醫(yī)院管理者要學(xué)會的管理思維

1、【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】 醫(yī)院管理者要學(xué)會的管理思維 我們相信，管理一定有規(guī)律可循。我我一直記得我們老師上課時講的一句話：所有學(xué)科都是相通的，要善于從自己所學(xué)所看到的悟出一些值得自己借鑒的東西。讓我們來看看在醫(yī)院管理的整個過程中有哪些規(guī)律值得我們學(xué)習(xí)借鑒。 統(tǒng)籌管理 鰷魚效應(yīng)：鰷魚因個體弱小而常常群居，并以強健者為自然首領(lǐng)。將這條首領(lǐng)鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動也發(fā)生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。 點評：對于醫(yī)院管理者而言，你的能力缺陷會導(dǎo)致醫(yī)院營銷的絮亂，對于下屬而言，沒勁的是跟著一位差勁的領(lǐng)導(dǎo)。 雷鮑夫法則：在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中：

2、 1、重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。 2、重要的七個字是：你干了一件好事! 3、重要的六個字是：你的看法如何? 4、重要的五個字是：咱們一起干! 5、重要的四個字是：不妨試試! 6、重要的三個字是：謝謝您! 7、重要的兩個字是：咱們。 8、重要的一個字是：您。 點評：記住經(jīng)常使用，它會讓你事半功倍。 指導(dǎo)能力 波特定理：如果當(dāng)員工犯錯的時候，管理者一味地批評，這實際上并沒有起到多大作用。因為當(dāng)員工遭受許多批評時，他們往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。 點評：總盯著下屬的失誤，是一個領(lǐng)導(dǎo)者的大失誤。 組織能力 定位效應(yīng)：社會心理學(xué)家曾作過一個試驗：在召

3、開會議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們次坐過的位子。 點評：習(xí)慣是可怕的東西，但是時代是在變的，管理者要不斷改善充實自己并要帶著員工打破舊觀念。因為但凡自己認定的，人們大都不想輕易改變它。 看人能力 酒井法則：在招工時用盡渾身解數(shù)，使出各種方法，不如使自身成為一個好公司，這樣人才自然而然會聚集而來。 點評：與其費勁在人海中尋找匹配自己需要的人才，不如提升自己，讓人才主動來匹配自己的需求。 用人能力 奧格爾維法則：如果我們每個人都雇用比我們自己都更強的人，我們就能成為巨人公司。 點評：如果你所用的人都比你差，那么他們就只能做出比你更差的事情。 人才管理能力 馬蠅效應(yīng)：再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。 點評：有正確的刺激，才會有正確的反應(yīng)。 執(zhí)行能力 吉德林法則：把難題清清楚楚地寫出來，便已經(jīng)解決了一半。 點評：雜亂無章的思維，不可能產(chǎn)生有條有理的行動 自我