住院患者跌倒、墜床等意外事件報告制度、處理預(yù)案和工作流程

1、 患者跌倒、墜床等意外事件 的報告制度、處理預(yù)案和 工作流程 住院患者墜床、跌倒的預(yù)案及工作流程 一、患者跌倒、墜床等意外事件的報告制度（一）、患者一旦發(fā)生跌倒、墜床等意外事件時，當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即上報科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人立即匯報醫(yī)務(wù)科，同時填寫醫(yī)療安全不良事件報告表，報表內(nèi)容包括跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的具體時間、地點、經(jīng)過、原因及事后處置情況，對患者造成的影響和采取的的撲救措施。醫(yī)務(wù)科詳細(xì)了解具體情況后，制定整改措施；（二）、科室設(shè)置報告的原則，鼓勵主動報告，堅持非處罰性主動報告的原則，促進(jìn)不良事件的良性轉(zhuǎn)歸；二、跌倒、墜床等意外事件的處置預(yù)案與工作流程（一）、值班醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)患者不慎

2、跌倒、墜床等意外事件發(fā)生時應(yīng)立即通知科室負(fù)責(zé)人，如患者病情允許，同時將其移至搶救室，聯(lián)系家屬；（二）、對患者受傷情況，當(dāng)班醫(yī)生應(yīng)做初步判斷，測量BP、P、HR、意識及判斷有無皮膚擦傷、骨折等；（三）、科室負(fù)責(zé)人到場后，應(yīng)問清事件發(fā)生的具體情況，對此作出相應(yīng)的應(yīng)急處理，同時向上級主管部門匯報；（四）記錄事件經(jīng)過及患者情況并填寫醫(yī)療安全（不良）事件報告表；（五）、科室負(fù)責(zé)人及時組織討論，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗，采取針對性整改措施，減少跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。工作流程：加強(qiáng)觀察不存在危險因素存在危險因素評估住院患者加強(qiáng)觀察不存在危險因素存在危險因素評估住院患者通知醫(yī)生護(hù)士立即趕到發(fā)生墜床、通知醫(yī)生護(hù)士立即趕到發(fā)生墜床、跌倒時落實各項護(hù)理措施上報護(hù)士長，科主任上報護(hù)士長，科主任協(xié)助醫(yī)生查看受傷情況，判斷病情,配合搶救或處理護(hù)士長根據(jù)情況逐級上報護(hù)士長根據(jù)情況逐級上報護(hù)士遵醫(yī)囑治療，加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理護(hù)士遵醫(yī)囑治療，加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理組織科內(nèi)討論，將討論結(jié)果及改進(jìn)方案報送護(hù)理部組織科內(nèi)討論，將討論結(jié)果及改進(jìn)方案報送護(hù)理部通知家屬，做好安撫工作通知家屬，做好安撫工作由護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會組織分析及整改由護(hù)理質(zhì)量與