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1、1工業(yè)化和信息化融合背景下的企業(yè)競爭力國家信息化專家咨詢委員會委員中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民2009.05.19 2 議題如何理解信息化與工業(yè)化融合?推進信息化與工業(yè)化融合的總體框架兩化融合背景下提升企業(yè)競爭力十七大報告(2007)科學(xué)分析我國全面參與經(jīng)濟全球化的新機遇新挑戰(zhàn),全面認(rèn)識工業(yè)化,信息化,城鎮(zhèn)化,市場化,國際化深入發(fā)展的新形勢新任務(wù)發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,大力推進信息化與工業(yè)化融合 如何理解?如何貫徹?3如何理解信息化與工業(yè)化融合?45國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略對信息化的界定6“發(fā)展戰(zhàn)略”對信息化的界定 信息化是充分利用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,促進信息交流和知識共享,提高經(jīng)濟增長質(zhì)量,

2、推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。7信息化的本質(zhì)內(nèi)涵根據(jù)上述界定,信息化是二十一世紀(jì)上全球經(jīng)濟社會發(fā)展特征之一信息化的本質(zhì)是信息、知識共享,提升社會智能化程度,促進經(jīng)濟社會的全方位變革(ICT enabled social economic transformation process)8”兩化融合”下的企業(yè)發(fā)展“融合”既是工業(yè)化的高級階段,也是信息化的高級階段,有別于傳統(tǒng)工業(yè)化,也有別于一般意義的企業(yè)信息化; 主要區(qū)別反映在由信息化支撐的(催生的)新型生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展模式,實現(xiàn)適應(yīng)市場環(huán)境的轉(zhuǎn)型,形成新的企業(yè)競爭力8推進信息化與工業(yè)化融合的總體框架910推動兩化融合的層級框架和元素1011

3、推動兩化融合的目標(biāo)指向1112兩化融合背景下如何提升企業(yè)競爭力?13融合戰(zhàn)略:信息化支撐和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)支撐現(xiàn)在,引領(lǐng)未來14企業(yè)兩化融合的驅(qū)動力來自市場環(huán)境變化下的企業(yè)發(fā)展需求15企業(yè)承受的環(huán)境壓力國際化合規(guī)化市場化網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化知識化環(huán)?;偁幇谉峄?6市場環(huán)境變化下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:全球化、平臺化、創(chuàng)新型、效率型產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新創(chuàng)新制造服務(wù)化服務(wù)組件化商務(wù)平臺化業(yè)務(wù)外包化平臺化貿(mào)易全球化制造全球化資產(chǎn)全球化人才全球化全球化信息獲取效率合作溝通效率客戶服務(wù)效率市場應(yīng)變效率效率型企業(yè)需求17信息化支撐全球化戰(zhàn)略貿(mào)易全球化: EDI,電子商務(wù)制造全球化: 網(wǎng)

4、絡(luò)協(xié)同設(shè)計制造資產(chǎn)全球化: ERP,供應(yīng)鏈管理,資產(chǎn)管理人才全球化: HRM,知識管理18信息化支撐平臺化戰(zhàn)略制造服務(wù)化: 研發(fā)設(shè)計+加工外包+品牌營銷服務(wù)組件化: 基于服務(wù)電子化的結(jié)果商務(wù)平臺化: 效率提升,資源整合和靈活反應(yīng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包化:整合外部資源的信息平臺制造服務(wù)化和服務(wù)組件化:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的必然19制造業(yè)組件化:效率提升的基礎(chǔ)汽車制造業(yè):從亨利.福特流水線到車型平臺.標(biāo)準(zhǔn)化的制造平臺取代了獨立的車型設(shè)計,促進了各種另部件重復(fù)使用,并可能在全球組織設(shè)計和生產(chǎn)現(xiàn)代PC生產(chǎn),手機制造業(yè)是另一典型案例組件化催生代工業(yè)興起和制造服務(wù)化20零件組件化-界面標(biāo)準(zhǔn)化-制造平臺化-制造服務(wù)化21服

5、務(wù)組件化的發(fā)展組件化是服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的標(biāo)志服務(wù)組件化剛剛開始,是基于服務(wù)電子化的結(jié)果SOA架構(gòu)下的組件整合可靈活應(yīng)對變化服務(wù)組件化進一步擴展為商業(yè)組件理念2223信息化支撐的服務(wù)業(yè)組件化IBM從制造轉(zhuǎn)向服務(wù)Source: IBM Financial ReportsHardwareServicesSoftwareOther57%16%64%19%14%21%6%3%Services & software accounted for 78% of IBMs revenue in 2008Software revenue exceeded hardware revenue for the f

6、irst time in 2008青島紅領(lǐng)集團服裝MTM模式通過信息化與工業(yè)化融合,紅領(lǐng)集團建成了覆蓋人類99%的正裝版型數(shù)據(jù)庫(包括西服上衣、西褲、大衣、馬甲、襯衣5大類)。一般服裝廠商只有30個版型供客戶選擇,而紅領(lǐng)的版型數(shù)據(jù)庫有五大類,近5億個版型,可以為客戶提供個性化的量身定制需求。25商務(wù)平臺化是核心競爭力商業(yè)組件在標(biāo)準(zhǔn)界面接口和架構(gòu)規(guī)范下形成商業(yè)平臺平臺可擴展為價值網(wǎng)絡(luò)2627從產(chǎn)業(yè)鏈到價值網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈vs價值網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈以一個企業(yè)為主,控制合作能力,決定合同關(guān)系, 是線性的,基本固定的流程,產(chǎn)生和提交產(chǎn)品和服務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)包括多個企業(yè),各自扮演一個動態(tài)而可控的合作者角色,是平行的,整合的

7、和敏捷的流程,可對市場變化,用戶個性需求作出快速反應(yīng).價值網(wǎng)絡(luò)運作更加依賴于信息化28企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴展型/協(xié)同型企業(yè)29企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴展型/協(xié)同型企業(yè)擴展型/協(xié)同型企業(yè)是基與協(xié)作-信用-多贏的價值網(wǎng)絡(luò), 或稱平臺型企業(yè)新思維: “一流企業(yè)做平臺,二流企業(yè)做產(chǎn)品,三流企業(yè)做加工”案例: Cemex 30Cemex:擴展型水泥企業(yè)一家位于墨西哥的水泥生產(chǎn)商,藉助杰出的平臺技術(shù)和精明管理, 成功兼并十多個國家企業(yè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化運營, 成為業(yè)務(wù)復(fù)蓋30多個國家的跨國公司,不僅提供水泥產(chǎn)品,而主要提供有關(guān)建筑的優(yōu)質(zhì)解決方案服務(wù)其核心競爭力在于包含九個商業(yè)組件的協(xié)同平臺“在實現(xiàn)企業(yè)潛力的過程中,唯一的威脅是傳統(tǒng)

8、觀念,認(rèn)為水泥產(chǎn)業(yè)是靜態(tài)的,其產(chǎn)品是一種商品”-L.Lambrano“信息技術(shù)平臺不是一種”系統(tǒng)”,而是一種在人與人之間進行協(xié)調(diào)的核心手段”313233信息化與企業(yè)創(chuàng)新體系34創(chuàng)新改革企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略今天的R&D 明天的創(chuàng)新R&D 主要為研究而研究,經(jīng)常不能滿足于市場需求R&D 將成為企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新合作的匯聚窗口R&D 對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)被動反應(yīng)R&D開發(fā)新產(chǎn)品R&D是創(chuàng)新體系的管理中心 ,創(chuàng)意中心R&D 對市場營銷不直接介入R&D 包涵市場營銷功能,成為市場需求感知和創(chuàng)意產(chǎn)生的樞紐在新環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新體系35信息化提升企業(yè)運營效率信息獲取效率: 搜索工具, RSS(信息聚合)合作溝通效率: Web

9、應(yīng)用客戶服務(wù)效率: 呼叫中心, CRM市場應(yīng)變效率: 價值網(wǎng)絡(luò)36小結(jié):商業(yè)組件在標(biāo)準(zhǔn)界面接口和架構(gòu)規(guī)范下形成商業(yè)平臺,由信息化系統(tǒng)支持下形成價值網(wǎng)絡(luò)-企業(yè)新的核心競爭力37兩化融合是個過程持續(xù)發(fā)展的方向:充分滲透技術(shù)導(dǎo)向型滲透業(yè)務(wù)導(dǎo)向型滲透廣度 深度38技術(shù)導(dǎo)向型滲透之二互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的企業(yè)應(yīng)用39Web 2.0的企業(yè)應(yīng)用 加強與用戶互動,分享用戶體驗和創(chuàng)意加強與職工互動,提升職工參與決策積極性 加速開發(fā)新業(yè)務(wù),與合作伙伴互動協(xié)作40組織內(nèi)部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò):能帶來增值的創(chuàng)新一定來源于某些人,構(gòu)成智力資本的人.構(gòu)筑一個知識和信息高度共享,雙向交流的內(nèi)部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是必備的基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新

10、網(wǎng)絡(luò)的功能: 接觸:找到需要的人和信息. 技術(shù)支撐:社區(qū)網(wǎng)絡(luò)(如Flicker,YouTube,dotSub,Linkedin等);Wiki; 認(rèn)知:保持信息流的持續(xù)溝通. 技術(shù)支撐:RSS;Twitter(微博客)41技術(shù)導(dǎo)向型滲透之三3D虛擬現(xiàn)實的企業(yè)應(yīng)用42虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用發(fā)展從2D到3D從展示到模擬從局部到整體43CAD用戶制造商下載CAD圖樣44小結(jié):業(yè)務(wù)導(dǎo)向型和技術(shù)導(dǎo)向型滲透將企業(yè)信息化不斷向廣度和深度發(fā)展45推動兩化融合的路徑4546結(jié)論信息化的本質(zhì)是信息、知識共享,提升社會智能化程度,促進經(jīng)濟社會的全方位變革信息化條件下企業(yè)競爭力形成靠”兩化融合”戰(zhàn)略:工業(yè)化和信息化融合發(fā)展“融合”既是

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