基于人本思想的檔案館工作研究

1、基于人本思想的檔案館工作研究提要本文解讀檔案館人本思想的本質(zhì)，分析檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性和可行性，提出檔案館工作實(shí)行人本思想管理的途徑。關(guān)鍵詞：人本思想；檔案館工作；以人為本當(dāng)今社會，“以人為本的理念已經(jīng)深化人心。尊重人、滿足人、開展人已構(gòu)成當(dāng)前人本思想的核心義項(xiàng)?；谌吮舅枷氲睦碚撎骄吭谡?、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面正如火如荼地展開。檔案館工作正處于持續(xù)開展過程中，理應(yīng)吸收、借鑒先進(jìn)的人本思想，進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容和完善理論體系。將人本思想引入檔案館工作研究，符合當(dāng)下檔案學(xué)理論開展的現(xiàn)實(shí)需要，有利于拓展檔案學(xué)理論研究的領(lǐng)域，豐富檔案學(xué)理論的內(nèi)容，促進(jìn)檔案工作研究向更深層次開展。一、檔案館工

2、作人本思想的本質(zhì)解讀誠然，人本思想已經(jīng)風(fēng)行多年，從宏觀到微觀、從政界到商界、從管理到效勞，可謂深化人心，且一直會傳承下去。但是，在普羅群眾的心目中，“人本思想仍然是較為抽象、籠統(tǒng)的概念。人們?nèi)狈θ吮舅枷肟茖W(xué)、系統(tǒng)、詳細(xì)的認(rèn)識和行動指南，因此在理論中存在著口號多、落實(shí)少的情況。即便是人本思想最積極的踐行者，其對人本思想的理解也普遍停留在較為模糊的層面，并不是每個(gè)行業(yè)都能給出明確的闡釋和界定。在檔案館工作中，它涉及到以下內(nèi)容：一“誰以人為本。“以人為本一詞本身是缺乏主語的。在檔案工作環(huán)境中，“以人為本的主體是指檔案館管理層和檔案管理員工。二者在檔案工作人本化的過程中扮演著不同的角色。管理層應(yīng)自覺

3、以員工為本，不斷進(jìn)步指導(dǎo)才能，培養(yǎng)良好的溝通技巧，在管理活動的各個(gè)環(huán)節(jié)上都要充分重視員工的價(jià)值，滿足員工的合理需求。而檔案管理員工應(yīng)從檔案利用者的需求出發(fā)，以檔案利用者為本，通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，不斷進(jìn)步檔案信息效勞質(zhì)量。二以“誰為本。對“以人為本中的“人字也可以做不同的理解。理論界對個(gè)體行為的研究都是以一定的人性假設(shè)為前提的。理論界對人性的假設(shè)經(jīng)歷了“完全理性人、“有限理性人、“經(jīng)濟(jì)人、“社會人、“自我實(shí)現(xiàn)人、“復(fù)雜人、“文化人、“管理人的開展。在檔案界，人本管理中的“人是指檔案的利用者。無論是企業(yè)還是非營利性的事業(yè)單位，都應(yīng)該以檔案利用者為本提供專業(yè)的檔案效勞，滿足其檔案需求，發(fā)揮檔案的價(jià)

4、值。三什么是“本。在檔案館工作這一環(huán)境中，對“本的正確理解，應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：第一，檔案工作人員人性及欲望中固有的積極、合理的因素構(gòu)成了工作人員個(gè)人的“本，這一項(xiàng)為哪一項(xiàng)檔案管理中關(guān)注的重心，在檔案管理過程中，假如管理層成認(rèn)并充分重視、滿足這些工作人員之“本，必將激起其工作熱情；反之，假如無視了這些人員之“本，定會為檔案工作埋下隱患。第二，檔案工作人員是檔案館生存開展之“本。檔案人員日常工作狀態(tài)、主人翁意識、創(chuàng)造性的發(fā)揮、意見或建議都對檔案館的開展、重大決策起到重要的推動作用。第三，檔案利用者是檔案工作和檔案事業(yè)之“本，檔案利用是檔案工作的最終目的所在?！俺了臋n案只有得到充分地利用，才會實(shí)現(xiàn)

5、其經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會價(jià)值。檔案利用者作為檔案館工作的效勞對象，是檔案事業(yè)開展的動力，生命之源，是檔案工作和檔案事業(yè)之“本。二、檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性與可行性一檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性分析。人本思想源遠(yuǎn)流長，歷經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)的演化，影響深遠(yuǎn)。特別是與管理學(xué)結(jié)合之后，以人本管理為代表的人本思想迅速引起了社會各界廣泛認(rèn)同和高度重視。其原因也顯而易見：每個(gè)組織中最活潑的要素是人，每個(gè)組織效勞的對象也是人。以人為本搞好管理，以人為本提供產(chǎn)品或效勞，都關(guān)乎組織的生存與開展，甚至決定組織的成敗。基于以下幾點(diǎn)，在檔案館工作中引入人本思想無疑是非常必要的：1、檔案館工作實(shí)行人本思想是時(shí)代的要求。當(dāng)前，我國

6、正大力構(gòu)建和諧社會，人本思想的運(yùn)用不應(yīng)僅限于個(gè)別領(lǐng)域，而應(yīng)在社會開展的方方面面都得到詳細(xì)的運(yùn)用。國家檔案局楊冬權(quán)提出：“建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案利用體系，是以人為本思想對檔案工作提出的新任務(wù)，是對我國檔案工作理論新趨勢的新總結(jié)，也是對以往檔案工作體系薄弱方面的新加強(qiáng)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，檔案館開場從傳統(tǒng)檔案館向現(xiàn)代化檔案館轉(zhuǎn)型，其管理理念和管理方式也開場從以“物為中心的靜態(tài)管理向以“人為中心的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。毋庸置疑，檔案館、檔案工作在我國的社會開展進(jìn)程中起到了無可替代的重要支撐作用，在檔案工作中貫徹落實(shí)人本思想，為社會的高速開展提供更快、更好的智力支持，是時(shí)代賦予

7、檔案館工作的新使命、新要求。2、檔案館工作實(shí)行人本思想是進(jìn)步管理程度的要求。管理學(xué)家德魯克說過，人才是企業(yè)的最大財(cái)富。檔案館工作人員作為檔案館生存和開展不可或缺的主要資源之一，理應(yīng)得到重視。只有在檔案館管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)選人、用人、育人、鼓勵人、考核人、溝通人、協(xié)調(diào)人等認(rèn)真貫徹人本思想，才能不斷優(yōu)化檔案館的管理程度。3、檔案館工作實(shí)行人本思想是進(jìn)步效勞程度的要求。檔案利用是檔案效勞的最終目的，以檔案利用者為本，從檔案利用者的角度考慮問題，為不同類型的檔案利用者提供專題化、個(gè)性化、甚至是一對一的特色檔案效勞，是今后檔案館進(jìn)一步提升效勞程度的發(fā)力點(diǎn)。二檔案館工作實(shí)行人本思想可行性分析。此處的可行性

8、分析，是指檔案館在當(dāng)前內(nèi)外環(huán)境和現(xiàn)有條件下，是否具有必要的資源及其他條件以實(shí)現(xiàn)檔案工作的人本化。檔案館工作人本思想的可行性分析可以從經(jīng)濟(jì)可行性、管理可行性、技術(shù)可行性等方面開展。1、經(jīng)濟(jì)可行性。進(jìn)展經(jīng)濟(jì)可行性分析的常用方法是本錢-效益分析法。國內(nèi)外檔案館主要資金來源都是依靠政府財(cái)政撥款，有些國外檔案館也有少量資金來源于慈善機(jī)構(gòu)的捐贈。誠然，在進(jìn)展經(jīng)濟(jì)可行性分析時(shí)，常會出現(xiàn)本錢被低估、而效益被高估的情況，但綜合二者來看，檔案館工作的人本化本錢低、效益低，是一種近似的“無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)，具備經(jīng)濟(jì)可行性。2、管理可行性分析。檔案館工作中引入人本思想后，傳統(tǒng)的檔案館在管理體制、部門構(gòu)造、工作方式等方面均可能

9、發(fā)生變化?，F(xiàn)有檔案工作人員對新工作方式的適應(yīng)性，檔案館對現(xiàn)有員工進(jìn)展培訓(xùn)的可行性，制定工作人員補(bǔ)充方案的可行性等問題均需要結(jié)合詳細(xì)情況進(jìn)展分析。3、技術(shù)可行性分析。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)對檔案館工作產(chǎn)生了重要影響。它們對促進(jìn)檔案工作人本化起到了重要的推動作用，同時(shí)也對檔案工作提出了更高的要求。在開展技術(shù)可行性分析時(shí)，詳細(xì)可從硬件、軟件、技術(shù)人員的數(shù)量與程度等方面展開分析。三、檔案館工作實(shí)行人本思想管理的途徑一以工作人員為本，施行人本管理。檔案館的人本管理強(qiáng)調(diào)將檔案工作人員視為檔案館管理活動的重心，追求在實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值過程中實(shí)現(xiàn)檔案館的持續(xù)開展。首先，要將人本思想引進(jìn)檔案館的用人制度的制定

10、上，制定基于人本思想的招聘、選拔及錄用員工的制度，可以在身心安康、團(tuán)結(jié)、老實(shí)，較強(qiáng)的適應(yīng)才能、學(xué)習(xí)才能、創(chuàng)新才能等方面加以設(shè)定，同時(shí)在工作人員的合理配置上還要下足功夫；其次，要經(jīng)常加強(qiáng)基于人本思想的檔案館員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)檔案工作人員作為個(gè)人的目的，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)檔案館作為組織的目的；再次，要注意基于人本思想的檔案館組織文化建立，統(tǒng)一他們的價(jià)值觀。二以利用者為本，施行人本效勞。人本效勞，就是以“檔案利用為本搞好效勞，在本文中指人本思想在檔案館效勞領(lǐng)域的詳細(xì)理論。檔案館的人本效勞強(qiáng)調(diào)將檔案利用者視為檔案館對外效勞的工作重心，追求在滿足檔案利用者信息需求的過程中，加強(qiáng)檔案館自身建立，形成檔案館競爭優(yōu)勢，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)價(jià)值。詳細(xì)而言，可以從改良傳統(tǒng)檔案效勞與創(chuàng)新檔案效勞兩個(gè)方面引入人本思想，以進(jìn)步檔案館的效勞程度，即以人為本持續(xù)改良傳統(tǒng)檔案效勞，以人為本不斷創(chuàng)新檔案效勞內(nèi)容?？傊吮舅枷氡貙⑸罨L遠(yuǎn)地影響著人類生活的方方面面，檔案工作亦不例外。今后，檔案館工作人本思想的研究應(yīng)該運(yùn)用檔案學(xué)與管理學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科的理論方法進(jìn)展穿插研究，并注意定量研究方法與定性研究方法的結(jié)合，拓展研究對象。主要參考文獻(xiàn)：1董信君.試論檔案館的“人本管理形式j(luò).檔案學(xué)通訊，2022.6.2王淑敏.對檔案管理現(xiàn)代化中人本管理的討論j.檔案學(xué)研究，2022.2.3楊冬權(quán).以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)