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1、.;.;服務(wù)區(qū)主管崗位職責(zé)1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的工作;2、認(rèn)真貫徹黨和國家的各項方針,政策,法規(guī)和有關(guān)規(guī)定, 嚴(yán)格遵守公司制訂的各項管理制度,努力搞好服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理,建立逐漸目標(biāo)責(zé)任制,完成各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);3、注重社會效益,抓好窗口建設(shè),堅持以客戶為中心,以提升形象;4、按照公司所規(guī)定的權(quán)限,負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的招聘,培訓(xùn), 績效管理和員工隊伍建設(shè);5、審核和上報服務(wù)區(qū)財務(wù)報表,向各部門下達(dá)經(jīng)營計劃和門做好成本控制,費用節(jié)流工作;6、加強(qiáng)服務(wù)區(qū)全面質(zhì)量管理工作,安全管理工作,思想政治工作和計劃生育工作,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動;7、努力提高員工隊伍的綜合素質(zhì),開展工作考核,不斷充
2、實完善各類考核機(jī)制;8、重視和鼓勵員工參與民主管理,堅持黨,團(tuán),工會等組明,使服務(wù)區(qū)有高度的凝聚力;9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;服務(wù)區(qū)總服務(wù)臺崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守服務(wù)區(qū)各項制度和操作(服務(wù))程序;2利;3、保管好顧客寄存的貴重物品,總臺內(nèi)部做到閑人莫入;4、做好衛(wèi)生包干區(qū),總臺的衛(wèi)生清潔工作;5、每天做好交接班工作,錢物交接清楚;6員信息憑證;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)停車場(門衛(wèi))理;2妥善處理緊急事件,同時應(yīng)及時報告相應(yīng)部門,并做好保安值班記錄;3、對服務(wù)區(qū)各營業(yè)場所,消防重點部位,安全設(shè)施進(jìn)行流 4、保安人員應(yīng)提醒保潔工搞
3、好停車場衛(wèi)生,有權(quán)制止駕駛員在停車場的不文明行為;5、正確使用通訊對講機(jī),并保證完好可用;6嚴(yán)密監(jiān)視,及時報告,并采取靈活有效的辦法加以制止;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)廣場保潔員崗位職責(zé)1職工作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶服務(wù)標(biāo)志;3、負(fù)責(zé)搞好整個廣場,邊溝,綠化帶內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作;4、定期對垃圾筒,垃圾房進(jìn)行消毒,鏟除蠅蛆;5、及時將垃圾裝袋,運至垃圾房;6、車過即掃,對少數(shù)不講清潔衛(wèi)生的司乘人員要禮貌相勸;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)廁所保潔員崗位職責(zé)1作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶服務(wù)標(biāo)志;3作
4、;4工進(jìn)行維修,保證使用完好;5所通風(fēng)良好,地潔墻凈;6、做好消毒和保潔工作的相關(guān)記錄;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;8司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)綠化工崗位職責(zé)1作;2、著裝統(tǒng)一,儀表整潔端莊,佩帶服務(wù)標(biāo)志;3清除雜草,做到區(qū)內(nèi)綠化常青;4、種植適時花草,保證服務(wù)區(qū)室內(nèi)環(huán)境綠化所需;5、及時清理綠化帶內(nèi)的雜物,清掃枯枝落葉;6、定期進(jìn)行滅蟲工作,防止病蟲害;7、旦發(fā)現(xiàn)綠化被損事件,及時上報,并采取補(bǔ)救方法;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;9司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)水電(維修)工崗位職責(zé)1、敬業(yè)愛崗,嚴(yán)格遵守值班制度,堅守崗位,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)房,水泵房的正常供電,供水及設(shè)備的完好;2作;3施的檢修工作;4、做好對服務(wù)區(qū)設(shè)備,設(shè)施的日常巡查工作。對各部門的降的事故發(fā)生;5線路走向及電器設(shè)備的技術(shù)性能,定期巡視電器設(shè)備,確保主要用電設(shè)備保持良好的記住狀態(tài);6準(zhǔn)確維修快捷,不斷提高解決實際問題的能力;7、認(rèn)真做好每日的設(shè)備運行記錄,維修記錄及巡視檢查工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;9司S32 運營管理部劉建中負(fù)責(zé)。服務(wù)區(qū)監(jiān)控員崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)對服務(wù)區(qū)各營業(yè)場所,廣場等重要區(qū)域的監(jiān)控;2常錄像,云臺控制正常,每天詳細(xì)記錄設(shè)備的運作情況;3VCD, 多媒體的內(nèi)容,應(yīng)提前與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,并填好使用登記, 對播放的音樂應(yīng)定期更換;4、做好主控室的除
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