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1、賽門(mén)鐵克Vontu數(shù)據(jù)丟失防護(hù)技術(shù)DLP及其特色(1)發(fā)布時(shí)間:2008.06.15 12:30 來(lái)源:賽迪網(wǎng) 作者:木淼鑫【賽迪網(wǎng)-IT技術(shù)報(bào)道】Kenneth Kim:首先感謝各位光臨,我主要是負(fù)責(zé)Vontu在亞 太區(qū)、歐洲、中東以及非洲地區(qū)的業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)我基本上是負(fù)責(zé)Vontu美國(guó)之外其他國(guó)家 的業(yè)務(wù)。我是五年前加入Vontu的,也就是在Vontu剛剛創(chuàng)立不久,當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有具體的客 戶,在只有產(chǎn)品雛形的時(shí)候,我就加入了 Vontu,我們非常高興成為了賽門(mén)鐵克的客戶,也 成為了日益全球化的公司。在我接下來(lái)的介紹中,我會(huì)向大家介紹一下數(shù)據(jù)丟失防護(hù)以及整 個(gè)市場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)丟失防護(hù)的需求,這個(gè)產(chǎn)品
2、我們有什么特別之處,以及為什么Vontu會(huì)成為賽 門(mén)鐵克的一員,我們可以說(shuō)明為什么客戶會(huì)選擇我們的數(shù)據(jù)丟失防護(hù)產(chǎn)品以及解決方案,以 及會(huì)介紹一下中國(guó)市場(chǎng)的情況,再接下來(lái)是大家的提問(wèn)時(shí)間。我們現(xiàn)在看到數(shù)據(jù)丟失已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的問(wèn)題,這不僅僅是我們得出的結(jié)論, 也是所有專(zhuān)業(yè)人士,包括安全高管人員、CIO甚至是CEO們?cè)絹?lái)越關(guān)注的問(wèn)題。特別是對(duì)信 息安全官和負(fù)責(zé)安全的主管人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)最重要的考慮因素。因?yàn)閷?duì)這些主管來(lái)說(shuō), 在他們的公司中很多人都經(jīng)歷過(guò)數(shù)據(jù)丟失的事件,有的公司經(jīng)歷過(guò)多起這樣的事件,所以人 們對(duì)這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。我們?cè)谶@里也可以看到有2億多條個(gè)人記錄因?yàn)樾孤﹩?wèn)題而不必 要的
3、暴露。實(shí)際上我認(rèn)為這個(gè)數(shù)字會(huì)更大,這些事件在全世界以及在中國(guó)都有報(bào)告,我們?cè)?考慮一家公司可能發(fā)生數(shù)據(jù)丟失的潛在領(lǐng)域時(shí),不僅要考慮這個(gè)公司的員工,還包括它的合 作伙伴,比如說(shuō)承包商,甚至子公司都要考慮進(jìn)去。過(guò)去在歷史上,特別是在聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中, 人人往往擔(dān)心的是黑客,害怕他們潛入網(wǎng)絡(luò),但這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)發(fā)生了變化。也就是內(nèi)部人 員的威脅變得越來(lái)越嚴(yán)重,一家公司的員工和合作伙伴會(huì)怎樣對(duì)待公司的數(shù)據(jù)。所以對(duì)內(nèi)部 威脅人們?cè)絹?lái)越關(guān)注,至少在這個(gè)領(lǐng)域有一半的擔(dān)心是內(nèi)部人員的威脅,這是我們這個(gè)行業(yè) 轉(zhuǎn)變的根本趨勢(shì)。大家看一下下面的調(diào)查,我在這家公司已經(jīng)做了 5年了,我們過(guò)去也作過(guò)很多的試點(diǎn)項(xiàng) 目和實(shí)施,我們發(fā)
4、現(xiàn)大部分的問(wèn)題都是員工在正常工作中可能產(chǎn)生的問(wèn)題,只有很小的一部 分問(wèn)題是惡意的行為。惡意的行為占的比例還不到1%,大部分的情況是在員工的正常工作中, 需要發(fā)送電子郵件和信息的時(shí)候,在無(wú)意和不知情的情況下犯的錯(cuò)誤。也和公司的業(yè)務(wù)流程 不完善有關(guān)。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)和FTP的站點(diǎn)不安全,造成公司信息不安全的泄漏,從而產(chǎn)生嚴(yán)重 損失。下面我們談一下在數(shù)據(jù)丟失防護(hù)中,市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)是什么,人們的關(guān)注點(diǎn)是什么。雖然 對(duì)每一個(gè)公司中,他們關(guān)注三個(gè)層:客戶數(shù)據(jù)、公司數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們來(lái)舉一個(gè)客戶信 息的例子,比如說(shuō)客戶的帳戶信息、客戶的信用卡、客戶的密碼,這些客戶的信息是不應(yīng)該 不正當(dāng)?shù)谋┞兜?。中間講的是公司信息、
5、公司數(shù)據(jù),包括公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,公司的并購(gòu)計(jì)劃、 公司打算收購(gòu)別的公司,還是打算拆分公司的組成部分,以及公司的裁員計(jì)劃,所有的信息 都是高度敏感的。我們?cè)賮?lái)看一下知識(shí)產(chǎn)權(quán),知識(shí)產(chǎn)權(quán)有可能是源代碼,比如說(shuō)銀行的交易 系統(tǒng)和交易使用的模式本身也是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán),另外是一些公司的新產(chǎn)品的推廣計(jì)劃、市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以及新產(chǎn)品的定價(jià)信息,這些都是不希望提前在市場(chǎng)上泄漏的。數(shù)據(jù)安全威脅的轉(zhuǎn)變下面我們很快的看一下風(fēng)險(xiǎn),每400條信息中,就有一條不必要發(fā)送的機(jī)密信息。每 50個(gè)網(wǎng)絡(luò)文件中都有一個(gè)不安全的錯(cuò)誤暴露文件,還有80%的企業(yè)是由于筆記本電腦造成的 數(shù)據(jù)丟失,二分之一以上的企業(yè)因?yàn)閁SB存儲(chǔ)設(shè)施被拿走而造成
6、數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)丟失防護(hù)驅(qū)動(dòng)因素我們看到所有的這些領(lǐng)域在中國(guó)受關(guān)注的水平也是同樣之高,比如說(shuō)我們賽門(mén)鐵克, 在對(duì)客戶的訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn)對(duì)于這些問(wèn)題的關(guān)注中國(guó)和美國(guó)、英國(guó)、日本都是一樣的,大家都希 望有世界一流的數(shù)據(jù)丟失的保護(hù)。下面我們來(lái)看一下數(shù)據(jù)丟失防護(hù)。我認(rèn)為開(kāi)始談數(shù)據(jù)丟失 防護(hù)必須要問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:首先是你的機(jī)密信息在哪兒?在公司是放在什么地方,是在筆記本電腦中還是在數(shù)據(jù) 庫(kù)中?還是出現(xiàn)在不應(yīng)該出現(xiàn)的地方。第二個(gè)問(wèn)題是,公司的機(jī)密信息是怎么樣來(lái)使用的。比如說(shuō)公司的機(jī)密信息是不是通 過(guò)不安全的郵箱發(fā)出去的,是不是通過(guò)即時(shí)消息發(fā)出來(lái)的,還有一個(gè)常見(jiàn)的是,員工要加班, 可能他在回家以后打開(kāi)個(gè)人的郵箱使用公
7、司的文件,這樣就使文件的泄漏有了一定的條件。最后一個(gè)問(wèn)題是我如何保護(hù)這些信息并防止其丟失,大部分公司有相應(yīng)的政策和流程, 都有一些事項(xiàng)是禁止做的,但是不是有這樣一套系統(tǒng)使作為的工作有足夠的透明度和可見(jiàn)性。 這張幻燈片是最重要的,我經(jīng)常用。也就是說(shuō)當(dāng)我們談到數(shù)據(jù)丟失防護(hù)的時(shí)候不僅僅對(duì)我個(gè) 人,對(duì)于賽門(mén)鐵克來(lái)說(shuō),我們必須要看到各個(gè)方面像端點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ),并且把所有的因素 要結(jié)合在一起,完整的去看待。有的人會(huì)說(shuō)我能夠幫你防止數(shù)據(jù)丟失,只要我把端點(diǎn)解決好, 只要我阻截不恰當(dāng)?shù)泥]件,只要我能夠?qū)︱?qū)動(dòng)程序進(jìn)行掃描,但是這幾方面工作單獨(dú)做哪一 項(xiàng)都是不夠的,這幾方面都要做的同樣的好。數(shù)據(jù)丟失防護(hù)威脅覆蓋范圍
8、當(dāng)中的圓圈指的是要有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)丟失防護(hù)的政策,這種政策必須適用到所有的三個(gè) 領(lǐng)域中,而不是在三個(gè)領(lǐng)域中單獨(dú)的做,而是要形成一個(gè)整體Vontu加入賽門(mén)鐵克一個(gè)非 常大的優(yōu)勢(shì)是我們可以把Vontu過(guò)去的全線的能力再加上賽門(mén)鐵克強(qiáng)大的實(shí)力,特別是賽門(mén) 鐵克強(qiáng)大的全線的業(yè)務(wù),把我們數(shù)據(jù)丟失防護(hù)解決方案交給全球的客戶。Vontu提供的是一種軟件解決方案,這種軟件解決方案是6年前開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我們5 年前進(jìn)行銷(xiāo)售。而且現(xiàn)在我們這個(gè)軟件解決方案已經(jīng)遍布世界各地。下面大家看一下我們?nèi)娼鉀Q方案套件,主要是包括六大產(chǎn)品,涵蓋了三個(gè)威脅領(lǐng)域, 在每個(gè)威脅領(lǐng)域中我們有兩款產(chǎn)品。這六大產(chǎn)品可以作為一個(gè)套件去購(gòu)買(mǎi)也可以單
9、獨(dú)購(gòu)買(mǎi)。我們認(rèn)為最終對(duì)客戶來(lái)說(shuō)所有這六個(gè)產(chǎn)品都是需要的,我們這樣一個(gè)產(chǎn)品設(shè)置給了客 戶足夠的選擇,能夠讓他們逐漸把這些產(chǎn)品部署到位,而且所有的產(chǎn)品都是建立在統(tǒng)一的執(zhí) 行平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行管理。所以在我們整個(gè)、統(tǒng)一的平臺(tái)中我們具有集中的、中心化的管理功能, 是能夠部署到所有的產(chǎn)品中,無(wú)論是在搜索方面、在對(duì)違規(guī)情況的反應(yīng)方面還是在系統(tǒng)管理 方面都放在同一個(gè)平臺(tái)上直接進(jìn)行。所以政策只要?jiǎng)?chuàng)建一次,就可以集中執(zhí)行,不需要多次 創(chuàng)建。下面我們簡(jiǎn)單的介紹一下我們DLP的架構(gòu),這個(gè)架構(gòu)中是執(zhí)行平臺(tái),實(shí)際上就是我們 中心管理的部分。這種中心管理的部分是生成、執(zhí)行政策的地方,也在這個(gè)模塊中形成報(bào)告。 大家可以看到在我們
10、的架構(gòu)中可以有一個(gè)或者是多個(gè)模塊部署到位,我們從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控看起。 在我們的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模塊中,通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品我們可以探測(cè)到任何不應(yīng)該離開(kāi)公司的機(jī)密被發(fā)送 到公司之外的情況,無(wú)論是通過(guò)什么方式,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品都能夠發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)在請(qǐng)大家看一 下右下角的產(chǎn)品,就是Vontu的網(wǎng)絡(luò)防護(hù),這個(gè)產(chǎn)品是和右上角的產(chǎn)品放在一起用的,它具 有一個(gè)阻截的功能,也就是可以阻截機(jī)密信息通過(guò)電子郵件、即時(shí)消息和FTP的方式去傳送, 一般來(lái)說(shuō)客戶會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)防護(hù)。左上角是我們的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)搜索的產(chǎn)品,這實(shí)際上是一種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)掃描產(chǎn)品,能夠找到 在公司中機(jī)密信息在什么地方,是在臺(tái)式機(jī)中還是在筆記本電腦中,是在服務(wù)器中還是在分
11、支機(jī)構(gòu)中。左下角是我們的一個(gè)端點(diǎn)一級(jí)的解決方案,能夠在各種端點(diǎn)中比如說(shuō)筆記本電腦、 甚至是播放器,或者是USB當(dāng)中去尋找機(jī)密信息或者是敏感信息,防止這些信息通過(guò)這些端 點(diǎn)離開(kāi)公司。所以我們?cè)谡劦紻LP數(shù)據(jù)丟失防護(hù)的時(shí)候,我們談到的是要把所有方面完整的 集成在一起,這樣一個(gè)集成解決方案,同時(shí)具有高度的可伸縮性,能夠擴(kuò)展到最大規(guī)模的公 司,包括中國(guó)的公司。Vontu DLP 8 架構(gòu)大家可能會(huì)問(wèn)賽門(mén)鐵克Vontu的DLP數(shù)據(jù)丟失防護(hù)有什么樣的與眾不同的地方。我們 的技術(shù)已經(jīng)申請(qǐng)了專(zhuān)利,專(zhuān)利即將獲批,這個(gè)技術(shù)非常的獨(dú)特。 ij1 ij1 一 I 若蚓雌iHAVontu TrueMatch 監(jiān)測(cè)套件在
12、這里我先從EDM講起,叫做精確數(shù)據(jù)匹配。這樣的一個(gè)EDM它能夠做得是把客戶的 敏感信息的備份拿到我們的系統(tǒng)中,比如說(shuō)關(guān)于客戶資料的數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息拿到我們的系統(tǒng) 中做一個(gè)精確的數(shù)據(jù)匹配。在這里我們并不是說(shuō)把實(shí)際的數(shù)據(jù)都取出來(lái),而是把數(shù)據(jù)的索引 給拿出來(lái),當(dāng)然我們?cè)谶@兒有數(shù)據(jù)的備份可以進(jìn)行一個(gè)檢查做一個(gè)精確的匹配,在很多情況 下這種匹配的精確度可以高達(dá)100%。當(dāng)然了我們講的這種用在精確數(shù)據(jù)匹配中的數(shù)據(jù)都是 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)庫(kù)中都是以行的形式出現(xiàn)的,比如說(shuō)客戶的信息姓名、帳戶號(hào)、密碼等 等。當(dāng)然了大家可能會(huì)問(wèn)在用我們技術(shù)的時(shí)候會(huì)不會(huì)對(duì)系統(tǒng)的性能產(chǎn)生影響,在我們的用戶 案例中我們實(shí)時(shí)對(duì)用戶3億多行
13、的記錄進(jìn)行了索引的處理,而對(duì)于系統(tǒng)因?yàn)槭菍?shí)時(shí)做的,對(duì) 系統(tǒng)的性能沒(méi)有產(chǎn)生任何的影響,所以在性能方面大家不要有任何的擔(dān)心。最右手是的是 IDM的索引文件,它和剛才的精確數(shù)據(jù)匹配是一樣的道理。這部分IDM索引文件匹配,是用 于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的,比如說(shuō)CAD做出來(lái)的圖,或者是關(guān)于公司并購(gòu)的通知。也就是說(shuō)客戶把 他們認(rèn)為重要的或者是需要保密的信息給我們,我們會(huì)針對(duì)這樣的信息和數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個(gè)索引, 創(chuàng)建好索引之后一旦有關(guān)的信息要被發(fā)送到公司之外,我們的索引就能夠進(jìn)行一個(gè)匹配來(lái)看一看是不是需要保密的信息,這樣的索引匹配可以自己去設(shè)置,是一個(gè)完全匹配還是部分匹 配。有了我們的技術(shù)特別是把這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)放在一起,意
14、味著匹配的準(zhǔn)確性大幅度提高,這 樣可以節(jié)省我們的成本,同時(shí)我們的客戶不需要再像以前那樣用那么多的錢(qián)做保密了。這也 是我們的解決方案在市場(chǎng)上的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力之一。執(zhí)行策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)這張幻燈片談到了我們的客戶用方法部署我們的技術(shù),并且用我們的技術(shù)加以實(shí)施以 后,得到了什么樣的結(jié)果。我們?cè)诙嗉铱蛻舻膶?shí)施中已經(jīng)總結(jié)出了一套非常成功的實(shí)施方法 論,首先,每一家客戶都應(yīng)該先做一個(gè)基線情況的判斷,看看自己的基線情況是什么樣的。 首先第一步對(duì)突發(fā)事件也就是說(shuō)對(duì)安全政策的違反的情況出現(xiàn)之后,我們要進(jìn)行糾正,要對(duì) 有關(guān)員工作出通報(bào),這樣我們今后才能夠降低風(fēng)險(xiǎn)。剛才我講的是第一步,第二步是要讓系統(tǒng)能夠自動(dòng)的為你工作,也就是說(shuō)我們剛才講 的這種違規(guī)的警告它是由系統(tǒng)來(lái)生成報(bào)告,而且這些信息當(dāng)由系統(tǒng)自動(dòng)生成以后,這些是員 工可以看到的,他看到了這些信息以后,今后也會(huì)改善自己的行為。最后是把這個(gè)系統(tǒng)中的所有的功能也加以實(shí)施,整個(gè)系統(tǒng)可以大大降低風(fēng)險(xiǎn),讓人可 以通過(guò)阻截和移除來(lái)避免機(jī)密信息的泄漏。在很多客戶實(shí)際的實(shí)施中我們都發(fā)現(xiàn)能夠幫助客 戶大幅度的降低風(fēng)險(xiǎn),不是說(shuō)要上年頭才可以降低風(fēng)險(xiǎn),而是在短短的幾個(gè)月之內(nèi)可以馬上 取得成效。我們的解決方案已經(jīng)在世界上最強(qiáng)大的公司中得到了廣泛的驗(yàn)證,比如說(shuō)世界上規(guī)模 最大的一些銀行、制造企業(yè)、高科技企業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)品企業(yè)。最終,正是客戶的成功
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