財(cái)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告范文

1、財(cái)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告范文一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門的大力配合下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)為核心，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20 xx年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下：一、盡職盡責(zé)，賬務(wù)處理工作清楚準(zhǔn)確財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作，一年來我不斷學(xué)習(xí)，注重鍛煉，賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高，為財(cái)務(wù)處理與分析打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。工作中本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)審核任何一項(xiàng)交易發(fā)生的原始憑證，并嚴(yán)格按照規(guī)定編制記賬憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細(xì)賬賬目清楚準(zhǔn)確，按時(shí)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，做到賬實(shí)相符、帳

2、證相符、帳帳相符，從而為公司各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。一年來各項(xiàng)賬務(wù)處理及資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。二、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，報(bào)表工作到位報(bào)表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營決策效率和管理水平。一年來強(qiáng)化素質(zhì)，嚴(yán)要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。工作中按報(bào)表要求建立統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)時(shí)向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。三、維護(hù)公司信用，銀行付款工作及時(shí)處理銀行付款及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)系到企業(yè)信用，全年來我把此項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來落實(shí)。工作中認(rèn)真核

3、算銀行付款業(yè)務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理，即使工作再忙，也把到期客戶付款首先完成作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來沒有發(fā)生滯后付款，維護(hù)了公司的信譽(yù)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。四、圍繞公司效益，外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新新形勢下，外貿(mào)公司效益空間日益縮小，這就給財(cái)務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財(cái)務(wù)處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上，多謀善斷。在結(jié)匯工作中，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系溝通，合理確定匯率，盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失，加速資金周轉(zhuǎn);勤學(xué)苦練，進(jìn)一步掌握了外匯核銷流程，做到及時(shí)收單與退單，及時(shí)辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后，準(zhǔn)確核算出口退稅，及時(shí)申報(bào)辦理

4、退稅手續(xù)，保證應(yīng)退稅款按時(shí)到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后，按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)到國稅部門辦稅廳對(duì)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證，并做到當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣，一年來沒有發(fā)生延期。一年來，我以積極向上的工作態(tài)度，立足本職工作，發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用，但也存在一些問題和不足，主要是責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)不強(qiáng)，專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力尚待提高，對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)參與力度不夠等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，注重抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，做好財(cái)務(wù)管理，為企業(yè)效益的不斷提升保駕護(hù)航。20_年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了

5、很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我今年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，自覺貫徹執(zhí)行國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;二、愛崗敬業(yè)，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為xx會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，

6、把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的xx人。三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每

7、日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！蹦軌虿粩嗟卦鰪?qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑

8、證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無事故。五、有成績也有不足之處經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的xx會(huì)計(jì)而奮斗。轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來的工作總結(jié)：實(shí)習(xí)期的工作能夠分以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理1、規(guī)范了低值易耗品的核算管

9、理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況，加強(qiáng)管理。2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作(1)認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)

10、化會(huì)計(jì)檔案的管理等。(2)根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予

11、以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子

12、里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。小學(xué)四年級(jí)組工作總結(jié)篇一開學(xué)時(shí)忙碌的身影似乎還在眼前，時(shí)間的腳步已匆匆地走到了一學(xué)期的末尾，回首個(gè)中味，每個(gè)瞬間都值得銘記。我們四年級(jí)組是一個(gè)積極上進(jìn)的年級(jí)組，大家熱情有責(zé)任心;是一個(gè)有向心力的年級(jí)組，大家團(tuán)結(jié)一

13、致，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與精神。本學(xué)期，年級(jí)組全體教師認(rèn)真貫徹學(xué)校工作總目標(biāo)，本著“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，較好地完成了學(xué)校各處室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、愛崗敬業(yè)，構(gòu)建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們四年級(jí)組共有教師13名，每位教師都能熱愛教育事業(yè)，努力做到教書育人、為人師表，熱愛學(xué)生，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。班主任是學(xué)校最基層的組織班級(jí)的管理者，主任的素養(yǎng)直接關(guān)系到班級(jí)的穩(wěn)定，學(xué)校的發(fā)展。我們組有七位班主任，他們?cè)诮虒W(xué)上業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在班級(jí)管理上經(jīng)驗(yàn)豐富。七位班主任盡心盡職，工作積極。這里值得一提的是我們的鄭卓老師，她愛人在外地工作，她又當(dāng)班主任又當(dāng)語文老師，孩子還在上幼兒園，真是辛苦了。張霞

14、老師雖然年輕，但工作極其認(rèn)真，班主任工作做得有板有眼!年級(jí)組其他任課老師也認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)。胡艾發(fā)老師雖然年逾五十，但工作熱情絲毫不遜于年輕老師，并協(xié)助做好副班主任工作。正是有了這樣一個(gè)樂于奉獻(xiàn)的集體，五年級(jí)組本學(xué)期的各項(xiàng)工作才開展得這樣有聲有色。二、同伴互助，營造和諧團(tuán)隊(duì)。學(xué)校是一個(gè)大家庭，年級(jí)組是一個(gè)小家庭。我們年級(jí)組教師無論是在工作上，還是在生活上，都互相關(guān)心、互相幫助，是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組無論是開展教師活動(dòng)，還是學(xué)生活動(dòng)，大家都鼎立支持，竭力配合。在校各種教研活動(dòng)中，無論是哪位教師開課，同組教師都積極配合與支持，共同研究教材，共同商討教學(xué)設(shè)計(jì)。正是同組老師的積極配合，我們組

15、李荊芳、張霞教師所執(zhí)教的課獲得了聽課教師的好評(píng)。課后，你經(jīng)常可以看到老師們?cè)谟淇斓亟涣魅谓糖闆r，你也經(jīng)?？梢钥吹秸卑嘀魅?、任課教師在和學(xué)生、家長談心，交流管理學(xué)生的方法。工作上，我們互相合作。生活中，我們互相關(guān)心，就像一個(gè)溫馨的小家。三、工作成績：1、本學(xué)期，年級(jí)組有數(shù)名教師在校同課異構(gòu)比賽中獲獎(jiǎng)。2、張霞、李荊芳、趙愛玲、胡永霞等老師在教師基本功比武中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。3、在校教職工籃球比賽中進(jìn)入四強(qiáng)。4、楊中明等老師的論文獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。5、在縣網(wǎng)球比賽中，四三班賈奕麟同學(xué)獲一等獎(jiǎng)，多位學(xué)生獲乒乓球比賽獎(jiǎng)，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。沈亞寧等多名學(xué)生在慶六一活動(dòng)中充分展現(xiàn)了自己的才藝。6、在政教處組織的“春

16、游”“愛心義賣”“捐資助殘”等幾次大型活動(dòng)中，我們四年級(jí)全體師生共同努力，也表現(xiàn)不俗，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。回顧這半年來的忙忙碌碌，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中就低聲吟唱一首感恩的心，感謝學(xué)生給我們帶來奮斗和喜悅，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們關(guān)心和支持，感謝組內(nèi)老師創(chuàng)造的成績和感動(dòng)。小學(xué)四年級(jí)組工作總結(jié)篇二這個(gè)學(xué)期雖然長達(dá)二十二周，但我們又這樣在不斷的工作與學(xué)習(xí)中悄然度過了。回顧整個(gè)學(xué)期的年級(jí)工作，聯(lián)系期初制定的年級(jí)計(jì)劃，感想頗多，現(xiàn)作如下小結(jié)：一、注重平時(shí)，悉心教育為了四年級(jí)的每一位的學(xué)生，四年級(jí)的語數(shù)英任課老師積極深入課堂教學(xué)的研究，毫無怨言地放棄休息的時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差，許多教師幾乎是天天早出晚歸，披星戴月回家的，為的只是

17、不讓一名學(xué)困生掉隊(duì)。當(dāng)個(gè)別的學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的時(shí)候，我們的班主任就會(huì)靜下心來細(xì)心教育，耐心開導(dǎo)，動(dòng)之以情、曉之以理，不厭其煩地為學(xué)生講解題目。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況還主動(dòng)進(jìn)行家訪，與家長一起商量對(duì)策，幫助孩子找到努力學(xué)習(xí)的方向。即使碰到不講理的家長，這些教師也能以較高的素養(yǎng)與姿態(tài)，一如既往地認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，真真切切地展現(xiàn)了教師無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。二、勤奮務(wù)實(shí)，穩(wěn)中求進(jìn)本學(xué)期，我們四年級(jí)組的全體老師全心全意地做好教學(xué)常規(guī)工作。每位老師精心備好每一堂課，組織好課堂教學(xué)，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力。為了減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，也為了學(xué)校節(jié)約能源，許多教師都是自

18、己出小練習(xí)，結(jié)合課堂上講練，精心設(shè)計(jì)布置家庭作業(yè)，做到作業(yè)少而精，既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高學(xué)習(xí)效率。尤其是期末的復(fù)習(xí)階段，每一位語數(shù)英的任課老師用他們的真心、愛心不放棄任何一個(gè)學(xué)生，盡心盡力幫他們補(bǔ)習(xí)。在班級(jí)管理上，各位班主任根據(jù)本班的情況，制訂班級(jí)發(fā)展計(jì)劃，有步驟地采取了一系列措施。結(jié)合學(xué)校每周的行規(guī)訓(xùn)練重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范養(yǎng)成教育，使全年級(jí)167名學(xué)生基本養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。結(jié)合歌唱祖國、喜迎世博年的主題系列活動(dòng)，每個(gè)班級(jí)都積極開展活動(dòng)，寓教于樂。當(dāng)然，對(duì)于學(xué)生的安全教育一直是一個(gè)不容忽視的重點(diǎn)，在本學(xué)期的“逃生消防演習(xí)”中，本年級(jí)的每位教師和學(xué)生都非常重視，使這次的逃生演習(xí)非常成功。

19、三、齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體才會(huì)有更積極的工作熱情，我們四年級(jí)組就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組內(nèi)的教師齊心協(xié)力，當(dāng)在教學(xué)中碰到困惑時(shí)，每一位老師都是有問必答，把自己在教學(xué)中的所得與所失說出來互相探討，做到資源共享，取長補(bǔ)短。當(dāng)面臨督導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，從選擇教學(xué)內(nèi)容到備課上課，大家都各盡所能，精心備課和準(zhǔn)備課件，同時(shí)我們也充分發(fā)揮了本年級(jí)骨干教師與優(yōu)秀教師的教學(xué)能力，使最終的課堂教學(xué)督導(dǎo)得到了專家的好評(píng)。除了教學(xué)，生活中各位教師也是互相關(guān)心互相愛護(hù)。哪位老師身體不舒服了，同年級(jí)的老師主動(dòng)幫她分擔(dān)一些工作，哪位教師外出了，正負(fù)班主任之間及時(shí)相互調(diào)節(jié)，確保了班級(jí)的正常管理，學(xué)校搞活動(dòng)了，年級(jí)組內(nèi)的教師互

20、相配合，使參加活動(dòng)的學(xué)生既不影響活動(dòng)，也不拉下課程。在工會(huì)小組的活動(dòng)中，我們四年級(jí)組是一個(gè)不可分割的整體，因此每位教師都積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)工會(huì)小組活動(dòng)。小學(xué)四年級(jí)組工作總結(jié)篇三時(shí)間如流水，一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作就這樣結(jié)束了?；仡欉@一學(xué)期的語文教學(xué)工作，既忙碌，又充實(shí)。本著“以人為本”的教育教學(xué)理念，全身心地投入到教學(xué)中，較好的完成了教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生的好勝心強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)行競爭評(píng)優(yōu)機(jī)制，評(píng)選出學(xué)習(xí)認(rèn)真的好學(xué)生為班級(jí)之星，在班會(huì)及校訊通上進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)，以此促進(jìn)學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成良好

21、的學(xué)習(xí)習(xí)慣。每天的早讀時(shí)間，安排兩位“小老師”負(fù)責(zé)讀書，帶領(lǐng)八個(gè)小組長進(jìn)行監(jiān)督檢查，大大提高了早讀的讀書效率，同時(shí)也培養(yǎng)了他們的自我管理能力。2、教學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。“授之以魚，不如授之以漁”，教學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)，學(xué)會(huì)聽課，學(xué)會(huì)做作業(yè)。每學(xué)一篇新課文之前，根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行常規(guī)預(yù)習(xí)，搜集相關(guān)資料，補(bǔ)充對(duì)課文內(nèi)容的介紹。剛開始有一些同學(xué)不知道怎樣預(yù)習(xí)，我就請(qǐng)預(yù)習(xí)做得好的同學(xué)講自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這些同學(xué)是很大的促進(jìn)。有有部置就要有檢查，及時(shí)的檢查對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)是最有力的監(jiān)督。“該說是就說”，“該聽時(shí)就聽”，“該寫時(shí)就寫”，認(rèn)真聽課，積極思考，隨時(shí)記錄，這是對(duì)聽者的要求。對(duì)學(xué)生的作業(yè)從格式到內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，提高作業(yè)美

22、觀度，班級(jí)中涌現(xiàn)出來了許多書寫清楚認(rèn)真的同學(xué)。3、注重閱讀能力的培養(yǎng)。本學(xué)期利用閱讀課，充分發(fā)揮閱讀書籍的作用，讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)，積累好詞佳句，并隨時(shí)寫出自己的讀書感悟，不僅使學(xué)生拓展了視野，而且為習(xí)作積累了素材。二、提高課堂效率。1、注重新課的導(dǎo)入“興趣是最好的老師”，在教學(xué)中，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在導(dǎo)入新課中，讓學(xué)生一上課就置身于一種輕松和諧的氛圍中，我就要根據(jù)不同的課型，設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式，時(shí)而講個(gè)故事，時(shí)而圍繞課題發(fā)問采用激發(fā)興趣，設(shè)計(jì)懸念等形式更好地激起了學(xué)生的求知欲。2、鼓勵(lì)學(xué)生積極探究，發(fā)展求異思維能力。在語文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語言意義，語言情感，語言技巧的感悟，在很大程度

23、上與學(xué)生的生活經(jīng)歷，知識(shí)積累，理解水平有關(guān)。為此，教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽交流，在交流中完善提高。此時(shí)老師的及時(shí)鼓勵(lì)，巧妙點(diǎn)撥，會(huì)引起學(xué)生思維火花的碰撞，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。3、重視品讀感悟課本中的每一篇文章都是文質(zhì)兼美的佳作，語言運(yùn)用的精妙，語境描述的美妙，思想表達(dá)的深邃，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。教學(xué)中注意抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的課文采用“說一說”，“演一演”，“畫一畫”等形式，使學(xué)生身臨其境，感悟文本內(nèi)涵，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，不僅掌握了書本知識(shí)，更提高了語文素養(yǎng)。三、加強(qiáng)作文能力的訓(xùn)練

24、作文水平是語文綜合能力的體現(xiàn)，從字、詞到句、段、篇，都會(huì)展現(xiàn)出語文學(xué)習(xí)、積累、運(yùn)用的能力。教學(xué)中，充分發(fā)揮文本作用，一單元作文教學(xué)為主，圍繞本單元的主題，在學(xué)習(xí)單元中的課文時(shí)就注意引導(dǎo)學(xué)生把握例文的精彩之處。在引導(dǎo)學(xué)生寫作時(shí)就有理有據(jù)，有了很好的示范，就能點(diǎn)燃學(xué)生創(chuàng)作靈感的火花。注重作文的修改，“好作文是改出來的”，學(xué)生寫好作文后，先有自己修改，再以小組為單位交流修改，與此同時(shí)提出要求，學(xué)生結(jié)合要求再次對(duì)自己的作文進(jìn)行修改，完成后謄寫有老師評(píng)改，在反饋給學(xué)生，使學(xué)生清晰地明白自己的習(xí)作的得失，這樣經(jīng)過訓(xùn)練后，大部分同學(xué)的作文布局合理，選材準(zhǔn)確，語句通順，極少有錯(cuò)別字，作文水平大大提高。四、加強(qiáng)

25、培優(yōu)補(bǔ)差工作，全面促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為了促進(jìn)每一位學(xué)生能在塬有基礎(chǔ)上都有所提高，我著重“抓兩頭，帶中間”，注重培養(yǎng)優(yōu)生幫助差生。在班級(jí)中開展“扶貧幫困”的活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)困生樹立信心，課內(nèi)多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，課外耐心輔導(dǎo)，以此激起他們學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)及時(shí)與家長溝通，取得家長的支持，監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真完成家庭作業(yè)，由班干部們對(duì)背誦，基礎(chǔ)作業(yè)進(jìn)行及時(shí)檢查，幫助學(xué)困生盡量縮小與同學(xué)們的差距。本學(xué)期里，我不斷更新教學(xué)理念，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意汲取他人之長，彌補(bǔ)自己之短，認(rèn)真的做好了語文教學(xué)工作，較好的完成了教學(xué)任務(wù)。同時(shí)亦有不足之處，如，對(duì)學(xué)生語匯積累方面雖狠抓落實(shí)，但成效并不顯著;學(xué)生的閱讀能力和口語表達(dá)能力存在很

26、大差異;知識(shí)運(yùn)用上不夠靈活;書寫差等等，在今后的教學(xué)中須加強(qiáng)這些方面的培養(yǎng)訓(xùn)練，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到收放自如，為每個(gè)學(xué)生又快又好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)?？催^“小學(xué)四年級(jí)組工作總結(jié)”的人還看了：1.小學(xué)四年級(jí)組工作總結(jié)2.四年級(jí)班級(jí)工作總結(jié)3.小學(xué)四年級(jí)的工作總結(jié)以及反思4.小學(xué)四年級(jí)班級(jí)工作總結(jié)5.四年級(jí)教研組工作總結(jié)6.小學(xué)四年級(jí)教學(xué)工作總結(jié)7.小學(xué)四年級(jí)數(shù)學(xué)教研組長工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇一轉(zhuǎn)眼間，20_年就過去了。展望未來，我對(duì)酒店的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)對(duì)于企業(yè)來說，能力往往是超越知

27、識(shí)的，酒店服務(wù)酒店對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)酒店對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲(一)只有主動(dòng)融入集體，

28、處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)。(二)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。(三)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(四)只有保持心態(tài)平和，取人之長、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。三、工作計(jì)劃財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待

29、工作，在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來的嚴(yán)冬，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為酒店的輝煌發(fā)展而努力奮斗。酒店工作總結(jié)篇二轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)。一、廳面現(xiàn)

30、場管理1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。5、物品管理從大件物品到小件物

31、品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作

32、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。二、員工日常管理1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，

33、要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。四、接下來工作計(jì)劃1、做好

34、內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營的策劃1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競爭

35、意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。酒店工作總結(jié)篇三時(shí)光飛逝，眨眼間20_年就要過去了，回顧20_年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及經(jīng)理，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取

36、得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，現(xiàn)把20_年工作總結(jié)如下：一、20_年工作總結(jié)1、工作成績描述在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績。外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展。質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。2、工作失誤總結(jié)時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整

37、體效果受到一些影響。注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求。培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20_年注意改進(jìn)。二、20_年工作計(jì)劃回望了20_年的得與失，展望充滿挑戰(zhàn)的20_年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在20_年開端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。1、總體工作計(jì)劃描述一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展。三個(gè)核心環(huán)

38、節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。2、20_年具體工作計(jì)劃明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒

39、店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)

40、檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面

41、檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；?、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。20_年承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在年我和我的部門會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和-諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!酒店工作總結(jié)篇四一、

42、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、

43、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競爭、誠實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序