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1、Word 保潔月度工作計劃五篇 日子猶如白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作進展,不妨坐下來好好寫寫方案吧。那么你真正懂得怎么制定方案嗎?下面我給大家共享保潔月度工作方案內(nèi)容,盼望能夠關心大家! 保潔月度工作方案1 會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前進展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密協(xié)作部門工作,讓我們的工作給會員帶來潔凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。 1、首先從管理方面: 現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務而必需做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,能動性和工作樂觀性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息
2、做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、平安地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。 2、工作方面: 我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,依據(jù)狀況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。依據(jù)詳細狀況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的方案清潔,日常清潔工作不變。 3、儀容儀表: 員工應遵守
3、員工守則,留意形象,保持個人衛(wèi)生,工服潔凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。留意禮貌無論公司領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。 4、員工培訓: 對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛惜機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理潔凈放回庫內(nèi)。 5、降低成本: 節(jié)省能源:為更好的節(jié)省能源,我們首先把物料盡量節(jié)省,掌握到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。 6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。 有了平安不肯定有了一切,但沒有平安就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā)覺損壞準時
4、向有關部門匯報,準時解決、避開人身及財產(chǎn)受到損壞,留意愛護好自身平安,公司財產(chǎn)等平安,排解一切擔心全隱患。 最終:為了更好的把工作做好,做到大家滿足為之努力。 保潔月度工作方案2 一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增加仆人翁意識。 1每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,樂觀充分聽取基層員工的呼聲看法或合理化建議或批判。 2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動,增加員工的分散力和向心力。 二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。 為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主與訪客的建議,并在傳
5、遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推動一站式全新的服務理念。 三、激活管理機制 1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂管理目標責任書。 2管理處實行定時值班制,轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。 3制定切實可行的管理措施,推行首問責任制。 4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 5月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制與健全績效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成果、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。 6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、力量出眾的員工供應進展的空間與機會。 7加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增加管理處員工的凝集力。 四嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。 1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。 2小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿足率達90%以上。 3急修準時,返工返修率不高于2%。 4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
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