醫(yī)務(wù)人員遭遇突暴力行為的應(yīng)急預(yù)案_第1頁
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醫(yī)務(wù)人員遭遇突暴力行為的應(yīng)急預(yù)案_第3頁
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文檔簡介

醫(yī)務(wù)人員遭遇突發(fā)事件（暴力行為）的應(yīng)急預(yù)案1、遇到暴徒時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)沉著冷靜，正確分析和處理發(fā)生的各種情況，盡量避免發(fā)生沖突，穩(wěn)定局面。2、設(shè)法按響一鍵式安全報(bào)警器，撥打110，并報(bào)告保衛(wèi)科663007，夜間通知醫(yī)院總值班（電話：），并尋求他人幫助，電話中迅速向保安人員講明狀況，（如暴徒的特征、所持兇器等）。3、醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，設(shè)法制止暴徒的施暴行為，保證生命、財(cái)產(chǎn)安全。4、如果不幸被醫(yī)鬧、暴徒等襲擊，有條件的應(yīng)果斷采取正當(dāng)防衛(wèi)的措施。注意自我保護(hù)，涉事醫(yī)務(wù)人員可使用周邊順手物品用于正當(dāng)防衛(wèi)，如利用病歷夾抵擋和防護(hù)砍刺傷害。5、根據(jù)傷情，立即對受傷人員實(shí)施救治，如止血包扎、開放靜脈通道、心肺復(fù)蘇等，聯(lián)系相關(guān)科室，及時(shí)安全轉(zhuǎn)運(yùn)至相關(guān)科室擬進(jìn)一步救治。6、保護(hù)現(xiàn)場，留下照片或影像資料，提供客觀證據(jù)。7、若暴徒逃離，注意其去向，為偵查人員提供線索。8、疏散圍觀人群，維持秩序，盡快恢復(fù)醫(yī)療護(hù)理工作。9、管理人員安撫受傷人員，并及時(shí)通知其家屬，穩(wěn)定患者及家屬情緒。10、積極配合偵查人員調(diào)查工作，保持思路清晰，準(zhǔn)確闡述整個(gè)事件經(jīng)過。醫(yī)務(wù)人員遭遇突發(fā)事件（暴力行為）的流程程序】保持頭腦冷靜，避免矛盾激化退至安全區(qū)域，按響

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