集團(tuán)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃建議書培訓(xùn)資料

1、PAGE PAGE 59重慶XXXX集團(tuán)公司 信息化建設(shè)中長長期規(guī)劃建議議書 連明明源 編制日期期：2014年12 月25 日目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc407265948 5.220115年XXXX信息息化實(shí)施計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc407265948 h 4 HYPERLINK l _Toc407265922 重慶XXXXX集團(tuán)公司信信息化建設(shè)中中長期規(guī)劃建建議書 PAGEREF _Toc407265922 h 3 HYPERLINK l _Toc407265923 前言： PAGEREF _Toc407265923 h 3 HYPERLIN

2、K l _Toc407265924 一、 XXXXX公司信息化化建設(shè)現(xiàn)狀分分析 PAGEREF _Toc407265924 h 4 HYPERLINK l _Toc407265925 1.1XXXXX公司信息化化建設(shè)的環(huán)境境基礎(chǔ)分析 PAGEREF _Toc407265925 h 4 HYPERLINK l _Toc407265926 1.2XXXXX公司信息化化系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)現(xiàn)況分析 PAGEREF _Toc407265926 h 12 HYPERLINK l _Toc407265927 1.3XXXXX信息化建設(shè)設(shè)的有利條件件 PAGEREF _Toc407265927 h 17 HYPERL

3、INK l _Toc407265928 二、 XXXXX公司信息化化發(fā)展戰(zhàn)略與與定位 PAGEREF _Toc407265928 h 19 HYPERLINK l _Toc407265929 2.1 將信息息化建設(shè)作為為鑫源公司管管理創(chuàng)新的主主攻方向 PAGEREF _Toc407265929 h 19 HYPERLINK l _Toc407265930 2.2 推動建建立符合企業(yè)業(yè)經(jīng)營方針的的信息化發(fā)展展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc407265930 h 21 HYPERLINK l _Toc407265931 22.2形成有有效的信息化化戰(zhàn)略規(guī)劃動動態(tài)管理機(jī)制制 PAGEREF _Toc

4、407265931 h 23 HYPERLINK l _Toc407265932 2.3 明確信信息化管理部部門的業(yè)務(wù)定定位和發(fā)展模模式 PAGEREF _Toc407265932 h 24 HYPERLINK l _Toc407265933 三、 XXXXX公司關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同管理理平臺建設(shè)規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _Toc407265933 h 26 HYPERLINK l _Toc407265934 3.1客戶關(guān)系系管理（CRRM）協(xié)同平平臺 PAGEREF _Toc407265934 h 27 HYPERLINK l _Toc407265935 3.2產(chǎn)品開發(fā)發(fā)協(xié)同管理平平臺（PDSS）

5、PAGEREF _Toc407265935 h 28 HYPERLINK l _Toc407265936 3.3供需鏈協(xié)協(xié)同管理平臺臺（集成ERRP） PAGEREF _Toc407265936 h 29 HYPERLINK l _Toc407265937 3.4 質(zhì)量管管理（QMSS） PAGEREF _Toc407265937 h 30 HYPERLINK l _Toc407265938 3.6XXXXX經(jīng)營決策管管理平臺（CCOC） PAGEREF _Toc407265938 h 31 HYPERLINK l _Toc407265939 四、 XXXXX信息系統(tǒng)架架構(gòu)建設(shè)規(guī)劃劃 PAGE

6、REF _Toc407265939 h 32 HYPERLINK l _Toc407265940 4.1XXXXX信息系統(tǒng)架架構(gòu)的設(shè)計(jì)思思路 PAGEREF _Toc407265940 h 32 HYPERLINK l _Toc407265941 4.2XXXXX信息系統(tǒng)的的技術(shù)架構(gòu) PAGEREF _Toc407265941 h 33 HYPERLINK l _Toc407265942 4.3XXXXX信息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用架構(gòu) PAGEREF _Toc407265942 h 37 HYPERLINK l _Tooc40722659433 4.4XXXXXIT治理架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc40

7、7265943 h 38 HYPERLINK l _Toc407265944 4.5XXXXX信息化建設(shè)設(shè)實(shí)施策略 PAGEREF _Toc407265944 h 41 HYPERLINK l _Toc407265945 4.6XXXXX5年信息化建建設(shè)投資項(xiàng)目目與運(yùn)維費(fèi)用用概算建議 PAGEREF _Toc407265945 h 43 HYPERLINK l _Toc407265946 五、 XXXXX信息化20115年度工作計(jì)劃 PAGEREF _Toc407265946 h 45 HYPERLINK l _Toc407265947 5.120115年XXXX信息息化總體目標(biāo)標(biāo) PAGER

8、EF _Toc407265947 h 455 HYPERLINK l _Toc407265949 六、 需決策的的問題 PAGEREF _Toc407265949 h 46重慶XXXX集集團(tuán)公司信息息化建設(shè)中長長期規(guī)劃建議書前言：根據(jù)前期調(diào)研結(jié)結(jié)果，對于XXXXX公司司的信息化建建設(shè)，我們得得出結(jié)論不容容樂觀。簡而而言之，相對于鑫鑫源工業(yè)集團(tuán)團(tuán)的經(jīng)營發(fā)展展目標(biāo)，現(xiàn)有有的信息化建建設(shè)水平還處處于行業(yè)后進(jìn)進(jìn)狀態(tài)，無法法滿足企業(yè)進(jìn)進(jìn)一步發(fā)展的的需求。為此此，有必要通通過加強(qiáng)經(jīng)營營發(fā)展模式的的研究，進(jìn)一一步明確企業(yè)業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的的能力提升目目標(biāo)，持續(xù)推推進(jìn)相應(yīng)的業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)分析析和優(yōu)化改進(jìn)進(jìn)活動，著力調(diào)調(diào)

9、整企業(yè)信息息化建設(shè)的投投資策略，并并以此為基礎(chǔ)礎(chǔ)，建立重慶慶鑫源工業(yè)集集團(tuán)信息化建建設(shè)中長期規(guī)規(guī)劃。更為重重要的是，集集團(tuán)所屬各子子公司應(yīng)根據(jù)據(jù)規(guī)劃內(nèi)容，確確保年度預(yù)算算的落實(shí)，分分步實(shí)施相應(yīng)應(yīng)的系統(tǒng)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目，以達(dá)達(dá)到逐步提升升XXXX集團(tuán)團(tuán)信息化建設(shè)設(shè)水平的管理理改進(jìn)目標(biāo)。需要說明的是，本本規(guī)劃建議書書是在針對控控股公司集團(tuán)團(tuán)所屬各企業(yè)業(yè)以及集團(tuán)公公司主要管理理部門進(jìn)行初初步調(diào)研后完完成的，由于于XXXX公司司下屬各子公公司具有各自自不同的經(jīng)營營方向，并處處在不同的發(fā)發(fā)展階段，照照例應(yīng)該分別別提出各自的的信息化建設(shè)設(shè)規(guī)劃書。但但通過調(diào)研，我我們發(fā)現(xiàn)各子子公司雖有差差別，但在信信息化建設(shè)方方

10、面也存在很很多共同的階階段性特點(diǎn)。故故本規(guī)劃建議議書采用針對對共通的部分分統(tǒng)一表述、有有明顯差別的的地方分別加加以說明的方方法，由此形形成XXXXX整體的信息息化建設(shè)規(guī)劃劃建議書。由由于本文是以以建議書的方方式提出的，并并不宜作為XXXXX公司正式的的信息化建設(shè)設(shè)的中長期規(guī)規(guī)劃。為此，建建議各子公司司和集團(tuán)運(yùn)營營管理部門根根據(jù)本文的建建議內(nèi)容，通通過組織嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)难杏懟顒觿?，以形成各各自具有約束束作用的正式式文件。XXXX公司信信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析 XXXXX公司的信信息化建設(shè)雖雖已具有一定定的基礎(chǔ)，但但和行業(yè)領(lǐng)先先企業(yè)相比，整整體上還處于于認(rèn)識淡漠、基基礎(chǔ)薄弱的初初級發(fā)展階段段。這是因?yàn)闉?，鑫?/p>

11、公司司和其他很多多民營企業(yè)一一樣， 絕絕大部分關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)，還處處于傳統(tǒng)制造造業(yè)的專業(yè)化化發(fā)展階段，雖雖然已開始推推動精益管理理活動，但企企業(yè)內(nèi)部通過過搭建企業(yè)級級的協(xié)同流程程，以提升關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)整體體效率的意識識和推動能力力還相對薄弱弱。也就是說說，企業(yè)推動動信息化建設(shè)設(shè)的環(huán)境條件件并不理想。因此，為進(jìn)一步明確信息化建設(shè)的發(fā)展方向，并制定出切實(shí)有效的改進(jìn)措施，首先應(yīng)對現(xiàn)有信息化建設(shè)的環(huán)境現(xiàn)狀作出全面分析，以達(dá)到實(shí)事求是、有的放矢的效果。1.1XXXXX公司信息化化建設(shè)的環(huán)境境基礎(chǔ)分析眾所周知，現(xiàn)代代大型制造企企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)管理理轉(zhuǎn)型，必須須加強(qiáng)信息化基基礎(chǔ)建設(shè)，但但推動信息化建設(shè)，需需要先進(jìn)管理理

12、理念的引導(dǎo)導(dǎo)，需要各種種現(xiàn)代信息技技術(shù)的支持，但但更重要的是是，需要在企企業(yè)內(nèi)部形成成管理創(chuàng)新的的良好氛圍，以以及能確保變變革方案順利利落地的管理理機(jī)制。甚至至可以說，一一個(gè)企業(yè)對于于信息化建設(shè)設(shè)重要性的認(rèn)認(rèn)知水平，代代表著這個(gè)企企業(yè)的創(chuàng)新管管理水平。通通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，在推動信息息化建設(shè)方面面，XXXXX公司還存在如如下主要的消消極現(xiàn)象：如果按照德國對對于工業(yè)發(fā)展展階段的區(qū)分分方法，可將將傳統(tǒng)制造業(yè)業(yè)分為工業(yè)11.0（流水水線和批量生產(chǎn)）、工工業(yè)2.0（精精益生產(chǎn)）、工工業(yè)3.0（協(xié)同管理）以及工業(yè)4.0（網(wǎng)絡(luò)化、智能化）四個(gè)時(shí)代。當(dāng)前中國的民營企業(yè)都已無可避免地迎來了工業(yè)4.0的發(fā)展時(shí)代，但

13、是，任何一個(gè)希望在行業(yè)競爭中得以生存的企業(yè)卻無法繞開前面三個(gè)發(fā)展階段，必須在做好工業(yè)1.0、2.0、3.0的同時(shí)，開始學(xué)習(xí)如何適應(yīng)工業(yè)4.0時(shí)代的課題。因此，鑫源的管理層和經(jīng)營層必須清晰地認(rèn)識到這種外部競爭環(huán)境的變化，應(yīng)始終保持強(qiáng)烈的憂患意識和急迫的追趕姿態(tài)，但本人在和鑫源各部門的交流過程中，還沒有明顯地感受到這種急迫改進(jìn)的環(huán)境氛圍。信息化建設(shè)尚未未真正成為企業(yè)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略略重點(diǎn)之一，企企業(yè)經(jīng)營層對對于加強(qiáng)信息息化建設(shè)的重要性雖有有認(rèn)識，但對對于應(yīng)該如何何把這種意識識轉(zhuǎn)換為實(shí)際際的企業(yè)競爭爭力，尚缺乏乏明確的推進(jìn)進(jìn)方針、實(shí)施施策略和必要要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)使用用信息化工具具提升業(yè)務(wù)的的愿

14、望（想不不想）、意識識（是否很想想）、能力（會會不會）對于于管理信息化化的成敗將起決定作用用。實(shí)踐證明明，如各關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)的主管管領(lǐng)導(dǎo)不主動動參與需求挖挖掘、解決方方案論證等基基礎(chǔ)工作中去去， 則必將將導(dǎo)致投入效效果不佳甚至至項(xiàng)目實(shí)施失失敗的嚴(yán)重后后果。在鑫源源，有部分領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨骨干還沒清晰晰地認(rèn)識到管管理信息化就就是他們自己己必須掌握的的必修課程，還還認(rèn)為這些主主要是IT部部門和IT公公司的事、認(rèn)認(rèn)為自己無需需親自主導(dǎo)此此類融合創(chuàng)新新過程、完全全沒有意識到到不懂信息化化就是自身發(fā)發(fā)展的致命短短板，此類錯誤認(rèn)認(rèn)識，對于企企業(yè)的管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)都是是極為不利的，必將成為鑫鑫源推動企業(yè)業(yè)信息化建設(shè)

15、設(shè)的主要障礙礙。企業(yè)在構(gòu)建關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)架構(gòu)時(shí)時(shí)，主要關(guān)注注的是專業(yè)化硬硬件能力建設(shè)設(shè)的基礎(chǔ)投入入，而在事關(guān)各關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)的過程控制制和經(jīng)營決策策能力的“辦公生產(chǎn)線線”建設(shè)方面，尚尚缺乏足夠的的關(guān)注和必要要的投入，存存在明顯的軟軟硬不平衡的的發(fā)展瓶頸。5、企業(yè)各項(xiàng)關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管管理水平較低低，導(dǎo)致系統(tǒng)統(tǒng)化建設(shè)方案案難以順利落地地和順暢運(yùn)營，其其中，最為突突出的是各類類主數(shù)據(jù)管理理基礎(chǔ)較為薄薄弱，需要在在數(shù)據(jù)定義、數(shù)數(shù)據(jù)變更管理理、審閱和發(fā)發(fā)布以及同步步處理方面建建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧髁鞒獭?問題題是，為什么么會出現(xiàn)上述述消極現(xiàn)象呢？通過調(diào)研我我認(rèn)為，其主主要原因在于于企業(yè)經(jīng)營管管理決策模式式以及創(chuàng)

16、新管管理機(jī)制方面面。1.1.1企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管管理和目標(biāo)分分解現(xiàn)況企業(yè)的基本功能能在于產(chǎn)品營營銷和管理創(chuàng)創(chuàng)新，前者是是為了確保企企業(yè)當(dāng)前的正正常運(yùn)營，而而后者則是為為了保證企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力力能得到持續(xù)續(xù)地提高，歸歸根結(jié)底是為為了企業(yè)長期期的健康發(fā)展展，兩者之間間必須確?；酒胶?。其其中，基于各各種先進(jìn)管理理理念的信息息化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)，相當(dāng)于企企業(yè)提高智商商和體力的“基因改造”工程，是企業(yè)業(yè)創(chuàng)新管理的的主要組成部部分，是提高高企業(yè)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)能力的必必然途徑。而而要確保企業(yè)業(yè)的信息化建建設(shè)成為企業(yè)業(yè)健康發(fā)展的的動力，也必必須像提升其其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)能力一樣，在企業(yè)內(nèi)部形成行之有效的管理機(jī)制。

17、然而，企業(yè)各項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力的發(fā)展目目標(biāo)，通常來來自于企業(yè)的的戰(zhàn)略目標(biāo)管管理，而企業(yè)是否具具有明確的提提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力的發(fā)展規(guī)規(guī)劃（不只是是年度盈利目目標(biāo)），是否否具有基于業(yè)業(yè)務(wù)能力發(fā)展規(guī)劃劃的目標(biāo)分解解管理機(jī)制，則則是企業(yè)信息息化建設(shè)的重重要基礎(chǔ)。根根據(jù)對XXXXX公司運(yùn)營管理理部，財(cái)務(wù)部部等相關(guān)部門門的調(diào)研，我我們發(fā)現(xiàn)，XXXXX公司司在信息化建建設(shè)方面，最最主要的障礙礙在于缺乏明明確的關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)能力發(fā)展展目標(biāo)，如果果在關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)能力提高方方面沒有明確確的目標(biāo)，則則信息化建設(shè)設(shè)這項(xiàng)事業(yè)也也就失去了發(fā)發(fā)展的基本動動力。在這方方面，具體存存在如下問題題：1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力發(fā)展戰(zhàn)略略缺乏明確的

18、定位所謂關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力是指企業(yè)業(yè)各關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)的綜合生產(chǎn)產(chǎn)力，對于技技術(shù)中心或營營銷部門而言，則應(yīng)作為公公司增強(qiáng)市場場需求拉動力力的責(zé)任單位位，不斷加強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)能能力和市場營營銷能力。例例如，技術(shù)部部門應(yīng)以新產(chǎn)產(chǎn)品年度利潤潤貢獻(xiàn)率、新新產(chǎn)品開發(fā)周周期、VAVE目標(biāo)等等能力指標(biāo)，作作為自己團(tuán)隊(duì)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)。而而營銷部門則則應(yīng)建立市場場營銷活動的線線索增長率、潛潛客轉(zhuǎn)化率以以及客服維系系階段的客戶戶滿意度、客戶應(yīng)訴快快速應(yīng)對率以以及客戶重購率、客客戶推介增長長率等能力指指標(biāo)。當(dāng)然，對對于和企業(yè)生生產(chǎn)制造相關(guān)關(guān)的部門而言言，則應(yīng)明確確建立和生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)流能力相相關(guān)的能力指指標(biāo)，即反映映供應(yīng)鏈管理理效益的

19、能力力指標(biāo)，如開工率、產(chǎn)產(chǎn)品直行合格率、缺件件停線率、異異常物流損失失率、存貨周周轉(zhuǎn)次數(shù)、質(zhì)質(zhì)量損耗率、OOTD循環(huán)周周期、單車材材料成本變動動率、單車制制造成本變動動率等等。總之，在制制定年度經(jīng)營營方針時(shí)，不不僅僅只明確確和當(dāng)期經(jīng)營營目標(biāo)相關(guān)的的指標(biāo)，還需需建立并考核核事關(guān)企業(yè)發(fā)發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)業(yè)務(wù)能力指標(biāo)標(biāo)，以確保企企業(yè)短期生存存和長期發(fā)展展目標(biāo)之間的平平衡。2、關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力發(fā)展戰(zhàn)略略未能進(jìn)行有有效的分解 即使企企業(yè)經(jīng)營層能能夠提出如上上相對明確的的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，但如果在在企業(yè)內(nèi)部沒沒有建立發(fā)展展戰(zhàn)略的目標(biāo)標(biāo)分解和考核核制度，也很很難在管理創(chuàng)創(chuàng)新方面形成成足夠的推動動力，很難促促

20、使各業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的中高層層領(lǐng)導(dǎo)開始真真正關(guān)注和學(xué)學(xué)習(xí)各種基于于信息化技術(shù)術(shù)支持的先進(jìn)進(jìn)管理模式，很很難確保各部部門的業(yè)務(wù)目目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)始終終保持高度的的一致。目前前鑫源存在如如下主要薄弱弱環(huán)節(jié)： 公司并沒有明明確建立經(jīng)營營目標(biāo)分解和和考核制度； 很多業(yè)務(wù)部門門沒有根據(jù)企企業(yè)的發(fā)展方方針定期進(jìn)行行部門的中長長期能力提升升戰(zhàn)略圖的分析和編制制； 在管理基礎(chǔ)方方面，很多業(yè)業(yè)務(wù)部門沒有有建立中長期期發(fā)展戰(zhàn)略； 企業(yè)雖已建立立了運(yùn)營管理理部，但各運(yùn)運(yùn)營管理部尚尚未建立成熟熟的運(yùn)營管理理機(jī)制和評價(jià)價(jià)手段，故不不足于形成足足夠的運(yùn)營管管理壓力和理理想的管理效效果。3、尚未編制具具有約束力的的信息化建設(shè)

21、設(shè)規(guī)劃 基于以上上原因，在企企業(yè)內(nèi)部尚未未形成明確的的、具有約束束力的信息化化建設(shè)規(guī)劃，目前的的現(xiàn)狀如下：公司沒有明確要要求各業(yè)務(wù)部部門向集團(tuán)運(yùn)運(yùn)營管理部提提交年度管理理改進(jìn)項(xiàng)目的的制度；集團(tuán)運(yùn)行管理部部尚未組織研研討如何建立立信息化建設(shè)設(shè)規(guī)劃的動態(tài)態(tài)管理辦法；集團(tuán)尚未編制關(guān)關(guān)于和信息化化建設(shè)以及運(yùn)運(yùn)營管理相關(guān)關(guān)的企業(yè)級管管理辦法?？傊捎诮?jīng)營營管理決策層層面缺乏足夠夠的戰(zhàn)略牽引引力，故不可可能在信息化化建設(shè)方面產(chǎn)產(chǎn)生足夠的推動力力。但是，一一個(gè)企業(yè)的管管理創(chuàng)新除了了戰(zhàn)略目標(biāo)的的牽引力作用用以外，還必必須在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部形成一套套如何將企業(yè)業(yè)管理改進(jìn)戰(zhàn)略略順利落地的的實(shí)施策略和和作業(yè)方法，這這便

22、是和業(yè)務(wù)務(wù)架構(gòu)和系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)相相關(guān)的業(yè)務(wù)能能力，這是一一種現(xiàn)代制造造業(yè)必須關(guān)注注的管理創(chuàng)新新業(yè)務(wù)能力。1.1.2企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)現(xiàn)現(xiàn)狀分析如果企業(yè)確立了了上述企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)能力的發(fā)展展目標(biāo)，且各各相關(guān)管理部部門都能據(jù)此此進(jìn)行目標(biāo)分分解，便可形形成各業(yè)務(wù)部部門的管理創(chuàng)創(chuàng)新目標(biāo)。所所謂管理創(chuàng)新新，就是針對對現(xiàn)有企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行行的改進(jìn)活動動，更具體的的說，就是針針對現(xiàn)有的組組織結(jié)構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)流程以及及作業(yè)方式進(jìn)進(jìn)行的改進(jìn)活活動。其中，推推動業(yè)務(wù)流程程的整合、重重組和優(yōu)化，以以及流程作業(yè)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，是是推動系統(tǒng)化化管理的重要要基礎(chǔ)。通過過調(diào)研，我們們認(rèn)為XXXXX公司在業(yè)務(wù)架架構(gòu)設(shè)計(jì)方面面尚存在如下

23、下不足：針對企業(yè)的關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)，尚未未明確企業(yè)級級協(xié)同流程的的主管部門如果企業(yè)決心要要推動管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，并希望望整體上逐步步提升各關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)的管理理水平，則應(yīng)應(yīng)該明確各關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的企業(yè)級級協(xié)同流程的的主管責(zé)任部部門。具體地地說，就是要要明確客戶關(guān)關(guān)系管理、產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)管理理、供需鏈管管理、質(zhì)量管管理、供應(yīng)商商關(guān)系管理以以及企業(yè)主數(shù)數(shù)據(jù)管理相關(guān)關(guān)的企業(yè)級流流程的主管部部門。通過調(diào)調(diào)研，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)如下應(yīng)予予重視的現(xiàn)象象：目前主要是按各各職能部門的的管理需求編編制業(yè)務(wù)流程程，對于各部部門流程之間間的連通方式式和協(xié)同作業(yè)業(yè)規(guī)則尚存在在未清晰定義義的問題；雖然公司已建立立了具有統(tǒng)籌籌管理職責(zé)的的運(yùn)營管理部部門

24、，但在運(yùn)運(yùn)營管理部門門的職責(zé)中，尚尚未明確其統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的創(chuàng)新目目標(biāo)管理的具具體內(nèi)容。企業(yè)級協(xié)同流程程的設(shè)計(jì)和運(yùn)運(yùn)維管理能力力非常薄弱目前，雖然已設(shè)設(shè)立了專門負(fù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營營管理的部門門，但由于上上述各種原因因，運(yùn)營管理理部門在企業(yè)級流流程的設(shè)計(jì)和和日常運(yùn)維管管理方面，尚尚未完全進(jìn)入入角色。造成成這一現(xiàn)象的的主要原因如如下：關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)架架構(gòu)分析和企企業(yè)級流程設(shè)設(shè)計(jì)方面的培培訓(xùn)不足；尚未設(shè)置專門負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)級流流程管理的專專業(yè)崗位；企業(yè)級流程的運(yùn)運(yùn)維管理主要要依賴部門之之間的自覺協(xié)協(xié)作；企業(yè)高層尚未明明確授權(quán)運(yùn)營營管理部負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)的創(chuàng)新新管理業(yè)務(wù)。企業(yè)級流程的設(shè)設(shè)計(jì)和運(yùn)維管管理，和企業(yè)的信信息

25、化管理具具有密切的關(guān)關(guān)系，很多制制造企業(yè)往往是在投入了了諸如ERPP等具有整合合業(yè)務(wù)流程和整合系系統(tǒng)功能的協(xié)協(xié)同管理平臺臺以后，才開開始意識到設(shè)設(shè)置此類管理理職責(zé)和管理理崗位的必要要性。其實(shí)，如果XXXX公司希望盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，則企業(yè)的運(yùn)營管理部可以從現(xiàn)在開始就考慮在公司內(nèi)部建立這種專業(yè)的流程管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流流程的成熟度度尚處于初級級發(fā)展階段根據(jù)制造業(yè)流程程管理的實(shí)踐總結(jié)，為為了區(qū)分企業(yè)業(yè)經(jīng)營管理的的不同發(fā)展階階段，通常會會采用關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流流程成熟度分分析的方法加加以表示。所所謂流程成熟熟度分析存在在很多不同的的方法，但為了簡化化起見，我們們可以針對不不同的關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)，從流程程的

26、生產(chǎn)性（效率）、規(guī)范性、可控性以及團(tuán)團(tuán)隊(duì)自主成長性等視角出發(fā)，將將企業(yè)流程的的成熟度分為為5個(gè)不同的的發(fā)展階段，具具體內(nèi)容參見見下表。表1-1 企業(yè)業(yè)流程成熟度度分級定義表表成熟度分級初級階段成長階段轉(zhuǎn)型階段成熟階段先進(jìn)階段主要特征流程無清晰定義義，無編制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，作作業(yè)規(guī)范性差差，流程效率率低下。部門級流程定義義為主、跨部部門協(xié)同規(guī)則則不清晰，人人工作業(yè)為主主，可控性差差。開始搭建關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的主流程程、但系統(tǒng)化化弱，流程的的效率和可控控性需要提升升。完成所有關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的主流程程管理平臺建建設(shè)，流程效效率和可控性性穩(wěn)定。實(shí)現(xiàn)主流程的可可視化管理，流流程效率為行行業(yè)標(biāo)桿，具具有自主變革革

27、能力。根據(jù)上表定義，我我們對XXXXX相關(guān)企業(yè)業(yè)進(jìn)行了初步步的調(diào)研，并并對企業(yè)主要要關(guān)鍵業(yè)務(wù)的的流程成熟度度進(jìn)行了初步步的評價(jià)（參參見表1-22）?？傮w看看來，鑫源的的流程建設(shè)還還處于初級階階段和成長階段之間，大部分分關(guān)鍵業(yè)務(wù)尚尚未關(guān)注構(gòu)建建面向客戶的的端到端流程程的變革方向向，同時(shí)，非常常缺乏系統(tǒng)技技術(shù)的支持，流流程的效率和和可控性較差差。為此，需要要在公司層面面持續(xù)推動管管理創(chuàng)新活動動，以達(dá)到整整體上提高關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程管理水平的的發(fā)展目標(biāo)。表1-2 鑫源源主要關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)流程成熟度度評價(jià)表（參參考） 成熟度度關(guān)鍵業(yè)務(wù)初級階段成長階段完善階段成熟階段先進(jìn)階段無清晰定義部門級定義企業(yè)級定義可視

28、化協(xié)同自主敏捷變革客戶關(guān)系管理產(chǎn)品開發(fā)管理供需鏈管理供應(yīng)商關(guān)系管理理主數(shù)據(jù)管理1.1.3企業(yè)業(yè)信息化建設(shè)設(shè)投資策略現(xiàn)現(xiàn)況分析任何成功的企業(yè)業(yè)都有一個(gè)共共同的特征，那那就是在追求求當(dāng)期效益的的同時(shí)還必須須關(guān)注長期效效益，也就是說，企企業(yè)始終需要要關(guān)注打造自身身企業(yè)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的能力，以以確保企業(yè)長長期發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)實(shí)際上，管理理大師德魯克克曾指出，企業(yè)的基本本功能就是“產(chǎn)品銷售和和創(chuàng)新”，就是想強(qiáng)強(qiáng)調(diào)這種短期期目標(biāo)和長期期目標(biāo)的平衡衡。但是，通通過調(diào)研我們們認(rèn)為，由于于前面所提到到的戰(zhàn)略決策策、目標(biāo)分解以及及流程建設(shè)方方面的問題，因因此，在某種種程度上，XXXXX公司司的投資策略略還存在著偏

29、重“硬實(shí)力”、輕視“軟實(shí)力”的失衡現(xiàn)象象。雖然，在在文化建設(shè)、組組織架構(gòu)改造造、培訓(xùn)交流流等方面已有有很多亮點(diǎn)，但但在真正影響響企業(yè)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)能力的流流程再造和優(yōu)優(yōu)化、信息系系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施施、主數(shù)據(jù)管管理以及創(chuàng)新管理等方方面，還沒有有得到經(jīng)營層層和管理層的的充分關(guān)注，在系統(tǒng)建設(shè)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面的投入力度，和行業(yè)先進(jìn)單位相比，還處于相對落后的狀態(tài)。通過和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的交流，我們認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的主要原因如下：企業(yè)中高層在流流程設(shè)計(jì)以及信息息化建設(shè)等基基礎(chǔ)理論方面面的培訓(xùn)不足足通過調(diào)研本人發(fā)發(fā)現(xiàn)，鑫源中中高層領(lǐng)導(dǎo)中中在提升管理理方面存在兩兩個(gè)相對比較較薄弱的傾向向（當(dāng)然這種傾向向帶有普

30、遍性性），一是明明顯缺乏搭建建業(yè)務(wù)管理平平臺的意識，所所謂管理平臺就是是一種業(yè)務(wù)連通和信息交互方式式的作業(yè)環(huán)境。例例如，主機(jī)廠廠和所有經(jīng)銷銷商如何才能能高效協(xié)同，以達(dá)到更好地分分析商機(jī)、創(chuàng)創(chuàng)造商機(jī)、捕捕捉商機(jī)以及及轉(zhuǎn)化商機(jī)的的管理效果？這顯然需要要搭建一個(gè)能能夠提供客戶戶數(shù)據(jù)分析支支持、有效計(jì)劃及執(zhí)執(zhí)行管控、KKPI評價(jià)以以及知識管理理等服務(wù)的系系統(tǒng)平臺。很很多制造企業(yè)業(yè)為了實(shí)現(xiàn)高高效的供需鏈鏈資源管理，導(dǎo)導(dǎo)入集成的ERP系統(tǒng)統(tǒng)，也是一種種平臺驅(qū)動戰(zhàn)略的思路。二是是利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)提升管理能力的意識和和意愿不強(qiáng)，這是由由于獲取業(yè)務(wù)務(wù)過程決策數(shù)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)系系統(tǒng)性工程，不不是大多數(shù)業(yè)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)熟

31、悉的范疇疇，也不是他他們能夠左右右的領(lǐng)域。所所以，久而久久之，大家會會養(yǎng)成一種在不確定的場場景下發(fā)揮指指導(dǎo)和決策作作用的習(xí)慣。總之之，如要推動動鑫源的信息息化建設(shè)，必必須加強(qiáng)中高高層領(lǐng)導(dǎo)的系系統(tǒng)性培訓(xùn)，需要一一個(gè)喚醒以上上兩種意識的的過程，才能能在中高層達(dá)達(dá)成高度的共共識。在上海海通用內(nèi)部有有這樣一句眾眾所周知的口口號“IT就是空氣氣”，這自然成成為上海通用用在系統(tǒng)建設(shè)設(shè)方向持續(xù)投投入的主要驅(qū)驅(qū)動力。沒有建立符合自自身經(jīng)營特點(diǎn)點(diǎn)和發(fā)展重點(diǎn)點(diǎn)的投資策略略動態(tài)分析機(jī)機(jī)制當(dāng)然，系統(tǒng)建設(shè)設(shè)是否需要投投入，最為重重要的是，是是否能在企業(yè)業(yè)內(nèi)部有效展展開和投資時(shí)時(shí)機(jī)以及投資價(jià)值值相關(guān)的分析活活動。據(jù)本人人

32、了解，鑫源源公司在信息息化建設(shè)的投投資可行性分析方方面，尚未形形成針對ITT建設(shè)立項(xiàng)的的可行性分析析能力，其中中，最缺乏的的是有關(guān)ITT項(xiàng)目投資價(jià)價(jià)值的分析。舉舉例來說，投投入一個(gè)大型型MES系統(tǒng)統(tǒng)，對于整車車廠到底能帶帶來多少可以以量化的經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值，到底底這樣的投入入需要多長時(shí)時(shí)間才能收回回。如心里沒沒底，自然會會在投入時(shí)患患得患失，甚甚至造成決策策失誤。至于于和投資時(shí)機(jī)機(jī)和投資規(guī)模模相關(guān)的分析析，還必須結(jié)結(jié)合企業(yè)的發(fā)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)實(shí)際環(huán)境條件件，這對于企企業(yè)決策層的的認(rèn)知水準(zhǔn)和和分析能力，自自然也會提出更高高的要求。但在這方面面，鑫源中高高層確實(shí)還需需要有一個(gè)學(xué)學(xué)習(xí)和提高過過程。1.2XXX

33、XX公司信息化化系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)況分析析 本人作作為IT顧問問的主要職責(zé)責(zé)應(yīng)該是為推推動鑫源公司司的信息化建建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策，為此，本本人對鑫源信信息化建設(shè)的的各個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行了初步的的調(diào)查，以便便準(zhǔn)確掌握鑫鑫源在信息化化建設(shè)的實(shí)際際情況。如下下便是本次調(diào)調(diào)查的主要內(nèi)內(nèi)容：1.2.1 應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)設(shè)現(xiàn)況應(yīng)用系統(tǒng)的合理理部署，對于于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的過程控控制能力以及及整體生產(chǎn)效效率，將產(chǎn)生生直接的影響響，甚至對于于關(guān)鍵業(yè)務(wù)能能力的持續(xù)提提升也會有所所裨益。但是是，如果，系系統(tǒng)建設(shè)速度度和企業(yè)的發(fā)發(fā)展需求不相相匹配，則不不但不會對企企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生生積極的影響響，甚至還會會對應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的正常運(yùn)營營產(chǎn)生消極的的

34、負(fù)面影響，很多企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)過程中產(chǎn)生的各種挫敗感，便是很好的例證。在鑫源的信息化建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)案例中，便存在這樣的問題。下圖是XXXX集團(tuán)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)部署現(xiàn)狀的示意圖：圖 1-1 XXXXX主要要應(yīng)用系統(tǒng)部署署現(xiàn)狀示意圖序號關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及及應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)華晨汽車鑫源摩托鑫源農(nóng)機(jī)1客戶關(guān)系管理CRMDMS2LMS3CSS4產(chǎn)品開發(fā)管理PDSCAX5PLM6CAPP7供需鏈管理（包含質(zhì)量管理理）集成ERPMPS&MRPPMES8F&C 9PM10WMS11供應(yīng)商關(guān)系管理理SRM信息協(xié)同12流程協(xié)同13主數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理理ODS產(chǎn)品數(shù)據(jù)協(xié)同流流程14客戶數(shù)據(jù)協(xié)同流流程15經(jīng)銷商數(shù)據(jù)協(xié)同同流程16組織類主數(shù)

35、據(jù)協(xié)協(xié)同流程17供應(yīng)商主數(shù)據(jù)協(xié)協(xié)同流程18集團(tuán)協(xié)同管理集團(tuán)信息門戶中中心19集團(tuán)運(yùn)營BI艙艙20集團(tuán)協(xié)同業(yè)務(wù)流流程無系統(tǒng)部署； 有部署署、但效果差差； 系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用達(dá)標(biāo) 從以上系統(tǒng)部署署示意圖可以以看出，XXXXX的應(yīng)用系統(tǒng)在傳傳統(tǒng)制造企業(yè)業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)務(wù)流程平臺建建設(shè)中，尚未未得到全面部署署。已投入的的應(yīng)用系統(tǒng)的的應(yīng)用效果也也不盡如人意意，上表中，我們還還對各應(yīng)用系系統(tǒng)對于流程程支持的應(yīng)用用效果進(jìn)行了了分級標(biāo)識，其其中，達(dá)到級的系統(tǒng)應(yīng)用用案例幾乎沒沒有。大都處處于起步策劃劃，或應(yīng)用推推廣效果較差差的狀態(tài)。應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的部部署缺乏企業(yè)業(yè)級的整體策劃和運(yùn)維管管理能力。據(jù)調(diào)查了解解，目前XXXXX公司的

36、的大部分系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，大都都是由某個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)部門獨(dú)立立推動的，但但由于業(yè)務(wù)部部門大都缺乏乏專業(yè)系統(tǒng)開發(fā)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施的專業(yè)人人才，故在需需求分析、項(xiàng)項(xiàng)目管理、運(yùn)運(yùn)維管控以及及達(dá)標(biāo)分析等等方面，還處處在難以有效效推進(jìn)的狀態(tài)態(tài)。而作為統(tǒng)統(tǒng)籌管理部門門的系統(tǒng)服務(wù)務(wù)科由于存在如下下問題，也未能發(fā)揮出應(yīng)應(yīng)有的推動作作用。 在建立企業(yè)業(yè)級的信息化化管理機(jī)制方方面，公司信信息系統(tǒng)部門門尚未得到充充分的授權(quán)； 信息系統(tǒng)部部門自身尚缺缺乏推動企業(yè)業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的策劃劃和指導(dǎo)能力力；1.2.2 企企業(yè)信息化架架構(gòu)的建設(shè)現(xiàn)況企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的的建設(shè)速度如如何，只是一一種表面現(xiàn)象象，真正影響響鑫源信息化化建設(shè)的

37、主要要原因在于企企業(yè)信息化架架構(gòu)的建設(shè)方面。在具體體介紹企業(yè)信信息化架構(gòu)之之前，我們先先來認(rèn)識一下下如下企業(yè)架架構(gòu)的構(gòu)成內(nèi)內(nèi)容，以便我我們對企業(yè)信信息化建設(shè)有有一個(gè)更全面面、更深刻的的認(rèn)識。企業(yè)架構(gòu)由戰(zhàn)戰(zhàn)略架構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)以及及信息化架構(gòu)構(gòu)組成，如下下圖所示，企企業(yè)的戰(zhàn)略架架構(gòu)是企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的前提，企企業(yè)信息化架架構(gòu)的設(shè)計(jì)輸輸入來自于企企業(yè)的業(yè)務(wù)架架構(gòu)，而企業(yè)業(yè)的信息化架架構(gòu)又具有支支撐企業(yè)戰(zhàn)略略架構(gòu)的重要要作用，這三三者相輔相成成，需要高度度融合。圖1-1 XXXXX企業(yè)架架構(gòu)圖所謂戰(zhàn)略架構(gòu)是是指企業(yè)制定定和實(shí)施企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的的作業(yè)模式，顯顯然，為能制制定合理的企企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略，為

38、了能根根據(jù)市場動態(tài)態(tài)和經(jīng)營動態(tài)態(tài)，即時(shí)調(diào)整整企業(yè)戰(zhàn)略，需要在企業(yè)的不同層次構(gòu)建優(yōu)越的信息化能力。因此，我們需要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，制訂與其相適應(yīng)的信息化戰(zhàn)略，這兩者必須在規(guī)劃層面形成良性互動。業(yè)務(wù)架構(gòu)是以企企業(yè)戰(zhàn)略為基基礎(chǔ)確定的企企業(yè)功能、組組織機(jī)構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)流程、績績效管理，是是企業(yè)戰(zhàn)略落落地的基本保保障。業(yè)務(wù)架架構(gòu)中，與信信息化結(jié)合最最為緊密的，則則是業(yè)務(wù)流程程管理，這是是業(yè)務(wù)人員與與IT人員工工作的結(jié)合點(diǎn)，必須用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則表表達(dá)。信息化架構(gòu)的構(gòu)構(gòu)建是以業(yè)務(wù)務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)礎(chǔ)展開的業(yè)務(wù)務(wù)，其主要內(nèi)容容一是要形成與業(yè)務(wù)務(wù)密切相關(guān)的的應(yīng)用架構(gòu)和和數(shù)據(jù)架構(gòu)，這這是個(gè)性化應(yīng)應(yīng)用，二是要要完成技術(shù)架架構(gòu)和I

39、T治理架構(gòu)構(gòu)，這是通用用基礎(chǔ)平臺。信信息化架構(gòu)的的正確設(shè)計(jì)和和部署，能夠夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略略發(fā)揮長期的的支撐作用，能能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)業(yè)務(wù)管理能力力的提升提供極極大的幫助。為了更好地理解解信息化架構(gòu)構(gòu)的概念，我我們不妨把信信息化架構(gòu)看看成是一種專專門生產(chǎn)“數(shù)據(jù)”的工作系統(tǒng)統(tǒng)“，在這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)中，我們需要配配備一定的硬硬件設(shè)備、開開發(fā)工具、操操作系統(tǒng)、應(yīng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)統(tǒng)等，需要設(shè)設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)的的傳輸和存儲儲平臺。為了了確保這一生生產(chǎn)“數(shù)據(jù)”的工作系統(tǒng)統(tǒng)符合預(yù)期的的設(shè)計(jì)目標(biāo)，我我們還需要建建立一套管理理機(jī)制，即上上圖中的ITT治理機(jī)制。簡簡而言之，和和生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)產(chǎn)品一樣，信信息化架構(gòu)這這一工作系統(tǒng)統(tǒng)是否設(shè)計(jì)合合理，

40、同樣決決定著企業(yè)“數(shù)據(jù)流生產(chǎn)”的效率和質(zhì)質(zhì)量，也需要要給予足夠的的重視，XXXXX公司當(dāng)當(dāng)前的信息化化架構(gòu)建設(shè)主主要存在如下下問題：公司尚未明確信信息化架構(gòu)的的構(gòu)建思路；鑫源公司的ITT應(yīng)用架構(gòu)建建設(shè)尚未形成成明確的發(fā)展展思路（詳見第第4章的說明明）；鑫源公司的ITT技術(shù)架構(gòu)建建設(shè)還處于分分別開發(fā)單一一系統(tǒng)的階段段，尚存在如如下主要問題題 尚未注意學(xué)學(xué)習(xí)面向服務(wù)務(wù)的IT架構(gòu)構(gòu)（SOA）理念，尚未未導(dǎo)入中間件件工具系統(tǒng)，如如PORTAAL、BPMM、ESB等等，不利于今今后集團(tuán)層面面的系統(tǒng)整合合、并最終形形成集團(tuán)的信信息管理中心心； 基礎(chǔ)架構(gòu)層層面（網(wǎng)絡(luò)、數(shù)數(shù)據(jù)采集、存存儲及備份、信信息安全）也

41、也存在諸多缺缺陷，需要整整體予以關(guān)注注和加強(qiáng)（詳詳見第4章說說明）注：關(guān)于上圖中中的IT治理理架構(gòu)的情況況參見如下1.2.3的說說明1.2.3信息息化管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)及制度建設(shè)設(shè)現(xiàn)況目前，XXXXX的信息化建建設(shè)是由集團(tuán)團(tuán)運(yùn)營管理部部統(tǒng)一管理的的，但相對于于集團(tuán)的發(fā)展展規(guī)模，鑫源源的信息化建建設(shè)的確存在在較為嚴(yán)重的的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和制度建設(shè)方方面的問題。在組織建設(shè)方面面，主要存在在如下問題：在信息化建設(shè)方方面，組織分分工不清晰，崗崗位設(shè)置單一一，無明確的的組織發(fā)展規(guī)規(guī)劃。當(dāng)前的人員配備備明顯不能滿滿足信息化建建設(shè)的發(fā)展需需求，當(dāng)前主主要缺乏的是是具有IT背背景的職業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目管理人員員。缺乏能整體指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)

42、信息化化建設(shè)的領(lǐng)軍軍人物和策劃劃團(tuán)隊(duì)；未在信息管理部部門設(shè)置以業(yè)業(yè)務(wù)咨詢、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)運(yùn)維管理以及及流程改進(jìn)為為主的流程管管理專業(yè)人員員。這種現(xiàn)象象雖然在大多多數(shù)國內(nèi)企業(yè)業(yè)都普遍存在在，但如企業(yè)業(yè)決心加快管管理轉(zhuǎn)型的步步伐，則應(yīng)該該充分關(guān)注這一變革革方向。在制度建設(shè)方面面，主要存在在的是“立法”問題，如：未編制行之有效效的企業(yè)級的的信息化建設(shè)設(shè)管理體系，以以明確企業(yè)信信息化建設(shè)相相關(guān)的管理流流程和作業(yè)規(guī)規(guī)則，導(dǎo)致在在信息系統(tǒng)建建設(shè)方面存在在立項(xiàng)遲緩、預(yù)預(yù)算不足、管管控不力、運(yùn)運(yùn)維困難等各各種不規(guī)范的的現(xiàn)象。尚未建立規(guī)范、透透明的系統(tǒng)建建設(shè)項(xiàng)目的招招標(biāo)作業(yè)流程程和評標(biāo)規(guī)則則，容易導(dǎo)致致內(nèi)部分歧，

43、甚甚至影響項(xiàng)目目實(shí)施等消極極現(xiàn)象。因此此，因明確技技術(shù)評標(biāo)和商商務(wù)評標(biāo)的權(quán)權(quán)重等級，采采取能確保企企業(yè)長期效益益的評標(biāo)原則則。在系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成成及職責(zé)分工工方面存在認(rèn)認(rèn)識上的短板板，導(dǎo)致項(xiàng)目目過程缺乏關(guān)關(guān)注、推進(jìn)乏乏力的現(xiàn)象。對于已經(jīng)建立的的系統(tǒng)未建立立明確的運(yùn)維維管理制度，缺缺乏相應(yīng)的運(yùn)運(yùn)維手冊和作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)導(dǎo)致很多系統(tǒng)統(tǒng)上線后問題題不斷，頻繁繁調(diào)整等現(xiàn)象象。令人擔(dān)心心的是，一旦旦出現(xiàn)關(guān)鍵人人員的跳槽現(xiàn)現(xiàn)象，有可能能發(fā)生嚴(yán)重的的系統(tǒng)運(yùn)維失失控問題。另外，本人從企企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管控的視角角出發(fā)，認(rèn)為為XXXX的信信息化建設(shè)的的短板，將成為企業(yè)內(nèi)部流流程管控的主主要風(fēng)險(xiǎn)之一一，從內(nèi)控

44、項(xiàng)項(xiàng)目的初步診斷評評測來看，XXXXX信息息化存在的主主要問題，源源自于各自為為陣的需求策策劃形態(tài)，也也源自于相對對薄弱的集中中管理機(jī)制，為此，彌合這兩兩方面的缺陷陷應(yīng)成為主要要的關(guān)注點(diǎn)。1.3XXXXX信息化建設(shè)的有利條件雖然，XXXXX公司在信息化化建設(shè)方面存存在上述基礎(chǔ)礎(chǔ)薄弱的問題題，但基礎(chǔ)薄薄弱并不等于于缺乏發(fā)展的的動力和有利利條件。通過過調(diào)查和交流流，本人認(rèn)為為，鑫源在信信息化建設(shè)方方面也具有很很多有利條件件，簡述如下下：1.3.1 企企業(yè)具有加速速發(fā)展的強(qiáng)烈烈意愿和需求求XXXX集團(tuán)的的三大產(chǎn)品均均具有較好的的市場前景，但但同時(shí)也將面面臨激烈的市市場競爭。其其中，鑫源摩摩托已經(jīng)歷了

45、了較長的發(fā)展展時(shí)期，雖然然，仍具較強(qiáng)強(qiáng)的盈利能力力，但如不注注意加強(qiáng)商機(jī)機(jī)拓展能力以以及快速應(yīng)對對市場需求的的柔性生產(chǎn)能能力，則有可可能出現(xiàn)發(fā)展展疲態(tài)，甚至至出現(xiàn)滑坡的的現(xiàn)象。因此此，鑫源摩托托迫切需要加加強(qiáng)客戶關(guān)系系管理能力，并并應(yīng)建立能快快速響應(yīng)客戶戶個(gè)性化需求求的訂單開發(fā)發(fā)和生產(chǎn)機(jī)制制。而鑫源農(nóng)農(nóng)機(jī)公司則需需要加快拓展展?fàn)I銷渠道，建建立更有效的市場培育機(jī)制制，并應(yīng)注意意采用云平臺臺和移動技術(shù)術(shù)，加強(qiáng)客服服和客戶維系系能力，以達(dá)達(dá)到逐漸提高高企業(yè)品牌影影響力的目標(biāo)標(biāo)。而華晨鑫源汽汽車正在建設(shè)設(shè)涪陵整車生生產(chǎn)基地，生生產(chǎn)規(guī)模將面面臨持續(xù)增長長的挑戰(zhàn)，為為此，不但需需要盡快形成成既定的生產(chǎn)產(chǎn)能

46、力、更應(yīng)應(yīng)加快基于系系統(tǒng)平臺的關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)架構(gòu)構(gòu)的設(shè)計(jì)和部部署，全面提提升企業(yè)供需需鏈管理、產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)質(zhì)量體系以及客戶關(guān)系系管理等關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)的管理理能力。于此同同時(shí)，作為XXXXX決策策中心的XXXXX公司總總部，也需要要全面提高集集團(tuán)的目標(biāo)管管理、過程管管控以及戰(zhàn)略略決策能力，以以確保集團(tuán)整整體處于良性性的運(yùn)營狀態(tài)態(tài)，并能隨時(shí)時(shí)根據(jù)經(jīng)營形形勢以及市場場的動態(tài)，及及時(shí)作出相應(yīng)應(yīng)的戰(zhàn)略決策策?？傊?，XXXXX公司在不同的的業(yè)務(wù)領(lǐng)域均均具有強(qiáng)烈的的發(fā)展需求，而而這些發(fā)展需需求也都離不不開信息系統(tǒng)統(tǒng)的有力支持持。1.3.2 中中高層開始關(guān)關(guān)注信息化建建設(shè)的推進(jìn)力力度公司經(jīng)營班子已已經(jīng)意識到了了信息

47、化建設(shè)設(shè)對于提升企企業(yè)整體效率率和市場競爭爭力具有不可可忽視的重要要作用，正在在采取積極的的應(yīng)對措施，以以加快企業(yè)信信息化建設(shè)速速度。而在和和各業(yè)務(wù)口子子主管領(lǐng)導(dǎo)的的交流中，本本人感到很多多部門主管雖然對于于如何有效推推動信息化建建設(shè)還缺乏清清晰的認(rèn)識和和必要的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，但對于缺缺乏數(shù)據(jù)支持持導(dǎo)致管理損損失的各種消消極現(xiàn)象，都都有較強(qiáng)的掣掣肘之感，均均表現(xiàn)出了較較強(qiáng)的改善意意愿。例如華華晨汽車開發(fā)發(fā)部門希望改改進(jìn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)管理機(jī)制問問題，鑫源摩摩托非常關(guān)注注如何導(dǎo)入配配置BOM的的可行性，而而鑫源農(nóng)機(jī)則則把重點(diǎn)放在了如如何建立有效效的營銷系統(tǒng)統(tǒng)方面。總之之，各部門均均已開始關(guān)注信信息化建設(shè)，也表

48、現(xiàn)出了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，這對于盡快建立符合XXXX發(fā)展需求的信息化建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地推進(jìn)各公司的信息化建設(shè)項(xiàng)目是十分有利的。1.3.3 具具有良好的企企業(yè)文化和充充滿活力的員員工隊(duì)伍推動信息化建設(shè)設(shè)非常需要在在企業(yè)內(nèi)部形形成良好的創(chuàng)創(chuàng)新氛圍，同同時(shí)又需要在在企業(yè)員工之之間倡導(dǎo)刻苦苦學(xué)習(xí)、主動動挑戰(zhàn)的精神神。在前期的的調(diào)研過程中中，鑫源公司司的企業(yè)文化化建設(shè)以及員工工敢于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行的作作業(yè)態(tài)度都給給本人留下了了深刻的印象象。因此，本本人認(rèn)為，這這兩點(diǎn)，對于于推動企業(yè)信信息化建設(shè)、加加快企業(yè)管理理轉(zhuǎn)型是非常常重要的基礎(chǔ)礎(chǔ)條件。1.3.4 信信息系統(tǒng)管理理采取的是集中中管理機(jī)制雖然鑫源公司在在信

49、息管理的的組織發(fā)展方方面存在明顯顯的不足，但但XXXX設(shè)立立了運(yùn)營管理理部，并由集集團(tuán)的運(yùn)營管管理部負(fù)責(zé)整整個(gè)集團(tuán)的信信息化建設(shè)的的推進(jìn)工作，在在管理形態(tài)上上采取的是中中央集中管理理的方式，盡盡管這種組織織形態(tài)對于及及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息息化改進(jìn)需求求有所不利，但但對于避免重重復(fù)投資、減減少軟硬件資資源浪費(fèi)、搭搭建合理的系系統(tǒng)架構(gòu)以及及形成統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)處理中中心等方面是是非常有利的的。對于集團(tuán)團(tuán)企業(yè)來說，這這一點(diǎn)尤其重重要，因?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)最終終需要解決靈靈活的分權(quán)控控制和敏銳的的集團(tuán)管控的的平衡問題，故有必要在搭建各個(gè)分公司的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，同時(shí)在系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)格式等方面，充分考慮集團(tuán)的管控需要。綜上所述，

50、XXXXX迫切需需要加強(qiáng)信息化建設(shè)，必須快快速彌補(bǔ)信息息化領(lǐng)域存在在的眾多短板板，必須充分分利用好自身身的優(yōu)勢，加加大關(guān)注力度度、投入力度度和推進(jìn)力度度，爭取在五五年內(nèi)達(dá)到國國內(nèi)先進(jìn)水平平。XXXX公司信信息化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略與定位 從上上述現(xiàn)況分析析中，最值得得關(guān)注的應(yīng)該該是信息化建建設(shè)在鑫源發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略中的的定位問題，如如不能很好地地解決這一問問題，則企業(yè)業(yè)的信息化建建設(shè)就失去了了應(yīng)有的方向向感。為此，強(qiáng)強(qiáng)烈建 議鑫源公司司不但要明確確中長期的經(jīng)經(jīng)營績效目標(biāo)標(biāo)，同時(shí)應(yīng)明明確支撐經(jīng)營營績效目標(biāo)的的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力力的發(fā)展目標(biāo)，以以便通過如下下推動活動，盡盡快形成具有有強(qiáng)制約束作作用的企業(yè)信信息化建設(shè)發(fā)發(fā)

51、展戰(zhàn)略規(guī)劃劃。2.1 將信息息化建設(shè)作為為鑫源公司管理創(chuàng)新新的主攻方向向雖然，鑫源具有有較好的企業(yè)業(yè)文化氛圍，但但在管理創(chuàng)新新方面尚未形形成明確、具具體的管理形形態(tài)，雖然，時(shí)時(shí)而也會編制制一些和提升升業(yè)務(wù)能力有有關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，時(shí)而也也會啟動一些些咨詢項(xiàng)目，但但在管理創(chuàng)新新方面仍處于于缺乏項(xiàng)目牽牽引和過程管管控的保證。而而對于像鑫源源這樣的傳統(tǒng)統(tǒng)制造企業(yè)，信息化化建設(shè)本身包包含著流程的的再造和優(yōu)化化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)以及人員員培養(yǎng)等方面面的改進(jìn)內(nèi)容容。因此，企企業(yè)的信息化化建設(shè)水平能能夠直接反映映出企業(yè)關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)能力的的高低，應(yīng)該成為鑫鑫源管理創(chuàng)新新的主攻方向向。為此，建建議通過如

52、下下活動的推進(jìn)進(jìn)，在鑫源公公司上下形成成全員關(guān)注業(yè)業(yè)務(wù)能力提升升、人人主動參與與信息化建設(shè)設(shè)的良好氛圍圍。2.1.1 信信息化管理應(yīng)應(yīng)作為中高層層任職能力評評價(jià)的重要內(nèi)內(nèi)容企業(yè)是否能從傳傳統(tǒng)的按職能能區(qū)分的專業(yè)業(yè)化管理模式式發(fā)展成為面面向客戶的企企業(yè)級協(xié)同管管理模式，企企業(yè)的中高層層管理人員能能否在全力完完成當(dāng)期目標(biāo)標(biāo)的重壓下，仍仍然能夠關(guān)注注事關(guān)企業(yè)長長期生存能力力的基礎(chǔ)改進(jìn)進(jìn)工作，關(guān)鍵鍵在于中高層層自身的境界、視視野和推動能能力。如果說說管理的信息息化和系統(tǒng)化化代表著先進(jìn)進(jìn)的管理模式式，那么，剩剩下的問題就就很好解決了了， 我們只只須抓好一件件事，那就是是確保我們掌掌握決策權(quán)、管管理權(quán)以及

53、考考核權(quán)的中高高層領(lǐng)導(dǎo)都能能成為信息化化管理專家和和熱心的推動動者。為此，我我們必須在企企業(yè)內(nèi)部要求求所有中高層層領(lǐng)導(dǎo)充分關(guān)關(guān)注企業(yè)信息息化建設(shè)，努努力學(xué)習(xí)基于于信息化系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)的管理理模式研究，并并把對于信息息化建設(shè)的認(rèn)認(rèn)知能力和具具體推進(jìn)效果果作為評價(jià)中中高層管理干干部業(yè)務(wù)能力力的重要內(nèi)容容。否則，我我們只能希望望企業(yè)停留在在現(xiàn)有的“局部很專業(yè)業(yè)、整體太業(yè)業(yè)余”的狀態(tài)。2.1.2 鑫鑫源的中高層層應(yīng)該完成相相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用用系統(tǒng)的知識識培訓(xùn)為此，企業(yè)的中中高層管理人人員必須接受受必要的系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用知識和和技能的培訓(xùn)訓(xùn)，否則，不不可能適應(yīng)工工業(yè)3.0乃乃至工業(yè)4.0的發(fā)展要要求。本人認(rèn)認(rèn)為，企業(yè)的

54、的中高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要基本適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)代化的精精益管理和協(xié)協(xié)同管理模式式，必須學(xué)習(xí)習(xí)和掌握如下下內(nèi)容：學(xué)習(xí)和掌握基于于目標(biāo)管理的的業(yè)務(wù)架構(gòu)分分析和設(shè)計(jì)理理論；學(xué)習(xí)一點(diǎn)有關(guān)企企業(yè)管理轉(zhuǎn)型型的基本概念念和實(shí)戰(zhàn)思路路；基本掌握所屬領(lǐng)領(lǐng)域的系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用技術(shù)，如如開發(fā)部的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)BBOM系統(tǒng)理理論，營銷部部的管理主管管應(yīng)學(xué)習(xí)CRRM系統(tǒng)應(yīng)用用等等；了解一點(diǎn)數(shù)據(jù)庫庫、移動應(yīng)用用和BI應(yīng)用用等方面的基本本概念?？傊?，在現(xiàn)代管管理技術(shù)面前前，沒有企業(yè)業(yè)可以直接享享受信息化的的成果，而無無需付出任何何代價(jià)，其中，中中高層領(lǐng)導(dǎo)是是否真心關(guān)注注和全心投入入，是企業(yè)信信息化建設(shè)能能否順利推進(jìn)進(jìn)的第一要素素。2.1.3 管管理

55、創(chuàng)新的立立項(xiàng)管理應(yīng)該該成為企業(yè)不不可或缺的重重要業(yè)務(wù) 既然企業(yè)業(yè)的基本功能能必然包含管管理創(chuàng)新的內(nèi)內(nèi)容，那么，為為了確保企業(yè)業(yè)能長期維持持必要的市場場競爭力，就就應(yīng)該把管理理創(chuàng)新本身也也作為企業(yè)不不可或缺的重重要業(yè)務(wù)。也也就是說，管管理創(chuàng)新也應(yīng)應(yīng)該像其他關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)一樣樣，也要設(shè)立立管理機(jī)制、也也要制定年度度目標(biāo)、也要要考慮設(shè)立考考核的方法、也也要培養(yǎng)專業(yè)業(yè)的管理能力力。根據(jù)鑫源源的現(xiàn)況，本本人建議由XXXXX公司司的運(yùn)營管理理部統(tǒng)籌管理理控股公司的創(chuàng)創(chuàng)新管理業(yè)務(wù)務(wù)，并成立管管理信息部，由由其組織各分分公司運(yùn)營管管理部門具體體完成各項(xiàng)和和信息化建設(shè)設(shè)相關(guān)的創(chuàng)新新管理項(xiàng)目的的實(shí)施工作。2.2 推動

56、建建立符合企業(yè)業(yè)經(jīng)營方針的信息化化發(fā)展戰(zhàn)略 編制制并發(fā)布具有有實(shí)際指導(dǎo)意意義的信息化化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，并不只只是一項(xiàng)簡單單的企業(yè)經(jīng)營營文件編制事事務(wù)，其本身身就是一項(xiàng)企企業(yè)重大的管管理創(chuàng)新項(xiàng)目目活動，需要要組織相應(yīng)的的團(tuán)隊(duì)，需要要組織相應(yīng)的的調(diào)查和研討討活動，很多多企業(yè)通常采采用聘請專業(yè)業(yè)咨詢公司的的方法來完成成這樣的工作作，但據(jù)本人人所知，這種種依賴借腦的的思路，大都都沒有達(dá)到預(yù)預(yù)定的效果，主主要是因?yàn)榇娲嬖谌缦略蛞颍?在有限的時(shí)間間內(nèi)，調(diào)研公公司很難全面面掌握企業(yè)深深層次的基礎(chǔ)礎(chǔ)問題； 企業(yè)的內(nèi)外環(huán)環(huán)境隨時(shí)都會會發(fā)生變化，一一次性的規(guī)劃劃編制難以滿滿足實(shí)際需求求； 一般的咨詢不不負(fù)責(zé)規(guī)劃

57、落落地的推進(jìn)工工作，也不會會對規(guī)劃是否否能順利落地地負(fù)責(zé)，故甲甲方企業(yè)都無法客客觀評價(jià)咨詢詢方所提供規(guī)規(guī)劃的可行性性，故乙方即即使無法保證證規(guī)劃的編制制質(zhì)量，甲方方也無任何制制約手段，這這便是市場上上存在很多濫濫竽充數(shù)的咨咨詢公司的原原因之一因此，建議鑫源源公司采取自自主主導(dǎo)企業(yè)業(yè)變革的方針針，并按如下下的組織形式式，推動鑫源源控股公司的信息息化建設(shè)。圖2-1 鑫源源信息化建設(shè)設(shè)組織機(jī)構(gòu)示示意圖2.1.1 成成立企業(yè)級的的信息化戰(zhàn)略略規(guī)劃管理小小組本人認(rèn)為，對于于企業(yè)管理而而言，從來就就不存在什么么最佳實(shí)踐，只只有不斷變化化的市場環(huán)境條件和企業(yè)自自身的發(fā)展需需求，只有符符合企業(yè)當(dāng)前前需求的管理

58、理模式才是最最好的。因此，不能能全部依賴外外部的咨詢，而而應(yīng)建立具有有自主業(yè)務(wù)架架構(gòu)分析能力力的戰(zhàn)略規(guī)劃劃管理團(tuán)隊(duì)，這這樣的團(tuán)隊(duì)通通常由企業(yè)的的經(jīng)營戰(zhàn)略管管理部門負(fù)責(zé)責(zé)的，在鑫源源，本人建議議近期成立信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃管理理小組，該小組建議議由XXXXX運(yùn)營管理部部長、各分公公司管理部部部長及本人作作為核心成員員構(gòu)成，組長長應(yīng)由公司經(jīng)經(jīng)營層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)擔(dān)任。并由該該小組負(fù)責(zé)推推動如下的創(chuàng)創(chuàng)新活動。2.1.2 基基于本規(guī)劃建建議書展開相相應(yīng)的調(diào)研活活動本人提出的鑫源源信息化建設(shè)設(shè)的規(guī)劃建議議書，對鑫源源信息化建設(shè)設(shè)的基礎(chǔ)條件件和發(fā)展情況況進(jìn)行了初步步的分析，也也對鑫源今后后5年內(nèi)的信信息化建設(shè)提提出了自

59、己的的建議路線圖圖。但必須在在此強(qiáng)調(diào)的是是，本人的調(diào)調(diào)查時(shí)間有限限，未必客觀觀和充分，而而真正最了解解鑫源的應(yīng)該該是鑫源自身身，因此，上上述規(guī)劃小組組應(yīng)該針對本本規(guī)劃建議書書涉及到的各各種現(xiàn)況分析析和發(fā)展需求求分析，進(jìn)行行更具體的調(diào)調(diào)查和分析，對對一些作為業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的重要條件件作出更準(zhǔn)確確的判斷，并并在此基礎(chǔ)上上編制完成XXXXX最終的信息息化建設(shè)中長長期規(guī)劃。2.1.3 完完成XXXXX公司信息化化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的編制工工作為了確保編制出出的信息化建建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，能夠真實(shí)實(shí)反映出各子子公司以及控控股公司本身身的實(shí)際發(fā)展展需求，規(guī)劃劃管理小組應(yīng)應(yīng)在編寫過程程中堅(jiān)持如下下基本原則： 1、

60、各子公司司必須指定專專職人員參與與調(diào)查和編寫寫活動； 2、參與編寫寫戰(zhàn)略規(guī)劃的的小組成員均均應(yīng)參與企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)及及系統(tǒng)架構(gòu)分分析和設(shè)計(jì)的的培訓(xùn)； 3、各子公司司應(yīng)指定分管管信息化工作作的經(jīng)營層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對對和本公司相相關(guān)的信息化化建設(shè)規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行審查查并參與會簽簽； 4、通過會簽簽和批準(zhǔn)的鑫鑫源信息化建建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃劃書，應(yīng)作為為XXXX公司司正式的經(jīng)營營文件下發(fā)各分公司執(zhí)執(zhí)行； 圖2-1中的信息息化建設(shè)組織織機(jī)構(gòu)應(yīng)基于于該戰(zhàn)略規(guī)劃劃書，展開如如下所述的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃動態(tài)態(tài)管理活動。2.2形成有效效的信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃動態(tài)態(tài)管理機(jī)制 有了規(guī)劃就等等于有了目標(biāo)標(biāo)，但有了目目標(biāo)并不等于于能夠?qū)崿F(xiàn)目目