暑期賓館工作總結(jié)優(yōu)秀范文

1、暑期賓館工作總結(jié)優(yōu)秀范文暑期賓館工作總結(jié)篇一我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，這一年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。

2、因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想?？荚囁伎伎荚?，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。二、跟單不及時，不仔細(xì)，不勇敢原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!三、感性，固執(zhí)，不熱誠憑借父母給我的一雙手，目的雖

3、然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來自本年度4月28日任嘉合公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒做出成績，團(tuán)隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮塌實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我

4、說：“工作只要善始善終的去做，必有回報?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心，必能大勝。五、溝通從“心”開始“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點撥，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點不知當(dāng)講否?1、如果我犯了錯希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評，因為現(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。2、沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3、我相信一時運氣差不代表永遠(yuǎn)都

5、這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因為我們的團(tuán)隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見諒。暑期賓館工作總結(jié)篇二光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。回想起剛來賓館的青澀，感慨萬

6、千?；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進(jìn)展.在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：1.學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地我清醒的認(rèn)識到，只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動。2.明確態(tài)度，牢記使命我本著“勤問，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做

7、到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為賓館做出成績。一個人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。3.思想政治表現(xiàn)，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙.書籍.雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，做好本職工作，積極為賓館增收節(jié)支，節(jié)能降耗。4.團(tuán)結(jié)互助，熱愛集體在

8、工作實踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致。在工作時，大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時，有效和清晰，才能大大提高工作效率。5.在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中，勇挑重?fù)?dān)，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻(xiàn)，大力加強(qiáng)自身作風(fēng)。以上是我個人年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在明年的工作中，我將重點提高一下幾點：1.提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;2.工作要注意實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞

9、目標(biāo)去完成;3.提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4.把握一切機(jī)會，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)平時只是總結(jié)工作;5.精細(xì)化工作方式的思考和實踐。過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造京西更美好的明天!暑期賓館工作總結(jié)篇三一、急客人之所急，想客人之所想。前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)命令，永不說NO

10、”。對酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時依然會選擇我們名雅。二、對顧客笑臉相迎客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。三、不要對客人做出沒有把握的許諾。當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。

11、但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，

12、從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！皠﹄m利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!暑期賓館工作總結(jié)篇四過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在

13、來到我們_酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的

14、規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房

15、，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是

16、不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)!五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種

17、心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!暑期賓館工作總結(jié)篇五作為一名_酒店的前臺員工，在2019一直都保持著積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已，但是我相信只要我努力，前路就會不斷的為我打開，現(xiàn)在的職位，就是我們工作高塔中的一個個樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時候，我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常

18、嚴(yán)格的要求自己，過去是，以后也是。最近回想過去一段時間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結(jié)，讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下：一、在接待工作方面身為前臺的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事，在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中，我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀，看著同事怎么做，看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中，我也會不斷的在禮儀上進(jìn)步。在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了，從為顧客推薦房間、服務(wù)，到把房卡交給顧客，這段時間的工作都是非常

19、的重要。我的方法是，先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間，什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少，和他們的談話，了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當(dāng)時情況后才敢做出這樣的判斷。二、在收銀工作上身為前臺的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進(jìn)出都需要我們一個個仔細(xì)的記錄。我每次都在這方面非常的細(xì)心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時候會造成工作速度的下降，這導(dǎo)致一次有多批顧

20、客一起來的時候遭到了抱怨，所以在之后我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準(zhǔn)確。三、總結(jié)總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進(jìn)步不是很大，但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升，累積起來就是一個大跨越!高一英語教學(xué)工作總結(jié)1英語報刊選讀課的作用是為學(xué)生打好閱讀英語報刊的語言基礎(chǔ)，使他們掌握英文報刊的文體知識、閱讀英語報刊的必要常識以及與時事新聞知識等。我們強(qiáng)調(diào)語言潛力的培養(yǎng)，并不等于否定語言知識的重要性。語言知識和語言應(yīng)用潛力缺一不可，而對于英語報刊選讀課來說，新聞英語文體的基礎(chǔ)知識、英語報刊閱讀的基本技能不可削弱，傳授語言知識在報刊選讀課堂教學(xué)中仍占有相當(dāng)重要

21、的地位?；谶@根本思路，本學(xué)期在高中一年級開設(shè)了小范圍的(20人)英語報刊選讀課，下面我就本學(xué)期報刊閱讀的教學(xué)實踐作一分析。1.改善授課形式，變講課為讀報活動課思考到報刊選讀課的特殊性，我嘗試了以課內(nèi)外讀報的形式讓學(xué)生獲得報刊新聞文體知識。改變授課方式，并非僅僅換個形式，所謂換湯不換藥。報刊課作為一種新的授課方式，比原有的課堂教學(xué)方式更為靈活，我們能夠及時捕捉報刊上的重大新聞和時事報道，充分利用英文報刊這一學(xué)習(xí)現(xiàn)代英語的最佳材料。事實證明，報刊閱讀課使教學(xué)資料變得富有彈性。此外，我借鑒任務(wù)型教學(xué)法，提前給學(xué)生布置任務(wù)，預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，以便他們更加自主地學(xué)習(xí)。課內(nèi)主要指導(dǎo)學(xué)生英語報刊閱讀方法，課外學(xué)

22、生將在課堂上獲得的語言知識充分運用。2.豐富教學(xué)形式，更新教學(xué)資料傳統(tǒng)的授課方式是教師與學(xué)生人手一冊教科書，這種以課本為主導(dǎo)的教學(xué)模式枯燥乏味，提不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。將報刊課引入課堂變換了語言輸入形式，使學(xué)生耳目一新、興趣大增。而且我不拘泥于某一份報紙，根據(jù)多種報刊，在博采眾長的基礎(chǔ)上選取材料，課堂中的例子大多從我們手頭最新的英美報刊中選用。例如，在講到“英美報刊新聞標(biāo)題的作用與特點”時，所用的實例多選自學(xué)生雙語時代以及21世紀(jì)報。雖然教材在教學(xué)中有著重要的作用，但無論多新的教材都與現(xiàn)實有不同程度的脫節(jié)。但是報刊選讀課上，我們使用的材料很有時代感。比如說學(xué)生雙語時代，該報的文章新，很有時代特色

23、，充分體現(xiàn)了語言的活力和時代感。尤其是在當(dāng)今信息激增的時代，報刊英語反映著日新月異的語言變化和層出不窮的新生詞語。例如，運用縮略語是報刊語言的一大特色，像CEOChiefExecutiveOfficer(首席執(zhí)行官)，ITinformationtechnology(信息技術(shù))，PNTRPermanentNormalTradeRelations(永久正常貿(mào)易關(guān)系)，WAPWirelessApplicationProtocol(無線應(yīng)用軟件協(xié)定)等等，這些在近兩年的報刊上幾乎每日可見的新縮略語有的還未來得及收入字典，我們便在講課中及時介紹英語報刊中出現(xiàn)頻率高的新詞，補(bǔ)充新鮮的外報外刊資料，使課程資

24、料得到不斷的更新。3.主動、自主式學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng)報刊課以新的授課方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加了他們的學(xué)習(xí)主動性。此外，由于每一次課堂信息量大，資料高度濃縮，學(xué)生不可能立即全部掌握報紙中出現(xiàn)的知識，而需要在課后去消化、吸收。課時的限制使他們成為了時間的主人，進(jìn)而成為學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)態(tài)度由消極被動趨于用心主動，在課前能進(jìn)行預(yù)習(xí)和作一些必要的準(zhǔn)備，并能自覺地進(jìn)行課外英語報刊閱讀實踐，從而構(gòu)成了課內(nèi)吸收、課外消化的良性循環(huán)。我們明白，影響外語學(xué)習(xí)的因素很多，諸如個性(personaltraits)、性別(sex)、認(rèn)知方式(cognitivestyles)、學(xué)習(xí)動機(jī)(motivation)、學(xué)習(xí)策略

25、(1earningstrategies)和興趣(interest)等各種因素(劉潤清1999：8)。由于每個人的遺傳特征、努力程度等互不相同，處于同一發(fā)展階段的不同主體既有共性的相似，也有個性的差異，而教師在課堂上往往很難針對個性差異真正做到區(qū)別要求、因材施教。報刊課的實踐為學(xué)生的個性發(fā)展創(chuàng)造了寬松的空間，使學(xué)生能夠在課外選取難易適合自己的程度、資料適合自己的興趣的報刊閱讀材料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的進(jìn)度也能夠根據(jù)各自的需求自我調(diào)節(jié)。興趣和需要是學(xué)好英語不可缺少的因素，貼合自己興趣和需要的自主性學(xué)習(xí)活動的增多對開發(fā)每個學(xué)生的潛能、激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣頗有裨益。因此，課外學(xué)習(xí)實現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程個別化，增

26、加了語言運用的實踐機(jī)會，也是教師實現(xiàn)因材施教、分類指導(dǎo)的重要途徑。4.提高教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)習(xí)潛力外語教學(xué)要培養(yǎng)成功的學(xué)習(xí)者，而不是讓學(xué)生依附于教師。教育不僅僅要重視教師的教，而且要重視學(xué)生的學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生的獨立潛力，使其能夠獨立于教師從事學(xué)習(xí)。外語教學(xué)的一個重要目的就是使學(xué)生獲得主動學(xué)習(xí)的潛力，并最終擺脫教師的幫忙獨立地學(xué)習(xí)和掌握語言。SaraCotteral的成功經(jīng)驗也告訴我們，提高語言應(yīng)用潛力的有效途徑是使學(xué)生對自己的語言學(xué)習(xí)承擔(dān)必須的職責(zé)，并在語言學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動性與獨立性(Cotteral1995：220)。高中學(xué)生的心理和生理發(fā)展均趨成熟，高中階段是學(xué)生智力發(fā)展的黃金時期。高中學(xué)生已具

27、有相當(dāng)高的思維水平和獨立意識，這是他們自學(xué)的有利條件。本課程給學(xué)生帶給了必須程度的時間和空間的自由度，使他們能夠發(fā)揮其主觀能動性，從各方面提高自己的學(xué)習(xí)潛力。5.拓展、探究式學(xué)習(xí)潛力信息靠語言傳播，語言是信息的載體，而現(xiàn)代社會信息量又十分之大，學(xué)生要獲取信息，單靠書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。英語報刊是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代英語的有效手段，英美報刊選讀課需要學(xué)生進(jìn)行超多的課外閱讀實踐。課外學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，它促進(jìn)學(xué)生涉獵課本以外的各種知識，拓寬了學(xué)習(xí)環(huán)境，拓展了學(xué)習(xí)范圍。作為傳播信息的主要媒體之一的報刊知識覆蓋面廣，學(xué)生透過超多的課外報刊閱讀，擴(kuò)大了教材的外延(extensionofteaching

28、materials)，培養(yǎng)了閱讀英語報刊的良好習(xí)慣，提高了報刊閱讀的理解潛力?，F(xiàn)代教學(xué)理論以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，認(rèn)為學(xué)生在教與學(xué)的過程中是一個有個性的主體，他們就應(yīng)透過探索去發(fā)現(xiàn)、去建構(gòu)知識，并注重各種潛力的發(fā)揮，學(xué)會從多角度思考問題(李國祥、張新明1998：162)。作為認(rèn)知主體的學(xué)生，是學(xué)校最活躍的因素，他們有著開放的頭腦、好奇的態(tài)度和探索的欲望，課外學(xué)習(xí)活動培養(yǎng)了他們的自學(xué)鉆研精神以及在探究知識的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力，使他們能夠透過探索和好處建構(gòu)途徑獲取知識，從而由知識的被動學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主動探索者、發(fā)現(xiàn)者?？梢?，英美報刊選讀課的嘗試使學(xué)生對報刊學(xué)習(xí)持續(xù)了用心的心理狀態(tài)，增

29、強(qiáng)了自學(xué)潛力，真正成為學(xué)習(xí)的主體，從而為自己的學(xué)習(xí)負(fù)起職責(zé)來。高一英語教學(xué)工作總結(jié)2第一篇：銅陵富鑫鋼鐵有限公司2009年企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度工作總結(jié)銅陵市富鑫鋼鐵有限公司2009年企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作總結(jié)2009年公司為開展好生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的各項環(huán)保工作，根據(jù)國家環(huán)保部和銅陵市環(huán)保局關(guān)于深化企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的相關(guān)文件精神，公司實施了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度。在上級環(huán)保部門的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司以企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為環(huán)保工作的基本原則，形成了企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境管理機(jī)制，有效的開展了節(jié)能、降耗、污染治理等各項環(huán)保工作，并取得了一定的成績。具體開展的工作總結(jié)如下：一、建立公

30、司環(huán)境管理的組織框架為了落實制度公司明確的設(shè)置了環(huán)境監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，任命公司副總為環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人。安排了相關(guān)人員參加了國家環(huán)保部組織的“企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度培訓(xùn)班”，培訓(xùn)合格后擔(dān)任公司的環(huán)境監(jiān)督員。形成了由公司環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人、公司安環(huán)部、環(huán)境監(jiān)督員、各生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人及各生產(chǎn)廠兼職環(huán)保員組成的公司環(huán)境管理責(zé)任體系，形成了定期召開公司環(huán)保情況報告會和專題會議制度，專題研究解決企業(yè)的環(huán)境問題，共同做好本公司的企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作。二、開展好公司各項日常環(huán)保工作為了落實環(huán)境監(jiān)督員制度，公司專門安排一名員工參加了環(huán)保部舉辦的“企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員培訓(xùn)班”。培訓(xùn)合格后任命為公司專職環(huán)境監(jiān)督員。監(jiān)督員任命后嚴(yán)格按照崗位

31、職責(zé)的要求開展了各項環(huán)保工作。負(fù)責(zé)公司SO2減排計劃的實施與監(jiān)督工作，為污染治理工作提供了必要的技術(shù)支持。負(fù)責(zé)公司新、改、擴(kuò)建項目的環(huán)保申報等各種手續(xù)。對公司生產(chǎn)過程中污染產(chǎn)生環(huán)節(jié)、污染防治設(shè)施及存在環(huán)境安全隱患的設(shè)施按制度進(jìn)行例行檢查，對各環(huán)保操作崗位進(jìn)行監(jiān)督管理，保證了日常環(huán)保工作的正常運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)完成公司的環(huán)境統(tǒng)計工作，對公司所有排污情況按月進(jìn)行了統(tǒng)計。并制定了污染物的減排目標(biāo)，并督促減排目標(biāo)的落實。負(fù)責(zé)與環(huán)保管理部門的溝通工作，并每季度向環(huán)保部門報告一次污染物排放情況。接受環(huán)保部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，并配合環(huán)保部門的監(jiān)督檢查。并對公司重量的環(huán)保工作及進(jìn)向環(huán)保部門匯報。負(fù)責(zé)開展公司的清潔生產(chǎn)工作

32、，按照公司“持續(xù)清潔生產(chǎn)管理制度”規(guī)定，完成了公司清潔生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)以及收集清潔生產(chǎn)方案等工作，并督促清潔生產(chǎn)方案的實施。一年來共收集全公司共收集清潔生產(chǎn)方案33條，并基本都予以實施。取得了良好的節(jié)能、降耗效果。三、建立、健全環(huán)保管理制度公司以環(huán)境監(jiān)督員制度為基本原則，按照ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求，建立完善了各項環(huán)境管理制度，形成了完整的環(huán)境管理體系。09年主要完善和制定的制度有：1、制定了公司環(huán)境規(guī)劃與污染減排計劃，為了達(dá)到減排目標(biāo)，公司在污染源產(chǎn)生較重的生產(chǎn)環(huán)節(jié)燒結(jié)機(jī)頭新增了脫硫設(shè)備，使得污染減排計劃得以有效的進(jìn)行。2、完善了公司環(huán)境綜合管理制度，包括公司各部門環(huán)境職責(zé)分工、環(huán)境報告制度

33、、環(huán)境監(jiān)測制度、危險廢物環(huán)境管理制度、持續(xù)清潔生產(chǎn)制度、環(huán)境宣傳教育各培訓(xùn)制度；3、完善了環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備運行管理制度，對公司所有各類除塵器和污染污水處理設(shè)施等環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程、交接班制度、環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度等；4、環(huán)境監(jiān)督管理制度，包括公司的環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和公司環(huán)境監(jiān)督員的職責(zé)和工作規(guī)范、制度環(huán)境監(jiān)督員巡查制度等；5、完善了公司的環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)防制度，對公司可能存在的環(huán)境風(fēng)險都針對性的制定的風(fēng)險預(yù)防方案、環(huán)境應(yīng)急方案和相關(guān)的糾正管理措施?？傊?，企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度在公司實施后，加大了公司環(huán)境管理的力度，提高了公司環(huán)保工作的層次，公司的各項環(huán)保管理制度得到了有力的執(zhí)行。使公

34、司在污染治理、節(jié)約能源、減少消耗等方面都取得了較好成果。當(dāng)然，由于公司對企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度接受的時間較短，掌握的還不夠深刻，所以實施起來尚有不足之處。在下一步工作中我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟相關(guān)制度，并結(jié)合公司的實際情況予以認(rèn)真落實執(zhí)行，提高公司的環(huán)境管理水平。使公司的環(huán)保工作更上新臺階，為企業(yè)和社會創(chuàng)造出更好的更多的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。銅陵市富鑫鋼鐵有限公司二一年二月一日第二篇：銅陵富鑫鋼鐵有限公司2009年企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度工作總結(jié)銅陵市富鑫鋼鐵有限公司2009年企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作總結(jié)2009年公司為開展好生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的各項環(huán)保工作，根據(jù)國家環(huán)保部和銅陵市環(huán)保局關(guān)于深化企業(yè)環(huán)

35、境監(jiān)督員制度試點工作的相關(guān)文件精神，公司實施了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度。在上級環(huán)保部門的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司以企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為環(huán)保工作的基本原則，形成了企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境管理機(jī)制，有效的開展了節(jié)能、降耗、污染治理等各項環(huán)保工作，并取得了一定的成績。具體開展的工作總結(jié)如下：一、建立公司環(huán)境管理的組織框架為了落實制度公司明確的設(shè)置了環(huán)境監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，任命公司副總為環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人。安排了相關(guān)人員參加了國家環(huán)保部組織的“企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度培訓(xùn)班”，培訓(xùn)合格后擔(dān)任公司的環(huán)境監(jiān)督員。形成了由公司環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人、公司安環(huán)部、環(huán)境監(jiān)督員、各生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)人及各生產(chǎn)廠兼職環(huán)保員組成的公司環(huán)境管理責(zé)任

36、體系，形成了定期召開公司環(huán)保情況報告會和專題會議制度，專題研究解決企業(yè)的環(huán)境問題，共同做好本公司的企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作。二、開展好公司各項日常環(huán)保工作 為了落實環(huán)境監(jiān)督員制度，公司專門安排一名員工參加了環(huán)保部舉辦的“企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員培訓(xùn)班”。培訓(xùn)合格后任命為公司專職環(huán)境監(jiān)督員。監(jiān)督員任命后嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的要求開展了各項環(huán)保工作。負(fù)責(zé)公司SO2減排計劃的實施與監(jiān)督工作，為污染治理工作提供了必要的技術(shù)支持。負(fù)責(zé)公司新、改、擴(kuò)建項目的環(huán)保申報等各種手續(xù)。對公司生產(chǎn)過程中污染產(chǎn)生環(huán)節(jié)、污染防治設(shè)施及存在環(huán)境安全隱患的設(shè)施按制度進(jìn)行例行檢查，對各環(huán)保操作崗位進(jìn)行監(jiān)督管理，保證了日常環(huán)保工作的正常運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)完

37、成公司的環(huán)境統(tǒng)計工作，對公司所有排污情況按月進(jìn)行了統(tǒng)計。并制定了污染物的減排目標(biāo)，并督促減排目標(biāo)的落實。負(fù)責(zé)與環(huán)保管理部門的溝通工作，并每季度向環(huán)保部門報告一次污染物排放情況。接受環(huán)保部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，并配合環(huán)保部門的監(jiān)督檢查。并對公司重量的環(huán)保工作及進(jìn)向環(huán)保部門匯報。負(fù)責(zé)開展公司的清潔生產(chǎn)工作，按照公司“持續(xù)清潔生產(chǎn)管理制度”規(guī)定，完成了公司清潔生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)以及收集清潔生產(chǎn)方案等工作，并督促清潔生產(chǎn)方案的實施。一年來共收集全公司共收集清潔生產(chǎn)方案33條，并基本都予以實施。取得了良好的節(jié)能、降耗效果。三、建立、健全環(huán)保管理制度公司以環(huán)境監(jiān)督員制度為基本原則，按照ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求，建

38、立完善了各項環(huán)境管理制度，形成了完整的環(huán)境管理體系。09年主要完善和制定的制度有：1、制定了公司環(huán)境規(guī)劃與污染減排計劃，為了達(dá)到減排目標(biāo)，公司在污染源產(chǎn)生較重的生產(chǎn)環(huán)節(jié)燒結(jié)機(jī)頭新增了脫硫設(shè)備，使得污染減排計劃得以有效的進(jìn)行。2、完善了公司環(huán)境綜合管理制度，包括公司各部門環(huán)境職責(zé)分工、環(huán)境報告制度、環(huán)境監(jiān)測制度、危險廢物環(huán)境管理制度、持續(xù)清潔生產(chǎn)制度、環(huán)境宣傳教育各培訓(xùn)制度；3、完善了環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備運行管理制度，對公司所有各類除塵器和污染污水處理設(shè)施等環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程、交接班制度、環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度等；4、環(huán)境監(jiān)督管理制度，包括公司的環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和公司環(huán)境監(jiān)督員的職責(zé)和工

39、作規(guī)范、制度環(huán)境監(jiān)督員巡查制度等；5、完善了公司的環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)防制度，對公司可能存在的環(huán)境風(fēng)險都針對性的制定的風(fēng)險預(yù)防方案、環(huán)境應(yīng)急方案和相關(guān)的糾正管理措施?？傊?，企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度在公司實施后，加大了公司環(huán)境管理的力度，提高了公司環(huán)保工作的層次，公司的各項環(huán)保管理制度得到了有力的執(zhí)行。使公司在污染治理、節(jié)約能源、減少消耗等方面都取得了較好成果。當(dāng)然，由于公司對企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度接受的時間較短，掌握的還不夠深刻，所以實施起來尚有不足之處。在下一步工作中我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟相關(guān)制度，并結(jié)合公司的實際情況予以認(rèn)真落實執(zhí)行，提高公司的環(huán)境管理水平。使公司的環(huán)保工作更上新臺階，為企業(yè)和社會創(chuàng)造出更好

40、的更多的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。銅陵市富鑫鋼鐵有限公司二一年二月一日第三篇：富鑫鋼鐵有限公司安全工作匯報鋼鐵有限公司安全工作匯報感謝郊區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法檢查人員到我公司檢查蒞臨指示。 銅陵市富鑫鋼鐵有限公司地處銅陵市郊區(qū)周沖村，系省內(nèi)一家年產(chǎn)鐵和鋼分別為120萬噸以及100萬噸材的中型鋼鐵冶煉企業(yè)。2012年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45億元，利稅總額1.35億元?，F(xiàn)有職工2300余人，專職安全管理人員42人。由于冶金行業(yè)性質(zhì)決定，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場危險因素和職業(yè)性危害因素多，加之職工流動頻繁，文化素質(zhì)相對較低，給安全管理工作帶來了很大壓力?？偨Y(jié)前幾年公司安全工作存在的問題和不足，2012年公司在不斷努力創(chuàng)新、

41、求發(fā)展的基礎(chǔ)上，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題，積極開展安全工作，并在日常安全事務(wù)中以人為本、科學(xué)管理的工作理念，以安全促生產(chǎn)，以安全為保障，從人、物、環(huán)境、管理四要素入手，全方位多渠道，對安全管理綜合合理。2012年實現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，現(xiàn)將我公司加強(qiáng)安全管理預(yù)防各類事故發(fā)生的防范舉措?yún)R報如下：一、建立健全公司安全組織機(jī)構(gòu)公司于2012年8月份對安委員組成人員進(jìn)行了調(diào)整，安委員下設(shè)辦公室，設(shè)立了公司安全生產(chǎn)總監(jiān)，安全監(jiān)管部，設(shè)部長1人，副部長2人，辦公室主任1人。各分廠設(shè)立安全科，分別分煉鐵安全科、燒結(jié)安全科、煉鋼安全科、軋鋼安全科、制氧安

42、全科，各廠設(shè)專職安全員3人。各生產(chǎn)輔助單位都配備12名專（兼）職安全員，全部取得安全管理資格證書，具備相應(yīng)的安全管理能力。二、制定目標(biāo)，落實責(zé)任，建新健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程公司制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并把目標(biāo)層層分解，層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。各單位“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到車間、班組、崗位職工，責(zé)任書中明確職責(zé)及安全考核目標(biāo)。與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，嚴(yán)格落實考核制度，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化、任務(wù)細(xì)化、措施硬化、工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。目前我公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度已修訂至第4版，并每年按照有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要

43、求進(jìn)行修訂，并根據(jù)冶金安全標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范和完善全公司各崗位安全操作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程。三、認(rèn)真履行建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”加強(qiáng)建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”落實，公司新建項目如煉鋼120t轉(zhuǎn)爐、10000m3/h制氧、5萬立方煤氣柜，都要把相應(yīng)資質(zhì)的評價機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全預(yù)評價，均按規(guī)定辦理手續(xù)。安全工程與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用?？⒐ず筮M(jìn)行安全驗收評價，驗收合格后方可投入生產(chǎn)和使用，消除了建設(shè)項目的設(shè)計過程中的不合理因素，從而避免和減少了各類安全事故的發(fā)生。四、全力保證安全經(jīng)費投入公司本著“安全處效益、事故是最大的浪費”的原則，為確保安全生產(chǎn)，不斷加大對安全的投入，主要用于維護(hù)

44、改造安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施、各種警示牌、宣傳牌、安全教育培訓(xùn)取證、勞動防護(hù)用品、安全評價、重大危險源監(jiān)護(hù)、職業(yè)危害防治、職業(yè)危害因素檢測和職業(yè)健康體檢，特種設(shè)備定期校驗和附件送檢，應(yīng)急救援器材裝備采購，并購置了專用救護(hù)車、灑水消防車等。五、提升應(yīng)急救援能力我們制定了各類突發(fā)事件、事故的應(yīng)急救援預(yù)案，健全以處置各類生產(chǎn)安全事故為內(nèi)容的應(yīng)急救援體系，完善了危險源的管理控制以及應(yīng)急措施，特別是針對重點要害崗位職工，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)并組織了反事故演練，建立了重大危險源檔案及管理臺賬，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心和安全防范意識，形成人人負(fù)責(zé)，處處防范的良好氛圍，保證了重點要害崗位和設(shè)備安全運行。第四篇：銅陵市富鑫鋼鐵有限

45、公司設(shè)備安全管理程序（推薦）銅陵市富鑫鋼鐵有限公司設(shè)備安全管理程序1、目的對生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)有效控制，及時排查設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障，提高設(shè)備可開動力。2、范圍 公司各單位3、職責(zé)3.1設(shè)備部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)的綜合管理和檢查。3.2生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)設(shè)備的管理，包括日常計劃檢修、點檢、維護(hù)及使用的管理。4、工作程序及要求 4.1設(shè)備點檢4.1.1設(shè)備點檢分類和分工）日常點檢：由生產(chǎn)操作工人和維修工人承擔(dān)，依據(jù)“包機(jī)點檢掛牌”確定的范圍與負(fù)責(zé)區(qū)域，按照日常檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。）專業(yè)點檢：由專職點檢人員承擔(dān)，按照點檢分工和專業(yè)點檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。）精密診斷：由專職點檢人員或?qū)I(yè)技術(shù)部門，依據(jù)精密點檢計劃

46、或故障信息有針對性地進(jìn)行。4.1.2設(shè)備點檢工作的實施按照點檢標(biāo)準(zhǔn)，定期完成日常及專業(yè)點檢，按照信息傳遞及處理程序嚴(yán)格完成點檢信息的傳遞和處理，按照考核辦法嚴(yán)格考核。根據(jù)各生產(chǎn)單位制定的點檢組織體系形成對設(shè)備點檢信息的收集、反饋、處理的管理閉環(huán)。 4.1.3三級專業(yè)點檢網(wǎng)絡(luò)）公司設(shè)備部設(shè)立點檢站，負(fù)責(zé)全公司的點檢管理及精密診斷的組織協(xié)調(diào)。）生產(chǎn)單位設(shè)備科設(shè)立專業(yè)點檢組負(fù)責(zé)本單位的點檢管理及專業(yè)點檢的實施。）車間設(shè)立專業(yè)點檢員，負(fù)責(zé)本車間的點檢管理及日常點檢信息處理。4.1.4點檢發(fā)現(xiàn)問題的處理點檢發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)上報本單位點檢部門（或本單位領(lǐng)導(dǎo)），點檢部門根據(jù)情況編制定修計劃及時處理，發(fā)現(xiàn)較大隱患

47、時，點檢部門應(yīng)迅速上報設(shè)備部門，由設(shè)備部協(xié)助各單位解決。4.1.5設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與故障診斷開發(fā)和推廣設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與故障診斷技術(shù)的應(yīng)用，必須與設(shè)備點檢工作結(jié)合起來。在重點設(shè)備上有選擇地開發(fā)在線監(jiān)測手段；專業(yè)點檢應(yīng)配備必要的簡易和精密測試儀器，堅持定期對重要生產(chǎn)設(shè)備的重點部位進(jìn)行測試，建立測試信息檔案。各類監(jiān)測與診斷儀器由公司統(tǒng)一配置。4.1.6點檢標(biāo)準(zhǔn)各生產(chǎn)廠要針對自己的設(shè)備制定出相應(yīng)的日常及專業(yè)點檢標(biāo)準(zhǔn)。隨著時間推移及設(shè)備的更新與改造，各廠要根據(jù)設(shè)備的修理改造、新增等實際情況隨時對點檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，并及時報設(shè)備部審核、批準(zhǔn)。設(shè)備的日常及專業(yè)點檢標(biāo)準(zhǔn)是公司設(shè)備大檢查的重要組成內(nèi)容。4.2設(shè)備

48、使用 4.2.1操作規(guī)程的制定 ）設(shè)備操作規(guī)程由使用單位制定，經(jīng)設(shè)備部審核后，報技術(shù)部門審批。）設(shè)備操作規(guī)程是操作人員正確掌握操作技能的技術(shù)性規(guī)范。其內(nèi)容是根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)，進(jìn)行特點，以及安全運行等要求，對操作人員在其全部操作過程中所必須遵守的事項、程序及動作等的規(guī)定。一般應(yīng)包括：設(shè)備運行的重要工藝參數(shù)；操作設(shè)備前對現(xiàn)場清理和設(shè)備狀態(tài)檢查的內(nèi)容和要求； 操作設(shè)備必須使用的工器具及必須穿戴的防護(hù)用品； 開車的操作程序和注意事項； 常見故障的原因及排除方法； 潤滑、冷卻的方式和要求； 點檢、維護(hù)的具體要求； 停車的程序及注意事項； 安全防護(hù)裝置的使用和調(diào)整要求； 交接班的具體工作和記錄內(nèi)容；因設(shè)備更

49、新、改造及工藝調(diào)整等因素，致使操作規(guī)程不能滿足要求時，使用單位應(yīng)及時進(jìn)行修訂。）各級人員要嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，如需修訂時，應(yīng)按照規(guī)定程序報批，未經(jīng)批準(zhǔn)前，仍按原規(guī)程執(zhí)行。4.2.2交接班與崗位責(zé)任制）連續(xù)作業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備必須按達(dá)標(biāo)要求建立交接班制度。交班人在下班前除完成日常保養(yǎng)作業(yè)外，還必須將本班設(shè)備運行情況、點檢發(fā)現(xiàn)的問題、故障維修情況及提請下班注意的問題等詳細(xì)記錄在“交接班記錄薄”上，并主動向接班人介紹情況，雙方當(dāng)場檢查確認(rèn)后并在記錄薄上簽字。接班人發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、記錄不清、情況不明和設(shè)備未按規(guī)定維護(hù)時可拒絕接班。如因交接不清，設(shè)備在接班后發(fā)現(xiàn)問題，由接班人負(fù)責(zé)。對于一班制的主要生產(chǎn)設(shè)備，要

50、填寫好運行記錄，以便掌握設(shè)備狀況。） 設(shè)備的操作、維護(hù)、修理和保管等，使用單位應(yīng)建立崗位責(zé)任制。設(shè)備崗位責(zé)任制的內(nèi)容，要明確與設(shè)備有關(guān)的各級人員、各個崗位對設(shè)備使用、維護(hù)、修理及管理的責(zé)任。對于操作人員，應(yīng)建立設(shè)備操作、維護(hù)的包機(jī)掛牌制。并認(rèn)真執(zhí)行點檢制和交接班制。4.2.3定人定機(jī)）為嚴(yán)格操作人員崗位責(zé)任制，確保正確使用設(shè)備和落實日常點檢維護(hù)保養(yǎng)工作，對在用設(shè)備實行“定人定機(jī)”管理。）定人定機(jī)由使用單位確定，并與點檢包機(jī)掛牌相統(tǒng)一。 ）單人使用的設(shè)備由操作者負(fù)責(zé)，多人使用的設(shè)備或機(jī)組由機(jī)長（或班組長）負(fù)責(zé)，公用設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)。4.2.4操作人員技能設(shè)備操作人員必須經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合

51、格才能上崗操作。對有特殊要求的鍋爐、壓力容器、起重運輸、動力等重要設(shè)備的操作人員必須持有國家主管部門頒發(fā)的相應(yīng)資格證上崗。4.2.5“三好”、“五不準(zhǔn)” ）管好、用好、修好管好設(shè)備：操作者應(yīng)負(fù)責(zé)保管好自己使用的設(shè)備，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)其他人操作使用，附件、零部件、工具及技術(shù)資料保持完整清潔，不得遺失。用好設(shè)備：嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，正確使用，做好交接班記錄和認(rèn)真填寫規(guī)定的記錄，會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。修好設(shè)備：嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)程，弄懂設(shè)備性能及操作原理，配合檢修工人檢修設(shè)備并參加試車驗收工作。）“五不準(zhǔn)”不準(zhǔn)超負(fù)荷操作； 不準(zhǔn)違章作業(yè)、違章指揮；不準(zhǔn)非本機(jī)（崗位）人員操作或使用設(shè)備； 不

52、準(zhǔn)隨意取消或調(diào)整設(shè)備安全裝置； 不準(zhǔn)隨意改變設(shè)備結(jié)構(gòu)。 4.3設(shè)備檢修 4.3.1檢修規(guī)程的制訂）設(shè)備檢修規(guī)程由設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)制訂，經(jīng)裝備部審核，報技術(shù)中心審批。）設(shè)備檢修規(guī)程是指導(dǎo)修理人員進(jìn)行設(shè)備檢修工作的技術(shù)操作規(guī)范，內(nèi)容一般包括：設(shè)備的大、中修和項目檢修周期； 檢修時間定額； 檢修工種人員和工數(shù)； 檢修工序、工藝； 檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 檢修更換設(shè)備、備件； 檢修需要的工具和材料等。）因設(shè)備更新、改造及工藝調(diào)整等因素，致使檢修規(guī)程不能滿足要求時，使用單位應(yīng)及時進(jìn)行修訂。 ）各級人員要嚴(yán)格遵守設(shè)備檢修規(guī)程，如需修訂時，應(yīng)按規(guī)定程序報批，未經(jīng)批準(zhǔn)前，仍按原規(guī)程執(zhí)行。4.3.2檢修計劃的編制與管理

53、 ）檢修計劃的編制設(shè)備的大中修計劃管理參照設(shè)備及工業(yè)建筑大中修管理辦法執(zhí)行。設(shè)備項修與小修依據(jù)設(shè)備點檢和設(shè)備運行的狀況，由設(shè)備使用單位制定出下一個月的檢修計劃，于每月的25日前報裝備部，裝備部與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)后，對設(shè)備狀況、生產(chǎn)經(jīng)營和市場情況綜合平衡后，制訂月檢計劃并下發(fā)執(zhí)行。）檢修計劃的管理在檢修計劃的執(zhí)行過程中，任何單位和個人不得隨意更改，當(dāng)檢修計劃與生產(chǎn)計劃發(fā)生沖突時，應(yīng)當(dāng)堅持檢修計劃優(yōu)先執(zhí)行，檢修與生產(chǎn)相互協(xié)調(diào)的原則，確保設(shè)備的安全運行。如遇特殊情況需調(diào)整計劃時，必須報請裝備部同意，主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并通報生產(chǎn)部做好生產(chǎn)調(diào)整安排，裝備部在每月底對檢修計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。4.3.3檢修隊

54、伍的管理使用單位能自行承擔(dān)的設(shè)備檢修，不允許外委；使用單位無法自行承擔(dān)的日常檢修項目，應(yīng)書面報告裝備部，由裝備部負(fù)責(zé)安排施工力量。對外委施工隊伍的管理遵照機(jī)電設(shè)備、工業(yè)建筑檢修外委施工管理辦法執(zhí)行。4.3.4檢修質(zhì)量的管理）設(shè)備檢修應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行檢修責(zé)任掛牌制，由承修單位填寫檢修責(zé)任牌，在保修期內(nèi)如出現(xiàn)修理質(zhì)量問題，由承修單位免費修理。）設(shè)備檢修完畢后應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗收。凡是由裝備部組織的項目，由裝備部組織施工單位、設(shè)計部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、使用單位組成質(zhì)量檢查小組進(jìn)行驗收，其他設(shè)備檢修由使用單位自行組織驗收。）檢修用設(shè)備、備件、原料、材料的質(zhì)量及檢修工序交接質(zhì)量確認(rèn)，遵照設(shè)備、備件、原料、材料質(zhì)量確認(rèn)

55、及施工工序質(zhì)量交接管理辦法執(zhí)行。4.4設(shè)備維護(hù) 4.4.1維護(hù)規(guī)程的制定）設(shè)備維護(hù)規(guī)程由使用單位制定，經(jīng)裝備部審核后，報技術(shù)中心審批。）設(shè)備維護(hù)規(guī)程是對設(shè)備日常維護(hù)的要求和規(guī)定。一般包括：維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)方法、使用的工器具及材料、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，日常及定期檢查的部位、方法和標(biāo)準(zhǔn)及注意事項。）因設(shè)備更新、改造及工藝調(diào)整等因素，致使維護(hù)規(guī)程不能滿足要求時，使用單位應(yīng)及時進(jìn)行修訂。）各級人員要嚴(yán)格遵守設(shè)備維護(hù)規(guī)程，如需修訂時，應(yīng)按規(guī)定程序報批，未經(jīng)批準(zhǔn)前，仍按原規(guī)程執(zhí)行。4.4.2設(shè)備的環(huán)境管理）設(shè)備環(huán)境必須劃分責(zé)任區(qū)，把管理責(zé)任落實到車間、班組及個人。設(shè)備環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)是：無垃圾、無積塵、無積水、無油垢

56、； 有安全行走路線，設(shè)置安全標(biāo)記； 各種設(shè)施及管道涂色鮮明，易于識別； 場地平整，物品堆放整齊；根據(jù)設(shè)備性能的要求和工作條件，分別有防火、防爆、防凍、防腐、防小動物等措施，無易燃、易爆危險源。 ）各使用單位及崗位人員對責(zé)任區(qū)要經(jīng)常進(jìn)行“四整”活動： 整理：把不用的物品清除掉； 整頓：暫時不用物品應(yīng)定置擺放；整潔：工作場所要每天清掃，責(zé)任區(qū)要定期清掃，保持清潔整齊；整修：物品、道路、場地、標(biāo)志、安全防護(hù)設(shè)施等若有損壞要及時修復(fù)。4.4.3技術(shù)狀況的分級與評定）設(shè)備技術(shù)狀況分為完好設(shè)備和不完好設(shè)備兩級。玩好設(shè)備的標(biāo)志是：基礎(chǔ)穩(wěn)固，無腐蝕、裂紋、傾斜、塌陷；結(jié)構(gòu)完整，零部件齊全，腐蝕、變形在允許技術(shù)

57、范圍內(nèi)； 潤滑良好，運轉(zhuǎn)正常，磨損在允許技術(shù)范圍內(nèi)，無明顯跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；計控儀表和安全防護(hù)裝置齊全，靈敏可靠； 能達(dá)到銘牌出力或核定能力；考核期內(nèi)，無重大或特大設(shè)備事故發(fā)生。凡同時具備以上六條標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備為完好設(shè)備。否則，為不完好設(shè)備）設(shè)備機(jī)臺的劃分一般具備動力、 傳動和工作機(jī)構(gòu)三部分或獨立完成某項既定工作任務(wù)的，即為一臺設(shè)備。在完好率的統(tǒng)計計算中以單機(jī)為單位，劃分單機(jī)時即不能把幾臺設(shè)備劃分為一臺，也不能將一臺設(shè)備拆分為幾臺?！八臓t四機(jī)”按臺套或機(jī)列考核。）對設(shè)備技術(shù)狀況的檢查必須貫徹“三結(jié)合”（上級檢查與自檢相結(jié)合，檢查與整改相結(jié)合，檢查與總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合）的原則，對設(shè)備存在的缺陷與隱患，

58、產(chǎn)權(quán)單位要制定切實可行的整改措施，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。）設(shè)備完好統(tǒng)計報表必須認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確。各單位要在每月5號前填寫好設(shè)備完好情況統(tǒng)計表上報裝備部。4.4.4設(shè)備維護(hù)狀況的分級與評定 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況分為甲、乙、丙三級。 ）達(dá)到下列六條標(biāo)準(zhǔn)者為甲級維護(hù)：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行設(shè)備維護(hù)規(guī)程，認(rèn)真填寫交接班和運行記錄；經(jīng)常檢查聲音、溫度、振動、緊固等情況的變化，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整處理，始終保持正常狀態(tài)，防止事故發(fā)生。執(zhí)行潤滑管理制度，做到定點、定人、定期、定質(zhì)、定量； 計控儀表和安全防護(hù)裝置維護(hù)、保養(yǎng)良好、靈敏、準(zhǔn)確、可靠；按規(guī)定要求定期檢查、清掃和清洗零部件，保持設(shè)備本體和周圍環(huán)境清潔、整齊；無明顯跑、

59、冒、滴、漏現(xiàn)象。 ）凡出現(xiàn)下列情況之一者定為乙級維護(hù)： 執(zhí)行交接班制度和填寫設(shè)備運行記錄較差；執(zhí)行潤滑制度較差，沒完全做到潤滑“五定”，但未造成零部件不正常磨損；連接螺絲出現(xiàn)松動，但尚未引起設(shè)備振動或造成零部件損壞；計控儀表和安全防護(hù)裝置維護(hù)保養(yǎng)狀況較差； 沒有定期檢查、清掃，設(shè)備本體和周圍環(huán)境不夠清潔、整齊。）凡出現(xiàn)下列情況之一者定為丙級維護(hù)： 不執(zhí)行交接班制度或不填寫運行記錄； 不執(zhí)行潤滑制度，造成零部件磨損或損壞； 主要部位螺絲松動，引起振動或造成零部件損壞； 設(shè)備本體及周圍環(huán)境較差；計控儀表和安全防護(hù)裝置保養(yǎng)不良，動作不靈活、不準(zhǔn)確； 有嚴(yán)重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 4.4.5設(shè)備維護(hù)保

60、養(yǎng)的“四查”制度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實行“四查”制度，即：日查、周查、月查、大檢查。）日查：班組長和班組設(shè)備管理員每天檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，認(rèn)真做好日查記錄。）周查：每周末由車間主任和設(shè)備管理員組成檢查小組，逐臺檢查，評定出維護(hù)保養(yǎng)狀況等級，認(rèn)真做好周查記錄。）月查：以設(shè)備副廠長為首組成設(shè)備檢查小組，每月進(jìn)行一次檢查，并評定維護(hù)保養(yǎng)狀況等級，認(rèn)真做好月查記錄。）大檢查：總公司每半年進(jìn)行一次設(shè)備狀況大檢查，并將檢查結(jié)果向全公司通報。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況的檢查評定是對車間、班組、操作工人和維護(hù)保養(yǎng)工人考核的主要內(nèi)容之一。4.5考核4.5.1設(shè)備點檢考核）凡點檢人員發(fā)現(xiàn)重大隱患避免重大設(shè)備事故發(fā)生的，要給