)及及操作技技能的培培訓(xùn)，并并加強(qiáng)對(duì)對(duì)分包班班組的質(zhì)質(zhì)量考核核，在分分包單位位中開(kāi)展展質(zhì)量評(píng)評(píng)比活動(dòng)動(dòng)。（五）對(duì)分

41、分包方的的質(zhì)量管管理1、 對(duì)分分包方資資質(zhì)管理理1）公司和和項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)按要求求評(píng)價(jià)和和選擇物物資供方方、勞務(wù)務(wù)分包方方，并定定期進(jìn)行行考核、評(píng)評(píng)價(jià)，考考核結(jié)果果列入合合格供方方（分包包方）檔檔案，不不合格的的供方（分分包方）從從合格供供方（分分包方）名名單中除除名，并并將相關(guān)關(guān)信息進(jìn)進(jìn)行通報(bào)報(bào)。2）分包單單位的資資質(zhì)，應(yīng)應(yīng)具備其其分包工工程項(xiàng)目目的資質(zhì)質(zhì)要求。3）分包單單位應(yīng)具具有按工工程承包包合同規(guī)規(guī)定條件件完成分分包工程程項(xiàng)目的的能力；分包單單位的企企業(yè)簡(jiǎn)介介、生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)實(shí)實(shí)力及過(guò)過(guò)去的施施工經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與業(yè)績(jī)績(jī); 特特別是近近兩年工工程作品品或在施施工程考考察評(píng)定定為合格格。4）分包單單位管理理

42、和操作作人員的的崗位資資格，應(yīng)應(yīng)達(dá)到持持證上崗崗要求，其其人員配配備應(yīng)滿滿足項(xiàng)目目生產(chǎn)需需要。5）簽訂分分包合同同前，必必須由公公司組織織相關(guān)部部門(mén)進(jìn)行行評(píng)審，評(píng)評(píng)審合格格的分包包方方可可進(jìn)行相相應(yīng)工程程承包。2、分包單單位的管管理制度度1）總包單單位與分分包方在在簽訂分分包合同同時(shí)，在在明確的的工程質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)下，確確定總、分分包在開(kāi)開(kāi)展質(zhì)量量技術(shù)培培訓(xùn)、工工程質(zhì)量量管理、竣竣工后的的保修與與服務(wù)，及及工程質(zhì)質(zhì)量事故故處理等等各方面面雙方的的權(quán)利和和義務(wù)。2）總包單單位必須須嚴(yán)格控控制分包包方的技技術(shù)管理理工作，對(duì)對(duì)分包方方編制的的施工技技術(shù)措施施、技術(shù)術(shù)質(zhì)量交交底等技技術(shù)文件件必須進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)

43、格格的審核核、審批批。分包包方編制制的技術(shù)術(shù)文件必必須全面面滿足總總包單位位編制的的施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)或技術(shù)術(shù)方案的的要求。3）由于分分包方的的有關(guān)人人員不服服從總包包單位或或監(jiān)理人人員的管管理，施施工質(zhì)量量低劣，造造成重大大經(jīng)濟(jì)損損失的，除除要其賠賠償經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失外外，必須須及時(shí)解解除分包包合同，并并將其立立即清退退出場(chǎng)。對(duì)對(duì)于一般般性錯(cuò)誤誤并造成成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失較較小時(shí)，總總包有權(quán)權(quán)對(duì)分包包的相關(guān)關(guān)人員管管理人員員、操作作人員進(jìn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)濟(jì)處罰。4）對(duì)于業(yè)業(yè)主直接接發(fā)包，且且與總包包單位無(wú)無(wú)任何合合約和經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系的施工工分包單單位、材材料設(shè)備備供應(yīng)商商等，總總包單位位應(yīng)對(duì)其其施工的的工程質(zhì)質(zhì)量或

44、提提供的材材料設(shè)備備的質(zhì)量量給予高高度重視視，當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)工程程質(zhì)量隱隱患或材材料設(shè)備備的質(zhì)量量缺陷時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即通報(bào)報(bào)業(yè)主，使使其及時(shí)時(shí)消除質(zhì)質(zhì)量隱患患，避免免影響工工程的整整體質(zhì)量量。四、工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收（一）檢驗(yàn)驗(yàn)批質(zhì)量量驗(yàn)收根據(jù)國(guó)家建建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（GGB500300020001）的的要求，由由檢驗(yàn)批批質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收記錄錄表取代代原有各各分項(xiàng)的的評(píng)定表表格。將將工程施施工分為為十個(gè)分分部。在在驗(yàn)收中中根據(jù)工工程量大大小可將將分項(xiàng)工工程分成成一個(gè)或或若干個(gè)個(gè)檢驗(yàn)批批來(lái)驗(yàn)收收。檢驗(yàn)批的劃劃分：1）檢驗(yàn)批批應(yīng)根據(jù)據(jù)施工及及質(zhì)量控控制和專(zhuān)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收收需要按按樓層、施施工段等進(jìn)行劃分

45、分。2）多層及及高層建建筑工程程中主體體分部的的分項(xiàng)可可按樓層層或施工工段來(lái)劃劃分檢驗(yàn)驗(yàn)批；3）單層建建筑工程程中的分分項(xiàng)工程程可按軸軸線等劃劃分檢驗(yàn)驗(yàn)批；4）地基基基礎(chǔ)分部部工程中中的分項(xiàng)項(xiàng)工程一一般劃分分為一個(gè)個(gè)檢驗(yàn)批批；有地地下室的的基礎(chǔ)工工程可按按不同地地下層劃劃分檢驗(yàn)驗(yàn)批；5）其他分分部工程程中的分分項(xiàng)工程程一般按按樓層劃劃分檢驗(yàn)驗(yàn)批；6）對(duì)于工工程量較較少的分分項(xiàng)工程程可統(tǒng)一一劃為一一個(gè)檢驗(yàn)驗(yàn)批；2、 檢驗(yàn)驗(yàn)批合格格質(zhì)量要要求1）主控項(xiàng)項(xiàng)目和一一般項(xiàng)目目的質(zhì)量量經(jīng)抽樣樣檢驗(yàn)合合格。a、主控項(xiàng)項(xiàng)目。主主控項(xiàng)目目是必須須達(dá)到的的要求，主主控項(xiàng)目目包括的的內(nèi)容主主要有：重要材料、構(gòu)構(gòu)件及

46、配配件、成成品及半半成品、設(shè)設(shè)備性能能及附件件的材質(zhì)質(zhì)、技術(shù)術(shù)性 能能等。檢檢查出廠廠證明及及試驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)、鋼鋼構(gòu)件質(zhì)質(zhì)量。b、一般項(xiàng)項(xiàng)目。一一般項(xiàng)目目是除主主控項(xiàng)目目以外的的檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目，一一般項(xiàng)目目包括的的內(nèi)容主主要有：允許有有一定偏偏差的項(xiàng)項(xiàng)目，而而放在一一般項(xiàng)目目中，用用數(shù)據(jù)規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，可可以有個(gè)個(gè)別偏差差范圍。對(duì)對(duì)不能確確定偏差差值而又又允許出出現(xiàn)一定定缺陷的的項(xiàng)目，則則以缺陷陷的數(shù)量量來(lái)區(qū)分分。 3、檢驗(yàn)驗(yàn)批質(zhì)量量驗(yàn)收流流程不合格不合格施工單位根據(jù)圖紙、規(guī)范等要求組織分項(xiàng)工程施工項(xiàng)目工長(zhǎng)做好工程施工記錄檢驗(yàn)批完成后進(jìn)行施工檢驗(yàn)合格 自 檢不合格項(xiàng)處置工長(zhǎng)填報(bào)檢驗(yàn)批施工報(bào)驗(yàn)表 質(zhì)量員

47、檢驗(yàn)合格不合格項(xiàng)處置總包質(zhì)監(jiān)部檢驗(yàn)施工單位進(jìn)入下一道工序施工不合格項(xiàng)處置合格不合格項(xiàng)處置建設(shè)（監(jiān)理）單位簽署意見(jiàn)不合格不合格不合格（二）分項(xiàng)項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收分項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量的驗(yàn)驗(yàn)收是在在該分項(xiàng)項(xiàng)工程劃劃分的所所有的檢檢驗(yàn)批質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收均符合合合格質(zhì)質(zhì)量的規(guī)規(guī)定下進(jìn)進(jìn)行的。分項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收時(shí)，所所含的檢檢驗(yàn)批均均應(yīng)符合合合格質(zhì)質(zhì)量的規(guī)規(guī)定，檢檢驗(yàn)批的的質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收記錄錄應(yīng)完整整。分項(xiàng)工程質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收收流程不合格不合格不合格合格質(zhì)量員檢驗(yàn)施工單位進(jìn)入下一道分項(xiàng)工程施工不合格項(xiàng)處置同一分項(xiàng)施工中的所有檢驗(yàn)批完成并驗(yàn)收通過(guò)項(xiàng)目工長(zhǎng)填報(bào) 分部（子分部）驗(yàn)收文件分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄分項(xiàng)/分部工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表

48、總包質(zhì)監(jiān)部檢驗(yàn)不合格項(xiàng)處置不合格項(xiàng)處置建設(shè)（監(jiān)理）單位簽署意見(jiàn)自 檢合格合格合格不合格（三）分部部(子分分部)工工程質(zhì)量量驗(yàn)收1、分部（子子分部）工工程所含含分項(xiàng)工工程的質(zhì)質(zhì)量均應(yīng)應(yīng)驗(yàn)收合合格，質(zhì)質(zhì)量控制制資料應(yīng)應(yīng)完整。2、在分部部、子分分部工程程驗(yàn)收時(shí)時(shí)，主要要是核查查和歸納納各檢驗(yàn)驗(yàn)批的施施工操作作依據(jù)、質(zhì)質(zhì)量檢查查記錄，查查對(duì)其是是否配套套完整。3、分部(子分部部)工程程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收流程程不合格不合格不合格合格項(xiàng)目質(zhì)量員檢驗(yàn)鋼結(jié)構(gòu)工程完工不合格項(xiàng)處置同一分部（子分部）施工中的所有分項(xiàng)工程完成并驗(yàn)收通過(guò)項(xiàng)目填報(bào) 分部（子分部）驗(yàn)收文件分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄分項(xiàng)/分部工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表總包質(zhì)監(jiān)部檢驗(yàn)

49、不合格項(xiàng)處置不合格項(xiàng)處置建設(shè)（監(jiān)理）單位簽署意見(jiàn)自 檢合格合格合格工程竣工資資料交驗(yàn)驗(yàn)完成鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)分部驗(yàn)驗(yàn)收后，配配合總承承包單位位完成資資料交驗(yàn)驗(yàn)，同時(shí)時(shí)公司總總部資料料交驗(yàn)實(shí)實(shí)施公司司檔案移移交管理理辦法實(shí)實(shí)施。五、工程質(zhì)質(zhì)量的總總結(jié)與持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)（一）監(jiān)督督管理及及考核1、公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)定期期對(duì)項(xiàng)目目及生產(chǎn)產(chǎn)單位質(zhì)質(zhì)量管理理工作實(shí)實(shí)施考核核，考核核工作主主要包含含以下內(nèi)內(nèi)容:1）項(xiàng)目管管理人員員質(zhì)量管管理責(zé)任任制的制制定2）依據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目制定定的質(zhì)量量管理制制度，項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施質(zhì)量檢檢查與落落實(shí)的情情況。3）生產(chǎn)單單位及項(xiàng)項(xiàng)目與公公司部門(mén)門(mén)定期質(zhì)質(zhì)量溝通通的情況況。4）質(zhì)量管管理部

50、門(mén)門(mén)對(duì)施工工過(guò)程實(shí)實(shí)物質(zhì)量量抽查情情況。5）質(zhì)量活活動(dòng)及成成果情況況。公司每季度度對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)單位及及項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量實(shí)施施計(jì)分考考核（見(jiàn)見(jiàn)附表33），成成績(jī)一并并匯入項(xiàng)項(xiàng)目責(zé)任任目標(biāo)管管理考核核。2、公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)生生產(chǎn)單位位及施工工項(xiàng)目通通過(guò)信息息溝通及及定期、不不定期過(guò)過(guò)程質(zhì)量量抽查實(shí)實(shí)施監(jiān)督督控制，對(duì)對(duì)存在的的質(zhì)量隱隱患，下下達(dá)書(shū)面面整改書(shū)書(shū)（見(jiàn)附附表2），限限期整改改；生產(chǎn)產(chǎn)單位和和項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部在在整改期期限內(nèi)實(shí)實(shí)施整改改，將整整改結(jié)果果報(bào)公司司質(zhì)量管管理部門(mén)門(mén)，并附附整改前前后資料料。3、各生產(chǎn)產(chǎn)單位、項(xiàng)項(xiàng)目部發(fā)發(fā)生的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題應(yīng)及時(shí)時(shí)向公司司質(zhì)量管管理部門(mén)門(mén)上報(bào)，必必要時(shí)公

51、公司將組組織技術(shù)術(shù)人員、專(zhuān)專(zhuān)家進(jìn)行行診斷并并提出整整改方案案。4、公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)每每季度對(duì)對(duì)生產(chǎn)單單位和項(xiàng)項(xiàng)目部質(zhì)質(zhì)量檢查查狀況組組織公示示。5、對(duì)于獲獲得國(guó)家家優(yōu)質(zhì)工工程獎(jiǎng)、地地方優(yōu)質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)的項(xiàng)項(xiàng)目，給給予額外外加分，獲獲國(guó)優(yōu)加加10分分，獲省省、市優(yōu)優(yōu)獎(jiǎng)加55分6、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)單位及及項(xiàng)目考考核實(shí)施施以下一一票否決決制。1）質(zhì)量保保證資料料應(yīng)齊全全、完整整、及時(shí)時(shí)。對(duì)于于特殊過(guò)過(guò)程（焊焊接施工工）和關(guān)關(guān)鍵過(guò)程程（高強(qiáng)強(qiáng)螺栓施施工和測(cè)測(cè)量），施施工記錄錄與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)施工進(jìn)進(jìn)度嚴(yán)重重不相符符的項(xiàng)目目實(shí)施否否決。2）因質(zhì)量量問(wèn)題導(dǎo)導(dǎo)致業(yè)主主嚴(yán)重投投訴則實(shí)實(shí)施否決決。3）對(duì)出現(xiàn)現(xiàn)損失金金額在 3000

52、00 元以上上質(zhì)量事事故的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施否決。4）季度質(zhì)質(zhì)量管理理考核評(píng)評(píng)分低于于70分分實(shí)施否否決。（二）糾正正預(yù)防措措施與持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)1）項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)建立糾糾正預(yù)防防措施與與持續(xù)改改進(jìn)機(jī)制制，按照照全面質(zhì)質(zhì)量管理理的PDDCA循循環(huán)方法法，通過(guò)過(guò)質(zhì)量會(huì)會(huì)診及質(zhì)質(zhì)量分析析會(huì)的形形式，分分析出現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量量問(wèn)題以以及可能能出現(xiàn)的的隱患，在在工作中中加以改改進(jìn)和預(yù)預(yù)防。促促進(jìn)質(zhì)量量管理水水平不斷斷提高。2）項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)根據(jù)工工程質(zhì)量量和成本本情況，制制定控制制目標(biāo)，在在不同階階段，確確定施工工控制重重點(diǎn)，解解決影響響工程質(zhì)質(zhì)量的主主要方面面，做到到有的放放矢，取取得最大大的成效效。3）項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)信信息的溝

53、溝通和交交流，積積極學(xué)習(xí)習(xí)好的管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)及施工工技術(shù)，同同時(shí)加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)所有有施工單單位的培培訓(xùn)教育育，避免免相同問(wèn)問(wèn)題在不不同項(xiàng)目目及不同同分包單單位間重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)。4）糾正措措施的實(shí)實(shí)施：a對(duì)發(fā)包人人或監(jiān)理理工程師師、設(shè)計(jì)計(jì)人、質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督部門(mén)提提出的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題，應(yīng)分分析原因因，制定定糾正措措施。b對(duì)檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)的工工程質(zhì)量量問(wèn)題或或不合格格報(bào)告提提及的問(wèn)問(wèn)題，應(yīng)應(yīng)由項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人組組織有關(guān)關(guān)人員制制定糾正正措施。c實(shí)施糾正正措施的的結(jié)果應(yīng)應(yīng)由項(xiàng)目目技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)驗(yàn)證并記記錄，并并定期評(píng)評(píng)價(jià)糾正正措施的的有效性性。5）預(yù)防措措施的實(shí)實(shí)施：項(xiàng)目經(jīng)理部部應(yīng)定期期召開(kāi)質(zhì)質(zhì)量分析析會(huì)，對(duì)對(duì)影響工

54、工程質(zhì)量量潛在原原因，采采取預(yù)防防措施。并并定期評(píng)評(píng)價(jià)預(yù)防防措施的的有效性性。（三）質(zhì)量量技術(shù)總結(jié)結(jié)1、項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)及時(shí)總總結(jié)施工工過(guò)程中中的管理理、技術(shù)術(shù)等經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，完成成經(jīng)驗(yàn)積積累工作作，以持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)完善帶帶動(dòng)質(zhì)量量管理整整體水平平的持續(xù)續(xù)提升，從從而提高高質(zhì)量，降降低成本本，提高高效益。改改進(jìn)工作作應(yīng)貫穿穿于施工工各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。 2、項(xiàng)目竣竣工后，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理要組織織有關(guān)技技術(shù)人員員、工程程人員進(jìn)進(jìn)行專(zhuān)題題質(zhì)量、技技術(shù)總結(jié)結(jié)，其目目的是通通過(guò)總結(jié)結(jié)，對(duì)施施工中的的管理制制度、四四新技術(shù)術(shù)及先進(jìn)進(jìn)的施工工方法、工工藝在實(shí)實(shí)踐的基基礎(chǔ)上加加以理論論上闡述述、提高高與總結(jié)結(jié)。3、公司總總部對(duì)工工程質(zhì)

55、量量管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)優(yōu)秀施工工做法要要進(jìn)行積積累，建建立相關(guān)關(guān)的信息息庫(kù)。（四） 用用戶服務(wù)務(wù)1、項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理的最終終目的是是為用戶戶服務(wù)，提提高用戶戶的滿意意度，以以提高企企業(yè)的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力。各各公司應(yīng)應(yīng)建立用用戶服務(wù)務(wù)及調(diào)查查制度，對(duì)對(duì)已竣工工項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行定期期回訪，并并對(duì)回訪訪情況進(jìn)進(jìn)行記錄錄。2、公司定定期開(kāi)展展用戶滿滿意度測(cè)測(cè)評(píng)工作作，對(duì)工工程建設(shè)設(shè)的前期期、施工工過(guò)程中中、竣工工保修的的各個(gè)階階段進(jìn)行行顧客服服務(wù)。前前期做好好跟蹤服服務(wù)，使使客戶在在進(jìn)行決決策之前前，得到到我們專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的支支持和幫幫助；在在施工過(guò)過(guò)程中，滿滿足顧客客對(duì)施工工項(xiàng)目明明確和潛潛在的服服務(wù)需求求，以出出

56、色的工工程質(zhì)量量，積極極地創(chuàng)精精品工程程的意識(shí)識(shí)和工作作作風(fēng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧顧客的承承諾，取取得顧客客的信任任和肯定定；在竣竣工階段段，更要要體現(xiàn)我我們的后后期延伸伸的服務(wù)務(wù)質(zhì)量，為為保證建建筑安裝裝工程的的安全和和使用功功能，項(xiàng)項(xiàng)目保修修人員及及時(shí)回訪訪，了解解傾聽(tīng)顧顧客意見(jiàn)見(jiàn)，爭(zhēng)取取顧客全全方位的的滿意。3、公司的的程序文文件中也也制定了了顧客客滿意度度測(cè)評(píng)程程序，明明確了各各部門(mén)在在工作中中要負(fù)責(zé)責(zé)用戶信信息的收收集的責(zé)責(zé)任，從從用戶的的反饋中中及時(shí)了了解用戶戶的顯在在和潛在在要求，為為顧客提提供超值值的服務(wù)務(wù)。4、工程實(shí)實(shí)體竣工工后應(yīng)及及時(shí)與建建設(shè)單位位簽訂工工程保修修合同，合合同中應(yīng)應(yīng)明

57、確保保修范圍圍、保修修期限、保保修責(zé)任任等內(nèi)容容。5、 工程程竣工后后，項(xiàng)目目應(yīng)組織織編制用用戶使用用手冊(cè)，指指導(dǎo)用戶戶正確使使用。六、質(zhì)量事事故的調(diào)調(diào)查和處處理（一） 一一般工程程質(zhì)量事事故（直接經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失在在10萬(wàn)萬(wàn)元以下下、50000元元（含550000元）以以上的）如發(fā)生一般般性質(zhì)量量事故，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理組織專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理理工程師師及責(zé)任任分包方方，共同同對(duì)質(zhì)量量事故的的經(jīng)過(guò)、原原因及責(zé)責(zé)任者調(diào)調(diào)查清楚楚，同時(shí)時(shí)提出處處理事故故應(yīng)采取取的技術(shù)術(shù)措施，責(zé)責(zé)成分包包方執(zhí)行行。并以以書(shū)面方方式上報(bào)報(bào)公司，相相關(guān)資料料、文件件在項(xiàng)目目經(jīng)理部部備案存存檔，所所造成的的一切經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失皆由責(zé)責(zé)任承包包方

58、負(fù)擔(dān)擔(dān)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)將整個(gè)個(gè)工程中中所有的的一般性性質(zhì)量事事故進(jìn)行行總結(jié)，在在同類(lèi)施施工狀況況的相似似工程中中采取避避免性措措施，避避免和減減少分承承包方的的損失，提提高項(xiàng)目目管理工工程的水水平。（二）重大大質(zhì)量事事故1、重大質(zhì)質(zhì)量事故故分析1）工程建建設(shè)過(guò)程程中發(fā)生生的重大大質(zhì)量事事故。2）由于勘勘察設(shè)計(jì)計(jì)、施工工等過(guò)失失造成工工程質(zhì)量量低劣，而而在交付付使用后后發(fā)生的的重大質(zhì)質(zhì)量事故故。3）因工程程質(zhì)量達(dá)達(dá)不到合合格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，而需需加固補(bǔ)補(bǔ)強(qiáng)、返返工或報(bào)報(bào)廢，且且經(jīng)濟(jì)損損失額達(dá)達(dá)到重大大質(zhì)量事事故級(jí)別別的事故故。2、重大質(zhì)質(zhì)量事故故處理當(dāng)發(fā)生重大大質(zhì)量事事故時(shí),項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要組組織調(diào)查查小組，

59、對(duì)對(duì)事故的的經(jīng)過(guò)，原原因，責(zé)責(zé)任者進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，在調(diào)調(diào)查基礎(chǔ)礎(chǔ)上提出出詳盡的的處理意意見(jiàn)上報(bào)報(bào)公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)并并備案。所所造成的的一切經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失皆由責(zé)責(zé)任承包包方負(fù)擔(dān)擔(dān)。并對(duì)對(duì)責(zé)任人人按照規(guī)規(guī)定進(jìn)行行相應(yīng)行行政或經(jīng)經(jīng)濟(jì)處罰罰。公司質(zhì)量管管理部門(mén)門(mén)定期將將整個(gè)公公司重大大事故調(diào)調(diào)查與處處理的狀狀況，通通報(bào)給公公司各項(xiàng)項(xiàng)目部，引引起各施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的重視視，從而而避免和和減少工工程重大大質(zhì)量事事故的發(fā)發(fā)生。七、質(zhì)量信信息管理理(一)目的的為了加強(qiáng)工工程質(zhì)量量管理，使使公司總總部及時(shí)時(shí)有效地地了解掌掌握項(xiàng)目目質(zhì)量及及質(zhì)量體體系運(yùn)行行情況，實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量量信息的的文件化化、規(guī)范范化，為為公司總總部實(shí)

60、施施服務(wù)控控制提供供保證。（二）管理理內(nèi)容及及工作程程序1、在施個(gè)個(gè)項(xiàng)目，每每月底上上報(bào)公司司本月（質(zhì)質(zhì)量）信信息溝通通報(bào)告書(shū)書(shū)。2、公司每每季度起起始月55日前上上交集團(tuán)團(tuán)上季度度的工程程質(zhì)量情情況及質(zhì)質(zhì)量事故故季報(bào)。3、每年77月5日日、1月月5日前前上交集集團(tuán)半年年度及上上年度質(zhì)質(zhì)量工作作總結(jié)。4、質(zhì)量管管理部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)收收集、督督促公司司所屬的的計(jì)劃創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目目的應(yīng)填報(bào)報(bào)材料及及時(shí)上交交。5、公司質(zhì)質(zhì)量管理理部門(mén)每每月對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目、生生產(chǎn)單位位的質(zhì)量量管理工工作檢查查結(jié)果和和溝通結(jié)結(jié)果進(jìn)行行網(wǎng)上公公示。附表1表式：一局局鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)/QEEOHSS/B006-001 (質(zhì)量量)信息息溝通報(bào)報(bào)告書(shū)