新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則

1、第 新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則篇1 一、目的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 二、適用范圍 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。 三、權(quán)責(zé)劃分 (一)培訓(xùn)部門權(quán)責(zé) 1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度; 2、擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃; 3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布; 4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程

2、的實(shí)施; 5、檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況; 6、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用; 7、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍; 8、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔; 9、追蹤考查培訓(xùn)效果; 10、研擬其他人才開發(fā)方案。 (二)各部門權(quán)責(zé) 1、呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃; 2、制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱; 3、收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息; 4、配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作; 5、確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作; 四、培訓(xùn)管理 (一)總論 1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。 2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。 3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與

3、修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。 4、全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。 (二)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。 1、新員工入職培訓(xùn) (1)培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。 (2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。 (3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。 (4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行

4、選擇。 a)常規(guī)類科目：公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。 b)專業(yè)技術(shù)類科目：技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。 2、實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn) (1)培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。 (2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。 (3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。 (4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。 3、內(nèi)部培訓(xùn) (1)培訓(xùn)對象：

5、全員。 (2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。 (3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。 (4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。 4、外部培訓(xùn) (1)培訓(xùn)對象：全員。 (2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。 (3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。 (4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。 a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)

6、涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等; b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容; c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。 (三)培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。 2、各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。 3、人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。 4、新員工入職培訓(xùn)。 (1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分

7、散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。 (2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。 (3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。 (4)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。 (5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表，客觀公正的考評授課情況及講師。 (6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對

8、應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。 新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則篇2 第一條 本辦法適用于北京_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。 第二條 培訓(xùn)目的：通過外派培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。 第三條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的，由政府單位和_集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。 第四條 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。 第五條 外派培訓(xùn)計(jì)劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)

9、理辦公會審批后執(zhí)行。 第六條 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。 第七條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿。 第八條 根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求，制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。 第九條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。 第十條 對于_集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn)，原則上不得到_集團(tuán)外參加培訓(xùn)，凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表(附培訓(xùn)通知)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后，方可報(bào)名參加。 第十一條 學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個(gè)人提出申請，并填寫外派培訓(xùn)申請表(附

10、招生簡章)，由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后，方可報(bào)名參加，并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。 第十二條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。 第十三條 外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。 第十四條 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。 第十五條 進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。 新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則篇3 規(guī)范公司

11、外派培訓(xùn)管理，保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量，有效管理外出培訓(xùn)，特制定本管理制度。 1、試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動 2、培訓(xùn)費(fèi)用 (1)培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。 (2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報(bào)銷費(fèi)用：員工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書，實(shí)際操作中沒有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的 3、外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤 (1)培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的，按正

12、常出勤計(jì)算，培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的延長工作時(shí)間)進(jìn)行的，不計(jì)加班。 (2)受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排和管理規(guī)定，按時(shí)參加培訓(xùn)，不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的，經(jīng)查實(shí)后按曠工處理，自動扣除工資。 (3)外派人員因重大事宜，無法參加培訓(xùn)時(shí)，因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利。 (4)員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算，原有工資獎金正常發(fā)放 (5)員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應(yīng)保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼 (6)員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天) 4、員工責(zé)任與義務(wù) (1)員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目，

13、定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后，負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔 (2)若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件，結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力 (3)員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授，不得借故推諉，認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作，承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作 (4)員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度，應(yīng)注意言行舉止，形象妝容，以維護(hù)公司之形象 5、本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn)，由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。 新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則篇4 第一條 員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨 1、為提高員工素質(zhì)

14、，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。 2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。 3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。 4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。 第二條 培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施 1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。 2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。 3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培

15、訓(xùn)。 第三條 培訓(xùn)的形式與方法 1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。 2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。 3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部

16、根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長核準(zhǔn)后，由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。 4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。 5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。 6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本

17、職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。 7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。 第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙?xí)考察。 第五條 培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等。 第六條 培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。 第七條 公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工

18、培訓(xùn)的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料之一。 第九條 凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 第十條 本制度經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。 新員工培訓(xùn)的規(guī)程細(xì)則篇5 第一章 總則 一、目的 1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要; 2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo); 3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。 二、原則 1、有效性原則：員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識、提

19、升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣; 2、實(shí)用性原則：員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率; 3、針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)。 三、適用范圍 本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。 四、權(quán)責(zé)劃分 1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面： (1)公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂; (2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施; (3)對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核; (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音

20、等; (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管; (6)對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作; (7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理; (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理; (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。 2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： (1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào); (2)積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作; (3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔; (4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。 3、培訓(xùn)師職責(zé)： (1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作; (2)培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作; (3)當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。 第二章 培訓(xùn)體系內(nèi)容 公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)

21、培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。 一、入職培訓(xùn)介紹 1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。 2、負(fù)責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。 3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動等。 4、報(bào)名方式：無需報(bào)名，新入職員工須參加。 5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。 6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點(diǎn)以公司會議室為主。 二、部門階段培訓(xùn) 1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用

22、期過程中的階段培訓(xùn)。 (1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等，以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報(bào)機(jī)制等; (2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。 2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部;輔助者：各部門負(fù)責(zé)人。 3、主要內(nèi)容： (1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部，計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長、培訓(xùn)師等信息。 (2)用人部門

23、要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。 (3)人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。 (4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé)，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。 (5)在職輔導(dǎo)：部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。 4、報(bào)名方式：不需報(bào)名。 7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

24、 5、其他說明：部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé)，對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。 三、銷售培訓(xùn) 1、定位：針對銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問題、解決困難，提高對項(xiàng)目的全局掌握能力。 2、總負(fù)責(zé)：銷售中心總監(jiān)。 3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。 4、報(bào)名方式：銷售中心人員須參加;其他人可報(bào)名至人事部。 5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會結(jié)束后進(jìn)行。 四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn) 1、定位：針對某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對性高，專業(yè)性強(qiáng)，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。 2、總負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人。 3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨(dú)提出需求，人事部根據(jù)需

25、求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。 4、報(bào)名方式：以部門報(bào)名為準(zhǔn)。 5、培訓(xùn)周期：根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。 6、培訓(xùn)形式：以面授為主。 五、通用技能培訓(xùn) 1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。 2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部 3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗(yàn)交流分享，例如：健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。 4、報(bào)名方式：資源報(bào)名講師或分享人員。 5、培訓(xùn)周期：

26、不固定。 六、管理層培訓(xùn) 1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。 2、總負(fù)責(zé)：總經(jīng)理。 3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識，及提升管理能力的內(nèi)容。 4、報(bào)名方式：不需報(bào)名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。 5、培訓(xùn)周期：每兩周一次。 第三章 外出培訓(xùn) 1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí) (1)由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù); (2)公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人承擔(dān); (3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消

27、公假改為事假，且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持; (4)指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。 2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求 (1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費(fèi)用獎勵，獎勵條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%; (2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。 第四章 培訓(xùn)考核 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對待，按時(shí)參加，公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。 一、考勤方面 考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容 1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。 2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰主持，誰負(fù)責(zé)的原則。 (1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。 (2)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn))，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。 (3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用