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1、 附件一:分支機(jī)構(gòu)常規(guī)市場(chǎng)活動(dòng)框架標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行作為市場(chǎng)部的主要職能之一,是公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)目標(biāo)的必要手段?;谖夜疽苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),及市場(chǎng)目標(biāo)的不同,活動(dòng)策劃與傳統(tǒng)行業(yè)相比存在一定的差異,對(duì)市場(chǎng)部的策劃能力也提出了一定的挑戰(zhàn)。通過前期各分支機(jī)構(gòu)舉辦的活動(dòng)表明,傳統(tǒng)的線下活動(dòng)無法很好實(shí)現(xiàn)發(fā)展用戶的目標(biāo),投入與產(chǎn)出很難形成理想比率,所以在之后的線下活動(dòng)策劃過程中,將以回饋用戶,增強(qiáng)用戶粘性為主要目的。各市場(chǎng)部應(yīng)通過研究學(xué)習(xí)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下活動(dòng)的案例,豐富活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)形式,最大限度發(fā)揮線下活動(dòng)的作用。現(xiàn)特對(duì)常規(guī)線下活動(dòng)的策劃及費(fèi)用申報(bào)提出一定要
2、求,并制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)該活動(dòng)框架要求篩選活動(dòng)申報(bào)費(fèi)用。分支機(jī)構(gòu)常規(guī)市場(chǎng)活動(dòng)框架標(biāo)準(zhǔn):活動(dòng)策劃審批條件1、活動(dòng)目的:以回饋用戶為主,通過活動(dòng)可以對(duì)用戶實(shí)行讓利優(yōu)惠或讓用戶體驗(yàn)會(huì)員特權(quán),提升用戶粘性;2、活動(dòng)頻次:2個(gè)月不超過1次;3、舉辦條件:用戶總?cè)藬?shù)達(dá)到20000人以上;4、有比較好的回饋用戶的資源。費(fèi)用額度審批條件(最大限額15000元)用戶平均活躍度(發(fā)帖、轉(zhuǎn)載、評(píng)論總量/用戶總量)排名系數(shù)設(shè)為X用戶總量(人)前一次市場(chǎng)活動(dòng)考評(píng)得分系數(shù)設(shè)為Y費(fèi)用申報(bào)上限單位(元)第1、2名:費(fèi)用系數(shù)1.1第3、4名:費(fèi)用系數(shù)1第5、6名:費(fèi)用系數(shù)0.920000-50000優(yōu):費(fèi)用系
3、數(shù)1.1良:費(fèi)用系數(shù)1中:費(fèi)用系數(shù)0.9差:費(fèi)用系數(shù)0.83000*X*Y50000-800004000*X*Y80000-1200006000*X*Y120000-1600008000*X*Y160000-20000010000*X*Y200000以上15000以內(nèi)備注:非常規(guī)活動(dòng)的費(fèi)用不在上述表格的規(guī)定范圍內(nèi),按實(shí)際情況申請(qǐng)。附件二:市場(chǎng)活動(dòng)考核制度一、市場(chǎng)活動(dòng)考核指標(biāo)圖表定性指標(biāo)定量指標(biāo)品牌宣傳、產(chǎn)品介紹活動(dòng)執(zhí)行、流程細(xì)節(jié)活動(dòng)效果、現(xiàn)場(chǎng)氛圍5234用用戶下載、注冊(cè)量6其品牌宣傳、產(chǎn)品介紹活動(dòng)執(zhí)行、流程細(xì)節(jié)活動(dòng)效果、現(xiàn)場(chǎng)氛圍5234用用戶下載、注冊(cè)量6其其他活動(dòng)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)活動(dòng)考核指標(biāo)社區(qū)發(fā)
4、帖、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)量二、考核制度考核對(duì)象分支機(jī)構(gòu)制度名稱市場(chǎng)活動(dòng)考核制度|執(zhí)行部門總部市場(chǎng)管理部第1條目的規(guī)范各分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng),使總部更好的為分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)提供各種支持,完善市場(chǎng)活動(dòng)考核工作,確??偛磕芄_、公平地對(duì)各分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行考核,提高人員工作積極性,同時(shí)對(duì)分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部工作和相關(guān)費(fèi)用審核提供評(píng)估依據(jù),特制定本制度。第2條適用范圍分支機(jī)構(gòu)所有線上線下市場(chǎng)活動(dòng)第3條考核方法公司采取定性考核和定量考核相結(jié)合的方式,進(jìn)行公開考核。第4條考核實(shí)施.定量指標(biāo)的考核與評(píng)分根據(jù)活動(dòng)的具體目的,選擇相關(guān)的考核指標(biāo),給予各定量指標(biāo)不同的權(quán)重,根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)相關(guān)定量指標(biāo)數(shù)據(jù)的平均數(shù)確定考核
5、基準(zhǔn),進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。.定性指標(biāo)的考核與評(píng)分通過活動(dòng)影響范圍等判定品牌宣傳等定性指標(biāo)影響力,從活動(dòng)策劃案,活動(dòng)執(zhí)行過程的掌控,現(xiàn)場(chǎng)效果,活動(dòng)總結(jié)等多方面進(jìn)行綜合考評(píng),給出優(yōu)、良、中、差的四個(gè)等級(jí)評(píng)定結(jié)果。.投入產(chǎn)出比綜合評(píng)估將定量指標(biāo)考核結(jié)果與定性指標(biāo)考核結(jié)果相結(jié)合,根據(jù)活動(dòng)的最終報(bào)銷費(fèi)用,評(píng)估投入產(chǎn)出比,給出優(yōu)、良、中、差的四個(gè)等級(jí)評(píng)定結(jié)果。第5條績(jī)效考核反饋每次績(jī)效考核結(jié)束后,總部市場(chǎng)部將市場(chǎng)活動(dòng)考核反饋表發(fā)送至分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理。第6條績(jī)效考核申訴被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,被考核者可在接到考核結(jié)果的5個(gè)工作日內(nèi)向總部市場(chǎng)部提起申訴,總部在接到申訴后的5個(gè)工作日內(nèi)向被考核者反饋申
6、訴處理結(jié)果。第7條考核結(jié)果應(yīng)用該考核結(jié)果將作為總部活動(dòng)審批,費(fèi)用審批,分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部考核的參照依據(jù)之一??己私Y(jié)果應(yīng)用表年度績(jī)效考核得分(分)費(fèi)用審批其他應(yīng)用優(yōu)審批系數(shù)1.1根據(jù)分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的考核結(jié)果,決定分支機(jī)構(gòu)的活動(dòng)頻次,活動(dòng)規(guī)模等;根據(jù)具體情況總部將實(shí)行放權(quán)或加大監(jiān)管力度;市場(chǎng)活動(dòng)考核結(jié)果將作為分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部階段性工作的考核依據(jù)之一。良審批系數(shù)1中審批系數(shù)0.9差審批系數(shù)0.8說明若連續(xù)兩次活動(dòng)效果均為差,將需要分支機(jī)構(gòu)提交專門的分析改進(jìn)報(bào)告。市場(chǎng)活動(dòng)考核反饋表活動(dòng)名稱:活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)負(fù)責(zé)人:活動(dòng)總費(fèi)用:績(jī)效考核項(xiàng)目評(píng)定數(shù)據(jù)評(píng)估說明用戶下載、注冊(cè)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/平均值社區(qū)發(fā)帖、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)
7、量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/平均值品牌宣傳、產(chǎn)品介紹優(yōu)、良、中、差活動(dòng)執(zhí)行、流程細(xì)節(jié)優(yōu)、良、中、差活動(dòng)效果、參與人數(shù)優(yōu)、良、中、差費(fèi)用預(yù)算精準(zhǔn)優(yōu)(90%*預(yù)算W實(shí)際W預(yù)算)良(預(yù)算W實(shí)際W預(yù)算*110%或者預(yù)算*80%W實(shí)際預(yù)算*90%)中(實(shí)際預(yù)算*80%或者實(shí)際預(yù)算*110%)其他活動(dòng)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)其他活動(dòng)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果優(yōu)、良、中、差(綜合評(píng)分)考核人:領(lǐng)導(dǎo)簽字:附件三:活動(dòng)申請(qǐng)(模板)注:將該表格復(fù)制至Word中,直接在表格中填充內(nèi)容即可。分支機(jī)構(gòu):活動(dòng)負(fù)責(zé)人:活動(dòng)名稱:活動(dòng)主題:活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)目的:活動(dòng)目標(biāo):活動(dòng)形式:活動(dòng)宣傳:活動(dòng)物料名稱數(shù)量名稱數(shù)量X展架單頁鑰匙扣海報(bào)防滑墊服裝其他其他活動(dòng)
8、費(fèi)用名稱價(jià)格名稱價(jià)格場(chǎng)地費(fèi)禮品費(fèi)宣傳費(fèi)餐飲費(fèi)橫幅X展架其他其他備注.物料、費(fèi)用的預(yù)算必須詳細(xì)寫清楚項(xiàng)目;.物料、預(yù)算的項(xiàng)目名稱可根據(jù)實(shí)際情況修改;附件四:活動(dòng)總結(jié)(模板)注:在Word中以非表格形式,按照以下指定提綱填充相應(yīng)內(nèi)容,活動(dòng)總結(jié)內(nèi)容直接決定了當(dāng)次活動(dòng)的考核評(píng)分。內(nèi)容版塊標(biāo)題說明一、活動(dòng)介紹包括:活動(dòng)名稱、活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、負(fù)責(zé)人、活動(dòng)形式概述等基本情況介紹。二、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)效果通過代表性圖文信息或音視頻等形式展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)效果。三、物料設(shè)計(jì)使用提交各物料的設(shè)計(jì)圖片,物料擺放或使用的圖片,物料的制作申請(qǐng)數(shù)量和實(shí)際使用數(shù)量的統(tǒng)計(jì),進(jìn)行物料使用的效果評(píng)估。四、活動(dòng)效果分析根據(jù)活動(dòng)的目的及目標(biāo),通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析,通過相關(guān)圖片、文字資料的展示分析評(píng)估活動(dòng)的效果。要求根據(jù)活動(dòng)考核表的相關(guān)內(nèi)容,將考核內(nèi)容自行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行詳細(xì)說明。五、費(fèi)用支出明細(xì)名稱單價(jià)總價(jià)名稱單價(jià)總價(jià)場(chǎng)地費(fèi)餐飲費(fèi)宣傳費(fèi)人工費(fèi)橫幅演出統(tǒng)計(jì)六、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)評(píng)估對(duì)整個(gè)活動(dòng)的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),結(jié)合活動(dòng)效果,進(jìn)行投入產(chǎn)出比分析。并通過整個(gè)分析過程,分享費(fèi)用使用的心得。如哪方面費(fèi)用的投入產(chǎn)出有限,可以縮減,哪些方面費(fèi)用的投入產(chǎn)出率高,可以側(cè)重以達(dá)到更好的活動(dòng)效果等。備注:1.費(fèi)用使用明細(xì)中的費(fèi)用名稱可根據(jù)實(shí)際情況改動(dòng);2.費(fèi)用使用明細(xì)必須詳細(xì);七、
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