國家信息安全服務資質

1、國家信息安全服務資質災難恢復服務資質（一級）認證指南X9X9版權2008中國信息全安全測評中心2008年5月1日-I-I-目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 目錄I HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 一、認證依據1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 二、級別劃分2三、認證要求3（一）基本資格要求3（二）基本能力要求3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 1、組織與管理要求3

2、HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 2、技術能力要求3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 3、人員構成與素質要求4 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 4、設備、設施與環(huán)境要求4 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 5、規(guī)模與資產要求4 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 6、業(yè)績要求4（三）災難恢復服務過程能力4四、申請流程6（一）申請流程圖6 HYPE

3、RLINK l bookmark22 o Current Document （二）申請階段7（三）資格審查階段7（四）能力測評階段7 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 1、靜態(tài)評估7 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 2、現場審核73、綜合評定84、認證審核8（五）證書發(fā)放階段8 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 五、監(jiān)督、維持和升級9 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 六、處置10 HYPERL

4、INK l bookmark32 o Current Document 七、爭議、投訴與申訴11 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 八、認證企業(yè)檔案12 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 九、認證費用及周期13中國信息全安全測評中心災難恢復服務資質（一級）認證指南（試行）中國信息全安全測評中心災難恢復服務資質（一級）認證指南（試行）第第 頁，共13頁發(fā)布日期：2008年5月1日災難備份中心選擇和建設的能力；技術支持實現的能力；運行維護管理的能力；災難恢復預案制定的能力；災難預案的教育、培訓和演練

5、的能力災難恢復預案管理的能力。項目和組織過程能力包括：實現質量保證的能力；實現配置管理的能力；管理項目風險的能力；監(jiān)控技術活動的能力；規(guī)劃技術活動的能力；管理系統(tǒng)工程支持環(huán)境的能力；提供不短發(fā)展的技能和知識的能力；與供應商協(xié)調的能力。申請流程一）申請流程圖申請階段資格審查階段能力測評階段證書發(fā)放階段證后監(jiān)督階段（二）申請階段申請災難恢復服務資質的組織應首先到中國信息全安全測評中心（以下簡稱CNITSEC）網站（）查看并下載信息安全災難恢復服務資質認證指南、信息安全災難恢復服務資質申請流程、信息安全災難恢復服務能力測評準則和信息安全災難恢復服務資質申請書，了解認證的流程及相關情況，確定本組織滿足

6、認證的基本資格要求和基本能力要求。當決定申請信息安全災難恢復服務資質（一級）后，根據信息安全災難恢復服務資質（一級）申請書的要求填寫申請書、加蓋公章并將申請書中所要求的相關資料一起提交給CNITSEC，同時提交申請費。（三）資格審查階段CNITSEC接到正式申請書及相關資料以及申請費后，根據所提交的資料進行資格審查，資格審查包括對申請單位所提交資料進行的形式化審查以及同申請單位的調查溝通，以確認申請單位是否滿足資質的基本資格要求，提交資料是否完整。如果資格審查階段發(fā)現有不符合要求的內容，CNITSEC將要求申請組織補充資料等。當通過資格審查階段后，CNITSEC將向申請組織發(fā)出受理通知書，正式

7、受理該認證申請，并通知相關費用的繳納事宜等。（四）能力測評階段當申請組織通過資格審查階段并繳納了相關費用后，資質申請進入能力測評階段。能力測評階段包括靜態(tài)評估、現場審核、綜合評定和認證審核四個步驟：1、靜態(tài)評估靜態(tài)評估是對申請組織資料進行符合性審查，了解申請組織的信息安全災難恢復服務能力以及質量管理能力，為現場審核作準備。如果靜態(tài)評估階段發(fā)現有不符合審查要求的內容，CNITSEC仍有權利要求申請組織補充資料，確保申請資料的內容最大程度反映申請組織的各方面的資格和能力情況。2、現場審核當申請組織通過靜態(tài)評估符合性審查后，CNITSEC將與申請組織溝通現場審核事宜，發(fā)出現場審核計劃，安排審核組進行

8、現場審核。現場審核是對申請組織的信息安全災難恢復服務能力進行現場核實和確認。現場審核結束后，評審組提交現場審核結果供綜合評定使用。3、綜合評定在綜合評定階段，將依據資格審查的結果、靜態(tài)評估的結果以及現場審核結論，對申請組織的基本資格、基本能力、災難恢復服務能力以及資質所要求的其他內容進行綜合評定，出具綜合評定報告。對評定結果不符合的，CNITSEC將要求申請組織限期整改。申請組織完成整改并向CNITSEC提交整改報告后，CNITSEC將對整改結果進行驗證，整改仍不符合的，將不能通過認證。逾期未整改的，視作整改不符合。4、認證審核認證審核將根據綜合評定的結果，由認證決定委員會組織相關委員和專家進

9、行認證評審，做出認證決定。（五）證書發(fā)放階段對通過認證決定的申請組織，CNITSEC將發(fā)放證書，并在網站、報刊雜志等媒體上公布獲證組織的相關信息。五、監(jiān)督、維持和升級獲得資質的組織需通過持續(xù)發(fā)展自身信息安全災難恢復服務體系以保持其信息安全災難恢復能力。CNITSEC將通過申訴系統(tǒng)、年度監(jiān)督調查、現場見證以及災難恢復服務項目進行抽樣檢查等方式來驗證獲得資質的組織的服務資格和能力。證書每三年進行一次維持換證，在三年有效期內實行年確認制度。獲證后，每年在證書簽發(fā)之日前30天內，獲證組織要向CNITSEC提交年度調查表，并到CNITSEC辦理年檢。在證書有效期屆滿前90天內，由獲證組織提出維持換證申請

10、。CNITSEC監(jiān)督發(fā)現獲證組織不符合原認證要求的，將要求其限期整改，整改后仍不合格，CNITSEC有權暫?；蛉∠C書。獲得資質等級證書的組織，由于自身條件的改變，可向CNITSEC提出升級申請，升級可根據更高級別申請要求進行申請。六、處置獲證組織存在違規(guī)行為時，CNITSEC有權視組織違規(guī)情節(jié)輕重予以處罰。處罰方式包括：警告、限期整改、暫停證書、取消證書。七、爭議、投訴與申訴對CNITSEC所做的評審、監(jiān)督復查、維持審查、處置等決定有異議時，可向CNITSEC提出書面申訴。CNITSEC將會責成與所申訴、投訴事項無利益相關的人員進行調查，CNITSEC在調查基礎上做出結論。每個獲證組織都應妥善處理因組織自身行為而發(fā)生的投訴，保留記錄并采取措施防止問題的再發(fā)生。CNITSEC將在必要時查閱認證企業(yè)的申訴/投訴記錄。八、認證企業(yè)檔案CNITSEC將對每個認證企業(yè)建立專項檔案，所有資料將保存10年以上，升級，年度確認或者維持換證時，只需補交所要求的相應材料，CNITSEC實行記錄累加制度。九、認證費用及周期根據國家計委和國家質量技術監(jiān)督局產品質量認證收費管理辦法（計價格19991610號），信息安全災難恢復服務資質認證收費劃分為如下