大學(xué)生使用手機品牌的情況調(diào)查報告【3800字】

1、大學(xué)生使用手機品牌的情況調(diào)查報告摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速開展，人民消費水平的不斷提高，電子產(chǎn)品特 別是智能手機早已普及。大學(xué)生作為年輕的消費群體，在手機等電子產(chǎn)品的消費 上花費較多，更換手機頻率普遍較快。本次就大學(xué)生手機品牌的使用情況進行調(diào) 查，選用了一個包括100名學(xué)生在內(nèi)的分層隨機樣本。選取這一樣本數(shù)量，是為 了保證調(diào)查的范圍具有代表性和科學(xué)性。根據(jù)大學(xué)生目前使用的手機品牌和未來 考慮使用的品牌以及相關(guān)的因素等進行調(diào)查，以此來了解大學(xué)生使用手機品牌的 情況。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機品牌；影響因素在當(dāng)今社會，幾乎人手一部手機或持有多部手機。而且，經(jīng)歷行業(yè)的屢次洗 牌，不知名的生產(chǎn)商和小品牌早已消

2、失，手機品牌的集中度較高。如今，手機越 來越個性化，且充滿科技感。不同的手機品牌，不僅外形、材質(zhì)和功能有所區(qū)別, 設(shè)計理念和創(chuàng)意更是與眾不同，這就使不同品牌的手機具有了比擬性。為此，我 們開展了這項調(diào)查活動，以了解哪些手機品牌受到大學(xué)生的追捧，以及不同學(xué)生 在選購手機時考慮的因素。一、調(diào)查目的一方面通過調(diào)查來了解在校大學(xué)生所使用的手機品牌，以便對手機市場的真 實消費情況有所了解。另一方面了解在校大學(xué)生對手機品牌的消費傾向和期望, 為手機生產(chǎn)商提供一點參考意見。除此之外，了解手機生產(chǎn)商對于大學(xué)生消費心 理的把握和營銷策略的作用。通過此項調(diào)查希望能引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的消費， 并根據(jù)自身需要選擇令自

3、己滿意的商品。二、調(diào)查內(nèi)容此次調(diào)查以大學(xué)生群體為主要對象，全面了解大學(xué)生使用手機品牌的情況。 具體內(nèi)容包括大學(xué)生的使用品牌、心動品牌、手機更換頻率、對手機外形特征和 功能的具體要求等等。同時，從側(cè)面了解企業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)意識。三、調(diào)查對象100名在校大學(xué)生。男女性別比例均等。性別小計比例男5050%女5050%四、調(diào)查方式（一）抽樣方法對調(diào)查對象先進行分層調(diào)查，以系為一個單位,再對各系進行隨機抽樣調(diào)查, 利用大學(xué)生的課間時間，將問卷調(diào)查分發(fā)到他們的手中并及時收回。保證收到發(fā) 放出去的每一份問卷。確保抽樣人群符合統(tǒng)計學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，目核定問卷的真實性、 有效性。（二）問卷設(shè)計問卷結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)化的問答程

4、序，從一般的問題慢慢的深入，問題有針對性且 詳細具體。（三）資料收集問卷調(diào)查是最便利的方式。在調(diào)查時間有限、人手缺乏等條件制約下，這是最正確選擇。對提供的資料進行圖表繪制。五、調(diào)查結(jié)果和結(jié)果分析（一）目前大學(xué)生使用的手機主要是國產(chǎn)，歐美和日韓手機占少數(shù)。選項小計比例國產(chǎn)7878%歐美16.16%日韓66%在收到的問卷中，國產(chǎn)、歐美和日韓三者的比例分別是78%、16%和6%。 由此可以看出，國產(chǎn)手機在大學(xué)生消費市場里占主導(dǎo)地位。調(diào)查未來換購的手機 品牌，國產(chǎn)手機如華為、OPPO、vivo等依然是學(xué)生群體的第一選擇，占76%, 歐美手機如蘋果等占24%,而無人想要選擇日韓手機，這也符合三星在中國市

5、場 潰敗的實際。（二）據(jù)結(jié)果顯示，超過一半的學(xué)生一天中手機的使用時間長達4個小時。選助小計比例0-21818%243232%4-638.38%6-81212%此題有效填寫人次100由此可見，一天的六分之一甚至三分之一都在使用手機，局部大學(xué)生對手機 重度依賴。那他們把這些時間都用在了什么軟件上呢？調(diào)查后可知，在校大學(xué)生 將手機用于玩游戲、看電影、拍視頻、看小說等娛樂軟件的人最多，作為通訊工 具的次之，而把手機當(dāng)做學(xué)習(xí)工具的人卻相對較少。（三）東西用用會舊，手機時間長了也會卡頓。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生一般是在兩年以上更換一次手機，這說明在校大學(xué) 生更換的頻率較為合理。同時我們可以推測出，當(dāng)前一個手機的

6、壽命在兩至 三年左右。然而大學(xué)生更換手機的原因不僅僅是因為卡頓，還有性能缺乏、 功能損壞，根據(jù)結(jié)果，因為此二者的原因選擇更換的人數(shù)相當(dāng)。六、影響大學(xué)生手機購買的行為因素我們將分析手機產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、功能等因素是如何影響大學(xué)生的 購買動機的。同時論證其他因素的影響。（一）品牌影響如今的大學(xué)生是屬于品牌選擇型,而不是價格選擇型群體。從調(diào)查結(jié)果來看, 華為手機的持有率是最高的，這其中既有華為本身產(chǎn)品質(zhì)量過硬的關(guān)系，也有民 族主義情緒的因素。其次是OPPO、Vivo、蘋果、魅族等。這就說明，在手機行 業(yè)，品牌已經(jīng)深深的影響了大學(xué)生的消費行為。其實，幾年前，中國果粉們紛紛 搶購蘋果手機就表達了品

7、牌的巨大影響力。良好的品牌源自不斷創(chuàng)新、優(yōu)越的性 能和貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）質(zhì)量影響我們選擇購買任何一樣?xùn)|西時，第一句問的總是“質(zhì)量怎么樣？ ”，因此, 質(zhì)量是核心問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最關(guān)注的是性能的穩(wěn)定性，其次是耐用性。性 能的穩(wěn)定是對手機的基本要求，它影響著手機的使用壽命，這是大學(xué)生特別關(guān)心 的問題。再一個就是手機是否耐用，待機時間怎么樣，都會影響大學(xué)生的關(guān)注度。 對于手機生產(chǎn)商來說，未來無論是技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品迭代，要把手機的質(zhì)量作 為核心。三星手機因為幾次爆炸事件最終走下神壇，從榜首到蹤跡全無就表達了 質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。（三）價格影響根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)的學(xué)生目前使用的手機價位在1

8、000到3000之間, 5000以上價位的只占少數(shù)人群，1000到1500的價位是大局部人比擬青睞的?？?的來說，經(jīng)濟現(xiàn)狀直接影響了大學(xué)生的消費水平。小米自稱是為發(fā)燒而生，以極 佳的性價比獲得了巨大的成功，足以證明價格在市場競爭中扮演著極其重要的角 色。當(dāng)然，質(zhì)量依然是底線。但是高端市場對價格是不敏感的，吸引客戶的還是 創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（四）外觀影響俗話說“人靠衣裝，馬靠鞍”，任何美好的東西都會有人喜愛，況且是拿在 手里的手機。手機的色彩、重度、屏幕和材質(zhì)都是消費者在購買時所考慮的因素。 對于女性群體來說，外觀尤為重要，OPPO、Vivo的定位和營銷完全契合年輕女 性的需求。（五）功能影響隨

9、著社會的進步，人們的需求越來越高，手機上的功能也越來越強大，而且 逐漸變得更加人性化。現(xiàn)在的手機內(nèi)存更大、處理器更加強大，能夠在實現(xiàn)運行 軟件、后臺多任務(wù)、音樂視頻娛樂、相機拍攝錄像等基本功能的基礎(chǔ)上挖掘更多 的服務(wù)空間。如今，拍攝的像素、高分辨率都不是什么大問題，5G技術(shù)即將帶 來的革命性的突破也是用戶關(guān)注的重點。（六）營銷影響無論是OPPO、vivo在線下實體店和線上的瘋狂廣告模式，還是小米的饑餓 營銷法，都是通過營銷手段來提升品牌的存在感，通過逐步蠶食市場份額以擴大 生存空間。而且伴隨著雙十一和618購物節(jié)的出現(xiàn)，營銷的手段和花樣層出不 窮，這對于刺激消費也是有一定的作用的。七、結(jié)論根據(jù)

10、調(diào)查的數(shù)據(jù)，可以反映出大學(xué)生使用手機情況的特征。在校大學(xué)生使用 的手機價位一般都在一千到三千之間，目國產(chǎn)手機在大學(xué)生的消費領(lǐng)域占主要市 場。大學(xué)生每天都長時間的使用手機，基本都花費在游戲、看電影、看小說等娛 樂軟件上，可見手機對他們的重要性。大學(xué)生更換手機的頻率不高，目都是由于 手機卡頓、內(nèi)存缺乏、性能變低等技術(shù)性的因素。手機企業(yè)應(yīng)該開發(fā)出保護視力的功能，使大學(xué)生不會因為玩電子產(chǎn)品而毀壞 自己的眼睛。根據(jù)大學(xué)生的消費水平設(shè)計出價格適中、功能完備、外形美觀的手 機。完善手機自身性能，提高品牌的售后服務(wù)，以更加良好的性能和服務(wù)來引起 更多大學(xué)生的關(guān)注。八、總結(jié)本次的調(diào)查總體而言較為成功，到達了預(yù)期

11、的效果，比擬全面地了解了大學(xué) 生使用手機品牌的情況。通過本次調(diào)查活動，不僅積累了珍貴的經(jīng)驗，還提高了 發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。希望中國的手機生產(chǎn)商走技術(shù)驅(qū)動，創(chuàng)新驅(qū)動的 路線，開發(fā)出具有顛覆性的產(chǎn)品。也希望大學(xué)生們在消費上做到更加理性。參考文獻：黃偉群.大學(xué)生手機消費行為調(diào)查及營銷對策研究J.漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報, 2015楊波、王修茹.透視大學(xué)生手機消費切.商場現(xiàn)代化,2013附錄：關(guān)于大學(xué)生手機使用情況和依賴現(xiàn)象的調(diào)查問卷隨著時代的開展，科技的進步，手機越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊痪植?。?而手機在給人們帶來便利的同事,其存在的弊端也不容忽視，例如應(yīng)時代而生的手機依賴癥。 為了

12、減免手機使用所帶來的弊端，為大大學(xué)生擁有良好的手機使用習(xí)慣帶來建議，特組織 此次問卷調(diào)查，望得到您的支持與配合。此次問卷采用假設(shè)名形式，望大家如實填寫。1 .性別0A男B女.您所在年級()A大一B大二C大三D大四.你現(xiàn)在擁有手機嗎？()A有B沒有.提到手機你最喜歡的品牌是？()A蘋果B華為C三星D索尼E酷派F聯(lián)想GHTC H小米I Iphone J 其它(以下問題均可多項選擇可補充).您喜歡的手機功能()A音樂視頻播放B相機C上網(wǎng)功能D3G功能E游戲F導(dǎo)航G其他.你最喜歡的手機款式？()A直板B折疊C觸屏D滑蓋E側(cè)滑.你一般多久更換一次手機？()A一個月B半年C一年D用壞才換E從來不換F新款上市即換.你對手機的要求比擬注重什么？(可多項選擇)()A性價比B服務(wù)C功能D外觀款式E品牌F重量大小G待機時間H其 他.你對手機的了解渠道是什么？()A電視B報紙C網(wǎng)絡(luò)D同學(xué)朋友之間的互相交流E宣傳單F宣傳活動G 賣場廣告H其他.您理想的手機價位是0A1000 元以下 B1000 元-1500 元 C1500 元-2000 元 D2000 元-2500 元 E2500 元以上.你一般到什么地方購買手機？ 0A專賣店B大賣場C移動、聯(lián)通公司D超市或百貨店E網(wǎng)絡(luò).您更換手機的原因是()A手機損壞B樣式陳舊C功能落后D商家促銷E其他.你購買手機的目