2022外科護士長工作計劃

1、2022 外科護士長工作計劃2022 外科護士長工作計劃 120 并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建二乙20 一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續(xù)改進2-3現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。5實到位。4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。人好事記錄本等。5.完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。5.完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。二、加強護理安全管理，保障患者安全二、加強護理安全管理，保障患者安全1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。1.認真落實護理核心制度

2、，并能運用到實際工作中。2. 加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病2. 加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病3. 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。3. 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病

3、人管道護理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。6. 經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士6. 經(jīng)常

4、復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。應急能力。三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理內(nèi)涵三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理內(nèi)涵1.繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化排班模式，忙時加班，閑時輪休。1.繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化排班模式，忙時加班，閑時輪休。22質(zhì)護理服務。3. 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。3. 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。4.提升晨、午、晚

5、間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。55床頭交接班，提高護理人員服務素質(zhì)；66病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。7.定期到我院其它科室參觀，學習先進的經(jīng)驗及舉措。7.定期到我院其它科室參觀，學習先進的經(jīng)驗及舉措。四、加強?？谱o理隊伍建設(shè)四、加強?？谱o理隊伍建設(shè)則，制定護理人員培訓計劃，進行培訓及考核。則，制定護理人員培訓計劃，進行培訓及考核。2213. 每季度進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3. 每季度進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學

6、歷層次。5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。661774-5五、做好教學及帶教工作五、做好教學及帶教工作1.科室完善并實施護生帶教計劃。1.科室完善并實施護生帶教計劃。22教老師。3.嚴格出科考核項目，理論、技能人人過關(guān)。3.嚴格出科考核項目，理論、技能人人過關(guān)。六、努力配合醫(yī)院完成創(chuàng)建二乙達標工作，使醫(yī)院更上一個臺階。六、努力配合醫(yī)院完成創(chuàng)建二乙達標工作，使醫(yī)院更上一個臺階。七、護理各項指標計劃達到：七、護理各項指標計劃達到：1.住院病人滿意率97.5%1.住院病人滿意率97.5%基礎(chǔ)護理合格率100%100%護理文書書寫合格率95%100%健康教育覆蓋率98%100%危重患者合

7、格率95%手衛(wèi)生執(zhí)行率95100%0。2022 外科護士長工作計劃 2新的一年到了我現(xiàn)在非常希望能夠得到一個好的認可作為一名外科護士長我回顧自己的過去一年來，真的是非常充實充實發(fā)的工作讓我一直都保持著好的工作態(tài)度每天都會有一定的進步我也相信在未來的工作當中只有認真肯干才能做的更好，這是我工作的原則，做護理工作是一件很重要的事情，雖20年已經(jīng)過去了但是接下來的工作依然是充滿了挑戰(zhàn)我相信這是一定能夠做好的，現(xiàn)在我也大致將20年的工作計劃一番：刻的體會到了集體的重要性，我們外科護理人員就是一個小集體，雖然人不多，但是我一直都希望能夠做出一番好的成績，這才能夠更進一步。 20年的工作當中依然有很多任務

8、在等待著刻的體會到了集體的重要性，我們外科護理人員就是一個小集體，雖然人不多，但是我一直都希望能夠做出一番好的成績，這才能夠更進一步。 20年的工作當中依然有很多任務在等待著相信在接下來的工作當中我能夠進一步的處理好日常的事物。造更優(yōu)秀的外科護理部年是全新的一年但是我不會忘記造更優(yōu)秀的外科護理部年是全新的一年但是我不會忘記情等著我去完善，當然下階段的工作我一定會提前做好規(guī)劃。 護理工作，打造更加優(yōu)秀的外科護理團隊。2022 外科護士長工作計劃 3擔任外科護士長近一年的時間里深刻體會了外科的護理工作的艱辛與繁瑣人們常說“三分治療七分護理也在外科得到十分的體現(xiàn)，在20年里外科護理部堅持把“病人為中

9、心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將 20年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理， 加強基礎(chǔ)護理提高服務質(zhì)量開展優(yōu)質(zhì)護理服務上現(xiàn)將20 年工作計劃做如下概括： 外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳二、轉(zhuǎn)變護理觀念二、轉(zhuǎn)變護理觀念強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作一考慮，把病人的滿意作為第

10、一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈三、護理安全是護理

11、管理的重點，安全工作長抓不懈加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工就醫(yī)安全。加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工就醫(yī)安全。日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。四、合理利用科室人力資源四、合理利用科室人力資源 和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，

12、全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達 和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。五、護理各項指標完成目標五、護理各項指標完成目標在20在20年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率100%。六、加強法律意識六、加強法律意識制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。2022 外科護士長工作計劃 4在 20年開展優(yōu)質(zhì)護理服務

13、的基礎(chǔ)上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題，升服務水平持續(xù)改進護理質(zhì)量以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”經(jīng)驗基礎(chǔ)上，特制定20年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。一、嚴格落實責任制整體護理（1）病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情， 二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施（1）加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點， 對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓

14、瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。（2）進一步規(guī)范護理文書書及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。（4）加強護理安全監(jiān)控管理，因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施

15、。寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。（4）加強護理安全監(jiān)控管理，因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，（2）

16、每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以（4）（5）（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，（2）每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以（4）（5）（6）都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作 ，以避免護理糾紛。（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。五、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生（1）、每月進行一

17、次院感知識學習。 （2）、無菌物品與保護理安全。2022 外科護士長工作計劃 5展望即將到來的20年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：(一)進一步強化經(jīng)營意識(一)進一步強化經(jīng)營意識服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個工作更上一層樓。服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個工作更上一層樓。(二)加強與交警、公安和保險部門的 待熱情，服務耐心，照顧周到。待熱情，服務耐心，照顧周到。(三)加強科室內(nèi)部管理，及時

18、與患者家屬溝通(三)加強科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。(四)進一步加強與我院市場部(四)進一步加強與我院市場部的提高社會影響力拓展病人拓展病人渠道，提高外科在全社會的影響力。(五)進一步完善服務流程(五)進一步完善服務流程新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科系。系。(六)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度

19、(六)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，落實到每一個環(huán)節(jié)。內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，落實到每一個環(huán)節(jié)。(七)強化學習氛圍，提高業(yè)務水平(七)強化學習氛圍，提高業(yè)務水平服務無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如的人員去上級醫(yī)院進修、學習。服務無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如的人員去上級醫(yī)院進修、學習。(八)講究奉獻，提高效率(八)講究奉獻，提高效率我科危重病人

20、多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室班不計其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的困難，沒向領(lǐng)導說過累，也我科危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室班不計其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的困難，沒向領(lǐng)導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性， 希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。(九)加強學術(shù)研究，提升醫(yī)院形象2022 外科護士長工作計劃 6一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作12、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核

21、2-33316次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”知

22、識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平二、加強護理管理，提高護士長管理水平等。等。室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標。室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促

23、、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。二、三名。1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)分析發(fā)生的原因，應吸

24、取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對故的發(fā)生。3、強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對3、強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人激勵，調(diào)動她們的工作積極性。見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作， 定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。(二)科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。評選活動。項。理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20年中的