工作崗位信息調(diào)查問(wèn)卷

1、16/16工作崗位信息調(diào)查問(wèn)卷工作分析是指對(duì)各種工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職人員的學(xué)問(wèn)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和探究分析，以科學(xué)系統(tǒng)的描述做出規(guī)范化記錄的過(guò)程，進(jìn)行工作分析的目的是為了回答這樣六個(gè)特別基礎(chǔ)的問(wèn)題：1、員工在完成什么樣的勞動(dòng)；2、為什么完成此項(xiàng)工作；3、如何完成此項(xiàng)工作；4、完成此項(xiàng)工作需要哪些條件；5、工作將在什么時(shí)候完成；6、工作將在哪里完成。工作分析包含了三個(gè)核心領(lǐng)域：1、對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析。包括：組織架構(gòu)、部門(mén)名稱(chēng)、部門(mén)職能、崗位名稱(chēng)、崗位內(nèi)容、工作量、相互關(guān)系等的分析；2、對(duì)工作內(nèi)容和崗位需求的分析。指對(duì)工作過(guò)程和幫助過(guò)程的分析，包括：工作步驟、流

2、程，工作規(guī)章和工作參數(shù)，工作環(huán)境，工作設(shè)備用品及其它幫助手段等；3、對(duì)工作主體員工的分析。包括：年齡，性別，閱歷，學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，技能，愛(ài)好愛(ài)好，職業(yè)傾向等，依據(jù)其實(shí)際狀況合理規(guī)劃職業(yè)生涯，安排最適合其特點(diǎn)的工作崗位，使人盡其才。在企業(yè)管理特殊是人力資源管理的大部分活動(dòng)中，幾乎每一個(gè)方面都涉及工作分析取得的成果，工作分析是整個(gè)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)。沒(méi)有人期望自己所做的事情缺乏現(xiàn)實(shí)意義，沒(méi)有人期望自己的工作缺乏效率。為了加強(qiáng)公司管理，做好工作分析，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套調(diào)查問(wèn)卷。填空題為帶有下劃線(xiàn)的主觀題，選擇題則全部為單項(xiàng)選擇。請(qǐng)您認(rèn)真分析所在崗位的工作并真實(shí)、客觀地填寫(xiě)以下內(nèi)容。感謝！崗位基本信息1

3、、姓名： 所屬部門(mén)： 崗位名稱(chēng)： 進(jìn)入本公司時(shí)間： 從何時(shí)開(kāi)頭在本公司從事本崗位工作：2、您所從事的崗位工作應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)？3、簡(jiǎn)要說(shuō)明您主管哪些工作：4、請(qǐng)?jiān)敱M 描述您所在部門(mén)的工作職能： 二、崗位基本活動(dòng)1、本崗位工作活動(dòng)內(nèi)容：注：請(qǐng)盡可能按主次挨次列舉您的全部工作內(nèi)容，并說(shuō)明您在從事該具體工作時(shí)所負(fù)有的責(zé)任內(nèi)容如全權(quán)負(fù)責(zé)、監(jiān)督執(zhí)行、經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)辦理、組織執(zhí)行、做具體工作等與責(zé)任程度如全部責(zé)任、主要責(zé)任、部分責(zé)任、次要責(zé)任、不負(fù)責(zé)任。并依據(jù)您的工作閱歷粗略估量出下列各項(xiàng)工作占你全部工作量的比重%或其在周、月、季、年內(nèi)的發(fā)生次數(shù)。2、請(qǐng)簡(jiǎn)要描述您在本職位最近一年所做過(guò)的幾項(xiàng)重大事情或關(guān)鍵大事：

4、3、請(qǐng)列舉工作中的突發(fā)大事及每月可能發(fā)生的次數(shù)：4、您是否常常參與公司內(nèi)部或公司外部的各種會(huì)議，請(qǐng)舉例：5、您認(rèn)為哪些工作不屬于本崗位職責(zé)范圍，但您卻正在做：6、請(qǐng)計(jì)算用于您所在崗位一年的費(fèi)用，并說(shuō)明具體費(fèi)用項(xiàng)目：7、本崗位常常需要統(tǒng)計(jì)整理的表格、單據(jù)、需要文字處理的資料有哪些？說(shuō)明其工作量。8、請(qǐng)簡(jiǎn)明地列舉您寫(xiě)的需要作為檔案留存的文件名稱(chēng)和內(nèi)容提要：9、您工作時(shí)常用到的原始資料有： 三、工作權(quán)責(zé)與考核1、交易風(fēng)險(xiǎn)掌握的責(zé)任：指在不確定的條件下，為保證貿(mào)易、投資及其他項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行，并維持我方合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小由失敗后損失的大小作為推斷基準(zhǔn)。A、不負(fù)責(zé)交易，無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)；B、僅有一

5、些小風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問(wèn)題，不會(huì)給公司造成多大影響；C、有確定風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問(wèn)題，給公司帶來(lái)的影響能明顯感覺(jué)到;D、有較大風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問(wèn)題，給公司帶來(lái)的影響較嚴(yán)峻；E、有極大影響，一旦發(fā)生問(wèn)題，對(duì)公司造成的影響不僅不行挽回，而且會(huì)使公司發(fā)生 經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉。2、假如您的工作消失失誤，將會(huì)造成：A、嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)損失 B、一般的經(jīng)濟(jì)損失 C、較小的經(jīng)濟(jì)損失D、使公司形象嚴(yán)峻受損 E、影響公司的業(yè)務(wù)拓展F、其他可估計(jì)的損失3、假如您的工作消失失誤，可能會(huì)發(fā)生下列哪一種狀況 ，若消失多種狀況，請(qǐng)按影響程度由高到低填寫(xiě)：A、不影響其他人工作的正常進(jìn)行 B、影響本部門(mén)部分或全部工作的正常進(jìn)行C、影響本公司全

6、局工作的正常進(jìn)行 D、影響到多個(gè)部門(mén)工作的正常進(jìn)行4、成本掌握的責(zé)任：指在正常工作狀態(tài)下，因未盡責(zé)而造成成本、費(fèi)用、利息等額外損失所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。責(zé)任大小，以損失金額的多少作為推斷基準(zhǔn)，以月平均值為計(jì)量單位：A、不行能造成成本、費(fèi)用方面的損失或損失金額少于100元；B、損失金額在100元至500元； C、損失金額在500元至2000元；D、損失金額在2000元至5000元；E、損失金額在5000元至10000元；F、損失金額在10000元以上。/P5、指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任：指在正常權(quán)力 范圍內(nèi)所執(zhí)行的正式指導(dǎo)、監(jiān)督。其責(zé)任大小依據(jù)所監(jiān)督、指導(dǎo)的人員數(shù)量和層次進(jìn)行推斷。A、不指導(dǎo)、監(jiān)督任何人；B、監(jiān)督、

7、指導(dǎo)三名以下基層員工；C、監(jiān)督、指導(dǎo)3-5個(gè)基層員工，或者一個(gè)基層管理人員；D、監(jiān)督、指導(dǎo)5-7個(gè)基層員工，或者二個(gè)基層管理人員；E、監(jiān)督、指導(dǎo)7-10個(gè)基層員工，或者三個(gè)基層管理人員；F、監(jiān)督、指導(dǎo)四個(gè)基層管理人員，或者兩個(gè)中層管理人員；G、監(jiān)督、指導(dǎo)兩個(gè)以上中層管理人員。6、內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任：指在正常工作中，需要指導(dǎo)各部門(mén)合作順當(dāng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活動(dòng)，其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對(duì)象所在層次，人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果作為推斷基準(zhǔn)：A、不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)，若有，也是間或與本部門(mén)的一般員工；B、僅與本部門(mén)員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，間或與其他部門(mén)進(jìn)行一些個(gè)人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不利一般不會(huì)影響自己或他人正常工作；C、與本

8、部門(mén)員工和其他部門(mén)員工有親密的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不利會(huì)影響雙方的工作；D、與各部門(mén)的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人有親密的聯(lián)系，在工作中需要保持隨時(shí)聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不利對(duì)整個(gè)公司有重大影響；7、外部協(xié)調(diào)的責(zé)任：指在正常工作中需要維持親密的工作關(guān)系，以便順當(dāng)開(kāi)展工作方面所負(fù)有的責(zé)任。其責(zé)任大小以對(duì)方的重要性作為推斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不需要與外界保持親密的工作關(guān)系。有也僅限于一般工作人員，且偶然性較強(qiáng)；B、工作需要與外界幾個(gè)固定部門(mén)的一般人員發(fā)生較常見(jiàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，所開(kāi)展的業(yè)務(wù)屬于常規(guī)性的；C、需要與廠商、政府機(jī)構(gòu)等保持親密的聯(lián)系，聯(lián)系的緣由限于具體業(yè)務(wù)范圍內(nèi)；D、需要與上級(jí)或其他政府主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人保持親密聯(lián)系，頻繁溝通，聯(lián)系

9、的緣由往往涉及重大問(wèn)題或者重要決策；8、工作結(jié)果的責(zé)任：指對(duì)工作結(jié)果擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任。以工作結(jié)果對(duì)公司的影響大小作為推斷標(biāo)準(zhǔn)；A、只對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；B、需要對(duì)自己所監(jiān)督、指導(dǎo)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；C、對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；D、對(duì)整個(gè)公司部分部門(mén)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；E、對(duì)整個(gè)公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。9、組織人事的責(zé)任：指在正常工作中，對(duì)人員選拔、聘用、考核、工作安排、激勵(lì)等具有法定的權(quán)利和責(zé)任，其責(zé)任大小人事決策的層次作為推斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不負(fù)有組織人事責(zé)任；B、僅對(duì)一般員工有工作安排、考核、激勵(lì)的權(quán)責(zé)；C、對(duì)一般員工具有選拔、聘用、管理的權(quán)責(zé)；D、對(duì)基層負(fù)責(zé)人有任免的權(quán)責(zé)；E、對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利。1

10、0、請(qǐng)選擇：A、只對(duì)自己負(fù)責(zé); B、對(duì)員工有監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任 ;C、對(duì)員工有安排工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任 ;D、對(duì)員工有安排工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任11、請(qǐng)描述您在財(cái)務(wù)與貨物方面的權(quán)限范圍： 12、法律上責(zé)任：指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相對(duì)責(zé)任。其責(zé)任大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴(yán)峻性作為推斷標(biāo)準(zhǔn)：A、不涉及有法律效力的合同和簽約；B、工作需要間或擬定有法律效力的合同，受上級(jí)審核方可簽約；C、工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只作原則審核，個(gè)人擔(dān)當(dāng)部分責(zé)任；D、工作常常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同或其他合同，并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任；E、工作需要以法人資格簽

11、署有關(guān)合同并對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任。13、決策的責(zé)任：指在正常工作中，需要參與的決策，其責(zé)任大小依據(jù)參與決策的層次作為推斷標(biāo)準(zhǔn)：A、工作中需要做一些打算，不般不影響他人；B、工作中需要做一些大的打算，只影響自己有工作關(guān)系的部分一般員工；C、工作中需要做一些決策，對(duì)本部門(mén) 或所屬人員有確定影響；D、工作中需要做一些大的決策，但必需與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可；E、工作中需要參與最高層決策。14、您日常工作主要是以什么方式來(lái)安排：A、自我安排為主 B、上級(jí)安排為主15、在工作中您要做方案的程度：A、在工作中無(wú)需做方案； B、在工作中需要做本崗位的方案；C、在工作中需要做本部門(mén)的部分方案；D、在工

12、作中需要做本部門(mén)的全部工作方案。16、您制定工作實(shí)施方案的簡(jiǎn)單程度：A、沒(méi)有；B、簡(jiǎn)潔；C、一般；D、較簡(jiǎn)單； E、簡(jiǎn)單。17、您每次完成任務(wù)的依據(jù)是，請(qǐng)按挨次排列：a、憑閱歷；b、上級(jí)的要求；c、貨單或任務(wù)單；d、操作工藝規(guī)程；e、經(jīng)過(guò)特地訓(xùn)練所把握的技能；f、師傅的指導(dǎo)18、在一般狀況下，遇到何種事情需要向本崗位的上級(jí)匯報(bào)：19、您是否常常懇求上級(jí)的幫助；上級(jí)是否常常檢查或指導(dǎo)您的工作？20、請(qǐng)簡(jiǎn)明描述您的上級(jí)是如何監(jiān)督你的工作的？以何種方式進(jìn)行工作指導(dǎo)？21、本職位所受挺直上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式，請(qǐng)選擇：A、有關(guān)工作的程序和方法、內(nèi)容均由上級(jí)具體規(guī)定，遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)請(qǐng)示上級(jí)解決，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果予

13、以具體審核；B、安排工作時(shí)上級(jí)僅指出要點(diǎn)，工作中上級(jí)不常常指導(dǎo)，但遇到問(wèn)題時(shí)可挺直或間接請(qǐng)示上級(jí)，工作結(jié)果由上級(jí)審核要點(diǎn) ；C、除重要問(wèn)題外，一般例行事務(wù)由本崗位自行處理，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果作重點(diǎn)考核；D、確定工作的指導(dǎo)原則或做出重要指示，工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定，上級(jí)對(duì)工作結(jié)果做原則性考核；E、工作有固定期的原則和目標(biāo)要求，工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定，上級(jí)對(duì)工作崗位作整體評(píng)價(jià)。22、請(qǐng)簡(jiǎn)明地描述您的哪些工作是不受上級(jí)監(jiān)督的：23、本崗位的上級(jí)一般包括哪些工作，您認(rèn)為上級(jí)應(yīng)包括哪些工作？24、請(qǐng)列舉您挺直領(lǐng)導(dǎo)的下屬的職務(wù)、姓名和工作內(nèi)容：25、本崗位的下屬一般有哪些工作向

14、您匯報(bào)？26、您是如何管理和指導(dǎo)下屬的？27、您是否需要具備和下屬同樣豐富的專(zhuān)業(yè)或技術(shù)學(xué)問(wèn)？為什么？28、請(qǐng)?jiān)敱M地 描述您在工作中需要接觸到哪些職務(wù)的其他員工，并講明接觸的緣由：29、您認(rèn)為本部門(mén)還應(yīng)當(dāng)有哪些職能：30、您認(rèn)為本崗位還應(yīng)當(dāng)有哪些工作權(quán)責(zé)：31、對(duì)本崗位您認(rèn)為從品德、力量、勤奮、績(jī)效四個(gè)方面應(yīng)考慮哪些具體的指標(biāo)和項(xiàng)目，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么？32、請(qǐng)列舉能夠反映本崗位工作績(jī)效的各種指標(biāo)，包括定性的角度和定量的數(shù)據(jù)：33、對(duì)于您所從事的工作，您認(rèn)為應(yīng)從哪些角度進(jìn)行考核，基準(zhǔn)是什么？34、本崗位關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有：35、本崗位可細(xì)化的具體工作目標(biāo)有：四、任職資格和培訓(xùn)1、最低學(xué)歷要求：指順當(dāng)履

15、行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求，推斷標(biāo)準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī)訓(xùn)練的水平。您認(rèn)為勝任這個(gè)職務(wù)需要什么樣的文化程度：A、學(xué)校及學(xué)校以下；B、高中畢業(yè)；C、職業(yè)高中或中專(zhuān)； D、大專(zhuān)E、高校本科；F、碩士；G、碩士以上； H、不好估量2、學(xué)問(wèn)多樣性：指在順當(dāng)履行工作職責(zé)時(shí)，需要用法多種學(xué)科、多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)，推斷標(biāo)準(zhǔn)在廣博，不在精深。本崗位：A、間或用法其他學(xué)科學(xué)問(wèn)； B、較頻繁地用法其他學(xué)科的一般學(xué)問(wèn)；C、頻繁地綜合用法其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)；D、工作要求常常變換專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域3、嫻熟期：指具備工作需要的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的一般勞動(dòng)力，需要多長(zhǎng)時(shí)間才能勝任本工作。您認(rèn)為沒(méi)有相關(guān)工作閱歷的大專(zhuān)學(xué)歷的人員，需要多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)可以勝

16、任本工作：A、不需要培訓(xùn)；B、3天；C、15天；D、1個(gè)月；E、3個(gè)月；F、半年；G、一年；H、一年以上；I、不好估量4、工作簡(jiǎn)單性：指在工作中履行職責(zé)的簡(jiǎn)單程度，推斷標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)所需要的推斷、分析、方案水平而定。本崗位：A、簡(jiǎn)潔的、獨(dú)立的工作，不必考慮對(duì)他人有什么妨害；B、只需要簡(jiǎn)潔的指示即可完成工作，不需方案和獨(dú)立推斷，間或亦需考慮自己是否妨害了他人工作；C、需進(jìn)行特地訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時(shí)候只需一種專(zhuān)業(yè)技能，間或需要進(jìn)行獨(dú)立推斷或方案，要求考慮如何工作才能不妨害他人工作；D、工作時(shí)需運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)技能，常常做獨(dú)立推斷和方案，要有較高的解決問(wèn)題力量；E、工作需求高度的推斷力和方案性，要求主

17、動(dòng)的適應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變的環(huán)境和問(wèn)題。5、工作敏捷性：指在工作中需要敏捷處理事情的要求。推斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)的要求。A、屬于常規(guī)性工作，很少或不需要敏捷性；B、大部分工作屬于常規(guī)性工作，間或需要處理一些一般性問(wèn)題；C、工人一般屬于常規(guī)性的，常常需要敏捷處理工作中消失的問(wèn)題；D、工作一大半屬于特別規(guī)性的，主要靠自己敏捷地按具體狀況妥當(dāng)處理； E、工作是特別規(guī)性的，需在簡(jiǎn)單多變的環(huán)境中敏捷處理重大的偶然性問(wèn)題。6、工作閱歷：指工人達(dá)到基本要求后，還必需隨閱歷的不斷積累才能把握的技巧，推斷基準(zhǔn)是把握技巧所需花費(fèi)的時(shí)間；您認(rèn)為勝任這個(gè)職務(wù)需要幾年的相關(guān)閱歷：A、3個(gè)月以?xún)?nèi)；B、6個(gè)月；C、12個(gè)月；D、2年

18、；E、2-5年；F、5年以上；G、不好估量7、綜合力量：指為順當(dāng)履行工作所具備的多種學(xué)問(wèn)、素養(yǎng)閱歷和力量的總體要求。本崗位：A、工作單一，簡(jiǎn)潔，無(wú)需特殊技能和力量；B、工作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能；C、工作多樣化，敏捷處理問(wèn)題的要求高，需綜合用法多種學(xué)問(wèn)和技能；D、特別規(guī)性工作，需在簡(jiǎn)單多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需高度的綜合力量 。8、語(yǔ)文學(xué)問(wèn)：指工作中所需要的實(shí)際運(yùn)用文字的程度。本崗位需具備的：A、一般信函、簡(jiǎn)報(bào)、便條、備忘錄和通知； B、報(bào)告、匯報(bào)文件、部門(mén)或公司總結(jié)；C、公司文件、制度或探究報(bào)告；D、合同或法律文件；9、本崗位需具備的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)：A、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)；B、嫻熟

19、把握辦公軟件，打字速度在每鐘50字以上；C、嫻熟把握財(cái)務(wù)軟件；D、具備其它計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)，如： 10、體力要求：指在工作中對(duì)體力的要求，推斷標(biāo)準(zhǔn)取決于工作姿勢(shì)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度和用力大小等。本崗位：A、工作時(shí)姿勢(shì)隨便；B、站立、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以下；C、站立 、久坐時(shí)間占全部時(shí)間的50%以上；D、需常常遠(yuǎn)程外出。11、創(chuàng)新和開(kāi)拓：指順當(dāng)進(jìn)行工作時(shí)對(duì)創(chuàng)新與開(kāi)拓的要求。本崗位：A、全部工作為程序化、規(guī)范化的，無(wú)需創(chuàng)新與開(kāi)拓；B、工作基本規(guī)范化，間或需要開(kāi)拓創(chuàng)新；C、工作時(shí)常需要開(kāi)拓創(chuàng)新；D、工作性質(zhì)本身即為開(kāi)拓創(chuàng)新性的。12、您所在崗位需要哪些專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能？按重要程度列出，請(qǐng)你舉出工作中的

20、實(shí)例來(lái)說(shuō)明。13、您認(rèn)為什么樣的學(xué)問(wèn)范圍能夠更好地勝任該工作：14、您是如何把握新的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的？脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)？還是其它？15、公司是否供應(yīng)類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)？ 沒(méi)有； 很少； 常常16、您認(rèn)為什么樣的性格、力量的人能更好地勝任該職務(wù)：17、對(duì)本崗位所要求的其他力量及其等級(jí)： 請(qǐng)選擇代號(hào)填入括號(hào)中 ：A、低； B、較低 C、一般； D、較高； E、高。18、您認(rèn)為擔(dān)當(dāng)本崗位工作對(duì)外語(yǔ)有要求嗎？如有，您認(rèn)為適合本專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)水平應(yīng)為：A、流利運(yùn)用外語(yǔ)；B、能讀懂外文書(shū)籍；C、生疏簡(jiǎn)潔常用的詞匯； D、不必懂外語(yǔ)19、您認(rèn)為哪些政策、法律、法規(guī)、規(guī)章與本崗位業(yè)務(wù)有關(guān)系？請(qǐng)舉例。20、您認(rèn)為該崗

21、位必需具備哪些上崗證書(shū)：21、您認(rèn)為要擔(dān)當(dāng)本崗位的工作：A、在聘請(qǐng)時(shí)應(yīng)對(duì)候選人進(jìn)行哪些科目的考核或考試？上崗應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)？B、新員工崗前應(yīng)進(jìn)行哪些培訓(xùn)？具體有哪些科目？C、上崗后，為了提高員工素養(yǎng)，充分公司發(fā)展的要求，還需要進(jìn)行哪些科目的培訓(xùn)？五、工作壓力和工作環(huán)境1、本崗位的工作狀況是：A、工作任務(wù)比較單一，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能順當(dāng)完成；B、同時(shí)處理多項(xiàng)工作任務(wù)；C、在A的基礎(chǔ)上，工作中常常消失新問(wèn)題、新?tīng)顩r，需提出解決方法；D、在B的基礎(chǔ)上，工作中常常消失新問(wèn)題、新?tīng)顩r，需提出解決方法。2、您所負(fù)責(zé)的崗位的工作量是否飽滿(mǎn)，負(fù)荷程度如何？A、超負(fù)荷； B、滿(mǎn)負(fù)荷； C、半負(fù)荷； D、無(wú)負(fù)荷；

22、若有補(bǔ)充： 3、工作壓力：指工作本身給任職者帶來(lái)的壓力。依據(jù)決策的快速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流淌性及工作是否被時(shí)常打斷來(lái)推斷。本崗位：A、極少快速地做打算，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾；B、很少快速地做打算，任務(wù)多樣化，手頭工作有時(shí)被打斷；C、需要常?？焖俚刈龃蛩?，任務(wù)多樣化，手頭工作常常被打斷，工作流淌性很強(qiáng)；D、常常快速地做打算，任務(wù)多樣化，工作時(shí)間很緊急，工作流淌性很強(qiáng)，很難坐下來(lái)安靜地處理問(wèn)題。4、工作緊急程度：指工作時(shí)限、工作量、留意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)詳情的重視所引起的工作緊迫感。本崗位：A、工作時(shí)限、節(jié)奏由自己把握，沒(méi)有緊迫感；B、大部分時(shí)間工作時(shí)限、節(jié)奏自己把握

23、，有時(shí)較緊急，但持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)；C、工作時(shí)限、節(jié)奏自己基本無(wú)法掌握，明顯感覺(jué)到工作緊急；D、為完成每日工作，需加快工作節(jié)奏，持續(xù)保持留意力高度集中，每天下班時(shí)常常感到疲憊。5、工作均衡性：指每天工作忙閑不均的程度。A、一般沒(méi)有忙閑不均的現(xiàn)象；B、有時(shí)忙閑不均，但有規(guī)律性，最忙發(fā)生在：a第 季度 ； b第 月； c上旬 中旬 下旬 ; d一般連續(xù) 天 ; e 有補(bǔ)充C、常常忙閑不均，無(wú)明顯規(guī)律性；D、常常忙閑不均，且忙的時(shí)間持續(xù)很長(zhǎng)，需打破正常的作息時(shí)間。6、您的工作是否消失過(guò)無(wú)法順當(dāng)進(jìn)行的現(xiàn)象：常常； 有時(shí)7、在日常工作中，是否消失過(guò)由于處理一些不屬于本崗位或未表明是本崗位的雜事而影響了本崗位主

24、要工作的狀況？這種沖突發(fā)生的頻率如何？8、工作的時(shí)間特征：指工作要求的特定起止時(shí)間。本崗位：A、按正常時(shí)間上下班；B、基本按正常時(shí)間上下班，間或早到、晚退；C、上下班時(shí)間依據(jù)工作狀況而定，但有確定規(guī)律，自己可以掌握、安排；D、上下班時(shí)間依據(jù)工作具體狀況而定，無(wú)明顯規(guī)律，自己無(wú)法掌握、安排；9、您加班的時(shí)間一般是：A、午休；B、晚上； C、周末；D、若有補(bǔ)充： 加班時(shí)間一般為每月 次，每次平均 小時(shí)， 若有補(bǔ)充： 10、您每周平均出差 次，每次平均 小時(shí)：若有補(bǔ)充： 11、您在工作中與同事協(xié)作感到：A、特別開(kāi)心； B、比較開(kāi)心； C、淡??； D、不適應(yīng)； E、關(guān)系緊急12、您在工作中與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作感到：A、特別開(kāi)心； B、比較開(kāi)心； C、淡??； D、不適應(yīng)； E、關(guān)系緊急13、請(qǐng)列舉工作中需要用到的主要辦公設(shè)備和用品：14、請(qǐng)描述該職務(wù)的工作環(huán)境，您認(rèn)為什么樣的工作環(huán)境更合適工作：15、危急性：指工作本身可能給任職者帶來(lái)的損害。本崗位： A、不行能給人體造成任何損害； B、不留意可能造成人體局部損傷，具