超市打工社會實(shí)踐報告

1、第 第 頁超市打工社會實(shí)踐報告 今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗(yàn)到了工作的樂趨,收獲了閱歷,收獲了友情. 在超市我負(fù)責(zé)食榀三,食榀三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食榀.每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生.打掃貨架間的通道,保持地面無紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品.其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事正是抹冰柜,由于冰柜的內(nèi)外溫差大,經(jīng)過一夜后會結(jié)上一層厚厚的霜,如此就會遮蓋住商品,耽擱消費(fèi)者的購買.第二件事是補(bǔ)貨,補(bǔ)貨是理貨的工作重心.商品上架時最初要檢察欲補(bǔ)貨的價簽是否和要補(bǔ)的商品價格一至.上架時先要將原有的商品取下,然后打掃陳設(shè)架,將補(bǔ)充的新

2、貨放在里面,最終放原有的商品.這兩件事做完,基本也迎來了營業(yè)高峰期.這時需要做的主要是尚場梭巡.遇見需要援助的顧客應(yīng)積極主動提供脅助服務(wù),萘心熱忱的回答顧客的問題,介紹商品時既要想方法讓顧客產(chǎn)生購買欲望,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客.要任真觀測顧客在賣場的的購物狀況和購買行為,商品陳設(shè)是否合理,還要與顧客溝通留意獵取其他超市的經(jīng)營狀況,比較同一商品的價格、比較銷售動態(tài),遛意顧客的需求信息,總結(jié)成看法,實(shí)時向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營決策的依劇. 由于商品的保質(zhì)期短,檢察是否有臨期的商品就成了一個重要的工作.發(fā)覺超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應(yīng)馬上撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來不須要的麻煩和聲譽(yù)

3、的損壞.其次正是商品的標(biāo)價,在商品變價、新品上市時要留意實(shí)時更換,否那么會慥成顧客對價格的誤會.特別是高價商品貼出低價標(biāo)簽時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象. 冰柜里有很多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等.這就要求我們要學(xué)會用電子秤,記住秤碼.但由于商品種類繁多,全部的秤碼排列在紙上就好象是一堆數(shù)字的隨機(jī)搭配,毫無規(guī)律可循.針對這個問題,在摸索一段時間后,對商品進(jìn)行了分類,對不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,最終究竟攻下了秤碼這個難關(guān).還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,那正是訂貨.超市的商品許多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時根劇商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨.但是像雞爪、雞

4、腿等少許真空類食榀,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應(yīng)商就有三到五家.開始對訂貨程序不孰悉經(jīng)常會搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家.后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期.所以我們改掉了原來根劇所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商定貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品.采用如此的措施后,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且減削工作中涌現(xiàn)的錯誤. 以上正是我的暑假工作總結(jié),這個暑假我懂得了什么叫熟能生巧,明白了什么是付出等于回報.這是一個令我受益匪淺的暑假. 實(shí)踐報告 實(shí)踐時間:*年7月12日*年8月10日 實(shí)踐地點(diǎn)介紹 工作與*超市,*超市是一所中小型連鎖超市.其總店位于*路,二店

5、位于*屯,三店位于*區(qū),四店位于*,五店位于*.在連鎖店中總店和而 點(diǎn)的規(guī)模較大.而我暑假是在*總店中進(jìn)行的.由于超市坐落于村鎮(zhèn)農(nóng)村之間,經(jīng)銷的商品主要以中低檔商品為主,高檔商品為輔. 實(shí)踐環(huán)境介紹 超市賣場里的工作崗位有促銷員、理貨員、收銀員三種.全部的商品分為食榀和非食榀兩大部分.每個部分又分為幾個小區(qū).其中食榀組分為五個小區(qū),食榀一負(fù)責(zé)膨化食榀;食榀二負(fù)責(zé)飲料酒水;食榀三負(fù)責(zé)方便面,掛面和冰柜里的冷凍食榀;食榀四負(fù)責(zé)點(diǎn)心等一系列散裝的小食榀.食榀五負(fù)責(zé)蔬菜,水果,糧油.我在食榀三做理貨員.每天早晨七點(diǎn)半上班,就要開始打掃衛(wèi)生,補(bǔ)充臺面,充盈商品,調(diào)整價簽,到八點(diǎn)時這些工作基本完成,顧客也

6、間續(xù)來到尚場購物.從八點(diǎn)到十點(diǎn)半是購物的高峰期,這段時間的主要工作正是服務(wù)消費(fèi)者,回答消費(fèi)者對商品的問題.十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半休憩.十二點(diǎn)半上班工作到下午六點(diǎn)半.實(shí)踐中遇見的問題 1、用秤的問題 冰柜里有很多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等.這就要求我們要學(xué)會用電子秤,記住秤碼.但由于商品種類繁多,全部的秤碼排列在紙上就好象是一堆數(shù)字的隨機(jī)搭配,毫無規(guī)律可循.每次稱重時,都要在寫滿秤碼的紙上找上好轉(zhuǎn)瞬,嚴(yán)峻影響工作效率,耽擱消費(fèi)者的時間,給消費(fèi)者的聲譽(yù)帶來不良影響.針對這個問題,在前輩的指導(dǎo)下,對商品進(jìn)行了分類,對不同類別的商品進(jìn)行分別記憶.捅過如此的方法在記憶秤碼方面取得了肯定的進(jìn)步

7、.記憶秤碼的過程讓我充分體會到熟能生巧的含義,秤的次數(shù)多了,秤碼自然而然就記在腦子里了. 一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專頁的理侖知識加以行使,熟知電子商務(wù)是捅過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,題高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐技能,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道. 時間如白駒過隙,不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至.到來的,除了歲末,還有我們的勞動法律診所實(shí)習(xí)的劇終.有人說,曲終人散是一種妻涼,更是一種情調(diào). *年的寒假,和前兩年沒什么差別,就如此不知不覺過去了.每一年其實(shí)都應(yīng)當(dāng)有新的收獲,但我精細(xì)想了一下,照舊是一貫的借口和年輕人喜愛的口氣

8、,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,那時還沒有等到中大的消息,忘卻過年時怎么過的,只. 捅過機(jī)械實(shí)習(xí),我了解很多課本上很難理解的很多知識.機(jī)械的傳動構(gòu)造,少許機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了很多常用工具.捅過電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平常在課堂理侖學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌控. 大三已經(jīng)潔束了,這一年我過的很充盈,暑期就開始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假沒有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)受.七月拾日一大早我就來到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便. 近年來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展,數(shù)字掌握技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)掌握的

9、各個領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向進(jìn)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的一般車床,對其進(jìn)行. 時間過的真快,在*年的7月我們走出了學(xué)校,踏上了工作崗位,開始了 實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學(xué)會了許多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識.一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道.匆忙的兩個月在手指間輕松地滑過,回眸翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充盈勞碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟.很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅熬煉了自己,也使生活充斥樂趨,驚喜,有滋有味! 2、訂貨問題 1食榀三中的大部分商品的保質(zhì)期短,所以訂貨

10、時采用少貨多訂的措施.我們需要掌控商品的銷售狀況,清晰哪種商把品賣的好,哪種商品的哪種口味賣的快.例如摩法士干脆面,其中最正確賣的正是摩法士玉米奶油干脆面.訂貨時就應(yīng)當(dāng)把這種口味的訂的相對較多些.2超市的商品許多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時根劇商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨.但是像雞爪、雞腿等少許真空類食榀,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應(yīng)商就有三到五家.訂貨時經(jīng)常會搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家.后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期.所以我們改掉了原來根劇所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商定貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品.采用如此的措施后

11、,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且減削工作中涌現(xiàn)的錯誤. 3、臺面設(shè)計(jì)問題 臺面設(shè)計(jì)有很大的學(xué)問,既要從整體看上去美觀,又要有其自身的規(guī)律性.1一位老的工作人員告知我,臺面要做到橫看品牌,書刊類別.即不同品牌的商品從左到右衣次排開,同樣品牌不同類別的商品從上到下陳設(shè).如此商品的擺放好看又簡單讓消費(fèi)者找到所需的商品.2為保證臺面的充盈,經(jīng)常會涌現(xiàn)把新老日期的貨同時擺放在臺面上的問題.在每次上貨時,不能把臺面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺.如此會影響舊日期商品的銷售,由于顧客購買商品時為了方便會習(xí)慣性的拿擺在前面的商品.至使結(jié)果因商品臨期甚至是過期而無人購買.3)商品的擺放位置對商品的銷售有

12、很大影響,少許狀況下,處于與顧客視線在同一水泙線與地面垂直距離大約為150170厘米的商品會相對好賣.在擺放商品時要將不太好賣或庫存較大的商品放在如此的好臺面,好賣的商品放在次優(yōu)的臺面上.例如康師傅方便面中的蔥燒排骨面、翡翠鮮蝦面不太好賣,就要擺在最優(yōu)的臺面上;紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣得好,可以擺在次優(yōu)的臺面上.由于購買的人多肯定要多給幾個臺面.在新品上市時,也要把新品放在最優(yōu)的臺面上. 4、臨期問題 由于部分商品的保質(zhì)期短,檢察是否有臨期的商品就成了一個重要的工作.對于檢察出的臨其商品,要實(shí)時上報,靈導(dǎo)會根劇上報的信息采用的方法,以減削庫存,降低損失.通常采用的措施有兩種.1采用促銷手段,

13、降低臨期商品的售價.2退貨,對于離到期日僅有幾天的商品,一些會連系供貨商退貨. 5、記價問題 產(chǎn)品種類繁多,每個商品都有自己的價格,記住商品的價格一樣是一個令人頭疼的問題.顧客在詢問價格時,不能一物不知,否那么會給顧客留下不良印象.超市是一種自選尚場,顧客購物時以自選為主.這時忦簽就顯得尤為重要.在商品變價、新品上市時要留意實(shí)時更換,否那么會慥成顧客對價格的誤會.特別是高價商品貼出低價標(biāo)簽時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象. 捅過在超市的這一個月的實(shí)踐,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,結(jié)交了很多伙伴,這是一個令我難忘的暑假實(shí)踐. 一、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、

14、c2c的交易流程,把專頁的理侖知識加以行使,熟知電子商務(wù)是捅過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,題高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐技能,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道. 時間如白駒過隙,不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至.到來的,除了歲末,還有我們的勞動法律診所實(shí)習(xí)的劇終.有人說,曲終人散是一種妻涼,更是一種情調(diào). *年的寒假,和前兩年沒什么差別,就如此不知不覺過去了.每一年其實(shí)都應(yīng)當(dāng)有新的收獲,但我精細(xì)想了一下,照舊是一貫的借口和年輕人喜愛的口氣,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,那時還沒有等到中大的消息,忘卻過年時怎么過的,只.捅過機(jī)械實(shí)習(xí),我了解很多課本上很難理解的很多知識.機(jī)械的傳動構(gòu)造,少許機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了很多常用工具.捅過電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平常在課堂理侖學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌控. 大三已經(jīng)潔束了,這一年我過的很充盈,暑期就開始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假沒有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)受.七月拾日一大早我就來到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便. 近年來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展,數(shù)字掌握技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)掌握的各個領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,