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1、精品文檔體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)典語(yǔ)錄.投入才能深入,付出才能杰出。年11月,倫敦時(shí)報(bào)對(duì)記者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn) 題是:你們心目中最大的恐懼是什么? ”可能你會(huì)認(rèn)為排 在第一名的應(yīng)該是“死亡”。但是當(dāng)時(shí)調(diào)查的結(jié)果,回答” 死亡”的只排在第二位,排在第一位的”演講”。.我聽(tīng)我忘記,我看我記得,我用我學(xué)到,我教(分享) 我掌握。. 一般的老師的培訓(xùn)方式是敘述;好的老師的培訓(xùn)方式 是講解;優(yōu)秀的老師的培訓(xùn)方式是示范;偉大的老師的培訓(xùn) 方式是啟發(fā)。.學(xué)習(xí)無(wú)用,除非去用。.任何強(qiáng)大的民族、強(qiáng)大的國(guó)家、強(qiáng)大的企業(yè)、強(qiáng)大的 團(tuán)隊(duì)都是教育和訓(xùn)練出來(lái)的。.企業(yè)(工廠)最大的成本浪費(fèi)就是讓那些沒(méi)經(jīng)過(guò)教育 訓(xùn)練的員工上崗。.

2、你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。一杰克韋 爾奇.香港總商會(huì)曾經(jīng)的調(diào)查結(jié)果顯示:重視培訓(xùn)的企業(yè) 比不重視培訓(xùn)的企業(yè)有以下三大直接結(jié)果:一是盈利高 37% ;二是員工收入高57% ;三是市場(chǎng)價(jià)值比帳面價(jià)值高 20%。1 / 8精品文檔.二十一世紀(jì)人與人競(jìng)爭(zhēng)的三大-法寶是:黃金、電腦、 舌頭。.卓越領(lǐng)導(dǎo)人的三大特質(zhì):控制別人的欲望、超人的 智慧、出眾的口才。.世界上最難的兩件事:一是將自己腦袋里的觀念放 入別人的腦袋里,二是將別人口袋里的錢放入自己的口袋 里。.口才的力量,萬(wàn)夫莫敵,它比任何東西都有能力來(lái) 統(tǒng)治這個(gè)世界。-教皇彼得二世.卓越的公眾表達(dá)能力,會(huì)讓一個(gè)人充滿自信與活力, 而自信與活力

3、,正是一個(gè)成功人物的形象。.公眾演說(shuō)是出人頭地的捷徑。.光干不說(shuō)傻把式,光說(shuō)不干假把式,能說(shuō)會(huì)干真把 式。-柳傳志.知彼知己,方能百戰(zhàn)不殆。.老師是站著的學(xué)生,學(xué)生是坐著的老師.培訓(xùn)師不要做法官而要做教練。.培訓(xùn):以職業(yè)者為主體,以培訓(xùn)師為主導(dǎo),通過(guò)宣 導(dǎo)理念、傳授知識(shí)或訓(xùn)練技能改變個(gè)人行為,進(jìn)而提升組織 績(jī)效的活動(dòng)。.培訓(xùn)過(guò)后如果沒(méi)有新的行為的產(chǎn)生,那么培訓(xùn)就還 沒(méi)有結(jié)束。2 / 8精品文檔.藝高為師,德高為范。.誤人子弟的培訓(xùn)師會(huì)被打入十九層地獄-師德。. 一英口寸的寬度一英里的深度-師藝。.關(guān)心自己的學(xué)員就等于關(guān)心自己-師恩。.我的地盤,我作主-師威。.學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是主導(dǎo),教室是主

4、場(chǎng)-師恩+師 威. 一位優(yōu)秀的培訓(xùn)至少要向100位優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)-師 風(fēng).買別人的經(jīng)驗(yàn),掙自己的時(shí)間。.向同行的學(xué)習(xí),可以借鑒可以模仿,但不要成為其 影子-師風(fēng).你的風(fēng)格就是最佳風(fēng)格。.講理論不如講歷史,講歷史不如講故事,講故事不 如講案例,講案例不如講經(jīng)歷。.真實(shí)的個(gè)人經(jīng)歷是最好的說(shuō)明方式,因?yàn)樗茏屢?個(gè)觀念顯得清晰、有趣、具說(shuō)服力。.評(píng)估培訓(xùn)師的四大指標(biāo):內(nèi)容內(nèi)涵、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢 體動(dòng)作、眼神表情。.當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)師一走上講臺(tái)就要有“水來(lái)土淹,兵來(lái) 將擋,鬼來(lái)神擋”的勇氣-培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)力.要成為有生命力和受歡迎的培訓(xùn)師的最大秘訣是學(xué)精品文檔習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)-培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)力.講故事的能力是培訓(xùn)師

5、要掌握的一項(xiàng)重要能力。.研究表明:在一場(chǎng)演講(培訓(xùn))后一個(gè)小時(shí)內(nèi),人 們會(huì)忘記一半內(nèi)容,經(jīng)過(guò)一天,將忘掉80%的內(nèi)容,一周后, 將忘記95%,人們唯一記得的是,演講者所舉的故事、案例 及自身經(jīng)歷。.故事,是人類最古老、最具影響力的工具,也是最 有力的說(shuō)服技巧。說(shuō)好一個(gè)故事,可以激勵(lì)、說(shuō)服、并贏得 聽(tīng)眾的熱切合作。.故事是吸引聽(tīng)眾的一大-法寶,故事可以讓一個(gè)抽象 的道理變得有趣。.心動(dòng)+行動(dòng)二效果-培訓(xùn)師的感召力.親和力和激-情是不會(huì)相沖突的兩大特質(zhì)。.培訓(xùn)的熱情與激-情是比流行性感冒傳染還快的東 西。.熱情與激-情是決定一場(chǎng)演講(培訓(xùn))是否精采、動(dòng) 人的關(guān)鍵,當(dāng)你對(duì)自己所說(shuō)的每一句話都充滿認(rèn)同

6、,而且迫 不及待的想和聽(tīng)眾分享時(shí),你的說(shuō)服力就開始了。.培訓(xùn)師的職業(yè)形象是建立良好第一印象的保證。.成功中國(guó)人的1-10,一表人才、兩套西裝、三杯酒 量、四圈麻將、五方交游、六出祁山、七術(shù)打馬、八口吹牛、 九分努力、十分忍耐。精品文檔.培訓(xùn)師是集”編、導(dǎo)、演能力”于一身的優(yōu)秀人物。.臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功。.成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的三大秘訣是:準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn) 備;練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí);上臺(tái)、上臺(tái)、再上臺(tái)。.準(zhǔn)備比資歷更重要。.沒(méi)有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗!.寧可千日無(wú)機(jī)會(huì),不可一日無(wú)準(zhǔn)備。.寧可備而無(wú)用,不可用時(shí)無(wú)備。.如果砍柴需要八小時(shí),我會(huì)花六個(gè)小時(shí)來(lái)磨斧頭-林 肯.我花三個(gè)星期的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備一個(gè)即興演講-

7、馬克吐 溫.只有充分準(zhǔn)備,才會(huì)有充分信心。.只有完美的練習(xí),才會(huì)有完美的結(jié)果。.讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù), 閱人無(wú)數(shù)不如明師指路,明師指路不如自己體悟。.上臺(tái)講一次勝過(guò)臺(tái)下聽(tīng)十次。.當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會(huì)花三分之二的時(shí)間琢磨人們 想聽(tīng)什么,而只會(huì)花三分之一的時(shí)間考慮我想說(shuō)什么-林肯.講自己該講的,用聽(tīng)眾喜歡的方式進(jìn)行。.好的開頭是成功的一半。.鳳頭,豬肚,豹尾。精品文檔.最難的是開場(chǎng)白,就是第一句話,如同在音樂(lè)上一 樣,全曲的音調(diào),都是它給予的。平常卻又得花好長(zhǎng)時(shí)間去 尋找。-高爾基.開場(chǎng)白的三大目的:一是拉近距離,二是建立信任, 三是引起興趣。.編籮編筐,重在收口。.演講(培

8、訓(xùn))結(jié)尾的兩大功能:提醒、呼吁。例1: 如何成為百萬(wàn)富翁的結(jié)尾:要想成為百萬(wàn)富翁,我們必 須做到三點(diǎn):一、有完全的自信;二、積極地努力;三、每 天對(duì)自己做出檢討。所以只要我們?nèi)σ愿?,每天都認(rèn)真貫 徹這三個(gè)要點(diǎn),最后一定能成為百萬(wàn)富翁。例2:TTT的 結(jié)尾:要想成為一名優(yōu)秀的受歡迎的培訓(xùn)師我們必須做到三 點(diǎn):一、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備;二、練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí); 三、上臺(tái)、上臺(tái)、再上臺(tái)。只要我們?nèi)σ愿?,時(shí)時(shí)都認(rèn)真 貫徹這三個(gè)要點(diǎn),最后一定能成為一名優(yōu)秀的受歡迎的培訓(xùn) 師。.結(jié)尾的三大技巧:說(shuō)發(fā)人深省的故事、引述鏗鏘有 力的名言、直接說(shuō)出你的訴求。.語(yǔ)言除意義外,應(yīng)該要追求它的色彩、聲調(diào)、感觸。 同

9、義的語(yǔ)言或字面有明暗、硬軟、響亮與沉郁的區(qū)別。-郭 沫若.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的四大要求:(1)、準(zhǔn)確清晰,即字音正確精品文檔清楚,語(yǔ)氣得當(dāng),節(jié)奏自然;(2)、清亮圓潤(rùn),即聲音洪亮 清澈,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽(tīng);(3)、富于變化,即區(qū)分輕重 緩急,隨感情變化而變化;(4)、有傳達(dá)力和震懾力,即聲 音有一定的響度和力度,使在場(chǎng)聽(tīng)眾都能聽(tīng)真切,聽(tīng)明白。.演講如能使聾子看得懂,則演講之技精矣。-陶行 知.只可意會(huì),不可言傳。.優(yōu)美舞蹈、啞劇、交響樂(lè)的指揮都是將肢體語(yǔ)言發(fā) 揮得淋漓盡致的藝術(shù)。.美國(guó)心理學(xué)家艾伯特梅拉比安研究證明:如果有 一條信息被傳播出去,所有的信息只有7%是文字語(yǔ)言,另外 38%是有聲語(yǔ)言,其余55%是肢體語(yǔ)言。.眼睛是心靈的窗口,目光的交流就是心靈的交流。.面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言,是比嘴里講 的更復(fù)雜千倍的語(yǔ)言。-羅曼羅蘭.肢體動(dòng)作的四大原則:簡(jiǎn)單、對(duì)稱、重復(fù)、夸大。.目中無(wú)人,心中有數(shù)-自信.目中無(wú)人,心中有人-自信. 一個(gè)人只要有自信,他就會(huì)有自己的意見(jiàn),當(dāng)你要 表達(dá)不同的意見(jiàn)并要說(shuō)服別人,你必須相信自己的意見(jiàn)很有 價(jià)值。.我熱愛(ài)丟臉7 / 8精品文檔.今天丟臉是為了明天不丟臉。.今天獻(xiàn)丑是為了明天能獻(xiàn)美。.今

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